Az e-mail marketing egy jól bevált online marketing módszer, amely gyümölcsöző eredményeket hoz, ha jól csinálják. Bár az e-mail marketing már régóta létezik, még mindig az egyik leghatékonyabb marketingcsatorna, 4,200%-os ROI-val! Mondanom sem kell, hogy az e-mail marketinget nem akarja azonnal elvetni.
Hatékonysága mellett az e-mail az egyik legolcsóbb és legkönnyebben használható marketingstratégia. Számos szolgáltató teszi a folyamatot intuitívvá és egyszerűvé, lehetővé téve számos lépés automatizálását. Sok esetben egyszerűen beállíthatja, hogy a háttérben fusson, hogy arra összpontosíthasson, amit a legjobban tud – a vállalkozás vezetésére.
Függetlenül attól, hogy blogger, kreatív vagy online áruház tulajdonosa – nem számít. Mindenféle vállalkozó profitálhat az e-mail marketingből. Tehát, ha nem biztos benne, hogyan működik ez a marketingtechnika, vagy miről van szó, akkor jó helyen jár. Ebben az átfogó cikkben mindent lefedünk, amit a témáról tudnia kell, hogy teljes mértékben kihasználhassa az e-mail marketing által kínált lehetőségeket.
Búcsúzzunk be!
Mi az e-mail marketing?
Röviden, az e-mail marketing egy digitális marketingstratégia, amelynek középpontjában a vállalkozás e-mailek küldése az előfizetőknek. Az avatatlanok számára az „előfizetők” azok az e-mail-kapcsolatok, akik feliratkoztak a levelezőlistájára, és kifejezett engedélyt adtak Önnek arra, hogy e-maileket kapjon Öntől.
Ezekkel az e-mailekkel tájékoztathatja közönségét az új termékekről és projektekről, növelheti az eladásokat, közösséget építhet, kérdésekre válaszolhat, és még sok minden mást tehet.
A hatékony e-mail marketing potenciálisan a potenciális ügyfeleket vevőkké alakíthatja, az egyszeri vásárlókat pedig hűséges, visszatérő vásárlókká alakíthatja.
Az e-mailes marketingkampányok egyetlen e-mailből és/vagy e-mailek láncából állhatnak, amelyek a lényeges érintkezési pontokon jelentkeznek be az ügyfelekkel.
Például egy potenciális e-mail kampány a következő típusú üzenetek bármelyikét tartalmazhatja:
- Üdvözlő e-mailek
- Promóciós e-mailek, amelyek részleteket adnak meg az eladásokról és az új termékekről
- Tájékoztató e-mailek, például vállalati közlemények és hírlevelek
- Személyes e-mailek, például köszönet, boldog születésnapi feljegyzések stb
- Tranzakciós e-mailek, beleértve a megerősítő e-maileket, az elhagyott kosár e-mailjeit, a rendelési frissítéseket stb.
Miért érdemes e-mail marketing stratégiát alkalmazni 2022-ben?
Ha abba a táborba tartozol, amely szerint az e-mailek kissé régimódiak, mi azért vagyunk itt, hogy meggyőzzük az ellenkezőjéről.
A statisztikák magukért beszélnek:
Több mint 3.9 milliárd ember 2019-ben világszerte használtak e-mailt, így jó esély van arra, hogy ügyfelei és potenciális ügyfelei rendelkezzenek olyan e-mail fiókkal, amelyet rendszeresen ellenőriznek.
Végtére is, a marketing arról szól, hogy a potenciális ügyfelek gondoljanak rád, amikor szükségük van a márkádra. Ennek eléréséhez azonban elengedhetetlen, hogy rendszeresen az életük részévé váljon. Ez az a hely, ahol az e-mail marketing jelenik meg saját magától, mert időnként elhelyezheti márkáját a beérkező levelek között, hogy soha ne maradjon teljesen szem elől.
A legnépszerűbb e-mail marketing szoftverek lehetővé teszik az e-mailek személyre szabását és meghatározott ügyfélszegmensek megcélzását is. Ez nagyban hozzájárul ahhoz, hogy üzenetei mindig szívesen látottak, relevánsak és hasznosak legyenek.
Mindezek ellenére itt van még néhány ok, amiért az e-mail marketing még mindig az egyik legjobb stratégia 2022-ben:
- Az e-mail marketing olcsó. Ha a levelezőlistája kicsi (legfeljebb 2,000 feliratkozó), számos e-mail marketingszolgáltatás segítségével ingyenesen tervezhet és indíthat e-mail kampányokat.
- Az e-mail marketing egyszerű. Miután megírta az automatikus e-mail kampányt, hagyhatja, hogy a szoftver elvégezze helyette a munkát.
