BigCommerce Pagsusuri sa Enterprise at Lahat ng Kailangan Mong Malaman

Ito ay isang kapanapanabik na oras sa kasalukuyan para sa BigCommerce. Sa tag-araw ng taong ito, sila pinalawak ang kanilang mga tanggapan sa Europa matapos matagumpay na makalikom ng $ 64 milyon. Bilang karagdagan, sumali sila sa konseho ng Developer ng Amazon Marketplace upang tulungan ang Mga Nagbebenta ng Amazon, pati na rin ang pagpapahayag ng mga pagsasama tulad ng Chase Pay, We Pay at pamimili sa Instagram.

Sa tabi nito ang kanilang Enterprise package, na inilunsad noong 2015 ay nakakita ng makabuluhang paglago.

Ano ang BigCommerce Enterprise?

BigCommerce Ang Enterprise ay isang platform ng ecommerce para sa 'mga tatak na may mataas na lakas ng tunog'.

Ang mga tampok at serbisyo na inaalok para sa Enterprise ay nasa pinakamataas na antas na BigCommerce nagbibigay ng kanilang mga customer. Tulad ng inilaan nito para sa mga negosyong may mataas na lakas ng tunog ang mga tampok ay makatiis ng malaking pagdagsa ng trapiko at pamahalaan ang mataas na rate ng conversion.

Ang mga negosyante na gumagamit ng Enterprise ay magkakaroon ng 99.99% uptime na tinitiyak na ang iyong website ay hindi mag-crash kahit sa mga araw kung kailan ka pinaka-abala. Mayroong mga pagpapabuti hinggil sa nai-filter na paghahanap, hindi nakapaloob na pagsasama at pati na rin ang mga proseso ng pag-checkout na mas madali.

BigCommerce Ang Enterprise ay ang nangungunang cloud ecommerce platform para sa mga negosyong kumikita ng $ 1 milyon o higit pa sa mga benta taun-taon at mayroong ilang tunay na mga high-end na customer na gumagamit BigCommerce Ang Enterprise tulad ng Toyota, Gibson at Ben & Jerry's.

BigCommerce Pagsusuri sa Enterprise - mga customer

Kahit na sinasabi sa kanilang pangunahing landing page na isinasaalang-alang nila ang mga customer ng enterprise na higit sa $ 1 milyon para sa kanilang taunang kita, kapag ikaw mag-book ng demo ipinapahayag nito na ang isang customer sa Enterprise ay higit sa $ 100 milyon sa isang taon. Ito ay nagkakahalaga ng pansin kahit na ito bilang BigCommerce maaaring hindi kunin ang iyong kahilingan sa board kung gumagawa ka ng isang patag na $ 1 milyon sa isang taon halimbawa, ngunit hindi nagpapakita ng mga palatandaan ng pag-unlad.

BigCommerce Pagsusuri sa Enterprise - kita

On-premise vs SaaS

Sa mga nagdaang panahon hindi bihirang makita na ang mga Software bilang isang Serbisyo (SaaS) na mga sistema ay nagpapatunay bilang, kung hindi higit pa, na may kakayahang magbigay ng isang mataas na antas ng serbisyo sa pagho-host ng website para sa mga premium na mangangalakal.

Mas madaling makita kung bakit pati na rin, pati na BigCommerceAng SaaS ay hindi pinipigilan ng mga sumusunod na paghihigpit:

  • Mga Gastos sa Imprastraktura - walang gagastos na pera sa pagho-host ng iyong website, pati na rin ang iyong sariling IT imprastraktura, seguridad at pagpapanatili ng hardware
  • Magdisenyo at magtayo - kasama BigCommerce Nakakuha ka ng Enterprise ng buong access sa front end code (HTML, CSS at Javascript) na nagbibigay-daan para sa maximum na kakayahang umangkop. Sapagkat ang isang nasa sistemang sistema ay magiging mas kumplikado at gumugugol ng oras upang pamahalaan
  • integrations - Ang mga advanced na pagsasama tulad ng CRM, ERP at PIM ay maaaring maging napaka-kumplikado at mahal upang isama. Hindi banggitin kung gaano katagal aabutin ang prosesong ito at kung gagana ito sa lahat. Ang SaaS ay mayroon nang built-in na serbisyo na may mga application na nangunguna sa merkado pati na rin isang API na maaari mong ipasadya sa iyong mga pangangailangan
  • Pagpapatupad ng Oras - kung nagtakda ka ng isang petsa para sa paglipat sa isang pakete ng Enterprise, sulit na tandaan na makakatulong sa iyo ang SaaS na makamit ang layuning iyon sa isang mas mabilis na oras dahil sa mga solusyon sa itaas
  • Mga Gastos sa Pagsuporta - Sa isang nasa premise na solusyon ang isang retainer ay mahalaga upang mai-install ang mga update pati na rin ang pag-aayos ng mga isyu at pag-troubleshoot, kailangan mo ring sanayin ang mga empleyado kung paano ito gawin. Ang lahat ng mga isyung ito ay pinangangasiwaan ng BigCommerce na nagpapalaya ng labis na labis na badyet
  • Mga Pag-upgrade sa Software - Ang mga pag-update at pag-install ng software ay napaka-oras, hindi man banggitin na nagreresulta sa pagbaba ng iyong tindahan na nangangahulugang mawawala sa iyo ang kita. Sa BigCommerce Enterprise ang mga ito ay awtomatikong nai-update sa likod ng mga eksena
  • Pag-upa ng Teknikal na Kawani - upang pamahalaan ang sistemang ito kakailanganin mong kumuha ng hindi bababa sa isang tao na maaaring gastos sa iyo ng hindi bababa sa $ 50ka taon dahil sa teknikal na katangian nito. BigCommerce ibibigay ang lahat ng ito nang walang labis na gastos, kahit na may trabaho sa katapusan ng linggo o anumang emerhensiya

BigCommerce nagsusuplay pa nga a kabuuang tool ng pagmamay-ari ng gastos upang maihambing mo ang natipid na iyong ginawa sa pamamagitan ng pagpili ng isang pagpipilian na SaaS sa halip na on-premise.

Pinasok ko na mayroon akong 1 milyong pagtingin sa isang buwan na may taunang kita na $ 5 milyon. BigCommerce kinakalkula na dahil sa hindi nagastos na pera sa mga pagpipilian sa itaas, nakatipid ako ng $ 319,608. Bibigyan ka nila ng mga pagkakaiba-iba ng kung ano ang maaaring gastusin at ang pagtaas ng kita na maibibigay nito sa iyo.

BigCommerce Pagsusuri sa Enterprise - mga gastos

BigCommerce Pagsusuri sa Enterprise: Pagpepresyo

Walang itinakdang presyo para sa BigCommerce Enterprise at nakasalalay ito sa dalawang pangunahing kadahilanan, ang average na halaga ng iyong order pati na rin ang average na bilang ng mga order na pinoproseso mo bawat buwan.

Ang mga presyo ay may posibilidad na magsimula sa paligid ng $ 400 sa isang buwan at maaaring saklaw kahit saan hanggang sa $ 20,000 bawat buwan. Kapag bumisita ka BigCommercepahina ng pagpepresyo makikita mo na nangangako sila na ang kanilang mga presyo ay magiging “mas mababa sa Magento at Shopify Dagdag pa ”.

BigCommerce Pagsusuri sa Enterprise - pagpepresyo

BigCommerce Pagsusuri sa Enterprise: Mga Tampok

Naiintindihan sa BigCommerce Enterprise, nakukuha mo ang lahat ng mga tampok na ibinibigay sa iyo ng iba pang mga plano na may dagdag na pagbibigay diin sa mga tawag sa API, napapasadyang mga mukha pati na rin ang isinapersonal na suporta.

BigCommerce nag-aalok na ng kamangha-manghang mga tampok tulad ng isang inabandunang cart saver, isang solong pag-checkout ng pahina pati na rin ang pagsasama sa Apple Pay at Google Shopping.

Maaari mong basahin ang aming masusing pagsusuri sa BigCommerce dito.

Pati na rin ang pangunahing mga tampok BigCommerce Nag-aalok din ang Enterprise ng mga sumusunod:

Nakasakay - 50% mas kaunting oras ng pag-set up upang maglunsad ng bago BigCommerce Ang mga site ng enterprise na taliwas sa mga nasa nasasakupang platform. BigCommerce nakasaad na hanggang 95% ng BigCommerce Ang mga negosyante ng negosyo ay na-set up sa apat na buwan o mas kaunti pa. Gayundin, makakatipid ka ng hindi bababa sa 75% sa mga gastos kung ihahambing sa isang nasa premise na solusyon sa ecommerce tulad ng Magento. BigCommerceAng mga consultant ng Enterprise ay lumipat ng higit sa 20,000 mga customer mula sa Magento at Shopify Dagdag at bubuo ng isang isinapersonal na plano ng pagkilos para sa iyo

