Korzystanie z mediów społecznościowych, aby skutecznie sprzedawać na Etsy

To jest post gościnny autorstwa Adrienne Dancer z Pokonaj Bop Boom.

Być może zastanawiasz się, po co mamy sklep Etsy, skoro mamy już własny główny serwis e-commerce. Powodem jest to, że Etsy to dla nas świetny sposób na dotarcie do klientów na całym świecie w bardzo opłacalny sposób. Etsy cieszy się coraz większą popularnością i jest głównym konkurentem serwisu eBay — a ja wolę projekt i skupienie się na produktach, jakie oferuje Etsy od eBay. (Postrzegam eBay jako wielką wyprzedaż, podczas gdy Etsy przypomina bardziej butikowy sklep.) Ponadto struktura opłat i funkcje Etsy są znacznie bardziej przyjazne dla biznesu w porównaniu z eBay, jeśli sprzedajesz przedmioty po ustalonych cenach i nie interesuje Cię aukcja ceny w stylu.

Posiadanie sklepu na Etsy to jednak za mało. Musisz kreatywnie promować sklep Etsy w inny sposób serwisy społecznościowe naprawdę coś zmienić w sprzedaży.

Korzystanie z Instagrama

Szczerze mówiąc, uważam, że Instagram jest najskuteczniejszym portalem społecznościowym w porównaniu do innych (Pinterest, Twitteri Facebooku). W tej chwili Etsy nie łączy się bezpośrednio z Instagramem, ale zdecydowanie powinieneś mieć konto na Instagramie skonfigurowane dla swojej firmy.

Publikowanie na Instagramie zajmuje tylko kilka sekund, jeśli używasz smartfona lub tabletu. Używając hashtagów powiązanych z Twoimi produktami, możesz dotrzeć do wielu, wielu użytkowników Instagrama. Tweety włączone Twitter może być również przydatny, ale szybkie i interesujące wizualizacje są często skuteczniejsze i od razu atrakcyjne niż konieczność czytania tekstu.

Używając hashtagów na Instagramie, nie ograniczaj się tylko do dosłownych słów opisowych na temat przedmiotu. Bądź kreatywny, aby przyciągnąć więcej widzów na Instagramie. Przykład: jeśli sprzedajesz zestaw naczyń w stylu vintage z lat 1960., oczywistymi słowami opisowymi dla hashtagu są „vintage”, „lata 1960.”, „zestaw naczyń”, „naczynia”, kolor, producent itp. Ponadto możesz również użyć inne powiązane słowa, takie jak „Mad Men”, „dinnerparty” i wszelkie inne obrazy lub przymiotniki, które mogą przyjść na myśl. Być może film, książka, aktor, piosenka, a nawet miasto, które przychodzi na myśl podczas oglądania danego przedmiotu. Podwajając używane słowa kluczowe z hasztagiem, podwajasz także szanse, że inni użytkownicy Instagrama zobaczą Twój post, a następnie sprawdzą Twoją witrynę.

Oprócz kreatywnego wykorzystania hashtagów do publikowania informacji o nowych przedmiotach na sprzedaż, pamiętaj o kreatywnym wykorzystaniu Instagrama do publikowanych postów. Nie używaj go tylko do publikowania zdjęć nowych przedmiotów na sprzedaż. Użyj go, aby opublikować zdjęcia sprzedanych przedmiotów, aby użytkownicy Instagrama mogli zorientować się, które przedmioty, które sprzedałeś, są popularne – aby pomóc stworzyć poczucie potrzeby, a także niedoboru. Oprócz publikowania nowych przedmiotów, zawsze publikuję zdjęcia sprzedanych przedmiotów z hasztagami dotyczącymi sprzedanych przedmiotów, a także informację w formie hashtagu o mieście lub kraju, do którego przedmiot jest wysyłany.

