Shopify Интеграция с Amazon — что вам нужно знать?

Shopify и Amazon — две крупнейшие платформы электронной коммерции в мире. Таким образом, их интеграция может открыть множество преимуществ для онлайн-продавцов. 

Кий Shopify Интеграция с Амазон.

Благодаря этой интеграции предприятия могут быстро расширить свой охват, оптимизировать операции и увеличить продажи. 

Итак, я расскажу все, что вам нужно знать о Shopify Интеграция с Amazon, чтобы вы могли извлечь из этого максимальную пользу. 

Это звучит хорошо? Потрясающе Давайте погрузимся в мясо и картофель этого сообщения в блоге!

Что это Shopify-Амазон интеграция?

Как вы, наверное, знаете, Shopify это облачная многоканальная коммерческая платформа разработан, чтобы помочь предприятиям создавать и управлять своими интернет-магазинами и операциями электронной коммерции. 

Например, используя ShopifyВы можете:

• Управляйте и обрабатывайте платежи безопасно
• Обработка заказов и настройка доставки
• Создайте настраиваемый и responsive .
• Управление данными клиентов, историей заказов и общением
• Используйте Shopify приложения для поддержки маркетинга, дополнительных продаж и продаж в социальных сетях, а также расширения Shopifyбазовая функциональность. 

Мы сосредоточимся на последнем; более конкретно, мы обсудим выгодную комбинацию между Shopify И Амазонка.

Но сначала вы должны знать, что Amazon предоставляет всевозможные привилегии для онлайн-продавцов., в том числе:

• Fulfillment by Amazon (ФБА): Эта служба хранит ваши товары в центрах выполнения заказов Amazon. Amazon также будет заниматься доставкой и обслуживанием клиентов от имени продавца (взимается плата — расходы указаны ниже).
• Большая клиентская база: У Amazon примерно 310 млн активных клиентов по всему миру. Конечно, мы не предполагаем, что вы сможете достичь ВСЕ эти покупатели! Тем не менее, суть остается в том, что существует огромный потенциал для привлечения новых клиентов. 
• Сильная репутация бренда: Amazon — хорошо зарекомендовавший себя бренд с достойной репутацией в области обеспечения надлежащего обслуживания клиентов. Таким образом, он вызывает доверие потребителей. Некоторым клиентам может быть удобнее покупать у продавца Amazon, чем у онлайн-бренда, о котором они никогда раньше не слышали. 

Как продавцы получают выгоду от Amazon Shopify Интеграция?

По сути, когда вы используете Amazon-Shopify интеграция, вы объединяете две платформы вместе, поэтому вы не только получаете выгоду от логистических привилегий и расширенного охвата, которые дает Amazon, но вы получаете все преимущества, которые дает Shopify магазин. Например, функции управления заказами, аналитика, отслеживание запасов и т. д.

Прежде чем углубляться в тонкости настройки этой интеграции, давайте рассмотрим ее более подробно. некоторые способы интеграции Amazon и Shopify могут принести пользу интернет-продавцам:

1. Увеличение продаж и видимости: Продавая на обоих Shopify и Amazon, продавцы могут охватить более широкую аудиторию и потенциально увеличить свои продажи.
2. Упрощенные операции: Если вы уже продаете на обеих платформах, их интеграция может автоматизировать и оптимизировать трудоемкие процессы, такие как выполнение заказов, что снижает вашу рабочую нагрузку.
3. Улучшенное управление данными: Интеграция Amazon и Shopify централизуйте свои данные о продажах и клиентах, упрощая обоснованные бизнес-решения.
4. Доступ к сети выполнения Amazon: Интегрируя Amazon с вашим Shopify store продавцы могут воспользоваться услугой доставки Amazon Prime для выполнения заказов и повышения качества обслуживания клиентов. Продавцы Amazon FBA автоматически получают главный значок в рамках своего членства (для подходящие предметы).

Основы: как получить свой Amazon-Shopify Хранить на земле

Перед интеграцией вашего Shopify и магазины Amazon, чтобы повысить вероятность успеха, вам необходимо заложить несколько основ. Итак, ниже я предоставил подробное пошаговое руководство о том, как получить ваш Amazon-Shopify хранить на земле:

Как вы выбираете, какие продукты продавать? 

Прежде всего, вам нужно выбрать правильные продукты для продажи. При выборе инвентаря помните следующее:

Выберите нишу.

Во-первых, разумно выбрать и придерживаться ниши продукта. То есть, продукты, которые обслуживают узко определенный рынок или сегмент клиентов — например, экомода для женщин-миллениалов, одежда для владельцев мопсов, принадлежности для занятий йогой дома и т. д. В идеале ваша ниша будет ориентирована на небольшую, преданную группу потребителей, ищущих что-то конкретное, что не является широкодоступным или не предлагается основными брендами. 

