Shopify Opiniones 2023 – Pros, contras y ¿es adecuado para tu negocio?

En la reseña de hoy sobre Shopify, cubriré todo lo que los propietarios de tiendas necesita saber sobre una de las plataformas de creación de tiendas de comercio electrónico más populares del mercado.

En mi opinión, Shopify definitivamente es uno de los mejores creadores de tiendas de comercio electrónico en el mercado. Es infinitamente flexible, dando a las empresas toda la libertad que necesitan para vender una variedad de productos digitales y físicos. Incluso admite el envío directo y la venta de impresión bajo demanda, con docenas de aplicaciones útiles.

Por supuesto, eso no quiere decir que Shopify no tenga sus desventajas también. Desbloquear ciertas funciones puede ser bastante costoso, especialmente cuando se consideran las tarifas de transacciones adicionales en los planes de Shopify. Aún así, objetivamente, Shopify es una herramienta completa, rica en caracteristicas y poderosa para los propietarios de tiendas de hoy en día, y hoy voy a explicar por qué creo que está entre las mejores soluciones disponibles.

Que es Shopify?

Empecemos por lo básico. ¿Qué es Shopify?

Shopify es una plataforma de comercio electrónico o una herramienta de creación de sitios web que proporciona a los empresarios todas las herramientas que necesitan crear para una tienda en línea. Proporciona a los utilizadores una variedad de temas que pueden personalizar para adaptar a sus necesidades específicas de venta y de marca, y viene con todas las soluciones de procesamiento de pagos que necesitan para vender tanto productos físicos como digitales.

Shopify está diseñado específicamente para principiantes en el comercio electrónico, con un entorno backend fácil de usar y mucha orientación. Sin embargo, también te da la libertad de ampliar y personalizar tu tienda con código a medida que tu empresa crece. Shopify tiene incluso su propio lenguaje de plantillas (Liquid), además de soportar CSS y HTML.

En las noticias, Shopify gestiona alrededor de Millones 4.4 de sitios web en 175 países de todo el mundo, lo que la convierte en una de las principales empresas del sector del comercio electrónico.

Sin embargo, no es ni mucho menos la única herramienta de comercio electrónico que existe. Hoy en día, las empresas disponen de una gran variedad de plataformas entre las que elegir a la hora de crear su presencia en Internet. Encontrar la solución adecuada a sus necesidades significativas con exploración de las características y capacidades de cada plataforma.

¿Cómo funciona Shopify?

Lo primero que debes saber es que Shopify es una plataforma de comercio electrónico alojada. En otras palabras, esto significa que la solución está alojada en sus propios servidores, por lo que no necesita comprar ningún paquete de alojamiento separado o instalar software para usarla. Crearás y administrarás tu tienda Shopify utilizando su navegador web, e incluso hay aplicaciones móviles disponibles para la gestión sobre la marcha.

Shopify basicamente agrupa todas las herramientas basicas necesarias para una tienda de comercio electronico en un paquete conveniente, desde plantillas para tu tienda, hasta procesadores de pago, herramientas de marketing por correo electrónico, blog y capacidades de SEO, e incluso gestión de inventario. También puedes ampliar la funcionalidad de tu tienda añadiendo aplicaciones y plugins del mercado de Shopify.

pros y contras de Shopify

¿Necesitas una visión rápida de los beneficios y desventajas de Shopify?

En mi experiencia, he descubierto un puñado de pros y contras dentro de la plataforma Shopify, aunque yo diría que los pros generalmente superan a los contras.

Cómo probamos Shopify para este articulo

Para proporcionarte una visión completa de las principales características y beneficios de Shopify, me sumergí en la funcionalidad de la aplicación yo mismo, aprovechando la versión demo gratuita de la herramienta. Llevo bastante tiempo trabajando en el sector del comercio electrónico y el software, así que ya he tenido muchas oportunidades de trabajar con plataformas como Shopify.

El equipo de plataformas de comercio electrónico también ha realizado varias encuestas y ha analizado más de 3.000 tiendas de todo el mundo para identificar a los creadores de tiendas más populares y examinando sus características. Incluso hemos calculado puntuaciones para las soluciones de creación de sitios web más utilizados con nuestra tabla comparativa aqui.

También actualizaremos estas Opiniones con frecuencia en base a cualquier cambio importante en la plataforma de Shopify, para asegurarnos de mantenerte lo más actualizado posible.

Planes de precios Shopify

Shopify Resumen de precios

Shopify componentes de comercio

Revisión de planes anuales y mensuales

Shopify Precios: El video

Aunque elegir la plataforma de comercio electrónico adecuada es mucho más que simplemente encontrar el paquete de precios adecuado, cada empresario tiene un presupuesto que debe tener en cuenta.

Una cosa que encuentro particularmente atractiva sobre Shopify, es que ofrece una gran cantidad de diferentes paquetes de precios para adaptarse a las necesidades específicas de la empresa. Puedes empezar con una solución sencilla que te permita añadir funciones de comercio electrónico a un sitio web o una herramienta existente, y llegar hasta un plan de empresa.

Estos son los planes disponible en Shopify en este momento:

"Shopify Starter': 5€ por mes:

Este plan le permite agregar la funcionalidad de comercio electrónico a un sitio web existente oa una página de redes sociales mediante un botón. La funcionalidad le permite agregar una función de pago a casi cualquier aplicación existente, sin necesidad de construir una tienda desde cero. Sin embargo, hay una fuerte tasa de transacciones incluidas del 5% que puede reducir sus beneficios.

"Basic Shopify': 36€ por mes:

El paquete Basic, el plan más barato para crear una tienda completo, incluye soporte para un número ilimitado de productos, 2 cuentas de personal, múltiples canales de venta (incluidos mercados en línea como Amazon y eBay, y redes sociales), 1 escaparate público, hasta 1.000 cupos de inventario, códigos de descuento, creación manual de pedidos, recuperación de carritos abandonados, tarjetas regalo, informes básicos y segmentación de clientes.

También podrá aprovechar contactos ilimitados para marketing por correo electrónico, automatización de marketing, análisis de fraude para pagos y gestionar tiendas en mercados internacionales. Podrá aprovechar el idioma de las transacciones, los dominios de mercado, los precios de los productos por mercado y mucho más.

