Co je e-mailový marketing? Váš konečný průvodce 2023

E-mailový marketing je osvědčená metoda online marketingu, která přináší plodné výsledky, když se dělá dobře. Přestože e-mailový marketing existuje již dlouhou dobu, stále je to jeden z nejúčinnějších marketingových kanálů s návratností investic až 4,200 XNUMX %! Netřeba dodávat, že nechcete e-mailový marketing hned zavrhnout.

Kromě účinnosti je e-mail také jednou z nejlevnějších a nejjednodušších marketingových strategií, se kterou můžete začít. Mnoho poskytovatelů služeb činí proces intuitivním a přímočarým, což vám umožňuje automatizovat mnoho kroků. V mnoha případech jej můžete nastavit tak, aby běžel na pozadí, abyste se mohli soustředit na to, co umíte nejlépe – na provozování svého podnikání.

Ať už jste blogger, kreativec nebo majitel internetového obchodu – na tom nezáleží. Z e-mailového marketingu mohou těžit všichni podnikatelé. Pokud si tedy nejste jisti, jak tato marketingová technika funguje nebo co obnáší, jste na správném místě. V tomto obsáhlém článku se zabýváme vším, co potřebujete o daném tématu vědět, abyste mohli plně využít všech výhod, které e-mailový marketing nabízí.

Pojďme se ponořit!

Co je e-mailový marketing?

Stručně řečeno, e-mailový marketing je digitální marketingová strategie, která se zaměřuje na zasílání e-mailů z vaší firmy vašim odběratelům. Pro nezasvěcené jsou „odběrateli“ vaše e-mailové kontakty, které se zaregistrovaly do vašeho seznamu adresátů a dali vám výslovné povolení přijímat od vás e-maily.

Pomocí těchto e-mailů můžete své publikum informovat o nových produktech a projektech, podporovat prodej, budovat komunitu, odpovídat na otázky a mnoho dalšího.

Efektivní e-mailový marketing může potenciálně proměnit potenciální zákazníky v kupující a přeměnit jednorázové kupující na věrné, opakující se zákazníky.

E-mailové marketingové kampaně se mohou skládat buď z jednoho e-mailu a/nebo řetězce e-mailů, které se spojují se zákazníky v důležitých kontaktních bodech.

Potenciální e-mailová kampaň by například mohla obsahovat některý z následujících typů zpráv:

• Uvítací e-maily
• Propagační e-maily poskytující podrobnosti o prodeji a nových produktech
• Informační e-maily, například firemní oznámení a informační bulletiny
• Osobní e-maily, jako jsou poděkování, poznámky k narozeninám atd
• Transakční e-maily, včetně potvrzovacích e-mailů, e-mailů o opuštěném košíku, aktualizací objednávek atd.

Proč mít strategii e-mailového marketingu v roce 2022?

Pokud jste v táboře, který si myslí, že e-maily jsou trochu staromódní, jsme tu, abychom vás přesvědčili o opaku.

Statistiky mluví samy za sebe:

Více než 3.9 miliardy lidí používali v roce 2019 e-mail po celém světě, takže je velká šance, že vaši zákazníci a potenciální zákazníci mají e-mailový účet, který pravidelně kontrolují.

Marketing je totiž o tom, aby na vás potenciální zákazníci mysleli, když vaši značku potřebují. K dosažení tohoto cíle je však životně důležité pravidelně se stát součástí jejich života. Zde přichází na řadu e-mailový marketing, protože svou značku můžete pravidelně umisťovat do jejich e-mailových schránek, abyste se ujistili, že nikdy zcela nezmizí z dohledu.

Nejoblíbenější software pro e-mailový marketing vám také umožňuje personalizovat e-maily a cílit na konkrétní segmenty zákazníků. To znamená, že vaše zprávy jsou vždy vítané, relevantní a užitečné.

