Shopify Integración de Amazon: ¿qué necesita saber?

Shopify y Amazon son dos de las plataformas de comercio electrónico más grandes del mundo. Por lo tanto, la integración de los dos podría desbloquear una gran cantidad de beneficios para los comerciantes en línea. 

Cue el Shopify Integración de Amazon.

Con esta integración, las empresas pueden ampliar rápidamente su alcance, optimizar las operaciones y aumentar las ventas. 

Entonces, voy a cubrir todo lo que necesita saber sobre el Shopify Integración con Amazon para que puedas sacarle el máximo partido. 

¿Suena bien? fabuloso ¡Vamos a sumergirnos en la carne y las papas de esta publicación de blog!

Cuál es el Shopify-¿Integración de Amazon?

Como probablemente sabes, Shopify es una plataforma de comercio multicanal basada en la nube diseñado para ayudar a las empresas a crear y administrar su tienda en línea y operaciones de comercio electrónico. 

Por ejemplo, usando Shopify, usted puede:

• Gestione y procese los pagos de forma segura
• Procesar pedidos y configurar el envío
• Cree un personalizable y responsive sitio web
• Administre los datos del cliente, el historial de pedidos y la comunicación.
• Usa Shopify Aplicaciones para reforzar el marketing, las ventas adicionales y las ventas en redes sociales, y ampliar Shopifyla funcionalidad básica de . 

Nos centraremos en este último; más específicamente, discutiremos una combinación ventajosa entre Shopify y amazon.

Pero primero, debes saber que Amazon ofrece todo tipo de ventajas para los comerciantes en líneaque incluyen:

• Fulfillment by Amazon (Logística de Amazon): este servicio almacena sus productos en los centros logísticos de Amazon. Amazon también manejará el envío y el servicio al cliente en nombre del vendedor (se aplican tarifas; los costos se enumeran a continuación).
• Gran base de clientes: Amazon tiene aproximadamente 310 millones de clientes activos en todo el mundo. Por supuesto, no estamos sugiriendo que podrá llegar a all estos compradores! Sin embargo, el punto sigue siendo que existe un enorme potencial para interactuar con nuevos clientes. 
• Fuerte reputación de marca: Amazon es una marca bien establecida con una reputación decente por brindar un servicio al cliente adecuado. Como tal, se gana la confianza del consumidor. Algunos clientes pueden sentirse más cómodos comprando a un vendedor de Amazon que a una marca en línea de la que nunca antes habían oído hablar. 

¿Cómo se benefician los vendedores de Amazon? Shopify ¿Integración?

En esencia, cuando utiliza Amazon-Shopify integración, combina las dos plataformas juntas, por lo que no solo se beneficia de las ventajas logísticas y el alcance extendido que vienen con Amazon, sino que obtiene todas las ventajas que vienen con un Shopify almacenar. Por ejemplo, funciones de gestión de pedidos, análisis, seguimiento de inventario, etc.

Antes de sumergirnos en los detalles de la configuración de esta integración, explorémosla con más detalle. algunas de las formas de integrar Amazon y Shopify puede beneficiar a los vendedores en línea:

1. Mayores ventas y visibilidad: Al vender en ambos Shopify y Amazon, los vendedores pueden llegar a un público más amplio y potencialmente aumentar sus ventas.
2. Operaciones simplificadas: Si ya está vendiendo en ambas plataformas, integrarlas puede automatizar y agilizar procesos que consumen mucho tiempo, como el cumplimiento de pedidos, lo que reduce su carga de trabajo.
3. Gestión de datos mejorada: Integrando Amazon y Shopify centralice sus datos de ventas y clientes, facilitando las decisiones comerciales informadas.
4. Acceso a la red logística de Amazon: Al integrar Amazon con su Shopify tienda, los vendedores pueden aprovechar el servicio de envío Prime de Amazon para cumplir con los pedidos y brindar una mejor experiencia al cliente. Los vendedores de Amazon FBA obtienen automáticamente una insignia principal como parte de su membresía (por artículos elegibles).

