Was ist E-Mail-Marketing? Ihr ultimativer Leitfaden für 2023

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E-Mail-Marketing ist eine bewährte Online-Marketing-Methode, die bei guter Umsetzung fruchtbare Ergebnisse liefert. Obwohl es E-Mail-Marketing schon lange gibt, ist es immer noch einer der effektivsten Marketingkanäle mit einem ROI von bis zu 4,200%! Unnötig zu erwähnen, dass Sie E-Mail-Marketing nicht von der Hand weisen möchten.

Abgesehen von ihrer Effizienz ist E-Mail auch eine der günstigsten und einfachsten Marketingstrategien für den Anfang. Viele Dienstleister machen den Prozess intuitiv und unkompliziert, sodass Sie viele Schritte automatisieren können. In vielen Fällen können Sie es einfach so einrichten, dass es im Hintergrund läuft, damit Sie sich auf das konzentrieren können, was Sie am besten können – Ihr Geschäft.

Ob Blogger, Kreativer oder Onlineshop-Besitzer – ganz egal. Alle Arten von Unternehmern können von E-Mail-Marketing profitieren. Wenn Sie sich also nicht sicher sind, wie diese Marketingtechnik funktioniert oder was damit verbunden ist, sind Sie hier richtig. In diesem umfassenden Artikel behandeln wir alles, was Sie zum Thema wissen müssen, damit Sie alle Vorteile des E-Mail-Marketings voll ausschöpfen können.

Lass uns eintauchen!

Was ist E-Mail-Marketing?

Kurz gesagt, E-Mail-Marketing ist eine digitale Marketingstrategie, bei der es darum geht, E-Mails von Ihrem Unternehmen an Ihre Abonnenten zu senden. Für die Uneingeweihten sind "Abonnenten" Ihre E-Mail-Kontakte, die sich in Ihre Mailingliste eingetragen haben und Ihnen ausdrücklich die Erlaubnis erteilt haben, E-Mails von Ihnen zu erhalten.

Sie können diese E-Mails verwenden, um Ihr Publikum über neue Produkte und Projekte zu informieren, den Umsatz zu steigern, eine Community aufzubauen, Fragen zu beantworten und vieles mehr.

Effektives E-Mail-Marketing kann potenzielle Interessenten in Käufer verwandeln und Einmalkäufer in treue Stammkunden verwandeln.

E-Mail-Marketingkampagnen können entweder aus einer einzelnen E-Mail und/oder einer Kette von E-Mails bestehen, die Kunden an wichtigen Berührungspunkten einchecken.

Eine potenzielle E-Mail-Kampagne könnte beispielsweise eine der folgenden Arten von Nachrichten enthalten:

  • Willkommens-E-Mails
  • Werbe-E-Mails mit Details zu Verkäufen und neuen Produkten
  • Informations-E-Mails, zum Beispiel Unternehmensankündigungen und Newsletter
  • Persönliche E-Mails, wie Dankeschöns, Geburtstagsnotizen usw.
  • Transaktions-E-Mails, einschließlich Bestätigungs-E-Mails, E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben, Bestellaktualisierungen usw.

Warum eine E-Mail-Marketing-Strategie im Jahr 2022 haben?

Wenn Sie zu denen gehören, die E-Mails für etwas altmodisch halten, möchten wir Sie vom Gegenteil überzeugen.

Die Statistik spricht für sich:

Über 3.9 Milliarden Menschen haben 2019 weltweit E-Mail verwendet, daher besteht eine gute Chance, dass Ihre Kunden und Interessenten über ein E-Mail-Konto verfügen, das sie regelmäßig überprüfen.

Schließlich geht es beim Marketing darum, potenzielle Kunden dazu zu bringen, an Sie zu denken, wenn sie Ihre Marke brauchen. Um dies zu erreichen, ist es jedoch wichtig, sich regelmäßig selbst zu einem Teil ihres Lebens zu machen. Hier kommt E-Mail-Marketing ins Spiel, denn Sie können Ihre Marke regelmäßig in ihren Posteingängen platzieren, um sicherzustellen, dass Sie nie ganz außer Sichtweite sind.

Die beliebteste E-Mail-Marketing-Software ermöglicht es Ihnen auch, E-Mails zu personalisieren und bestimmte Kundensegmente anzusprechen. Dies trägt wesentlich dazu bei, dass Ihre Nachrichten immer willkommen, relevant und hilfreich sind.

Nach alledem hier noch ein paar weitere Gründe, warum E-Mail-Marketing auch im Jahr 2022 immer noch eine der besten Strategien ist:

