HubSpot Marketing Hub Review (2024) – Ghidul suprem

Bine ați venit la singurul HubSpot Revizuirea Marketing Hub de care veți avea nevoie anul acesta.

Marketingul nu este ușor.

Este un joc în care regulile se schimbă continuu, determinate de evoluția cererii și așteptărilor clienților, precum și de noile tehnologii și inovații. Marii comercianți au nevoie de mai mult decât de abilități pentru a obține în aceste zile; au nevoie de instrumentele potrivite pentru a-i ajuta să rămână în fața concurenței.

Din fericire, soluții precum HubSpot Marketing Hub este aici pentru a vă ajuta.

Acest software all-in-one pretinde să ofere companiilor tot ce au nevoie pentru a lansa campanii de marketing cu adevărat convingătoare, care stimulează gradul de cunoaștere a mărcii și conversiile.

Întrebarea este: acest instrument ar putea fi potrivit pentru compania dvs.?

Să aflăm.

Ce Este HubSpot Centrul de marketing?

HubSpot Centrul de marketing este doar o componentă a instrumentului complet de conversie și implicare a clienților disponibil de la HubSpot.

De la lansarea sa în 2006, HubSpot și-a crescut reputația ca lider de vânzări și software de marketing de intrare, ajutând companiile să atragă noi vizitatori, să îmbunătățească conversiile de clienți potențiali și să câștige clienți potențiali fără sfârșit.

Spre deosebire de majoritatea furnizorilor de software, HubSpot nu vă oferă doar instrumentele de care aveți nevoie pentru un marketing mai bun; se concentrează pe oferirea unui educație incredibilă de asemenea. Există nenumărate resurse gratuite pe HubSpot site-ul web destinat să vă facă un expert în marketing mai bun.

Centrul de marketing este o componentă a HubSpot suita de produse.

👉 Suita completă include lucruri precum:

• Asistență pentru clienți și CRM
• Managementul vânzărilor
• Pâlnii de marketing
• Integrări cu instrumente terță parte

În scopul acestui lucru HubSpot Analiza Marketing Hub, ne vom concentra exclusiv pe centrul de marketing, care este destinat să ajute companiile să gestioneze toate complexitățile strategiei lor de marketing.

HubSpot Funcții Marketing Hub

Centrul de marketing este componenta HubSpot Platforma de creștere care folosește un gratuit CRM (citiți HubSpot CRM revizuiască) și o serie de instrumente unice pentru a transforma călătoria clientului de la început până la sfârșit. Puteți atrage vizitatori în canalul dvs. publicând conținut aprobat pentru SEO prin instrumentul de blogging, capturați clienți potențiali cu o pagină de destinație și proiectați fluxuri de lucru automatizate cu CRM gratuit.

Caracteristicile includ:

• Proiectare profesională a paginii de destinație
• Construirea și gestionarea site-urilor web
• Suport pentru strategia de conținut cu SEO
• Suport CTA fără codificare
• Urmărirea analizei clienților
• Managementul conducerii și analiza
• A / B de testare
• automatizare in marketing

HubSpot Marketing Hub Review: prețuri

Înainte de a vă putea scufunda în orice software de marketing, trebuie să știți ce vă va costa. Caracteristicile excelente nu sunt întotdeauna ieftine.

Unul dintre lucrurile care fac ca HubSpot Marketing Hub atât de convingător este faptul că există un plan gratuit pentru marketerii de bază și pentru solopreneurs.

👉 Opțiunea gratuită vă oferă acces la o serie de capabilități fantastice pentru a vă începe, cum ar fi:

• Plinul HubSpot CRM instrument, inclusiv managementul contactelor, informații despre companie, integrări, prospecți, ticketing, formulare pop-up, gestionarea anunțurilor, un tablou de bord de raportare, șabloane de e-mail și programul întâlnirilor.
• Funcții de marketing prin e-mail
• Gestionarea reclamei
• lista de segmentare
• Forme native și colectate
• chat live
• Roboți de conversație
• Optimizare mobilă

La fel ca în majoritatea lucrurilor, totuși există o limită pentru cât de mult puteți face gratuit.

