Răspuns rapid: ERP este un termen comun în lumea afacerilor, în special printre mărcile de producție și inginerie. Termenul ERP înseamnă Enterprise Resource Planning și este un proces utilizat de companii pentru a ajuta la gestionarea și integrarea diferitelor părți cruciale ale conducerii unei afaceri.
Multe soluții software ERP sunt importante pentru companiile moderne, deoarece ajută la implementarea planificării resurselor prin integrarea tuturor proceselor necesare pentru ca o organizație să prospere.
Majoritatea companiilor gestionează Enterprise Resource Planning folosind software special conceput pentru a le ajuta să țină evidența tuturor informațiilor despre resurse. Un sistem software poate analiza orice, de la planificare, până la achiziții de inventar, urmărire financiară, marketing, vânzări și chiar resurse umane.
Astăzi, vom arunca o privire mai atentă asupra semnificației ERP și a ceea ce implică acesta, ajutându-vă în același timp să luați decizia dacă software-ul ERP este necesar pentru dvs.
Ce înseamnă ERP? Înțelegerea Planificării resurselor întreprinderii
Planificarea resurselor întreprinderii este un proces utilizat în peisajul afacerilor moderne pentru a lega mai multe sisteme computerizate diferite împreună pentru o organizație mare. Cu o aplicație ERP eficientă, companiile pot evita nevoia de a urmări mai multe sisteme responsabile pentru diferite sarcini, cum ar fi urmărirea inventarului sau gestionarea vânzărilor.
Aplicațiile ERP urmăresc să eficientizeze și să unifice peisajul afacerii, oferind echipelor acces la toate informațiile de care au nevoie într-o locație convenabilă. Aplicațiile ERP pot ajuta, de asemenea, mai multe departamente dintr-o afacere în comunicarea și partajarea informațiilor cu restul organizației. Tehnologia colectează în mod convenabil informații despre activitățile care se desfășoară într-o afacere și despre starea diferitelor divizii ale afacerii, făcând informațiile disponibile altor profesioniști.
Software-ul ERP tinde să ajute companiile să devină mai conștiente, oferind vizibilitate asupra a tot ceea ce se întâmplă în organizație. Tehnologia poate lega informații despre producția, distribuția și finanțarea diferitelor elemente ale companiei. Deoarece ERP conectează o gamă de tehnologii diferite utilizate de diferite părți ale unei afaceri, este excelent și la eliminarea tehnologiei costisitoare și incompatibile, reducând costul total de proprietate.
De-a lungul anilor, sistemele software disponibile pentru ERP au evoluat drastic. Soluțiile de astăzi pot fi extrem de inteligente, cu sisteme AI care pot urmări informații și pot face sugestii bazate pe modele și tendințe. Multe dintre instrumentele moderne de planificare a resurselor întreprinderii din lume folosesc astăzi software bazat pe cloud pentru a simplifica și conexiunile între echipele de la distanță.
Scopul tehnologiei ERP
Software-ul Enterprise Resource Planning este o parte esențială a conducerii unei afaceri de succes în lumea modernă de astăzi. Tehnologia potrivită poate îmbunătăți semnificativ productivitatea și eficiența unei afaceri.
Pentru a înțelege ce face ERP, va trebui să faceți un pas înapoi și să vă gândiți la diferitele procese implicate în gestionarea afacerii dvs. Aceasta ar putea include accesul la gestionarea stocurilor și a comenzilor, contabilitate, managementul relațiilor cu clienții și resursele umane. La un nivel de bază, software-ul ERP integrează diverse funcții într-un sistem cuprinzător pentru a procesa informații pentru întregul mediu de afaceri.
De obicei, caracteristica centrală a oricărui software ERP este o bază de date partajată care suportă mai multe funcții utilizate de diferite companii. Aceasta înseamnă că angajații din diferite divizii, cum ar fi vânzările și contabilitatea, pot urmări aceleași informații pentru deciziile lor de afaceri.
Tehnologia ERP poate ajuta și cu lucruri precum automatizarea și raportarea sincronizate. În loc să le solicite angajaților din diferite segmente ale afacerii să mențină foi de calcul și baze de date separate care trebuie să fie îmbinate în mod regulat pentru a genera rapoarte, multe soluții ERP vor permite personalului să extragă cu ușurință rapoarte dintr-un singur sistem. De exemplu, dacă comenzile de vânzări de la diferite departamente ajung toate la același loc de odihnă final, este mult mai ușor să urmăriți fluxul de numerar general și bugetul companiei.
Ce este ERP? De unde a venit tehnologia ERP?