Lo básico: cómo obtener su Amazon-Shopify Tienda fuera del suelo

Antes de integrar su Shopify y las tiendas de Amazon, para aumentar la probabilidad de éxito, hay algunas bases que necesita. Entonces, a continuación, proporcioné una guía completa paso a paso sobre cómo obtener su Amazon-Shopify almacenar fuera del suelo:

¿Cómo elige qué productos vender? 

Lo primero es lo primero, debe elegir los productos adecuados para vender. Al seleccionar su inventario, tenga en cuenta lo siguiente:

Elige un nicho.

En primer lugar, es aconsejable seleccionar un nicho de producto y ceñirse a él. Es decir, productos que atiendan a un segmento de mercado o de clientes muy definido, por ejemplo, moda ecológica para mujeres millennials, ropa para dueños de perros carlinos, artículos para hacer yoga en casa, etc. Lo ideal es que su nicho se dirija a un grupo pequeño y dedicado de consumidores que busquen algo específico que no esté ampliamente disponible o que no lo ofrezcan las marcas tradicionales. 

Seleccionar un nicho lo ayudará a enfocar su investigación de productos y promocionarse para que resuene con las necesidades de un grupo específico de clientes. Curiosamente, un estudio del 2019 por la Universidad de Chicago concluyó que los productos de nicho funcionan mejor que los productos generalizados.

Considere sus intereses, experiencia y pasiones al decidir sobre un nicho. Será más fácil promocionar y vender productos que le apasionan y conoce.

Identifique los puntos débiles de sus clientes

Con un nicho en mente, el siguiente paso es identificar los puntos débiles de su cliente. Por 'puntos débiles', nos referimos a los problemas y/o desafíos de los compradores dentro de este nicho. Una vez que haya identificado esos problemas, puede buscar una solución (es decir, un producto que resuelva el problema). 

Identificar los puntos débiles de su cliente requerirá investigación. Si no está seguro de por dónde empezar, aquí hay algunos consejos:

• Encuesta a tu público objetivo
• Leer reseñas de clientes en Amazon y otros mercados en línea
• Comprobación de blogs y foros de la industria. 

¿Hay alguna queja o problema que aparece una y otra vez? Anótelos e intente obtener un producto o productos que puedan ayudar, lo que nos lleva muy bien al siguiente punto:

Investigación del producto

Con una mejor comprensión de las necesidades de su cliente, es hora de comenzar a investigar productos específicos. Hay varios recursos que puede utilizar para ayudar a identificar productos populares y rentables, como:

• Lista de los más vendidos de Amazon
• Explorador de la selva
• Google Trends

Combinadas, puede usar estas herramientas para analizar datos y tendencias de productos, como el precio de venta promedio, y tener una idea de las reseñas de los clientes y la competencia dentro de su nicho.

Más específicamente, puede usar Google Trends para evaluar el interés en un producto/nicho específico durante un tiempo específico para ver si el producto está de moda, tiene un atractivo estable o está en declive.

PALABRAS CLAVE

La investigación de palabras clave y la investigación de productos van de la mano. 

Para los no iniciados, las palabras clave son los términos que la gente usa para buscar cosas (incluidos los productos) en línea. 

Al usar herramientas de palabras clave como AHREFS, desea determinar si las personas están buscando palabras clave en su nicho y, si es así, cómo es la competencia. Cuanto mayor sea el volumen de búsqueda y menor sea la competencia, mejor. 

Dedicar tiempo a la investigación de palabras clave proporcionará información valiosa sobre la demanda del consumidor, el comportamiento de compra, los puntos débiles, etc. Luego, puede usar estos datos para impulsar su investigación de productos, aumentando la probabilidad de elegir productos ganadores para vender. 