Dacă doriți să accesați lucruri precum automatizarea e-mailurilor, proiectarea paginilor de destinație, gestionarea rețelelor sociale și SEO pentru strategia dvs. de conținut, atunci trebuie să faceți upgrade.

Veștile bune? HubSpot este destul de accesibil - la început.

Prețurile încep de la 50 USD pe lună pentru pachetul „Starter”, care vine cu o grămadă de funcții suplimentare pentru a vă ajuta să profitați la maximum de campaniile dvs. de marketing. Din păcate, cu cât ai nevoie de mai multe funcționalități, cu atât va trebui să plătești mai mult. Decalajul dintre pachetul „Starter” și nivelul „Profesional” este de-a dreptul atrăgător.

800 de dolari pe lună reprezintă mult mai mult decât vor putea gestiona majoritatea întreprinderilor mici. Chiar dacă înseamnă că obțineți mai multe opțiuni de automatizare a marketingului, conținut inteligent și instrumente de creare a blogurilor.

Dacă trebuie să faceți upgrade și mai mult la pachetul „Enterprise”, atunci veți plăti o sumă masivă de 3,200 USD pe lună. Acest lucru vă oferă acces la lucruri precum calitatea de membru CMS, un API pentru evenimente și funcții de partiționare a conținutului.

Pachetele gratuite și „Starter” vor fi probabil singurele opțiuni disponibile pentru companiile mai mici, în timp ce nivelurile Professional și Enterprise vor atrage mai mult mărcile mari deja stabilite.

De asemenea, puteți economisi un pic de numerar combinând HubSpot Marketing Hub, CRM, Sales Hub și Serviciul Hub cu „Growth Suite”.

Conectarea tuturor acestor opțiuni este mult mai accesibilă decât cumpărarea lor separat dacă aveți nevoie de funcționalitatea care vine de la diferitele componente ale HubSpot mediu. (envrironment)

HubSpot Marketing Hub Review: caracteristici

Deci, dacă aveți bugetul, ce puteți face de fapt cu HubSpot Centrul de marketing?

Ei bine, în funcție de HubSpot Echipa, software-ul vine cu tot ce aveți nevoie pentru a crește traficul, pentru a vă converti clienții potențiali și pentru a urmări campaniile dvs. în același loc.

👉 Puteți:

• Construiți și modificați site-ul dvs. web fără niciun cod sau cunoștințe HTML. Șabloanele sunt responsive out-of-the-boxși există opțiuni de tragere și plasare către pagini de destinație, postări de blog, e-mailuri și pagini web.
• Proiectați o strategie de conținut cuprinzătoare: publicați conținut de blog fără bătaia de cap de a învăța cum să vă formatați paginile. Obțineți asistență SEO în timp real și asigurați-vă că publicați pe rețelele sociale în cele mai bune momente pentru a ajunge la publicul dvs.
• Conduceți trafic către paginile dvs. de destinație: Creați butoane captivante de îndemn care să vă convingă publicul să vă viziteze paginile și să convertească - fără cunoștințe de codificare.
• Convertiți mai mulți vizitatori: Creați pagini de destinație extrem de profesionale folosind șabloane și funcționalitate drag-and-drop, apoi testați-le performanța cu soluții A / B pentru a crește conversiile în timp.
• Implică clienții: Conectează-te cu vizitatorii site-ului tău folosind chat-ul live, apoi folosește instrumente de e-mail și campanii directe pentru a-ți transforma vizitatorii în clienți plătitori și cumpărători repetați.
• Urmăriți-vă performanța: Folosiți integrări cu HubSpot CRM or Salesforce CRM pentru a înregistra și urmări automat interacțiunile clienților cu marca dvs., apoi consultați rapoartele pentru informații detaliate despre performanța dvs.

Să examinăm cele mai esențiale caracteristici ale HubSpot Centrul de marketing mai detaliat.

HubSpot Marketing Hub Review: Crearea site-urilor web

Dacă doriți o campanie de marketing excelentă, trebuie să începeți cu un site web convingător.