- Az ügyfelek feliratkoznak a levelezőlistára. Ez azt jelenti, hogy az ügyfelek/potenciális ügyfelek szívesen veszik, hogy kapcsolatba léphessen velük. Tudod, milyen hatástalan a rettegett hideghívás. Ezzel szemben az előfizetők e-mailezése fogékonyabb közönséget biztosít.
- Az e-mail az ügyfélút minden kapcsolati pontjához megfelelő. Ahelyett, hogy egyszeri fellendülést tenne, az e-mail segíthet a konverziók számának növelésében, függetlenül attól, hogy az ügyfelek milyen keveset vagy sokat léptek kapcsolatba márkával.
- Ha jól csinálod, az e-mail marketingnek magas a konverziós aránya. Az értékesítést kedvezmények és különleges ajánlatok e-mailben történő elküldésével vagy elhagyott kosár e-mailjeivel népszerűsítheti.
- Az e-mailt minden korosztály használja, és világszerte széles körben elterjedt. Így nem fog lemaradni egyetlen jelentős ügyfélszegmensről sem.
- Az Ön e-mail listája a tiéd. Míg a közösségi média marketingje az Ön által választott közösségimédia-hálózat(ok)ra támaszkodik (amelyek bármikor megváltozhatnak, vagy akár eltávolíthatók is), a saját e-mail listája lehetővé teszi, hogy a potenciális ügyfelekkel közvetlenül a saját feltételei szerint lépjen kapcsolatba.
Hogyan működik az e-mail marketing?
Az e-mail küldésének legegyszerűbb módja, ha meghatározza a címzettet, kiírja a tárgysort, majd összeállítja az e-mail törzsét. Természetesen ez jól működik személyes beszélgetéseknél vagy kisebb csoportokkal való együttműködésnél. De ez nem túl praktikus a tömeges e-mail marketinghez.
Itt van miért:
A legtöbb internetszolgáltató (ISP), például a Gmail, az AOL, az Outlook stb., kizárólag személyes használatra készült. Tehát amikor egy felhasználó tömeges e-mailt küld több száz címzettnek, az e-mail gyakran spamként jelenik meg. Ez nem csak azt jelenti, hogy a feliratkozók kisebb valószínűséggel kapják meg az Ön e-mailjeit, de azt is eredményezheti, hogy fiókját gyanús tevékenység miatt letiltják.
Itt jönnek be az e-mail szolgáltatók (ESP).
Az ESP egy olyan szoftver, amely megkönnyíti a nagyobb e-mail marketing kampányok küldését és kezelését. Ezeket a szolgáltatásokat néha e-mail marketing platformoknak, e-mail marketing eszközöknek vagy e-mail marketing szoftvereknek is nevezik.
Csakúgy, mint egy SEO-eszköz, az ESP is javíthatja a marketingkampányok eredményeinek elérését. Számos e-mailt küldhet olyan eszközökkel, mint a Sendinblue és a Mailchimp, anélkül, hogy túl sok időt vagy pénzt költene.
Az ESP használatának előnyei:
Most már bemutattuk, mi is valójában az ESP, és nézzük meg az ilyen szoftverek használatának legfontosabb előnyeit:
Takarítson meg időt a tömeges e-mail-robbantással
Az ESP lehetővé teszi tömeges e-mailek küldését a levelezőlistájára. A szoftver tárolja előfizetői e-mail címeit, és gyakran lehetővé teszi, hogy célzott csoportokba, úgynevezett „szegmensekbe” rendezze a listát – erről egy pillanat alatt többet olvashat.
Ezután meghatározhatja, hogy melyik csoportnak szeretné elküldeni az e-mailt, és ütemezheti, hogy mikor küldje el. Végül a szoftver e-mailben elküldi az összes releváns címet, így nem kell ezt manuálisan kezelnie.
Kampányok automatizálása
Ha az ESP automatizálási funkciókat kínál, meg kell tudnia határozni az előre beállított „triggereket”, amelyek e-mailt küldenek. Például az első előfizetés (az eseményindító) üdvözlő e-mailt válthat ki. Vagy egy termék megvásárlása (a trigger) megerősítő üzenetet kérhet.
Bármilyen forgatókönyvről is legyen szó, az automatizálás biztosítja, hogy az e-mailek a megfelelő időben landoljanak az ügyfelek postaládájában, ami azt jelenti, hogy soha nem fog elszalasztani egy jelentős lehetőséget, hogy kapcsolatba lépjen közönségével.
Design
Ezekkel az eszközökkel vonzóbb e-maileket is megtervezhet. Például sok ESP-hez intuitív fogd és vidd szerkesztők tartoznak, amelyek lehetővé teszik a tervezési elemek e-mail piszkozataiba való áthúzását.
Például általában könnyen megteheti:
- Színek szerkesztése
- Illesszen be logókat
- Válassza ki a kívánt betűtípusokat.
