Ce este Email Marketing? Ghidul tău definitiv pentru 2023

Dacă vă abonați la un serviciu dintr-un link de pe această pagină, Reeves and Sons Limited poate câștiga un comision. Vezi noastre declarație de etică.

Marketingul prin e-mail este o metodă de marketing online încercată și testată, care oferă rezultate fructuoase atunci când este făcută bine. Deși marketingul prin e-mail există de mult timp, este încă unul dintre cele mai eficiente canale de marketing, cu un ROI de până la 4,200%! Inutil să spun că nu vrei să respingi marketingul prin e-mail din mână.

Pe lângă eficiența sa, e-mailul este, de asemenea, una dintre cele mai ieftine și mai ușoare strategii de marketing cu care să începeți. Mulți furnizori de servicii fac procesul intuitiv și simplu, permițându-vă să automatizați mulți pași. În multe cazuri, îl puteți configura să ruleze în fundal, astfel încât să vă puteți concentra pe ceea ce faceți cel mai bine - să vă gestionați afacerea.

Indiferent dacă sunteți blogger, creativ sau proprietar de magazin online, nu contează. Tot felul de antreprenori pot beneficia de email marketing. Deci, dacă nu ești sigur cum funcționează această tehnică de marketing sau ce este implicat, ești în locul potrivit. În acest articol cuprinzător, acoperim tot ce trebuie să știți despre acest subiect, astfel încât să puteți profita din plin de tot ceea ce are de oferit marketingul prin e-mail.

Să ne aruncăm cu capul!

Ce este marketingul prin e-mail?

Pe scurt, marketingul prin e-mail este o strategie de marketing digital care se concentrează pe trimiterea de e-mailuri de la compania ta către abonații tăi. Pentru cei neinițiați, „abonații” sunt contactele tale de e-mail care s-au înscris pe lista ta de corespondență și ți-au dat permisiunea explicită de a primi e-mailuri de la tine.

Puteți folosi aceste e-mailuri pentru a vă informa publicul despre noi produse și proiecte, pentru a stimula vânzările, pentru a construi o comunitate, pentru a răspunde la întrebări și multe altele.

Marketingul prin e-mail eficient poate transforma potențialii potențiali în cumpărători și poate transforma cumpărătorii obișnuiți în clienți fideli și repetați.

Campaniile de marketing prin e-mail pot consta fie dintr-un singur e-mail și/sau un lanț de e-mailuri care se înregistrează cu clienții la punctele de contact esențiale.

De exemplu, o potențială campanie de e-mail ar putea include oricare dintre următoarele tipuri de mesaje:

  • E-mailuri de bun venit
  • E-mailuri promoționale, care oferă detalii despre vânzări și produse noi
  • E-mailurile informative, de exemplu, anunțurile companiei și buletinele informative
  • E-mailuri personale, cum ar fi mulțumiri, bilete de la mulți ani etc
  • E-mailuri tranzacționale, inclusiv e-mailuri de confirmare, e-mailuri de coș abandonat, actualizări de comenzi etc.

De ce să aveți o strategie de email marketing în 2022?

Dacă vă aflați în tabăra care crede că e-mailurile sunt puțin de modă veche, suntem aici pentru a vă convinge de contrariul.

Statisticile vorbesc de la sine:

Peste 3.9 miliarde de oameni a folosit e-mailul la nivel global în 2019, așa că există șanse mari ca clienții și potențialii dvs. să aibă un cont de e-mail pe care îl verifică în mod regulat.

La urma urmei, marketingul înseamnă a-i determina pe potențialii clienți să se gândească la tine atunci când au nevoie de marca ta. Dar, pentru a realiza acest lucru, este vital să te faci în mod regulat parte din viața lor. Acesta este locul în care marketingul prin e-mail devine proprie, deoarece vă puteți poziționa periodic marca în căsuțele lor de e-mail, pentru a vă asigura că nu sunteți niciodată complet dispărut.

Cel mai popular software de marketing prin e-mail vă permite, de asemenea, să personalizați e-mailurile și să vizați anumite segmente de clienți. Acest lucru este foarte important pentru a vă asigura că mesajele dvs. sunt întotdeauna binevenite, relevante și utile.