Deși termenul ERP există abia din 1990, datorită Gartner, rădăcinile tehnologiei datează mult mai departe. În anii 1960, conceptul de soluții ERP se aplica la gestionarea stocurilor de obicei în sectorul de producție. Mulți ingineri de software ar crea programe care ar putea raporta informații despre stare, să monitorizeze inventarul și să reconcilieze soldurile în același timp.
În anii 1970, software-ul creat de acești ingineri a evoluat în instrumente de planificare a cerințelor de materiale, concepute pentru programarea producției și a proceselor din industrie. În anii 19870, tehnologia MRP s-a transformat din nou, atragând mai multe procese din uzina de producție, ceea ce a determinat mai mulți oameni să se refere la ea ca planificare a resurselor de producție. În 1990, sistemele s-au extins și mai mult, dincolo de controlul stocurilor și alte procese, pentru a include mai multe funcționalități de back-office.
Deși „E” din tehnologia de planificare a resurselor întreprinderii reprezintă astăzi întreprinderea, companiile nu trebuie neapărat clasificate drept întreprinderi pentru a utiliza tehnologia. Multe companii mijlocii, cu niveluri ridicate de agilitate și creștere, folosesc, de asemenea, această tehnologie. Devine deosebit de popular, deoarece cloud computing și software-ul ca serviciu fac tehnologia mai accesibilă, scalabilă și accesibilă.
În special, în timp ce companiile de producție și de inginerie continuă să folosească software-ul ERP disponibil astăzi, soluțiile sunt utile și pentru o serie de alte afaceri, în aproape toate industriile în care informațiile trebuie urmărite în mod constant.
Care sunt beneficiile ERP?
Enterprise Resource Planning este un instrument extrem de valoros pentru mulți lideri de afaceri. Soluțiile ERP sunt adesea adoptate de companii pentru a ajuta la extindere, la reducerea costurilor și chiar la creșterea productivității sau a eficienței în multe situații. Beneficiile includ:
- Consecvență și transparență: Automatizarea și integrarea diferitelor procese de afaceri ajută la eliminarea redundanței, la îmbunătățirea productivității și la îmbunătățirea preciziei în întreaga afacere. Companiile cu procese conectate pot sincroniza mai ușor munca pentru a obține rezultate mai bune, reducând riscul risipei.
- Informații utile și raportare: Afacerile din multe industrii vor beneficia adesea de o vizibilitate sporită în ecosistemul lor. Rapoartele precise și cuprinzătoare pot ajuta companiile să planifice, să prognozeze, să bugeteze și să comunice informații despre operațiunile lor organizației și acționarilor.
- Acces rapid la informații: Tehnologia ERP este excelentă pentru a permite companiilor să acceseze informații pentru clienți, furnizori, parteneri de afaceri și alte părți interesate. Acest lucru poate duce la o mai bună satisfacție a clienților și chiar la îmbunătățirea satisfacției angajaților, permițând echipelor să opereze mai ușor și cu acces la informațiile potrivite.
- Colaborare îmbunătățită: Atunci când departamentele pot împărtăși aceleași cunoștințe, riscul de greșeli și de suprapunere este minimizat. O forță de muncă sinergizată va beneficia de o mai bună satisfacție și productivitate a angajaților.
- Conformitate îmbunătățită: Capacitatea de a urmări informațiile și fluxul operațiunilor de afaceri de la un mediu la altul este excelentă în scopuri de conformitate. Companiile se pot asigura că au toate informațiile de care au nevoie în scopuri de reglementare sau pentru a răspunde solicitărilor de audit atunci când este necesar.
Ce companii beneficiază de sistemele ERP?
Soluțiile ERP pot acoperi multe funcții importante în cadrul afacerii standard, făcându-l o investiție excelentă pentru toate tipurile de companii. Cu toate acestea, sistemele ERP sunt utilizate cel mai frecvent pentru a automatiza și îmbunătăți părți ale lanțului de aprovizionare în anumite verticale. De exemplu, unele dintre cele mai comune companii care beneficiază de implementarea ERP includ:
- Comerţ: Retailerii se confruntă cu o serie de provocări atunci când vine vorba de a-și susține clienții. Sistemele ERP pot oferi soluții complete omnicanal, unificând experiențele din magazin, back-office și digitale. Clientul primește un serviciu mai perfect și personalizat, în timp ce comercianții cu amănuntul pot îmbunătăți productivitatea angajaților online și la sediu.
- Finante: Mediul modern ERP sau cloud ERP poate ajuta cu diverse funcții de afaceri și procese de luare a deciziilor în lumea financiară. Ca și în lumea comerțului electronic, sistemele de planificare a resurselor întreprinderii pot face echipele financiare mai productive. Cu toate acestea, aceste instrumente sunt utile și pentru îmbunătățirea conformității și urmărirea informațiilor cruciale în spațiul financiar.
