Vad är Shop Pay och hur fungerar det? (2024)

Shop Pay är ett bekvämt och säkert sätt att betala för dina onlineköp snabbt och enkelt.

Om du prenumererar på en tjänst från en länk på den här sidan kan Reeves and Sons Limited tjäna en provision. Se vår etik uttalande.

Shop Pay handlar om att vägleda potentiella kunder genom deras väg till köp och generera mer försäljning. Shopify Betala är en bekväm betalningsknapp som du lägger till i din kassaprocess.

Denna lösning hanterar inbetalningarformatjon för din Shopify lagra använder Stripe. Detta är verktyget som hjälper otaliga enorma företag att hantera betalningar.

Idag kommer vi att presentera dig för alla fördelar med Shop Pay, och varför du bör överväga att använda den för din egen webbutik.

Låt oss börja med grunderna.

Vad är Shop Pay?

Shop pay är en bekväm betalningsmetod och kassalösning för kunder på en Shopify Lagra. Detta behändiga lilla verktyg låter kunder spara kreditkortformation, tillsammans med andra data. Dina kunder kan till exempel lägga till sin leveransadress och faktureringformation, för en snabbare kassa nästa gång de köper.

Det accelererade kassasystemet från Shop pay ser till att dina kunder kan hantera betalningar snabbare, vilket gör att du slutar med fler upprepade köp. Allt kunden behöver göra för att komma åt Shopify payments, är att ange deras e-postadress.

Även om du kan snabba igenom Shop Pays betalningsprocess med ett telefonnummer, det finns gränser för detta. Kunder som använder telefonnummer kommer inte att ha möjlighet att spara sina informatjon.

Shop Pay kommer med en bunt fantastiska funktioner att utforska. Förutom att spara massor av tid för dina kunder när de checkar ut, Shop Pay kommer också med funktioner som lokal hämtning och leveransalternativ.

Kunder och företag kan också vara säkra på att iformation är säker och privat. Fakturering och frakt informatjonen förblir på Shopifys PCI redo servrar.

Du sparar inga informati din butik, så att du är mindre i riskzonen för problem med efterlevnadsbestämmelser.

Prova Shopify för endast $1 för den första månaden!

Shopify har börjat erbjuda ett specialerbjudande för säljare som registrerar sig för en ny Shopify planen. Den affären? Starta en 3-dagars gratis provperiod och njut av din första månad Shopify för $ 1. Läs mer om den kostnadsfria provperioden här.

Detta erbjudande är nu tillgängligt på alla standardabonnemang: Starter, Basic, Shopifyoch Avancerat.

Hur fungerar det? Shop Pay Arbete?

Shopify Betala, eller Shop Pay är en mycket enkel lösning, som är utmärkt för både dig och din kund. Allt din kund behöver göra för att göra sitt köp är att klicka på märkesknappen för Shopify på checkout page. Användaren kommer sedan att ange all frakt, kreditkort och faktureringformatJon.,

När din kund har angett sitt nummer och länkat kontot som de vill spara är de redo att betala snabbare nästa gång. Shop Pay ser till att närhelst din kund loggar in i din butik igen kan de helt enkelt godkänna sitt köp utan att behöva ange alla sina uppgifter igen.

Av säkerhetsskäl måste dina kunder få ett textmeddelande som innehåller en verifieringskod. Denna 6-siffriga kod gör det möjligt för användare att auktorisera sin betalning på ett säkert sätt. Avgörande betyder detta att alla kunder behöver ange sitt mobilnummer för att slutföra sin shoppingupplevelse.

Lyckligtvis eftersom all data för Shop Pay kvar på kompatibla servrar kan dina kunder vara säkra på att du bara använder deras telefonnummer för SMS-verifiering och betalningsalternativ, inte för något annat. Detta leder till en bättre övergripande kundupplevelse.

Det grundläggande Shop Pay funktioner ger en ganska intuitiv shoppingupplevelse, men det finns mycket mer i det. För att svara på frågan om "hur gör Shop Pay arbete?" det är bäst att gå igenom alla dess funktioner.