Para el plan Basic, las comisiones por transacciones empiezan en el 2,9% más 30 céntimos para tarjetas de crédito en línea, y en el 2,7% más 0 céntimos en persona.

"Shopify': 105€ por mes:

El plan Shopify cuenta con todas las capacidades del plan Básico, con tasas de transacciones más bajas a partir de 2.6% más 30 centavos para transacciones en línea, y 2.5% para pagos en persona.

Obtendrás 5 cuentas de personal en este plan, así como acceso a informes estándar y descuentos de envío avanzados de hasta el 88%.

"Advanced Shopify': 384€ por mes:

El plan Avanzado para Shopify reduce de nuevas las comisiones por transacciones al 2,4% más 30 céntimos para transacciones online, y al 2,4% para pagos en persona. Este plan incluye informes avanzados y la oportunidad de aprovechar las tarifas de envío calculadas por terceros. Podrás crear hasta 15 cuentas de personal en este paquete, y aprovechar todas las características del plan de Shopify.

"Shopify Plus': Precio personalizado desde $2000 por mes

Destinado a vendedores de gran volumen, el plan Shopify Plus es el paquete de nivel empresarial de Shopify. Te abre las puertas a una plataforma de ventas más avanzada que te permite vender a través de múltiples canales, e incluso crear tu propia experiencia de comercio electrónico.

Shopify Plus Soporta programas de lealtad, acceso innovador a nuevas herramientas y capacidades avanzadas de automatización. También tendrá acceso a un soporte y asistencia más personalizados por parte del equipo de Shopify. Puedes alojar y administrar hasta 10 tiendas en una sola cuenta, aprovechar el acceso a la API y un acuerdo de tiempo de actividad del servidor garantizado. Además, hay opciones más destacadas para vender en múltiples monedas. Shopify Plus tiene aplicaciones incluso dedicadas e integraciones para mejorar la funcionalidad de la tienda.

componentes de comercio

Shopify introdujo recientemente el paquete “Componentes de Comercio” para los empresarios también en los Estados Unidos, que le permitirá mezclar y combinar las características de Shopify que le gustaria utilizar, para crear un plan personalizado. Tendrás que ponerte en contacto con Shopify directamente para obtener un presupuesto para esto.

Planes anuales o mensuales

tarifas para Shopify

En particular, los paquetes de suscripción mensual de Shopify son sólo uno de los costes que tendrás que prever al crear tu tienda en línea. Hay cargos adicionales que pagan por transacciones y pagos, que pueden variar de un país y planear a otro. Puede reducir las tarifas de procesamiento de pagos en algunos casos utilizando la opción incluida de Pagos Shopify, en lugar de otro procesador.

Las tarifas de transacciones son más altas en el plan Starter (alrededor del 5%), y se reducen gradualmente cuanto más elijas pagar por tu paquete. Las comisiones por tarjetas de crédito también pueden ser bastante altas, oscilando entre el 2,9% y el 2,4% de cada venta que realiza con tu tienda online para clientes de EE.UU..

Además de las comisiones por transacciones y pago, también hay que tener en cuenta los costes adicionales de las aplicaciones y los temas. Aunque algunas aplicaciones y temas son gratuitos, muchos son de pago, lo que significa que tendrás que pagar otra suscripción mensual.

Lo que es más, es posible que tengas que pagar extra si deseas aprovechar las capacidades de POS (Punto de Venta) de Shopify. Si bien la funcionalidad básica de POS está incluida en todos los planes de precios, tendrás que pagar por el hardware y las capacidades avanzadas a medida que tu tienda crecer

pagos de Shopify

Si quieres mantener los cargos extra en tu tienda Shopify lo más bajo posible, lo mejor es utilizar la herramienta de procesamiento de Pagos de Shopify. Esta conveniente solucion elimina la necesidad de configurar un proveedor de pagos externos con tu tienda. También te permite aceptar todo tipo de pagos principales, desde pagos con tarjeta de crédito hasta Apple y Google Pay.

Shopify Payments elimina muchos costos, porque no se cobra ninguna tarifa de transacciones de terceros por los pedidos que procesa a través de la plataforma. No tienes que pagar extra por Shop Pay, Shopify Payments, Tienda Pagos Cuotas o PayPal Express.

Sin embargo, vale la pena señalar que Shopify Payments solo está disponible para tiendas en ciertas regiones y lugares. Además, para acceder a este servicio, primero tendrá que proteger su cuenta con la autenticación de dos factores. Esto no es realmente un problema, ya que el uso de la autenticación de dos factores puede ser una buena manera de reducir el riesgo de violación de datos y problemas de seguridad.

Shopify Payments es muy sencillo como herramienta de procesamiento de pagos, y se puede acceder en una variedad de países, por lo que es una gran opción para muchos propietarios de negocios. Sin embargo, es posible que en el futuro quieras considerar el uso de otros procesadores de pagos, por lo que vale la pena comprobar que serán las tarifas de transacciones de cada proveedor cuando estés construyendo tu tienda.

Shopify Opiniones : Características Impresionantes

Una de las cosas que hace de Shopify una herramienta tan atractiva para los propietarios de tiendas de comercio electrónico, es que está en constante evolución.

El ecosistema de Shopify se actualiza periódicamente con nuevas herramientas y capacidades que se adaptan a las necesidades específicas de los compradores en línea de hoy en día.

: Además, Shopify proporciona todas las caracteristicas esenciales integradas que necesita para ejecutar y administrar una tienda en línea, por lo que no debe preocuparse por agregar funcionalidad adicional con aplicaciones e integraciones de inmediato. Estas son algunas de las características más impresionantes incluidas en Shopify:

