Γίνετε κοινωνικοί για να πουλήσετε με επιτυχία στο Etsy

Αυτή είναι μια θέση επισκεπτών από την Adrienne Dancer of Beat Bop Boom.

Ίσως αναρωτιέστε γιατί έχετε ένα κατάστημα Etsy εάν ​​έχουμε ήδη το δικό μας κύριος ιστότοπος ηλεκτρονικού εμπορίου. Ο λόγος είναι ότι η Etsy υπήρξε ένας πολύ καλός τρόπος για να προσεγγίσουμε πελάτες σε όλο τον κόσμο με έναν πολύ αποδοτικό τρόπο. Η Etsy αυξάνει τη δημοτικότητά της και είναι ένας σημαντικός ανταγωνιστής του eBay –και προτιμώ το σχεδιασμό και την εστίαση προϊόντων που προσφέρει η Etsy σε σύγκριση με το eBay. (Βλέπω το eBay σαν πώληση με μεγάλη αυλή, ενώ η Etsy έχει περισσότερο από μια αίσθηση καταστήματος μπουτίκ.) Επιπλέον, η δομή και τα χαρακτηριστικά των χρεώσεων του Etsy είναι πολύ πιο φιλικά προς τις επιχειρήσεις σε σύγκριση με το eBay εάν ​​πουλάτε είδη σταθερής τιμής και δεν ενδιαφέρεστε για δημοπρασία - τιμολόγηση στυλ.

Το να έχετε ένα κατάστημα Etsy δεν είναι αρκετό. Πρέπει να αγοράσετε δημιουργικά το κατάστημα Etsy μέσω διαφορετικών μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να κάνει πραγματικά τη διαφορά στις πωλήσεις.

Χρησιμοποιώντας το Instagram

Για να είμαι ειλικρινής, νομίζω ότι το Instagram είναι ο πιο αποτελεσματικός ιστότοπος κοινωνικών μέσων σε σύγκριση με τους άλλους (Pinterest, Twitter, και Facebook). Προς το παρόν, ο Etsy δεν συνδέεται απευθείας με το Instagram, αλλά σίγουρα θα πρέπει να έχετε δημιουργήσει έναν λογαριασμό Instagram για την επιχείρησή σας.

Η δημοσίευση στο Instagram διαρκεί λίγα δευτερόλεπτα εάν χρησιμοποιείτε έξυπνο τηλέφωνο ή tablet. Χρησιμοποιώντας hashtag που σχετίζονται με τα στοιχεία σας, μπορείτε να προσεγγίσετε πολλούς, πολλούς χρήστες του Instagram. Tweets Twitter μπορεί επίσης να είναι χρήσιμο - αλλά τα γρήγορα και ενδιαφέροντα οπτικά είναι συχνά πιο αποτελεσματικά και άμεσα ελκυστικά από το να χρειάζεται να διαβάσετε κείμενο.

Όταν χρησιμοποιείτε hashtags στο Instagram, μην περιορίζεστε μόνο σε κυριολεκτικές περιγραφικές λέξεις για το αντικείμενο. Γίνετε δημιουργικοί για να προσελκύσετε περισσότερους θεατές Instagram. Ένα παράδειγμα: εάν πουλάτε ένα vintage σετ πιάτων της δεκαετίας του 1960, οι προφανείς περιγραφικές λέξεις στο hashtag είναι "vintage", "1960," "dishset", "πιάτα", το χρώμα, ο κατασκευαστής κ.λπ. Επιπλέον, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε άλλες σχετικές λέξεις, όπως "Mad Men", "dinnerparty" και άλλες εικόνες ή επίθετα που μπορεί να έρχονται στο μυαλό. Ίσως μια ταινία, βιβλίο, ηθοποιός, τραγούδι ή ακόμη και πόλη που έρχεται στο μυαλό κατά την προβολή του αντικειμένου. Διπλασιάζοντας τις λέξεις-κλειδιά hashtag που χρησιμοποιείτε, διπλασιάζετε επίσης τις πιθανότητες να καταλήξουν οι άλλοι χρήστες του Instagram στην ανάρτησή σας και, στη συνέχεια, να ελέγξουν τον ιστότοπό σας.

