Zastanawiamy się, jak zwiększyć sprzedaż Shopify może być bardziej skomplikowane, niż się wydaje.
Przecież podczas Shopify daje Ci wszystkie narzędzia potrzebne do uruchomienia sklepu internetowego, w dalszym ciągu Twoim zadaniem jest przekonanie klientów do faktycznego zakupu Twoich produktów.
Istnieją tysiące konkurujących ze sobą sklepów, a wszystkie starają się przyciągnąć uwagę tych samych klientów.
Oznacza to, że jeśli chcesz zwiększyć swoje szanse na sukces, musisz wykazać się kreatywnością. Na szczęście, Shopify sprawia, że stosunkowo łatwo jest pozyskiwać i konwertować nowych leadów.
Dzisiaj omówimy 8 najważniejszych wskazówek, których możesz użyć, aby skutecznie zwiększyć sprzedaż na swoim koncie Shopify sklep.
Czego dowiesz się z tego artykułu:
- Jak wykorzystać strony docelowe i wyskakujące okienka do pozyskiwania potencjalnych klientów: Strategie wykorzystania stron docelowych i wyskakujących okienek.
- Jak opracować skuteczne kampanie e-mail marketingowe: Techniki tworzenia skutecznych inicjatyw e-mail marketingu.
- Jak wykorzystać media społecznościowe do zwiększenia ruchu i sprzedaży: Wskazówki dotyczące korzystania z mediów społecznościowych w celu zwiększenia ruchu i sprzedaży.
- Jak poprawić SEO, aby uzyskać lepszą widoczność w Internecie: Wskazówki dotyczące poprawy optymalizacji pod kątem wyszukiwarek.
- Jak korzystać z płatnych reklam w Google i Facebooku: Wgląd w efektywne wykorzystanie płatnych reklam.
- Jak zoptymalizować strony produktów i realizację transakcji, aby uzyskać lepszą konwersję: Taktyki ulepszania stron produktów i procesów realizacji transakcji.
- Jak wykorzystać dowód społecznościowy i treści generowane przez użytkowników do budowania zaufania: Strategie włączania dowodu społecznego i treści użytkownika.
- Jak zaoferować bezpłatną wysyłkę jako zachętę do sprzedaży: Zrozumienie wpływu darmowej wysyłki na strategię sprzedażową.
Jak pobudzić sprzedaż Shopify
1. Wykorzystaj strony docelowe i wyskakujące okienka, aby pozyskać potencjalnych klientów
Dużo pracy wykonujesz, żeby zwiększyć sprzedaż Shopify będzie skupiać się na pozyskiwaniu nowego ruchu do Twojego sklepu.
Zanim jednak zaczniesz przyciągać uwagę potencjalnych klientów, musisz najpierw dowiedzieć się, w jaki sposób zwiększysz swoje szanse na to, że każdy nowy odwiedzający stanie się klientem.
Chociaż dobrze zaprojektowane strony produktów, produkty wysokiej jakości i odpowiednia struktura cen będą odgrywać rolę w zwiększaniu przychodów, istnieje inny sposób, aby zwiększyć swoje szanse na sukces: formularze docelowe i wyskakujące okienka.
Zasadniczo oba te rozwiązania oferują firmom sposób na gromadzenie informacji o potencjalnych klientach, dzięki czemu mogą one przekształcać ich w płacących klientów.
Dzięki wyskakującym okienkom chcesz przyciągnąć uwagę klientów w momencie, gdy przeglądają Twój sklep, oferując im zniżki, oferty i promocje w zamian za adres e-mail.
Oto świetny przykład z Holdenoferują 20% rabatu na pierwsze zamówienie w zamian za zapisanie się do newslettera.
Dzięki stronom docelowym przyciągasz klientów na dedykowane strony w Twoim sklepie za pomocą reklam i linków.
Na tych stronach zastosowano angażujące nagłówki, przyciski CTA, mocne obrazy i dowody społeczne, aby przekonać klientów do działania.
Na platformie dostępnych jest mnóstwo dodatków i narzędzi Shopify sklep z aplikacjami, który świetnie nadaje się do tworzenia stron docelowych i wyskakujących okienek, takich jak:
- Instapage
- Strona główna
- Pagefly
2. Opracuj kampanie e-mail marketingu
E-mail pozostaje jednym z najcenniejszych sposobów, aby nie tylko pielęgnować potencjalnych klientów, ale także zwiększać szanse na sprzedaż. Jest więcej niż 4.3 miliona e-maili użytkowników na całym świecie, więc istnieje duża szansa, że wielu potencjalnych klientów, z którymi nawiązujesz kontakt w swoim sklepie, będzie miało adres, który możesz im podać.