- Tartalmazzon képeket
- Használjon remek blokkokat, például termékeket, visszaszámláló időzítőket.
Ez csak néhány példa, de a lényeget értitek…
Elemzések
Az ESP-k gyakran értékes statisztikákkal szolgálnak az e-mail kampányairól. Általában elmondják például, hogy hány e-mailt nyitottak meg, sikerült kézbesíteni, hány vezetett konverzióhoz, és mely e-mailek vezettek leiratkozáshoz. A legtöbb ESP-megoldás alapkivitelben tartalmaz információkat a megnyitási arányról, az átkattintási arányról és arról, hogy ki használja az e-mailes hírleveleket.
Ezenkívül a fejlettebb eszközök általában AB-tesztelési funkciókat kínálnak, amelyek lehetővé teszik, hogy megtudja, melyik e-mail-verzió a hatékonyabb.
Testreszabás
Az egyik leghatékonyabb e-mail marketing stratégia a testreszabás, hogy az e-mailek relevánsak és személyesek legyenek a címzett számára. Például az e-mailek tartalmazhatják a nevüket vagy más személyes adatokat, amelyeket sok ESP automatikusan kitölt Önnek.
Különféle típusú e-mailekkel is kísérletezhet. Különböző cégek például olyan dolgokra használják az e-mailt, mint a tartalommarketing kampányok reklámozása, vagy az ügyfelek hűségének növelése.
szegmentálás
A legtöbb ESP szegmentáló eszközökkel rendelkezik. Ez lehetővé teszi az előfizetők kisebb csoportokba szervezését, megosztott feltételekkel. Például életkor, hely vagy olyan ügyfelek, akik bizonyos viselkedést tanúsítottak. Ezután személyre szabott tartalmat küldhet az egyes szegmensek pontos igényeinek kielégítésére a maximális elköteleződés biztosítása érdekében.
A mutatók segítségével többet tudhat meg az új ügyfelekről, és marketingtevékenységeit a lehető legköltséghatékonyabbá és hatékonyabbá teheti.
Hogyan kezdjük el az e-mail marketinget
Most, hogy lefektettük az alapokat, készen áll az e-mail marketing megkezdésére?
Ha igen, itt vannak a főbb összetevők, amelyekre szüksége lesz:
E-mail marketing szoftver
Amint azt elmagyaráztuk, az ESP elengedhetetlen ahhoz, hogy hatékony e-mail üzeneteket küldjön minden előfizetőjének.
Ennek ellenére egyes e-mail marketingszolgáltatások jobbak, mint mások, ezért a következőkre kell figyelni:
- Integrálnia kell meglévő marketingeszközeivel.
- Ha többcsatornás marketingstratégiát szeretne bevezetni, gondoskodjon arról, hogy a platform tartalmazza az SMS-t, a közösségi média marketinget és minden más csatornát, amire szüksége van.
- Végül a költségvetés egy másik fontos szempont. Egyes ESP-k ingyenes csomagokkal rendelkeznek, amelyek megkönnyítik a kisebb névjegyzékeket. Míg mások jobban megfelelnek a nagyobb vállalkozásoknak, amelyek hajlandóak a fejlett funkciókkal gazdagodni, hogy sokkal nagyobb közönséget kezeljenek.
A cikk későbbi részében bemutatjuk néhány kedvenc szoftverünket.
Egy e-mail lista
Az Ön „e-mail listája” azon előfizetők nevére és e-mail címére vonatkozik, akik úgy döntöttek, hogy e-maileket kapnak Öntől. A listán szereplő mindenkinek kifejezett engedélyt kell adnia, és mindig rendelkeznie kell azzal a lehetőséggel, hogy leiratkozzon a leiratkozásról. Ellenkező esetben e-mailjeit spamnek tekintjük.
Az engedélyalapú marketingnek figyelembe kell vennie az adatvédelmi törvényeket is, hogy biztosítsa, hogy a márka megfeleljen az előírásoknak, és hitelesnek, megbízhatónak és professzionálisnak tűnjön.
Növelje e-mail listáját
Az e-mail lista bővítése ugyanolyan fontos, mint egy sikeres e-mail marketing kampány létrehozása. Végtére is, nem minden előfizetője nyit meg vagy jár el egyetlen e-mailben. Tehát ez egy számjáték – és a mennyiség létfontosságú.
Szerencsére a T=többféle módon bővítheti e-mail-listáját.
Mindenekelőtt előfizetési űrlapokat kell elhelyeznie blogjában, üzletében vagy webhelyében, hogy megkönnyítse az ügyfelek számára az előfizetést. De sajnos nem lesz szerencséje, ha csak otthagyja az űrlapot, és abban reménykedik, hogy a látogatók ingyenesen kiadják e-maileiket.
