Descobrir como gerar vendas Shopify pode ser mais complexo do que parece.
Afinal, enquanto Shopify oferece todas as ferramentas necessárias para lançar uma loja online, ainda cabe a você convencer seus clientes a realmente comprarem seus produtos.
Existem milhares de lojas concorrentes, todas tentando captar a atenção dos mesmos clientes.
Isso significa que se quiser aumentar suas chances de sucesso, você precisará ser criativo. Felizmente, Shopify torna relativamente fácil coletar e converter novos leads.
Hoje, vamos cobrir 8 dessas dicas importantes que você pode usar para aumentar efetivamente as vendas em seu Shopify armazenar.
O que você aprenderá neste artigo:
- Como utilizar páginas de destino e pop-ups para capturar leads: Estratégias para aproveitar landing pages e pop-ups.
- Como desenvolver campanhas eficazes de marketing por e-mail: Técnicas para criar iniciativas de email marketing impactantes.
- Como aproveitar a mídia social para tráfego e vendas: Dicas sobre como usar a mídia social para aumentar o tráfego e as vendas.
- Como melhorar o SEO para melhor visibilidade online: Orientação sobre como melhorar a otimização de mecanismos de pesquisa.
- Como usar publicidade paga no Google e no Facebook: Insights sobre o uso eficaz de anúncios pagos.
- Como otimizar páginas de produtos e checkout para melhor conversão: Táticas para melhorar páginas de produtos e processos de checkout.
- Como usar prova social e conteúdo gerado pelo usuário para construir confiança: Estratégias para incorporar prova social e conteúdo do usuário.
- Como oferecer frete grátis como incentivo de vendas: Compreender o impacto do frete grátis como estratégia de vendas.
Como obter vendas Shopify
1. Use páginas iniciais e pop-ups para capturar leads
Muito do trabalho que você faz para conseguir vendas Shopify girará em torno de atrair novo tráfego para sua loja.
No entanto, antes de começar a captar a atenção dos clientes potenciais, primeiro você precisa descobrir como aumentará suas chances de cada novo visitante se converter em cliente.
Embora páginas de produtos bem projetadas, itens de alta qualidade e a estrutura de preços correta tenham um papel importante no aumento da receita, há outra maneira de aumentar suas chances de sucesso: formulários de destino e pop-ups.
Basicamente, ambas as soluções oferecem às empresas uma maneira de capturar informações sobre seus leads, para que possam transformá-los em clientes pagantes.
Com os pop-ups, você pretende chamar a atenção dos clientes no momento em que eles estão navegando em sua loja, oferecendo-lhes descontos, ofertas e promoções em troca de um endereço de e-mail.
Aqui está um ótimo exemplo de Holden, oferecem um desconto de 20% no primeiro pedido em troca da inscrição na newsletter.
Com as landing pages, você atrai clientes para páginas dedicadas da sua loja, usando anúncios e links.
Essas páginas usam títulos envolventes, botões de CTA, imagens poderosas e provas sociais para convencer os clientes a agir.
Existem muitos complementos e ferramentas disponíveis no Shopify loja de aplicativos que são ótimas para criar páginas de destino e pop-ups, como:
- Instapage
- Leadpages
- Pagefly
2. Desenvolva campanhas de email marketing
O e-mail continua sendo uma das formas mais valiosas não apenas de nutrir leads, mas também de aumentar suas chances de vendas. Existem mais de 4.3 milhões de e-mails usuários em todo o mundo, portanto, há uma boa chance de que muitos dos leads com os quais você se conecta em sua loja tenham um endereço para fornecer.
Se você capturar esses e-mails usando os pop-ups e páginas de destino mencionados acima, o ROI potencial será $ 45 para cada $ 1 gasto em suas campanhas.
É claro que fazer com que o e-mail funcione para sua loja de comércio eletrônico envolve muito mais do que simplesmente usar Shopify E-mail ou integrando um aplicativo de automação de e-mail do MailChimp ou Optinmonster.
Você também precisará criar campanhas que funcionem.
Como você faz isso?
As melhores campanhas de e-mail aproveitam:
- Linhas de assunto atraentes
- Conteúdo envolvente e focado em benefícios
- Segmentação para personalização
- Imagens e visuais interessantes
- Links diretos para o seu Shopify loja
Lembre-se de que você também pode usar e-mails para diversas coisas diferentes. E-mails de boas-vindas podem ajudar a criar confiança entre sua marca e o público-alvo.