Jeśli przechwycisz te e-maile za pomocą wspomnianych powyżej wyskakujących okienek i stron docelowych, potencjalny zwrot z inwestycji wyniesie: 45 USD za każdego wydanego 1 USD w Twoich kampaniach.
Oczywiście, aby poczta elektroniczna działała w Twoim sklepie e-commerce, potrzeba czegoś więcej, niż tylko jej używanie Shopify E-mail lub integracja aplikacji do automatyzacji poczty e-mail z MailChimp lub Optinmonster.
Musisz także utworzyć skuteczne kampanie.
Jak to robisz?
Najlepszy efekt kampanii e-mailowych:
- Przyciągające wzrok tematy
- Angażujące treści skupiające się na korzyściach
- Segmentacja w celu personalizacji
- Ciekawe obrazy i wizualizacje
- Bezpośrednie linki do Twoich Shopify sklep
Pamiętaj, że e-maili możesz używać także do różnych celów. E-maile powitalne mogą pomóc w budowaniu zaufania między Twoją marką a grupą docelową.
E-maile po zakupie poprawiają doświadczenie klienta, a e-maile o porzuceniu koszyka zwiększają Twoje szanse na ponowne przechwycenie utraconych leadów.
Eksperymentuj z różnymi taktykami dotyczącymi częstotliwości, treści i wyglądu e-maili, aby określić, które kampanie przyniosą największą sprzedaż.
3. Inwestuj w media społecznościowe
Kompletujemy wszystkie dokumenty (wymagana jest kopia paszportu i XNUMX zdjęcia) potrzebne do strony docelowe, pop-upy i kampanie e-mail marketingowe wszystkie oferują świetne sposoby na pielęgnowanie odbiorców i utrzymanie zaangażowania, nadal potrzebujesz sposobów na zwiększenie ruchu w swoim sklepie.
Media społecznościowe to jedno z najlepszych narzędzi zarówno do nawiązywania kontaktu z nowymi klientami, jak i zatrzymywania istniejących klientów.
Wraz z Shopify, dostępne są już wbudowane narzędzia, które pomogą Ci połączyć Twój sklep z kanałami takimi jak Facebook i Instagram.
Możesz projektować kompleksowe promocje organiczne i płatne, którego celem jest zaprezentowanie Twoich najnowszych produktów, usług i ofert.
Możesz jednak również wykraczać poza reklamy w mediach społecznościowychi zamień swoje kanały społecznościowe w dodatkowe kanały sprzedaży dla siebie Shopify sklep.
Możesz na przykład wykorzystać funkcje zakupowe na Instagramie i Pintereście, dzięki którym konsumenci będą mogli natychmiast dokonać zakupu produktów w Twoim sklepie Shopify sklepu bez konieczności opuszczania kanału, z którego już korzystają.
Instagram jest szczególnie łatwy w użyciu do tego celu. Wszystko, co musisz zrobić, to dodać sklepy na Facebooku do swoich kanałów sprzedaży na zapleczu Facebooka, a następnie połączyć się Shopify strona.
Po skonfigurowaniu kanałów w mediach społecznościowych możesz eksperymentować ze wszystkim, od reklam na Facebooku po marketing z udziałem influencerów, aby wzmocnić swoją obecność w Internecie.
4. Popraw optymalizację dla wyszukiwarek
Oprócz reklamy w mediach społecznościowych, content marketing jest jednym z najlepszych sposobów na zwiększenie obecności dowolnej witryny lub sklepu internetowego.
Wzmacnianie swojej pozycji na Strony wyników wyszukiwania Google oznacza, że klienci mogą łatwiej znaleźć Twoje produkty, szukając konkretnych rozwiązań.
Pamiętaj, 68% doświadczeń online zacznij od wyszukiwarki!
Według Semrush firma Away wykorzystuje niesamowitą ilość ruchu organicznego z powrotem do swojej witryny:
Shopify ma troche doskonałe aplikacje już wbudowane do celów SEO.
Możesz tworzyć posty na blogu i optymalizować wszystkie strony swojego sklepu za pomocą niestandardowych metapól (tytuły, metaopisy, adresy URL) itd. Dodatkowo, Shopify pomaga ci z automatyczne tworzenie map witryn, przekierowań 301 i kanonicznych adresów URL.