Ólommágnesek használata
Ehelyett a legtöbb vállalkozó a ólom mágnes hogy új előfizetőket vonzzon.
Az ólommágnes egy ingyenes ajándék, amelyet a látogató nevéért és e-mail címéért cserébe kínálnak. Miután feliratkoztak, e-mailben kapják meg az ingyenes ajándékot, például egy letöltési linket. Például az ólommágnesek lehetnek pdf-ek, videók, ellenőrző listák, hangfájlok és még sok más.
Az ólommágneseket azonban minimális költséggel kell elkészítenie, és csábító kóstolóként kell szolgálnia az Ön által kínált termékek és szolgáltatások számára.
Íme néhány további ólommágneses példa:
- Könyveket
- Cheatsheets értékes tippeket és trükköket
- Esettanulmányok és fehér könyvek
- Hozzáférés egy webináriumhoz
- Ingyenes próbaverziók vagy minták
- Ingyenes tanácsadás vagy árajánlat
- Kvízek vagy értékelések
- Kupon
- sablonok
Nyugodtan legyünk kreatívak ólommágnes-ötleteivel! De bármit is választ, győződjön meg arról, hogy megfelel a következő kritériumoknak.
Minden ólommágnesnek a következőnek kell lennie:
- Azonnal elérhető. Miután lekötötte a látogatókat az előfizetésre, azonnali hozzáférést akarnak majd a vezetőmágneshez. Ellenkező esetben (érthető módon) úgy érezhetik, hogy becsapták az ajánlatod miatt.
- Értéket nyújtani. Az ólommágnesnek kis mértékben javítania kell ügyfelei életét, hogy segítsen bemutatni termékei/szolgáltatásai értékét.
- Ide vonatkozó. A vezető mágnesnek érdekesnek kell lennie a célközönség számára.
- Könnyen fogyasztható. Az ólommágnesek elfogyasztása nem tarthat sokáig. A potenciális ügyfeleknek könnyen át kell jutniuk a teljes erőforráson, hogy továbbléphessenek az Ön többi termékére. Ezért kerülje a hosszadalmas könyveket, a teljes videó tanfolyamokat vagy más olyan forrásokat, amelyek nagy befektetést igényelnek. Ehelyett ezeket az ötleteket legjobb megtartani az eladható termékeinél.
Hozzon létre egy nyitóoldalt
Miután létrehozta a vezetőmágnest, szüksége lesz egy nyitóoldalra egy feliratkozási űrlappal, amelyre a forgalmat irányítani tudja. Innentől a látogatók feliratkozhatnak.
Létrehozhat nyitóoldalakat és feliratkozási űrlapokat a webhelyépítő szoftver, az ESP vagy a speciálisan tervezett szoftver/plugins.
Ennek ellenére, hogy a céloldalon a legjobb konverziós arányt élvezhesse, tartsa szem előtt az alábbi bevált módszereket:
- Írj egy csábító címet. Gyorsan mutassa be ólommágnesét, és vázolja fel az előfizetés előnyeit.
- Adjon hasznos leírást arról, hogy mire számíthatnak az előfizetők. Ez felvázolhatja a vezetőmágnes értékét, vagy egyszerűen tudathatja az előfizetőkkel, hogy milyen e-maileket küld majd nekik. Például: "Minden héten küldök neked egy új finom receptet, amelyet otthon is kipróbálhatsz!”
- Használjon vonzó látványelemeket: A jó dizájn csodákat tesz a napellenzők bevonásával és a márka hitelességének növelésével. Például, ha releváns, csatolhat egy képet az ólommágneséről.
- Hozzon létre és tegye közzé egy egyszerű feliratkozási űrlapot. Ne kérjen több információt, mint amennyire szüksége van. Mindig csak a potenciális ügyfelek keresztnevét és e-mail címét kérje. Bármi több, mint ez, növeli annak valószínűségét, hogy a látogatók úgy érzik, már nem éri meg az erőfeszítést.
- Tegyél közzé egy egyértelmű feliratkozási gombot: Tedd csábítóbbá „feliratkozás” gombodat egy kontrasztos színnel, amely megjelenik az oldalon, és gondoskodj arról, hogy a felhasználóknak ne kelljen lefelé görgetniük, hogy láthassák. Használjon egyszerű, konkrét másolatot, amely kattintásra készteti az embereket. Például, „Küldje el az első receptemet most!”
Használja feliratkozási űrlapját
Ahogy már említettük, létre kell hoznia egy feliratkozási űrlapot. Ha megvan, érdemes telepíteni a webhelyére, ahol a legnagyobb esélye van felhívni a figyelmet.