  • E-Mail-Marketing ist günstig. Wenn Ihre Mailingliste klein ist (bis zu 2,000 Abonnenten), können Sie mit vielen E-Mail-Marketingdiensten E-Mail-Kampagnen kostenlos planen und starten.
  • E-Mail-Marketing ist einfach. Sobald Sie eine automatisierte E-Mail-Kampagne geschrieben haben, können Sie die Software die Arbeit für Sie erledigen lassen.
  • Kunden abonnieren Ihre Mailingliste. Das bedeutet, dass Kunden/Leads Sie begrüßen, um mit ihnen in Kontakt zu treten. Sie wissen, wie wirkungslos der gefürchtete Kaltakquise ist. Im Gegensatz dazu sorgt das Versenden von E-Mails an Abonnenten für ein empfänglicheres Publikum.
  • E-Mail eignet sich für jeden Touchpoint entlang der Customer Journey. Anstatt einen einmaligen Schub zu geben, kann E-Mail dazu beitragen, Conversions zu steigern, unabhängig davon, wie wenig oder viele Kunden bereits mit Ihrer Marke interagiert haben.
  • Wenn es gut gemacht wird, hat E-Mail-Marketing hohe Konversionsraten. Sie können den Verkauf fördern, indem Sie Rabatte und Sonderangebote per E-Mail oder E-Mails für abgebrochene Warenkörbe versenden.
  • E-Mail wird von allen Altersgruppen verwendet und ist weltweit weit verbreitet. So verpassen Sie keine wichtigen Kundensegmente.
  • Ihre E-Mail-Liste gehört Ihnen. Während das Social Media-Marketing auf Ihre gewählten Social Media-Netzwerke angewiesen ist (die sich jederzeit ändern oder sogar einstellen können), ermöglicht Ihnen Ihre eigene E-Mail-Liste, Leads zu Ihren eigenen Bedingungen direkt zu kontaktieren.

Wie funktioniert E-Mail-Marketing?

Der einfachste Weg, eine E-Mail zu senden, besteht darin, den Empfänger zu bestimmen, eine Betreffzeile zu schreiben und dann den Text Ihrer E-Mail zu erstellen. Das funktioniert natürlich gut für Einzelgespräche oder Kollaborationen mit kleinen Gruppen. Aber es ist nicht sehr praktisch für Massen-E-Mail-Marketing.

Hier die Gründe:

Die meisten Internetdienstanbieter (ISPs) wie Gmail, AOL, Outlook usw. sind nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Wenn ein Benutzer also eine Massen-E-Mail an Hunderte von Empfängern sendet, wird diese E-Mail oft als Spam gekennzeichnet. Dies bedeutet nicht nur, dass Abonnenten Ihre E-Mail mit geringerer Wahrscheinlichkeit erhalten, sondern es könnte auch dazu führen, dass Ihr Konto wegen verdächtiger Aktivitäten deaktiviert wird.

Hier kommen E-Mail-Dienstleister (ESPs) ins Spiel.

Ein ESP ist eine Software, die das Senden und Verwalten größerer E-Mail-Marketingkampagnen vereinfacht. Diese Dienste werden manchmal auch als E-Mail-Marketing-Plattformen, E-Mail-Marketing-Tools oder E-Mail-Marketing-Software bezeichnet.

Genau wie ein SEO-Tool kann ein ESP Ihre Fähigkeit verbessern, Ergebnisse aus Marketingkampagnen zu erzielen. Sie können mit Tools wie Sendinblue und Mailchimp eine Reihe von E-Mails senden, ohne zu viel Zeit oder Geld aufzuwenden.

Die Vorteile der Verwendung eines ESP:

Nachdem wir nun behandelt haben, was ein ESP eigentlich ist, schauen wir uns die wichtigsten Vorteile der Verwendung einer solchen Software an:

Sparen Sie Zeit mit Massen-E-Mail-Explosionen

Ein ESP ermöglicht es Ihnen, Massen-E-Mails an Ihre Mailingliste zu senden. Die Software speichert die E-Mail-Adressen Ihrer Abonnenten und ermöglicht Ihnen oft, Ihre Liste in gezielte Gruppen, sogenannte „Segmente“, zu organisieren – mehr dazu in einer Sekunde.

Anschließend können Sie festlegen, an welche Gruppe Sie die E-Mail senden möchten, und einen Zeitplan für den Versand festlegen. Schließlich sendet die Software alle relevanten Adressen per E-Mail, damit Sie dies nicht manuell bearbeiten müssen.

Kampagnen automatisieren

Wenn Ihr ESP Automatisierungsfunktionen bietet, sollten Sie in der Lage sein, voreingestellte „Trigger“ zu bestimmen, die eine E-Mail senden. Zum Beispiel kann das erstmalige Abonnieren (der Auslöser) eine Willkommens-E-Mail auslösen. Oder der Kauf eines Produkts (der Auslöser) kann zu einer Bestätigungsnachricht führen.

Unabhängig vom Szenario stellt die Automatisierung sicher, dass E-Mails zum richtigen Zeitpunkt in den Posteingängen Ihrer Kunden landen, sodass Sie keine wichtige Gelegenheit verpassen, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten.

Design

Sie können diese Tools auch verwenden, um überzeugendere E-Mails zu entwerfen. Viele ESPs verfügen beispielsweise über intuitive Drag-and-Drop-Editoren, mit denen Sie Designelemente in Ihre E-Mail-Entwürfe ziehen können.

Zum Beispiel können Sie normalerweise leicht:

  • Farben bearbeiten
  • Logos einfügen
  • Wählen Sie Ihre bevorzugten Schriftarten.
  • Bilder einbinden
  • Verwenden Sie raffinierte Blöcke wie Produkte, Countdown-Timer.