Os e-mails pós-compra melhoram a experiência do cliente, e os e-mails de abandono do carrinho aumentam suas chances de recuperar leads perdidos.
Experimente uma variedade de táticas de frequência, conteúdo e design de e-mail para determinar quais campanhas gerarão as maiores vendas.
3. Invista em mídias sociais
Embora páginas de destino, pop-ups e campanhas de marketing por e-mail todos oferecem ótimas maneiras de nutrir seu público e reter o engajamento, você ainda precisa de maneiras de trazer mais tráfego para sua loja.
A mídia social é uma das melhores ferramentas para conectar-se com novos clientes e reter os clientes existentes.
Com Shopify, já existem ferramentas integradas disponíveis para ajudar você a conectar sua loja a canais como Facebook e Instagram.
Você pode projetar promoções orgânicas e pagas abrangentes, destinado a mostrar seus produtos, serviços e ofertas mais recentes.
No entanto, você também pode vá além dos anúncios de mídia sociale transforme seus canais sociais em canais de vendas adicionais para o seu Shopify armazenar.
Por exemplo, você pode aproveitar os recursos de compras no Instagram e no Pinterest, que permitem aos consumidores comprar imediatamente itens do seu site. Shopify store sem precisar sair do canal que já está usando.
O Instagram é particularmente fácil de usar para essa finalidade. Tudo o que você precisa fazer é adicionar Lojas do Facebook aos seus canais de vendas no backend do Facebook e conectar seu Shopify site.
Depois de configurar seus canais de mídia social, você pode experimentar de tudo, desde anúncios no Facebook até marketing de influenciadores para fortalecer sua presença online.
4. Melhore a otimização do mecanismo de pesquisa
Juntamente com a publicidade nas redes sociais, o marketing de conteúdo é uma das melhores formas de aumentar a presença de qualquer site ou loja online.
Aumentando sua posição no Páginas de resultados do mecanismo de pesquisa Google significa que os clientes podem encontrar seus produtos com mais facilidade ao procurar soluções específicas.
Lembre-se, 68% das experiências online comece com um mecanismo de pesquisa!
De acordo com Semrush, Away aproveita uma quantidade incrível de tráfego orgânico de volta para seu site:
Shopify tem alguma excelentes aplicativos já integrados para fins de SEO.
Você pode criar postagens de blog e otimizar todas as páginas da sua loja com metacampos personalizados (títulos, meta descrições, URLs) etc. Além disso, Shopify te ajuda com criação automática de sitemaps, redirecionamentos 301 e URLs canônicos.
Examinando cuidadosamente todos os componentes do seu Shopify store, e adicionar palavras-chave, links e metacampos corretos melhorará imediatamente a presença de sua loja online.
Além disso, escrever regularmente conteúdo para compartilhar em seus blogs irá destacá-lo como um líder inovador em seu espaço e melhorar suas chances de se conectar com seu público.
Se vocês são lutando com qualquer aspecto de SEO em seu Shopify site do produto, lembre-se de que há muitos aplicativos excelentes no Shopify mercado para ajudá-lo.
Você pode aproveitar ferramentas como:
- Otimizador de imagem SEO
- SEO mais
- SEO inteligente
5. Aproveite a publicidade paga
Embora a mídia social e o marketing de conteúdo possam ajudá-lo a capturar tráfego orgânico gratuitamente, às vezes vale a pena gastar um pouco mais em suas campanhas publicitárias.
Anúncios pagos em canais como Google e Facebook podem aumentar suas chances de se conectar com o público certo, permitindo que você atinja pessoas em uma área específica, com determinados interesses.
Com os anúncios do Google Shopping, por exemplo, você pode definir lances para as palavras-chave de pesquisa que deseja aparecer (e isso inclui o nome de sua marca)e concentre-se em posicionar suas campanhas diante de clientes com alto nível de intenção de compra.
Como você paga apenas pelos cliques recebidos, os resultados podem ser fenomenais.
Veja como Rains apresenta seus principais produtos por meio do Google Ads:
Se você já vinculou seu Shopify armazenar em canais de mídia social como Instagram e Facebook, você também pode aproveitar os anúncios pagos nessas plataformas.
Essas plataformas se beneficiam de enormes quantidades de informações que você pode usar para atingir o cliente perfeito para seus produtos.
Como acontece com a maioria das formas de publicidade, o truque para o sucesso com campanhas pagas é a otimização.
Preste atenção às análises que você gera no Facebook e no Google para descobrir quais campanhas, ofertas e links estão gerando mais receita para sua loja.