Se vším, co bylo řečeno, zde je několik dalších důvodů, proč je e-mailový marketing stále jednou z nejlepších strategií v roce 2022:

• E-mailový marketing je levný. Pokud je váš seznam adresátů malý (do 2,000 XNUMX odběratelů), mnoho služeb e-mailového marketingu vám umožní plánovat a spouštět e-mailové kampaně zdarma.
• E-mailový marketing je snadný. Jakmile napíšete automatickou e-mailovou kampaň, můžete nechat software, aby práci dělal za vás.
• Zákazníci se přihlásí k odběru vašeho mailing listu. To znamená, že zákazníci/potenciální zákazníci vás vítají, abyste se s nimi spojili. Víš, jak neefektivní je obávaný studený hovor. Naproti tomu zasílání e-mailů odběratelům zajišťuje vnímavější publikum.
• E-mail je vhodný pro každý kontaktní bod na cestě zákazníka. Spíše než jednorázová podpora může e-mail pomoci zvýšit počet konverzí bez ohledu na to, jak málo nebo hodně zákazníků již interagovalo s vaší značkou.
• Když se e-mailový marketing dělá dobře, má vysokou míru konverze. Prodej můžete podpořit zasíláním slev a speciálních nabídek e-mailem nebo prostřednictvím e-mailů opuštěných košíků.
• E-mail používají všechny věkové skupiny a je široce rozšířen po celém světě. Díky tomu vám neuniknou žádné významné segmenty zákazníků.
• Váš seznam e-mailů je váš. Zatímco marketing na sociálních sítích spoléhá na vámi vybranou síť sociálních médií (která se může kdykoli změnit nebo dokonce odstranit), váš vlastní seznam e-mailů vám umožňuje kontaktovat potenciální zákazníky přímo podle vašich vlastních podmínek.

Jak funguje e-mailový marketing?

Nejjednodušší způsob, jak odeslat e-mail, je určit příjemce, napsat předmět a poté vytvořit tělo e-mailu. To samozřejmě funguje dobře pro konverzace jeden na jednoho nebo spolupráci s malými skupinami lidí. Pro hromadný email marketing to ale není příliš praktické.

Zde je důvod, proč:

Většina poskytovatelů internetových služeb (ISP), jako je Gmail, AOL, Outlook atd., je navržena pouze pro osobní použití. Když tedy uživatel odešle hromadný e-mail stovkám příjemců, je tento e-mail často označen jako spam. Nejen, že to znamená, že odběratelé méně pravděpodobně obdrží váš e-mail, ale může to také vést k deaktivaci vašeho účtu kvůli podezřelé aktivitě.

Zde přicházejí na řadu poskytovatelé e-mailových služeb (ESP).

ESP je software, který usnadňuje odesílání a správu větších e-mailových marketingových kampaní. Tyto služby jsou také někdy označovány jako e-mailové marketingové platformy, e-mailové marketingové nástroje nebo e-mailový marketingový software.

Stejně jako nástroj SEO může ESP zlepšit vaši schopnost získávat výsledky z marketingových kampaní. Pomocí nástrojů jako Sendinblue a Mailchimp můžete odeslat řadu e-mailů, aniž byste utráceli příliš mnoho času nebo peněz.

Výhody použití ESP:

Nyní jsme probrali, co ESP vlastně je, podívejme se na klíčové výhody používání takového softwaru:

Ušetřete čas díky hromadnému výbuchu e-mailu

ESP vám umožňuje posílat hromadné e-maily do vašeho mailing listu. Software uloží e-mailové adresy vašich předplatitelů a často vám umožní uspořádat váš seznam do cílových skupin, nazývaných „segmenty“ – více o tom za sekundu.

Poté můžete určit, které skupině chcete e-mail poslat, a naplánovat, kdy jej odeslat. Nakonec vám software pošle e-mail na všechny relevantní adresy, takže to nemusíte řešit ručně.

Automatizujte kampaně

Pokud váš ESP nabízí funkce automatizace, měli byste být schopni určit přednastavené „spouštěče“, které pošlou e-mail. Například první přihlášení k odběru (spouštěč) může spustit uvítací e-mail. Nebo se při nákupu produktu (spouštěč) může zobrazit potvrzovací zpráva.

Ať už je scénář jakýkoli, automatizace zajišťuje, že e-maily přijdou do schránky vašich zákazníků ve správný čas, což znamená, že nikdy nezmeškáte významnou příležitost, jak zaujmout své publikum.

Design

Tyto nástroje můžete také použít k vytvoření působivějších e-mailů. Například mnoho ESP přichází s intuitivními editory typu drag-and-drop, které vám umožňují přetahovat prvky návrhu do vašich e-mailových konceptů.

Obvykle můžete například snadno:

• Upravit barvy
• Vložte loga
• Vyberte si preferovaná písma.
• Zahrnout obrázky
• Používejte šikovné bloky, jako jsou produkty, odpočítávací časovače.