Cu toate acestea spuse, iată câteva alte motive pentru care marketingul prin e-mail este încă una dintre cele mai bune strategii în 2022:

  • Marketingul prin e-mail este ieftin. Dacă lista dvs. de corespondență este mică (până la 2,000 de abonați), multe servicii de marketing prin e-mail vă vor permite să planificați și să lansați campanii de e-mail gratuit.
  • Marketingul prin e-mail este ușor. După ce ați scris o campanie automată de e-mail, puteți lăsa software-ul să facă treaba pentru dvs.
  • Clienții se abonează la lista dvs. de corespondență. Aceasta înseamnă că clienții/clienții potențiali vă întâmpină să intrați în contact cu ei. Știi cât de ineficient este temutul apel rece. În schimb, trimiterea de e-mail a abonaților asigură o audiență mai receptivă.
  • E-mailul este potrivit pentru fiecare punct de contact de-a lungul călătoriei clientului. Mai degrabă decât un impuls unic, e-mailul poate ajuta la generarea de conversii, indiferent cât de puțini sau de mulți clienți au interacționat deja cu marca dvs.
  • Când este făcut bine, marketingul prin e-mail are rate de conversie ridicate. Puteți promova vânzările prin e-mail cu reduceri și oferte speciale sau prin e-mailuri cu coșul abandonat.
  • E-mailul este folosit de toate grupele de vârstă și este adoptat pe scară largă în întreaga lume. Ca atare, nu veți rata niciun segment major de clienți.
  • Lista ta de e-mail este a ta. În timp ce marketingul pe rețelele sociale se bazează pe rețelele de rețele sociale alese de dvs. (care se pot schimba sau chiar s-ar putea desființa în orice moment), propria dvs. listă de e-mail vă permite să contactați clienții potențiali direct în propriile condiții.

Cum funcționează marketingul prin e-mail?

Cel mai simplu mod de a trimite un e-mail este să determinați destinatarul, să scrieți un subiect și apoi să construiți corpul e-mailului. Desigur, acest lucru funcționează bine pentru conversații unu-la-unu sau colaborări cu grupuri mici de oameni. Dar nu este foarte practic pentru marketingul prin e-mail în masă.

Iata de ce:

Majoritatea furnizorilor de servicii de internet (ISP) precum Gmail, AOL, Outlook etc. sunt proiectați numai pentru uz personal. Deci, atunci când un utilizator trimite un e-mail în masă la sute de destinatari, acel e-mail este adesea marcat ca spam. Acest lucru nu înseamnă doar că abonații sunt mai puțin probabil să vă primească e-mailul, dar ar putea duce și la dezactivarea contului dvs. pentru activități suspecte.

Aici intervin furnizorii de servicii de e-mail (ESP).

Un ESP este un software care facilitează trimiterea și gestionarea campaniilor de marketing prin e-mail mai mari. Aceste servicii sunt uneori denumite platforme de marketing prin e-mail, instrumente de marketing prin e-mail sau software de marketing prin e-mail.

La fel ca un instrument SEO, un ESP vă poate îmbunătăți capacitatea de a obține rezultate din campaniile de marketing. Puteți trimite o serie de e-mailuri cu instrumente precum Sendinblue și Mailchimp, fără a cheltui prea mult timp sau bani.

Beneficiile utilizării unui ESP:

Acum am acoperit ce este de fapt un ESP, să ne uităm la beneficiile cheie ale utilizării unui astfel de software:

Economisiți timp cu explozii de e-mail în masă

Un ESP vă permite să trimiteți e-mailuri în masă către lista dvs. de corespondență. Software-ul va stoca adresele de e-mail ale abonaților dvs. și vă permite adesea să vă organizați lista în grupuri vizate, numite „segmente” – mai multe despre asta într-o secundă.

Apoi, puteți determina la ce grup doriți să trimiteți e-mailul și puteți programa când să îl trimiteți. În cele din urmă, software-ul va trimite prin e-mail toate adresele relevante, astfel încât să nu trebuiască să gestionați acest lucru manual.

Campanii automatizate

Dacă ESP oferă funcționalitate de automatizare, ar trebui să puteți determina „declanșatoare” prestabilite care trimit un e-mail. De exemplu, abonarea pentru prima dată (declanșatorul) ar putea declanșa un e-mail de bun venit. Sau, achiziționarea unui produs (declanșatorul) poate solicita un mesaj de confirmare.

Indiferent de scenariu, automatizarea asigură că e-mailurile ajung în căsuțele de e-mail ale clienților dvs. la momentul potrivit, ceea ce înseamnă că nu veți rata niciodată o oportunitate semnificativă de a interacționa cu publicul dvs.

Amenajări

De asemenea, puteți utiliza aceste instrumente pentru a crea e-mailuri mai convingătoare. De exemplu, multe ESP-uri vin cu editori intuitivi de tip drag-and-drop care vă permit să trageți elemente de design în schițele de e-mail.