Ostrożnie przeglądając wszystkie komponenty pliku Shopify store, a dodanie słów kluczowych, linków i odpowiednich metapól od razu poprawi obecność Twojego sklepu internetowego.
Ponadto regularne pisanie treści, które będziesz udostępniać na swoich blogach, wyróżni Cię jako lidera myśli w Twojej przestrzeni i zwiększy Twoje szanse na nawiązanie kontaktu z odbiorcami.
Jeśli jesteś zmagasz się z jakimkolwiek aspektem SEO na swojej stronie Shopify Zbieranie danych analitycznych o stronach internetowych lub aplikacjach (aby sprawdzić, czy strona działa poprawnie lub które sekcje strony są najbardziej atrakcyjne dla odwiedzających).Pamiętaj, że na platformie jest mnóstwo świetnych aplikacji Shopify rynku, aby Ci pomóc.
Możesz wykorzystać narzędzia takie jak:
- SEO Image Optimizer
- Pozycjonowanie Plus
- Inteligentne SEO
5. Wykorzystaj płatne reklamy
Chociaż media społecznościowe i content marketing mogą pomóc w generowaniu ruchu organicznego za darmo, czasami opłaca się wydać trochę więcej na kampanie reklamowe.
Płatne reklamy w kanałach takich jak Google i Facebook mogą zwiększyć Twoje szanse na nawiązanie kontaktu z właściwymi odbiorcami, umożliwiając kierowanie reklam do osób z określonego obszaru i o określonych zainteresowaniach.
Na przykład dzięki reklamom zakupowym Google możesz licytować słowa kluczowe, dla których chcesz się wyświetlać (w tym nazwę Twojej marki)i skoncentruj się na pozycjonowaniu kampanii wśród klientów o wysokim poziomie zamiaru zakupu.
Ponieważ płacisz tylko za kliknięcia, które uzyskasz, wyniki mogą być fenomenalne.
Oto jak firma Rains prezentuje swoje najlepsze produkty za pośrednictwem Google Ads:
Jeśli już powiązałeś swój plik Shopify przechowuj w kanałach mediów społecznościowych, takich jak Instagram i Facebook, możesz wykorzystać płatne reklamy również na tych platformach.
Platformy te korzystają z ogromnej ilości informacji, które możesz wykorzystać, aby dotrzeć do idealnego klienta, który będzie zainteresowany Twoimi produktami.
Podobnie jak w przypadku większości form reklamy, kluczem do sukcesu w przypadku płatnych kampanii jest optymalizacja.
Zwróć uwagę na statystyki generowane przez Facebooka i Google, aby dowiedzieć się, które kampanie, oferty i linki generują największe przychody z Twojego sklepu.
6. Zoptymalizuj strony produktów i realizację transakcji
Ważną częścią zwiększania szans na sprzedaż w dowolnym sklepie e-commerce jest upewnienie się, że strony produktów mają zdolność konwersji.
Im bardziej angażujące są te strony, tym większe jest prawdopodobieństwo, że klienci faktycznie dodadzą produkty do koszyka i będą kontynuować zakup.
W zależności od tematu, który wybierzesz dla swojego Shopify sklepie, powinieneś mieć dostęp do różnych sposobów poprawy sprzedaży.
Na przykład większość Shopify motywy pozwolą Ci zaprezentować produkty za pomocą zdjęć w wysokiej rozdzielczości, ale niektóre również na to pozwolą prezentuj wideo, twórz lookbooki, a nawet używaj liczników czasu, aby uzyskać dostęp do „strachu przed przegapieniem”.
Oto jak TKEE użyj filmów, aby zaprezentować swoje najlepsze produkty na swojej stronie głównej:
Do swoich niesamowitych efektów wizualnych dołącz angażujące opisy produktów i szczegółowe informacje na temat korzyści, jakie mogą zaoferować Twoje produkty.
Gdy klienci dodadzą produkty do koszyka, ułatwij im dokonanie zakupu, korzystając z takich funkcji, jak:
- Kasa gościnna (dla osób, które nie chcą logować się do konta)
- Przejrzyste pola formularza płatności (nie proś o podanie zbyt wielu informacji)
- Wiele opcji płatności, takich jak karty kredytowe, PayPal i Klarna
7. Wykorzystaj dowód społeczny i UCG
Jednym ze sposobów znacznego zwiększenia wydajności stron produktów, realizacji transakcji i reszty sklepu jest wykorzystać społeczny dowód słuszności.
