A versão Tl; dr
Qual é o melhor? Shop Pay ou PayPal. A verdade é que, como ambos têm vantagens e limitações, é difícil dizer qual é o melhor para a sua loja de comércio eletrônico.
Embora O PayPal existe há muito tempo, Shop Pay é bastante novo e já se tornou o preferido de muitos comerciantes.
O Mercado Pago não havia executado campanhas de Performance anteriormente nessas plataformas. Alcançar uma campanha de sucesso exigiria O PayPal ainda tem uma base de usuários muito maior.
Vejamos primeiro alguns recursos principais:
PayPal
- Está aqui há mais tempo e conquistou a confiança de milhões
- É mais versátil do que Shop Pay
- Como está aqui há anos, a maioria dos comerciantes já o utiliza
Shop Pay
- Shop Pay tem taxas de transação mais baixas em geral
- É fácil de instalar
- Oferece resolução de disputas mais rápida
Alternativas
Se você quiser jogar os dois Shop Pay e PayPal, você pode ir com Stripe, Apple Payou cartões de crédito.
Classificação geral
Shop Pay: ⭐ 4.7/5
PayPal: ⭐ 4.5/5
Então você é um comerciante e deseja saber qual gateway de pagamento deve usar para seu negócio de comércio eletrônico – Shop Pay ou PayPal. Você sabe que ambos têm suas vantagens e limitações.
Embora Shop Pay é relativamente novo, está dando forte concorrência ao PayPal.
De acordo com o Wappalyzer, Shop Pay é popular principalmente nos Estados Unidos e Canadá. Sua popularidade cresceu muito desde 2020 e vários comerciantes o usam como plataforma de pagamento de comércio eletrônico. Isso significa que o PayPal está se tornando obsoleto?
Os comerciantes deveriam migrar para Shop Pay?
Para entender isso, prosseguirei e explorarei as principais diferenças entre Shop Pay e PayPal. Mas antes disso, vamos à versão preguiçosa.
Índice:
Metodologia da Pesquisa
Já tenho uma conta de comerciante no PayPal e a uso há anos. Eu sou bastante novo em Shop Pay. Eu o uso com um dos meus sites de comércio eletrônico que roda em Shopify. Como usei os dois serviços, poderia facilmente compará-los para esta análise.
Embora eu sempre tenha adorado o PayPal, Shop Pay é mais fácil de configurar Shopify sites, por isso usei este último em minha nova loja. Isso é definitivamente um para Shop Pay mas não parei de usar o PayPal.
Nesta revisão, tentarei abordar o máximo de pontos possível, com base na minha experiência com ambas as plataformas.
Afinal, o que são essas plataformas?
Quando você tem uma loja de comércio eletrônico, precisa de um gateway de pagamento para aceitar pagamentos de seus clientes. Existem muitas opções disponíveis por aí e Shop Pay e PayPal estão entre os mais populares.
Deixe-me apresentar os dois a você.
Shop Pay
Shop Pay é um gateway de pagamento da Shopify. Se você tem um Shopify loja, Shop Pay pode ser uma ótima escolha para você, pois se integra facilmente à plataforma. É fácil de configurar e usar, e os clientes podem efetuar o pagamento e finalizar a compra rapidamente.
Isso melhora a experiência do cliente em sua loja.
PayPal
O PayPal também permite que os clientes façam pagamentos para sua loja. Configurar o PayPal não é muito complicado, mas se você tiver um Shopify loja, Shop Pay será uma escolha melhor.
No entanto, como o PayPal já existe há anos, é provável que você já tenha uma conta de comerciante do PayPal, facilitando a vinculação.
Vamos comparar Shop Pay e PayPal
Agora que entendemos o que são essas duas plataformas, vamos começar a comparar.
Shop Pay | PayPal | |
---|---|---|
Fator de confiança | Bastante novo, então não construiu tanta confiança | Já existe há anos e é tão confiável para os comerciantes |
Taxas de transação | 2.4%+$0.30 – 2.9%+$0.30 dependendo do plano | 2.9% + $ 0.30 nos EUA. 4.4% + taxas fixas fora dos EUA. As taxas fixas dependem da moeda. |
Facilidade de uso | Fácil de instalar, especialmente para Shopify usuários | Leva mais tempo para instalar do que Shop Pay |
Resolução de disputa | Dentro 60 dias | dias 14-30 |
Cronograma de pagamentos | 1-3 dias úteis | 5-7 dias úteis |
Número de usuários | 60 milhões | 431 milhões |
Disponibilidade global | Disponível em 23 países | Disponível em mais de 200 países |
Opção de parcelamento | Sim, através Shop Pay Parcelas | Sim, através do serviço Compre agora e pague depois |
Uso | Somente para compras on-line | Mais versátil e pode aceitar pagamentos de vários fluxos. |
Ambos têm suas vantagens e limitações. Para a maioria dos comerciantes, as taxas de pagamento são um grande fator decisivo na seleção de um gateway de pagamento. O PayPal cobra uma taxa mais alta quando há pagamentos internacionais envolvidos. Isso pode ser um obstáculo para muitos, mas o PayPal também tem uma série de outras vantagens.