• Diseño integral de tiendas: Shopify proporciona a los propietarios de negocios todas las herramientas que necesitan para diseñar y administrar una tienda en línea. Podrá elegir entre una amplia gama de temas para sitios web adaptados a dispositivos móviles, tanto gratuitos como de pago. También hay un editor de tiendas online relativamente sencillo que te permite personalizar tu sitio web mediante una plataforma visual. Si quieres, incluso puedes experimentar con código CSS y HTML.
• Vender una gama de productos: Con Shopify, puedes elegir entre vender productos físicos o digitales, a lugares de todo el mundo. La empresa admite la venta global e internacional, así como las transacciones al por mayor y directas, y la opción de vender en persona a través de integraciones con puntos de venta. Puedes conectar tu tienda con mercados y canales de redes sociales, y personalizar el proceso de pago para tus clientes. Incluso tiene la opción de vender suscripciones y membresías para obtener ingresos a largo plazo.
• Recuperacion de carritos abandonados: Como se mencionó anteriormente, la recuperación de carritos abandonados está incluida en prácticamente todos los planes, por lo que puede aumentar sus posibilidades de convertir clientes. Las soluciones de correo electrónico integradas le permiten ponerse en contacto directamente con sus clientes cada vez que dejen artículos en sus cestas. Incluso puede ofrecer códigos de descuento y vales a los clientes para aumentar las posibilidades de venta.
• SEO: Para asegurarte de que puedes atraer clientes a tu tienda en línea, Shopify Incluye funciones integradas de optimización para motores de búsqueda, como la opción de ajustar títulos, meta descripciones, texto alt y encabezados. Puedes tener un control completo sobre las URL de tu mapa del sitio y las redirecciones. Además, tienes la opción de crear tu propio blog donde puedes desarrollar tu estrategia de inbound marketing y mostrar tu liderazgo de pensamiento.
• Herramientas de marketing: Shopify tiene sus propias capacidades integradas de marketing por correo electrónico, que le permiten nutrir a los clientes a lo largo del tiempo y enviar mensajes de seguimiento de transacciones y pedidos. Puede aprovechar la información entre bastidores de su objetivo público para segmentar sus mensajes para cada cliente. Además, hay integraciones disponibles con las redes sociales, para que pueda ampliar su alcance a través de los canales que sus clientes ya utilizan. Shopify tiene incluso su propia funcionalidad de chat, para conectar con los clientes cuando están visitando tu tienda.
• Procesamiento de pagos: Como se mencionó anteriormente, Shopify tiene su solución integrada Shopify Payments para el procesamiento de pagos, que puede aceptar una serie de pagos con tarjeta de crédito, y órdenes de compra. También incluye sus propias capacidades de protección contra el fraude. Si necesitas expandir el potencial de tu tienda, puede conectar sus capacidades de procesamiento de pagos a otros canales online y offline. además, Shopify ofrece “Shopify Capital” para empresas en busca de financiación para escalar.
• aplicaciones móviles: Si necesitas gestionar tu tienda Shopify ya tus clientes sobre la marcha, Shopify tiene una aplicación disponible para Android e iOS. Con esta aplicación, puede editar o ver productos, verificar informes, realizar pedidos e incluso enviar mensajes a los miembros del equipo. También hay una aplicación móvil disponible para el procesamiento de Punto de Venta si estás usando artículos en persona. Sólo necesitará una aplicación móvil compatible para procesar pagos en efectivo y crédito al instante.
• gestion de inventario: Shopify soporta la venta multicanal en todos sus planes, y hace que sea fácil gestionar el stock y los pedidos a través de una serie de canales. Puedes rastrear y transferir inventario a través de varias horas, y sincronizar todo dentro de tu tienda Shopify. Sin embargo, hay algunas limitaciones en lo que puedes hacer con tu tecnología de gestión de inventario si no estás accediendo también a aplicaciones adicionales. Por ejemplo, no puedes gestionar pedidos de dropshipping a menos que descargues un plugin párrafo adicional Shopify.
• Informes y analisis: Las opciones de informes que obtendrás de Shopify variarán dependiendo del plan que elijas. Cuánto más gastes, más información podrás obtener. Los informes todo cubren, desde las ventas hasta el comportamiento del cliente, información de marketing, datos de búsqueda y estadísticas de carritos abandonados. Si utiliza uno de los planes básicos, es posible que sólo pueda obtener una visión general de alto nivel de análisis.
• Opciones de envio: Las caracteristicas integradas para el envio de Shopify permitir a los propietarios de tiendas ofrecer múltiples opciones de entrega a los clientes. Shopify se asocia con compañías de envío alrededor del mundo para ofrecer descuentos en sus costos de envío. Además, puede aprovechar el envío internacional, la entrega al día siguiente, la recogida de paquetes y el seguro de envío. Incluso existe la opción de rastrear los envíos para que pueda proporcionar a los clientes información actualizada sobre el progreso de su pedido.
• Aplicaciones y automatización: Los utilizadores pueden ampliar la funcionalidad de su tienda Shopify añadiendo aplicaciones y plugindesde el mercado Shopify a su sitio web existente. Puede aprovechar una gama de aplicaciones gratuitas y premium, todas con sus propias características distintivas. además, Shopify también ofrece el servicio “Flow” para automatizar aspectos del funcionamiento de su empresa a través de activadores y flujos de trabajo. Esto puede ayudarte a crear una tienda en línea más unificada.

Opiniones de Usuarios de Shopify

Opiniones de usuarios

Algunas quejas de los usuarios

Para comprender cómo Shopify ha ayudado a los particulares a crear y expandir sus negocios online, nos pusimos en contacto con varios utilizadores de la plataforma de comercio electrónico para conocer sus opiniones y comentarios.

Aquí están sus opiniones:

Mientras realizaba esta reseña, me tomé un tiempo para revisar otras reseñas y testimonios disponibles para Shopify en la web hoy en día. Después de todo, si bien puedo compartir mis ideas sobre Shopify y su funcionalidad, a menudo es útil obtener diferentes perspectivas sobre cómo funciona la plataforma.

Si echamos un vistazo a G2, una de las plataformas de reseñas más populares, podemos ver que las reseñas para Shopify son generalmente positivos. La empresa tiene una valoración de 4,5 sobre 5 estrellas, y más de 4245 opiniones de clientes. Los clientes valoran la solución con un 8,9/10 en la facilidad de uso, un 8,4 sobre 10 en la calidad del soporte y un 8,8 sobre 10 en la facilidad de configuración:

En Trust Radius, Shopify también tiene una reputación bastante positiva. Tiene una puntuación global de alrededor de 8,8 sobre 10, cultivada desde más de 540 valoraciones y reseñas. Shopify también fue elegida como la plataforma mejor valorada por Trust Radius durante 2022..