Här är de primära funktionerna (för onlineshoppare) för att ge dig en uppfattning om hur det hela fungerar:

En Cart Filler

automatisk fyllning

Hela poängen till Shop Pay är att påskynda kassaprocessen för alla onlinekunder. Därför behöver användarna bara skriva in betalningenformatjon en gång; efter det känner verktyget automatiskt igen din profil när du besöker en deltagande onlinebutik.

All tidigare inmatad faktureringformation är krypterad och sparad så att kunderna bara behöver klicka på en Köp nu-knapp för att fylla i ett kassaformulär, vilket eliminerar behovet av att ta ut ett kreditkort eller till och med skriva in ditt namn.

Betala helt eller med Shop Pay avbetalning

Kanske en av de mest spännande funktionerna från Shop Pay är hur kunden kan välja att antingen betala i sin helhet vid köptillfället eller sprida det i flera betalningar.

Så här fungerar det:

  1. Kunden väljer Shop Pay Avbetalningar.
  2. De får välja att göra fyra lika stora delbetalningar istället för en hel betalning.
  3. Kunden väljer ett betal- eller kreditkort för att betala den första betalningen och framtida delbetalningar.
  4. Kontot leder kunder genom en kort identitetsverifieringsprocess för att betala senare. Behörighet handlar mer om att förhindra bedrägerier. De kontrollerar inte kreditpoäng.
  5. Kunden godkänner villkoren, godkänner betalningen genom Shop Pay (Affirm hanterar deras avbetalningshantering).
  6. Av säkerhetsskäl skickar appen en 6-siffrig verifieringskod till kunden för att slutföra processen.
Shop Pay omgångar

Hur är det med förseningsavgifter?

Shop Pay avbetalning fungerar inte som ett kreditkort. Det finns inga avgifter, straffavgifter eller ytterligare avgifter för att dela upp en betalning i omgångar. Det är möjligt att göra tidiga betalningar genom densamma checkout page men till skillnad från kreditkortsbetalningar tar de inte ut någon avgift om du missar en betalning. Däremot kan du bli begränsad eller avstängd från Shop Pay delbetalningar om du gör en delbetalning eller försenad betalning.

Vad kvalificerar en transaktion för Shop Pay Avbetalningar?

För att ha möjlighet till Shop Pay Avbetalningar (där du betalar fyra lika stora delbetalningar istället för ett engångsbelopp) måste transaktionen vara mellan $50 och $3,000 XNUMX USD. Detta belopp inkluderar skatter, frakt och rabatter.

Automatisk transaktionsloggning för tidigare beställningar och kvitton

logga tidigare beställningar

Shop Pay loggar alla tidigare beställningar. Det innebär att onlinekonsumenter kan gå tillbaka i sin historia för att se varorna de har köpt, hur mycket allt kostar och var produkterna kom ifrån.

Historiemodulen organiserar också beställningar och ger användarna snabba sök- och filterverktyg för att hitta saker direkt. Inte bara det, utan du kan också hitta detaljerade kvitton.

Returer och kundsupport med ett klick på en knapp

Shop Pay är i första hand utformad för att hjälpa onlineshoppare. Så den är inte direkt kopplad till någon butik du besöker. Däremot känner den igen butiken du för närvarande handlar i och länkar dig direkt till onlineresurser, vanliga frågor, kundsupportlänkar eller vad säljaren tillhandahåller. Du kan ställa en fråga till säljaren med en snabb chatt, be om en retur eller se en fraktpolicy från bekvämligheten av appen.

Anpassade shoppingrekommendationer

shoppingrekommendationer från Shop Pay

Online shoppingrekommendationer tenderar att komma med mycket bagage (som hur Google spårar allt du gör online och sedan säljer saker till dig). Det verkar inte vara fallet med Shop Pay. Istället arbetar verktyget med en kombination av data, varav en del hittas genom att fråga dig direkt (var gillar du att handla?) och en del hämtas från dina shoppingvanor. Så det är typ en hybrid, och Shopify uppger att de aldrig skickar skräppost eller spårar dig med uppsåt för att driva ut mer reklam.

