Πώς να αποκτήσετε πωλήσεις Shopify: [11 Τακτικές + Παραδείγματα]

Ανακαλύψτε πώς να πραγματοποιήσετε πωλήσεις Shopify μπορεί να είναι πιο περίπλοκο από όσο φαίνεται.

Άλλωστε, ενώ Shopify σας παρέχει όλα τα εργαλεία που χρειάζεστε για να ξεκινήσετε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, είναι ακόμα στο χέρι σας να πείσετε τους πελάτες σας να αγοράσουν πραγματικά τα προϊόντα σας.

Υπάρχουν χιλιάδες ανταγωνιστικά καταστήματα εκεί έξω, όλα προσπαθώντας να τραβήξουν την προσοχή των ίδιων πελατών.

Αυτό σημαίνει ότι αν θέλετε να αυξήσετε τις πιθανότητες επιτυχίας σας, θα πρέπει να γίνετε δημιουργικοί. Ευτυχώς, Shopify καθιστά σχετικά εύκολη τη συλλογή και τη μετατροπή νέων πελατών.

Σήμερα, θα καλύψουμε 8 από αυτές τις κορυφαίες συμβουλές που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να αυξήσετε αποτελεσματικά τις πωλήσεις σας Shopify κατάστημα.

Τι θα μάθετε σε αυτό το άρθρο:

1. Πώς να χρησιμοποιήσετε σελίδες προορισμού και αναδυόμενα παράθυρα για να συλλάβετε πιθανούς πελάτες: Στρατηγικές για την αξιοποίηση σελίδων προορισμού και αναδυόμενων παραθύρων.
2. Πώς να αναπτύξετε αποτελεσματικές καμπάνιες μάρκετινγκ μέσω email: Τεχνικές για τη δημιουργία αποτελεσματικών πρωτοβουλιών μάρκετινγκ μέσω email.
3. Πώς να αξιοποιήσετε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για επισκεψιμότητα και πωλήσεις: Συμβουλές για τη χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης για την ενίσχυση της επισκεψιμότητας και των πωλήσεων.
4. Πώς να βελτιώσετε το SEO για καλύτερη προβολή στο Διαδίκτυο: Οδηγίες για τη βελτίωση της βελτιστοποίησης μηχανών αναζήτησης.
5. Πώς να χρησιμοποιήσετε την επί πληρωμή διαφήμιση στο Google και στο Facebook: Πληροφορίες σχετικά με την αποτελεσματική χρήση των πληρωμένων διαφημίσεων.
6. Πώς να βελτιστοποιήσετε τις σελίδες προϊόντων και το Checkout για καλύτερη μετατροπή: Τακτικές για τη βελτίωση των σελίδων προϊόντων και των διαδικασιών ολοκλήρωσης αγοράς.
7. Πώς να χρησιμοποιήσετε την απόδειξη κοινωνικής δικτύωσης και το περιεχόμενο που δημιουργείται από τον χρήστη για την οικοδόμηση εμπιστοσύνης: Στρατηγικές για την ενσωμάτωση κοινωνικής απόδειξης και περιεχομένου χρήστη.
8. Πώς να προσφέρετε δωρεάν αποστολή ως κίνητρο πωλήσεων: Κατανόηση του αντίκτυπου της δωρεάν αποστολής ως στρατηγικής πωλήσεων.

Πώς να αποκτήσετε πωλήσεις Shopify

1. Χρησιμοποιήστε σελίδες προορισμού και αναδυόμενα παράθυρα για να καταγράψετε πιθανούς πελάτες

Πολλή δουλειά που κάνετε για να πετύχετε πωλήσεις Shopify θα περιστρέφεται γύρω από την προσέλκυση νέας επισκεψιμότητας στο κατάστημά σας.

Ωστόσο, προτού αρχίσετε να τραβάτε την προσοχή των πιθανών πελατών, πρέπει πρώτα να καταλάβετε πώς θα αυξήσετε τις πιθανότητές σας κάθε νέος επισκέπτης να μετατραπεί σε πελάτη.