Ezért az előfizetési űrlapok leggyakoribb és leghatékonyabb helyei a következők:
- Üdvözlő kapuk
- Landing oldalak
- A lábléce
- Időzített átvilágítódobozban
- A blog archív oldalán
- Webhelyének fejléce
- Egy lebegő bárban
- A névjegy oldalon
- A kijelölt regisztrációs oldalakon
- A kilépési szándék előugró ablakokban
- Az oldalsávon
- A blogbejegyzés végén vagy közepén
Bevált módszerek az e-mailes marketing sikeréhez
Most áttekintettük az e-mail marketing néhány csínját-bínját, vessünk egy pillantást az e-mail marketing néhány „tegye és mit ne” a lehető legjobb benyomás érdekében:. Íme a legfontosabb e-mail marketing tippjeink:
Ne vásárolja meg az e-mail listát
Ha még csak most kezdi, és nincs sok előfizetője, akkor kísértést érezhet, hogy egy e-mail-címlistát vásároljon. Maradjunk egyszerűek:
Ne csináld.
A levelezőlisták vásárlása kockázatos üzlet. A világ különböző joghatóságaiban a kéretlen e-mailek küldése ellentétes az adatvédelmi törvényekkel. Az emberek adatainak beleegyezésük nélküli hozzáadása a CRM-be nem csak etikátlan; gyakran illegális, köszönhetően a CAN-SPAM törvénynek és a GDPR-nak.
Nem csak ez, de nem meglepő módon a kéretlen e-maileket gyakran spamként jelölik meg. Így jó esély van arra, hogy kommunikációja el sem éri a kívánt célközönséget. És végül, a megvásárolt e-mail listák gyakran nem tartalmazzák a célközönséget. De ami még ennél is fontosabb, nem választották a frissítések fogadását Öntől, ezért valószínűleg a hideg hívó fogadókészségével fogadják Önt, azaz egyáltalán nem.
Tedd személyre
A testreszabás az egyik legegyszerűbb módja annak, hogy e-mailjeit relevánsabbnak érezze az ügyfelek számára. Valójában annyi, mint A marketingesek 74% -a mondjuk a személyre szabás növeli az ügyfelek elkötelezettségét. Ráadásul a személyre szabott e-mailek hatszor magasabb tranzakciós arányt is eredményezhetnek, és egyes cégtulajdonosok azt állítják, hogy az összes bevétel 6%-át ők generálják.
Az e-mail „személyre szabás” alatt azt értjük, hogy az e-mail tárgysora és tartalma egy adott olvasóhoz van igazítva. Ezt a legegyszerűbben az e-mail platform előre beállított testreszabási címkéinek használatával teheti meg. Például a választott szoftvertől függően ezek képesek lehetnek automatikusan beilleszteni az olvasó nevét, életkorát, tartózkodási helyét stb.
Ráadásul, ahogy már említettük, az e-mail lista szegmentálása jobb személyre szabást is tesz lehetővé. Nem utolsósorban azért, mert sokkal könnyebb releváns e-maileket küldeni bizonyos közös viselkedésekkel.
Végezze el az Optimalizálást mobilra
Annyi mint A felhasználók 85% -a okostelefont használnak e-mailjeik eléréséhez. Ennek eredményeként jó eséllyel ügyfelei mobileszközeiket használják e-mailjeik ellenőrzésére. Ezért az e-mailek mobilra optimalizálása elengedhetetlen a maximális elköteleződés eléréséhez és az előfizetői élmény javításához.
A legtöbb ESP mobillal büszkélkedhet responsiveness, mint alapvető funkció, leginkább az e-mail sablonok, amelyek gyorsan alkalmazkodnak a címzett készülékének képernyőméretéhez. Egyes eszközök, például a Sendinblue, azt is lehetővé teszik, hogy megtekintse, hogyan néznek ki e-mailjei mobilon.
Használja a dupla feliratkozást
Igen, ahhoz, hogy az e-mail marketing a legtöbb gyümölcsöt hozza, bővítenie kell az e-mail listát. Ennek ellenére fontos észben tartani, hogy az olvasók minősége is számít. Minél jobban érdeklődnek és elkötelezettebbek az előfizetők, annál valószínűbb, hogy ténylegesen kapcsolatba lépnek az Ön e-mail tartalmával.
Az avatatlanok számára az egyszeri feliratkozás az, amikor egy feliratkozó felkerül az e-mail listára egy regisztrációs űrlap segítségével. Ezzel szemben a kettős részvétel egy lépéssel tovább megy. Azaz, miután feliratkoztak a feliratkozási űrlapon keresztül, egy megerősítő e-mailt küldünk az új előfizetőnek. Ezután az előfizetés befejezéséhez a linkre kell kattintaniuk.
Ez több okból is hasznos. Egyrészt a kettős jelentkezési folyamat kiszűri a hibásan írt e-mail-címeket, amelyek egyébként felpörgetnék a levelezőlistát, és kemény visszapattanásokat generálnának. Ezenkívül kizárja a spam csapdákat, és extra bizonyítékot szolgáltat az előfizetői hozzájárulásról, ami természetesen a GDPR követelménye.