Chociaż klienci coraz bardziej ufają sprzedawcom internetowym, nadal potrzebują dowodów, że prowadzisz wiarygodny sklep.
Dobrym sposobem na wykorzystanie dowodu społecznego jest dodanie odznak zaufania do swojego sklepu. Upewnij się, że masz również aktywny certyfikat SSL, więc możesz wykazać bezpieczeństwo swojej witryny. Inną opcją jest bezpośrednie pokazanie pozytywnych nastrojów poprzednich klientów.
Pochwal się swoimi pozytywnymi recenzjami na stronach produktów lub stwórz karuzelę prezentującą recenzje, które otrzymałeś od klientów w przeszłości.
Pamiętaj, 53% kupujących twierdzą, że recenzje i oceny to jedno z najważniejszych narzędzi, z których korzystają podczas zakupów.
Możesz nawet rozważyć dodanie do swojego sklepu kanału mediów społecznościowych, w którym będziesz prezentować klientom korzystającym z Twoich produktów.
Chociaż zbieranie recenzji i treści tworzonych przez użytkowników może na początku być nieco trudne, w serwisie dostępnych jest mnóstwo świetnych aplikacji Shopify pomóc.
Shopify posiada własną aplikację „Recenzje Produktów”.lub możesz rozważyć użycie strony trzeciej rozwiązania takie jak Yotpo zamiast.
8. Oferta bezpłatnej wysyłki
Podarowanie swoim klientom bardzo dużo może również zwiększyć Twoje szanse na sprzedaż – nie zawsze jednak musi to oznaczać znaczne obniżenie cen Twoich produktów. Chociaż wybrana strategia cenowa powinna być konkurencyjna (w oparciu o wartość Twoich produktów), możesz również wzmocnić swoją strategię sprzedaży, oferując bezpłatną wysyłkę.
Badania pokazują 80% kupujących online spodziewać się bezpłatnej wysyłki w sklepach internetowych, zwłaszcza gdy wartość zamówienia przekracza określoną kwotę.
Możesz pracować z Shopify partnerów spedycyjnych, aby obniżyć koszty dostarczania produktów do klientów, lub rozważ skorzystanie z nich dropshipping mobilne i webowe współpracować z dostawcami usług logistycznych, którzy mogą obsłużyć proces logistyczny za Ciebie.
Ponieważ większość opcji wysyłki nie będzie dla Ciebie bezpłatna, zastanów się, w jaki sposób możesz uwzględnić koszty wysyłki w cenach produktów.
Możesz także rozważyć ofertę „warunkowa” bezpłatna wysyłka. Zasadniczo oznacza to, że zapewniasz swoim klientom bezpłatną wysyłkę, gdy kupią określoną kwotę w Twoim sklepie.
Oto przykład z Selfmade:
Może to być świetny sposób na zwiększenie średniej wartości zamówienia i przekonanie klientów, aby dodali więcej produktów do koszyka.
9. Stosuj taktyki sprzedaży dodatkowej i krzyżowej
Kiedy próbujesz prowadzić odnoszący sukcesy sklep e-commerce, nie powinieneś skupiać się tylko na generowaniu sprzedaży, ale przekonanie klientów do dokonania jak największych zakupów.
Ale co to znaczy?
Innymi słowy, musisz znaleźć sposoby na zwiększenie średniej wartości zamówienia (AOV).
Cross-selling i up-selling to dwa najlepsze sposoby na zwiększenie sprzedaży. Sprzedaż krzyżowa polega na namawianiu produktów do dodania do koszyka produktów uzupełniających.
Oto przykład — Deszcze, popularny Shopify sklep oferuje prezenty przy zamówieniach o wartości 130 USD lub więcej.
Możesz skorzystać z karuzel rekomendacji i „ludzie też kupili” przeznaczone do tego celu sekcje w Twojej witrynie. Możesz także rozważyć zaoferowanie klientom obniżonych cen na pakiety przedmiotów.
Upselling polega na przekonaniu klientów do ulepszenia swojego zakupu, wybierając lepszą wersję przedmiotu, który już posiadasz.
Możesz na przykład użyć stron porównawczych, aby zaprezentować porównanie jednej wersji produktu z inną.
Apple jest mistrzem w tworzeniu stron porównawczych:
Po raz kolejny przedstawiamy jeden z najłatwiejszych sposobów wykorzystania taktyk sprzedaży dodatkowej i krzyżowej w Twoim sklepie Shopify sklep jest z dodatkami.
