Shopify と Amazon は、世界最大の e コマース プラットフォームの XNUMX つです。 そのため、この XNUMX つを統合することで、オンライン マーチャントに豊富なメリットをもたらすことができます。
キュー Shopify アマゾン統合。
この統合により、企業は迅速にリーチを拡大し、業務を合理化し、売り上げを伸ばすことができます。
だから、私はあなたが知る必要があるすべてをカバーするつもりです Shopify Amazon との統合により、最大限に活用できます。
いいですね。 すばらしい。 このブログ投稿の肉とじゃがいもに飛び込みましょう!
Theとは何ですか？ Shopify-アマゾン統合?
あなたはおそらく知っているように、 Shopify は、クラウドベースのマルチチャネル コマース プラットフォームです。 企業がオンライン ストアと e コマースの運用を作成および管理できるように設計されています。
たとえば、 Shopify、次のことができます。
- 支払いを安全に管理および処理する
- 注文の処理と配送の設定
- カスタマイズ可能な responsive ウェブサイト
- 顧客データ、注文履歴、コミュニケーションを管理する
- Shopify マーケティング、アップセル、ソーシャルメディア販売を強化し、 Shopifyの基本機能。
後者に焦点を当てます。 より具体的には、以下の有利な組み合わせについて説明します。 Shopify とアマゾン。
しかし、最初に知っておくべきことは、 Amazon は、オンライン マーチャントにあらゆる種類の特典を提供します。、を含みます：
- Fulfillment by Amazon (FBA): このサービスは、Amazon のフルフィルメント センターで商品を倉庫に保管します。 また、Amazon は、出品者に代わって発送とカスタマー サービスを行います (手数料が適用されます。費用は以下に記載されています)。
- 大規模な顧客ベース: アマゾンはおよそ １億１０００万人 世界中のアクティブな顧客。 もちろん、あなたが到達できることを示唆しているわけではありません を これらの買い物客！ ただし、新しい顧客と関わる可能性は非常に大きいという点は変わりません。
- 強力なブランドの評判: Amazon は、十分なカスタマー サービスを提供することで定評のある、確立されたブランドです。 そのため、消費者の信頼を獲得しています。 一部のお客様は、これまで聞いたことのないオンライン ブランドよりも、Amazon の販売者から安心して購入できると感じるかもしれません。
売り手はアマゾンからどのように利益を得ますか Shopify 統合？
要するに、Amazonを利用するときは、Shopify 統合により、XNUMX つのプラットフォームを組み合わせることができるため、Amazon が提供するロジスティクス上の特典と拡張されたリーチの恩恵を受けるだけでなく、 Shopify 店。 たとえば、注文管理機能、分析、在庫追跡などです。
この統合の細かい設定に入る前に、さらに詳しく見ていきましょう。 Amazon と Shopify オンライン販売者にメリットがあります:
- 売上と認知度の向上: 両方で販売することで Shopify と Amazon を使用すると、売り手はより幅広いオーディエンスにリーチでき、潜在的に 売り上げを伸ばす.
- 簡素化された操作: すでに両方のプラットフォームで販売している場合、それらを統合することで、注文処理などの時間のかかるプロセスを自動化および合理化できるため、ワークロードを削減できます。
- 改善されたデータ管理: アマゾンとの統合 Shopify 販売データと顧客データを一元化し、情報に基づいたビジネス上の意思決定を容易にします。
- Amazon のフルフィルメント ネットワークへのアクセス: Amazonをあなたの Shopify ストアでは、売り手は Amazon のプライム配送サービスを利用して注文を処理し、より良いカスタマー エクスペリエンスを提供できます。 Amazon FBA 出品者は、メンバーシップの一部として自動的にプライム バッジを取得します ( 対象商品).
基本：Amazonを入手する方法-Shopify オフザグラウンドで保管
統合する前に Shopify および Amazon ストアの場合、成功の可能性を高めるには、いくつかの基盤を整備する必要があります。 そのため、以下に、Amazon-Shopify 地面から離れて保管してください：
販売する製品をどのように選択しますか?