De exemplu, de obicei, puteți:

  • Editați culorile
  • Inserați sigle
  • Alegeți fonturile preferate.
  • Includeți imagini
  • Folosiți blocuri ingenioase, cum ar fi produse, cronometre cu numărătoare inversă.

Acestea sunt doar câteva exemple, dar înțelegeți esența...

Google Analytics

ESP oferă adesea statistici valoroase despre campaniile dvs. de e-mail. De exemplu, de obicei vă spun câte e-mailuri au fost deschise, livrate cu succes, câte au dus la conversii și ce e-mailuri au dus la dezabonare. Majoritatea soluțiilor ESP vor include informații despre ratele de deschidere, rata de clic și cine vă folosește buletinele informative prin e-mail ca standard.

În plus, instrumentele mai avansate oferă de obicei funcții de testare AB, permițându-vă să vedeți ce versiune a e-mailului dvs. este mai eficientă.

Personalizare

Una dintre cele mai puternice strategii de marketing prin e-mail este personalizarea, astfel încât e-mailurile să pară relevante și personale pentru destinatar. De exemplu, e-mailurile ar putea include numele sau alte detalii personale, pe care multe ESP-uri le completează automat.

De asemenea, puteți experimenta diferite tipuri de e-mailuri. De exemplu, diferite companii folosesc e-mailul pentru lucruri precum promovarea campaniilor de marketing de conținut, precum și pentru fidelizarea clienților.

Segmentarea

Majoritatea ESP-urilor vin cu instrumente de segmentare. Acest lucru vă permite să organizați abonații în grupuri mai mici, cu criterii comune. De exemplu, vârsta, locația sau clienții care au manifestat un anumit comportament. Puteți trimite apoi conținut personalizat pentru a satisface nevoile exacte ale segmentelor specifice pentru a asigura un angajament maxim.

Folosind valorile dvs., veți putea afla mai multe despre noii clienți și veți putea face eforturile de marketing cât mai rentabile și eficiente posibil.

Cum să începeți cu marketingul prin e-mail

Acum că am pus bazele, sunteți gata să începeți cu marketingul prin e-mail?

Dacă da, iată principalele componente de care veți avea nevoie:

Software-ul de e-mail marketing

După cum am explicat, un ESP este vital pentru a trimite e-mailuri eficiente către toți abonații tăi.

Acestea fiind spuse, unele servicii de marketing prin e-mail sunt mai bune decât altele, așa că iată la ce să fii atent:

  • Ar trebui să se integreze cu instrumentele dvs. de marketing existente.
  • Dacă doriți să lansați o strategie de marketing omnicanal, asigurați-vă că platforma include SMS-uri, marketing pe rețelele sociale și orice alte canale de care aveți nevoie.
  • În cele din urmă, bugetul este un alt aspect important. Unele ESP vin cu planuri gratuite care facilitează liste mai mici de contacte. În timp ce altele sunt mai potrivite pentru companiile mai mari, care doresc să facă plăcere pe funcții avansate pentru a gestiona audiențe mult mai mari.

Mai târziu, în acest articol, vă vom prezenta câteva dintre software-urile noastre preferate.

O listă de e-mail

„Lista de e-mail” se referă la numele și adresele de e-mail ale abonaților care au ales să primească comunicări prin e-mail de la dvs. Toți cei de pe listă trebuie să-și fi dat permisiunea explicită și ar trebui să aibă întotdeauna opțiunea de a renunța prin dezabonare. În caz contrar, e-mailurile dvs. vor fi percepute ca spam.

Marketingul bazat pe permisiuni trebuie să ia în considerare, de asemenea, legile privind protecția datelor pentru a se asigura că marca dvs. este conformă și pare credibilă, demnă de încredere și profesionistă.

Creșteți-vă lista de e-mail

Creșterea listei de e-mail este la fel de importantă ca și crearea unei campanii de e-mail de succes. La urma urmei, nu toți abonații tăi se vor deschide sau vor acționa pe un singur e-mail. Deci este un joc de numere – iar cantitatea este vitală.

Din fericire, T=există mai multe modalități de a vă crește lista de e-mail.

În primul rând, va trebui să includeți formulare de abonare pe blogul, magazinul sau site-ul dvs. web pentru a facilita abonarea clienților. Dar, din păcate, veți avea puțin noroc dacă doar lăsați formularul acolo și sperați că vizitatorii își vor oferi e-mailul gratuit.

Utilizarea magneților de plumb

În schimb, majoritatea antreprenorilor folosesc a magnet de plumb pentru a atrage noi abonați.

