HubSpot Marketing Hub Review (2024) – The Ultimate Guide

Vítejte v jediném HubSpot Recenze Marketing Hub, kterou budete letos potřebovat.

Marketing není snadný.

Je to hra, kde se pravidla neustále mění, poháněná vývojem poptávky a očekávání zákazníků, stejně jako novými technologiemi a inovacemi. Skvělí obchodníci potřebují v dnešní době víc než jen dovednosti; potřebují správné nástroje, které jim pomohou udržet náskok před konkurencí.

Naštěstí, řešení jako HubSpot Marketing Hub je tu, aby vám pomohl.

Tento all-in-one software tvrdí, že poskytuje podnikům vše, co potřebují k zahájení skutečně působivých marketingových kampaní, které zvyšují povědomí o značce a konverze.

Otázkou je, mohl by být tento nástroj vhodný pro vaši společnost?

Pojďme to zjistit.

Co je to HubSpot Marketingové centrum?

Jedno HubSpot Marketingové centrum je pouze jednou součástí kompletního nástroje pro konverzi a zapojení zákazníků, který je k dispozici HubSpot.

Od svého uvedení na trh v roce 2006, HubSpot si získává pověst předního softwaru pro prodej a příchozí marketing, který pomáhá podnikům přilákat nové návštěvníky, zlepšit konverze potenciálních zákazníků a získat nekonečné množství potenciálních zákazníků.

Na rozdíl od většiny poskytovatelů softwaru HubSpot vám neposkytuje pouze nástroje, které potřebujete pro lepší marketing; zaměřuje se na nabídku neuvěřitelné vzdělání také. Na webu je nespočet bezplatných zdrojů HubSpot webové stránky, které z vás mají udělat lepšího marketingového experta.

Jedno Marketingové centrum je součástí HubSpot souprava produktů.

👉 Kompletní sada obsahuje věci jako:

• Zákaznická podpora a CRM
• Vedení prodeje
• Marketingové cesty
• Integrace s nástroji třetích stran

Pro účely tohoto HubSpot V recenzi Marketing Hub se zaměříme výhradně na marketingové centrum, která má firmám pomoci zvládnout všechny složitosti jejich marketingové strategie.

HubSpot Funkce marketingového centra

Marketingové centrum je součástí HubSpot Růstová platforma, která využívá a zdarma CRM (přečtěte si naše HubSpot CRM recenze) a řadu jedinečných nástrojů pro transformaci cesty zákazníka od začátku do konce. Návštěvníky do svého trychtýře můžete přilákat publikováním obsahu schváleného pro SEO prostřednictvím nástroje pro blogování, získáváním potenciálních zákazníků pomocí vstupní stránky a navrhováním automatizovaných pracovních postupů pomocí bezplatného CRM.

Mezi vlastnosti patří:

• Profesionální design vstupní stránky
• Tvorba a správa webových stránek
• Podpora obsahové strategie se SEO
• Podpora CTA bez kódování
• Sledování analýzy zákazníků
• Vedení vedení a analytika
• A / B testování
• Marketingová automatizace

HubSpot Recenze Marketing Hub: Ceny

Než se můžete po hlavě ponořit do jakéhokoli marketingového softwaru, musíte vědět, kolik vás to bude stát. Vynikající vlastnosti nejsou vždy levné.

Jedna z věcí, které tvoří HubSpot Marketing Hub tak přesvědčivý je fakt, že existuje bezplatný plán pro začínající obchodníky a samostatné podnikatele.

👉 Bezplatná možnost vám poskytuje přístup k řadě fantastických možností, jak začít, jako například:

• Plný HubSpot CRM nástroj, včetně správy kontaktů, statistik společnosti, integrací, potenciálních zákazníků, prodeje vstupenek, vyskakovacích formulářů, správy reklam, řídicího panelu sestav, e-mailových šablon a plánu schůzek.
• Funkce e-mailového marketingu
• Správa reklam
• Segmentace seznamu
• Původní a sebrané formy
• Živý chat
• Konverzační roboti
• Mobilní optimalizace

Stejně jako u většiny věcí však existuje omezení toho, kolik můžete udělat zdarma.