Toto je jen několik příkladů, ale podstatu pochopíte…

Analýza

ESP často poskytují cenné statistiky o vašich e-mailových kampaních. Obvykle vám například řeknou, kolik e-mailů bylo otevřeno, úspěšně doručeno, kolik vedlo ke konverzím a které e-maily vedly k odhlášení z odběru. Většina řešení ESP bude standardně obsahovat informace o otevřených sazbách, míře prokliku a o tom, kdo používá vaše e-mailové zpravodaje.

Pokročilejší nástroje navíc obvykle poskytují funkce testování AB, což vám umožní zjistit, která verze vašeho e-mailu je účinnější.

Přizpůsobení

Jednou z nejúčinnějších strategií e-mailového marketingu je přizpůsobení tak, aby e-maily byly pro příjemce relevantní a osobní. E-maily mohou například obsahovat jejich jméno nebo jiné osobní údaje, které za vás mnoho ESP vyplní automaticky.

Můžete také experimentovat s různými typy e-mailů. Různé společnosti například používají e-mail pro věci, jako je podpora obsahových marketingových kampaní, stejně jako budování loajality zákazníků.

Segmentace

Většina ESP přichází s nástroji pro segmentaci. To vám umožní organizovat předplatitele do menších skupin se sdílenými kritérii. Například věk, umístění nebo zákazníci, kteří projevili specifické chování. Poté můžete posílat přizpůsobený obsah, který přesně odpovídá potřebám konkrétních segmentů, abyste zajistili maximální zapojení.

Pomocí svých metrik se budete moci dozvědět více o nových zákaznících a vaše marketingové úsilí bude co nejhospodárnější a nejefektivnější.

Jak začít s e-mailovým marketingem

Nyní, když jsme položili základy, jste připraveni začít s e-mailovým marketingem?

Pokud ano, zde jsou hlavní komponenty, které budete potřebovat:

Email Marketing Software

Jak jsme vysvětlili, ESP je životně důležité pro zasílání efektivních e-mailových zpráv všem vašim odběratelům.

To znamená, že některé služby e-mailového marketingu jsou lepší než jiné, takže na co si dát pozor:

• Měl by se integrovat s vašimi stávajícími marketingovými nástroji.
• Pokud chcete spustit omnichannel marketingovou strategii, ujistěte se, že platforma zahrnuje SMS, marketing na sociálních sítích a jakékoli další kanály, které potřebujete.
• Dalším důležitým aspektem je konečně rozpočet. Některé ESP přicházejí s bezplatnými plány, které usnadňují menší seznamy kontaktů. Zatímco jiné jsou vhodnější pro větší podniky, které jsou ochotny utrácet za pokročilé funkce pro správu mnohem většího publika.

Později v tomto článku vám představíme některé z našich oblíbených programů.

Seznam e-mailů

Váš 'e-mailový seznam' odkazuje na jména a e-mailové adresy odběratelů, kteří se rozhodli od vás dostávat e-mailovou komunikaci. Každý na seznamu musí dát výslovný souhlas a měl by mít vždy možnost odhlásit se z odběru. V opačném případě budou vaše e-maily vnímány jako spam.

Marketing založený na povolení musí také vzít v úvahu zákony na ochranu dat, aby se zajistilo, že vaše značka bude vyhovovat a bude působit jako důvěryhodná, důvěryhodná a profesionální.

Rozšiřte svůj seznam e-mailů

Rozšíření seznamu e-mailů je stejně důležité jako vytvoření úspěšné e-mailové marketingové kampaně. Koneckonců, ne všichni vaši odběratelé otevřou nebo budou jednat na jednom e-mailu. Je to tedy hra čísel – a kvantita je životně důležitá.

Naštěstí T = existuje několik způsobů, jak rozšířit svůj seznam e-mailů.

V první řadě budete muset na svůj blog, obchod nebo web zahrnout formuláře pro přihlášení k odběru, aby se zákazníci mohli snadno přihlásit k odběru. Ale bohužel budete mít jen málo štěstí, pokud svůj formulář necháte venku a budete doufat, že návštěvníci rozdají svůj e-mail zdarma.

Použití olověných magnetů

Místo toho většina podnikatelů používá a vodicí magnet přilákat nové předplatitele.

Olověný magnet je dárek nabízený výměnou za jméno a e-mailovou adresu návštěvníka. Jakmile se přihlásí k odběru, obdrží pozornost e-mailem, jako je odkaz ke stažení. Olověnými magnety mohou být například soubory PDF, videa, kontrolní seznamy, zvukové soubory a mnoho dalšího.