Vamos discutir todos esses fatores (e mais) em detalhes.
Fator de confiança
Quando há dinheiro envolvido, a confiança desempenha um papel importante. Os comerciantes que ganham a vida através de lojas online tradicionalmente dependem do PayPal. Eles sabem que podem confiar nesta plataforma. O PayPal existe desde 1998, o que o torna uma plataforma muito segura e confiável.
Shop Pay, por outro lado, foi lançado em 2017. Já existe há mais de seis anos e muitos comerciantes de todo o mundo confiam nele.
Vencedora:
No que diz respeito à confiança, o PayPal leva a melhor aqui.
Taxas de transação
Você não precisa pagar nada para ativar Shop Pay. Mas tem taxas de transação. Então, quando seu cliente paga algo, Shop Pay ficará com uma porcentagem disso. Essa porcentagem depende do plano que você escolher.
- Se você tiver o plano Básico, as cobranças serão de 2.9% + US$ 0.30
- Para Shopify plano, os encargos serão de 2.6% +$0.30
- E para o Plano Avançado, as cobranças serão de 2.4% + US$ 0.30
Se você usa o PayPal, a taxa de transação é 2.9% +$0.30 dentro dos Estados Unidos. Para países estrangeiros, os encargos são de 4.4% + encargos fixos. Esses encargos fixos dependem da moeda utilizada.
Estes são apenas os custos básicos. Fica um pouco mais complicado quando você dá ao seu cliente a liberdade de parcelar. Discutirei isso mais tarde em detalhes.
Vencedora:
Shop Pay ganha este ponto.
Facilidade de uso
Shop Pay integra-se perfeitamente com o seu Shopify loja. De você Shopify painel de administração, você verá uma opção para pagamentos.
De lá, você pode selecionar Shop Pay e você está feito. É configurado com apenas alguns cliques e esse é outro motivo Shop Pay tornou-se muito popular em um curto período.
Com o PayPal, você precisará instalar o gateway no seu site, o que pode ser demorado. Além disso, quando o cliente quiser comprar algo, ele estará redirecionado para PayPal para concluir o pagamento. Isso pode ser um grande desestímulo e diminuir a taxa de conversão.
Vencedora:
Shop Pay vence novamente.
Resolução de Disputas
Passei por vários comentários sobre este. eu tenho tido uma disputa com o PayPal e eles resolveram em 40 dias, mas eu tive sem disputas com Shop Pay até agora.
Pelo que ouvi, Shop Pay é bom com resolução de disputas e conduzirá uma investigação detalhada para verificar as reivindicações de ambos os lados e chegar a uma conclusão.
If Shop Pay regras em favor do seu cliente, um reembolso será iniciado e você terá que pagar $ 15 como uma taxa de disputa. Tenha em mente que esses custos de disputa podem aumentar rapidamente.
As taxas de disputa do PayPal são um pouco mais complicadas. Existem taxas de disputa padrão e de alto volume. Se você não tiver muitas disputas e for elegível para o programa de Proteção ao Vendedor, não precisará pagar a taxa de disputa.
If Shop Pay resolve uma disputa em no máximo 30 dias, é um serviço incrível porque, embora o PayPal alegue resolver disputas em 14 a 30 dias, geralmente leva mais de 30, para ser honesto.
Programação de pagamento
Quanto tempo leva para o dinheiro ser liquidado na sua conta? Em minha experiência, Shop Pay liquidou pagamentos muito mais rápido que o PayPal. Com Shop Pay, meus pagamentos chegaram em cerca de dois dias úteis ou menos.
Com o PayPal, leva cerca de 5 a 7 dias. Em alguns casos, meu pagamento foi liquidado em apenas 3 dias. Mas geralmente leva pelo menos 5 dias e às vezes mais.
Embora não demore muito com qualquer uma dessas plataformas, Shop Pay é mais rápido e vence esta rodada novamente.