Pokud chcete pro svou obsahovou strategii získat přístup k věcem, jako je automatizace e-mailů, návrh vstupní stránky, správa sociálních médií a SEO, musíte upgradovat.

Dobrou zprávou? HubSpot je poměrně cenově dostupný – zpočátku.

Ceny začínají na 50 dolarech měsíčně za balíček „Starter“, který přichází s řadou dalších funkcí, které vám pomohou vytěžit z vašich marketingových kampaní maximum. Bohužel čím více funkcí potřebujete, tím více budete muset zaplatit. Mezera mezi balíčkem „Starter“ a úrovní „Professional“ je neuvěřitelně velká.

800 dolarů měsíčně je mnohem více, než bude většina menších podniků schopna zvládnout. I když to znamená, že získáte více možností automatizace marketingu, inteligentního obsahu a nástrojů pro tvorbu blogů.

Pokud potřebujete upgradovat ještě dále na balíček „Enterprise“, pak budete platit masivních 3,200 XNUMX $ měsíčně. Získáte tak přístup k věcem, jako je členství v CMS, rozhraní Events API a funkce dělení obsahu.

Bezplatné balíčky a balíčky „Starter“ budou pravděpodobně jedinou možností dostupnou pro menší společnosti, zatímco úrovně Professional a Enterprise osloví spíše velké, již zavedené značky.

Kombinací můžete také ušetřit trochu peněz HubSpot Marketing Hub, CRM, Sales Hub a Service Hub se sadou „Growth Suite“.

Propojení všech těchto možností dohromady je mnohem dostupnější než jejich nákup samostatně, pokud potřebujete funkce, které pocházejí z různých součástí HubSpot prostředí.

HubSpot Recenze Marketing Hub: Funkce

Takže, pokud máte rozpočet, co s tím vlastně můžete dělat HubSpot Marketingové centrum?

No, přesně podle HubSpot tým, software přichází se vším, co potřebujete k růstu návštěvnosti, konverzi potenciálních zákazníků a sledování kampaní na stejném místě.

👉 Můžete:

• Vytvářejte a upravujte své webové stránky bez znalosti kódování nebo HTML. Šablony jsou responsive out-of-the-box, a existují možnosti, jak přetáhnout cestu na vstupní stránky, příspěvky na blogu, e-maily a webové stránky.
• Navrhněte komplexní strategii obsahu: Publikujte obsah blogu, aniž byste se museli složitě učit, jak formátovat stránky. Získejte podporu SEO v reálném čase a ujistěte se, že publikujete na sociálních sítích v těch nejlepších časech, abyste oslovili své publikum.
• Zvyšte návštěvnost svých vstupních stránek: Vytvořte poutavá tlačítka s výzvou k akci, která přesvědčí vaše publikum, aby navštívilo vaše stránky a provedlo konverzi – bez znalosti kódování.
• Převést více návštěvníků: Vytvářejte vysoce profesionální vstupní stránky pomocí šablon a funkcí přetahování a poté otestujte jejich výkon pomocí řešení A/B, abyste v průběhu času zvýšili konverze.
• Zapojte zákazníky: Spojte se s návštěvníky svých webových stránek pomocí živého chatu a poté pomocí e-mailových nástrojů a kapkacích kampaní přeměňte své návštěvníky na platící zákazníky a opakované kupující.
• Sledujte svůj výkon: Použijte integrace s HubSpot CRM or Salesforce CRM k automatickému zaznamenávání a sledování interakcí zákazníků s vaší značkou, pak se podívejte do svých přehledů, kde najdete podrobné informace o vašem výkonu.

Podívejme se na nejdůležitější vlastnosti HubSpot Marketingové centrum v bližším detailu.