Ενώ οι καλοσχεδιασμένες σελίδες προϊόντων, τα προϊόντα υψηλής ποιότητας και η σωστή δομή τιμολόγησης θα παίξουν ρόλο στην αύξηση των εσόδων, υπάρχει ένας άλλος τρόπος με τον οποίο μπορείτε να ενισχύσετε τις πιθανότητες επιτυχίας σας: φόρμες προορισμού και αναδυόμενα παράθυρα.

Ουσιαστικά, και οι δύο αυτές λύσεις προσφέρουν στις εταιρείες έναν τρόπο να συλλάβουνformatιόν σχετικά με τους δυνητικούς πελάτες τους, ώστε να μπορούν να καλλιεργήσουν προοπτικές σε πελάτες που πληρώνουν.

Με τα αναδυόμενα παράθυρα, στοχεύετε να τραβήξετε την προσοχή των πελατών τη στιγμή που περιηγούνται στο κατάστημά σας, προσφέροντάς τους εκπτώσεις, προσφορές και προσφορές με αντάλλαγμα μια διεύθυνση email.

Εδώ είναι ένα εξαιρετικό παράδειγμα από Holden, προσφέρουν έκπτωση 20% στην πρώτη παραγγελία σε αντάλλαγμα για εγγραφή στο ενημερωτικό δελτίο.

Με τις σελίδες προορισμού, προσελκύετε πελάτες σε αποκλειστικές σελίδες στο κατάστημά σας, χρησιμοποιώντας διαφημίσεις και συνδέσμους.

Αυτές οι σελίδες χρησιμοποιούν συναρπαστικές επικεφαλίδες, κουμπιά CTA, ισχυρές εικόνες και κοινωνικές αποδείξεις για να πείσουν τους πελάτες να ενεργήσουν.

Υπάρχουν τόνοι πρόσθετων και εργαλείων διαθέσιμα στο Shopify κατάστημα εφαρμογών που είναι ιδανικά για τη δημιουργία σελίδων προορισμού και αναδυόμενων παραθύρων, όπως:

• Instapage
• Πλοήγηση
• Pagefly

2. Αναπτύξτε καμπάνιες μάρκετινγκ μέσω email

Το email παραμένει ένας από τους πιο πολύτιμους τρόπους όχι μόνο για να καλλιεργήσετε δυνητικούς πελάτες, αλλά και να αυξήσετε τις πιθανότητές σας για πωλήσεις. Υπάρχουν περισσότερα από 4.3 εκατομμύρια email χρήστες σε όλο τον κόσμο, επομένως υπάρχει μεγάλη πιθανότητα πολλοί από τους υποψήφιους πελάτες με τους οποίους συνδέεστε στο κατάστημά σας να έχουν μια διεύθυνση να σας δώσουν.

Εάν καταγράφετε αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιώντας τα αναδυόμενα παράθυρα και τις σελίδες προορισμού που αναφέρονται παραπάνω, η πιθανή απόδοση επένδυσης (ROI) είναι 45 $ για κάθε 1 $ που ξοδεύετε στις καμπάνιες σας.

Φυσικά, υπάρχουν περισσότερα για να κάνετε το email να λειτουργεί για το κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου σας από το να χρησιμοποιείτε απλά Shopify Email ή ενσωμάτωση μιας εφαρμογής αυτοματισμού email από το MailChimp ή το Optinmonster.

Θα χρειαστεί επίσης να δημιουργήσετε καμπάνιες που λειτουργούν.

Πώς το κάνεις αυτό;

Η καλύτερη μόχλευση εκστρατειών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:

• Εντυπωσιακές θεματικές γραμμές
• Συναρπαστικό περιεχόμενο με επίκεντρο τα οφέλη
• Τμηματοποίηση για εξατομίκευση
• Ενδιαφέρουσες εικόνες και εικόνες
• Απευθείας συνδέσεις με το δικό σας Shopify κατάστημα

Θυμηθείτε, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε email για διάφορα διαφορετικά πράγματα. Τα email καλωσορίσματος μπορούν να βοηθήσουν στη δημιουργία εμπιστοσύνης μεταξύ της επωνυμίας σας και του κοινού-στόχου σας.

Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μετά την αγορά βελτιώνουν την εμπειρία των πελατών και τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εγκατάλειψης καλαθιού ενισχύουν τις πιθανότητές σας να συλλάβετε ξανά τους χαμένους δυνητικούς πελάτες.

Πειραματιστείτε με μια σειρά από τακτικές για τη συχνότητα, το περιεχόμενο και το σχεδιασμό των email, για να προσδιορίσετε ποιες καμπάνιες θα αποφέρουν τις μεγαλύτερες πωλήσεις.

3. Επενδύστε στα Social Media

Ενώ σελίδες προορισμού, αναδυόμενα παράθυρα και καμπάνιες μάρκετινγκ μέσω email Όλα σας προσφέρουν εξαιρετικούς τρόπους για να καλλιεργήσετε το κοινό σας και να διατηρήσετε την αφοσίωση, εξακολουθείτε να χρειάζεστε τρόπους για να προσφέρετε περισσότερη επισκεψιμότητα στο κατάστημά σας.

Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι ένα από τα καλύτερα εργαλεία τόσο για τη σύνδεση με νέους πελάτες όσο και για τη διατήρηση των υπαρχόντων πελατών.

Με Shopify, υπάρχουν ήδη διαθέσιμα ενσωματωμένα εργαλεία για να σας βοηθήσουν να συνδέσετε το κατάστημά σας με κανάλια όπως Facebook και Instagram.

Μπορείτε να σχεδιάσετε ολοκληρωμένες οργανικές και επί πληρωμή προσφορές, που προορίζεται να παρουσιάσει τα πιο πρόσφατα προϊόντα, υπηρεσίες και προσφορές σας.

Ωστόσο, μπορείτε επίσης πηγαίνετε πέρα ​​από τις διαφημίσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσηςκαι μετατρέψτε τα κοινωνικά σας κανάλια σε πρόσθετα κανάλια πωλήσεων για εσάς Shopify κατάστημα.

Για παράδειγμα, μπορείτε να αξιοποιήσετε τις δυνατότητες αγορών στο Instagram και το Pinterest, οι οποίες επιτρέπουν στους καταναλωτές να αγοράζουν άμεσα προϊόντα από Shopify αποθηκεύστε χωρίς να χρειάζεται να φύγετε από το κανάλι που χρησιμοποιούν ήδη.

Το Instagram είναι ιδιαίτερα εύκολο στη χρήση για αυτόν τον σκοπό. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να προσθέσετε το Facebook Shops στα κανάλια πωλήσεών σας στο backend του Facebook και, στη συνέχεια, να συνδέσετε το δικό σας Shopify τοποθεσία.

Μόλις ρυθμίσετε τα κανάλια σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, μπορείτε να πειραματιστείτε με τα πάντα, από διαφημίσεις Facebook έως μάρκετινγκ επιρροών για να ενισχύσετε την παρουσία σας στο διαδίκτυο.

4. Βελτιώστε τη βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης

Εκτός από τη διαφήμιση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, το μάρκετινγκ περιεχομένου είναι ένας από τους καλύτερους τρόπους για να ενισχύσετε την παρουσία οποιουδήποτε διαδικτυακού ιστότοπου ή καταστήματος.

Ενισχύοντας τη θέση σας στο Σελίδες αποτελεσμάτων μηχανής αναζήτησης Google σημαίνει ότι οι πελάτες μπορούν να βρουν πιο εύκολα τα προϊόντα σας όταν αναζητούν συγκεκριμένες λύσεις.

Να θυμάστε, Το 68% των online εμπειριών ξεκινήστε με μια μηχανή αναζήτησης!