Site-ul dvs. web este inima prezenței dvs. online. Aici creați conținutul dorit de clienții dvs. și încurajați potențialii să afle mai multe despre produsele sau serviciile dvs.

cu HubSpot Centrul de marketing, afacerile pot proiecta responsive site-uri de la zero, fără cunoștințe prealabile de codare. Există mii de șabloane personalizabile dintre care puteți alege și toate s-au dovedit a fi prietenoase cu conversia.

Dacă aveți cunoștințe existente pentru dezvoltatori, atunci puteți adăuga propriile caracteristici și funcționalități.

Odată ce ai pus site-ul în funcțiune, HubSpot vă ajută să oferiți publicului un motiv pentru a vizita cu un instrument captivant de strategie de conținut. Instrumentul de conținut facilitează adăugarea de bloguri și articole pe site-urile dvs. web, astfel încât să le puteți oferi membrilor publicului o valoare reală. În plus, există sfaturi SEO incluse (pentru niveluri de prețuri mai ridicate) pentru a vă asigura că obțineți cel mai mare trafic posibil.

HubSpot vă permite, de asemenea, să adăugați funcții de social media și PPC la conținutul dvs. pentru a vă asigura că ajungeți la cât mai mulți clienți potențiali.

HubSpot Marketing Hub Review: Pagini de destinație

În timp ce un site web și un conținut excelent atrag vizitatorii către paginile dvs., paginile de destinație vă oferă o modalitate de a converti acei vizitatori când ajung.

HubSpot paginile de destinație vă consolidează strategiile de captare și conversie a potențialului, permițându-vă să vă împingeți vizitatorii mai departe de-a lungul pâlniei de cumpărare. Puteți oferi vizitatorilor șansa de a opta pentru listele de e-mail, seminarii web, demonstrații, încercări gratuite și multe altele, ceea ce înseamnă că veți obține mai mulți clienți pe lista dvs.

Ca și în cazul construirii de site-uri web, HubSpot oferă o serie de șabloane din care să alegeți dacă nu aveți multe cunoștințe anterioare în dezvoltarea web. De asemenea, puteți implementa module de „conținut inteligent” care adaptează conținutul unei pagini la anumiți vizitatori:

Cu un singur clic, utilizatorii se vor putea înscrie la ofertele dvs. în câteva secunde, cu formulare care durează câteva secunde pentru a fi proiectate și încorporate în paginile dvs. HubSpot Generatorul de pagini de destinație vă permite chiar să verificați cum vor arăta paginile dvs. pe mai multe dispozitive.

Odată ce paginile dvs. de destinație sunt implementate, veți putea utiliza analiza aprofundată în HubSpot Marketing Hub pentru a vă urmări conversiile și a le optimiza în consecință.

HubSpot Marketing Hub Review: Chat live și chat-uri

Dacă doriți să vă consolidați strategia de servicii pentru clienți, atunci cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să vă uitați la HubSpot Service Hub sau consultați Growth Suite.

"Dar daca Centrul de marketing utilizatorii pot, de asemenea, să acceseze câteva funcții interesante pentru a îmbunătăți modul în care interacționează și pot susține potențialii clienți. Chatbots și funcționalitatea de chat live înseamnă că puteți interacționa cu clienții potențiali în timp real și puteți conecta clienții la persoanele potrivite din echipa dvs.

Funcțiile chatbot și chat live de pe HubSpot Harketing Hub vă asigură că puteți alimenta clienții potențiali care ajung pe pagina dvs. cu discuții relevante, campanii directe și mesaje legate de marcă.

pentru că HubSpot CRM este inclus gratuit ca parte a Centrul de marketing, puteți accesa o mulțime de informații utile despre fiecare interacțiune cu publicul țintă. Mai mult, există opțiunea de a vă integra HubSpot experiență cu Salesforce pentru rapoarte mai extinse.

Cu cât colectați mai multe informații, cu atât vă este mai ușor să segmentați și să vă personalizați campaniile.

HubSpot Marketing Hub Review: Marketing prin e-mail

Deși funcționalitatea chatbot și chat live din HubSpot Marketing Hub este excelent, marketingul prin e-mail este locul în care instrumentul se evidențiază cu adevărat pentru îngrijirea clienților.