- Resurse umane: Soluțiile moderne pentru ERP vin cu o gamă largă de metrici și fluxuri de lucru pentru a ajuta la managementul proiectelor și în mediul HR. Aceste soluții pot eficientiza sarcinile de gestionare a angajaților, cum ar fi angajarea, salarizarea și alte sarcini. De asemenea, veți fi într-o poziție mai bună de a păstra, recruta și împuternici angajații identificând problemele înainte ca acestea să apară.
- De fabricație: probabil cea mai comună cale pentru soluții ERP. Întreprinderile de toate dimensiunile din producție beneficiază de o bază de date comună pentru urmărirea proceselor și a nevoilor afacerii. Soluția ERP ajută la gestionarea resurselor și la accesarea datelor în timp real. Companiile pot folosi suita ERP pentru a îmbunătăți productivitatea activității de bază și pentru a planifica producția.
- Lanț de aprovizionare: Chiar și soluțiile pentru lanțul de aprovizionare folosesc module ERP pentru o mai bună gestionare a afacerii lor. Soluțiile moderne vin cu o gamă de soluții de automatizare și AI care pot eficientiza performanța afacerii și pot îmbunătăți inteligența de afaceri. Rezultatul general este de obicei o mai bună gestionare a stocurilor.
Există ceva negativ la soluțiile ERP?
Având un mediu comun în care puteți urmări ciclul de viață al produselor și puteți îmbunătăți performanța afacerii cu date în timp real, sună ca o situație câștigătoare pentru majoritatea companiilor. Cu toate acestea, există unele companii care încă nu se simt confortabil să apeleze la furnizorii de ERP.
Uneori, cea mai mare preocupare pentru companii este că nu știu să aleagă între tipurile de soluții ERP și să se asigure că accesează instrumentele potrivite. Există o mulțime de concurenți diferiți acolo, ceea ce poate face diferit să faci alegerea corectă. O opțiune ar putea fi să încercați demonstrații gratuite și teste de produse pentru a vedea care soluție SaaS are caracteristicile de care aveți nevoie înainte de a investi.
Unele companii sunt pur și simplu confortabile cu software-ul de management al afacerii pe care îl au acum și nu doresc să treacă la un ERP. Cu toate acestea, în mediul ERP există multe instrumente software care ar trebui să se poată integra cu instrumentele pe care companiile le folosesc deja.
Un exemplu de planificare a resurselor întreprinderii
Pentru un exemplu despre modul în care sistemul dvs. ERP ar putea beneficia afacerea dvs., să ne uităm la un exemplu. Cadbury, una dintre cele mai cunoscute companii de cofetărie din lume, a implementat un sistem ERP atunci când se străduia să țină evidența a mii de sisteme diferite care creează ciocolată din întreaga lume. Soluțiile existente nu au putut ține pasul cu creșterea rapidă, iar sistemele sale ineficiente de gestionare a depozitelor au făcut dificilă urmărirea proviziilor.
Compania a implementat în cele din urmă un sistem de planificare a resurselor întreprinderii care a integrat mii de aplicații în ecosistem, procese standardizate într-o multitudine de locații și a restructurat sisteme comune de gestionare a depozitelor, distrugând silozurile pentru o coordonare integrată și fără întreruperi a locului de muncă.
Un alt exemplu este Western Digital, o companie de tehnologie cu produse în sisteme de date, stocare și soluții. O fuziune a SanDisk, Western Digital și HGST s-a dovedit o provocare semnificativă pentru companie în 2019. Western Digital dorea să centralizeze ERP, astfel încât companiile să poată lucra mai bine împreună.
După ce a făcut deliberări, compania a optat pentru cloud-ul ERP al Oracle și a accesat o gamă de produse Oracle, inclusiv managementul performanței și analizele. Implementarea a condus la un management mai bun al centrului de cost, managementul resurselor umane, procesarea plăților, planificarea forței de muncă și chiar planificarea îmbunătățită a relațiilor cu clienții
Chiar și companii precum Cadbury, una dintre cele mai cunoscute companii din lume pentru produse de cofetărie, au implementat cu succes un instrument ERP în organizația sa, după ce au descoperit că instrumentele de achiziții neconexe, CRM și MRP II nu aveau impactul corect asupra rezultatelor sale. Compania a încercat anterior să implementeze un sistem SAP pentru ERP și a ajuns la o supraproducție de produse. Cu toate acestea, compania nu a renunțat la Enterprise Resource Planning.