BigCommerce Pagsusuri sa Enterprise - onboarding

Katiwasayan - Magagamit ang maaasahan, ligtas at nasusukat na pagho-host. Aanihin mo ang mga benepisyo ng 99.99% uptime ng serbisyo, walang hangganang scalability na nakabase sa cloud pati na rin ang multi-layered security at proteksyon ng DDoS upang maiwasan ang mga isyu sa pag-hack

integrations - katutubong, paunang built na pagsasama na magbibigay-daan sa iyo upang kumonekta sa PIM software, mga ERP suite, solusyon sa OMS, POS at mga automated na tool sa marketing na deretso sa kahon

Mas mataas na mga rate ng conversion - mayroon kang pagpipilian ng pinakamahusay na built-in na mga tool sa conversion tulad ng facased na paghahanap na nagbibigay-daan sa iyong mga patlang na pasadyang produkto na magamit bilang mga filter ng produkto. Mayroon ding isang lubos na na-optimize na pag-checkout pati na rin ang isang talagang nababaluktot na sistema ng rate ng pagpapadala na nagbibigay-daan sa iyo upang tukuyin ang mga rate batay sa produkto, patutunguhan, dimensyon at marami pa. Ang mas mataas na mga rate ng conversion ay nagmula bilang isang resulta ng:

  • Isang solong pag-checkout ng pahina
  • Nakatuon ang SSL para sa muling pagtiyak sa customer
  • Pag-verify ng address
  • Pag-optimize ng mobile
  • Paglikha ng account na gumagana sa iyong CRM
  • Suporta ng panauhin para sa mabilis na pag-checkout

Kakayahang umangkop sa pagbabayad - mayroon kang higit na kakayahang umangkop sa kung paano mo pinoproseso ang mga pagbabayad pati na rin ang pagkakaroon ng high-end na proteksyon sa pandaraya. Makikinabang ka rin mula sa zero na bayarin sa transaksyon batay sa iyong ginustong gateway. BigCommerce enterprise tumatanggap ng mga pagbabayad sa 250+ mga lokal na pamamaraan sa pamamagitan ni Adyen.

BigCommerce Pagsusuri sa Enterprise - mga template

Custom SSL - BigCommerce Pinapayagan ka ng Enterprise na magdala ng isang sertipiko ng SSL na maaaring nabili mo mula sa ibang SSL provider

Walang limitasyong mga tawag sa API - Hindi nililimitahan ng bukas na arkitektura ang iyong mga tawag sa API. Binibigyan ka ng Enterprise ng pagkakataon na ilipat ang anumang data sa real time sa anumang bahagi ng iyong mga platform tulad ng mga produkto, customer, order, pagbabayad at pagpapadala

Serbisyo at suporta - pati na rin ang iyong isinapersonal na plano ng pagkilos para sa onboarding, maaaring samantalahin ng mga customer ng Enterprise ang 24/7 na email, live chat at suporta sa telepono. Bilang isang mas malaking mangangalakal, makikinabang ang iyong kahilingan mula sa priyoridad na suporta na nangangahulugang sasagutin ng isang ahente ng Senior Technical Support ang iyong tawag sa ilalim ng 30 segundo. Magpatuloy, mag-aalok ang koponan ng Premium Account Services ng mga rekomendasyon at payo sa negosyo upang matulungan kang magtagumpay

partnerships - BigCommerce Nag-aalok ang Enterprise ng isang kamangha-manghang nababaluktot na balangkas upang matulungan kang magdisenyo ng isang tunay na pandaigdigang tindahan. Kaugnay nito, makakatulong ito sa iyo na maakit ang pinakamahusay na mga tagadisenyo at developer sa buong mundo na nais na gumana sa iyo

personalization - May kakayahan kang i-personalize ang iyong storefront gamit ang kanilang kakayahang umangkop na codebase na makakatulong upang mai-convert ang mga mamimili. Kasama rito ang pagbabago ng wika na ipinapakita, pagha-highlight ng mga tukoy na produkto at higit pa

Lokal na pagtatanghal ng dula - Maaari mong sabay na i-preview ang anumang mga pagbabago na iyong nagawa sa buong desktop at mobile sa real-time. Nangangahulugan ito na hindi mo kailangang itulak ang mga ito sa iyong live na tindahan upang makita ang mga resulta

BigCommerce Pagsusuri sa Enterprise: Mga Pagsasama

BigCommerce tila may daan-daang mga daang pagsasama, na maaari mo tingnan ang buong listahan dito.