Número de usuários
De acordo com o Shopify, Shop Pay tem 60 milhões de usuários em todo o mundo, principalmente nos Estados Unidos e Canadá. Maioria Shop Pay os usuários oferecem um cronograma de pagamento em 4 parcelas aos seus compradores, graças a Shop Pay Prestações.
PayPal tem 431 milhões de usuários em 2023. Isso representa cerca de 40.52% do segmento de mercado global de serviços de pagamento. Com uma base de usuários tão grande, o PayPal é maior que Shop Pay, Stripe, Amazon Pay, AfterPay e outros.
Vencedora:
Então, quando se trata do número de usuários, o PayPal supera Shop Pay por uma grande margem.
Opção de parcelamento
Como comerciante, você pode permitir que seus clientes comprem seus produtos agora e paguem parcelado.
Shop Pay Parcelas
Shop Pay permite pagamentos parciais com Shop Pay Parcelas. Existem duas maneiras de fazer isso.
A primeira opção permite que os clientes dividam o pagamento em quatro partes sem juros. Isso ajuda os clientes a converter facilmente, pois eles não precisam pagar uma grande quantia de uma só vez.
A segunda opção permite que seus clientes façam pagamentos mensais por até um ano.
No entanto, lembre-se de que as taxas de transação sobem de 5 a 6% para cada transação quando você oferece a opção de parcelamento.
PayPal Compre Agora Pague Depois
Quando se trata de PayPal Compre agora e pague depois, você pode escolher entre pagar em 4x ou mensalmente.
No primeiro caso, o cliente precisa fazer 4 pagamentos em 6 semanas. No segundo caso, o cliente pode definir pagamentos mensais durante dois anos.
E a melhor parte é que não há cobranças extras de comerciante associadas ao PayPal Compre agora e pague depois.
Vencedora:
Então, no que diz respeito ao parcelamento, o PayPal vence.
Uso
Se você é um comerciante de comércio eletrônico, pode escolher Shop Pay ou PayPal. Se você é um Shopify comerciante, é melhor usar Shop Pay porque se integra facilmente à plataforma e os custos de transação são mais baixos.
O Mercado Pago não havia executado campanhas de Performance anteriormente nessas plataformas. Alcançar uma campanha de sucesso exigiria Shop Pay é apenas para compras online. Se você também aceita outros pagamentos on-line além dos pagamentos por meio de sua loja on-line,
Vencedora:
O PayPal será uma opção melhor por ser mais versátil. Você também pode usar o PayPal por motivos pessoais. Por exemplo, se quiser enviar dinheiro para seus amigos ou familiares, você pode fazer isso via PayPal.
Vamos discutir seus recursos de segurança
Quando uma agência administra seu dinheiro, você precisa ter certeza de que ela é confiável e mantém seu dinheiro seguro. Se você conhece os detalhes técnicos da segurança cibernética, talvez queira ler isto. Caso contrário, você pode pular esta parte.
dr: ambos estão seguros.
Shop Pay é a partir de Shopify que é compatível com o Padrão de Segurança de Dados do Setor de Cartões de Pagamento (PCI DSS). É um padrão de segurança que define como os detalhes do cartão de crédito e débito dos clientes devem ser tratados. As informações do cartão de crédito ou débito dos seus clientes é armazenado de forma criptografada em servidores compatíveis com PCI.
Além disso, há também um Verificação por SMS sistema que atua como mais um fator de autenticação para garantir que a transação seja feita pelo verdadeiro proprietário da conta.
O PayPal também é compatível com PCI DSS, o que significa que todos os dados do cartão do cliente são armazenados de forma criptografada em servidores seguros. Quando você usa o PayPal em sua loja de comércio eletrônico, o PayPal cuida da conformidade com o PCI para você.
Veredicto final
Uma vez que tanto Shop Pay e o PayPal têm seus prós e contras, não seria correto dizer que um serviço é simplesmente melhor que o outro. Mas podemos analisar caso a caso.
Se você tem um Shopify loja, Shop Pay será sem dúvida melhor para você, pois se integrará facilmente à sua loja e os clientes poderão fazer uma compra com facilidade.
Se você não temShopify loja, o PayPal pode ser uma opção melhor. Você pode usar Shop Pay mas você perderá a vantagem que Shop Pay ofertas para Shopify comerciantes.
Se você administra uma loja online e também oferece outros serviços pelos quais recebe pagamentos online, o PayPal será a melhor opção por ser mais versátil.
Então, qual você gostaria de usar? Você já usa um serviço de gateway de pagamento? Comente e me avise.
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