Cómo social para vender con éxito en Etsy

Este es un post invitado por Adrienne Dancer de Batir Bop Boom.

Te preguntarás por qué tienes una tienda Etsy si ya tenemos la nuestra sitio principal de comercio electrónico. La razón es que Etsy ha sido una excelente forma de llegar a clientes de todo el mundo de una manera muy rentable. Etsy está creciendo en popularidad y es un competidor importante con eBay, y prefiero el enfoque de diseño y producto que ofrece Etsy en comparación con eBay. (Veo a eBay como una gran venta de garaje, mientras que Etsy tiene una sensación de tienda boutique). Además, la estructura de tarifas y las características de Etsy son mucho más amigables para los negocios en comparación con eBay si vende artículos de precio fijo y no está interesado en subasta. precio de estilo.

Sin embargo, no es suficiente tener una tienda de Etsy. Tienes que comercializar creativamente la tienda Etsy a través de diferentes medios de comunicación social para realmente hacer una diferencia en las ventas.

Usando Instagram

Para ser sincero, creo que Instagram es el sitio de redes sociales más efectivo en comparación con los demás (Pinterest, Twitter y Facebook). Por el momento, Etsy no vincula directamente a Instagram, pero definitivamente debe tener una cuenta de Instagram configurada para su negocio.

Publicar en Instagram toma solo unos segundos si usa un teléfono inteligente o tableta. Usando hashtags que se relacionan con sus artículos, puede comunicarse con muchos, muchos usuarios de Instagram. Los tweets en Twitter también pueden ser útiles, pero las imágenes visuales rápidas e interesantes suelen ser más efectivas e instantáneamente atractivas que tener que leer un texto.

Cuando uses hashtags en Instagram, no te limites a palabras descriptivas literales sobre el artículo. Sé creativo para atraer a más espectadores de Instagram. Un ejemplo: si está vendiendo un conjunto de platos vintage 1960, las palabras descriptivas obvias al hashtag son "vintage", "1960s", "dishset", "platos", el color, el fabricante, etc. Además, también puede usar otras palabras relacionadas como "Mad Men", "dinnerparty" y cualquier otra imagen o adjetivo que pueda venir a la mente. Tal vez una película, libro, actor, canción o incluso ciudad que viene a la mente cuando se ve el artículo. Al duplicar las palabras clave etiquetadas que utiliza, también duplica las posibilidades de que otros usuarios de Instagram terminen viendo su publicación y luego visiten su sitio.

Además del uso creativo de hashtags para publicar artículos nuevos a la venta, asegúrese de usar Instagram de forma creativa con lo que publica. No lo use solo para publicar imágenes de artículos nuevos a la venta. Úselo para publicar imágenes de artículos que se han vendido para que los usuarios de Instagram puedan hacerse una idea de qué artículos que ha vendido son populares, para ayudar a crear una sensación de necesidad, así como de escasez. Además de publicar nuevos artículos, siempre publico imágenes de artículos vendidos con hashtags sobre los artículos vendidos, así como un mensaje en forma de etiqueta a la ciudad o país al que se envía el artículo.

Además, use Instagram para publicar cuando esté de vacaciones. Ya sea que decidas poner tu tienda Etsy en un estado temporal de vacaciones cerrado, puedes usar Instagram para publicar un aviso de "marcha de vacaciones" para que tus seguidores puedan planificar en consecuencia. Y cuando esté de vacaciones, use Instagram para publicar la foto ocasional de vacaciones. Creo que es un buen toque darle esa instantánea más personalizada de usted como individuo, y también le permite usar hashtags que normalmente no podría usar al publicar sus artículos de la tienda. Muchas personas disfrutan deliciosas fotos de comida, serenas escenas de playa al atardecer, divertidas fotos activas, hay muchas posibilidades. Publica algunas fotos de vacaciones interesantes y puedes volver a casa después de las vacaciones con nuevos seguidores de Instagram y nuevas ventas de Etsy.

Usando Twitter

Etsy sí ofrece la opción de vincular los artículos que acaba de enumerar a Twitter, lo que puede ser efectivo, y debe usarlo ocasionalmente. El uso de Hashtag es definitivamente importante. Todavía creo que Instgram es mucho más efectivo porque, como dicen: "Una imagen vale más que mil palabras", mientras que Twitter solo le permite usar letras / caracteres 140.

Usando Pinterest

Al igual que Instagram, la efectividad de Pinterest está en el atractivo de imágenes simples y rápidas. Instagram tiene más usuarios y todas las publicaciones tienen un solo feed simple para que los seguidores puedan verlas o para mostrarlas mediante hashtags. Por esas razones, creo que es más efectivo que Pinterest, pero Pinterest aún puede ser útil. Etsy ofrece enlaces directos a su cuenta de Pinterest (si tiene una configuración). Puede usar hashtags en Pinterest, pero no son tan efectivos ni se utilizan tanto como en Instagram o Twitter.