Εκτός από τη δημιουργική χρήση hashtag για δημοσίευση νέων αντικειμένων προς πώληση, φροντίστε να χρησιμοποιείτε το Instagram δημιουργικά με αυτό που δημοσιεύετε. Μην το χρησιμοποιείτε μόνο για να δημοσιεύσετε εικόνες για νέα αντικείμενα προς πώληση. Χρησιμοποιήστε το για να δημοσιεύσετε εικόνες αντικειμένων που έχουν πουλήσει, ώστε οι χρήστες του Instagram να μπορούν να πάρουν μια ιδέα για τα αντικείμενα που έχετε πουλήσει είναι δημοφιλή - για να βοηθήσετε στη δημιουργία μιας αίσθησης ανάγκης, καθώς και της έλλειψης. Εκτός από την ανάρτηση νέων αντικειμένων, δημοσιεύω πάντα εικόνες των πωληθέντων αντικειμένων με hashtag για τα αντικείμενα που πωλούνται, καθώς και μια φωνή με τη μορφή ενός hashtag στην πόλη ή τη χώρα στην οποία αποστέλλεται το αντικείμενο.

Επίσης, χρησιμοποιήστε το Instagram για να δημοσιεύσετε όταν βρίσκεστε σε διακοπές. Είτε αποφασίσετε είτε όχι να τοποθετήσετε το κατάστημά σας στο Etsy σε προσωρινή κλειστή κατάσταση διακοπών, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Instagram για να δημοσιεύσετε μια ειδοποίηση "για διακοπές" για τους οπαδούς σας, ώστε να μπορούν να προγραμματίσουν ανάλογα. Και όταν βρίσκεστε σε διακοπές, χρησιμοποιήστε το Instagram για να δημοσιεύσετε την περιστασιακή φωτογραφία διακοπών. Νομίζω ότι είναι μια ωραία πινελιά για να δώσετε αυτό το πιο εξατομικευμένο στιγμιότυπο από εσάς ως άτομο - και σας επιτρέπει επίσης να χρησιμοποιήσετε hashtag που δεν θα μπορούσατε κανονικά να χρησιμοποιήσετε κατά την ανάρτηση των καταστημάτων σας. Πολλοί άνθρωποι απολαμβάνουν νόστιμες εικόνες φαγητού, γαλήνιες σκηνές στην παραλία με ηλιοβασίλεμα, διασκεδαστικές ενεργές φωτογραφίες - υπάρχουν πολλές δυνατότητες. Δημοσιεύστε μερικές ενδιαφέρουσες λήψεις διακοπών και μπορείτε να επιστρέψετε από τις διακοπές σας με νέους οπαδούς Instagram - και νέες πωλήσεις Etsy.

Χρησιμοποιώντας Twitter

Το Etsy προσφέρει την επιλογή σύνδεσης των πρόσφατα καταχωρημένων αντικειμένων σας Twitter, το οποίο μπορεί να είναι αποτελεσματικό και θα πρέπει να το χρησιμοποιείτε περιστασιακά. Η χρήση Hashtag είναι σίγουρα σημαντική. Εξακολουθώ να πιστεύω ότι το Instgram είναι πολύ πιο αποτελεσματικό γιατί, όπως λένε: «Μια εικόνα αξίζει χίλιες λέξεις», ενώ Twitter σας επιτρέπει μόνο να χρησιμοποιήσετε 140 γράμματα / χαρακτήρες.

Χρησιμοποιώντας Pinterest

Όπως το Instagram, η αποτελεσματικότητα του Pinterest είναι στη γοητεία απλών, γρήγορων οπτικών εικόνων. Το Instagram έχει περισσότερους χρήστες και όλες οι αναρτήσεις βρίσκονται σε μια απλή ροή για να μπορούν να βλέπουν οι ακόλουθοι - ή να ανεβαίνουν από hashtag. Για αυτούς τους λόγους, νομίζω ότι είναι πιο αποτελεσματικό από το Pinterest, αλλά το Pinterest μπορεί ακόμα να είναι χρήσιμο. Η Etsy προσφέρει απευθείας συνδέσμους προς τον λογαριασμό σας στο Pinterest (εάν έχετε ρυθμίσει). Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε hashtag στο Pinterest, αλλά δεν είναι τόσο αποτελεσματικά ή όσο χρησιμοποιούνται στο Instagram ή Twitter.