Una vez más, los clientes afirman que Shopify ofrece una buena relación calidad-precio, una facilidad de uso excepcional y un conjunto de funciones relativamente completo. Las características más populares listadas en Trust Radius incluyen la gestión de productos, catálogos de productos y listados, personalización visual y capacidades de marca.

Por último, en Capterra, Shopify tiene una puntuación de 4,5 sobre 5 estrellas, con casi 6.000 opiniones de clientes. Fue clasificada como una de las mejores entre las plataformas de comercio electrónico tanto para 2021 como para 2022.

En general, los clientes dan a la plataforma un 4,5 sobre 5 estrellas por la facilidad de uso, un 4,4 por el servicio de atención al cliente, un 4,4 por las funciones y un 4,3 por la relación calidad - precio

Quejas comunes de los utilizadores de Shopify

A muchas empresas les encanta la versatilidad y asequibilidad de Shopify. Sin embargo, hay algunas empresas que se han quejado de la plataforma a lo largo de los años. Algunas de las quejas mas comunes emitidas sobre Shopify cover problemas como:

• Funcionalidad limitada lista para usar: Es posible que deba instalar aplicaciones que puedan sobrecargar su sitio web y generar una mayor complejidad para acceder a funciones cruciales. 
• Opciones de temas restringidos: Solo hay 11 temas disponibles gratis para Shopify, lo que significa que está restringido en lo que puede hacer sin pagar una prima. 
• poca personalizacion: Crear opciones de productos para las variaciones de un artículo es complicado, y agregar campos personalizados a su sitio puede ser un proceso lento. 

: Además, Shopify agrega tarifas de transacciones a sus costos, lo que no es un problema con muchos otros constructores. Esto empuja a más empresas a confiar en Shopify Payments. 

Cuándo usar Shopify

consideramos que Shopify es uno de los mejores creadores de sitios de comercio electronico del mercado. Sin embargo, hay ocasiones en las que esta plataforma puede adaptarse mejor a tu empresa que otras. Te recomendamos que utilices Shopify si busca una plataforma alojada, capaz de adaptarse a un amplio abanico de necesidades empresariales. 

Shopify es una de las mejores herramientas del mercado para empresas que invierten en dropshipping o venta de impresión bajo demanda, gracias a la amplia gama de aplicaciones y complementos disponibles para ello. También es una gran opción si busca una plataforma fácil de usar. Incluso si no puedes manejar ciertas funciones por ti mismo, hay un montón de expertos en la comunidad Shopify para ayudarte. 

Shopify tiene una gran variedad de herramientas disponibles para la venta multicanal, incluyendo también su propia solución POS si deseas combinar tu tienda en persona con una presencia en línea.

¿Cuándo no usar? Shopify

Por supuesto, así como hay algunos negocios que se adaptarán perfectamente a la funcionalidad que ofrece Shopify, tambien habra empresas que podrian resultar de un constructor de tiendaes diferente 

Por ejemplo, no recomendaríamos usar Shopify si estás buscando una personalización extensa, a menos que estés dispuesto a pagar por Shopify Plus, o trabajar con diseñadores y desarrolladores en tu sitio web.

Tampoco es la mejor opción si lo que busca es una gran funcionalidad. Es posible que tengas que estar preparado para instalar una serie de aplicaciones y complementos. 

Shopify puede ser un poco problematico para las empresas multinacionales, ya que las caracteristicas multidivisa no funcionan en todos los países, y no puede ser adecuado para diferentes métodos de procesamiento de pagos.

Además, si no estás planeando utilizar Shopify Payments, hay algunas tarifas de transacciones adicionales a tener en cuenta con Shopify también. Otros constructores de sitios web pueden ser más adecuados para empresas de bajo presupuesto.

El constructor de sitios web de Shopify

Vale la pena señalar que, aunque Shopify es más conocida como una plataforma de comercio electrónico, no obstante tiene que diseñar una tienda con Shopify. La solución flexible de construcción de sitios web también significa que puedes diseñar prácticamente cualquier tipo de sitio que se te prevenga, incluyendo un portafolio en línea o un blog.

El creador de sitios web viene con una gran cantidad de plantillas profesionales y gratuitas para elegir, al igual que la plataforma de comercio electrónico, y cuenta con la misma simplicidad de arrastrary soltar.

También puedes aprovechar una serie de complementos y herramientas que te ayudarán a ampliar tu sitio, mejorar tu estrategia de marketing o, simplemente, impulsar la presencia de tu sitio web en los motores de búsqueda. 

Shopify tiene capacidades SEO integradas y su propio blog, para ayudar con la creación de contenidos, y hace que sea fácil de configurar todo tipo de páginas diferentes, desde páginas de destino, a los formularios de contacto.

Facilidad de uso de Shopify

Incluso si, como yo, tienes una buena cantidad de experiencia en el uso de creadores de sitios web de comercio electrónico, vale la pena buscar una herramienta que sea relativamente simple y fácil de usar. gracias, Shopify mantiene las cosas muy fácil para sus usuarios. Cuando inicia sesión en la interfaz de administración de Shopify, encontrará un entorno moderno e intuitivo, construido para principiantes.

Hay un menú en la parte izquierda de la página que te permite elegir lo que quieres hacer, como consultar tus canales de venta o editar tus temas. También es relativamente fácil configurar un entorno de ventas omnicanal, con botones de compra que puedes añadir a las redes sociales, integraciones con Facebook e Instagram, y el canal “Shopify” o pagos acelerados.

tu vincular tienda a otros entornos, como Amazon, Etsy, eBay y Pinterest requieren que utilicen aplicaciones de terceros, pero el proceso es relativamente sencillo. Añadir una función desde el mercado de aplicaciones de Shopify es tan sencillo como hacer clic en unos pocos botones.

Diseñar su tienda en linea

En los últimos años, Shopify ha actualizado su interfaz centrándose en la facilidad de uso. La solución Tienda Online 2.0 te da acceso a un cómodo constructor de arrastrary soltar que te permitirá añadir y mover bloques y secciones alrededor de tu sitio web en cuestión de segundos. Sin embargo, sólo se aseguró el editor de arrastrary soltar para cambiar las plantillas de sus páginas. Tendrás que editar el contenido tú mismo usando un editor “WYSIWYG”.