Dies sind nur einige Beispiele, aber Sie erhalten das Wesentliche…

Analyse

ESPs liefern oft wertvolle Statistiken zu Ihren E-Mail-Kampagnen. Sie geben beispielsweise an, wie viele E-Mails geöffnet und erfolgreich zugestellt wurden, wie viele zu Conversions geführt haben und welche E-Mails zur Abmeldung geführt haben. Die meisten ESP-Lösungen enthalten standardmäßig Informationen zu Öffnungsraten, Klickraten und dazu, wer Ihre E-Mail-Newsletter verwendet.

Darüber hinaus bieten fortschrittlichere Tools in der Regel AB-Testfunktionen, mit denen Sie sehen können, welche Version Ihrer E-Mail effektiver ist.

Maßgeschneidert

Eine der mächtigsten E-Mail-Marketingstrategien ist die Anpassung, damit sich E-Mails für den Empfänger relevant und persönlich anfühlen. E-Mails können beispielsweise ihren Namen oder andere persönliche Daten enthalten, die viele ESPs automatisch für Sie ausfüllen.

Sie können auch mit verschiedenen Arten von E-Mails experimentieren. Zum Beispiel verwenden verschiedene Unternehmen E-Mail für Dinge wie die Förderung von Content-Marketing-Kampagnen sowie zum Aufbau der Kundenbindung.

Segmentierung

Die meisten ESPs werden mit Segmentierungstools geliefert. Auf diese Weise können Sie Abonnenten in kleineren Gruppen mit gemeinsamen Kriterien organisieren. Zum Beispiel Alter, Standort oder Kunden, die ein bestimmtes Verhalten gezeigt haben. Sie können dann maßgeschneiderte Inhalte senden, um die genauen Anforderungen bestimmter Segmente zu erfüllen, um ein maximales Engagement zu gewährleisten.

Anhand Ihrer Kennzahlen können Sie mehr über neue Kunden erfahren und Ihre Marketingaktivitäten so kostengünstig und effizient wie möglich gestalten.

Erste Schritte mit E-Mail-Marketing

Jetzt, da wir die Grundlagen gelegt haben, sind Sie bereit, mit E-Mail-Marketing zu beginnen?

Wenn ja, sind hier die wichtigsten Komponenten, die Sie benötigen:

E-Mail Marketing Software

Wie wir bereits erklärt haben, ist ein ESP unerlässlich, um effektive E-Mail-Blasts an alle Ihre Abonnenten zu senden.

Allerdings sind einige E-Mail-Marketing-Dienste besser als andere, daher ist Folgendes zu beachten:

  • Es sollte sich in Ihre bestehenden Marketingtools integrieren lassen.
  • Wenn Sie eine Omnichannel-Marketingstrategie einführen möchten, stellen Sie sicher, dass die Plattform SMS, Social Media Marketing und alle anderen benötigten Kanäle umfasst.
  • Schließlich ist das Budget ein weiterer wichtiger Aspekt. Einige ESPs werden mit kostenlosen Plänen geliefert, die kleinere Kontaktlisten ermöglichen. Während andere besser für größere Unternehmen geeignet sind, die bereit sind, erweiterte Funktionen zu verwenden, um ein viel größeres Publikum zu verwalten.

Später in diesem Artikel stellen wir Ihnen einige unserer Lieblingssoftwares vor.

Eine E-Mail-Liste

Ihre „E-Mail-Liste“ enthält die Namen und E-Mail-Adressen der Abonnenten, die sich für den Erhalt von E-Mail-Nachrichten von Ihnen entschieden haben. Jeder auf der Liste muss seine ausdrückliche Erlaubnis gegeben haben und sollte immer die Möglichkeit haben, sich durch Abmeldung vom Newsletter abzumelden. Andernfalls werden Ihre E-Mails als Spam wahrgenommen.

Erlaubnisbasiertes Marketing muss auch Datenschutzgesetze berücksichtigen, um sicherzustellen, dass Ihre Marke konform ist und glaubwürdig, vertrauenswürdig und professionell wirkt.

Erweitern Sie Ihre E-Mail-Liste

Der Ausbau Ihrer E-Mail-Liste ist genauso wichtig wie die Erstellung einer erfolgreichen E-Mail-Marketing-Kampagne. Schließlich werden nicht alle Ihre Abonnenten eine einzige E-Mail öffnen oder darauf reagieren. Es ist also ein Zahlenspiel – und Quantität ist entscheidend.

Glücklicherweise gibt es mehrere Möglichkeiten, um Ihre E-Mail-Liste zu erweitern.

In erster Linie müssen Sie Abonnementformulare in Ihr Blog, Ihren Shop oder Ihre Website aufnehmen, um es Kunden leicht zu machen, sich anzumelden. Aber leider haben Sie wenig Glück, wenn Sie Ihr Formular einfach da draußen lassen und hoffen, dass Besucher ihre E-Mails kostenlos verteilen.

Verwendung von Bleimagneten

Stattdessen verwenden die meisten Unternehmer a führen Magnet um neue Abonnenten zu gewinnen.

Ein Lead-Magnet ist ein Werbegeschenk, das im Austausch für den Namen und die E-Mail-Adresse eines Besuchers angeboten wird. Sobald sie abonniert sind, erhalten sie das Werbegeschenk in einer E-Mail, beispielsweise als Download-Link. Lead-Magnete können beispielsweise PDFs, Videos, Checklisten, Audiodateien und vieles mehr sein.