Un magnet de plumb este un premiu oferit în schimbul numelui și adresei de e-mail a unui vizitator. Odată ce sunt abonați, vor primi gratuitul într-un e-mail, cum ar fi un link de descărcare. De exemplu, magneții de plumb pot fi pdf-uri, videoclipuri, liste de verificare, fișiere audio și multe altele.

Cu toate acestea, magneții de plumb ar trebui creați la un cost minim pentru dvs. și să acționeze ca un degustator ademenitor pentru produsele și serviciile pe care le oferiți.

Iată câteva alte exemple de magnet plumb:

  • Ebooks
  • Cheatsheets cu sfaturi și trucuri valoroase
  • Studii de caz și cărți albe
  • Acces la un webinar
  • Teste sau mostre gratuite
  • Consultatii sau cotatii gratuite
  • Teste sau evaluări
  • cupoane
  • Șabloane

Simțiți-vă liber să fiți creativ cu ideile dvs. de lead magnet! Dar orice ai decide, asigură-te că îndeplinește următoarele criterii.

Toți magneții cu plumb ar trebui să fie:

  • Disponibil instantaneu. După ce ați atras vizitatorii să se aboneze, aceștia vor dori acces instantaneu la magnetul principal. În caz contrar, s-ar putea (de înțeles) să se simtă păcăliți de oferta ta.
  • Oferirea de valoare. Magnetul de plumb ar trebui să îmbunătățească viața clienților tăi într-un mod mic pentru a ajuta la demonstrarea valorii produselor/serviciilor tale.
  • Relevante. Magnetul dvs. principal trebuie să fie de interes pentru publicul țintă.
  • Usor de consumat. Magneții de plumb nu ar trebui să dureze mult timp pentru a se consuma. Persoanele potențiale ar trebui să-și facă ușor drum prin întreaga resursă, astfel încât să poată trece la celelalte produse. Așadar, evitați cărțile lungi, cursurile video complete sau alte resurse care necesită o investiție mare. În schimb, aceste idei sunt cel mai bine păstrate pentru produsele tale care pot fi vândute.

Creați o pagină de destinație

După ce ați creat un magnet potențial, veți avea nevoie de o pagină de destinație completă cu un formular de înscriere pentru a atrage trafic. De aici, vizitatorii pot opta pentru a deveni abonați.

Puteți crea pagini de destinație și formulare de înscriere folosind software-ul dvs. de creare a site-ului web, ESP sau software-ul special conceput/plugins.

Acestea fiind spuse, pentru a vă bucura de cele mai bune rate de conversie pe pagina dvs. de destinație, țineți cont de aceste bune practici:

  1. Scrieți un titlu atrăgător. Introduceți-vă rapid magnetul de plumb și subliniați beneficiile abonamentului.
  2. Furnizați o descriere utilă a ceea ce se pot aștepta abonații. Acest lucru ar putea sublinia valoarea magnetului principal sau pur și simplu le poate informa abonații ce fel de e-mailuri le veți trimite. De exemplu: "În fiecare săptămână, îți voi trimite o nouă rețetă delicioasă pe care să o încerci acasă!”
  3. Utilizați elemente vizuale atractive: Un design bun face minuni pentru a atrage viziere și pentru a crește credibilitatea mărcii dvs. De exemplu, dacă este relevant, puteți include o imagine a magnetului de plumb.
  4. Creați și publicați un formular simplu de înscriere. Nu cereți mai multe informații decât aveți nevoie. Continuați să solicitați doar prenumele și adresele de e-mail ale potențialului dvs. Orice mai mult decât asta crește probabilitatea ca vizitatorii să simtă că efortul nu mai merită.
  5. Postează un buton de abonare clar: Faceți butonul de „abonare” mai atrăgător cu o culoare contrastantă care apare pe pagina dvs. și asigurați-vă că utilizatorii nu trebuie să deruleze în jos pentru a-l vedea. Utilizați o copie simplă, specifică, care îi obligă pe oameni să facă clic. De exemplu, „Trimite-mi prima rețetă acum!”

Utilizați formularul dvs. de înscriere

După cum am menționat deja, va trebui să creați un formular de înscriere. Odată ce ai unul, vei dori să îl instalezi pe site-ul tău web, unde are cele mai mari șanse să atragă atenția.