Una desventaja potencial de la experiencia Shopify es que el editor de arrastrary soltar sólo te permite añadir la funcionalidad básica de formulario a tu tienda. Como alternativa, soluciones de la competencia como Squarespace y Wix te dan acceso a un editor de formularios completo ya una herramienta de creación.

A pesar de algunos pequeños problemas, Shopify hace que sea extremadamente fácil diseñar y personalizar tu tienda en línea. No necesitas sumergirte en ningún código si no tienes experiencia en programación. Además, el diseño de la tienda es limpio e intuitivo, por lo que es fácil encontrar todas las secciones que necesita.

gestion de productos

Además de un proceso sencillo para diseñar tu tienda en línea, Shopify también ofrece un entorno sencillo para gestionar y subir productos. Como se mencionó anteriormente, puedes vender tanto productos físicos como digitales con Shopify. Puede agregar productos de uno en uno, o utilizar un archivo CSV para cargar información en masa. Sólo asegúrese de usar la plantilla CSV correcta si está tomando este enfoque.

Shopify también te permite añadir fotos y otros elementos multimedia a las páginas de tus productos. Puedes subir hasta 250 imágenes, modelos 3D (dependiendo de tu tema), enlaces de video y más. Además, podrás añadir texto alternativo a tus imágenes para mejorar tu posicionamiento SEO.

Sin embargo, hay un límite en el número de piezas multimedia que puedes incluir en tu tienda, Y Shopify no recorta automáticamente las imágenes en tu nombre, por lo que tendrás que asegurarte de que estás subiendo contenido en el tamaño uniforme correcto. En el lado positivo, hay un editor de fotos en la plataforma que puedes utilizar para ajustar las imágenes después de subirlas, pero esto podría significar que estás desperdiciando más espacio en tu tienda.

Temas y modelos para Shopify

Temas de Shopify

Qué buscar en un Tema de Shopify

Temas de Shopify

Una de las pocas áreas en las que Shopify lucha para competir con otras herramientas de creacion de tiendas de comercio electrónico es en temas y plantillas. Esto no quiere decir que los temas ofrecidos por Shopify no sean profesionales y atractivos. En general, tienen un aspecto muy sofisticados, y todos son compatibles con dispositivos móviles, para garantizar que puedan interactuar con los clientes en cualquier dispositivo.

Sin embargo, Shopify sólo ofrece un puñado de plantillas de comercio electrónico a los clientes de forma gratuita.

Hay alrededor de 11 temas gratuitos en total proporcionados por Shopify. Eso es mucho menos de lo que obtendría de otros proveedores de plataformas líderes como Squarespace o Wix.

La alternativa a utilizar un tema gratuito es acceder a uno de los temas de pago o premium del mercado de Shopify. Hay un puñado de grandes opciones para elegir, y se clasifican en diferentes secciones para diversas industrias y requisitos. Los temas premium varían en precio, pero todos son totalmente responsivos y relativamente fáciles de usar.

Qué buscar en un tema de Shopify

Vale la pena prestar mucha atención a las funciones incluidas en cada tema cuando haga su elección. Es posible que algunos temas no admitan cosas como carruseles de productos o varios idiomas. Cuanto más caro sea el tema, más funciones tendrá. En el lado positivo, los temas premium pueden parecer costosos, pero son mucho más asequibles que pagarle a un diseñador para que construya su sitio web desde cero.

👉 Ver todos los temas de Shopify

Shopify App Store

Una de mis cosas favoritas de Shopify es su increíble mercado de aplicaciones. Hoy en día, las tendencias del comercio electrónico están en constante cambio, y los consumidores siempre están buscando experiencias más personalizadas, convenientes y atractivas cuando compran en línea. Añade aplicaciones a tu tienda es una gran manera de ampliar su funcionalidad y desbloquear nuevas oportunidades.

La completa tienda de aplicaciones que incluyen aplicaciones gratuitas y de pago que cubren una amplia gama de necesidades. Puede encontrar aplicaciones para herramientas de CRM (gestión de las relaciones con los clientes), marketing y automatización integral del correo electrónico, optimización de motores de búsqueda y mucho más. De hecho, hay más de 8.000 aplicaciones diferentes entre las que elegir, con categorías como:

• Aplicaciones de contabilidad y datos financieros
• Aplicaciones de marketing y optimización de motores de búsqueda
• Aplicaciones de campañas de fidelización y recomendación
• Aplicaciones de informes avanzados
• Aplicaciones de chat y comunicacion con el cliente
• Aplicaciones de marketing en redes sociales
• Aplicaciones de pedidos anticipados y distribucion

Shopify ofrece más integraciones y complementos que prácticamente cualquier otro constructor de comercio electrónico. Esto significa que puedes transformar tu tienda como quieras, siempre y cuando tengas suficiente dinero para pagar los plugins premium y estés dispuesto a tomarte el tiempo para aprender a utilizar cada herramienta de manera efectiva.

Un punto que vale la pena señalar es que, si bien las aplicaciones son excelentes para mejorar la experiencia de su tienda en línea, pueden llegar a ser una adición costosa y voluminosa a su tienda. Cuantas más aplicaciones añadidas a tu sitio web, más probable es que los tiempos de carga de tu tienda se ralenticen. Cuanto mas lenta funciona tu tienda, más vas a sufrir en términos de optimización de motores de búsqueda y experiencia de Usuarios.

Soluciones para comercios minoristas de Shopify (funciones de punto de venta)

Como se ha mencionado anteriormente, Shopify hace que sea relativamente sencillo para los propietarios de negocios vender a través de una amplia gama de canales, incluyendo en el panorama fuera de línea. Shopify tiene una amplia gama de soluciones de software y hardware para puntos de venta, especialmente diseñada para vendedores fuera de línea. Esto significa que puedes utilizar exactamente la misma plataforma para vender tanto en línea como en persona.

Hay una amplia gama de opciones de hardware disponibles para elegir, incluyendo lectores de tarjetas, cajas registradoras, escáneres de códigos de barras, impresoras de recibos y soportes. además, Shopify tiene incluso su propio dispositivo todo-en-uno conocido como “Shopify POS Ir“. Esta solución, que se parece a un teléfono inteligente estándar, viene con un lector de tarjetas, escáner de código de barras, y más incorporado. Puede conectar su cuenta de Shopify a través de Wi-Fi y permitirte empezar a vender al instante.