まず最初に、販売する適切な製品を選択する必要があります。 在庫を選択するときは、次の点に注意してください。
ニッチを選択してください。
まず、ニッチな製品を選択してそれに固執することが賢明です。つまり、狭く定義された市場または顧客セグメントに対応する製品です。たとえば、ミレニアル世代の女性向けのエコファッション、パグの飼い主向けアパレル、自宅でのヨガ用具などです。理想的には、ニッチは、広く入手できない、または主流のブランドでは提供されていない特定のものを探している、少数の熱心な消費者グループをターゲットにします。
ニッチを選択することで、製品の調査に集中し、特定の顧客グループのニーズに共鳴するように自分自身を売り込むことができます. 興味深いことに、 2019研究 シカゴ大学によると、ニッチな製品は一般化された製品よりも優れたパフォーマンスを発揮すると結論付けました。
ニッチを決定するときは、自分の興味、専門知識、情熱を考慮してください。 知識が豊富で情熱を持っている製品の宣伝と販売がより簡単になります。
顧客の問題点を特定する
ニッチな分野を念頭に置いて、次のステップは、顧客の問題点を特定することです。 「問題点」とは、このニッチ内での買い物客の問題や課題を指しています。 これらの問題を特定したら、解決策 (つまり、問題を解決する製品) の提供を検討できます。
顧客の問題点を特定するには調査が必要です。 どこから始めればよいかわからない場合は、次のヒントを参考にしてください。
- ターゲットオーディエンスを調査する
- Amazon やその他のオンライン マーケットプレイスでカスタマー レビューを読む
- 業界のブログやフォーラムをチェックします。
何度も現れる苦情や問題はありますか？ これらを書き留めて、役立つ製品を調達してみてください。これにより、次のポイントにうまく進みます。
製品研究
顧客のニーズをよりよく理解したら、特定の製品の調査を開始します。 人気のある収益性の高い製品を特定するために使用できるリソースがいくつかあります。
これらのツールを組み合わせて使用すると、平均販売価格などの製品データとトレンドを分析し、顧客のレビューとニッチ内の競争を把握できます。
より具体的には、Google トレンドを使用して、特定の製品/ニッチに対する特定の期間の関心を評価し、その製品がトレンドにあるのか、安定した魅力を誇っているのか、衰退しているのかを確認できます。
キーワード
キーワード調査と商品調査は密接に関係しています。
初心者にとって、キーワードは人々がオンラインで物 (製品を含む) を検索するために使用する用語です。
AHREFS のようなキーワード ツールを使用して、人々があなたのニッチなキーワードを検索しているかどうか、また検索している場合は、競合がどのようなものかを判断したいと考えています。 検索ボリュームが高く、競合が少ないほど良いです。
キーワード調査に時間を費やすことで、消費者の需要、購入行動、問題点などに関する貴重な洞察が得られます。その後、このデータを使用して製品調査を促進し、販売する勝者の製品を選択する可能性を高めることができます.
フルフィルメント構造の選択
以下では、Amazon の主要なフルフィルメント構造について説明します。
フルフィルメント構造とは、マーチャントが注文を履行するために採用するプロセスを指します。 これには通常、在庫管理、注文処理、および配送が含まれます。
Amazonのフルフィルメントオプションを使用してフルフィルメントを行うことができます Shopify XNUMX つのプラットフォームが統合されたときの注文。 FBA の場合 (詳細は後述)、顧客が商品を注文すると、 Shopify 注文の詳細は、Amazon のフルフィルメント システムに自動的に送信され、処理と発送が行われます。 これにより、フルフィルメント プロセスが合理化され、配送時間が短縮されます。
ただし、Amazonアカウントが統合されると、どのフルフィルメント構造を希望するかに関係なく、 Shopify （以下でこれを行う方法を説明します）、Amazonで販売するものはすべて追跡可能です Shopify 管理者。 プラットフォーム間で在庫を同期し、複数のチャネルで販売し、製品の全体的なパフォーマンスを確認できます.
FBA – Amazonがフルフィルメント
その名の通りAmazonが提供するフルフィルメントサービスです。
FBA を使用すると、出品者は商品を Amazon のフルフィルメント センターに保管できます。 Amazonは、配送とカスタマーサービスの側面も処理できます。
これがどのように動作するのかです：
- 商品をAmazonのフルフィルメントセンターに発送します: 商品を梱包し、Amazon のフルフィルメント センターの XNUMX つに発送します。
- Amazonは商品を安全に保管します.