Med detta information presenterar appen ett enkelt, skräddarsytt flöde som gjorts just för dig. Du kommer att se rekommendationer från dina favoritbutiker, erbjudanden från relaterade butiker och trendiga föremål som du kanske också gillar.

Lokal butikssökning med hämtning och leverans i butik

Ett annat sätt att anpassa ditt flöde är att använda funktionen Shop Local. Detta låter dig i huvudsak söka efter lokala företag eller ange de lokala företagen du gillar att handla från. Kunder kan antingen köpa från återförsäljarens webbutik (med leverans) eller välja avhämtning i butik.

Och här är Shop Pays handlarspecifika funktioner:

Marknadsföringsautomatiseringar för att förbättra återköpspotentialen

marknadsföringsautomatiseringar

När det kommer till de enastående funktionerna för onlinehandlare, skulle vi definitivt börja med marknadsföringsautomatiseringarna. Standard Shopify kassamoduler tillåter många marknadsföringsalternativ, men Shopify Pay gör det ännu mer intressant.

Shop Pay är redan aktiv på kundens enheter (med deras betalning information sparad), så att handlare kan implementera automatiserade marknadsföringsmeddelanden före, under och efter transaktionen.

Några av dessa marknadsföringsautomatiseringar inkluderar:

  • Aviseringar om leveransspårning med länkar till andra produkter
  • Populära produktaviseringar
  • Nya ankomstmeddelanden
  • Heta erbjudanden
  • Leveransaviseringar med rekommendationer för andra produkter
  • Lägg upp köperbjudanden för att få tillbaka kunden

Sammantaget erbjuder detta verktyg flera marknadsföringsalternativ som kombineras till ett strömlinjeformat system för att öka konverteringar och återköp.

Prestationsspårning

Spårar in Shop Pay (för handlare) undersöker effektiviteten i din försäljning, med hänsyn till den hastighet med vilken människor gör inköp, hur mycket dina konverteringar ökar och hur väl du kan få produkter till kunderna inom rimlig tid.

Allt detta skapar förtroende och gör ditt företag mycket mer transparent.

Spårningsfunktioner skickas till både handlaren och kunden, med spårningsmeddelanden för när:

  • Beställningar behandlas
  • Beställningar skickas
  • Beställningar får en spårningskod
  • Beställningar kommer

Slutför kassan och butiksanpassning

anpassa din butik

Handlare får välja hur kassaupplevelsen ser ut och vad som erbjuds kunderna. Säljare kan till exempel välja att erbjuda fri frakt, snabb frakt eller hämtning i butik. Du kan också välja att avslöja vissa produkter, dela rekommenderade varor och ha en modul där kunderna kan se sina tidigare beställningar.

Tillsammans med det låter det dig anpassa element som dina kundsupportresurser, kontaktmetoder, butiksbeskrivning och bilderna som visas i butiken, som din logotyp och omslagsbild.

A Shop Pay Knapp att placera i en onlinebutik, Facebook-butik eller Google Shopping-sida

betala-knappen

Som en Shopify produkt skulle du tro att handlare skulle behöva en Shopify butik att använda Shop Pay. Så är inte fallet. Även om det var i det förflutna, Shopify så småningom utökade sitt stöd Bortom Shopify handlare, vilket innebär att även icke-Shopify kunder kan lägga till en Shop Pay knapp för försäljning på Facebook, Instagram och Google.

När det gäller att använda betalningsalternativet på en annan e-handelsplattform är du fortfarande begränsad till Shopify.

För Shopify handlare, kan du installera den snabba Shop Pay knappen som en alternativ betalningsmetod, så att du kan använda Shop Pay på din e-handelsbutik och vilka sociala shoppingverktyg du än säljer via (som Facebook, Instagram eller Google).