Lead-Magnete sollten jedoch mit minimalen Kosten für Sie selbst erstellt werden und als verlockender Vorgeschmack auf die von Ihnen angebotenen Produkte und Dienstleistungen dienen.

Hier sind ein paar andere Lead-Magnet-Beispiele:

  • Ebooks
  • Spickzettel mit wertvollen Tipps und Tricks
  • Fallstudien und Whitepaper
  • Zugang zu einem Webinar
  • Kostenlose Testversionen oder Muster
  • Kostenlose Beratungen oder Angebote
  • Quizze oder Bewertungen
  • Coupons
  • Template

Fühlen Sie sich frei, mit Ihren Lead-Magnet-Ideen kreativ zu werden! Aber wofür Sie sich auch entscheiden, stellen Sie sicher, dass es die folgenden Kriterien erfüllt.

Alle Bleimagnete sollten sein:

  • Sofort verfügbar. Sobald Sie Besucher zum Abonnieren überredet haben, möchten diese sofort auf den Lead-Magneten zugreifen können. Andernfalls fühlen sie sich (verständlicherweise) von Ihrem Angebot getäuscht.
  • Wert liefern. Der Lead-Magnet sollte das Leben Ihrer Kunden ein wenig verbessern, um den Wert Ihrer Produkte/Dienstleistungen zu demonstrieren.
  • Relevant. Ihr Lead-Magnet muss für Ihre Zielgruppe interessant sein.
  • Leicht konsumiert. Der Verzehr von Bleimagneten sollte nicht lange dauern. Interessenten sollten die gesamte Ressource leicht durchsuchen, damit sie zu Ihren anderen Produkten übergehen können. Vermeiden Sie also lange Bücher, komplette Videokurse oder andere Ressourcen, die eine hohe Investition erfordern. Stattdessen werden diese Ideen am besten für Ihre verkaufsfähigen Produkte aufbewahrt.

Erstellen Sie eine Zielseite

Nachdem Sie einen Lead-Magneten erstellt haben, benötigen Sie eine Zielseite mit einem Anmeldeformular, um den Traffic zu steigern. Von hier aus können sich die Besucher dann entscheiden, Abonnenten zu werden.

Sie können Zielseiten und Opt-in-Formulare mit Ihrer Website-Erstellungssoftware, ESP oder speziell entwickelter Software erstellen/plugins.

Beachten Sie jedoch die folgenden Best Practices, um die besten Conversion-Raten auf Ihrer Zielseite zu erzielen:

  1. Schreiben Sie eine verlockende Überschrift. Stellen Sie Ihren Lead-Magneten schnell vor und erläutern Sie die Vorteile eines Abonnements.
  2. Geben Sie eine hilfreiche Beschreibung dessen an, was Abonnenten erwartet. Dies könnte den Wert des Lead-Magneten umreißen oder den Abonnenten einfach mitteilen, welche Art von E-Mails Sie ihnen senden. Beispielsweise: "Jede Woche schicke ich dir ein neues leckeres Rezept zum Nachkochen!“
  3. Verwenden Sie attraktive Grafiken: Gutes Design wirkt Wunder, wenn es darum geht, Visiere zu begeistern und die Glaubwürdigkeit Ihrer Marke zu stärken. Falls relevant, können Sie beispielsweise ein Bild Ihres Lead-Magneten hinzufügen.
  4. Erstellen und veröffentlichen Sie ein einfaches Opt-in-Formular. Fragen Sie nicht nach mehr Informationen als nötig. Beschränken Sie sich auf die Vornamen und E-Mail-Adressen Ihrer potenziellen Kunden. Alles, was darüber hinausgeht, erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Besucher das Gefühl haben, dass sich der Aufwand nicht mehr lohnt.
  5. Posten Sie einen klaren Abonnieren-Button: Gestalten Sie Ihren "Abonnieren"-Button mit einer kontrastierenden Farbe, die auf Ihrer Seite erscheint, ansprechender und stellen Sie sicher, dass Benutzer nicht nach unten scrollen müssen, um ihn zu sehen. Verwenden Sie einfache, spezifische Kopien, die die Leute zum Klicken zwingen. Zum Beispiel, „Schick mir jetzt mein erstes Rezept!“

Verwenden Sie Ihr Anmeldeformular

Wie bereits erwähnt, müssen Sie ein Opt-in-Formular erstellen. Sobald Sie einen haben, möchten Sie ihn auf Ihrer Website installieren, wo er die besten Chancen hat, Aufmerksamkeit zu erregen.