- Amazon は顧客の注文を処理します。 顧客が商品の XNUMX つを注文すると、Amazon が商品を選択して梱包し、顧客に直接発送します。
- Amazonはカスタマーサービスを処理します： 顧客があなたの商品の XNUMX つについて質問や問題を抱えている場合、Amazon があなたに代わってこれを処理します。
このアプローチにはいくつかの利点があります。 たくさん あなたのための仕事の。 これにより、マーケティングや販売など、他のことに集中する時間が解放されます。
*FBAの価格については後述します
SFP – Seller Fulfilled Prime (メンバーシップ)
あるいは、Amazon は、Seller Fulfilled Prime (SFP) と呼ばれる別のオプションを提供しています。 これは、Amazonフルフィルメント製品と自分で行う製品の中間点として最もよく説明されています.
このプログラムを使用すると、Amazon のフルフィルメント センターを使用せずに、購入者にプライム配送を提供できます。 そのため、SFP に参加することで、売り手は顧客にプライム配送のメリットを提供することで、より幅広い顧客ベースにリーチできます。
つまり、Amazon が商品の保管と発送を担当するのではなく、販売者が独自の施設と物流を使用して注文を処理する責任があります。
SFP プログラムに参加するには、出品者は特定の資格要件を満たす必要があります。たとえば、高性能指標を維持し、2 日以内の配達を約束するプライム対象の配送オプションを提供するなどです。
SFP を使用すると、売り手はフルフィルメント プロセスをより詳細に制御できますが、追加の責任と顧客満足度に対するより高いレベルのコミットメントも伴うことに注意することが重要です。
このサービスには追加料金はかかりません。 ただし、一般的な Amazon アカウントの費用を考慮する必要があります (以下を参照)。
FBM – マーチャントによるフルフィルメント
最後に、このフルフィルメント オプションにより、Amazon の関与なしに注文をフルフィルメントできます。
これがどのように動作するのかです：
- 製品を自社の倉庫または保管施設に保管します。
- 顧客がAmazonで商品を注文すると、商品を選んで梱包し、顧客に直接発送します.
- 顧客が製品の XNUMX つについて質問または問題を抱えている場合、製品のカスタマー サービスを処理します。
これは、独自のフルフィルメント構造を持つマーチャントや、より安価なフルフィルメント オプションを見つけてお金を節約したい人にとって、より良いオプションになる可能性があります。
Amazon との統合に必要なもの Shopify?
もちろん、Amazon を使い始めるために必要な主なものは、Shopify 統合は、Amazon と Shopify.
まだお持ちでない場合は、 Amazonアカウントを作成する、次のものが必要です。
- ビジネス用メールまたは Amazon カスタマー アカウント
- クレジットカード
- パスポートや運転免許証などの有効な身分証明書
- ビジネス登録の詳細
- あなたの電話番号
- Amazonが収益を送金できる銀行口座
詳細は、販売を計画している国と一致している必要があります。 たとえば、米国の売り手は、ビジネスが米国で登録されていることを確認する必要があります。 そのため、販売を計画している国ごとにトレーダーとして登録する必要があります。
サインアップしたら、どのタイプの Amazon セラー アカウントを使用するかを決定する必要があります。
利用可能な2つのオプションがあります。
- 個人販売者アカウント – 販売商品0.99点につきXNUMXドル（紹介料とは別） – 初心者に最適で、月に 40 アイテム未満しか販売されません。
- プロの販売者アカウント- 月額 $39.99- 40 か月に XNUMX 点以上の商品を販売する上級販売者や、制限された商品カテゴリ (アルコール、爆発物、武器など) の商品を販売する販売者に最適です。独自の配送料を設定することもできます (詳細は以下を参照)。個人プランでは、メディア以外の商品 (書籍、音楽、ビデオ、DVD 以外の商品) に独自の配送料を割り当てることはできません。
個人プランで 40 個を超える商品を販売しても、プランのサブスクリプションには影響しません。それでも、個人プランのままでいる方が、プロフェッショナルにアップグレードするよりもコストがかかる可能性があります。たとえば、個人プランで月に 45 個の商品を販売した場合、43.56 ドル (0.99 ドル x 45) かかりますが、プロフェッショナルでは同じ量を販売したとしても、月額定額料金で請求されるため、支払うのは 39.99 ドルだけです。
追加の販売者手数料:
- 紹介料: Amazon は、プラットフォームを通じて販売された各商品に対して手数料を請求します。 8% の手数料がかかる Amazon デバイス (Alexa、Echo、Fire TV スティックなど) を除いて、ほとんどの紹介料は 20 ～ 45% です。
- クロージングフィー: これは、DVD、ビデオ ゲーム、音楽など、特定の商品カテゴリのアイテムに対する追加紹介料です。 これは、アイテムあたり 1.80 ドルかかります。
- FBA手数料: Amazon の FBA フルフィルメント プログラムを選択した場合、費用は販売する商品の種類とサイズに基づきます。 これは、小さな製品の場合は 3.22 ドル、重量が 179.38 ポンドを超える大きな製品の場合は 0.83 ドル + 90 ポンドあたり XNUMX ドルです。また、次の支払いを期待する必要があります。
- 在庫手数料: 商品の保管時間、商品のサイズ、カテゴリーによって変動する保管費用。
- 注文処理手数料 (Amazon の在庫から商品を削除する): これは、アイテムの重量に応じて、$0.97 から $13.05 + の間の費用がかかります。
- 返品手数料： 再入荷または処理が必要な商品を顧客が返品した場合、商品のサイズに基づいて、商品あたり 2.12 ドルから 75.05 ドルの費用がかかる場合があります。
どのAmazonセラーアカウントが必要か分からない場合や、手数料の計算についてもっと詳しい情報が必要な場合は、 Amazonセラーセントラル ポータル。
Shopify 購読料
同様に、まだ Shopify アカウント、あなたがする必要があります 一つ作る. Shopify いくつかの有料プランがあります 無料（XNUMX日間）の試用版。 購入する準備ができたら Shopify サブスクリプションでは、毎月または毎年の請求を選択できます (後者には 25% の割引が適用されます)。
購読料に加えて、 Shopify クレジット カードのレート (顧客の支払いから差し引かれる少額の手数料) を請求します。
以下の月額請求の費用を負担しました。 クレジットカード手数料は以下のとおりです。
基本 – 月額 39 ドル
- オンラインストアを作成します。
- 24 時間年中無休のメールとライブ チャット サポートを利用できます。
- 基本的なレポート (ページ分析、財務レポート、製品分析、獲得レポート、在庫レポート、行動レポート、マーケティング レポートをカバー)
- 最大 1,000 の在庫ロケーションを接続できます。
- POS統合
- XNUMXつのスタッフアカウントを登録できます。
- クレジット カード手数料 – 2.9% + オンライン取引ごとに 0.30 ドル Shopifyのネイティブ支払いゲートウェイ (サードパーティのゲートウェイを使用する場合、追加料金が発生します)
Shopify – 月額 105 ドル
上記のすべてに加えて：
- プロフェッショナル レポート (これにより、注文レポート、販売レポート、小売販売レポート、利益レポート、および顧客レポートの追跡がミックスに追加されます)。
- XNUMXつのスタッフアカウントを登録できます。
- クレジット カードの割引率 – 2.6% + を使用したオンライン トランザクションあたり 0.30 ドル Shopifyのネイティブ支払いゲートウェイ (サードパーティのゲートウェイを使用する場合、追加料金が発生します)
アドバンス – 月額 399 ドル
上記のすべてに加えて、次の情報が得られます。
- カスタム レポートの作成
- 15人のスタッフアカウントを登録できます。
- 88% の送料割引
- クレジットカード手数料 – 2.4% + 30¢ を使用した取引ごと Shopifyのネイティブ支払いゲートウェイ (サードパーティのゲートウェイを使用する場合、追加料金が発生します)
その他の費用： あなたに応じて、 Shopify 計画、 Shopify また、対面販売の場合、2.7% から 2.4% の変動クレジット カード手数料を請求します。
どのプランが最適かを判断したら、次のステップは、サイトのデザイン、顧客への支払いの設定、製品の追加などです。以下で詳細を説明しますが、次の手順に従うこともできます。 Shopifyのスターター ガイド 物事を始めること。
統合: 基本的な手順
Amazon を Shopify お店：
- Amazon販売チャネル経由（つまり、 Shopifyのネイティブ統合)
- サードパーティ製アプリ経由
現状では、 Shopify 米国とカナダのAmazonマーケットプレイスのアカウント所有者のみが組み込みの統合を使用できます。 これらの地域にいない場合は、次のようなサードパーティ アプリを使用する必要があります。 Amazon FBA / MCF配送, スナップシンクまたは 注文自動化.