En mobilapp för att hantera spårningsmeddelanden, leveranser och marknadsföring

Vi har redan täckt spårningsmeddelanden, leveranser och marknadsföring, men det är värt att nämna att alla dessa slås samman till en snygg mobilapp som låter dig hantera alla aspekter av ditt företag genom Shop Pay handlare app. Så det blir lättare att hantera kundsupport när du är på språng. Det finns ingen anledning att vara hos dig desktop dator när du behöver slutföra en uppgift.

Shop Pay ger användare utvalda listor, rekommenderade produkter och lokala shoppingmöjligheter regelbundet. Det fungerar också som ett sätt för onlineföretag att nå nya kunder.

Handlare kan dra nytta av den starka marknadsföringspotential detta medför, med tanke på Shop Pay vänder sig redan till över 100 miljoner shoppare runt om i världen. Din butik går in i dessa rekommendationer baserat på vad folk köper, så den arbetar regelbundet för att säkerställa att ditt företag får den exponering den behöver.

Is Shop Pay Säker?

Det är inte alltid lätt att veta vilka betalningsalternativ och kassalösningar handlare ska erbjuda på en webbplats. Du vill vara säker på att du skapar en enkel upplevelse för dina kunder. Det är dock också viktigt att se till att du håller dina räkningar låga och minskar mängden ansträngning som krävs från din sida också. Detsamma kan sägas om kunderna; är min betalning information säker om jag köper via Shop Pay?

Baserat på vår forskning, Shop Pay är mycket säker.

Tack vare saker som SMS-textverifiering, PCI-efterlevnad och krypterad finansiell data får kunder och handlare flera lager av köpsäkerhet. Det är viktigt i en värld där dina kunder litar mindre på företag online än någonsin. Det extra lagret av säkerhet gör att shoppare och handlare kan njuta av mer sinnesfrid när de interagerar.

Processorn hanterar till och med alla betalningssäkerhetselement på uppdrag av handlare. Det behövs ingen teknisk expertis. Detta gör Shop Pay ett utmärkt val för företag som inte vill anlita sin egen utvecklare för att göra sin webbplats lämplig för kunder.

Vad är en Shop Pay Koda?

A Shop Pay kod är den 6-siffriga koden som skickas till en användares telefon för att verifiera deras identitet för ett köp. Den här koden är i huvudsak den del som gör att appen kan göra transaktioner för användare som bara tar några sekunder. Kunddata är redan lagrad och krypterad i appen; allt som krävs är att verifiera användarens identitet, så varje transaktion skickar en 6-siffrig kod till den shopparen. De skriver sedan in det i kassan för att bearbeta transaktionen, vilket eliminerar behovet av att skriva in något annat, såsom kreditkortsnummer, kundnamn eller leveransadress.

Här är vad a Shop Pay koden ser ut som när den skickas till din telefon som ett SMS:

får din shop pay koda

Därefter kan användare skriva in koden i autentiseringsfältet (som visas i butiken du för närvarande handlar i).

vad som är Shop Pay koda

Sedan fyller den i alla nödvändiga betalningarformation och bearbetar transaktionen.

???? Anmärkningar: Du kan också skicka Shop Pay kod till en e-postadress istället för din telefon.

Shop Pay vs Shopify Payments

Om du är bekant med Shopify som en e-handelsplattform, då vet du det Shop Pay är inte det enda kassaalternativet företaget kan erbjuda. Shopify tillhandahåller en mängd olika betalningsplattformslösningar för att ta kredit- och betalkortsbetalningar.

Shop Pay handlar om att påskynda betalningsprocessen. Om du vill hjälpa dina kunder att göra flera betalningar snabbt, då Shop Pay kommer att hjälpa till med det. Dina kunder kan spara sina kreditkort iformation och andra viktiga detaljer, så allt de behöver göra är att ange en verifieringskod.

avgörande Shop Pay är inte samma sak som Shopify Payments. Shopify Payments är ett kassaalternativ som ger dig möjlighet att ta betalt från dina kunder på ett sätt som liknar PayPal. Det finns inget alternativ att spara betalningen iformatjon för framtiden. Dock, Shopify Payments har sina egna fördelar, som att spara lite pengar på transaktionsavgifter och kassalösningar.