Elegir su estructura de cumplimiento

A continuación, analizaremos las principales estructuras de cumplimiento de Amazon. 

Una estructura de cumplimiento se refiere al proceso que adopta un comerciante para cumplir con sus pedidos. Esto generalmente incluye la gestión de inventario, el procesamiento de pedidos y el envío.

Las opciones de cumplimiento de Amazon se pueden utilizar para cumplir Shopify pedidos cuando las dos plataformas están integradas. En el caso de FBA (más sobre esto a continuación), cuando un cliente realiza un pedido en su Shopify tienda, los detalles del pedido se envían automáticamente al sistema de cumplimiento de Amazon para su procesamiento y envío. Esto puede ayudar a agilizar el proceso de cumplimiento y garantizar tiempos de envío más rápidos.

Pero, independientemente de la estructura de cumplimiento que elija, una vez que su cuenta de Amazon esté integrada con Shopify (explicaremos cómo hacerlo a continuación), todo lo que vende en Amazon se puede rastrear desde su Shopify administración. Puede sincronizar inventarios entre plataformas, vender a través de múltiples canales y ver qué tan bien funcionan los productos en general.

Logística de Amazon: gestionado por Amazon

Como su nombre sugiere tan acertadamente, este es un servicio de cumplimiento ofrecido por Amazon. 

Logística de Amazon permite a los vendedores almacenar sus productos en los centros logísticos de Amazon. Amazon también puede manejar el lado del envío y el servicio al cliente. 

Así es como funciona:

1. Envías tus productos a los centros logísticos de Amazon: Usted empaqueta y envía sus productos a uno de los centros logísticos de Amazon.
2. Amazon almacena tus productos de forma segura.
3. Amazon cumple con los pedidos de los clientes: Cuando un cliente solicita uno de sus productos, Amazon selecciona, empaca y envía el producto directamente al cliente.
4. Amazon maneja el servicio al cliente: Si un cliente tiene una pregunta o un problema con uno de sus productos, Amazon se encarga de esto en su nombre.

Este enfoque tiene varios beneficios, a saber, que Amazon no un montón del trabajo para ti. Esto libera su tiempo para concentrarse en otras cosas, como marketing y ventas. 

*Discutiremos los precios de Logística de Amazon a continuación

SFP: Prime gestionado por el vendedor (membresía)

Alternativamente, Amazon ofrece otra opción llamada Seller Fulfilled Prime (SFP). Esto se describe mejor como un término medio entre el cumplimiento de productos de Amazon para usted y usted mismo. 

Este programa le permite ofrecer envíos Prime a los clientes sin utilizar los centros logísticos de Amazon. Como tal, al participar en SFP, los vendedores pueden llegar a una base de clientes más amplia al brindarles los beneficios del envío Prime.

Esto significa que, en lugar de que Amazon se encargue del almacenamiento y el envío de los artículos, el vendedor es responsable de cumplir con los pedidos por sí mismo, utilizando sus propias instalaciones y logística.

Para participar en el programa SFP, un vendedor debe cumplir con requisitos de elegibilidad específicos, como mantener métricas de alto rendimiento y ofrecer opciones de envío elegibles para Prime con una promesa de entrega de 2 días. 

Es importante tener en cuenta que, si bien SFP brinda a los vendedores más control sobre el proceso de cumplimiento, también conlleva responsabilidades adicionales y un mayor nivel de compromiso con la satisfacción del cliente.

Este servicio no conlleva ningún coste adicional. Sin embargo, aún deberá tener en cuenta los costos generales de la cuenta de Amazon (consulte a continuación).

FBM: gestionado por el comerciante

Por último, esta opción de cumplimiento le permite cumplir con los pedidos sin involucrar a Amazon.

Así es como funciona:

1. Usted guarda sus productos en su propio almacén o instalación de almacenamiento.
2. Cuando un cliente solicita uno de sus productos en Amazon, usted elige, empaca y envía el producto directamente al cliente.
3. Si un cliente tiene una pregunta o un problema con uno de sus productos, usted se encarga del servicio de atención al cliente del producto.