Actualmente, la herramienta cuesta unos 399 dólares y sólo está disponible para los comerciantes de Estados Unidos. Sin embargo, Shopify está planeando extender la herramienta a más lugares en el futuro.

Además de las opciones de hardware, Shopify también ofrece una gama de soluciones de software para los vendedores presenciales. Hay dos opciones disponibles para los vendedores POS. el servicio Shopify POS Lite viene incluido en todos los planes de Shopify excepto en el plan Starter, por lo que no tienes que pagar nada extra por él.

Te permite acceder a la gestión avanzada de inventario, perfiles de clientes y capacidades de informes unificados. Si necesita actualizar un servicio más avanzado, puede comprar el complemento Shopify POS Pro por $89 al mes. Este servicio también se incluye como estándar en el paquete Shopify PlusA tiendas empresas más grandes.

El plan Pro incluye gestión inteligente de inventario, funciones de venta omnicanal, personal ilimitado en la tienda y la posibilidad de implementar un número ilimitado de cajas registradoras. También podrá aprovechar los análisis más avanzados en la tienda, y los roles y permisos del personal. El plan Pro también admite avisos de existencias bajas y la posibilidad de atribuir ventas a miembros específicos del personal para obtener comisiones.

Vender productos digitales con Shopify

Aunque Shopify es fantástico para vender productos físicos tanto online como offline, también es una herramienta maravillosa para vender productos digitales. Podrás vender de todo, desde arte digital, vídeo y clips de audio hasta fichas no fungibles (NFT). Hay una aplicación dedicada a “Descargas Digitales” en Shopify que te permite subir todo tipo de archivos digitales a tu tienda.

Cuando un cliente compre uno de sus productos, recibirá un enlace en su dirección de correo electrónico que le permitirá descargar el archivo. Al igual que con los productos físicos, Shopify te permitirá hacer un seguimiento de los pedidos que contengan productos digitales, personalizar las plantillas de correo electrónico y las opciones de pago.

La funcionalidad de venta NFT de Shopify es particularmente interesante para los minoristas digitales de hoy en día. Te permite vender tokens directamente a través de tu tienda, e incluso NFT a través de Shopify Payments, o la API Storefront. Sin embargo, es necesario solicitar la aprobación para distribuir NFT.

Usando la aplicación de Descargas Digitales de Shopify, no deberías tener ningún problema en entregar una amplia gama de productos virtuales a tus clientes, desde imágenes hasta música y vídeos. Sin embargo, hay un límite de 5 GB en el tamaño de los archivos de los productos que puedes vender. En realidad, se trata de un límite bastante generoso, en comparación con otras plataformas en línea como BigCommerce (512 MB) año Squarespace (300 MB).

Por supuesto, si necesita vender productos más grandes, siempre puede considerar agregar una aplicación de terceros a su tienda para alojar archivos más grandes. También puede utilizar un servicio de intercambio de archivos en línea como Dropbox para entregar los artículos a los clientes. Aunque esto puede requerir un poco más de trabajo por tu parte, ya que tendrás que asegurarte de hacer un seguimiento de tus pedidos digitales.

También puedes aprovechar las reservas y citas en Shopify si vende servicios en línea. Sin embargo, tendrá que aprovechar una aplicación de terceros para desbloquear esta funcionalidad.

Vender globalmente con Shopify

Shopify lleva tiempo permitiendo a las empresas vender a nivel internacional y global. La compañía acepta numerosas divisas para los vendedores, y ofrece una gama de opciones multilingües para ti tienda. Sin embargo, recientemente, Shopify ha comenzado a mejorar sus características de venta global con la introducción de “Shopify Mercados”. Esta práctica herramienta te permite definir áreas de venta para ti tienda.

Dentro de la plataforma, puedes elegir tus mercados, gestionar divisas, idiomas y dominios locales, e incluso elegir el procesador de pagos adecuado para cada mercado en el que quieras vender. La solución todo en uno localizará automáticamente su tienda, se asegurará de que cumple la normativa y gestionará los requisitos transfronterizos, como aranceles e impuestos.

puedes usar Shopify Markets para expandirte rápidamente a una variedad de países desde una sola ubicación, sin tener que crear tiendas separadas. También puedes aprovechar el marketing localizado y las herramientas promocionales con tus tiendas, para aumentar tus posibilidades de que los clientes regresen.

Hay dos versiones de Shopify Mercados disponibles. La solución regular está disponible para acceder a prácticamente todos los planes, excepto para el plan Start. Sin embargo, tendrás que utilizar Shopify Payments para las monedas locales y las opciones de pago.

el servicio Shopify Mercados Pro, proporciona acceso a características adicionales, tales como un conjunto ampliado de métodos de pago, y la gestión avanzada de impuestos. También tendrá acceso a la impresión de etiquetas, gestión de documentación, envío exprés con tarifas más baratas, y cero responsabilidad por devoluciones de carga y fraude con tarjeta. La mayor desventaja de Shopify Markets Pro es el precio, que obliga a los líderes a hacer frente a una tasa de transacciones del 6,5% en cada pago.

Atención al cliente Shopify

El servicio de atencion al cliente de Shopify es bastante completo. Si estás buscando una solución DIY para resolver cualquier problema que puedas estar enfrentando, puedes acceder a materiales de ayuda en más de 21 idiomas. Además, el equipo de Shopify está disponible para responder cualquier pregunta que pueda tener 24/7 a través de correo electrónico, chat en vivo y llamadas telefónicas. La disponibilidad de soporte en el idioma que elijas variará dependiendo de tu ubicación, así que tenlo en cuenta.

La base de conocimientos, las preguntas frecuentes y los artículos de recursos son fáciles de seguir y muy claros Sin embargo, en realidad no incluyen una gran cantidad de información visual sobre cómo utilizar la interfaz de administración de Shopify. La mayoría de los artículos se basan enteramente en texto, aunque puedes acceder a cursos de Shopify y otros recursos para ayudarte.

Aparte de los artículos y el acceso directo al equipo de servicio al cliente de Shopify, también podrás aprovechar una enorme comunidad de expertos de Shopify cada vez que te encuentres con problemas. Shopify tiene foros comunitarios a los que puede acceder con mucho soporte de desarrolladores para consultas técnicas. Incluso puedes utilizar la página de Shopify “Contrata a un experto” para encontrar un especialista que te ayude a construir tu sitio.