Shopify Payments visas på din webbplats som ett omärkt kassaalternativ för dina kunder. Å andra sidan, Shop Pay är en märkesknapp som kommer med den ikoniska Shopify logotyp. Du kommer definitivt att kunna skilja dem åt på din webbplats.

Några intressanta saker att notera är att dina kunder kan använda Shopify presentkort på Shop Pay lösning om du erbjuder dem. Dessutom, om din kassa inte ber om en leveransadress, då Shop Pay kommer inte heller.

Om du säljer tjänster eller nedladdningar istället för fysiska produkter kanske du inte behöver en adress för att slutföra en betalning. Shop Pay kommer att uppmärksamma vilken typ av kassaprocess som du redan har konfigurerat när du skapar en accelererad lösning.

Shop Pay tvingar inte kunderna att använda det varje gång heller. Även om dina kunder går med på att lämna över sina information kan de alltid gå igenom hela kassan istället. Installerar Shop Pay betyder bara att du kan ge dina kunder ett annat köpalternativ.

Här är några ytterligare sätt Shop Pay fungerar med (och skiljer sig från) Shopify Payments:

  • Kunder kan använda Shopify presentkort på Shop Pay lösning om handlare erbjuder dem.
  • Om kassan inte ber om en leveransadress, då Shop Pay kommer inte heller.
  • Om du säljer tjänster eller nedladdningar istället för fysiska produkter kanske du inte behöver en adress för att slutföra en betalning. Shop Pay kommer att uppmärksamma vilken typ av kassaprocess som du redan har konfigurerat när du skapar en accelererad lösning.
  • Shop Pay tvingar inte kunderna att använda det varje gång; kunder kan alltid gå igenom hela kassan istället. Installerar Shop Pay betyder bara att kunderna har ett annat köpalternativ, så handlare kan aktivera båda Shop Pay och Shopify Betala samtidigt.

Så här använder du Shop Pay som köpman

Så här använder du Shop Pay som konsument

En bonus: Shop Pay Hjälper även miljön

En av de unika delarna av Shop Pay är att den har åtagit sig att kompensera de koldioxidutsläpp som orsakas av leverans. Det innebär att plantera och skydda nya träd. För närvarande har de skyddade över 120 miljoner träd och planterade över 4.6 miljoner.

vad som är Shop Pay och hur hjälper de miljön

Närhelst en kund betalar för onlinebeställningar med hjälp av Shop Pay funktionen skickas produkten med en av Shopifys bärare. De Shopify laget använder informatde får från sina transportörer för att beräkna utsläppen varje leverans ger. Shopify kompenserar sedan leveransutsläppen från din försäljning genom att skydda flera träd.

Shopify anser att skydd av träd är nyckeln till att minska koldioxidutsläppen. Det beror på att träd absorberar koldioxidutsläpp och omvandlar dem. Detta säkerställer att vi har bättre luftkvalitet. Tyvärr har dagens ömtåliga skogar ofta svårt att hänga med i antalet utsläpp som människor och företag skapar varje dag. Det är därför Shopify har gjort detta försök att skydda våra träd.

Shopify bidrar också till Shopify hållbarhetsfond. Hållbarhetsfonden är Shopifys åtagande att använda mer än fem miljoner dollar varje år för att kämpa för miljön.

Is Shop Pay Rätt för dig?

Shop Pay är bara ett annat betalningsalternativ som erbjuds av Shopify för att ge säljare och kunder en bättre upplevelse online. Nu när kunderna kräver fler valmöjligheter och bättre upplevelser än någonsin tidigare, lönar det sig att ha ett system på plats som erbjuder en enkel och strömlinjeformad kassa. Åtminstone kommer att erbjuda flera kassaprocesser göra det lättare för kunder att köpa.

Den största fördelen för handlare är att det uppmuntrar regelbunden framtida försäljning från dina mest dedikerade kunder. Ju lättare det är för dessa personer att göra betalningar, desto mer sannolikt är det att de fortsätter att handla från din butik. På grund av det, och den otroliga säkerheten som är inbyggd i tjänsten, finns det egentligen ingen nackdel med att använda Shop Pay.