Esta podría ser una mejor opción para los comerciantes con su propia estructura de cumplimiento o para aquellos que desean ahorrar dinero encontrando una opción de cumplimiento más económica.

¿Qué necesita para integrar Amazon con Shopify?

Por supuesto, lo principal que necesita para comenzar a trabajar con el Amazonas:Shopify la integración es cuentas de vendedor con Amazon y Shopify. 

Si aún no tienes uno, para crear una cuenta de Amazon, necesitará lo siguiente:

• Un correo electrónico comercial o una cuenta de cliente de Amazon 
• Una tarjeta de crédito
• Una forma válida de identificación, como un pasaporte o licencia de conducir
• Los datos de registro de su empresa 
• Su número de teléfono
• Una cuenta bancaria a la que Amazon puede enviar tus ganancias

Tus datos deben coincidir con el país en el que planeas vender. Por ejemplo, los vendedores de EE. UU. deben asegurarse de que su negocio esté registrado en EE. UU. Como tal, es probable que deba registrarse como comerciante para cada país en el que planea vender.

Una vez que se haya registrado, deberá decidir qué tipo de cuenta de vendedor de Amazon desea. 

Hay dos opciones disponibles:

1. Cuenta de vendedor individual: $0.99 por artículo vendido (aparte de las tarifas de referencia) Lo mejor para los novatos, vendiendo menos de 40 artículos al mes. 
2. Cuenta de vendedor profesional- $39.99 por mes- Ideal para comerciantes más avanzados que vendan más de 40 artículos al mes y aquellos que vendan artículos en categorías de productos restringidas (por ejemplo, alcohol, explosivos y armas). También puedes establecer tus propias tarifas de envío (más información a continuación). No puedes asignar tus propias tarifas de envío para productos que no sean multimedia (es decir, productos que no sean libros, música, videos o DVD) en el plan individual.

No afectará a tu suscripción al plan si vendes más de 40 artículos con el plan individual. Aun así, probablemente te costará más permanecer en el plan individual que actualizar al plan profesional. Por ejemplo, si vendieras 45 productos al mes con el plan individual, te costaría $43.56 ($0.99 x 45), mientras que, incluso si vendieras la misma cantidad con el plan profesional, solo pagarías $39.99, ya que se cobra a una tarifa mensual fija. 

Tarifas adicionales del vendedor:

• Tasa de remisión: Amazon cobra una tarifa por cada artículo vendido a través de su plataforma. La mayoría de las tarifas de referencia oscilan entre el 8 y el 20 %, excepto los dispositivos de Amazon (es decir, Alexa, Echo, Fire TV Stick, etc.) que cobran una tarifa del 45 %.
• Tarifas de cierre: Este es un cargo de referencia adicional para artículos en categorías de productos específicas, como DVD, videojuegos y música. Esto cuesta $1.80 por artículo.
• Tarifas de Logística de Amazon: Si opta por el programa de cumplimiento de Logística de Amazon de Amazon, los costos se basan en el tipo y el tamaño de los productos que vende. Esto puede ser entre $ 3.22 para productos pequeños y $ 179.38 + $ 0.83 por libra para artículos más grandes que pesen más de 90 libras. También debe esperar pagar lo siguiente:
  • Tarifas de inventario: Un costo de almacenamiento variable que depende del tiempo que se retiene un producto y del tamaño y categoría del producto.
  • Tarifas de eliminación de pedidos (eliminación de un producto del inventario de Amazon): Esto puede costar entre $0.97 y $13.05 o más, dependiendo del peso del artículo.
  • Tarifas de devolución: Si un cliente devuelve un artículo que necesita ser reabastecido o procesado, esto puede costar entre $2.12 y $75.05 por artículo según el tamaño del producto.