  • ERP - Isama ang kamangha-manghang mga platform tulad ng Brightpearl at NetSuite upang matulungan kang i-automate ang mga pagpapaandar sa likod ng opisina ng iyong negosyo na kasama ang imbentaryo, CRM at pampinansyal
  • Accounting - ikonekta ang iyong accounting app, maging ito Xero, Sage at Mga Quickbook upang matulungan kang maisama nang direkta ang iyong impormasyon sa mga benta at mas mabilis na maayos ang mga isyu sa pananalapi
  • Buwis - Ang Enterprise ay mayroong Avalara naka-built in na upang matulungan kang makilala ang pagbabago ng mga rate ng buwis at upang matiyak na palagi kang sumusunod sa buwis
  • Punto ng Pagbebenta (POS) - kung mayroon kang isang pisikal na tindahan o paminsan-minsang nagbebenta sa mga kaganapan o pop-up pagkatapos ay maaari kang awtomatikong isama sa ShopKeep
  • marketing - kung gumagamit ka ng isang platform sa marketing ng email tulad ng Mailchimp o paggamit ng Adwords upang makabuo ng mas maraming kita lahat ng ito ay maaaring idagdag sa iyong Enterprise package kaya't ang lahat ay nasa isang lugar
  • Google Shopping - Ang mga pagiging kumplikado ng pagkakaroon upang i-edit ang iyong feed sa Google Shopping sa tuwing gumawa ka ng isang pagsasaayos sa iyong mga produkto ay maaaring maging sanhi ng mga isyu, isa sa pangunahin ay ang dami ng oras na kinakailangan. Sa Enterprise maaari kang isama sa kanilang Google Shopping app na mag-a-update sa iyong mga produkto sa iyong feed anumang oras na gumawa ka ng pagbabago sa website

BigCommerce Pagsusuri sa Enterprise - pagsasama

Gayundin kung hindi mo pagmamay-ari ang anuman sa mga platform ng software kung gayon walang isyu. Bilang isang resulta ng pagkakaroon ng walang limitasyong mga tawag sa API ang iyong developer ay walang problema sa pagsasama ng anumang application sa iyong tindahan.

BigCommerce Pagsusuri sa Enterprise: Mga Pagbabayad

BigCommerce ay may kasaganaan ng mga gateway sa pagbabayad na maaari mong isama, kasama ang pinakahuling ng We Pay at Chase Pay.

Kabilang dito ang lahat ng mga malalaking hitters tulad ng PayPal, Guhit at Square. BigCommerce Nag-aalok din ng isang katutubong pagsasama sa VISA Checkout na makakatulong sa iyong baguhin at gawing simple ang proseso ng pag-check out para sa iyong mga customer.

bigcommerce mga rate ng credit card ng enterprise

Maaari ka ring makipagsosyo sa Paypal (pinalakas ng Braintree), nag-aalok sila ng pinababang presyo sa mga bayarin sa transaksyon para sa BigCommerce mga customer Ang mga bayarin para sa bawat transaksyon sa Paypal ay 2.9% + 30 sentimo bawat transaksyon.

BigCommerce Pagsusuri sa Enterprise: Suporta ng Customer

Tulad ng nabanggit sa itaas, bilang isang customer sa Enterprise mayroon kang natatanging mga serbisyo sa suporta na inaalok sa iyo na kasama ang:

  • Nakasakay - Kapag nag-sign up ka ay nagbibigay ka ng isang isinapersonal na plano ng pagkilos at isang nakatuong koponan ay titiyakin na ang iyong tindahan ay hindi tatagal ng higit sa 4 na buwan upang mabuhay. Mahusay ito sa paghahambing sa isang nasa premise na bersyon na maaaring tumagal ng hindi bababa sa 8 buwan
  • Negosyo - BigCommerceAng Serbisyo sa Premier Account ay magbibigay sa iyo ng ekspertong payo ng ecommerce tungkol sa mga pangunahing pagkakataon, inirekumendang pagsasama at kasosyo upang matiyak na ang iyong negosyo ay laging umuunlad.
  • Tekniko - Ang email, telepono, tiket sa web at live chat ay magagamit 24/7. Tiyaking palaging magagamit mo ang iyong PIN na tindahan dahil ito ang nagbibigay sa iyo ng 30-segundong priyoridad ng pagtugon na nabanggit ko kanina

BigCommerce Pagsusuri sa Enterprise: Seguridad

Tulad ng pagalaw ko BigCommerce Ang Enterprise ay may built-in na ipinamamahagi na Pinamamahagi na Denial of Service (DDoS) na proteksyon. Karaniwan itong napakamahal dahil sa ang katunayan na ito ay nasa antas ng kung ano ang gagamitin ng mga bangko.