En annan stor bonus på Shop Pay är att du får låta dina kunder veta att du gör något positivt för miljön. Strategi för kompensering av kol från Shopify ser till att varje gång du bearbetar en leverans ger du något tillbaka till omvärlden. Det här är en utmärkt historia att dela med dina kunder om du vill uppmana dem att köpa fler produkter. Plus att visa att du bryr dig om miljön kan leda till mer lojalitet från köpare också.

När det gäller kunden, Shop Pay presenterar en utvald, one-stop-shop för att hantera allt från betalningsinformation till spårningskoder. Du behöver bara ange en snabb verifieringskod för att betala online, och du kan vara lugn och veta att alla transaktioner är säkra med Shopify.

Använder du Shop Pay? Hur går det för dig? Låt oss veta i kommentarerna och läs mer om Shopify lagrar på vår blogg.

Joe Warnimont

Joe Warnimont är en Chicago-baserad författare som fokuserar på e-handelsverktyg, WordPress och sociala medier. När han inte fiskar eller utövar yoga samlar han frimärken på nationalparker (även om det främst är för barn). Kolla in Joes portfölj att kontakta honom och se tidigare arbete.

Kommentarer 38 Responses

  1. sameer säger:

    gör shop pay betalning kan användas i woocommerce affär??

    1. Bogdan Rancea säger:

      Shop Pay är tillgänglig för Shopify just nu.

  2. Alejandra säger:

    jag är inte en Shop Pay kund. Hur slutar jag ta emot textmeddelanden med en Shop Pay kod till min mobiltelefon som tydligt är avsedd för någon annans mobiltelefon? Försöker någon debitera mitt kreditkort?

    1. Bogdan Rancea säger:

      Hej Alejandra, kolla gärna denna tråd för mer info.

  3. Dora Garcia säger:

    Jag beställer några porter-laddare och jag har inte fått dem än. Måste jag betala först då får jag mina varor.

    1. Bogdan Rancea säger:

      Hej Dora,

      Om nätbutiken inte accepterar postförskott bör du betala först så att du kan slutföra beställningen.

  4. Yamila säger:

    Hej, är det någon som vet vilka banker som tillåter in Shop Pay?

  5. Ereesha säger:

    God dag
    Jag köpte från en webbutik Divine mode och betald shop pay men jag har inte fått något, jag har också mailat butiken och gör en del efterforskningar och jobbar och säger att det är en bluff, snälla hjälp mig med lite klarhet i detta

    1. Bogdan Rancea säger:

      Har du provat att be din kreditkortsleverantör om en charge?

  6. Jeff C säger:

    Har Shop Pay tillåta månatliga betalningar?

    1. Bogdan Rancea säger:

      Hej Jeff, så vitt jag vet kommer du inte att kunna göra det.

  7. Edwin manzoni säger:

    Var kan jag se om mina kunder har använt det? Jag vill veta om detta är något som mina köpare använder.

  8. Joanne säger:

    Idag är första gången min kund använder detta shop pay appen får vi vänta och se

    1. Bogdan Rancea säger:

      👍👍👍

  9. Patti gradert säger:

    Jag köper ingenting men idag fick jag 2 shop pay koder. Så någon försöker använda ett av mina kort. Hur får jag reda på vilket kort???

  10. Kayla Gruett säger:

    Som säljare Vad händer om en kund inte avslutar shop pay betalningar?

    1. Bogdan Rancea säger:

      Hej Kayla, jag är inte säker på att jag förstår vad du frågar...

      1. Dave säger:

        Jag tror att det Kayla frågar är vad som händer om en kund inte gör en delbetalning. Jag antar att detta inte har någon effekt på säljaren som Shopify finansierar hela betalningen till säljaren, i förskott, och avbetalningsskyldighet står mellan köparen och Shopify. Oavsett betalningsstatus (full betalning eller utebliven betalning) får säljaren alltid fullt betalt. Är det rätt?