Shopify tiene una fuerte presencia en las redes sociales, una serie de cursos y herramientas de aprendizaje disponibles para desarrolladores, y una serie de eventos a los que puedes asistir si quieres aprender más sobre la plataforma. En general, no deberías tener demasiados problemas para encontrar ayuda cuando la necesites.

Shopify Dropshipping

Un aspecto especialmente positivo de Shopify es que permite a los empresarios explorar una amplia gama de modelos de venta en línea. En particular, la plataforma es muy valioso para las empresas de dropshipping, y las marcas que aprovechan la venta de impresión demanda bajo.

con el dropshipping, los empresarios pueden reducir al mínimo el trabajo que supone gestionar su tienda en línea. Al trabajar con fabricantes externos y empresas de distribución, puede poner en venta una amplia gama de artículos diferentes sin tener que crear o almacenar nada usted mismo. Los proveedores de dropshipping pueden incluso encargarse de enviar y empaquetar los artículos por ti.

Shopify ofrece una amplia gama de aplicaciones de dropshipping que puede utilizar para obtener y vender productos de proveedores de todo el mundo. Aquí te mostramos algunas de nuestras aplicaciones de dropshipping favoritos que funcionan con Shopify. Si quieres orientación sobre cómo poner en marcha tu negocio de dropshipping en Shopify, aquí tiene una guia completa que te ayudara.

Shopify Mejores Alternativas

Por lo general, Shopify es una herramienta excelente para la venta online y el comercio electrónico. Sin embargo, no es ni mucho menos la única opción del mercado. Dependiendo de tus necesidades específicas, puede que encuentres algunas plataformas que se adapten mejor a tus requisitos. Estas son algunas de las mejores alternativas a Shopify que puedes considerar ahora mismo:

Squarespace

Squarespace es una herramienta fantástica para quienes desean crear una tienda o un blog en línea atractivos y atractivos. Esta potente plataforma es especialmente adecuada para los miembros de la economía de los creadores, con herramientas integradas para reservar citas, vender activos virtuales y mucho más. Squarespace es ideal para pequeñas empresas, gracias a su entorno backend fácil de usar.

La plataforma incluye un fantástico editor de arrastrary soltar, que muchos consideran más ágil y cómodo que el que ofrece Shopify. Además, la herramienta de blogging que ofrece Squarespace es un poco mejor que la de Shopify. Sin embargo, vale la pena tener en cuenta que la funcionalidad de comercio electrónico es un poco limitada en comparación. Por ejemplo, puedes tener problemas con Squarespace si quieres invertir en ventas multidivisa e integraciones con TPV.

Wix

Wix es uno de los creadores de tiendas online más sencillos y prácticos del mercado. Proporcionado como un servicio alojado, similar a Shopify, la plataforma Wix da a los líderes de negocios todo lo que necesitan para empezar a vender a través de un sitio en línea altamente sensible y atractivo. Hay muchas más plantillas y opciones de personalización disponibles en Wix que en Shopify, y también podrá aprovechar un certificado SSL gratuito cuando inicie su sitio.

Wix proporciona acceso a una serie de opciones de pago seguro para los clientes, así como una variedad de herramientas de marketing y ventas para ayudarte a aumentar tus ingresos. Incluso puedes obtener ayuda para crear tu tienda online con las herramientas integradas de IA de Wix.

BigCommerce

Probablemente una de las alternativas más populares Shopify en el mercado, BigCommerce es una plataforma flexible y conveniente, con una gran cantidad de herramientas cruciales ya empaquetadas en el servicio. Tendrás acceso a todo lo que necesitas para construir una tienda estafa fenomenal BigCommerce, incluyendo una fantástica plataforma de creación de sitios web, soluciones para recopilar Opiniones y valoraciones de productos, y opciones ilimitadas de almacenamiento, ancho de banda y productos en cada plan.

BigCommerce tampoco cobra comisiones por transacciones, a diferencia de Shopify, por lo que puede ser una buena opción si quiere reducir costes adicionales. La plataforma es fácil de usar, incluye soluciones SEO integradas e incluso permite una amplia personalización de la tienda. Sin embargo, puede resultar un poco más complicado de configurar que Shopify para principiantes.

Square Online

Si estás buscando una forma de combinar la venta online y offline, Square Online podria ser la solucion perfecta. Esta sencilla plataforma de construcción de comercio electrónico permite a cualquiera que utilice la tecnología de procesamiento de pagos Square construir una tienda completa desde cero, sin pagar nada. Square Online hace que sea fácil controlar todas tus transacciones y pagos a través de una serie de canales, para que puedas estar un paso por delante de la competencia.

Además, la plataforma de Square Incluye herramientas especializadas disponibles para personas de sectores específicos, como el comercio minorista y la restauración. Las funciones de punto de venta son excelentes y las comisiones por transacciones son relativamente bajas, por lo que puedes minimizar tus gastos cuando acabas de empezar.

Ecwid

Si busca una opción económica que le ayude a empezar a vender en Internet, Ecwid puede ser una solución excelente. Esta plataforma ofrece las empresas dos opciones para crear una tienda en línea. Can use the solution of plugins para integrar la funcionalidad de comercio electrónico en un sitio web o una aplicación existente, o puede crear una tienda sencilla dentro de la propia Ecwid.

La plataforma es fácil de usar y cómoda, con varias opciones para la venta omnicanal. Además, se integra con una amplia gama de aplicaciones y complementos. además, Ecwid es muy asequible. Incluso puede empezar gratis si ya tiene su propio blog o sitio web.

Preguntas Frecuentes

¿Es Shopify legal?

Si, Shopify es una solución de negocio y comercio electrónico totalmente legítima para cualquier negocio en línea. Es segura y altamente valorada entre los consumidores. Incluso hay funciones avanzadas de Shopify disponibles que pueden ayudar a que tu tienda Sea más seguro y cumpla con las normas. Sin embargo, tendrás que asegurarte de que estás cuidando tus datos y aprovechando las estrategias de seguridad adecuadas.

¿Merece la pena Shopify?