Oto niektóre Shopify Dosprzedaż aplikacji to wszystko może pomóc Ci zwiększyć średnią wartość zamówienia:
- Dialog
- Swagify
- Sprzedaż krzyżowa
Aby zwiększyć swoje szanse na sukces, staraj się, aby sugestie, które dajesz klientom, były spersonalizowane.
Jak to robisz?
Wiele z najlepszych narzędzi dostępnych obecnie na rynku pozwala dostosować rekomendacje produktów na podstawie wcześniejszych zachowań klienta związanych z przeglądaniem lub zakupami.
10. Rozważ wykorzystanie chatbota do obsługi klienta
Jedna z najlepszych rzeczy, jakie może zrobić każda firma, aby się rozwijać Shopify sprzedaży koncentruje się na zapewnianiu fenomenalnej obsługi klienta.
Podczas gdy świetna strategia marketingowa przyciągnie klientów do Twojego sklepu, strategia obsługi klienta zwiększy Twoje szanse na zdobycie lojalnych klientów.
Dobrym sposobem na usprawnienie strategii obsługi klienta bez konieczności zatrudniania dodatkowych pracowników jest wdrożenie chatbota w Twojej firmie Shopify stronie internetowej.
Chatboty mogą kontaktować się z klientami, kiedy istnieje ryzyko pozostawienia porzuconego wózkalub kliknięcie poza Twoją witryną. Można je zaprojektować tak, aby w określonych momentach automatycznie wysyłały do klientów powiadomienia o ofertach specjalnych.
Proaktywne boty pozwalają właścicielom sklepów na natychmiastowy kontakt z potencjalnymi klientami gdy robią zakupy, oferując kody rabatowe, zachęty i nie tylko, aby mieć pewność, że otrzymasz pierwszą sprzedaż.
Mogą również odpowiedzieć na często zadawane pytania kupujących po raz pierwszy, dzięki czemu czują się pewniej, kupując nowe produkty.
Te narzędzia botów czatowych bezproblemowo zintegrować się z platformą e-commercei czasami może łączyć się z narzędziami marketingu e-commerce, takimi jak rozwiązania e-mail i SMS.
11. Wykorzystaj w pełni istniejących klientów
Na koniec, jedną z najważniejszych rzeczy, o których należy pamiętać podczas budowania biznesu online, jest to, że Twoi obecni klienci są często najcenniejszym aktywem, jaki posiadasz.
Nie tylko na ogół wydadzą do 67% więcej na Twojej stronie internetowej, ale mogą pomóc Ci rozwinąć listę e-mailową i pozyskać nowych potencjalnych klientów.
Dzięki kampaniom polecającym i aplikacje programów lojalnościowychmożesz zamienić swoich klientów w zwolenników Twojej marki, nagradzając ich za każdym razem, gdy przyciągną nowego klienta do Twojej witryny.
Ułatwia to zwiększyć świadomość marki, zwiększ sprzedaż i podnieś wiarygodność swojej marki.
Jest ich mnóstwo Shopify aplikacje, które mogą pomóc Ci stworzyć program lojalnościowy od podstaw. Przeglądaj opcje takie jak:
- PolecenieCandy
- Stamped.io
- W góręPromuj
Pamiętaj, kluczem do zwiększenia współczynnika konwersji jest tutaj nagradzanie klientów za wkład w kampanię reklamową. Daj swoim klientom punkty, rabaty lub oferty za każdym razem, gdy przyprowadzą kogoś do Twojej witryny.
Zwiększanie sprzedaży na Shopify - Wniosek
Dowiedz się, jak zwiększyć sprzedaż Shopify na początku może wydawać się trudne, a konkurencja rośnie z biegiem lat.
Istnieje jednak mnóstwo narzędzi i strategii, które przedsiębiorcy mogą wykorzystać, aby zwiększyć swoje szanse na sukces.
Nie tylko Shopify mają mnóstwo wbudowanych świetnych funkcji usprawniających marketing i sprzedaż, ale ty może uzyskać dostęp do szeregu aplikacji i dodatków, które wzmocnią także Twoje dochody.
Pamiętaj, że za każdym razem, gdy wdrażasz nową strategię w swoim Shopify sprzedaży, ważne jest monitorowanie wyników.
Uważnie obserwuj, w jaki sposób reklamy na platformach społecznościowych, recenzje klientów i reklamy Google generują przychody dla Twojego sklepu.
Im więcej danych zbierzesz, tym lepiej możesz zaktualizować swoją witrynę i zwiększyć sprzedaż w dłuższej perspektywie.
Komentarze Odpowiedzi 0