Obtendo Social para vender com sucesso na Etsy

Este é um post convidado de Adrienne Dancer de Bop Boom Boom.

Você pode se perguntar por que ter uma loja Etsy se já tivermos a nossa principal site de comércio eletrônico. O motivo é que o Etsy tem sido uma ótima maneira de alcançar clientes em todo o mundo de uma forma econômica. Etsy está crescendo em popularidade e é um grande concorrente do eBay - e eu prefiro o design e o foco no produto que o Etsy oferece em comparação com o eBay. (Eu vejo o eBay como uma grande liquidação de garagem, enquanto o Etsy tem um ar mais parecido com uma boutique.) Além disso, a estrutura de taxas e os recursos do Etsy são muito mais amigáveis ​​aos negócios em comparação com o eBay se você estiver vendendo itens com preço fixo e não estiver interessado em leilão estilo de preços.

Ter uma loja Etsy não é suficiente, no entanto. Você tem que comercializar de forma criativa a loja Etsy via diferentes meios de comunicação social para realmente fazer a diferença nas vendas.

Usando o Instagram

Para ser sincero, acho que o Instagram é o site de mídia social mais eficaz em comparação aos outros (Pinterest, Twittere Facebook). No momento, o Etsy não se vincula diretamente ao Instagram, mas você definitivamente deve ter uma conta do Instagram configurada para o seu negócio.

A postagem no Instagram leva apenas alguns segundos se você estiver usando um smartphone ou tablet. Usando hashtags relacionadas aos seus itens, você pode alcançar muitos e muitos usuários do Instagram. Tweets sobre Twitter também pode ser útil - mas visuais rápidos e interessantes costumam ser mais eficazes e instantaneamente atraentes do que ter que ler um texto.

Ao usar hashtags no Instagram, não se limite apenas a palavras descritivas literais sobre o item. Seja criativo para atrair mais espectadores do Instagram. Um exemplo: se você está vendendo um conjunto de pratos vintage dos anos 1960, as palavras descritivas óbvias para a hashtag são "vintage", "1960s", "conjunto de pratos", "pratos", a cor, o fabricante, etc. Além disso, você também pode usar outras palavras relacionadas, como "Mad Men", "dinnerparty" e quaisquer outras imagens ou adjetivos que possam vir à mente. Talvez um filme, livro, ator, música ou até mesmo cidade que vem à mente ao ver o item. Ao dobrar as palavras-chave com hashtag que você usa, você também dobra as chances de que outros usuários do Instagram acabem vendo sua postagem e, em seguida, acessem seu site.

Além do uso criativo de hashtags para postar sobre novos itens à venda, certifique-se de usar o Instagram de forma criativa com o que postar. Não o use apenas para postar imagens de novos itens à venda. Use-o para postar imagens de itens que foram vendidos para que os usuários do Instagram possam ter uma ideia de quais itens que você vendeu são populares - para ajudar a criar um senso de necessidade, bem como de escassez. Além de postar novos itens, sempre posto imagens de itens vendidos com hashtags sobre os itens vendidos, bem como uma mensagem em forma de hashtag para a cidade ou país para onde o item está sendo enviado.

Além disso, use o Instagram para postar quando estiver de férias. Quer você decida ou não colocar sua loja Etsy em um status de férias temporariamente fechado, você pode usar o Instagram para postar um aviso de "saindo de férias" para seus seguidores para que eles possam se planejar adequadamente. E quando estiver de férias, use o Instagram para postar uma foto ocasional das férias. Acho que é um toque legal dar aquele instantâneo mais personalizado de você como indivíduo - e também permite que você use hashtags que normalmente não conseguiria usar ao postar seus itens de loja. Muitas pessoas gostam de fotos de comidas gostosas, cenas serenas de pôr do sol na praia, fotos divertidas de atividades - há muitas possibilidades. Poste algumas fotos interessantes das férias e você pode se ver voltando das férias com novos seguidores no Instagram - e novas vendas na Etsy.

utilização Twitter

O Etsy oferece a opção de vincular seus itens listados recentemente a Twitter, que pode ser eficaz e você deve usá-lo ocasionalmente. O uso de hashtags é definitivamente importante. Ainda acho que o Instgram é muito mais eficaz porque, como dizem: “Uma imagem vale mais que mil palavras”, enquanto Twitter permite apenas usar 140 letras / caracteres.

Usando o Pinterest

Como o Instagram, a eficácia do Pinterest está no fascínio de visuais simples e rápidos. O Instagram tem mais usuários e todas as postagens estão em um feed simples para os seguidores verem - ou puxar por hashtags. Por essas razões, acho que é mais eficaz do que o Pinterest, mas o Pinterest ainda pode ser útil. O Etsy oferece links diretos para sua conta do Pinterest (se você tiver uma configurada). Você pode usar hashtags no Pinterest, mas elas não são tão eficazes ou utilizadas tanto quanto no Instagram ou Twitter.