De aceea, unele dintre cele mai comune și mai eficiente locuri pentru formularele de abonament includ:

  • Porțile de bun venit
  • Paginile de destinație
  • Subsolul dvs
  • Într-o fereastră de tip lightbox temporizat
  • Pe pagina arhiva blogului dvs
  • Antetul site-ului dvs
  • Într-un bar plutitor
  • Pe pagina ta despre
  • Pe paginile de înscriere desemnate
  • În ferestrele pop-up cu intenția de ieșire
  • În bara laterală
  • La sfârșitul sau la mijlocul unei postări pe blog

Cele mai bune practici pentru a reuși cu marketingul prin e-mail

Acum am acoperit câteva dintre dezavantajele marketingului prin e-mail, haideți să aruncăm o privire la câteva dintre lucrurile de făcut și ce nu trebuie făcute ale marketingului prin e-mail pentru a face cea mai bună impresie posibilă:. Iată cele mai bune sfaturi de marketing prin e-mail:

Nu vă cumpărați lista de e-mail

Când sunteți la început și nu aveți mulți abonați, s-ar putea să fiți tentat să luați o comandă rapidă cumpărând o listă de adrese de e-mail. Vom păstra acest lucru simplu:

Nu o face.

Cumpărarea listelor de corespondență este o afacere riscantă. În diferite jurisdicții din lume, trimiterea de e-mailuri nesolicitate contravine legilor privind confidențialitatea datelor. Adăugarea datelor oamenilor în CRM-ul tău fără consimțământul lor nu este doar lipsită de etică; este adesea ilegal, datorită actului CAN-SPAM și GDPR.

Nu numai că, dar, fără a fi surprinzător, e-mailurile nesolicitate sunt frecvent marcate ca spam. Prin urmare, există șanse mari ca comunicațiile dvs. să nu ajungă nici măcar la publicul vizat. Și, în sfârșit, listele de e-mail achiziționate adesea nu vor cuprinde publicul țintă. Dar, mai important, ei nu vor fi optat pentru a primi actualizări de la tine și, prin urmare, probabil că te vor întâmpina cu toată receptivitatea unui apelant rece, adică deloc.

Personalizați

Personalizarea este una dintre cele mai simple moduri de a vă face e-mailurile să pară mai relevante pentru clienți. De fapt, cât 74% din comercianți spun că personalizarea crește ratele de implicare a clienților. În plus, e-mailurile personalizate pot duce, de asemenea, la rate de tranzacții de 6 ori mai mari, unii proprietari de afaceri spunând că generează 58% din toate veniturile.

Prin „personalizare” e-mail-ului, înțelegem că subiectul și conținutul e-mailului dvs. sunt adaptate unui anumit cititor. Acest lucru este cel mai ușor de realizat folosind etichetele de personalizare prestabilite ale platformei dvs. de e-mail. De exemplu, în funcție de software-ul ales, acestea ar putea să introducă automat numele cititorului, vârsta, locația etc.

În plus, așa cum am menționat deja, segmentarea listei de e-mail permite, de asemenea, o personalizare mai bună. Nu în ultimul rând pentru că este mult mai ușor să trimiteți e-mailuri relevante cu comportamente specifice în comun.

Faceți Optimize pentru mobil

La fel de multe 85% din utilizatori folosiți smartphone-uri pentru a-și accesa e-mailurile. Drept urmare, există șanse mari că clienții dvs. își folosesc dispozitivele mobile pentru a-și verifica e-mailul. Ca atare, optimizarea e-mailurilor pentru mobil este imperativă pentru a obține un angajament maxim și pentru a îmbunătăți experiența abonatului.

Majoritatea ESP-urilor se laudă cu mobil responsiveca o caracteristică de bază, în special, șabloanele de e-mail care se adaptează rapid la dimensiunea ecranului dispozitivului destinatarului. Unele instrumente, cum ar fi Sendinblue, vă permit, de asemenea, să previzualizați cum arată e-mailurile dvs. pe mobil.

Folosiți înscrierea dublă

Da, pentru ca marketingul prin e-mail să dea cele mai multe roade, trebuie să vă creșteți lista de e-mail. Totuși, este important să ne amintim că și calitatea cititorilor contează. Cu cât abonații dvs. sunt mai interesați și implicați, cu atât este mai probabil ca aceștia să interacționeze cu conținutul dvs. de e-mail.

Pentru cei neinițiați, înscrierea unică este atunci când un abonat este adăugat la lista dvs. de e-mail folosind doar un formular de înscriere. În schimb, înscrierea dublă face un pas mai departe. Adică, odată ce s-au abonat prin formularul de înscriere, noul abonat este trimis un e-mail de confirmare. Apoi, pentru a finaliza abonamentul, vor trebui să facă clic pe link.

Acest lucru este util din mai multe motive. În primul rând, procesul de înscriere dublă filtrează adresele de e-mail scrise greșit care, altfel, ți-ar înregistra lista de corespondență și ar genera respingeri dure. De asemenea, exclude capcanele de spam și oferă o dovadă suplimentară a consimțământului abonatului, care este, desigur, o cerință GDPR.