Supongamos que no está seguro de qué cuenta de vendedor de Amazon necesitará o desea obtener más orientación sobre cómo calcular sus posibles tarifas. En ese caso, puede encontrar más información en Central del vendedor del Amazonas portal.

Shopify Cuota de suscripción

Del mismo modo, si aún no tienes una Shopify cuenta, deberá crear una. Shopify tiene varios planes pagos y una prueba gratuita (tres días). Cuando esté listo para comprar un Shopify suscripción, puede optar por la facturación mensual o anual (esta última viene con un 25% de descuento).

Además del costo de su suscripción, Shopify cobra una tasa de tarjeta de crédito (una pequeña tarifa porcentual deducida de los pagos de los clientes).

He cubierto el costo de la facturación mensual a continuación y tarifas de tarjeta de crédito a continuación:

Básico: $ 39 al mes

• Crea tu tienda online.
• Obtenga asistencia por correo electrónico y chat en vivo las 24 horas, los 7 días de la semana.
• Informes básicos (analíticas de página de portadas, informes financieros, analíticas de productos, informes de adquisición, informes de inventario, informes de comportamiento e informes de marketing)
• Puede conectar hasta 1,000 ubicaciones de inventario.
• Integración POS
• Puede registrar dos cuentas de personal.
• Una tarifa de tarjeta de crédito: 2.9% + $ 0.30 por transacción en línea usando ShopifyLa pasarela de pago nativa de (si usa una pasarela de terceros, se le cobrará un cargo adicional)

Shopify - $ 105 al mes

Todo lo anterior, más:

• Informes profesionales (esto agrega el seguimiento de informes de pedidos, informes de ventas, informes de ventas minoristas, informes de ganancias e informes de clientes a la combinación).
• Puede registrar cinco cuentas de personal.
• Tasas de tarjeta de crédito reducidas: 2.6% + $ 0.30 por transacción en línea usando ShopifyLa pasarela de pago nativa de (si usa una pasarela de terceros, se le cobrará un cargo adicional)

Avanzado – $399 al mes

Obtienes todo lo anterior, más:

• Creación de informes personalizados
• Puede registrar 15 cuentas de personal.
• Un 88% de descuento en el envío
• Tarifa de tarjeta de crédito: 2.4% + 30 ¢ por transacción usando ShopifyLa pasarela de pago nativa de (si usa una pasarela de terceros, se le cobrará un cargo adicional)

Otros cargos: Depende de tu Shopify plan, Shopify también cobra tarifas variables de tarjeta de crédito para ventas en persona, 2.7% a 2.4%.

Una vez que haya decidido qué plan funciona mejor, el siguiente paso es diseñar su sitio, configurar los pagos de sus clientes, agregar productos, etc. Cubriré los entresijos de esto a continuación, pero también puede seguir Shopifyguía de inicio de para empezar.

Integración: pasos básicos

Hay dos formas principales de integrar Amazon con un Shopify almacenar:

1. A través del canal de ventas de Amazon (es decir, Shopifyintegración nativa)
2. A través de una aplicación de terceros

Tal y como está, Shopify solo permite a los titulares de cuentas de Amazon Marketplace en los EE. UU. y Canadá utilizar su integración integrada. Si no se encuentra en estas regiones, deberá usar una aplicación de terceros, como Envío Amazon FBA/MCF, SnapSynco Automatizador de pedidos.

A continuación, veremos ambos métodos de integración a la vez:

Integración a través del Canal de Ventas de Amazon:

1. Diríjase a su Shopify página de información de sus operaciones
2. En el lado derecho de su Shopify panel de control, verás tus canales de venta; navegue a esta pestaña.
3. Haga clic en el botón '+' junto a Canales de ventas. 
4. Seleccione Amazonas.
5. Esto lo redirigirá para iniciar sesión en su cuenta de vendedor de Amazon y conectarla a su Shopify almacenar.