      2. JayJ säger:

        Hon frågar vad som kommer att hända om kunden inte betalar färdigt varan/produkten de köpt av. Kommer säljarna fortfarande att få pengarna för produkten som inte betalas av? Hur fungerar det?

        1. Reniekia Groves säger:

          DET ÄR EN BRA?

  11. Heide M Massato säger:

    Vad händer om jag inte har en mobiltelefon? Jag är handikappad och har inget behov av en. Jag har en hemtelefon och en av de medicinska knapparna som använde mitt wifi för att ringa efter hjälp.

    1. Bogdan Rancea säger:

      Hej Heide,

      Om du inte har en mobiltelefon finns det onlinetjänster som tillhandahåller ett virtuellt telefonnummer och gör att du kan ta emot textmeddelanden och WhatsApp-meddelanden.

  12. Mikrofon säger:

    Jag fortsätter att få shop pay koder till min telefon. Jag har inte försökt betala för någonting. Därför behöver jag ingen kod för att fortsätta. Använder någon mitt telefonnummer för att lura någon?

    1. Bogdan Rancea säger:

      Hej Mike, kolla in den här tråden för mer information.

  13. Charise Ball säger:

    Hur kan jag ta bort min informatjon från Shop Pay

    1. Bogdan Rancea säger:

      Hej Charise,

      Har du en Shop Pay konto?

      1. Robert Croll säger:

        Hej Bogdan,
        Problemet med detta system är att kunden inte har någon aning om vad eller vem Shop Pay är men på något sätt är det TXT att skicka koder till dig och göra betalningar utan din (kundens) auktoritet. Som kund är detta mycket oroande och tills jag förstår det bättre och vem som ligger bakom detta system. Jag kommer inte att använda den igen.

  14. Deborah Magnotta säger:

    Vad gör du när du beställt något 10/31/20 och använt shop pay och har aldrig fått mina saker... Jag har precis förlorat min man så jag har en fast inkomst och gåvorna jag beställde kom aldrig. Jag har mailat företaget jag köpte från och har inte fått något svar... hur får jag antingen tillbaka mina 59.00 eller varorna.

    Tack
    [e-postskyddad]

    1. Heidi säger:

      Konstigt, jag har samma problem. Jag har aldrig betalat igenom Shop Pay innan detta så det konstiga är att det är det enda jag beställt för semestern som inte har dykt upp, så jag är osäker på om det är sidans fel eller ShopPay. Webbplatsen jag beställde via svarar inte heller, vilket är dubbelt irriterande.

      Om jag var du skulle jag motbevisa anklagelsen med din bank och visa alla dina ansträngningar för att få kontakt med dem eller platsen du beställde från. Det är vad jag ska göra. Som du beställde i slutet av oktober, kan det vara för sent, men vissa har en 90 dagars motbevispolicy, så fortfarande värt ett försök.

    2. KBL säger:

      Ring ditt kreditkortsföretag för återbetalning

      1. Shuntia Colbert säger:

        Jag tänker samma sak. Jag har inte fått min vara. Skickar de varan efter att du har betalat fullt ut. jag är förvirrad

  15. Margy E Love säger:

    Jag får hela tiden meddelanden från den här appen som jag aldrig har konfigurerat. Hur åtgärdar jag detta? Har någon använt min information för att registrera sig?

  16. Paul Trimboli säger:

    Jag vet inte hur jag kom shop pay..Jag vill inte ha det och ansökte inte om det. Någon handlare använder det och engagerade mig ..snälla ta bort mig från ditt system... Paul

  17. K säger:

    jag är inte en Shop Pay kund. Hur slutar jag ta emot textmeddelanden med en Shop Pay kod till min mobiltelefon som tydligt är avsedd för någon annans mobiltelefon?

Kommentera uppropet

E-postadressen publiceras inte. Obligatoriska fält är markerade *

Betyg *

Den här sidan använder Akismet för att minska spam. Läs om hur din kommentardata behandlas.

Prova Shopify i 3 månader med $1/månad!