Dacă doriți să vă mențineți rata de dezabonare scăzută, verificați aspectul copiei de e-mail și a imaginilor pe mai multe dispozitive înainte de a trimite.

Îmbunătățiți livrarea e-mailului

Succesul marketingului prin e-mail depinde de livrare prin e-mail. Nu contează câte e-mailuri dați ping; dacă nu ajung în căsuțele de e-mail ale clienților dvs., nu vor produce rezultate fructuoase.

Într-o lume ideală, e-mailurile tale ar trebui să treacă de filtrele de spam și să ajungă fără probleme. Cu toate acestea, atunci când capacitatea de livrare este compromisă, e-mailul dvs. poate fi marcat ca spam și IP-ul expeditorului poate fi chiar blocat.

Din fericire, există mai multe modalități de a asigura cele mai mari rate posibile de livrare prin e-mail:

  • Trimiteți mesaje numai abonaților de e-mail care au ales să primească conținut de la dvs.
  • Păstrează-ți baza de abonați la zi. Eliminați în mod regulat utilizatorii neangajați care nu vă deschid e-mailurile, precum și adresele inactive.
  • Asigurați-vă că conținutul dvs. de e-mail nu este înregistrat ca spam. Există anumite cuvinte și expresii pe care serviciile de e-mail le interpretează ca spam. Consultați lista aici.
  • Introduceți întotdeauna un link de dezabonare în e-mailurile dvs. Aceasta nu numai că este o cerință conform GDPR, dar oferă și cititorilor neangajați opțiunea de a se scoate de pe lista dvs. Păstrând astfel lista de corespondență mai ordonată și mai relevantă.

Testează-ți A/B subiectul și conținutul e-mailului

Chiar și cea mai mică modificare a subiectului sau a conținutului ar putea afecta semnificativ ratele de conversie ale e-mailului. Dacă ezitați între două linii de subiect diferite, utilizați testarea A/B pentru a afla cea mai bună opțiune.

Testele separate A/B sunt excelente pentru optimizarea campaniilor de marketing prin e-mail. Într-un test de împărțire A/B, instrumentul de marketing ales (cu condiția ca acesta să vină cu funcționalitate de testare divizată) trimite o versiune a e-mailului dvs. (versiunea A) unui set de abonați. În același timp, o a doua versiune (versiunea B) este trimisă unui grup diferit. Puteți testa A/B totul, de la CTA la mesajele și formatele de e-mail.

Apoi notează care versiune a obținut cea mai mare implicare. Unele programe vă permit chiar să trimiteți automat „e-mailul câștigător” celorlalți abonați.

Profitați la maximum de automatizare

Automatizarea e-mailului este esențială pentru scalarea strategiei dvs. de marketing prin e-mail. Fără automatizare, este mult mai greu să rămâi la curent cu clienții și să intri în contact cu aceștia la momentul potrivit.

Cea mai simplă formă de automatizare a e-mailului este răspunsurile automate. Acestea sunt e-mailuri automate, personalizate sau serii de e-mailuri declanșate de anumite etape ale călătoriei de cumpărare a clientului. Autoresponders vă permit să urmăriți abonații fără a apăsa manual butonul de trimitere. De exemplu, unul dintre cei mai obișnuiți răspunsuri automate este un simplu e-mail de bun venit care este declanșat atunci când un cititor se abonează pentru prima dată la lista dvs. de corespondență.

Cu toate acestea, funcțiile mai avansate de automatizare a marketingului prin e-mail pot face un pas mai departe, permițându-vă adesea să configurați secvențe complexe de automatizare cu logica „dacă/altfel”, diverse declanșatoare comportamentale, testare A/B și multe altele. Dacă automatizarea este esențială pentru dvs., asigurați-vă că ESP ales oferă un editor puternic de flux de lucru pentru e-mail.

Cele mai bune servicii de marketing prin e-mail

Pentru a profita la maximum de e-mail marketing, veți avea nevoie de un furnizor de servicii de e-mail marketing care să se potrivească atât nevoilor dvs., cât și bugetului dvs.

Pentru o afacere mică, cel mai bun serviciu de e-mail trebuie să ajute la construirea de relații, menținând în același timp costurile scăzute. Companiile mai mari ar putea dori să se concentreze mai mult pe utilizarea funcțiilor avansate pentru a îmbunătăți gradul de cunoaștere a mărcii sau rata de clic (CTR).

În special, deși există câteva opțiuni de e-mail gratuite, veți descoperi adesea că trebuie să faceți upgrade de la acestea destul de repede.