Marketingul prin e-mail funcționează în HubSpot sunt concepute pentru a ajuta companiile să își dezvolte relațiile cu publicul țintă.

Funcția funcționează perfect cu restul produselor de vânzare și marketing din Growth Suite și, la fel ca site-urile și paginile dvs. de destinație, veți putea utiliza HubSpotInstrumentul de personalizare pentru a vă crea e-mailurile de la zero sau pentru a transforma un șablon existent.

Odată ce strategiile dvs. de e-mail sunt rulate, HubSpot oferă, de asemenea, capacități de testare A / B, care permit utilizatorilor să testeze diverse linii de subiect, imagini, text și alte componente care vă pot îmbunătăți ratele de conversie.

HubSpotSoluțiile de marketing prin e-mail funcționează alături de baza de date CRM și contact. Aceasta înseamnă că puteți utiliza toate acele date la îndemână pe care le-ați colectat pentru a trimite cele mai personalizate mesaje posibile abonaților dvs. Contactele pot fi filtrate pe baza unei game extinse de criterii utile, cum ar fi numele, locația, funcția și multe altele.

Rețineți că cu atât mai mult doriți să utilizați HubSpot pentru marketingul prin e-mail, cu atât instrumentul devine mai scump. Interacțiune cu 10,000 de contacte activate HubSpot costă în jur de 1,200 USD pe lună, comparativ cu numai 75 $ pe lună pe Mailchimp. Există mai multe funcții disponibile pe HubSpot, dar este totuși scump.

HubSpot Marketing Hub Review: Sistem de optimizare a conținutului

Am atins instrumentele de strategie de conținut din secțiunea de construire a site-ului web de mai sus.

Cu toate acestea, HubSpot Centrul de marketing vine, de asemenea, cu propriul său constructor de conținut specific, denumit Sistem de optimizare a conținutului. Acest lucru permite companiilor să creeze pagini de destinație, pagini web și pagini de blog mai avansate optimizate pentru SEO.

Deoarece vă puteți găzdui site-ul web cu Hubspot, vă puteți integra perfect întreaga prezență web cu toate instrumentele disponibile de la brand. Asta înseamnă că este mai ușor să gestionezi conținutul ca o strategie întreagă, de la e-mail la marketing pe rețelele sociale, în aceeași locație.

HubSpot platforma de marketing vine, de asemenea, cu opțiunea de a adăuga butoane de social media și butoane CTA (Call to Action) la articolele și paginile dvs.

Cea mai interesantă funcție disponibilă a instrumentului de marketing pentru conținut HubSpot este opțiunea de a accesa conținut inteligent. Cu toate acestea, acest lucru este disponibil numai atunci când plătiți pentru pachetul „Professional”.

Dacă vă permiteți conținutul inteligent, acesta vă oferă opțiunea de a ajusta conținutul afișat în diferite părți ale site-ului dvs. web, pe baza intereselor și comportamentului spectatorului. De exemplu, s-ar putea să doriți să arătați oferte specifice persoanelor care sunt deja clasificate drept lider în HubSpot CRM.

HubSpot Utilizatorii Marketing Hub pot adăuga conținut inteligent la e-mailuri, pagini de destinație, pagini web, bloguri și multe altele. Înseamnă că puteți crea un mesaj foarte vizat pentru toți cei care vă vizitează marca, îmbunătățind șansele de conversii.

HubSpot Recenzie de marketing: marketing social media

Apropo de marketingul de conținut, nivelul „Profesional” de pe HubSpot Centrul de marketing vine, de asemenea, cu acces la instrumentele de socializare.

Funcțiile de pe rețelele sociale vă permit să partajați conținutul site-ului dvs. web cu adepții de pe rețelele de socializare, îmbunătățind șansele de acoperire a mărcii și permițându-vă să interacționați cu publicul în mod mai consecvent în timpul ciclului cumpărătorului.

HubSpot oferă chiar și soluții impresionante de monitorizare a rețelelor sociale, astfel încât să puteți urmări ceea ce spun clienții despre marca dvs.