Olověné magnety by však měly být vytvořeny s minimálními náklady a měly by působit jako lákavá ochutnávka produktů a služeb, které nabízíte.

Zde je několik dalších příkladů vedoucích magnetů:

• Ebooks
• Cheatsheety s cennými tipy a triky
• Případové studie a bílé knihy
• Přístup k webináři
• Bezplatné zkoušky nebo vzorky
• Bezplatné konzultace nebo cenové nabídky
• Kvízy nebo hodnocení
• kupony
• Šablony

Neváhejte a buďte kreativní se svými nápady na vedoucí magnety! Ať už se ale rozhodnete jakkoli, ujistěte se, že splňuje následující kritéria.

Všechny olověné magnety by měly být:

• Okamžitě k dispozici. Jakmile přilákáte návštěvníky k odběru, budou chtít okamžitý přístup k hlavnímu magnetu. Jinak by se (pochopitelně) mohli cítit vaší nabídkou podvedeni.
• Poskytování hodnoty. Hlavní magnet by měl zlepšit životy vašich zákazníků v malé míře, aby pomohl demonstrovat hodnotu vašich produktů/služeb.
• Relevantní. Váš hlavní magnet musí být pro vaši cílovou skupinu zajímavý.
• Snadno konzumovatelné. Olověné magnety by neměly trvat dlouho, než se spotřebují. Zájemci by si měli snadno projít celým zdrojem, aby mohli přejít k vašim dalším produktům. Vyhněte se tedy dlouhým knihám, dokončete videokurzy nebo jiné zdroje, které vyžadují velkou časovou investici. Místo toho se tyto nápady nejlépe uchovají pro vaše prodejné produkty.

Vytvořte vstupní stránku

Jakmile si vytvoříte přitahovací magnet, budete potřebovat vstupní stránku s formulářem pro přihlášení, na kterou budete přivádět návštěvnost. Odtud se mohou návštěvníci přihlásit k odběru.

Vstupní stránky a formuláře pro přihlášení můžete vytvářet pomocí softwaru pro tvorbu webových stránek, ESP nebo speciálně navrženého softwaru/plugins.

Chcete-li však na své vstupní stránce využívat nejlepší konverzní poměry, mějte na paměti tyto doporučené postupy:

1. Napište lákavý nadpis. Uveďte rychle svůj elektromagnet a nastíněte výhody předplatného.
2. Poskytněte užitečný popis toho, co mohou předplatitelé očekávat. To může nastínit hodnotu vedoucího magnetu nebo jednoduše dát předplatitelům vědět, jaké e-maily jim budete posílat. Například: "Každý týden vám pošlu nový lahodný recept, který můžete doma vyzkoušet!“
3. Použijte atraktivní vizuální prvky: Dobrý design dělá zázraky, protože zaujme hledí a zvýší důvěryhodnost vaší značky. Například, je-li to relevantní, můžete přidat obrázek vašeho elektromagnetu.
4. Vytvořte a publikujte jednoduchý formulář pro přihlášení. Nežádejte o více informací, než potřebujete. Vyžadujte pouze křestní jména a e-mailové adresy potenciálních zákazníků. Cokoli navíc zvyšuje pravděpodobnost, že návštěvníci budou mít pocit, že námaha už nestojí za to.
5. Zveřejnit jasné tlačítko odběru: Zajistěte, aby vaše tlačítko „přihlásit se k odběru“ bylo lákavější díky kontrastní barvě, která se objeví na vaší stránce, a zajistěte, aby se uživatelé nemuseli posouvat dolů, aby ho viděli. Použijte jednoduchou, konkrétní kopii, která lidi nutí kliknout. Například, "Pošlete mi můj první recept hned!"

Použijte svůj přihlašovací formulář

Jak jsme již uvedli, budete si muset vytvořit přihlašovací formulář. Jakmile jej budete mít, budete jej chtít nainstalovat na svůj web, kde má největší šanci upoutat pozornost.