Cree o vincule sus listados de Amazon

Para Shopify para realizar un seguimiento los productos que enumeras en Amazon, deberás seguir estos pasos. Primero, si es un vendedor nuevo que no tiene productos listados en Amazon, deberá crear una página de listado de productos:

1. Dentro de tu Shopify panel de control, diríjase a sus canales de ventas y abra el canal de ventas de Amazon.
2. Seleccione 'Crear listado'.
3. Ahora podrá navegar por su Shopify catálogo y seleccione los productos que desea publicar en Amazon.

Alternativamente, si ya tiene productos listados en Amazon, puede omitir esos pasos. En su lugar, puede encontrar sus productos existentes de esta manera:

1. Dentro de tu Shopify panel de control, diríjase a sus canales de ventas y abra el canal de ventas de Amazon.
2. Seleccione 'Enlazar productos'.
3. Esto mostrará todas sus listas de productos de Amazon.
4. Navegue a través de los listados y seleccione los productos que desea vincular para poder realizar un seguimiento dentro de su Shopify .
5. Ahora haga clic en 'enlazar productos'.

Administre su inventario

La forma de proceder a partir de aquí depende de la configuración de su inventario. Puedes tener Shopify sincronice automáticamente su inventario con Amazon o seleccione "no rastrear" para que su stock de Amazon siempre aparezca lleno en su Shopify almacenar.

Ejecute los siguientes pasos si desea sincronizar automáticamente su Shopify e inventario de Amazon:

1. De tu Shopify panel de control, vaya a productos, luego a inventario.
2. Seleccione el elemento o elementos que desea rastrear.
3. Debajo del inventario del producto, hay una lista desplegable que le permite elegir si Shopify rastrea este producto o no.

Alternativamente, si desea configurar manualmente la cantidad de existencias de un artículo de Amazon en su Shopify inventario:

1. Vaya a productos, luego a inventario.
2. Busque el producto que desea editar.
3. Puede cambiar la cantidad de un producto individual ingresando una nueva calidad en la columna de existencias o seleccionando múltiples variantes de producto y luego seleccionando actualizar cantidades.
4. Cuando haga clic en guardar, las nuevas cantidades se actualizarán en consecuencia en su Shopify Lista de inventario.

Integración mediante una aplicación de terceros

1. Acceda a su Shopify cuenta e ir a la Shopify App Store.
2. Escriba o busque la aplicación de cumplimiento de Amazon que desea utilizar, luego haga clic en "agregar aplicación".
3. Esto lo redirigirá al tablero de su aplicación, donde puede conectar la aplicación a su Shopify cuenta.
4. Luego, deberá ingresar a la aplicación y conectar su cuenta de Amazon.

*Debe consultar la documentación de la aplicación para determinar cómo usar la aplicación de terceros que eligió. 

Cumplir pedidos

Ahora que su inventario está sincronizado, cada vez que reciba un nuevo pedido en Amazon, aparecerá en su Shopify lista de pedidos. Puede cumplir con estos pedidos simplemente seleccionándolos desde su página de pedidos. Cuando realiza un pedido de Amazon a través de Shopify, activa automáticamente el cumplimiento en su cuenta de Amazon.

¿Estás listo para comenzar a usar The Shopify-¿Integración de Amazon?

Integración Shopify y Amazon proporciona una forma poderosa para que las empresas amplíen su alcance. Esta integración puede aumentar potencialmente las ventas y agilizar sus procesos de pedido y cumplimiento. Además, con la capacidad de administrar su Shopify y las tiendas de Amazon desde una ubicación central, esta integración puede ahorrarle toneladas de tiempo y hacer que la administración de operaciones sea mucho más manejable. 

Pero eso es suficiente de mí - a ti, ¿qué piensas de la Shopify-¿Integración de Amazon? ¿Lo intentarás? ¡Déjame saber tus pensamientos en el cuadro de comentarios a continuación!