Monitorizarea rețelelor sociale vă asigură că, indiferent dacă membrii audienței dvs. se plâng de serviciile dvs. sau se bucură de produsele dvs., veți fi întotdeauna gata să răspundeți și să profitați de situație. Cu automatizarea marketingului, veți putea, de asemenea, să vă asigurați că postările dvs. de pe rețelele sociale ies întotdeauna la momentul potrivit pentru a capta cea mai mare atenție posibilă.

Pentru o putere suplimentară, puteți utiliza instrumentele din HubSpot hub software de servicii pentru clienți pentru a construi un sistem modern de asistență, service și îndrumare. Aceasta este o oportunitate excelentă pentru companiile care doresc să transforme fanii rețelelor sociale în avocați ai mărcii.

Cu toate acestea, la fel ca majoritatea lucrurilor din HubSpot portofoliu, accesarea unor instrumente suplimentare de servicii pentru clienți va însemna să plătiți mult mai mult pentru software-ul dvs.

HubSpot Revizuirea marketingului: automatizarea marketingului

Unul dintre cele mai dificile lucruri despre marketing în aceste zile este că trebuie să găsiți timpul pentru a interacționa cu publicul dvs. cât mai consecvent posibil.

Gestionarea tuturor, de la producția de conținut pe bloguri la social media și marketing prin e-mail necesită mult timp și efort. De aceea, instrumentele de automatizare sunt atât de valoroase în peisajul actual. HubSpot Marketing Hub oferă o serie de soluții de automatizare - dacă sunteți dispus să plătiți pentru ele.

Automatizarea vine ca parte a pachetului „Professional”. Aici puteți seta fluxuri de lucru care vizează clienții potențiali care au vizitat o anumită pagină web în ultimele 7 zile sau într-o anumită perioadă de timp. De asemenea, puteți utiliza fluxurile de lucru pentru a automatiza sarcinile interne:

Editorul de flux de lucru face mai ușor pentru companii să construiască automatizarea utilă de la zero, pe baza a numeroase lucruri, cum ar fi ziua de naștere a unui client, data abonamentului sau locația.

Există, de asemenea, opțiunea de a adăuga acțiuni specifice la fluxul de lucru. Acest lucru ar putea include lucruri precum adăugarea unei întârzieri între un client care comandă un produs și trimiteți un e-mail solicitând o recenzie. De asemenea, puteți adăuga un declanșator pentru a elimina un client din listă dacă acesta nu deschide un e-mail pentru o vreme.

Funcțiile de automatizare sunt activate HubSpot sunt cu siguranță utile - dar se vor obișnui. Aici există o curbă de învățare pentru persoanele care nu sunt familiarizate cu utilizarea fluxurilor de lucru și a canalelor automate pentru a ajunge la publicul lor.

HubSpot Recenzie de marketing: CRM-ul gratuit

Unul dintre cele mai bune lucruri despre HubSpot Marketing Hub este faptul că fiecare nivel de prețuri are acces la HubSpotCRM gratuit.

CRM permite un număr nelimitat de clienți, cu opțiunea de a stoca oriunde până la 1 milion de contacte. În plus, ca în cazul tuturor HubSpot software, automatizarea este o caracteristică cheie aici. Puteți eficientiza și îmbunătăți eforturile dvs. de informare prin integrări cu HubSpot hub-uri de vânzări, servicii și marketing, accesând aceleași date în toate HubSpot de produse.

CRM este relativ ușor de utilizat.

Vine cu o funcționalitate simplă de glisare și plasare, care le permite utilizatorilor să configureze conducte și etape de tranzacție care să asigure că pot gestiona oportunitățile în mod eficient. În plus, făcând clic pe fiecare tranzacție, veți oferi o imagine de ansamblu aprofundată a tuturor activităților recente și informații relevante pentru tranzacție.

Aceasta înseamnă că membrii echipei dvs. pot urmări lucruri precum atașamente, informații de contact, sarcini și note, fără a fi nevoie să comute la un alt program. Există, de asemenea, o opțiune de a vizualiza ofertele pe o tablă vizuală, care vă permite să trageți ofertele în diferite etape ale canalului, în funcție de locul în care se află conversia dvs. la momentul respectiv.