Όταν έχετε δημιουργήσει λογαριασμό Pinterest, δημιουργείτε πίνακες και στη συνέχεια "καρφιτσώνετε" (δημοσιεύστε) τις εικόνες σας στις διάφορες πλακέτες. Ορίστε σίγουρα περισσότερους από έναν πίνακες. Ίσως ένας πίνακας «νέων αντικειμένων», ένας πίνακας «πωλημένων αντικειμένων», ένας πίνακας «ειδών διακοπών» κ.λπ. Ανάλογα με το τι πουλάτε, μπορείτε να έχετε διάφορες κατηγορίες για πίνακες – αλλά, επίσης: μην περιορίζετε τις σανίδες Pinterest μόνο αντικείμενα που πουλάτε. Όπως και με τη δημιουργική χρήση των hashtag, η δημιουργική χρήση πινάκων θα σας βοηθήσει επίσης να προσελκύσετε άλλους χρήστες. Μη διστάσετε να καρφιτσώσετε ξανά τις εικόνες που έχουν καρφιτσώσει άλλοι – ακόμα κι αν δεν σχετίζονται άμεσα με τα αντικείμενα που πουλάτε. Η επιχείρησή μου εδρεύει στο Λος Άντζελες, επομένως έχω δημιουργήσει έναν πίνακα με τα αγαπημένα μου τοπικά εστιατόρια. Οι άνθρωποι λατρεύουν τις φωτογραφίες ταξιδιού και φαγητού, οπότε αν έχω άλλους χρήστες του Pinterest να σκοντάψουν τις τοπικές μου φωτογραφίες, τότε μπορεί να θέλουν να ρίξουν μια ματιά στις άλλες πλακέτες μου - και ελπίζω ότι και το δικό μου κατάστημα Etsy.

Χρησιμοποιώντας το Facebook

Η δημιουργία μιας σελίδας Facebook για την επιχείρησή σας Etsy είναι επίσης καλή ιδέα. Η Etsy προσφέρει έναν απευθείας σύνδεσμο καταχώρισης στοιχείων στο Facebook. Τα Hashtags μπορούν να είναι χρήσιμα και στο Facebook. Χρησιμοποιήστε το Facebook για να προωθήσετε τις πωλήσεις, να δημοσιεύσετε πληροφορίες σχετικά με τις ημερομηνίες κλεισίματος των διακοπών, τυχόν διασταυρούμενη προώθηση που μπορεί να έχετε σε ένα κατάστημα με τούβλα και κονιάματα (αν μπορείτε να πουλήσετε τα αντικείμενά σας σε καταστήματα καθώς και στη δική σας σελίδα Etsy) - πολλοί άνθρωποι χρησιμοποιούν το Facebook, οπότε η παρουσία εκεί μπορεί σίγουρα να βοηθήσει. Όσον αφορά τις πληρωμένες διαφημίσεις για την προώθηση της σελίδας του καταστήματος στο Facebook, που θα έλεγα μην ενοχλείτε. Είχα πάντα μεγαλύτερη επιτυχία με την προσέλκυση επιχειρήσεων με δωρεάν και επικεντρωμένες αναρτήσεις σε σχέση με τη δαπάνη χρημάτων στην υπηρεσία διαφημίσεων του Facebook. Υπάρχουν ήδη τόσες πολλές διαφημίσεις στο Facebook που πολλές φορές τις αγνοούν, οπότε η σπατάλη χρημάτων μπορεί να είναι σπατάλη. Δωρεάν, ενδιαφέρουσες δημοσιεύσεις που απευθύνονται σε μεγάλο κοινό είναι αποτελεσματικές από μόνες τους.

Χαρακτηριστικά Etsy

Εκτός από τη χρήση των προαναφερθέντων ιστότοπων κοινωνικών μέσων, το Etsy διαθέτει τα δικά του χαρακτηριστικά που θα σας βοηθήσουν να προσελκύσετε αγοραστές.

Μία από αυτές τις δυνατότητες είναι οι Διαφημίσεις με καταχωρίσεις προϊόντων της Google, τις οποίες η Etsy προσφέρει στους κατόχους καταστημάτων της δωρεάν. Δεν παραθέτουν κάθε στοιχείο που έχετε στο κατάστημά σας Etsy - μόνο μερικά εδώ και εκεί - αλλά αυτό εξακολουθεί να σημαίνει ότι θα πρέπει να έχετε την πρώτη πρόταση ή δύο από τις περιγραφές των αντικειμένων σας να είναι ενδιαφέρουσες και να τραβήξουν την προσοχή για να προσελκύσετε τυχαία Αναζητητές Google στα στοιχεία Etsy σας.