To je důvod, proč některá z nejběžnějších a nejefektivnějších míst pro formuláře předplatného zahrnují:

• Uvítací brány
• Vstupní stránky
• Vaše zápatí
• V časovaném vyskakovacím okně lightbox
• Na stránce archivu vašeho blogu
• Záhlaví vašeho webu
• V plovoucím baru
• Na vaší stránce informací
• Na určených přihlašovacích stránkách
• Ve vyskakovacích oknech záměru ukončení
• Ve vašem postranním panelu
• Na konci nebo uprostřed blogového příspěvku

Nejlepší postupy k úspěchu s e-mailovým marketingem

Nyní jsme se zabývali některými výhodami a nevýhodami e-mailového marketingu, pojďme se podívat na některá „dělat a nedělat“ e-mailového marketingu, abyste udělali co nejlepší dojem:. Zde jsou naše nejlepší tipy pro e-mailový marketing:

Nekupujte svůj seznam e-mailů

Když právě začínáte a nemáte mnoho odběratelů, můžete být v pokušení použít zkratku zakoupením seznamu e-mailových adres. Zachováme to jednoduché:

Nedělej to.

Nákup seznamů adresátů je riskantní záležitost. V různých jurisdikcích po celém světě je odesílání nevyžádaných e-mailů v rozporu se zákony o ochraně osobních údajů. Přidávání dat lidí do vašeho CRM bez jejich souhlasu není jen neetické; je to často nezákonné díky zákonu CAN-SPAM a GDPR.

Nejen to, ale není překvapením, že nevyžádané e-maily jsou často označovány jako spam. Je tedy velká šance, že vaše komunikace ani nezasáhne vaši zamýšlenou cílovou skupinu. A konečně, zakoupené e-mailové seznamy často nebudou obsahovat vaši cílovou skupinu. Ale co je důležitější, nezvolili si od vás dostávat aktualizace, a proto vás pravděpodobně přivítají s veškerou vnímavostí chladného volajícího, tj. Vůbec ne.

Přizpůsobit

Přizpůsobení je jedním z nejjednodušších způsobů, jak zajistit, aby vaše e-maily byly pro zákazníky relevantnější. Ve skutečnosti tolik jako 74% obchodníků říkají, že personalizace zvyšuje míru zapojení zákazníků. Kromě toho mohou personalizované e-maily také vést k 6x vyšším mírám transakcí, přičemž někteří majitelé firem říkají, že generují 58 % všech příjmů.

„Personalizace“ e-mailu znamená, že předmět a obsah vašeho e-mailu jsou přizpůsobeny konkrétnímu čtenáři. Toho lze nejsnáze provést pomocí přednastavených značek přizpůsobení vaší e-mailové platformy. V závislosti na vámi zvoleném softwaru mohou být například schopny automaticky vložit jméno čtenáře, věk, umístění atd.

Navíc, jak jsme již zmínili, segmentace vašeho e-mailového seznamu také umožňuje lepší personalizaci. V neposlední řadě proto, že je mnohem snazší posílat relevantní e-maily se společným specifickým chováním.

Proveďte Optimalizaci pro mobily

Tolik jako 85% uživatelů používat chytré telefony pro přístup k jejich e-mailům. V důsledku toho existuje velká šance, že vaši zákazníci používají svá mobilní zařízení ke kontrole e-mailů. Optimalizace e-mailů pro mobilní zařízení je proto nezbytná pro dosažení maximálního zapojení a zlepšení zážitku vašich odběratelů.

Většina ESP se chlubí mobilem responsivejako základní funkce, zejména e-mailové šablony, které se rychle přizpůsobí velikosti obrazovky zařízení příjemce. Některé nástroje, jako je Sendinblue, vám také umožňují zobrazit náhled toho, jak vaše e-maily vypadají na mobilu.

Používejte Double Opt-In

Ano, aby e-mailový marketing přinesl co nejvíce ovoce, musíte rozšířit svůj seznam e-mailů. Přesto je důležité mít na paměti, že na kvalitě čtenářů také záleží. Čím větší zájem a zapojení vaši odběratelé, tím větší pravděpodobnost, že se skutečně zapojí do vašeho e-mailového obsahu.

Pro nezasvěcené je jediné přihlášení, když je odběratel přidán do vašeho seznamu e-mailů pouze pomocí registračního formuláře. Naproti tomu double opt-in jde ještě o krok dále. To znamená, že jakmile se přihlásí k odběru prostřednictvím vašeho přihlašovacího formuláře, bude novému odběrateli zaslán potvrzovací e-mail. Poté, aby dokončili předplatné, budou muset kliknout na odkaz.

