Omnisend Review (2023): La ce să vă așteptați de la Omnisend

Conectarea cu clienții este unul dintre cele mai importante lucruri pe care le puteți face ca afacere. Cu cât ajungi mai mult la clienții tăi, cu atât este mai probabil să construiești o relație de succes care să conducă la oportunități viitoare.

Instrumente de genul Omnisend, un serviciu de marketing al platformei de automatizare a marketingului, simplifică arta conectării cu clienții, permițându-vă să ajungeți la aceștia într-un program specific.

Cu funcții care variază de la paginile de destinație la segmentarea avansată pentru mărcile de comerț electronic, Omnisend are cu siguranță multe de oferit. Astăzi, vom analiza caracteristicile și funcționalitatea Omnisend, pentru a stabili dacă este o investiție bună pentru dvs.

Ce este Omnisend?

Omnisend este o platformă populară pentru automatizarea marketingului. Deși această soluție este adesea promovată ca instrument de marketing prin e-mail, platforma Omnisend permite promovarea omnicanal, astfel încât să puteți ajunge la clienții dvs. în diverse peisaje.

Omnisend se poziționează ca o platformă specializată în special în vânzarea de produse către clienți. Soluția se adresează companiilor de toate dimensiunile, de la companii mici până la organizații multinaționale. Omnisend vine și cu o gamă largă de șabloane pentru a vă ajuta să creați e-mailuri personalizate mai captivante.

Aceasta include o selecție uriașă de funcții automate pentru segmentarea listei dvs. În plus, platforma se integrează perfect cu Facebook și cu diverse alte instrumente de marketing prin SMS. Mediul Omnisend este excelent pentru cultivarea și captarea lead-ului.

Omnisend este un canal bogat în funcții care vă ajută să creați forme captivante, convingătoare și puternice pentru generarea de clienți potențiali.

Aceste instrumente funcționează minunat pentru a vă îmbunătăți ratele de captare a clienților potențiali. Opțiunile variază de la casete de înscriere, la ferestre pop-up și, de asemenea, produse din roata norocului.

Omnichannel acceptă, de asemenea, analize aprofundate, cu hărți de clicuri, tablouri de bord în timp real și multe altele. În general, Omnisend oferă tot ce au nevoie specialiștii în marketing pentru a simplifica campaniile omnicanale pentru marketing și creștere.

Omnisend argumente pro și contra

Caracteristici Omnisend

Acest lucru facilitează și crearea de mesaje cu aspect profesional. Când combinați acest lucru cu funcția de selectare a produselor creată de Omnisend și cu amplificatoarele CTR de la companie, aveți și opțiunea de a crea și trimite e-mailuri pe care abonații dvs. doresc cu adevărat să le verifice.

Să aruncăm o privire la unele dintre caracteristicile de bază ale Omnisend.

E-mail marketing

Marketingul prin e-mail este o componentă de bază a Omnisend. Felul în care arată e-mailurile și formatarea profesională pe care o alegeți pot spune multe despre compania dvs. Puteți personaliza cu ușurință fiecare dintre șabloanele Omnisend pentru a facilita crearea de e-mailuri profesionale uimitoare în cel mai scurt timp. Există chiar și opțiunea de a partaja șabloane salvate în magazinele conectate.

Editorul de conținut drag-and-drop înseamnă că puteți accesa o serie de funcții pentru e-mailurile dvs. în câteva minute, fără să vă faceți griji cu privire la codificare. Codurile dinamice de reducere, cardurile de zgârieturi, recomandările de produse și selectorul fantastic de produse sunt toate standard.

De asemenea, trebuie luate în considerare campanii de marketing omnicanal. Spre deosebire de alte instrumente de marketing prin e-mail, Omnisend nu se concentrează exclusiv pe e-mail. De asemenea, puteți crea și lansa campanii de marketing care acoperă o gamă largă de canale, de la social media la mesagerie SMS. Integrările cu aplicațiile preferate facilitează crearea unei experiențe consistente.

De asemenea, utilizatorii pot îmbina mai multe canale de comunicații și social media într-un singur mediu unificat. Acest lucru face mult mai simplu să vă automatizați campaniile și să vă asigurați că totul este livrat la momentul potrivit pentru echipa dvs.

Caracteristici de segmentare inteligentă

Toți clienții dvs. sunt diferiți, așa că este important să creați o experiență de marketing prin e-mail unică pentru fiecare grup. Funcția de segmentare inteligentă Omnisend vă asigură că vă puteți împărți cu ușurință lista în grupuri mai mici. Soluția vine cu acces excelent la datele profilului clienților, istoricul cumpărăturilor și mai multe filtre pentru a construi segmente de public pe care să le excludeți sau să le includeți în funcție de ceea ce doriți să vizați.