6. Otimize suas páginas de produtos e checkout
Uma parte importante para aumentar suas chances de vendas em qualquer loja de comércio eletrônico é garantir que suas páginas de produtos tenham o poder de conversão.
Quanto mais envolventes forem essas páginas, maior será a probabilidade de os clientes realmente adicionarem produtos ao carrinho e continuarem com a compra.
Dependendo do tema que você escolher para o seu Shopify store, você poderá acessar uma variedade de maneiras de melhorar suas vendas.
Por exemplo, a maioria Shopify temas permitirão que você exiba produtos com fotos em alta definição, mas alguns também permitirão que você mostre vídeos, crie lookbooks, e ainda usar cronômetros de contagem regressiva para acessar o “medo de perder”.
Aqui é como TKEES use vídeos para mostrar seus principais produtos em sua página inicial:
Acompanhe seus visuais incríveis com descrições envolventes de produtos, com insights detalhados sobre os benefícios que seus produtos podem oferecer.
Depois que os clientes adicionarem produtos ao carrinho de compras, facilite ao máximo a finalização da compra, com recursos como:
- Check-out de convidado (para pessoas que não desejam se inscrever em uma conta)
- Campos de formulário de checkout simples (não peça muitas informações)
- Várias opções de pagamento, como cartões de crédito, PayPal e Klarna
7. Aproveite a prova social e o UCG
Uma maneira de aumentar significativamente o desempenho de suas páginas de produtos, checkout e do resto de sua loja, é alavancar a prova social.
Embora os clientes confiem cada vez mais nos varejistas on-line, eles ainda precisam de evidências de que você administra uma loja confiável.
Uma boa maneira de usar a prova social é adicionar emblemas de confiança à sua loja. Certifique-se de ter um certificado SSL ativo também, então você pode demonstrar a segurança do seu site. Outra opção é mostrar diretamente os sentimentos positivos de seus clientes anteriores.
Mostre seus comentários positivos nas páginas dos produtos ou crie carrosséis destacando os comentários que você recebeu de clientes no passado.
Lembre-se, 53% de compradores dizem que os comentários e as classificações são uma das ferramentas mais importantes que usam durante a experiência de compra.
Você pode até considerar adicionar um feed de mídia social à sua loja, onde mostra os clientes usando seus produtos.
Embora coletar avaliações e UGC possa ser um pouco complicado no início, existem muitos aplicativos excelentes disponíveis em Shopify ajudar.
Shopify tem seu próprio aplicativo “Avaliações de Produtos”, ou você pode considerar terceiros soluções como Yotpo ao invés.
8. Ofereça frete grátis
Oferecer um ótimo negócio aos seus clientes também pode aumentar suas chances de vendas - mas isso nem sempre significa uma redução enorme dos preços de seus produtos. Embora a estratégia de preços escolhida deva ser competitiva (com base no valor de seus itens), você também pode fortalecer sua estratégia de vendas oferecendo frete grátis.
Estudos mostram por aí 80% de compradores on-line espere frete grátis em sites de comércio eletrônico, especialmente quando o valor do pedido exceder um determinado valor.
Você pode trabalhar com Shopify parceiros de remessa para reduzir o custo de envio de itens aos seus clientes ou considere usar dropshipping Aplicativos para trabalhar com fornecedores de atendimento que possam cuidar do processo logístico para você.
Como a maioria das opções de frete não será gratuita para você, pense em como você pode absorver o custo do frete nos preços dos produtos.
Você também pode considerar oferecer frete grátis “condicional”. Basicamente, isso significa que você oferece frete grátis aos seus clientes quando eles compram uma determinada quantia em sua loja.
Aqui está um exemplo do Selfmade:
Essa pode ser uma ótima maneira de aumentar o valor médio do pedido e convencer seus clientes a adicionar mais itens ao carrinho.
9. Use táticas de upsell e vendas cruzadas
Ao tentar administrar uma loja de comércio eletrônico de sucesso, você não deve se concentrar apenas em gerar vendas, mas convencer os clientes a fazer as maiores compras possíveis.
Mas o que isso significa?
Em outras palavras, você precisa encontrar maneiras de aumentar o valor médio do pedido (AOV).
A venda cruzada e a venda incrementada são duas das melhores maneiras de aumentar suas vendas. A venda cruzada envolve persuadir os produtos a adicionar produtos complementares aos seus carrinhos.
Aqui está um exemplo - Chuvas, um popular Shopify A loja oferece presentes para pedidos de US$ 130 ou mais.