To je užitečné z několika důvodů. Za prvé, proces dvojitého přihlášení filtruje chybně napsané e-mailové adresy, které by jinak zahltily váš seznam adresátů a generovaly tvrdé bounce. Také vylučuje spamové pasti a poskytuje další důkaz o souhlasu předplatitele, což je samozřejmě požadavek GDPR.

Chcete-li zachovat nízkou míru odhlášení, zkontrolujte před odesláním vzhled kopie e-mailu a obrázků na více zařízeních.

Zlepšete doručování e-mailů

Úspěch e-mailového marketingu závisí na doručitelnost e-mailem. Nezáleží na tom, kolik e-mailů pingnete; pokud se nedostanou do doručené pošty vašich zákazníků, nepřinesou plodné výsledky.

V ideálním světě by vaše e-maily měly projít spamovými filtry a dorazit bez problémů. Když je však doručitelnost ohrožena, váš e-mail může být označen jako spam a vaše IP adresa odesílatele může být dokonce zablokována.

Naštěstí existuje několik způsobů, jak zajistit nejvyšší možnou míru doručování e-mailů:

• Zprávy posílejte pouze odběratelům e-mailu, kteří se rozhodli od vás dostávat obsah.
• Udržujte svou základnu odběratelů aktuální. Pravidelně odstraňujte nezapojené uživatele, kteří neotevírají vaše e-maily, a také neaktivní adresy.
• Zajistěte, aby se obsah vašeho e-mailu neregistroval jako spam. Existují určitá slova a fráze, které e-mailové služby interpretují jako spam. Podívejte se na seznam zde.
• Do e-mailů vždy vkládejte odhlašovací odkaz. Nejen, že je to požadavek podle GDPR, ale také dává nezapojeným čtenářům možnost vyřadit se z vašeho seznamu. Váš seznam adresátů tak bude přehlednější a relevantnější.

Proveďte A/B test předmětu a obsahu e-mailu

I sebemenší úprava předmětu nebo obsahu může výrazně ovlivnit míru konverze vašeho e-mailu. Pokud váháte mezi dvěma různými předměty, použijte A/B testování, abyste zjistili nejlepší možnost.

A/B split testy jsou skvělé pro optimalizaci vašich e-mailových marketingových kampaní. V rozděleném testu A/B váš vybraný marketingový nástroj (za předpokladu, že je dodáván s funkcí rozděleného testování) odešle jednu verzi vašeho e-mailu (verze A) skupině odběratelů. Současně je do jiné skupiny odeslána druhá verze (verze B). Můžete A/B testovat vše od vaší CTA po vaše e-mailové zprávy a formáty.

Poté zaznamená, která verze dosáhla nejvyššího zapojení. Některé programy dokonce umožňují automaticky odeslat „výherní e-mail“ zbytku vašich odběratelů.

Využijte automatizaci na maximum

E-mailová automatizace je nedílnou součástí škálování vaší e-mailové marketingové strategie. Bez automatizace je mnohem těžší udržet si přehled o zákaznících a kontaktovat je ve správný čas.

Nejjednodušší formou automatizace e-mailů jsou automatické odpovědi. Jedná se o automatické, personalizované e-maily nebo e-mailové série spouštěné určitými fázemi nákupní cesty zákazníka. Automatické odpovědi vám umožňují navázat kontakt s odběrateli, aniž byste museli ručně stisknout tlačítko Odeslat. Například jedním z nejběžnějších automatických odpovědí je jednoduchý uvítací e-mail, který se spustí, když se čtenář poprvé přihlásí k odběru vašeho seznamu adresátů.

Pokročilejší funkce automatizace e-mailového marketingu však mohou jít ještě o krok dále a často vám umožní nastavit složité automatizační sekvence s logikou „if/else“, různými spouštěči chování, testováním A/B a dalšími. Pokud je pro vás automatizace nezbytná, ujistěte se, že vámi zvolené ESP poskytuje výkonný editor pracovních postupů e-mailů.

Nejlepší služby e-mailového marketingu

Abyste z e-mailového marketingu vytěžili maximum, budete potřebovat poskytovatele služeb e-mailového marketingu, který bude vyhovovat vašim potřebám a také vašemu rozpočtu.

Pro malý podnik musí nejlepší e-mailová služba pomáhat budovat vztahy a zároveň udržovat nízké náklady. Větší společnosti se mohou chtít více zaměřit na používání pokročilých funkcí ke zlepšení povědomí o značce nebo míry prokliku (CTR).