HubSpot Marketing Hub Review: Tvorba webových stránek

Pokud chcete skvělou marketingovou kampaň, musíte začít s působivým webem.

Vaše webové stránky jsou srdcem vaší online přítomnosti. Je to místo, kde vytváříte obsah, po kterém vaši zákazníci touží, a povzbuzujete potenciální zákazníky, aby se dozvěděli více o vašich produktech nebo službách.

S HubSpot Marketingové centrum, podniky mohou navrhovat responsive stránky od nuly bez předchozí znalosti kódování. Na výběr jsou tisíce přizpůsobitelných šablon a všechny jsou prokazatelně vhodné pro konverzi.

Pokud máte nějaké stávající vývojářské znalosti, můžete také přidat své vlastní funkce a funkce.

Jakmile svůj web zprovozníte, HubSpot vám pomůže poskytnout publiku důvod k návštěvě pomocí nástroje pro pohlcující obsahovou strategii. Nástroj pro obsah usnadňuje přidávání blogů a článků na vaše webové stránky, abyste mohli členům publika poskytnout skutečnou hodnotu. Navíc je zahrnuto poradenství v oblasti SEO (u vyšších cenových úrovní), aby bylo zajištěno, že získáváte co nejvíce organický provoz.

HubSpot také vám umožňuje přidat do obsahu funkce sociálních médií a PPC, abyste zajistili, že oslovíte co nejvíce potenciálních zákazníků.

HubSpot Recenze Marketing Hub: Vstupní stránky

Zatímco webové stránky a vynikající obsah přitahují návštěvníky na vaše stránky, vstupní stránky vám umožňují převést tyto návštěvníky, když dorazí.

HubSpot vstupní stránky posilují vaše strategie získávání potenciálních zákazníků a konverze tím, že vám umožňují posunout návštěvníky dále na nákupní cestě. Návštěvníkům můžete dát možnost přihlásit se k odběru e-mailových seznamů, webinářů, ukázek, bezplatných zkušebních verzí a dalších, což znamená, že na svůj seznam získáte více zákazníků.

Stejně jako při tvorbě webových stránek, HubSpot nabízí řadu šablon, ze kterých si můžete vybrat, pokud nemáte mnoho předchozích znalostí o vývoji webu. Můžete také implementovat moduly „inteligentního obsahu“, které přizpůsobí obsah stránky konkrétním návštěvníkům:

Jediným kliknutím se uživatelé budou moci přihlásit k odběru vašich nabídek během několika sekund, přičemž formuláře, jejichž vytvoření a vložení do vašich stránek zabere několik sekund. Jedno HubSpot nástroj pro tvorbu vstupních stránek vám dokonce umožňuje zkontrolovat, jak budou vaše stránky vypadat na více zařízeních.

Jakmile budou vaše vstupní stránky implementovány, budete moci používat hloubkovou analýzu v HubSpot Marketing Hub sledovat vaše konverze a podle toho optimalizovat.

HubSpot Recenze Marketing Hub: Live Chat & Chat Bots

Pokud chcete posílit svou strategii zákaznických služeb, pak to nejlepší, co můžete udělat, je podívat se na HubSpot Service Hub nebo se podívejte na Growth Suite.

Nicméně, Marketingové centrum uživatelé mohou také využít několik zajímavých funkcí, aby zlepšili způsob, jakým komunikují s potenciálními zákazníky a vychovávají je. Chatboti a funkce živého chatu znamenají, že můžete komunikovat se svými potenciálními zákazníky v reálném čase a propojit zákazníky se správnými lidmi ve vašem týmu.

Chatbot a funkce živého chatu na HubSpot Harketing Hub zajišťuje, že můžete vyživovat potenciální zákazníky, kteří přijdou na vaši stránku, pomocí relevantních diskuzí, překapávaných kampaní a zpráv o značce.

Protože HubSpot CRM je zahrnuta zdarma jako součást Marketingové centrum, získáte přístup k mnoha užitečným informacím o každé interakci s vaším cílovým publikem. A co víc, je tu možnost integrovat vaše HubSpot zkušenosti se Salesforce pro rozsáhlejší reporty.