Σύμφωνα με το Semrush, Away, αξιοποιεί έναν απίστευτο όγκο οργανικής επισκεψιμότητας πίσω στον ιστότοπό του:

Shopify έχει κάποια εξαιρετικές εφαρμογές που είναι ήδη ενσωματωμένες για σκοπούς SEO.

Μπορείτε να δημιουργήσετε αναρτήσεις ιστολογίου και να βελτιστοποιήσετε όλες τις σελίδες στο κατάστημά σας με προσαρμοσμένα μετα-πεδία (τίτλοι, μετα-περιγραφές, διευθύνσεις URL) κλπ. Επιπλέον, Shopify σε βοηθάει με δημιουργώντας αυτόματα χάρτες ιστότοπου, ανακατευθύνσεις 301 και κανονικές διευθύνσεις URL.

Περάστε προσεκτικά όλα τα εξαρτήματα του σας Shopify κατάστημα και η προσθήκη λέξεων-κλειδιών, συνδέσμων και των σωστών μετα-πεδίων θα βελτιώσει αμέσως την παρουσία του ηλεκτρονικού σας καταστήματος.

Επιπλέον, η τακτική σύνταξη περιεχομένου για κοινή χρήση στα ιστολόγιά σας θα σας αναδείξει ως ηγέτη της σκέψης στον χώρο σας και θα βελτιώσει τις πιθανότητές σας να συνδεθείτε με το κοινό σας.

Αν είσαι αγωνίζεστε με οποιαδήποτε πτυχή του SEO στο δικό σας Shopify , θυμηθείτε ότι υπάρχουν πολλές εξαιρετικές εφαρμογές στο Shopify αγορά για να σας βοηθήσει.

Μπορείτε να αξιοποιήσετε εργαλεία όπως:

• SEO Image Optimizer
• SEO Plus
• Έξυπνο SEO

5. Μόχλευση πληρωμένης διαφήμισης

Ενώ τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και το μάρκετινγκ περιεχομένου μπορούν να σας βοηθήσουν να καταγράψετε δωρεάν οργανική επισκεψιμότητα, μερικές φορές αξίζει να ξοδέψετε λίγο επιπλέον στις διαφημιστικές σας καμπάνιες.

Οι διαφημίσεις επί πληρωμή σε κανάλια όπως το Google και το Facebook μπορούν να βελτιώσουν τις πιθανότητές σας να συνδεθείτε με το κατάλληλο κοινό, επιτρέποντάς σας να στοχεύσετε άτομα σε μια συγκεκριμένη περιοχή, με συγκεκριμένα ενδιαφέροντα.

Με τις διαφημίσεις Αγορών Google, για παράδειγμα, μπορείτε να υποβάλετε προσφορά για τις λέξεις-κλειδιά αναζήτησης για τις οποίες θέλετε να εμφανίζεστε (και αυτό περιλαμβάνει την επωνυμία σας)και επικεντρωθείτε στην τοποθέτηση των καμπανιών σας μπροστά σε πελάτες με υψηλό επίπεδο αγοραστικής πρόθεσης.

Δεδομένου ότι πληρώνετε μόνο για τα κλικ που λαμβάνετε, τα αποτελέσματα μπορεί να είναι εκπληκτικά.

Δείτε πώς η Rains διαθέτει κορυφαία προϊόντα μέσω του Google Ads:

Εάν έχετε ήδη συνδέσει το δικό σας Shopify αποθήκευση σε κανάλια κοινωνικών μέσων όπως Instagram και Facebook, μπορείτε να αξιοποιήσετε τις πληρωμένες διαφημίσεις και σε αυτές τις πλατφόρμες.

Αυτές οι πλατφόρμες επωφελούνται από τεράστια ποσά informatμπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να στοχεύσετε τον τέλειο πελάτη για τα προϊόντα σας.

Όπως συμβαίνει με τις περισσότερες μορφές διαφήμισης, το κόλπο για την επιτυχία με τις πληρωμένες καμπάνιες είναι η βελτιστοποίηση.