HubSpot Revizuirea marketingului: raportare

Indiferent de serviciul pe care îl utilizați pentru a vă îmbunătăți campaniile de marketing, veți dori dovezi că acesta oferă o rentabilitate a investiției.

Din fericire, ca o platformă de vânzări și marketing complet integrată și cuprinzătoare, HubSpot oferă o raportare excelentă în buclă închisă. Aceasta înseamnă că întreprinderile pot urmări cu ușurință rezultatele campaniilor pe canale și se pot asigura că câștigă bani reali din investițiile lor.

Analitica disponibilă de la HubSpot Centrul de marketing este destul de impresionant, cu opțiunea de a aborda lucruri precum clienți potențiali, achiziția de clienți și cheltuielile campaniei. De asemenea, veți putea crea propriile rapoarte ale clienților, pe care le puteți adăuga la tabloul de bord pentru a avea acces instantaneu la informațiile esențiale.

Dacă doriți să utilizați rapoartele pentru a vă ghida angajații, puteți trimite, de asemenea, tablouri de bord personalizate și rapoarte membrilor echipei dvs.

Cu toate acestea, pentru a adăuga această funcționalitate suplimentară la HubSpot experiență, trebuie să plătiți încă 200 USD pe lună - ceea ce este destul de scump.

HubSpot Revizuirea marketingului: integrări

HubSpot Centrul de marketing are o mulțime de avantaje mari de oferit. Este puternic, captivant și chiar ușor de utilizat în cea mai mare parte.

Mai mult, veți obține, de asemenea, acces la o gamă de integrări terță parte care pot îmbunătăți funcționalitatea inițiativelor dvs. de marketing. De exemplu, vă puteți integra cu Zendesk, Eventbrite, SurveyMonkey și alte zeci de instrumente populare.

Există chiar și opțiunea de a vă alinia HubSpot campanii cu date Salesforce, astfel încât să puteți crea soluții de marketing mai personalizate pentru fiecare dintre clienții dvs.

Mai mult, complet HubSpot Experiența Marketing Hub se integrează cu cea completă HubSpot suită de creștere, pentru acces și la mai multe funcții de vânzări și servicii.

HubSpot Revizuirea marketingului: Serviciul clienți

Nu în ultimul rând, înainte de a alege un instrument de marketing, trebuie să vă asigurați că veți obține nivelul corect de asistență. HubSpot oferă un balon util în colțul din dreapta jos al ecranului, ori de câte ori utilizați serviciul.

Dacă faceți clic pe aceasta, se extinde o fereastră de căutare pe care o puteți utiliza pentru a căuta conținut din centrul de ajutor fără a părăsi pagina pe care vă aflați în prezent.

Dacă nu găsiți asistența de care aveți nevoie în acest fel, puteți contacta HubSpot echipa de asistență pentru clienți prin același panou. Deși nu veți putea accesa întotdeauna chatul live, puteți trimite o solicitare de ajutor prin e-mail atunci când nimeni nu este disponibil.

De asemenea, merită menționat acest lucru HubSpot are o mulțime de videoclipuri tutoriale și soluții de instruire în marketing pentru a le oferi și pe pagina lor de resurse.

HubSpot Revizuirea marketingului: Verdict

Dacă sunteți în căutarea unei modalități excelente de a vă spori eforturile de marketing, de a hrăni mai mulți clienți potențiali și de a închide mai multe vânzări, atunci HubSpot Centrul de marketing ar putea fi una dintre cele mai bune opțiuni de pe piață pentru dvs. Este excelent pentru a vă ajuta să vă automatizați și să vă îmbunătățiți soluțiile promoționale. Mai mult, puteți folosi chiar și HubSpot pentru a îmbunătăți și performanța echipelor tale.

Din păcate, este un instrument extrem de scump dacă doriți să accesați toate funcționalitățile de care aveți nevoie pentru a face marketingul mai ușor. Asta înseamnă că această soluție ar putea să nu fie ideală pentru întreprinderile mici, cu excepția cazului în care sunteți mulțumit de caracteristicile de bază ale nivelurilor de servicii „gratuite” sau „inițiale”.