以下では、両方の統合方法を順番に見ていきます。
Amazon販売チャネルによる統合:
- あなたに向かう Shopify ダッシュボード
- あなたの右側に Shopify ダッシュボードには、販売チャネルが表示されます。 このタブに移動します。
- 販売チャネルの横にある [+] ボタンをクリックします。
- アマゾンを選択。
- これにより、Amazon セラー アカウントにログインして、 Shopify 保管してください。
Amazonリスティングを作成またはリンクする
Shopify 記録します Amazon に出品する商品の場合は、次の手順に従う必要があります。 まず、Amazon に商品を出品していない新規出品者の場合は、商品一覧ページを作成する必要があります。
- あなたの中で Shopify ダッシュボードから販売チャネルに移動し、Amazon 販売チャネルを開きます。
- [リスティングを作成] を選択します。
- これで、あなたの Shopify カタログを開き、Amazon に出品する商品を選択します。
または、すでに Amazon に商品を出品している場合は、これらの手順をスキップできます。 代わりに、次のように既存の製品を見つけることができます。
- あなたの中で Shopify ダッシュボードから販売チャネルに移動し、Amazon 販売チャネルを開きます。
- [製品をリンク] を選択します。
- これにより、すべてのAmazon製品リストが表示されます.
- リストを閲覧し、リンクしたい製品を選択して、あなたのサイト内で追跡できるようにします Shopify ダッシュボード。
- [商品をリンク] をクリックします。
在庫を管理する
ここからの進め方は、インベントリの設定によって異なります。 あなたはどちらかを持つことができます Shopify 在庫をAmazonと自動的に同期するか、「追跡しない」を選択して、Amazon在庫が常に満杯であることが表示されるようにします Shopify 保管してください。
自動的に同期する場合は、次の手順を実行します。 Shopify およびAmazonの在庫:
- あなたから Shopify ダッシュボード、製品、在庫の順に移動します。
- 追跡するアイテムを選択します。
- 製品の在庫の下にドロップダウン リストがあり、次のいずれかを選択できます。 Shopify この製品を追跡するかどうか。
または、Amazon の商品の在庫数を手動で設定したい場合は、 Shopify 在庫：
- 製品、次に在庫に移動します。
- 編集したい製品を検索します。
- 在庫列に新しい品質を入力するか、複数の製品バリアントを選択してから数量の更新を選択することで、個々の製品の数量を変更できます。
- [保存] をクリックすると、それに応じて新しい金額が更新されます。 Shopify 在庫表。
サードパーティ アプリを使用した統合
- あなたにログイン Shopify アカウントに移動し、 Shopify App Store。
- 使用したい Amazon フルフィルメント アプリを入力または検索し、「アプリを追加」をクリックします。
- これにより、アプリのダッシュボードにリダイレクトされ、アプリを Shopify アカウント。
- 次に、アプリにアクセスして、Amazon アカウントを接続する必要があります。
*選択したサードパーティ製アプリの使用方法を決定するには、アプリのドキュメントを参照する必要があります。
注文の履行
在庫が同期されたので、Amazon で新しい注文を受け取るたびに、 Shopify 注文リスト。 これらの注文は、注文ページから選択するだけで処理できます。 経由でAmazonの注文を処理する場合 Shopify、Amazon アカウントでフルフィルメントを自動的にトリガーします。
の使用を開始する準備はできていますか Shopify-アマゾン統合?
統合 Shopify Amazon は、企業がリーチを拡大するための強力な方法を提供します。 この統合により、売上が増加し、注文とフルフィルメントのプロセスが合理化される可能性があります。 さらに、 Shopify と Amazon ストアを XNUMX つの中央の場所から保存するため、この統合により、運用管理がはるかに管理しやすくなり、時間を大幅に節約できます。
でも、私はそれで十分です。 Shopify-アマゾンの統合？ 試してみますか？ 下のコメント欄であなたの考えを教えてください！
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