Δώστε προσοχή στα αναλυτικά στοιχεία που δημιουργείτε από το Facebook και την Google για να μάθετε ποιες καμπάνιες, προσφορές και σύνδεσμοι αποφέρουν τα περισσότερα έσοδα από το κατάστημά σας.

6. Βελτιστοποιήστε τις σελίδες προϊόντων και την ολοκλήρωση αγοράς

Ένα σημαντικό μέρος της ενίσχυσης των πιθανοτήτων πωλήσεών σας σε οποιοδήποτε κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου, είναι να βεβαιωθείτε ότι οι σελίδες των προϊόντων σας έχουν τη δυνατότητα μετατροπής.

Όσο πιο ελκυστικές είναι αυτές οι σελίδες, τόσο πιο πιθανό είναι οι πελάτες να προσθέσουν πραγματικά προϊόντα στο καλάθι τους και να συνεχίσουν με μια αγορά.

Ανάλογα με το θέμα που θα επιλέξετε για εσάς Shopify κατάστημα, θα πρέπει να έχετε πρόσβαση σε διάφορους τρόπους για να βελτιώσετε τις πωλήσεις σας.

Για παράδειγμα, τα περισσότερα Shopify θέματα θα σας επιτρέψει να προβάλλετε προϊόντα με φωτογραφίες υψηλής ευκρίνειας, αλλά μερικές θα σας το επιτρέπουν επίσης παρουσιάστε βίντεο, δημιουργήστε lookbooks, και ακόμη και χρησιμοποιήστε χρονόμετρα αντίστροφης μέτρησης για να αποκτήσετε πρόσβαση στον «φόβο της απώλειας».

Εδώ είναι το πώς ΤΚΕΕΣ χρησιμοποιήστε βίντεο για να παρουσιάσετε τα κορυφαία προϊόντα τους στην αρχική τους σελίδα:

Συνοδέψτε τα εκπληκτικά γραφικά σας με συναρπαστικές περιγραφές προϊόντων, με λεπτομερείς πληροφορίες για τα οφέλη που μπορούν να προσφέρουν τα προϊόντα σας.

Μόλις οι πελάτες προσθέσουν προϊόντα στο καλάθι αγορών τους, διευκολύνετε όσο το δυνατόν περισσότερο την ολοκλήρωση αγοράς, με χαρακτηριστικά όπως:

• Ταμείο επισκεπτών (Για άτομα που δεν θέλουν να εγγραφούν σε λογαριασμό)
• Απλά πεδία φόρμας ολοκλήρωσης αγοράς (μην ζητάτε πάρα πολλά μέσαformatιόν)
• Πολλαπλές επιλογές πληρωμής όπως πιστωτικές κάρτες, PayPal και Klarna

7. Μόχλευση κοινωνικής απόδειξης και UCG

Ένας τρόπος για να βελτιώσετε σημαντικά την απόδοση των σελίδων των προϊόντων σας, της ολοκλήρωσης αγοράς και του υπόλοιπου καταστήματός σας για αυτό το θέμα, είναι να μόχλευση κοινωνική απόδειξη.

Ενώ οι πελάτες εμπιστεύονται ολοένα και περισσότερο τους διαδικτυακούς λιανοπωλητές, εξακολουθούν να χρειάζονται αποδείξεις ότι διαχειρίζεστε ένα αξιόπιστο κατάστημα.

Ένας καλός τρόπος για να χρησιμοποιήσετε την κοινωνική απόδειξη είναι να προσθέσετε σήματα εμπιστοσύνης στο κατάστημά σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επίσης ενεργό πιστοποιητικό SSL, έτσι μπορείτε να αποδείξετε την ασφάλεια του ιστότοπού σας. Μια άλλη επιλογή είναι να προβάλλετε άμεσα τα θετικά συναισθήματα των προηγούμενων πελατών σας.

Δείξτε τις θετικές σας κριτικές σε σελίδες προϊόντων ή δημιουργήστε καρουζέλ που επισημαίνουν τις κριτικές που έχετε λάβει από πελάτες στο παρελθόν.