Cuando tienes una cuenta de Pinterest configurada, creas tableros y luego "fijas" (publicas) tus imágenes en varias tablas. Definitivamente creó más de un tablero. Tal vez una tabla de "nuevos elementos", una tabla de "artículos vendidos", una tabla de "artículos de vacaciones", etc. Dependiendo de lo que venda, puede tener varias categorías para tableros, pero también: no limite sus tableros de Pinterest a solo artículos que vendes Al igual que con el uso creativo de hashtags, el uso creativo de las tablas también lo ayudará a atraer a otros usuarios. Siéntase libre de volver a fijar las imágenes que otros han anclado, incluso si no están relacionadas directamente con los artículos que vende. Mi negocio tiene su sede en Los Ángeles, así que tengo una junta establecida con mis restaurantes locales favoritos. A la gente le encantan las fotos de viajes y comida, así que si otros usuarios de Pinterest se tropiezan con mis fotos locales para comer, entonces es posible que quieran ver mis otras placas, y con suerte mi tienda Etsy también.

Usando Facebook

Crear una página de Facebook para su negocio de Etsy también es una buena idea. Etsy sí ofrece un enlace directo a la lista de elementos en Facebook. Los hashtag también pueden ser útiles en Facebook. Use Facebook para promocionar ventas, publicar fechas de cierre de vacaciones, cualquier promoción cruzada que pueda tener con una tienda física (si puede vender sus artículos en tiendas y en su propia página de Etsy): muchas personas usan Facebook, así que tener una presencia allí definitivamente puede ayudar. Con respecto a los anuncios pagos para promocionar tu página de la tienda de Facebook, diría que no te molestes. Siempre he tenido más éxito al atraer negocios con publicaciones gratuitas y enfocadas que con gastar dinero en el servicio de publicidad de Facebook. Ya hay tantos anuncios en Facebook que mucha gente los ignora, por lo que gastar dinero en ellos puede ser un desperdicio. Los mensajes gratuitos e interesantes que atraen a una gran audiencia son eficaces por sí solos.

Características de Etsy

Además de utilizar los sitios de redes sociales mencionados anteriormente, Etsy tiene sus propias características que lo ayudarán a atraer compradores.

Una de estas características es Google Listing Listing Ads que Etsy ofrece a sus propietarios de tiendas de forma gratuita. No enumeran todos los artículos que tienes en tu tienda Etsy, solo unos pocos aquí y allá, pero esto todavía significa que debes tener la primera o las dos oraciones de las descripciones de los artículos que sean interesantes y llamativas para atraer al azar Buscadores de Google para sus artículos de Etsy.

En Etsy, sí ofrecen anuncios de anuncios promocionados en los que puede hacer que los artículos enumerados de su elección ocupen un lugar destacado cuando los compradores de Etsy están buscando artículos. Puede configurar un presupuesto desde solo $ 1 por día y se le facturará cuando los compradores hagan clic en sus listas de artículos. Los listados promocionados en Etsy parecen funcionar mejor que la publicidad de Facebook, por lo que recomiendo usarlos para aumentar las ventas.

Otra característica de Etsy para usarla bien y usarla a menudo: su función de panel de información muy informativa. (Su tablero es una gran ventaja que creo que Etsy tiene sobre eBay.) Con una vista rápida, puedes ver cuántos espectadores han visitado tus listas de compras y artículos, de dónde provienen (búsquedas internas de Etsy, búsquedas de Google, Twitter, otro sitio web, etc.) y también ver qué palabras claves están usando para acceder a sus artículos. También puede ver la función de mapa para ver qué países están viendo sus artículos. Estos datos, especialmente las búsquedas por palabra clave, pueden serle útiles para decidir qué hacer para la venta, así como la forma en que escribe sus listas de artículos.

Promoción cruzada con otros proveedores

Si encuentra otros vendedores en Etsy que venden productos relacionados, comuníquese con ellos y vea si es posible que quieran unirse a una promoción en su tienda de Etsy. Un ejemplo: si vende joyas, un vendedor que venda accesorios como bolsos, bufandas, prendas de punto o gorras puede ser un gran compañero para un Día de la Madre, vacaciones u otro evento de venta. O si vende artículos orgánicos, realice promociones cruzadas con otro proveedor que tenga artículos orgánicos que complementen los artículos que vende.

Cuando promueve el evento en Instagram, Facebook, Twitter y Pinterest entre sus seguidores, al igual que sus socios de eventos de ventas, ha aumentado enormemente su alcance a clientes potenciales.

Por lo tanto, use ese teléfono o tableta inteligente de manera efectiva con los consejos anteriores y observe cómo aumentan sus ventas.

¡Venta feliz!

Biografía del autor: Adrienne Dancer es la dueña de Batir Bop Boom, que es una tienda especializada en ropa con temas de música, accesorios, objetos de interés y coleccionables recientes. Además de su ubicación de ladrillo y mortero en Los Ángeles, también tienen su propio sitio de comercio electrónico (beatbopboom.com) y un Página de Etsy.

Imagen característica de la reverencia de Justas Galaburda

Catalin Zorzini

Soy un blogger de diseño web y comencé este proyecto después de pasar algunas semanas luchando por descubrir cuál es la mejor plataforma de comercio electrónico para mí. Echa un vistazo a mi actual top constructores de sitios de comercio electrónico de 10.