Există și opțiunea de a vă baza segmentele pe o gamă largă de factori. De exemplu, vă puteți împărți audiența în funcție de datele demografice ale acestora, de relația pe care o au cu compania dvs., de obiceiurile de cumpărare și multe altele. Există, de asemenea, segmente de reînnoire automată disponibile, care vă permit să clasificați în mod inteligent clienții în funcție de activitatea campaniei și de canalele pe care le folosesc pentru a intra în legătură cu compania dvs.

Acest tip de segmentare este incredibil de util atunci când vine vorba de crearea unor campanii mai personalizate, care să vorbească cu adevărat publicului dvs.

Raportare inteligentă

Raportarea este adesea obligatorie pentru orice e-mail sau campanie de marketing automatizată. Trebuie să înțelegeți exact ce se întâmplă cu publicul dvs., astfel încât să puteți crea cele mai puternice rezultate pentru campaniile dvs. Funcțiile de raportare ale Omnisend acceptă campanii de marketing detaliate și cuprinzătoare.

Rapoartele personalizate ale Omnisend vă vor ajuta să dezvoltați o strategie de e-mail a întreprinderii mai eficientă și să proiectați fluxuri de lucru de automatizare adecvate publicului dvs. Puteți chiar să creați rapoarte personalizate din platforma dvs. de automatizare a marketingului pe baza valorilor și KPI-urilor cele mai importante pentru dvs. De exemplu, o opțiune ar putea fi examinarea limbii și locației publicului.

Examinările aprofundate vă permit să intrați într-adevăr în diferite elemente ale strategiilor dvs. de e-mail, astfel încât să puteți atrage mai mulți clienți în magazinul dvs. online. Cu Omnisen, veți descoperi rapid ce funcționează și ce nu funcționează pentru strategiile dvs. și puteți accesa și testarea A / B.

Soluții de generare de lead-uri și automatizare

Omnisend vă ajută să vă construiți campaniile de e-mail de la început până la sfârșit, ceea ce include obținerea în primul rând a oamenilor să se înscrie la mesajele dvs. Există o mulțime de opțiuni pentru companiile care doresc să capteze clienți potențiali, inclusiv casete de înscriere, widgeturi popup și opțiuni de gamificare. Puteți utiliza soluțiile roții norocului cu formularele dvs. de înscriere pentru a încuraja mai multe înscrieri.

Odată ce întreprinderile mici au convins clienții să se înscrie pentru strategia lor de marketing prin e-mail, există o serie de funcții de automatizare în Omnisend pentru a vă ajuta să susțineți clienții. Puteți începe cu e-mailuri de bun venit și puteți experimenta cu o serie de opțiuni de segmentare diferite pentru segmente de public personalizate. Folosind datele clienților, este ușor să proiectați e-mailuri pentru afacerea dvs. de comerț electronic care vorbesc direct cu clientul dvs. țintă.

Spre deosebire de multe alte opțiuni de platformă de marketing prin e-mail, Omnisend vine cu o gamă de fluxuri de lucru automatizate predefinite, astfel încât nu trebuie să vă dați seama cum să urmăriți clienții de la zero. Soluțiile pre-construite în software-ul dvs. de marketing prin e-mail contribuie la ușurința generală de utilizare pentru clienții Omnisend.

Dacă aveți nevoie de ajutor suplimentar, Omnisend are și o inteligență artificială încorporată pentru a oferi sugestii personalizate bazate pe comportamentul de cumpărături și profilurile clienților.

Integrări și asistență pentru clienți Omnisend

Cu toate ca Omnisend are o mulțime de funcții excelente încorporate, oferă, de asemenea, clienților acces la instrumente pentru a-și extinde funcționalitatea de e-mail. De exemplu, vă puteți integra cu Instrumente CRM, platforme de comert electronic, servicii de vânzări, logistică și servicii de transport maritim, și altele. Opțiunile variază de la integrări cu Shopify si WooCommerce, pentru a sprijini OpenCart, Shopify Plus, Square Online, Prestashop si Magento.

Cu siguranță merită să verificați integrările disponibile din acest serviciu dacă doriți să vă îmbunătățiți strategia de e-mail conectând lucruri precum mesaje SMS, social media și e-mail cu date CRM, soluții de vânzare și multe altele.

Din perspectiva asistenței pentru clienți, Omnisend oferă atât asistență prin e-mail 24/7, cât și prin chat live. Cu toate acestea, utilizatorii sunt în general încurajați să se uite la soluțiile de autoservire, cum ar fi o bază de cunoștințe online, înainte de a rezolva problemele cu ajutorul echipei de service.