Ha alacsonyan szeretné tartani leiratkozási arányát, küldés előtt ellenőrizze az e-mail másolatának és képeinek megjelenését több eszközön.
Javítsa az e-mailek kézbesítését
Az e-mail marketing sikere azon múlik e-mail kézbesítés. Nem számít, hány e-mailt pingál meg; ha nem kerülnek be az ügyfelek postaládájába, nem hoznak gyümölcsöző eredményeket.
Egy ideális világban az e-maileknek túl kell lépniük a spamszűrőkön, és gond nélkül meg kell érkezniük. Ha azonban a kézbesíthetőség veszélybe kerül, előfordulhat, hogy e-mailjeit spamként jelölik meg, és a küldő IP-címét akár blokkolni is lehet.
Szerencsére többféle módon is biztosítható a lehető legmagasabb e-mail kézbesítési arány:
- Csak azoknak az e-mail-előfizetőknek küldjön üzenetet, akik úgy döntöttek, hogy tartalmat kapnak Öntől.
- Tartsa naprakészen előfizetői bázisát. Rendszeresen távolítsa el a nem elkötelezett felhasználókat, akik nem nyitják meg az e-mailjeit, valamint az inaktív címeket.
- Győződjön meg arról, hogy az e-mail tartalma nem jelentkezik spamként. Vannak bizonyos szavak és kifejezések, amelyeket az e-mail szolgáltatások spamként értelmeznek. Nézze meg a listát itt.
- Mindig helyezzen be egy leiratkozási hivatkozást az e-mailjeibe. Ez nem csak a GDPR követelménye, hanem lehetőséget ad a nem elkötelezett olvasóknak, hogy lekerüljenek a listáról. Így a levelezési listája rendezettebb és relevánsabb lesz.
Végezzen A/B tesztet az e-mail témája és tartalma
Még a tárgysor vagy a tartalom legkisebb módosítása is jelentősen befolyásolhatja e-mailje konverziós arányát. Ha két különböző tárgysor között tétovázik, használja az A/B tesztelést a legjobb lehetőség kiválasztásához.
Az A/B osztott tesztek nagyszerűek az e-mail marketingkampányok optimalizálásához. Az A/B osztott teszt során a választott marketingeszköz (feltéve, hogy rendelkezik osztott tesztelési funkcióval) elküldi az e-mail egyik verzióját (A verzió) az előfizetők csoportjának. Ezzel egyidejűleg egy második verzió (B verzió) elküldésre kerül egy másik csoportnak. A CTA-tól kezdve az e-mail üzenetekig és a formátumokig mindent A/B tesztelhet.
Ezután megjegyzi, hogy melyik verzió érte el a legnagyobb elkötelezettséget. Egyes programok még azt is lehetővé teszik, hogy automatikusan elküldje a „nyertes e-mailt” a többi előfizetőnek.
Hozza ki a legtöbbet az automatizálásból
Az e-mail automatizálás az e-mail marketingstratégia méretezésének szerves része. Automatizálás nélkül sokkal nehezebb lépést tartani az ügyfelekkel, és a megfelelő időben kapcsolatba lépni velük.
Az e-mail automatizálás legegyszerűbb formája az automatikus válaszadó. Ezek automatikus, személyre szabott e-mailek vagy e-mail-sorozatok, amelyeket az ügyfél vásárlási útjának bizonyos szakaszai váltanak ki. Az automatikus válaszadók lehetővé teszik az előfizetők követését anélkül, hogy manuálisan megnyomná a küldés gombot. Például az egyik leggyakoribb automatikus válaszadó egy egyszerű üdvözlő e-mail, amely akkor indul el, amikor egy olvasó először feliratkozik a levelezőlistára.
A fejlettebb e-mail-marketing automatizálási funkciók azonban egy lépéssel tovább menhetnek, gyakran lehetővé téve komplex automatizálási szekvenciák beállítását „ha/else” logikával, különféle viselkedési triggerekkel, A/B teszteléssel és még sok mással. Ha az automatizálás elengedhetetlen az Ön számára, győződjön meg arról, hogy a választott ESP hatékony e-mail munkafolyamat-szerkesztőt biztosít.
A legnépszerűbb e-mail marketing szolgáltatások
Ahhoz, hogy a legtöbbet hozza ki az e-mail marketingből, szüksége lesz egy olyan e-mail marketing szolgáltatóra, amely megfelel az Ön igényeinek és költségvetésének.
Egy kisvállalkozás számára a legjobb e-mail szolgáltatásnak segítenie kell a kapcsolatok kialakításában, miközben alacsonyan tartja a költségeket. A nagyobb vállalatoknak érdemes lehet többet összpontosítani a speciális funkciók használatára a márkaismertség vagy az átkattintási arány (CTR) javítása érdekében.