Čím více informací shromáždíte, tím snazší bude segmentace a personalizace kampaní.

HubSpot Marketing Hub Review: Email Marketing

Ačkoli chatbot a funkce živého chatu v HubSpot Marketing Hub jsou skvělé, e-mailový marketing je místo, kde tento nástroj skutečně vyniká při péči o zákazníky.

E-mailový marketing funguje v HubSpot jsou navrženy tak, aby pomáhaly společnostem rozvíjet vztahy s cílovou skupinou.

Tato funkce bezproblémově funguje se zbytkem prodejních a marketingových produktů v sadě Growth Suite a stejně jako vaše webové stránky a vstupní stránky budete moci používat HubSpot's nástroj pro přizpůsobení k vytvoření vašich e-mailů od začátku nebo transformaci existující šablony.

Jakmile budou vaše e-mailové strategie spuštěny, HubSpot také poskytuje funkce A/B testování, které uživatelům umožňují testovat různé předměty, obrázky, text a další komponenty, které mohou zlepšit vaše míry konverze.

HubSpotE-mailová marketingová řešení fungují společně s CRM a databází kontaktů. To znamená, že všechna tato užitečná data, která jste shromáždili, můžete použít k odesílání co možná nejvíce přizpůsobených zpráv svým odběratelům. Kontakty lze filtrovat na základě široké řady užitečných kritérií, jako je jméno, místo, pracovní pozice a další.

Jen mějte na paměti, že čím více chcete použít HubSpot u e-mailového marketingu se nástroj stává dražším. Interakce s 10,000 XNUMX kontakty HubSpot stojí kolem 1,200 XNUMX $ měsíčně ve srovnání s pouhými $ 75 měsíčně na Mailchimpu. Na stránce je k dispozici více funkcí HubSpot, ale je to stejně drahé.

HubSpot Recenze Marketing Hub: Systém optimalizace obsahu

Nástroje obsahové strategie jsme se dotkli v sekci vytváření webových stránek výše.

Nicméně, HubSpot Marketingové centrum přichází také s vlastním specifickým tvůrcem obsahu, který se jmenuje Content Optimization System. To umožňuje společnostem vytvářet pokročilejší vstupní stránky, webové stránky a blogové stránky optimalizované pro SEO.

Protože můžete svůj web hostovat pomocí Hubspotu, můžete bez problémů integrovat celou svou webovou prezentaci se všemi různými nástroji dostupnými od značky. To znamená, že je snazší spravovat obsah jako celou strategii od e-mailu po marketing na sociálních sítích na stejném místě.

Jedno HubSpot marketingová platforma také přichází s možností přidat do vašich článků a stránek tlačítka sociálních médií a tlačítka CTA (Call to Action).

Nejzajímavější dostupná funkce nástroje obsahového marketingu na HubSpot je možnost přístupu k chytrému obsahu. To je však k dispozici pouze při platbě za balíček „Professional“.

Pokud si můžete dovolit Chytrý obsah, dává vám možnost upravit obsah, který zobrazujete v různých částech vašeho webu, na základě zájmů a chování diváka. Můžete například chtít ukázat konkrétní nabídky lidem, kteří jsou již zařazeni do kategorie potenciálních zákazníků HubSpot CRM.

HubSpot Uživatelé Marketing Hub mohou přidávat chytrý obsah do e-mailů, vstupních stránek, webových stránek, blogů a dalších. To znamená, že můžete vytvořit vysoce cílenou zprávu pro každého, kdo navštíví vaši značku, a zvýšit tak své šance na konverze.

HubSpot Marketingová recenze: Marketing na sociálních sítích

Když už mluvíme o marketingu obsahu, úroveň „Professional“ na HubSpot Marketingové centrum přichází také s přístupem k nástrojům sociálních médií.