Acestea fiind spuse, iată câteva dintre recomandările noastre.

HubSpot

HubSpot este o suită de marketing faimoasă care include soluții pentru o gamă largă de strategii de marketing digital. Ca atare, Hubspot este potrivit pentru întreprinderile cu operațiuni complexe care au nevoie de o soluție all-in-one.

Dar asta nu înseamnă că Hubspot nu este o soluție excelentă și pentru începători. Hubspot vă permite să creați campanii de e-mail frumoase, personalizate, cu reguli inteligente pentru a vă segmenta lista în grupuri de nișă de public.

De asemenea, puteți utiliza teste și analize A/B pentru a vă optimiza campaniile și a organiza datele clienților folosind HubSpot CRM sistem. Ca să nu mai vorbim, cu HubSpotsuita de marketing a lui, puteți, de asemenea, să creați un blog și să vă gestionați rețelele sociale.

Hubspot vine cu o gamă largă de instrumente gratuite în pachetele sale de marketing, inclusiv e-mail, chat live, gestionarea anunțurilor, crearea paginii de destinație, crearea de formulare și multe altele.

👉 Citiți-ne HubSpot Revizuirea Hub de marketing.

Sendinblue

Sendinblue există din 2012 și oferă e-mailuri tranzacționale pentru facturi și abonamente. Dar și-au schimbat de mult serviciul pentru a oferi explozii de e-mail în masă. Înainte rapid astăzi, și peste 30 de milioane de e-mailuri și mesaje SMS zilnice sunt trimise prin Sendinblue.

Software-ul oferă instrumente intuitive de gestionare a listelor și automatizare și funcții robuste de raportare. De asemenea, puteți adăuga funcții avansate, cum ar fi software-ul CRM și funcționalitatea de chat live, pentru a vă extinde setul de instrumente de marketing.

Sendinblue vine cu un plan generos gratuit și opțiuni premium accesibile. Acest instrument este pentru utilizatorii care caută o soluție bugetară de înaltă calitate pentru a stoca contacte nelimitate și pentru a accesa funcții de marketing prin e-mail relativ avansate.

Contact constant

ConstantContact este un alt jucător pe termen lung în jocul ESP. Fondate în 1995, au acum peste 650,000 de utilizatori în întreaga lume și se integrează cu 270 de aplicații.

ConstantContact s-a dovedit a fi o soluție inovatoare de marketing prin e-mail, care oferă, de asemenea, sondaje și campanii sociale. În plus, datorită integrării lor Eventbrite, puteți gestiona cu ușurință și invitațiile la evenimente.

În plus, platforma se mândrește cu rezultate bune de livrare. Acestea fiind spuse, nu este cel mai puternic instrument pentru automatizare și design, așa că păstrați o minte deschisă față de alte instrumente cu caracteristici mai robuste pentru preț.

ConstantContact, din păcate, nu oferă un plan gratuit. În schimb, prețurile sale încep de la 20 USD pe lună în funcție de numărul de contacte pe care le aveți și devin rapid mai puțin accesibile decât alternativele sale.

👉 Citiți-ne Recenzie Sendinblue.

AWeber

AWeber este un alt gigant în industria de email marketing. Cu peste 20 de ani de experiență, probabil că au motive întemeiate să susțină că practic au inventat răspunsul automat. Acestea fiind spuse, în general, AWeber este o platformă de marketing prin e-mail puțin mai scumpă, robustă și cu caracteristici de bază.

Cu toate acestea, o caracteristică de design ingenioasă este capacitatea de a utiliza Canva pentru a crea imagini de marketing pentru e-mailurile dvs. fără a părăsi contul dvs. Aweber. În plus, AWeber oferă sute de șabloane de e-mail ușor de editat pe care le puteți personaliza folosind interfața de glisare și plasare a AWeber. De asemenea, oferă automatizare bazată pe comportament, e-mailuri de abandonare a coșului de cumpărături, etichetare pentru achiziții și testare a împărțirii e-mailurilor.

AWeber include un plan gratuit pentru până la 500 de abonați. După aceea, planul său Pro începe de la 16.50 USD pe lună.

👉 Citiți-ne Revizuirea AWeber.

Omnisend

Omnisend este un instrument puternic de automatizare a marketingului care se concentrează pe două lucruri:

  1. Soluții de marketing omnicanal
  2. eCommerce

Ca atare, software-ul oferă funcții pentru marketing prin e-mail eficient, precum și marketing prin SMS, Facebook Messenger, Google Integrations și multe altele.