Ang Enterprise ay mayroon ding proteksyon sa Antas 1 PCI DSS 3.2 na tinitiyak na nasa industriya ng pagbabayad ang pamantayan sa seguridad ng data ng industriya at ganap na sumusunod.

BigCommerce Mga Enterprise Pros

Tulad ng nababasa mo sana ngayon maraming mga kamangha-manghang mga dahilan upang gamitin BigCommerce Enterprise ngunit naisip kong i-highlight kung ano ang naisip ko na ang tatlong pinakamalaking mga lugar kung saan ito magtagumpay.

Suporta - maging sa onboarding stage o habang umuusad ang iyong negosyo, BigCommerceAng koponan ay palaging nasa kamay. Dahil sa ikaw ay isang customer ng Enterprise din, masisiguro mong ang anumang kahilingan na mayroon ka ay matutugunan muna

Conversion - Nakatuon ang dedikadong SSL, isang pahina na pag-checkout, pati na rin ang pag-personalize para sa mga customer batay sa wika at mga produkto BigCommerce ay gagawin ang lahat sa kanyang lakas upang matiyak na iyong ginagawang mga customer ang mga bisita

Uptime - Bilang isang malaking tatak na bumaba ang iyong website kahit na sa isang minuto ay maaaring magkaroon ng isang mapaminsalang epekto. BigCommerce tiyaking isang 99.99% uptime pati na rin ang paghawak ng lahat ng mga pag-upgrade at pag-troubleshoot ng mga isyu nang tahimik sa likuran upang magkaroon ka ng kapayapaan ng isip

BigCommerce Enterprise Cons

PayPal - walang pagbawas sa mga bayarin sa transaksyon para sa mga customer ng Enterprise, magkakaroon ka ng parehong bayarin kung nagbabayad ka ng $ 30 sa isang buwan sa pangunahing pakete

Tulong sa pag-cod - habang ikaw ay may ganap na pag-access sa HTML, CSS at Javascript ng website maaari kang magkaroon ng mga isyu. Tulad ng mga ito ay lubos na natatangi, huwag asahan ang isang mabilis na tugon mula sa BigCommerce pangkat na panteknikal

BigCommerce Pagsusuri sa Enterprise: Konklusyon

Ang paggamit ng isang solusyon saaa sa halip na isang nasa-nasabing sistema para sa iyong mga pangangailangan sa ecommerce sa 2018 ay isang ganap na walang utak.

BigCommerce ay ganap na may kamalayan kung gaano kahirap maging mag-set up ng isang tindahan ng Enterprise dahil dapat itong isapersonal sa iyong negosyo kapag kumuha ka sa disenyo ng account, mga pagbabayad at pagsasama. Totoo ito lalo na kung naglilipat ka ng iyong website mula sa ibang platform tulad ng Magento or Shopify Dagdag pa

Samakatuwid sila ay ganap na nailed ang paunang suporta na natanggap mo kapag onboarding. BigCommerce ay nagdaragdag ng mga pagsasama at lumalawak sa lahat ng oras sa gayon ay nakakakamot lamang sila sa ibabaw ng kung ano ang isang mahusay na pakete.

Ginamit mo na ba BigCommerce Enterprise? Mayroon bang puna sa kung paano ito nawala para sa iyo? Naghahanap ka ba upang lumipat mula sa Magento or Shopify Dagdag pa? Mag-iwan ng komento sa ibaba at simulan natin ang pag-uusap.

BigCommerce enterprise
Marka: 4.5 - Suriin ng

Richard Protheroe

Nilalaman Marketer sa Veeqo. Pinapayagan ka ng Veeqo na mai-link ang iyong Amazon Seller Central account sa iyong iba pang mga channel sa pagbebenta upang mas mahusay na mapamahalaan ang iyong imbentaryo at pagpapadala.