În cele din urmă, Cadbury a reușit să implementeze un sistem ERP fantastic, capabil să standardizeze procesele în managementul lanțului de aprovizionare, managementul depozitelor și performanța în 16 locații. Există nenumărate alte studii de caz ca acesta.
Întrebări frecvente privind planificarea resurselor întreprinderii:
Ce este software-ul ERP?
Termenul ERP este un acronim pentru Enterprise Resource Planning. Software-ul Enterprise Resource Planning este o selecție de sisteme și tehnologii concepute pentru a ajuta companiile să gestioneze și să integreze procesele de bază în afacere. Unele soluții ERP sunt avansate cu o mulțime de opțiuni de personalizare, inteligență artificială și multe altele.
Altele sunt sisteme mai simple, menite să ajute la eficientizarea lucrurilor precum dezvoltarea produselor și urmărirea lanțului de aprovizionare. Aplicația potrivită va permite companiilor să interacționeze într-o singură interfață și să partajeze informații utile. Puteți chiar să utilizați software-ul ERP cu IoT (sau Internetul lucrurilor) pentru a urmări senzorii activelor și pentru a ajuta la gestionarea activelor.
Este un ERP necesar pentru toate afacerile?
Multe companii își pot îmbunătăți profitabilitatea și șansele de succes prin implementarea instrumentului potrivit. Dacă compania dvs. creează și livrează produse fizice clienților, există șanse mari să puteți beneficia de un ERP.
Tehnologia potrivită vă va ajuta să urmăriți totul, de la conturile de plătit și facturile, până la cât de mult stocuri aveți și cât de repede decurg strategiile dvs. de producție. Beneficiile unei soluții ERP variază de la o eficiență mai bună până la un acces îmbunătățit la informații esențiale. Deși poate fi costisitor să adoptați un ERP la început, soluția potrivită vă va îmbunătăți șansele de a economisi bani pe termen lung.
Ce trebuie să includă un sistem ERP?
Tehnologia ERP vine într-o gamă de forme și dimensiuni pentru a se potrivi diferitelor companii. Există diverse instrumente cu opțiuni unice de implementare și tehnologie avansată. Componentele exacte de care aveți nevoie în cadrul tehnologiei dvs. vor depinde de o serie de factori. Una dintre cele mai frecvente caracteristici de căutat într-o nouă soluție ERP este automatizarea. Cu cât aveți mai multă automatizare în noua tehnologie, cu atât va fi mai ușor să finalizați sarcinile rapid și să reduceți erorile.
Software ERP trebuie să fie accesibil de pe o serie de dispozitive diferite, astfel încât membrii echipei să poată accesa tehnologia în mișcare. De asemenea, ar trebui să existe o mulțime de rapoarte și grafice personalizabile disponibile, care să ajute la prognoza, planificarea producției și luarea deciziilor de afaceri.
Atunci când achiziționează software ERP, mulți lideri de afaceri caută o soluție scalabilă pe care o pot adapta în funcție de nevoile lor. Multe soluții SaaS de pe piață de astăzi vin cu opțiunea de a adăuga noi funcții modulare pe măsură ce afacerea dvs. evoluează. De asemenea, este posibil să puteți adăuga integrări și funcționalități la ERP cu API-uri și acces pentru dezvoltatori.
Îmbrățișând planificarea resurselor întreprinderii
Deși planificarea resurselor întreprinderii poate suna puțin confuză la început, este de fapt una dintre cele mai bune modalități de a eficientiza și de a îmbunătăți rezultatele afacerii dvs. Cu instrumentul corect de planificare a resurselor Enterprise, personalizat pentru a se potrivi nevoilor specifice ale companiei dvs., veți putea îmbunătăți vizibilitatea operațiunilor de afaceri pentru toți membrii personalului.
Vizibilitatea și alinierea oferite de un sistem ERP înseamnă că companiile pot planifica și aloca resurse mai eficient, fără risipă inutilă. Fără tehnologia ERP, multe companii de producție și inginerie se luptă să opereze într-un mediu izolat. Silozurile înseamnă adesea că fiecare departament lucrează separat, iar greșelile apar mai frecvent.
Pe lângă faptul că oferă acces la informații și analize valoroase, un sistem ERP sprijină și fluxul de comunicare și colaborare în cadrul unei organizații. Cu tehnologia ERP, companiile pot integra sisteme pe care se bazează în fiecare zi pentru o productivitate și performanță îmbunătățite. Cu toate acestea, trecerea într-un sistem ERP poate fi contraproductivă dacă cultura companiei nu se adaptează cu schimbarea și compania nu analizează modul în care structura organizațională poate sprijini echipa.