Να θυμάστε, 53% των αγοραστών ας πούμε ότι οι κριτικές και οι αξιολογήσεις είναι ένα από τα πιο σημαντικά εργαλεία που χρησιμοποιούν σε όλη την εμπειρία αγορών.

Μπορείτε ακόμη να σκεφτείτε να προσθέσετε μια ροή μέσων κοινωνικής δικτύωσης στο κατάστημά σας, όπου προβάλλετε πελάτες που χρησιμοποιούν τα προϊόντα σας.

Ενώ η συλλογή κριτικών και το UGC μπορεί να είναι λίγο δύσκολο στην αρχή, υπάρχουν πολλές εξαιρετικές εφαρμογές διαθέσιμες στο Shopify για να βοηθήσει.

Shopify έχει τη δική της εφαρμογή "Κριτικές προϊόντων"., ή μπορείτε να εξετάσετε το ενδεχόμενο τρίτου μέρους λύσεις όπως το Yotpo Αντιθέτως.

8. Προσφορά Δωρεάν αποστολή

Το να δώσετε στους πελάτες σας πολλά μπορεί επίσης να βελτιώσει τις πιθανότητές σας για πωλήσεις – αλλά αυτό δεν σημαίνει πάντα ότι μειώνετε τις τιμές των προϊόντων σας σε τεράστιο βαθμό. Ενώ η στρατηγική τιμολόγησης που θα επιλέξετε θα πρέπει να είναι ανταγωνιστική (με βάση την αξία των αντικειμένων σας), μπορείτε επίσης να ενισχύσετε τη στρατηγική πωλήσεών σας προσφέροντας δωρεάν αποστολή.

Οι μελέτες δείχνουν γύρω 80% των online αγοραστών αναμένουν δωρεάν αποστολή σε ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου, ιδιαίτερα όταν η αξία της παραγγελίας τους υπερβαίνει ένα ορισμένο ποσό.

Μπορείτε να συνεργαστείτε με Shopify συνεργάτες αποστολής για να μειώσετε το κόστος παράδοσης αντικειμένων στους πελάτες σας ή σκεφτείτε να το χρησιμοποιήσετε dropshipping εφαρμογές να συνεργαστείτε με παρόχους εκπλήρωσης που μπορούν να χειριστούν τη διαδικασία logistics για εσάς.

Δεδομένου ότι οι περισσότερες επιλογές αποστολής δεν θα είναι δωρεάν για εσάς, σκεφτείτε πώς μπορείτε να απορροφήσετε το κόστος της αποστολής στις τιμές των προϊόντων σας.

Μπορείτε επίσης να σκεφτείτε να προσφέρετε «Υπό όρους» δωρεάν αποστολή. Αυτό ουσιαστικά σημαίνει ότι παρέχετε στους πελάτες σας δωρεάν αποστολή όταν αγοράζουν ένα συγκεκριμένο ποσό στο κατάστημά σας.

Ακολουθεί ένα παράδειγμα από το Selfmade:

Αυτός θα μπορούσε να είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να ενισχύσετε τη μέση αξία της παραγγελίας σας και να πείσετε τους πελάτες σας να προσθέσουν περισσότερα προϊόντα στο καλάθι τους.

9. Χρησιμοποιήστε τακτικές Upselling και Cross Selling

Όταν προσπαθείτε να διευθύνετε ένα επιτυχημένο κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου, δεν θα πρέπει να επικεντρώνεστε μόνο στη δημιουργία πωλήσεων, αλλά πείθοντας τους πελάτες να κάνουν τις μεγαλύτερες δυνατές αγορές.

Αλλά τι σημαίνει αυτό;

Με άλλα λόγια, πρέπει να βρείτε τρόπους να αυξήσετε τη μέση αξία παραγγελίας σας (AOV).

Το cross-selling και το up-selling είναι δύο από τους καλύτερους τρόπους για να αυξήσετε τις πωλήσεις σας. Η διασταυρούμενη πώληση περιλαμβάνει το να πειστούν τα προϊόντα να προσθέσουν συμπληρωματικά προϊόντα στα καλάθι τους.