Dacă sunteți o companie sau un utilizator Pro, veți primi un manager de cont dedicat inclus ca parte a serviciului. Acesta este un punct de contact pe care îl puteți folosi pentru a vă asigura că toate problemele pot fi rezolvate rapid.

Prețuri Omnisend

În ciuda faptului că este o platformă de automatizare a marketingului omnicanal foarte cuprinzătoare, Omnisend este încă foarte accesibil.

Toate pachetele vin cu o probă de 14 zile, și există o versiune gratuită disponibilă pentru un an întreg.

Această versiune gratuită este destul de generoasă, cu o ofertă de 250 de contacte și 500 de mesaje în fiecare lună. Dacă abia ați început cu marketingul prin e-mail, atunci veți obține tot ce aveți nevoie aici.

Există acces la un editor de e-mail cu glisare și plasare, șabloane de e-mail predefinite, urmărire a site-urilor web cu istoric de până la o lună și diferite formulare de înscriere.

Vă puteți segmenta în continuare publicul cu pachetul gratuit și puteți accesa elementele de bază ale raportării vânzărilor. Există chiar și hărți de clic (rapoarte vizuale ale clicurilor), astfel încât să puteți afla mai multe despre ce părți ale e-mailului dvs. atrag cea mai mare atenție.

Când va veni timpul pentru reactivarea contului dvs. Omnisend, veți avea câteva opțiuni premium din care să alegeți, cum ar fi:

• Planul Standard începe de la 16 USD pe lună: pentru 500 de contacte și până la 6000 de e-mailuri pe lună, precum și rapoarte de automatizare și automatizare a fluxului de lucru pentru marketingul prin e-mail, Facebook messenger campanii de marketing și SMS. Puteți publica formulare de înscriere nelimitate, puteți înregistra mai mulți utilizatori în același cont și puteți crea până la 20 de segmente pentru publicul dvs. De asemenea, beneficiați de asistență prin chat live, integrări terță parte, campanii de testare A/B și acces la instrumente avansate, cum ar fi selectorul de produse și recomandarea de produse, pentru a vă ajuta să sugerați clienților îmbrăcămintea și moda potrivite sau alte produse. Sunt disponibile și formulare de înscriere în stilul roata norocului.
• Planul Pro începe de la 59 USD pe lună: Acest plan acoperă tot ce veți primi în pachetul standard, dar aveți 500 de contacte și e-mailuri nelimitate. Utilizatorii pot crea până la 50 de segmente pentru a personaliza mesajele, iar dvs. obțineți urmărirea site-ului web cu un istoric de date de 6 luni. De asemenea, veți debloca o gamă mai largă de terțe părți plugins, precum și până la 20,000 de notificări push pe lună pentru marketing și confirmarea comenzii. Veți putea să utilizați propriul domeniu personalizat, să accesați asistență pentru livrabilitate și să utilizați potrivirea clienților Google Ads pentru direcționare. Există chiar și 99 USD de credite prin SMS pe lună.

Omnisend Review: Gânduri de sfârșit

Marketingul omnicanal devine din ce în ce mai crucial în lumea digitală. Dacă aveți un magazin online și doriți să vă conectați cu clienții dvs. într-o serie de medii, atunci omnisend ar putea fi soluția perfectă pentru dvs. Omnisend este o alegere excelentă dacă doriți să utilizați automatizarea comerțului electronic pentru a vă conecta cu publicul țintă.

Acest serviciu vine cu tot ce aveți nevoie pentru a prospera online, inclusiv automatizări de cărucioare abandonate, șabloane pentru reactivarea și vânzarea încrucișată a clienților, e-mailuri tranzacționale și asistență de urmărire pentru comenzi. Toate acestea vă economisesc mult timp și vă pot ajuta să profitați la maximum de strategiile de conversie.

Omnisend este, de asemenea, un instrument fantastic dacă doriți să creați campanii segmentate extrem de profesionale, cu modele frumoase și o mulțime de opțiuni de integrare. Cu toate acestea, este posibil să aveți unele probleme cu acest serviciu dacă doriți să vă scufundați în anumite niveluri de analiză, cum ar fi să aflați ce clienți de e-mail utilizează clientul dvs.

Dacă intenționați să utilizați ceva de genul Omnisend pentru marketingul prin e-mail, cu siguranță merită să vă înscrieți cel puțin pentru încercarea gratuită, astfel încât să puteți testa funcționalitatea. Acesta ar putea fi produsul ideal pentru dvs.