Aus diesem Grund sind einige der gebräuchlichsten und effektivsten Orte für Abonnementformulare:

  • Willkommenstoren
  • Landing Pages
  • Ihre Fußzeile
  • In einem zeitgesteuerten Lightbox-Popup
  • Auf Ihrer Blog-Archivseite
  • Kopfzeile Ihrer Website
  • In einer schwimmenden Bar
  • Auf deiner About-Seite
  • Auf ausgewiesenen Anmeldeseiten
  • In Exit-Intent-Popups
  • In deiner Seitenleiste
  • Am Ende oder in der Mitte eines Blogbeitrags

Best Practices für erfolgreiches E-Mail-Marketing

Nachdem wir nun einige Besonderheiten des E-Mail-Marketings behandelt haben, werfen wir einen Blick auf einige der "Do's and Don'ts" des E-Mail-Marketings, um den bestmöglichen Eindruck zu hinterlassen: Hier sind unsere Top-E-Mail-Marketing-Tipps:

Kaufen Sie nicht Ihre E-Mail-Liste

Wenn Sie gerade erst anfangen und nicht viele Abonnenten haben, könnten Sie versucht sein, eine Abkürzung zu nehmen, indem Sie eine Liste mit E-Mail-Adressen kaufen. Wir halten es einfach:

Tu es nicht.

Der Kauf von Mailinglisten ist ein riskantes Geschäft. In verschiedenen Gerichtsbarkeiten auf der ganzen Welt verstößt das Versenden unerwünschter E-Mails gegen Datenschutzgesetze. Das Hinzufügen von Personendaten zu Ihrem CRM ohne deren Zustimmung ist nicht nur unethisch; es ist oft illegal, dank des CAN-SPAM-Gesetzes und der DSGVO.

Darüber hinaus überrascht es nicht, dass unerwünschte E-Mails häufig als Spam gekennzeichnet werden. Es besteht also eine gute Chance, dass Ihre Kommunikation nicht einmal Ihre beabsichtigte Zielgruppe erreicht. Und schließlich werden gekaufte E-Mail-Listen oft nicht Ihre Zielgruppe umfassen. Aber noch wichtiger ist, dass sie sich nicht dafür entschieden haben, Updates von Ihnen zu erhalten, und werden Sie daher wahrscheinlich mit der Aufgeschlossenheit eines Kaltakquise-Anrufers begrüßen, dh überhaupt nicht.

Personalisieren

Die Anpassung ist eine der einfachsten Möglichkeiten, um Ihre E-Mails für Kunden relevanter zu machen. Tatsächlich sind so viele wie 74% der Vermarkter sagen, dass die Personalisierung ihre Kundenbindungsraten erhöht. Darüber hinaus können personalisierte E-Mails auch zu sechsmal höheren Transaktionsraten führen, wobei einige Geschäftsinhaber sagen, dass sie 6 % aller Einnahmen generieren.

Mit „Personalisierung“ der E-Mail meinen wir, dass die Betreffzeile und der Inhalt Ihrer E-Mail auf einen bestimmten Leser zugeschnitten sind. Dies geht am einfachsten, indem Sie die voreingestellten Anpassungs-Tags Ihrer E-Mail-Plattform verwenden. Je nach gewählter Software können diese beispielsweise automatisch den Namen, das Alter, den Standort usw. des Lesers einfügen.

Außerdem ermöglicht die Segmentierung Ihrer E-Mail-Liste, wie bereits erwähnt, eine bessere Personalisierung. Nicht zuletzt, weil es viel einfacher ist, relevante E-Mails mit bestimmten gemeinsamen Verhaltensweisen zu versenden.

Optimieren Sie für Mobilgeräte

So viele wie 85% der Benutzer verwenden Smartphones, um auf ihre E-Mails zuzugreifen. Daher besteht eine gute Chance, dass Ihre Kunden ihre E-Mails mit ihren Mobilgeräten abrufen. Daher ist die Optimierung von E-Mails für Mobilgeräte unerlässlich, um maximales Engagement zu erzielen und die Erfahrung Ihrer Abonnenten zu verbessern.

Die meisten ESPs rühmen sich mobil responsiveness als Kernfunktion, insbesondere E-Mail-Vorlagen, die sich schnell an die Bildschirmgröße des Geräts des Empfängers anpassen. Einige Tools, wie Sendinblue, ermöglichen Ihnen auch eine Vorschau Ihrer E-Mails auf Mobilgeräten.

Verwenden Sie Double Opt-In

Ja, damit E-Mail-Marketing die meisten Früchte trägt, müssen Sie Ihre E-Mail-Liste erweitern. Dennoch ist es wichtig, sich daran zu erinnern, dass auch die Qualität der Leser wichtig ist. Je interessierter und engagierter Ihre Abonnenten sind, desto wahrscheinlicher werden sie sich tatsächlich mit Ihren E-Mail-Inhalten beschäftigen.

Für Uneingeweihte bedeutet Single-Opt-In, dass ein Abonnent mit nur einem Anmeldeformular zu Ihrer E-Mail-Liste hinzugefügt wird. Double-Opt-In geht dagegen noch einen Schritt weiter. Das heißt, sobald sie sich über Ihr Opt-In-Formular angemeldet haben, wird eine Bestätigungs-E-Mail an den neuen Abonnenten gesendet. Um das Abonnement abzuschließen, müssen sie dann auf den Link klicken.

Dies ist aus mehreren Gründen hilfreich. Zum einen filtert das Double-Opt-In-Verfahren falsch geschriebene E-Mail-Adressen heraus, die sonst Ihre Mailingliste überlasten und Hard Bounces erzeugen würden. Außerdem werden Spam-Fallen ausgeschlossen und es wird ein zusätzlicher Nachweis für die Einwilligung des Abonnenten erbracht, was natürlich eine DSGVO-Anforderung ist.