Shopify definitivamente no es tan asequible como algunos de los otros constructores de comercio electrónico en el mercado hoy en día, pero diríamos que vale la pena. Esta plataforma altamente personalizable y flexible te ofrece prácticamente todo lo que necesitas para hacer crecer tu empresa, desde herramientas de marketing hasta páginas de pago personalizables. Incluso puede realizar un seguimiento de las métricas cruciales con informes y utilizar complementos para implementar ventanas emergentes de marketing y otras estrategias de ventas.

¿Es Shopify fácil de usar?

Aunque construir tu propio sitio de comercio electrónico puede tener una curva de aprendizaje en cualquier plataforma, diríamos que Shopify es una solución relativamente fácil para los usuarios. Hay un montón de preguntas frecuentes, tutoriales y recursos disponibles en el sitio web para ayudar a guiarte a través del proceso de uso de cada característica.

¿Cómo vendes en Shopify?

vendedor es Shopify es extremadamente sencillo. Todo lo que necesita hacer es subir sus productos (y fotos), elegir un precio para sus artículos y seleccionar su método de procesamiento de pagos. Incluso puedes personalizar tu carrito de la compra para aumentar tus posibilidades de incrementar las ventas. Shopify te ayudará con el seguimiento de las ventas y la gestión de los requisitos fiscales también.

¿Es Shopify ¿seguro?

Shopify es relativamente seguro tanto para los dueños de negocios como para los clientes. La plataforma cumple con el Nivel 1 PCI DSS, y viene con algunas herramientas adicionales útiles para ayudar a mantenerte seguro, como la autenticación de dos factores. Sin embargo, vale la pena recordar que cualquier plataforma de comercio electrónico puede experimentar problemas de seguridad y violaciones de datos de vez en cuando.

¿Puedo ganar dinero con Shopify?

Shopify ofrece a cualquier negocio de comercio electrónico una serie de formas de ganar dinero. Ya sea que vendas artículos digitales o productos físicos, podrás obtener ganancias con Shopify. Incluso puedes mantener tus costes operativos bajos y tus ingresos altos con aplicaciones de dropshipping.

¿Tienes Shopify un buen SEO?

Shopify cuenta con algunas funciones básicas de SEO, como la opción de personalizar las URL, metaetiquetas, etiquetas alt y descripciones de tus páginas. También puedes acceder a complementos y plugins de la tienda de aplicaciones de Shopify que pueden ayudarte a mejorar tu posicionamiento SEO.

¿Incluye Shopify alojamiento web?

Sí, el alojamiento web está incluido de serie con la mayoría de los paquetes de Shopify, sin incluir el paquete Starter, que te permite simplemente agregar un botón a una plataforma alojada existente.

¿Cuanta gente usa Shopify?

Shopify tiene alrededor de 2,1 millones de Usuarios s activos diariamente a partir de 2023. Sin embargo, este número puede subir y bajar en cualquier momento.

¿Afecta la regulación de la Shopify ofrecer buzones de correo electronico?

El alojamiento de correo electronico no se proporciona en Shopify. si usted tiene Shopify dominio administrado y nombre de dominio, deberá utilizar un host de correo electrónico de terceros para su bandeja de entrada.

¿Ofrece Shopify buzones de correo electronico?

El alojamiento de correo electronico no se proporciona en Shopify. Si tienes un dominio gestionado por Shopify y un nombre de dominio, tendrá que utilizar un host de correo electrónico de terceros para su bandeja de entrada.

¿Necesito una licencia comercial para vender en Shopify?

No es necesario tener una licencia comercial para vender en Shopify en todos los casos. Sin embargo, es posible que necesites adquirir una licencia si el país, ciudad o estado en el que vives, o el tipo de tu negocio requiere que tengas una para vender.

¿Acepta Shopify ¿PayPal?

Sí, puedes utilizar PayPal como método de pago para clientes en Shopify dentro de tu caja. También podrás crear una caja PayPal Express en Shopify, ya que PayPal es uno de los proveedores de pago por defecto en la plataforma Shopify.

¿Es Shopify bueno para principiantes?

Shopify es una herramienta extremadamente sencilla y conveniente para los principiantes en el panorama del comercio electrónico. La plataforma amigable para los usuarios puede ayudar a cualquier organización a poner en marcha su propio negocio, por una cuota mensual relativamente asequible.

¿Cómo migrar a Shopify desde otra plataforma de comercio electronico?

Shopify puede orientarte paso a paso sobre cómo migrar a la plataforma desde otra solución de comercio electrónico como Weebly o WordPress y WooCommerce. Puedes pedir consejo al equipo de Shopify o consultar los tutoriales en la página web de Shopify.

¿Es Shopify bueno para las pequeñas empresas?

Aunque Shopify es ideal para una amplia gama de negocios, puede que no sea la mejor solución para las empresas más pequeñas, debido a sus tarifas de transacciones. Sin embargo, es una buena opción si estás buscando algo relativamente fácil de usar y altamente escalable. El producto es generalmente bueno para la mayoría de las pequeñas empresas, pero hay opciones más baratas por ahí también. 

¿Es Shopify bueno para las pequeñas empresas?

Mientras que Shopify es ideal para una amplia gama de negocios, puede que no sea la mejor solución para las empresas más pequeñas, debido a sus tarifas de transacciones. Sin embargo, es una buena opción si estás buscando algo relativamente fácil de usar y altamente escalable. En general, el producto es bueno para la mayoría de las pequeñas empresas, pero también existen opciones más baratas.

Shopify Revisión: Veredicto

En última instancia, Shopify es una excelente plataforma de comercio electrónico para una amplia gama de propietarios de negocios. No sólo es una de las plataformas más fáciles de usar en el mercado hoy en día, sino que también es una de las soluciones más ricas y completas disponibles.

Con Shopify, puedes iniciar fácilmente cualquier tipo de negocio, independientemente de si deseas vender tanto en línea como en tienda, o trabajar con proveedores de dropshipping. La amplia gama de aplicaciones y complementos que ofrece el mercado de Shopify también garantiza que no tendrás ningún problema para ampliar la funcionalidad de tu tienda con el tiempo.

Aunque Shopify tiene algunas desventajas, como sus costosas comisiones por transacciones, en nuestra opinión, los pros superan con creces a los contras. Si estás buscando una manera segura y versátil de empezar a vender en línea, es difícil equivocarse con Shopify.