Nevezetesen, bár van néhány ingyenes e-mail lehetőség, gyakran előfordul, hogy elég gyorsan frissítenie kell ezekről.
Ennek ellenére itt van néhány javaslatunk.
HubSpot
HubSpot egy híres marketingcsomag, amely a digitális marketingstratégiák széles skálájához kínál megoldásokat. Mint ilyen, a Hubspot jól illeszkedik az összetett műveleteket folytató, mindenre kiterjedő megoldást igénylő vállalkozások számára.
Ez azonban nem jelenti azt, hogy a Hubspot ne lenne kiváló megoldás kezdőknek is. A Hubspot lehetővé teszi, hogy gyönyörű, személyre szabott e-mail kampányokat hozzon létre intelligens szabályokkal, amelyek segítségével a listát szűk közönségcsoportokra oszthatja fel.
Az A/B tesztelést és elemzést is használhatja a kampányok optimalizálásához és az ügyféladatok rendszerezéséhez HubSpot CRM rendszer. Arról nem is beszélve, hogy HubSpotmarketing csomagja segítségével blogot is létrehozhat, és kezelheti közösségi médiáját.
A Hubspot számos ingyenes eszközzel rendelkezik marketingcsomagjaiban, beleértve az e-mailt, az élő csevegést, a hirdetéskezelést, a céloldal létrehozását, az űrlapkészítést és még sok mást.
👉 Olvasd el HubSpot Marketing Hub áttekintése.
küldőkék
A Sendinblue 2012 óta kínál tranzakciós e-maileket a számlákhoz és az előfizetésekhez. De már régen megváltoztatták a szolgáltatásukat, hogy tömeges e-mail-robbanást biztosítsanak. Gyors előrelépés ma, és naponta több mint 30 millió e-mailt és SMS-t küldenek a Sendinblue-n keresztül.
A szoftver intuitív listakezelési és automatizálási eszközöket és robusztus jelentéskészítési funkciókat kínál. Speciális funkciókat is hozzáadhat, például CRM-szoftverüket és élő csevegési funkciójukat, hogy bővítse marketingeszköztárát.
A Sendinblue bőséges ingyenes csomaggal és megfizethető prémium opciókkal érkezik. Ez az eszköz azoknak a felhasználóknak való, akik jó minőségű költségvetési megoldást keresnek korlátlan névjegy tárolására és viszonylag fejlett e-mail marketing funkciók elérésére.
ConstantContact
A ConstantContact egy másik hosszú távú játékos az ESP játékban. Az 1995-ben alapított cégnek jelenleg több mint 650,000 270 felhasználója van világszerte, és XNUMX alkalmazással integrálódnak.
A ConstantContact innovatív e-mail marketing megoldásnak bizonyult, amely felméréseket és közösségi kampányokat is kínál. Ezenkívül az Eventbrite integrációjuknak köszönhetően könnyedén kezelheti az eseménymeghívásokat is.
Ráadásul a platform jó szállíthatósági eredményekkel büszkélkedhet. Ennek ellenére nem ez a legerősebb eszköz az automatizáláshoz és a tervezéshez, ezért legyen nyitott más eszközökre, amelyek az ár szempontjából robusztusabb tulajdonságokkal rendelkeznek.
A ConstantContact sajnos nem kínál ingyenes csomagot. Ehelyett az ára havi 20 dollártól kezdődik a kapcsolatai számától függően, és gyorsan olcsóbbá válik, mint az alternatívái.
👉 Olvasd el Sendinblue áttekintés.
AWeber
Az AWeber egy másik óriás az e-mail marketing iparágban. Több mint 20 éves tapasztalattal valószínűleg jó okuk van azt állítani, hogy gyakorlatilag ők találták fel az automatikus válaszadót. Összességében az AWeber egy kicsit drágább, robusztusabb és alapvető funkciókkal rendelkező e-mail marketing platform.
Az egyik remek tervezési funkció azonban az, hogy a Canva segítségével marketingképeket tervezhet e-mailjeihez anélkül, hogy elhagyná Aweber-fiókját. Ezen felül az AWeber több száz könnyen szerkeszthető e-mail sablont kínál, amelyeket az AWeber fogd és vidd felületével személyre szabhat. Ezenkívül viselkedésalapú automatizálást, kosárelhagyási e-maileket, vásárlási címkézést és e-mail-megosztási tesztelést is kínál.
Az AWeber ingyenes csomagot tartalmaz akár 500 előfizető számára. Ezt követően a Pro-terv havi 16.50 dollárról indul.
👉 Olvasd el AWeber áttekintése.