Używaj również Instagrama do publikowania postów, gdy jesteś na wakacjach. Niezależnie od tego, czy zdecydujesz się na tymczasowe zamknięcie swojego sklepu Etsy, czy nie, możesz użyć Instagrama, aby opublikować powiadomienie „wyjeżdżam na wakacje” dla swoich obserwatorów, aby mogli odpowiednio zaplanować. A gdy jesteś na wakacjach, używaj Instagrama, aby od czasu do czasu publikować zdjęcia z wakacji. Myślę, że to miły akcent, aby dać bardziej spersonalizowane zdjęcie siebie jako jednostki – i pozwala ci to również używać hashtagów, których normalnie nie mógłbyś użyć, publikując produkty ze swojego sklepu. Wiele osób lubi zdjęcia pysznego jedzenia, spokojne zachody słońca na plaży, zabawne zdjęcia aktywności – jest wiele możliwości. Opublikuj kilka interesujących zdjęć z wakacji, a możesz wrócić z wakacji z nowymi obserwatorami na Instagramie – i nowymi sprzedażami na Etsy.

Korzystanie z Twitter

Etsy umożliwia powiązanie z nowo wystawionymi produktami Twitter, co może być skuteczne i należy go używać od czasu do czasu. Używanie hashtagów jest zdecydowanie ważne. Nadal uważam, że Instgram jest o wiele skuteczniejszy, bo jak to mówią: „Jeden obraz jest wart tysiąca słów”, natomiast Twitter pozwala na użycie tylko 140 liter/znaków.

Korzystanie z Pinteresta

Podobnie jak w przypadku Instagrama, skuteczność Pinteresta polega na atrakcyjności prostych i szybkich efektów wizualnych. Instagram ma więcej użytkowników, a wszystkie posty znajdują się w jednym prostym kanale, który obserwatorzy mogą przeglądać lub przeglądać za pomocą hashtagów. Z tych powodów uważam, że jest skuteczniejszy niż Pinterest, ale Pinterest nadal może być pomocny. Etsy oferuje bezpośrednie linki do Twojego konta na Pintereście (jeśli je masz). Możesz używać hashtagów na Pintereście, ale nie są one tak skuteczne i wykorzystywane w takim stopniu jak na Instagramie czy Twitter.

Kiedy już masz konto na Pintereście, tworzysz tablice, a następnie „przypinasz” (publikujesz) swoje zdjęcia na różnych tablicach. Zdecydowanie skonfiguruj więcej niż jedną tablicę. Może tablica „nowe przedmioty”, tablica „przedmioty sprzedane”, tablica „przedmioty świąteczne” itp. W zależności od tego, co sprzedajesz, możesz mieć różne kategorie tablic – ale także: nie ograniczaj swoich tablic na Pinterest tylko do przedmioty, które sprzedajesz. Podobnie jak w przypadku kreatywnego wykorzystania hashtagów, kreatywne wykorzystanie tablic również pomoże Ci przyciągnąć innych użytkowników. Możesz ponownie przypinać zdjęcia przypięte przez innych, nawet jeśli nie są one bezpośrednio związane ze sprzedawanymi przedmiotami. Moja firma ma siedzibę w Los Angeles, więc mam tablicę zawierającą moje ulubione lokalne restauracje. Ludzie uwielbiają zdjęcia z podróży i jedzenia, więc jeśli inni użytkownicy Pinteresta natkną się na zdjęcia moich lokalnych potraw, mogą chcieć sprawdzić moje inne fora – i, mam nadzieję, także mój sklep Etsy.

Korzystanie z Facebooka

Dobrym pomysłem jest także utworzenie strony na Facebooku dla Twojej firmy na Etsy. Etsy oferuje bezpośredni link do aukcji produktów na Facebooku. Hashtagi mogą być przydatne także na Facebooku. Korzystaj z Facebooka, aby promować wyprzedaże, publikować posty o datach zakończenia wakacji i wszelkich promocjach krzyżowych, które możesz organizować w sklepie stacjonarnym (jeśli możesz sprzedawać swoje produkty w sklepach, a także na własnej stronie Etsy) – wiele osób korzysta z Facebooka, więc obecność tam z pewnością może pomóc. Jeśli chodzi o płatne reklamy promujące Twoją stronę sklepu na Facebooku, powiedziałbym, że nie zawracaj sobie nimi głowy. Zawsze odnosiłem większe sukcesy, przyciągając firmy darmowymi i ukierunkowanymi postami, niż wydając pieniądze na własną usługę reklamową Facebooka. Reklam na Facebooku jest już tak wiele, że wiele osób często je ignoruje, więc wydawanie na nie pieniędzy może być stratą czasu. Darmowe, ciekawe posty, które podobają się dużej grupie odbiorców, są skuteczne same w sobie.