Funkce sociálních médií vám umožňují sdílet obsah vašich webových stránek se sledujícími na sociálních sítích, čímž zvyšují vaše šance na dosah značky a umožňují vám důsledněji komunikovat s publikem během nákupního cyklu.

HubSpot dokonce nabízí působivá řešení pro monitorování sociálních médií, takže můžete sledovat, co zákazníci říkají o vaší značce.

Monitorování sociálních médií zajišťuje, že ať už si členové publika stěžují na vaše služby nebo šílí o vašich produktech, budete vždy připraveni reagovat a využít situaci. Díky automatizaci marketingu budete také schopni zajistit, aby vaše příspěvky na sociálních sítích byly vždy zveřejněny ve správný čas, aby upoutaly co největší pozornost.

Pro další napájení můžete použít nástroje z HubSpot softwarové centrum zákaznických služeb k vybudování moderního systému pro podporu, servis a poradenství. Je to skvělá příležitost pro podniky, které chtějí proměnit fanoušky sociálních sítí v zastánce značky.

Nicméně, jako většina věcí v HubSpot portfolia, přístup k dalším nástrojům zákaznického servisu bude znamenat platit mnohem více za váš software.

HubSpot Marketingová recenze: Marketingová automatizace

Jednou z nejtěžších věcí na marketingu v dnešní době je, že si musíte najít čas na co nejdůslednější interakci s publikem.

Zvládnutí všeho od produkce obsahu blogu po sociální média a e-mailový marketing zabere spoustu času a úsilí. To je důvod, proč jsou automatizační nástroje v současném prostředí tak cenné. HubSpot Marketing Hub nabízí řadu automatizačních řešení – pokud jste ochotni za ně zaplatit.

Automatizace je součástí balíčku „Professional“. Zde můžete nastavit pracovní postupy, které cílí na potenciální zákazníky, kteří navštívili konkrétní webovou stránku za posledních 7 dní nebo za určité časové období. Pracovní postupy můžete také použít k automatizaci interních úloh:

Editor pracovních postupů usnadňuje firmám vytvářet užitečnou automatizaci od začátku na základě mnoha věcí, jako jsou narozeniny zákazníka, datum předplatného nebo místo.

K dispozici je také možnost přidat do pracovního postupu konkrétní akce. To může zahrnovat věci jako přidání časové prodlevy mezi zákazníkem, který si objedná produkt, a odesláním e-mailu s žádostí o recenzi. Můžete také přidat spouštěč pro odstranění zákazníka ze seznamu, pokud nějakou dobu neotevře e-mail.

Funkce automatizace zapnuta HubSpot jsou rozhodně užitečné – ale bude to trvat, než si na ně zvyknete. Lidé, kteří nejsou obeznámeni s používáním pracovních postupů a automatických trychtýřů, aby oslovili své publikum, se zde docela učí.

HubSpot Marketingová recenze: Free CRM

Jedna z nejlepších věcí o HubSpot Marketing Hub je skutečnost, že každá cenová úroveň přichází s přístupem HubSpotCRM zdarma.

CRM umožňuje neomezený počet zákazníků s možností uložit kdekoli až 1 milion kontaktů. Navíc jako u všech HubSpot software, automatizace je zde klíčovou funkcí. Můžete zefektivnit a zlepšit své úsilí o dosah prostřednictvím integrací s HubSpot prodejní, servisní a marketingová centra s přístupem ke stejným datům napříč všemi HubSpot výrobky.

CRM se používá poměrně snadno.

Dodává se s jednoduchou funkcí drag-and-drop, která uživatelům umožňuje nastavit kanály a fáze obchodů, které zajistí, že budou moci efektivně spravovat příležitosti. Kliknutím na každou dohodu navíc získáte podrobný přehled veškeré nedávné aktivity a relevantní informace o dohodě.