Wenn Sie Ihre Abmelderate niedrig halten möchten, überprüfen Sie vor dem Senden das Erscheinungsbild Ihrer E-Mail-Kopie und der Bilder auf mehreren Geräten.

Verbessern Sie die E-Mail-Zustellbarkeit

Der Erfolg des E-Mail-Marketings hängt davon ab E-Mail Zustellbarkeit. Es spielt keine Rolle, wie viele E-Mails Sie anpingen; Wenn sie es nicht in die Posteingänge Ihrer Kunden schaffen, werden sie keine fruchtbaren Ergebnisse erzielen.

Im Idealfall sollten Ihre E-Mails die Spamfilter passieren und problemlos ankommen. Wenn die Zustellbarkeit jedoch beeinträchtigt ist, wird Ihre E-Mail möglicherweise als Spam markiert und Ihre Absender-IP wird möglicherweise sogar blockiert.

Glücklicherweise gibt es mehrere Möglichkeiten, um die höchstmögliche Zustellrate von E-Mails sicherzustellen:

  • Senden Sie Nachrichten nur an E-Mail-Abonnenten, die sich dafür entschieden haben, Inhalte von Ihnen zu erhalten.
  • Halten Sie Ihren Abonnentenstamm auf dem Laufenden. Entfernen Sie regelmäßig uninteressierte Benutzer, die Ihre E-Mails nicht öffnen, sowie inaktive Adressen.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihr E-Mail-Inhalt nicht als Spam registriert wird. Es gibt bestimmte Wörter und Ausdrücke, die von E-Mail-Diensten als Spam interpretiert werden. Schauen Sie sich die Liste hier an.
  • Fügen Sie in Ihren E-Mails immer einen Abmeldelink ein. Dies ist nicht nur eine Anforderung nach der DSGVO, sondern gibt auch nicht engagierten Lesern die Möglichkeit, sich von Ihrer Liste zu streichen. Dadurch bleibt Ihre Mailingliste aufgeräumter und relevanter.

Führen Sie einen A/B-Test Ihres E-Mail-Betreffs und -Inhalts durch

Selbst die kleinste Änderung an Ihrer Betreffzeile oder Ihrem Inhalt kann die Konversionsraten Ihrer E-Mail erheblich beeinflussen. Wenn Sie zwischen zwei verschiedenen Betreffzeilen zögern, verwenden Sie A/B-Tests, um die beste Option zu ermitteln.

A/B-Splittests eignen sich hervorragend zur Optimierung Ihrer E-Mail-Marketingkampagnen. Bei einem A/B-Splittest sendet Ihr ausgewähltes Marketingtool (sofern es über eine Splittest-Funktion verfügt) eine Version Ihrer E-Mail (Version A) an eine Reihe von Abonnenten. Gleichzeitig wird eine zweite Version (Version B) an eine andere Gruppe gesendet. Sie können alles A/B-testen, von Ihrem CTA bis hin zu Ihren E-Mail-Nachrichten und -Formaten.

Anschließend wird vermerkt, welche Version das höchste Engagement erzielt hat. Bei einigen Programmen können Sie die "Gewinner-E-Mail" sogar automatisch an den Rest Ihrer Abonnenten senden.

Machen Sie das Beste aus der Automatisierung

Die E-Mail-Automatisierung ist ein wesentlicher Bestandteil der Skalierung Ihrer E-Mail-Marketingstrategie. Ohne Automatisierung ist es viel schwieriger, den Überblick über die Kunden zu behalten und zum richtigen Zeitpunkt mit ihnen in Kontakt zu treten.

Die einfachste Form der E-Mail-Automatisierung sind Autoresponder. Dies sind automatische, personalisierte E-Mails oder E-Mail-Serien, die durch bestimmte Phasen der Kaufreise des Kunden ausgelöst werden. Autoresponder ermöglichen es Ihnen, Abonnenten zu verfolgen, ohne manuell auf die Schaltfläche zum Senden zu klicken. Einer der häufigsten Autoresponder ist beispielsweise eine einfache Willkommens-E-Mail, die ausgelöst wird, wenn sich ein Leser zum ersten Mal in Ihre Mailingliste einträgt.

Fortgeschrittenere E-Mail-Marketing-Automatisierungsfunktionen können jedoch noch einen Schritt weiter gehen und ermöglichen es Ihnen oft, komplexe Automatisierungssequenzen mit „Wenn/Sonst“-Logik, verschiedenen Verhaltenstriggern, A/B-Tests und mehr einzurichten. Wenn Automatisierung für Sie unerlässlich ist, stellen Sie sicher, dass Ihr ausgewähltes ESP einen leistungsstarken E-Mail-Workflow-Editor bietet.

Die besten E-Mail-Marketing-Services

Um das Beste aus E-Mail-Marketing herauszuholen, benötigen Sie einen E-Mail-Marketing-Dienstleister, der Ihren Anforderungen und Ihrem Budget entspricht.

Für ein kleines Unternehmen muss der beste E-Mail-Dienst helfen, Beziehungen aufzubauen und gleichzeitig die Kosten niedrig zu halten. Größere Unternehmen möchten sich möglicherweise mehr auf die Verwendung erweiterter Funktionen konzentrieren, um die Markenbekanntheit oder die Klickrate (CTR) zu verbessern.