Omnisend
Az Omnisend egy hatékony marketing automatizálási eszköz, amely két dologra összpontosít:
- Omnichannel marketing megoldások
- eCommerce
Mint ilyen, a szoftver hatékony e-mail marketinget, valamint SMS-marketinget biztosít, Facebook Messenger, Google Integrations és még sok más.
Az Omnisend segítségével előugró ablakokat és feliratkozási űrlapokat is létrehozhat, közösségi média kampányokat indíthat, és rendszerezheti névjegyeit. Más ESP-kkel ellentétben az Omnisend ideális azoknak az online boltok tulajdonosainak, akik szeretnének termékeket e-mailjeikbe felvenni, és tranzakciós kommunikációt szeretnének létrehozni.
Ezenkívül hatékony automatizálást és szegmentálást kínál, amely túlmutat az alapvető marketingautomatizálási eszközökön. A legfontosabb, hogy az Omnisend automatizálásai lehetővé teszik, hogy megtervezze az ügyfélút minden kapcsolati pontját.
Az Omnisend ingyenesen használható havonta akár 500 e-mailhez és 250 fős névjegyzékhez. Ezt követően két prémium csomag közül lehet választani, amelyek árazása az Ön előfizetőitől függ.
👉 Olvasd el Omnisend áttekintés.
Moosend
Moosend egyáltalán nem tartozik a leghíresebbek közé e-mail marketing eszközök, de ez nem jelenti azt, hogy azonnal el kell utasítania. A szoftver ingyenes csomagot és felosztó-kirovó szolgáltatást kínál, így az egyik legkedvezőbb árú azoknak a felhasználóknak, akik csak alkalmi e-maileket szeretnének küldeni.
Ezenkívül az ingyenes program szinte minden Pro funkcióját tartalmazza. 1,000 feliratkozót is lefed, és korlátlan számú e-mailt küldhet hirdetések nélkül!
Ezenkívül a Moosend 40 e-mail sablon közül választhat, és spam- és A/B-teszttel, valamint egyszerű automatizálással érkezik. Az e-mail munkafolyamat-beállításai robusztusak, megoldást kínálnak az évfordulós e-mailekre, elhagyott kosarakra, felárakra és sok másra.
👉 Olvasd el Moosend ismertető.
MegtérítKit
MegtérítKit's an e-mail marketing megoldás kifejezetten az alkotók szem előtt tartásával készült. Szolgáltatási kínálatát a Vloggerekre, YouTuberokra, bloggerekre, kreatívokra, podcast-tulajdonosokra összpontosítja.
Ezen kívül a ConvertKit olyan egyéneknek vagy kis létszámú csapatoknak készült, akik egyszerű szöveges hírleveleket szeretnének küldeni. Marketingi szögük ellenére a platform sok olyan funkcióval rendelkezik, mint a többi ESP. Például kezelheti az előfizetőket címkékkel a speciális szegmentáláshoz, automatizálhatja a munkafolyamatokat, szép céloldalakat hozhat létre stb.
Érdemes azonban megjegyezni, hogy a ConvertKittervei a drágább oldalon vannak. Az ingyenes program korlátozottabb, és nem tartalmaz jelentéseket. AlakítaniKit ezenkívül csak három e-mail sablont kínál, és nem olyan jól használható senkinek, akinek összetett ötletei vannak az e-mail-terveikhez.
👉 Olvasd el MegtérítKit Kritika.
Készen áll a konverziók növelésére az e-mail marketinggel?
Sajtosnak hangzik, de a régi néha arany. Az e-mail marketing egy dinoszaurusz, ami a digitális marketing módszereket illeti. Ha azonban jól csinálják, akkor is kiütheti a parkból a legtöbb egyéb marketingstratégiát.
Bármely növekvő vagy virágzó vállalkozás támaszkodhat az e-mail marketingre, hogy növelje közönségét, növelje a konverziókat, és értelmesebb, lojálisabb ügyfélkapcsolatokat alakítson ki.
Az induláshoz mindössze egy saját levelezőlistára és egy kiváló minőségű e-mail szolgáltatóra van szükség. Számos ilyen eszköz ingyenesen elérhető, így már ma elkezdheti a feliratkozók gyűjtését és a hírlevelek küldését.
Ne feledje, hogy az e-mail marketing megoldások összehasonlításakor ellenőrizze az egyes szolgáltatók kézbesítési arányát, mivel nem szeretné, hogy a különböző levelezőprogramok spam mappájába kerüljön.
Mint sok egyszerű koncepció esetében, a bonyolultság a megvalósításban rejlik. Ezért tartsa szem előtt az általunk tárgyalt bevált módszereket, hogy e-mailjei magas szintű elkötelezettséget, kézbesítést és konverziós arányt élvezzenek.
Bármi kérdés? Adja meg őket az alábbi megjegyzésekben. Sok sikert az első e-mail marketing kampányok létrehozásához és elindításához!