Você pode usar carrosséis de recomendação e “as pessoas também compraram” seções em seu site para essa finalidade. Você também pode considerar oferecer aos clientes preços com desconto em pacotes de itens.
O upsell envolve convencer os clientes a atualizar sua compra, escolhendo uma versão melhor do item que você já possui.
Por exemplo, você pode usar páginas de comparação para mostrar como uma versão de um produto se compara a outra.
A Apple é mestre na criação de páginas de comparação:
Mais uma vez, uma das maneiras mais fáceis de aproveitar táticas de upsell e vendas cruzadas em seu Shopify a loja está com complementos.
Aqui estão alguns Shopify Upsell de aplicativos tudo isso pode ajudá-lo a aumentar o valor médio do pedido:
- Diálogo
- Swagificar
- Venda cruzada
Para aumentar suas chances de sucesso, tente garantir que as sugestões que você dá aos clientes sejam personalizadas.
Como você faz isso?
Muitas das principais ferramentas disponíveis no mercado hoje permitem que você personalize suas recomendações de produtos com base nos comportamentos anteriores de navegação ou compra do cliente.
10. Considere usar um chatbot para atendimento ao cliente
Uma das melhores coisas que qualquer empresa pode fazer para aumentar Shopify vendas, tem como foco oferecer uma experiência fenomenal ao cliente.
Embora uma ótima estratégia de marketing traga clientes para sua loja, sua estratégia de atendimento ao cliente aumentará suas chances de criar clientes fiéis.
Uma boa maneira de impulsionar sua estratégia de atendimento ao cliente, sem ter que contratar funcionários extras, é implementar um chatbot em seu Shopify .
Os chatbots podem alcançar os clientes quando eles correm o risco de deixar um carrinho abandonado para trásou clicando fora do seu site. Eles podem ser projetados para enviar notificações automaticamente aos clientes em determinados horários também com ofertas especiais.
Bots proativos permitir que os proprietários de lojas se conectem instantaneamente com clientes em potencial quando estão comprando, oferecendo códigos de desconto, incentivos e muito mais, para garantir que você consiga a primeira venda.
Eles também podem responder a perguntas comuns de compradores de primeira viagem, para que se sintam mais confiantes na compra de novos produtos.
Essas ferramentas de bot de bate-papo integre-se perfeitamente à sua plataforma de comércio eletrônicoe, às vezes, também pode se conectar a ferramentas de marketing de comércio eletrônico, como soluções de e-mail e SMS.
11. Aproveite ao máximo os clientes existentes
Por fim, uma das coisas mais importantes a lembrar sobre a construção de um negócio online é que os clientes existentes costumam ser os ativos mais valiosos que você possui.
Eles geralmente não apenas gastam até 67% mais em seu site, mas também podem ajudá-lo a aumentar sua lista de e-mail e capturar novos leads.
Com campanhas de referência e aplicativos de programas de fidelidade, você pode transformar seus clientes em defensores de sua marca, recompensando-os sempre que eles atrairem um novo cliente para seu site.
Isto torna mais fácil aumentar a notoriedade da marca, aumente suas vendas e aumente a credibilidade de sua marca.
Existem toneladas de Shopify aplicativos que podem ajudar você a criar um programa de fidelidade do zero. Explore opções como:
- ReferralCandy
- Stamped.io
- Promover
Lembre-se, a chave para aumentar sua taxa de conversão aqui é recompensar seus clientes por contribuírem para sua campanha publicitária. Dê pontos, descontos ou ofertas aos seus clientes sempre que eles trouxerem alguém ao seu site.
Conseguindo mais vendas Shopify - Conclusão
Aprendendo como gerar vendas Shopify pode parecer complicado no início e com a concorrência aumentando ao longo dos anos.
No entanto, existem inúmeras ferramentas e estratégias que os empreendedores podem usar para aumentar suas chances de sucesso.
Não só faz Shopify tem muitas funcionalidades excelentes integradas para aprimorar o marketing e as vendas, mas você pode acessar uma variedade de aplicativos e complementos para fortalecer sua receita também.
Lembre-se, sempre que você implementar uma nova estratégia em seu Shopify esforços de vendas, é importante monitorar os resultados.
Fique de olho em como os anúncios em plataformas de mídia social, avaliações de clientes e anúncios do Google geram receita para sua loja.
Quanto mais dados você coletar, mais poderá atualizar seu site e aumentar suas vendas no longo prazo.
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