Funkcje Etsy

Oprócz tego, że korzystasz z wyżej wymienionych serwisów społecznościowych, Etsy ma swoje własne funkcje, które pomogą Ci przyciągnąć kupujących.

Jedną z takich funkcji są reklamy z listą produktów Google, które Etsy oferuje właścicielom sklepów bezpłatnie. Nie zawierają listy wszystkich produktów, które masz w sklepie Etsy – tylko kilka tu i tam – ale to nadal oznacza, że ​​pierwsze zdanie lub dwa opisy produktów powinny być interesujące i przyciągać uwagę, aby przyciągnąć uwagę przypadkowych osób. Wyszukiwarki Google do Twoich produktów na Etsy.

Na Etsy rzeczywiście oferowane są reklamy z promowanymi ofertami, w których możesz umieścić wybrane przez siebie produkty w widocznym miejscu, gdy klienci Etsy będą ich szukać. Możesz ustawić budżet już od 1 USD dziennie, a opłaty będą naliczane, gdy kupujący klikną Twoje oferty produktów. Promowane oferty na Etsy wydają się działać lepiej niż reklamy na Facebooku, dlatego polecam korzystanie z nich w celu zwiększenia sprzedaży.

Kolejna funkcja Etsy, z której warto korzystać i która jest często wykorzystywana: bardzo informacyjna funkcja panelu sklepu. (Panel to jedna z ogromnych zalet, jaką moim zdaniem Etsy ma nad eBayem). Dzięki szybkiemu podglądowi możesz sprawdzić, ilu widzów odwiedziło Twój sklep i oferty, skąd pochodzą (wewnętrzne wyszukiwania Etsy, wyszukiwania Google, Twitter, inna witryna internetowa itp.), a także zobacz, jakich słów kluczowych używają, aby dotrzeć do Twoich produktów. Możesz także wyświetlić funkcję mapy, aby zobaczyć, w których krajach oglądane są Twoje produkty. Te fragmenty danych – zwłaszcza wyszukiwania słów kluczowych – mogą być pomocne w podejmowaniu decyzji, co wystawić na sprzedaż, a także w jaki sposób pisać oferty przedmiotów.

Promocja krzyżowa z innymi dostawcami

Jeśli znajdziesz innych sprzedawców na Etsy, którzy sprzedają podobne produkty, skontaktuj się z nimi i sprawdź, czy chcieliby dołączyć do promocji z Twoim sklepem Etsy. Na przykład: jeśli sprzedajesz biżuterię, sprzedawca, który sprzedaje akcesoria, takie jak torby, szaliki, odzież dzianinową lub czapki, może być świetnym partnerem na Dzień Matki, święta lub inne wydarzenie wyprzedażowe. Lub jeśli sprzedajesz produkty organiczne, współpromuj je z innym sprzedawcą, który ma produkty organiczne, które uzupełniałyby produkty, które sprzedajesz.

Kiedy promujesz wydarzenie na Instagramie, Facebooku, Twitteri Pinterest wśród Twoich obserwujących, podobnie jak Twoi partnerzy w wydarzeniach sprzedażowych, znacznie zwiększyłeś swój zasięg wśród potencjalnych klientów.

Wykorzystaj więc skutecznie swój smartfon lub tablet, postępując zgodnie z powyższymi wskazówkami i obserwuj wzrost sprzedaży.

Szczęśliwy sprzedaży!

Bio autor: Właścicielką jest Adrienne Dancer Pokonaj Bop Boom, który jest sklepem specjalizującym się w odzieży, akcesoriach, pamiątkach i najnowszych przedmiotach kolekcjonerskich o tematyce muzycznej. Oprócz swojej stacjonarnej lokalizacji w Los Angeles mają także własną witrynę e-commerce (beatbopboom.com) i Etsy.

Zdjęcie fabularne dzięki uprzejmości Justas Galaburda