Es gibt zwar einige kostenlose E-Mail-Optionen, Sie werden jedoch häufig feststellen, dass Sie ein Upgrade von diesen ziemlich schnell durchführen müssen.

Das heißt, hier sind einige unserer Empfehlungen.

HubSpot

HubSpot ist eine bekannte Marketing-Suite, die Lösungen für eine breite Palette digitaler Marketingstrategien enthält. Daher eignet sich Hubspot gut für Unternehmen mit komplexen Abläufen, die eine Komplettlösung benötigen.

Das heißt aber nicht, dass Hubspot nicht auch für Anfänger eine hervorragende Lösung ist. Hubspot ermöglicht Ihnen die Erstellung ansprechender, personalisierter E-Mail-Kampagnen mit intelligenten Regeln, um Ihre Liste in Nischenzielgruppen zu segmentieren.

Sie können auch A/B-Tests und -Analysen verwenden, um Ihre Kampagnen zu optimieren und Kundendaten mithilfe der HubSpot CRM System. Nicht zu vergessen mit HubSpot's Marketing Suite können Sie auch einen Blog erstellen und Ihre sozialen Medien verwalten.

Hubspot bietet in seinen Marketingpaketen eine Reihe kostenloser Tools, darunter E-Mail, Live-Chat, Anzeigenverwaltung, Erstellung von Zielseiten, Formularerstellung und mehr.

👉 Lesen Sie unsere HubSpot Überprüfung des Marketing-Hubs.

Sendinblue

Sendinblue bietet seit 2012 Transaktions-E-Mails für Rechnungen und Abonnements an. Aber sie haben ihren Service längst umgestellt, um Massen-E-Mail-Blasts bereitzustellen. Heute werden über 30 Millionen E-Mails und SMS-Nachrichten im Schnelldurchlauf über Sendinblue versendet.

Die Software bietet intuitive Listenverwaltungs- und Automatisierungstools sowie robuste Berichtsfunktionen. Sie können auch erweiterte Funktionen wie die CRM-Software und die Live-Chat-Funktion hinzufügen, um Ihr Marketing-Toolkit zu erweitern.

Sendinblue bietet einen großzügigen kostenlosen Plan und erschwingliche Premium-Optionen. Dieses Tool ist für Benutzer gedacht, die nach einer hochwertigen Budgetlösung suchen, um unbegrenzte Kontakte zu speichern und auf relativ fortschrittliche E-Mail-Marketingfunktionen zuzugreifen.

Dauernder Kontakt

ConstantContact ist ein weiterer langjähriger Spieler im ESP-Spiel. Das 1995 gegründete Unternehmen hat heute über 650,000 Nutzer weltweit und ist in 270 Apps integriert.

ConstantContact hat sich als innovative E-Mail-Marketing-Lösung erwiesen, die auch Umfragen und soziale Kampagnen anbietet. Darüber hinaus können Sie dank der Eventbrite-Integration auch Veranstaltungseinladungen einfach verwalten.

Darüber hinaus bietet die Plattform gute Ergebnisse bei der Zustellbarkeit. Allerdings ist es nicht das leistungsstärkste Tool für Automatisierung und Design. Seien Sie also offen gegenüber anderen Tools mit robusteren Funktionen für den Preis.

ConstantContact bietet leider keinen kostenlosen Plan an. Stattdessen beginnen die Preise bei 20 US-Dollar pro Monat, basierend auf der Anzahl der Kontakte, die Sie haben, und werden schnell weniger erschwinglich als die Alternativen.

👉 Lesen Sie unsere Sendinblue Bewertung.

AWeber

AWeber ist ein weiterer Riese in der E-Mail-Marketing-Branche. Mit über 20 Jahren Erfahrung haben sie wahrscheinlich guten Grund zu behaupten, dass sie den Autoresponder praktisch erfunden haben. Insgesamt ist AWeber jedoch eine etwas teurere, robustere und mit grundlegenden Funktionen ausgestattete E-Mail-Marketing-Plattform.

Eine raffinierte Designfunktion ist jedoch die Möglichkeit, mit Canva Marketingbilder für Ihre E-Mails zu entwerfen, ohne Ihr Aweber-Konto zu verlassen. Darüber hinaus bietet AWeber Hunderte von einfach zu bearbeitenden E-Mail-Vorlagen, die Sie mit der Drag-and-Drop-Oberfläche von AWeber anpassen können. Es bietet auch verhaltensbasierte Automatisierung, Warenkorbabbruch-E-Mails, Kauf-Tagging und E-Mail-Split-Tests.

AWeber enthält einen kostenlosen Plan für bis zu 500 Abonnenten. Danach beginnt der Pro-Plan bei 16.50 USD pro Monat.

👉 Lesen Sie unsere Alles Gute.

Omnisend

Omnisend ist ein leistungsstarkes Marketing-Automatisierungstool, das sich auf zwei Dinge konzentriert:

  1. Omnichannel-Marketinglösungen
  2. E-Commerce

Als solche bietet die Software Funktionen für effizientes E-Mail-Marketing sowie SMS-Marketing, Facebook Messenger, Google-Integrationen und mehr.