Pozoruhodné je, že i když existují některé bezplatné možnosti e-mailu, často zjistíte, že z nich potřebujete upgradovat velmi rychle.

To znamená, že zde jsou některá z našich doporučení.

HubSpot

HubSpot je slavná marketingová sada, která zahrnuje řešení pro širokou škálu digitálních marketingových strategií. Hubspot se jako takový dobře hodí pro podniky se složitými operacemi, které potřebují řešení vše v jednom.

Ale to neznamená, že Hubspot není vynikajícím řešením i pro začátečníky. Hubspot vám umožňuje vytvářet krásné, personalizované e-mailové kampaně s chytrými pravidly pro segmentaci vašeho seznamu do specifických skupin publika.

Můžete také použít A/B testování a analýzy k optimalizaci svých kampaní a organizování zákaznických dat pomocí HubSpot CRM Systém. Nemluvě o tom, s HubSpot's marketing suite, můžete si také vytvořit blog a spravovat svá sociální média.

Hubspot přichází s řadou bezplatných nástrojů napříč svými marketingovými balíčky, včetně e-mailu, živého chatu, správy reklam, vytváření vstupní stránky, vytváření formulářů a dalších.

👉 Přečtěte si náš HubSpot Recenze Marketing Hub.

sendinblue

Sendinblue existuje od roku 2012 a poskytuje transakční e-maily pro faktury a předplatné. Ale už dávno změnili své služby, aby poskytovali hromadné e-mailové výbuchy. Rychlý posun vpřed dnes a přes Sendinblue je denně odesláno přes 30 milionů e-mailů a SMS zpráv.

Software poskytuje intuitivní nástroje pro správu seznamů a automatizaci a robustní funkce pro vytváření sestav. Můžete také přidat pokročilé funkce, jako je jejich CRM software a funkce živého chatu, abyste rozšířili svou sadu marketingových nástrojů.

Sendinblue přichází s velkorysým bezplatným plánem a cenově dostupnými prémiovými možnostmi. Tento nástroj je pro uživatele, kteří hledají vysoce kvalitní rozpočtové řešení pro ukládání neomezených kontaktů a přístup k relativně pokročilým funkcím e-mailového marketingu.

ConstantContact

ConstantContact je dalším dlouhodobým hráčem ve hře ESP. Společnost byla založena v roce 1995, nyní má více než 650,000 270 uživatelů po celém světě a integruje se s XNUMX aplikacemi.

ConstantContact se ukázal jako inovativní řešení e-mailového marketingu, které také nabízí průzkumy a sociální kampaně. Navíc díky jejich integraci Eventbrite můžete také snadno spravovat pozvánky na události.

Kromě toho se platforma může pochlubit dobrými výsledky v doručitelnosti. To znamená, že to není nejvýkonnější nástroj pro automatizaci a návrh, takže mějte otevřenou mysl vůči jiným nástrojům s robustnějšími funkcemi za cenu.

ConstantContact bohužel nenabízí bezplatný plán. Místo toho jeho ceny začínají na 20 dolarech za měsíc na základě počtu kontaktů, které máte, a rychle se stávají méně dostupné než jeho alternativy.

👉 Přečtěte si náš Recenze Sendinblue.

AWeber

AWeber je dalším gigantem v odvětví e-mailového marketingu. S více než 20 lety zkušeností mají pravděpodobně dobrý důvod tvrdit, že prakticky vynalezli automatickou odpověď. Celkově vzato je AWeber o něco dražší, robustnější a základní e-mailová marketingová platforma.

Jednou šikovnou designovou funkcí je však možnost použít Canva k navrhování marketingových obrázků pro vaše e-maily, aniž byste opustili svůj účet Aweber. Kromě toho AWeber poskytuje stovky snadno upravitelných e-mailových šablon, které si můžete přizpůsobit pomocí rozhraní AWeber drag and drop. Nabízí také automatizaci založenou na chování, e-maily o opuštění košíku, označování nákupů a testování rozdělení e-mailů.

AWeber zahrnuje bezplatný plán až pro 500 předplatitelů. Poté jeho plán Pro začíná na 16.50 $ měsíčně.

👉 Přečtěte si náš Recenze AWeber.

Omnisend

Omnisend je výkonný nástroj pro automatizaci marketingu, který se zaměřuje na dvě věci:

1. Omnichannel marketingová řešení
2. eCommerce

Software jako takový poskytuje funkce pro efektivní e-mailový marketing i SMS marketing, Facebook Messenger, integrace Google a další.