De asemenea, puteți utiliza Omnisend pentru a crea ferestre pop-up și formulare de înscriere, pentru a lansa campanii în rețelele sociale și pentru a vă organiza contactele. Spre deosebire de alte ESP-uri, Omnisend este ideal pentru proprietarii de magazine online care doresc să includă produse în e-mailurile lor și să stabilească comunicații tranzacționale.

În plus, oferă o automatizare puternică și o segmentare care depășește instrumentele de bază de automatizare a marketingului. Cel mai important, automatizările Omnisend vă permit să planificați fiecare punct de contact de-a lungul călătoriei clientului.

Puteți folosi Omnisend gratuit pentru până la 500 de e-mailuri pe lună și o listă de contacte de 250 de persoane. După aceea, există două planuri premium din care să alegeți, al căror preț se bazează pe abonații dvs.

👉 Citiți-ne Omnisend recenzie.

Moosend

Moosend nu este nicidecum unul dintre cei mai faimoși instrumente de marketing pe email, dar asta nu înseamnă că ar trebui să o renunți din mână. Software-ul oferă un plan gratuit și un serviciu cu plata pe măsură, ceea ce îl face unul dintre cele mai accesibile pentru utilizatorii care doresc doar să trimită e-mailuri ocazionale.

În plus, programul gratuit vine cu aproape toate caracteristicile sale Pro. De asemenea, acoperă 1,000 de abonați și vă permite să trimiteți e-mailuri nelimitate fără reclame!

În plus, Moosend are 40 de șabloane de e-mail din care să aleagă și vine cu spam și testare A/B, precum și automatizări simple. Opțiunile sale de flux de lucru prin e-mail sunt robuste, cu soluții pentru e-mailuri aniversare, cărucioare abandonate, vânzări suplimentare și multe altele.

👉 Citiți-ne Recenzie Moosend.

ConvertiKit

ConvertiKite un e-mail soluție de marketing concepute în mod explicit având în vedere creatorii. Își concentrează oferta de servicii pe vloggeri, YouTuberi, bloggeri, reclame, proprietari de podcasturi, ce vrei!

În plus, ConvertKit este destinat persoanelor sau echipelor mici cu un buget care doresc să trimită buletine informative text simplu. În ciuda unghiului lor de marketing, platforma vine cu multe dintre aceleași caracteristici ca și alte ESP-uri. De exemplu, puteți gestiona abonații cu etichete pentru segmentare avansată, puteți automatiza fluxurile de lucru, puteți crea pagini de destinație arătoase etc.

Totuși, merită remarcat faptul că ConvertKitplanurile lui sunt mai scumpe. Programul gratuit este mai limitat și nu include rapoarte. ConvertitKit de asemenea, oferă doar trei șabloane de e-mail și nu este la fel de potrivit pentru oricine cu idei complexe pentru design-urile de e-mail.

👉 Citiți-ne ConvertiKit revizuiască.

Sunteți gata să vă creșteți numărul de conversii cu marketingul prin e-mail?

Sună ciudat, dar uneori vechi este auriu. Marketingul prin e-mail este un dinozaur în ceea ce privește metodele de marketing digital. Cu toate acestea, atunci când este făcut bine, poate elimina în continuare majoritatea celorlalte strategii de marketing din parc.

Orice afacere în creștere sau în plină dezvoltare se poate baza pe email marketing pentru a-și crește audiența, a genera conversii și a cultiva relații mai semnificative și loiale cu clienții.

Tot ce este nevoie pentru a începe este propria ta listă de corespondență și un furnizor de servicii de e-mail de înaltă calitate. Multe astfel de instrumente sunt disponibile gratuit, astfel încât să puteți începe să colectați abonați și să trimiteți buletine informative astăzi.

Nu uitați, atunci când comparați soluțiile de email marketing, verificați ratele de livrare ale fiecărui furnizor, deoarece nu doriți să ajungeți în dosarul de spam cu diverși clienți de e-mail.

Ca și în cazul multor concepte simple, complexitatea constă în execuția sa. Așadar, țineți cont de cele mai bune practici pe care le-am discutat pentru a vă asigura că e-mailurile dvs. se bucură de niveluri ridicate de implicare, livrare și rate de conversie.

Alte intrebari? Aruncă-le în comentariile de mai jos. Succes la crearea și lansarea primelor tale campanii de email marketing!

Bogdan Rancea

Bogdan este membru fondator al Inspired Mag, acumulând aproape 6 ani de experiență în această perioadă. În timpul liber îi place să studieze muzică clasică și să exploreze artele vizuale. Este destul de obsedat și de fixe. El deține deja 5.