Εδώ είναι ένα παράδειγμα - βροχές, ένα δημοφιλές Shopify Το κατάστημα προσφέρει δώρα για παραγγελίες 130 $ και άνω.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε καρουζέλ συστάσεων και “Οι άνθρωποι αγόρασαν επίσης” ενότητες στον ιστότοπό σας για αυτόν τον σκοπό. Θα μπορούσατε επίσης να εξετάσετε το ενδεχόμενο να προσφέρετε στους πελάτες εκπτωτικές τιμές σε δέσμες αντικειμένων.

Το upselling περιλαμβάνει να πείσεις τους πελάτες να αναβαθμίσουν την αγορά τους, επιλέγοντας μια καλύτερη έκδοση του αντικειμένου που ήδη έχεις.

Για παράδειγμα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε σελίδες σύγκρισης για να δείξετε πώς συγκρίνεται μια έκδοση ενός προϊόντος με μια άλλη.

Η Apple είναι μάστερ στη δημιουργία σελίδων σύγκρισης:

Για άλλη μια φορά, ένας από τους ευκολότερους τρόπους για να αξιοποιήσετε τις τακτικές υπερπώλησης και cross-selling στο Shopify το κατάστημα είναι με πρόσθετα.

Εδώ είναι μερικά Shopify Υπερπώληση εφαρμογών Όλα αυτά μπορούν να σας βοηθήσουν να αυξήσετε τη μέση αξία της παραγγελίας σας:

• Διάλογος
• Swagify
• Cross Sell

Για να αυξήσετε τις πιθανότητες επιτυχίας σας, προσπαθήστε να διασφαλίσετε ότι οι προτάσεις που δίνετε στους πελάτες είναι εξατομικευμένες.

Πώς το κάνεις αυτό;

Πολλά από τα κορυφαία εργαλεία που διατίθενται στην αγορά σήμερα σάς επιτρέπουν να προσαρμόσετε τις προτάσεις προϊόντων σας με βάση τις προηγούμενες συμπεριφορές περιήγησης ή αγορών ενός πελάτη.

10. Εξετάστε το ενδεχόμενο να χρησιμοποιήσετε ένα Chatbot για την εξυπηρέτηση πελατών

Ένα από τα καλύτερα πράγματα που μπορεί να κάνει οποιαδήποτε εταιρεία για να αυξηθεί Shopify πωλήσεις, επικεντρώνεται στην παροχή μιας εκπληκτικής εμπειρίας πελάτη.

Ενώ μια εξαιρετική στρατηγική μάρκετινγκ θα φέρει πελάτες στο κατάστημά σας, η στρατηγική εξυπηρέτησης πελατών θα ενισχύσει τις πιθανότητές σας να δημιουργήσετε πιστούς πελάτες.

Ένας καλός τρόπος για να ενισχύσετε τη στρατηγική εξυπηρέτησης πελατών, χωρίς να χρειάζεται να προσλάβετε επιπλέον μέλη προσωπικού, είναι να εφαρμόσετε ένα chatbot στο Shopify ιστοσελίδα.

Τα chatbots μπορούν να προσεγγίσουν πελάτες όταν κινδυνεύουν να αφήσουν πίσω τους ένα εγκαταλελειμμένο καρότσι, ή κάνοντας κλικ μακριά από τον ιστότοπό σας. Μπορούν να σχεδιαστούν για να στέλνουν αυτόματα ειδοποιήσεις σε πελάτες σε συγκεκριμένες ώρες με ειδικές προσφορές επίσης.

Προληπτικά bots επιτρέπουν στους ιδιοκτήτες καταστημάτων να συνδέονται άμεσα με πιθανούς πελάτες όταν ψωνίζουν, προσφέρουν κωδικούς έκπτωσης, κίνητρα και πολλά άλλα, για να εξασφαλίσουν ότι θα έχετε την πρώτη έκπτωση.