Omnisend můžete také použít k vytváření vyskakovacích oken a formulářů pro přihlášení, spouštění kampaní na sociálních sítích a organizování kontaktů. Na rozdíl od některých jiných ESP je Omnisend ideální pro majitele internetových obchodů, kteří chtějí zahrnout produkty do svých e-mailů a nastavit transakční komunikaci.

Kromě toho nabízí výkonnou automatizaci a segmentaci, která přesahuje základní nástroje marketingové automatizace. Nejpozoruhodnější je, že automatizace společnosti Omnisend vám umožní naplánovat každý kontaktní bod na cestě zákazníka.

Omnisend můžete používat zdarma až pro 500 e-mailů za měsíc a seznam kontaktů 250 lidí. Poté máte na výběr dva prémiové plány, jejichž cena závisí na vašich odběratelích.

👉 Přečtěte si náš Omnisend recenze.

Moosend

Moosend v žádném případě nepatří k těm nejznámějším nástroje pro email marketing, ale to neznamená, že byste to měli hned zavrhnout. Software nabízí bezplatný plán a službu pay-as-you-go, díky čemuž je jednou z nejdostupnějších pro uživatele, kteří chtějí posílat pouze občasné e-maily.

Kromě toho bezplatný program přichází s téměř všemi funkcemi Pro. Pokrývá také 1,000 XNUMX odběratelů a umožňuje vám posílat neomezené množství e-mailů bez reklam!

Kromě toho má Moosend na výběr 40 e-mailových šablon a přichází s testováním spamu a A/B, stejně jako jednoduchou automatizací. Možnosti e-mailového workflow jsou robustní, s řešeními pro výroční e-maily, opuštěné vozíky, upsells a další.

👉 Přečtěte si náš Recenze Moosend.

KonvertovatKit

KonvertovatKitje email marketingové řešení explicitně navržený s ohledem na tvůrce. Svou nabídku služeb zaměřuje na vloggery, youtubery, blogery, kreativce, vlastníky podcastů, co si jen vzpomenete!

Kromě toho ConvertKit je určen pro jednotlivce nebo malé týmy s rozpočtem, kteří chtějí zasílat newslettery v prostém textu. Navzdory jejich marketingovému úhlu přichází platforma s mnoha stejnými funkcemi jako ostatní ESP. Můžete například spravovat odběratele pomocí značek pro pokročilou segmentaci, automatizovat pracovní postupy, vytvářet dobře vypadající vstupní stránky atd.

Za zmínku však stojí, že ConvertKitPlány jsou na dražší straně. Bezplatný program je omezenější a nezahrnuje zprávy. KonvertovatKit také nabízí pouze tři e-mailové šablony a není tak vhodný pro každého, kdo má složité nápady na návrhy e-mailů.

👉 Přečtěte si náš KonvertovatKit recenze.

Jste připraveni zvýšit své konverze pomocí e-mailového marketingu?

Zní to kýčovitě, ale někdy je staré zlato. E-mailový marketing je dinosaurus, pokud jde o metody digitálního marketingu. Když se to však udělá dobře, stále může vyřadit většinu ostatních marketingových strategií z parku.

Každý rostoucí nebo prosperující podnik se může spolehnout na e-mailový marketing, který rozšíří své publikum, zvýší konverze a kultivuje smysluplnější a loajálnější vztahy se zákazníky.

Vše, co potřebujete, abyste mohli začít, je váš vlastní seznam adresátů a poskytovatel vysoce kvalitních e-mailových služeb. Mnoho takových nástrojů je k dispozici zdarma, takže můžete začít sbírat odběratele a posílat newslettery ještě dnes.

Pamatujte, že při porovnávání řešení e-mailového marketingu si ověřte sazby za doručení jednotlivých poskytovatelů, protože nechcete skončit ve složce se spamem u různých e-mailových klientů.

Stejně jako u mnoha jednoduchých konceptů spočívá složitost v jeho provedení. Mějte tedy na paměti osvědčené postupy, které jsme probrali, abyste zajistili, že vaše e-maily budou mít vysokou míru zapojení, doručitelnosti a míry konverze.

Nějaké otázky? Napište je do komentářů níže. Hodně štěstí při vytváření a spouštění vašich prvních e-mailových marketingových kampaní!