To znamená, že členové vašeho týmu mohou sledovat věci, jako jsou přílohy, kontaktní informace, úkoly a poznámky, aniž by museli přepínat na jiný program. K dispozici je také možnost zobrazit své nabídky na vizuální tabuli, která vám umožňuje přetahovat nabídky do různých fází cesty v závislosti na tom, kde se vaše konverze v daném okamžiku nachází.

HubSpot Marketingová recenze: Reporting

Bez ohledu na to, jakou službu používáte ke zlepšení marketingových kampaní, budete chtít důkaz, že vám přináší návratnost vaší investice.

Naštěstí jako plně integrovaná a komplexní prodejní a marketingová platforma HubSpot nabízí vynikající reporting v uzavřené smyčce. To znamená, že firmy mohou snadno sledovat výsledky svých kampaní podle kanálu a zajistit, že ze svých investic vydělávají skutečné peníze.

Analýzy dostupné z HubSpot Marketingové centrum je docela působivé, s možností ponořit se do věcí, jako jsou potenciální zákazníci, získávání zákazníků a výdaje na kampaň. Budete také moci vytvářet své vlastní zákaznické zprávy, které můžete přidat na svůj řídicí panel, abyste měli okamžitý přístup k základním informacím.

Chcete-li své sestavy použít k vedení svých zaměstnanců, můžete členům svého týmu posílat také vlastní řídicí panely a sestavy.

Chcete-li však přidat tuto další funkci do HubSpot zkušenosti, musíte zaplatit dalších 200 $ měsíčně – což je poměrně drahé.

HubSpot Marketingová recenze: Integrace

Jedno HubSpot Marketingové centrum nabízí spoustu skvělých výhod. Je výkonný, pohlcující a z velké části dokonce snadno použitelný.

A co víc, získáte také přístup k řadě integrací třetích stran, které mohou zlepšit funkčnost vašich marketingových iniciativ. Můžete se například integrovat se Zendesk, Eventbrite, SurveyMonkey a desítkami dalších oblíbených nástrojů.

K dispozici je dokonce možnost sladit vaše HubSpot kampaně s daty Salesforce, abyste mohli vytvářet přizpůsobenější marketingová řešení pro každého ze svých klientů.

A co víc, plný HubSpot Marketing Hub zkušenosti integruje s kompletní HubSpot růstové sady, pro přístup k dalším prodejním a servisním funkcím.

HubSpot Marketingová recenze: Zákaznický servis

V neposlední řadě, než si vyberete marketingový nástroj, musíte se ujistit, že se vám dostane správné úrovně podpory. HubSpot poskytuje užitečnou bublinu v pravém dolním rohu obrazovky, kdykoli používáte svou službu.

Kliknutím na toto se rozbalí vyhledávací okno, které můžete použít k vyhledání obsahu centra nápovědy, aniž byste museli opustit stránku, na které se právě nacházíte.

Pokud tímto způsobem nemůžete najít pomoc, kterou potřebujete, můžete se obrátit na HubSpot tým zákaznické podpory prostřednictvím stejného panelu. I když nebudete mít vždy přístup k živému chatu, můžete odeslat žádost o pomoc e-mailem, když není nikdo k dispozici.

To také stojí za zmínku HubSpot má na své stránce zdrojů také spoustu výukových videí a řešení marketingových školení.

HubSpot Marketingová recenze: Verdikt

Pokud hledáte skvělý způsob, jak zlepšit své marketingové úsilí, získat více potenciálních zákazníků a uzavřít více prodejů, pak HubSpot Marketingové centrum může být pro vás jednou z nejlepších možností na trhu. Je vynikající, protože vám pomůže automatizovat a vylepšit vaše propagační řešení. A co víc, můžete dokonce použít HubSpot ke zlepšení výkonu vašich týmů.

Bohužel je to extrémně drahý nástroj, pokud chcete mít přístup ke všem funkcím, které potřebujete k usnadnění marketingu. To znamená, že toto řešení nemusí být ideální pro menší podniky, pokud nejste spokojeni se základními funkcemi „bezplatných“ nebo „startovacích“ úrovní služeb.