Μπορούν επίσης να απαντήσουν σε κοινές ερωτήσεις για τους αγοραστές για πρώτη φορά, ώστε να νιώθουν πιο σίγουροι όταν αγοράζουν νέα προϊόντα.

Αυτά τα εργαλεία ρομπότ συνομιλίας ενσωματωθείτε απρόσκοπτα στην πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου σας, και μερικές φορές μπορεί να συνδεθεί με εργαλεία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού εμπορίου, όπως λύσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και SMS.

11. Αξιοποιήστε στο έπακρο τους υπάρχοντες πελάτες

Τέλος, ένα από τα πιο σημαντικά πράγματα που πρέπει να θυμάστε σχετικά με τη δημιουργία μιας διαδικτυακής επιχείρησης είναι ότι οι υπάρχοντες πελάτες σας είναι συχνά τα πιο πολύτιμα περιουσιακά στοιχεία που έχετε.

Όχι μόνο θα ξοδεύουν γενικά μέχρι 67% περισσότερο στον ιστότοπό σας, αλλά μπορούν να σας βοηθήσουν να αναπτύξετε τη λίστα email σας και να συλλάβετε επίσης νέους πελάτες.

Με καμπάνιες παραπομπής και εφαρμογές προγράμματος αφοσίωσης, μπορείτε να μετατρέψετε τους πελάτες σας σε υποστηρικτές της επωνυμίας σας, επιβραβεύοντάς τους κάθε φορά που οδηγούν έναν νέο πελάτη στον ιστότοπό σας.

Αυτό διευκολύνει ενίσχυση της αναγνωρισιμότητας της επωνυμίας, αυξήστε τις πωλήσεις σας και ενισχύστε την αξιοπιστία της επωνυμίας σας.

Υπάρχουν τόνοι Shopify apps που μπορεί να σας βοηθήσει να δημιουργήσετε ένα πρόγραμμα επιβράβευσης από την αρχή. Εξερευνήστε επιλογές όπως:

• ΠαραπομπήCandy
• Stamped.io
• UpPromote

Να θυμάστε, το κλειδί για να αυξήσετε το ποσοστό μετατροπών σας εδώ είναι στην πραγματικότητα να επιβραβεύετε τους πελάτες σας για τη συνεισφορά τους στη διαφημιστική σας καμπάνια. Δώστε στους πελάτες σας πόντους, εκπτώσεις ή προσφορές κάθε φορά που φέρνουν κάποιον στον ιστότοπό σας.

Λήψη περισσότερων πωλήσεων Shopify - Συμπέρασμα

Μάθετε πώς να πραγματοποιείτε πωλήσεις Shopify μπορεί να φαίνεται δύσκολο στην αρχή και με τον ανταγωνισμό να αυξάνεται με τα χρόνια.

Ωστόσο, υπάρχουν πάρα πολλά εργαλεία και στρατηγικές που μπορούν να χρησιμοποιήσουν οι επιχειρηματίες για να αυξήσουν τις πιθανότητες επιτυχίας τους.

Όχι μόνο Shopify έχετε μια μεγάλη λειτουργικότητα ενσωματωμένη για να βελτιώσετε το μάρκετινγκ και τις πωλήσεις, αλλά εσείς μπορεί να έχει πρόσβαση σε μια σειρά από εφαρμογές και πρόσθετα για ενίσχυση και τα έσοδά σας.

Θυμηθείτε, κάθε φορά που εφαρμόζετε μια νέα στρατηγική στο δικό σας Shopify προσπάθειες πωλήσεων, είναι σημαντικό να παρακολουθείτε τα αποτελέσματα.

Παρακολουθήστε στενά πώς οι διαφημίσεις σε πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης, κριτικές πελατών και διαφημίσεις Google δημιουργούν έσοδα για το κατάστημά σας.

Όσο περισσότερα δεδομένα συλλέγετε, τόσο περισσότερο μπορείτε να ενημερώσετε τον ιστότοπό σας και να αυξήσετε τις πωλήσεις σας μακροπρόθεσμα.