Quando você tem uma conta no Pinterest configurada, você cria painéis e, em seguida, “fixa” (publica) suas imagens nos vários painéis. Definitivamente configure mais de uma placa. Talvez um painel de “novos itens”, um painel de “itens vendidos”, um painel de “itens de férias”, etc. Dependendo do que você vende, você pode ter várias categorias de painéis - mas, também: não limite seus painéis do Pinterest a apenas itens que você vende. Tal como acontece com o uso criativo de hashtags, o uso criativo de placas também o ajudará a atrair outros usuários. Sinta-se à vontade para fixar novamente as imagens que outras pessoas fixaram, mesmo que não estejam diretamente relacionadas aos itens que você vende. Minha empresa está localizada em Los Angeles, então criei um conselho com meus restaurantes locais favoritos. As pessoas adoram fotos de viagens e comida, então se eu tiver outros usuários do Pinterest encontrando minhas fotos de comida local, eles podem querer dar uma olhada em meus outros painéis - e com sorte minha loja Etsy também.

Usando o Facebook

Criar uma página no Facebook para o seu negócio Etsy também é uma boa ideia. O Etsy oferece um link de lista de itens direto para o Facebook. Hashtags também podem ser úteis no Facebook. Use o Facebook para promover vendas, postar sobre datas de encerramento de férias, qualquer promoção cruzada que você possa ter com uma loja física (se você pudesse vender seus itens em lojas, bem como em sua própria página Etsy) - muitas pessoas usam o Facebook, então ter uma presença lá pode definitivamente ajudar. No que diz respeito aos anúncios pagos para promover sua página de loja no Facebook, eu diria que não se preocupe. Sempre tive mais sucesso apenas em atrair negócios com postagens gratuitas e focadas do que gastar dinheiro no próprio serviço de anúncios do Facebook. Já existem tantos anúncios no Facebook que muitas pessoas os ignoram, então gastar dinheiro com eles pode ser um desperdício. Postagens gratuitas e interessantes que atraem um grande público são eficazes por si mesmas.

Recursos Etsy

Além de você utilizar os sites de mídia social acima mencionados, o Etsy tem seus próprios recursos que o ajudarão a atrair compradores.

Um desses recursos são os anúncios da lista de produtos do Google, que a Etsy oferece aos proprietários de lojas gratuitamente. Eles não listam todos os itens que você tem em sua loja Etsy - apenas alguns aqui e ali - mas isso ainda significa que você deve fazer com que as primeiras frases ou duas das descrições de seus itens sejam interessantes e atraiam a atenção para atrair aleatoriamente Pesquisadores do Google para seus itens Etsy.

No Etsy, eles oferecem anúncios de listagem promovidos, nos quais você pode ter itens listados de sua escolha que aparecem de forma proeminente quando os compradores do Etsy estão pesquisando itens. Você pode configurar um orçamento a partir de apenas $ 1 por dia e será cobrado quando os compradores clicarem nas listagens de itens. As listagens promovidas no Etsy parecem funcionar melhor do que a publicidade no Facebook, então eu recomendo usá-las para aumentar as vendas.

Outro recurso do Etsy para usar bem e frequentemente: seu recurso de painel de loja muito informativo. (O painel é uma grande vantagem que eu acho que o Etsy tem sobre o eBay.) Com uma visualização rápida, você pode ver quantos visitantes visitaram sua loja e listagens de itens, de onde eles estão vindo (pesquisas internas do Etsy, pesquisas do Google, Twitter, outro site, etc.) e também ver quais palavras-chave eles estão usando para acessar seus itens. Você também pode visualizar o recurso de mapa para ver quais países estão visualizando seus itens. Esses dados - especialmente pesquisas por palavra-chave - podem ser úteis para você decidir o que colocar à venda, bem como como você redige suas listas de itens.

Promoção cruzada com outros fornecedores

Se você encontrar outros vendedores na Etsy que vendem produtos relacionados, entre em contato com eles e veja se eles podem querer participar de uma promoção com sua loja Etsy. Um exemplo: se você vende jóias, um vendedor que vende acessórios como bolsas, cachecóis, roupas de malha ou chapéus pode ser um ótimo parceiro para um dia das mães, feriado ou outro evento de venda. Ou, se você vender itens orgânicos, faça promoção cruzada com outro fornecedor que tenha itens orgânicos que complementem os itens que você vende.

Quando você promove o evento no Instagram, Facebook, Twitter, e Pinterest entre seus seguidores, assim como seus parceiros de eventos de vendas, você aumentou muito seu alcance para clientes em potencial.

Então, use esse smartphone ou tablet de forma eficaz com as dicas acima e veja suas vendas aumentarem.

Venda feliz!

Autor bio: Adrienne Dancer é proprietária de Bop Boom Boom, que é uma loja especializada em roupas com temas musicais, acessórios, memorabilia e colecionáveis ​​recentes. Além de sua localização física em Los Angeles, eles também têm seu próprio site de comércio eletrônico (beatbopboom.com) e um Página Etsy.

Curva de imagem de recurso de Justas Galaburda