Στο Etsy, προσφέρουν προωθημένες διαφημίσεις με καταχωρίσεις όπου μπορείτε να έχετε καταχωρίσει αντικείμενα της επιλογής σας να εμφανίζονται εμφανώς όταν οι αγοραστές της Etsy αναζητούν αντικείμενα. Μπορείτε να ορίσετε έναν προϋπολογισμό ξεκινώντας από μόλις 1 $ ανά ημέρα και χρεώνεστε όταν οι αγοραστές κάνουν κλικ στις καταχωρίσεις στοιχείων σας. Οι προωθημένες καταχωρίσεις στο Etsy φαίνεται να λειτουργούν καλύτερα από τη διαφήμιση στο Facebook, επομένως προτείνω να τις χρησιμοποιήσετε για να αυξήσετε τις πωλήσεις.

Ένα άλλο χαρακτηριστικό Etsy που πρέπει να χρησιμοποιείται καλά και να χρησιμοποιείται συχνά: το πολύ ενημερωτικό χαρακτηριστικό του ταμπλό καταστημάτων. (Ο πίνακας εργαλείων τους είναι ένα τεράστιο πλεονέκτημα που πιστεύω ότι έχει ο Etsy έναντι του eBay.) Με μια γρήγορη προβολή, μπορείτε να δείτε πόσους θεατές έχουν επισκεφτεί τις καταχωρίσεις καταστημάτων και αντικειμένων σας, από πού προέρχονται (εσωτερικές αναζητήσεις Etsy, αναζητήσεις Google, Twitter, έναν άλλο ιστότοπο κ.λπ.), και επίσης δείτε ποιες λέξεις-κλειδιά χρησιμοποιούν για να φτάσουν στα αντικείμενά σας. Μπορείτε επίσης να δείτε τη δυνατότητα χάρτη για να δείτε ποιες χώρες βλέπουν τα αντικείμενά σας. Αυτά τα κομμάτια δεδομένων –ιδίως οι αναζητήσεις λέξεων-κλειδιών– μπορούν να σας βοηθήσουν να αποφασίσετε τι θα καταχωρίσετε προς πώληση, καθώς και πώς γράφετε τις καταχωρίσεις των αντικειμένων σας.

Διασταυρούμενη προώθηση με άλλους προμηθευτές

Εάν βρείτε άλλους πωλητές στο Etsy που πουλούν σχετικά προϊόντα, επικοινωνήστε μαζί τους και δείτε αν θα ήθελαν να συμμετάσχουν σε μια προσφορά με το κατάστημά σας Etsy. Ένα παράδειγμα: εάν πουλάτε κοσμήματα, ένας πωλητής που πουλά αξεσουάρ όπως τσάντες, κασκόλ, πλεκτά ρούχα ή καπέλα μπορεί να είναι ένας εξαιρετικός συνεργάτης για την Ημέρα της Μητέρας, τις διακοπές ή άλλη εκδήλωση πώλησης. Εναλλακτικά, εάν πουλάτε βιολογικά είδη, διασταυρώστε με έναν άλλο προμηθευτή που διαθέτει οργανικά είδη που θα συμπληρώνουν τα αντικείμενα που πουλάτε.

Όταν προωθείτε την εκδήλωση στο Instagram, στο Facebook, Twitterκαι το Pinterest μεταξύ των οπαδών σας, όπως και οι συνεργάτες εκδηλώσεων πωλήσεων, έχετε αυξήσει σημαντικά την προσέγγιση χρηστών σε πιθανούς πελάτες.

Χρησιμοποιήστε λοιπόν αυτό το έξυπνο τηλέφωνο ή tablet σας αποτελεσματικά με τις παραπάνω συμβουλές και παρακολουθήστε την αύξηση των πωλήσεών σας.

Καλή πώληση!

Βιογραφικό του συντάκτη: Ο Adrienne Dancer είναι ο ιδιοκτήτης του Beat Bop Boom, ένα κατάστημα που ειδικεύεται σε ρούχα, αξεσουάρ, αναμνηστικά και πρόσφατα συλλεκτικά είδη με θέμα τη μουσική. Εκτός από τη θέση τους στο Λος Άντζελες, έχουν επίσης τη δική τους ιστοσελίδα ηλεκτρονικού εμπορίου (beatbopboom.com) και ένα Σελίδα Etsy.

Δυνατότητα εικόνας curtsey του Justas Galaburda

Καταλίν Ζορζίνι

Είμαι blogger σχεδιασμού ιστοσελίδων και ξεκίνησα αυτό το έργο αφού πέρασα μερικές εβδομάδες αγωνιζόμενοι να μάθω ποιο είναι η καλύτερη πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου για τον εαυτό μου. Δείτε το τρέχον μου κορυφαίοι 10 κατασκευαστές ιστότοπων ηλεκτρονικού εμπορίου.