Sie können Omnisend auch verwenden, um Popups und Anmeldeformulare zu erstellen, Social-Media-Kampagnen zu starten und Ihre Kontakte zu organisieren. Im Gegensatz zu einigen anderen ESPs ist Omnisend ideal für Online-Shop-Besitzer, die Produkte in ihre E-Mails aufnehmen und Transaktionskommunikation einrichten möchten.

Darüber hinaus bietet es eine leistungsstarke Automatisierung und Segmentierung, die über grundlegende Marketing-Automatisierungstools hinausgeht. Vor allem ermöglichen Ihnen die Automatisierungen von Omnisend, jeden Touchpoint entlang der Customer Journey zu planen.

Sie können Omnisend kostenlos für bis zu 500 E-Mails pro Monat und eine Kontaktliste von 250 Personen nutzen. Danach stehen zwei Premium-Pläne zur Auswahl, deren Preis sich nach Ihren Abonnenten richtet.

👉 Lesen Sie unsere Omnisend Bewertung.

Moosend

Moosend gehört bei weitem nicht zu den bekanntesten E-Mail-Marketing-Tools, aber das bedeutet nicht, dass Sie es von der Hand weisen sollten. Die Software bietet einen kostenlosen Plan und einen Pay-as-you-go-Service, was sie zu einer der günstigsten für Benutzer macht, die nur gelegentlich E-Mails senden möchten.

Darüber hinaus bietet das kostenlose Programm fast alle Pro-Funktionen. Es deckt auch 1,000 Abonnenten ab und ermöglicht es Ihnen, unbegrenzt E-Mails ohne Werbung zu senden!

Darüber hinaus bietet Moosend 40 E-Mail-Vorlagen zur Auswahl und wird mit Spam- und A/B-Tests sowie einfachen Automatisierungen geliefert. Die E-Mail-Workflow-Optionen sind robust und bieten Lösungen für Jubiläums-E-Mails, aufgegebene Warenkörbe, Upsells und mehr.

👉 Lesen Sie unsere Moosend-Rezension.

KonvertierenKit

KonvertierenKitist ein E-Mail-Marketing-Lösung explizit mit Blick auf Schöpfer entwickelt. Es konzentriert sein Serviceangebot auf Vlogger, YouTuber, Blogger, Kreative, Podcast-Besitzer, was auch immer!

Außerdem konvertierenKit ist für Einzelpersonen oder kleine Teams mit einem begrenzten Budget gedacht, die reine Text-Newsletter versenden möchten. Trotz ihres Marketing-Aspekts bietet die Plattform viele der gleichen Funktionen wie andere ESPs. Sie können beispielsweise Abonnenten mit Tags für eine erweiterte Segmentierung verwalten, Arbeitsabläufe automatisieren, ansprechende Zielseiten erstellen usw.

Es ist jedoch erwähnenswert, dass ConvertKit's Pläne sind teurer. Das kostenlose Programm ist eingeschränkter und enthält keine Berichte. KonvertierenKit bietet auch nur drei E-Mail-Vorlagen und ist nicht so gut für alle geeignet, die komplexe Ideen für ihre E-Mail-Designs haben.

👉 Lesen Sie unsere KonvertierenKit Überprüfen.

Sind Sie bereit, Ihre Conversions mit E-Mail-Marketing zu steigern?

Es klingt kitschig, aber manchmal ist alt Gold. E-Mail-Marketing ist ein Dinosaurier, wenn es um digitale Marketingmethoden geht. Wenn es jedoch gut gemacht wird, kann es immer noch die meisten anderen Marketingstrategien aus dem Park werfen.

Jedes wachsende oder florierende Unternehmen kann sich auf E-Mail-Marketing verlassen, um sein Publikum zu vergrößern, die Conversions zu steigern und sinnvollere, loyalere Kundenbeziehungen zu pflegen.

Alles, was Sie für den Einstieg benötigen, ist eine eigene Mailingliste und ein hochwertiger E-Mail-Dienstleister. Viele dieser Tools sind kostenlos erhältlich, sodass Sie noch heute mit dem Sammeln von Abonnenten und dem Versenden von Newslettern beginnen können.

Denken Sie daran, beim Vergleich von E-Mail-Marketing-Lösungen die Zustellraten der einzelnen Anbieter zu überprüfen, da Sie nicht im Spam-Ordner verschiedener E-Mail-Clients landen möchten.

Wie bei vielen einfachen Konzepten liegt die Komplexität in der Umsetzung. Behalten Sie also die besprochenen Best Practices im Hinterkopf, um sicherzustellen, dass Ihre E-Mails ein hohes Maß an Engagement, Zustellbarkeit und Konversionsraten aufweisen.

Irgendwelche Fragen? Schreibe sie unten in die Kommentare. Viel Glück beim Erstellen und Starten Ihrer ersten E-Mail-Marketingkampagnen!

Bogdan Rancea

Bogdan ist Gründungsmitglied von Inspired Mag und hat in diesem Zeitraum fast 6-Jahre Erfahrung gesammelt. In seiner Freizeit studiert er gern klassische Musik und erforscht die bildende Kunst. Er ist auch ziemlich besessen von Fixies. Er besitzt bereits 5.

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