Выбор ниши поможет вам сосредоточить свои исследования продукта и продвигать себя, чтобы соответствовать потребностям определенной группы клиентов. Интересно, исследовании 2019 г. Чикагский университет пришел к выводу, что нишевые продукты работают лучше, чем обычные продукты.

Учитывайте свои интересы, опыт и увлечения при выборе ниши. Продвигать и продавать продукты, в которых вы разбираетесь и которыми увлечены, станет проще.

Определите болевые точки ваших клиентов

Имея в виду нишу, следующим шагом будет определение болевых точек вашего клиента. Под «болевыми точками» мы подразумеваем проблемы и/или проблемы покупателей в этой нише. Как только вы определили эти проблемы, вы можете найти решение (т. е. продукт, решающий проблему). 

Выявление болевых точек вашего клиента потребует исследования. Если вы не знаете, с чего начать, вот несколько советов:

• Опрос вашей целевой аудитории
• Чтение отзывов клиентов на Amazon и других онлайн-площадках.
• Проверка отраслевых блогов и форумов. 

Есть ли жалобы или проблемы, которые появляются снова и снова? Запишите их и попытайтесь найти продукт (ы), который может помочь, что подводит нас к следующему пункту:

Исследования товаров

Когда вы лучше понимаете потребности ваших клиентов, пора приступить к изучению конкретных продуктов. Есть несколько ресурсов, которые вы можете использовать для определения популярных и прибыльных продуктов, таких как:

• Список бестселлеров Amazon
• Разведчик джунглей
• Google Trends

В совокупности вы можете использовать эти инструменты для анализа данных о продуктах и ​​тенденций, таких как средняя цена продажи, и получать представление о отзывах клиентов и конкуренции в вашей нише.

В частности, вы можете использовать Google Trends для оценки интереса к конкретному продукту/нише за определенное время, чтобы увидеть, находится ли продукт в тренде, может похвастаться стабильной привлекательностью или снижается.

Ключевые слова

Исследование ключевых слов и исследование продукта идут рука об руку. 

Для непосвященных ключевые слова — это термины, которые люди используют для поиска вещей (включая продукты) в Интернете. 

Используя инструменты подсказки ключевых слов, такие как AHREFS, вы хотите определить, ищут ли люди ключевые слова в вашей нише, и если да, то какова конкуренция. Чем выше объем поиска и ниже конкуренция, тем лучше. 

Посвятив время исследованию ключевых слов, вы получите ценную информацию о потребительском спросе, покупательском поведении, болевых точках и т. д. Затем вы сможете использовать эти данные для исследования вашего продукта, повышая вероятность выбора выигрышных продуктов для продажи. 

Выбор структуры выполнения

Ниже мы обсудим основные структуры выполнения Amazon. 

Структура выполнения относится к процессу, который продавец использует для выполнения своих заказов. Обычно это включает в себя управление запасами, обработку заказов и доставку.

Варианты выполнения Amazon могут быть использованы для выполнения Shopify заказы, когда две платформы интегрированы. В случае FBA (подробнее об этом ниже), когда клиент размещает заказ на вашем Shopify store детали заказа автоматически отправляются в систему выполнения Amazon для обработки и доставки. Это может помочь упростить процесс выполнения и сократить время доставки.

Но независимо от того, к какой структуре исполнения вы стремитесь, как только ваша учетная запись Amazon будет интегрирована с Shopify (мы объясним, как это сделать ниже), все, что вы продаете на Amazon, можно отследить с вашего Shopify админ. Вы можете синхронизировать запасы между платформами, продавать по нескольким каналам и видеть, насколько хорошо продукты работают в целом.

FBA – выполнено Amazon

Как следует из названия, это сервис выполнения, предлагаемый Amazon. 

FBA позволяет продавцам хранить свои товары в центрах выполнения заказов Amazon. Amazon также может заниматься доставкой и обслуживанием клиентов. 

Вот как это работает:

1. Вы отправляете свои товары в центры выполнения Amazon: Вы упаковываете и отправляете свою продукцию в один из центров выполнения заказов Amazon.
2. Amazon надежно хранит ваши товары.
3. Amazon выполняет заказы клиентов: Когда клиент заказывает один из ваших продуктов, Amazon выбирает, упаковывает и отправляет продукт непосредственно покупателю.
4. Amazon занимается обслуживанием клиентов: Если у клиента есть вопрос или проблема с одним из ваших продуктов, Amazon решает эту проблему от вашего имени.

Этот подход имеет несколько преимуществ, а именно то, что Amazon много работы для вас. Это освобождает ваше время, чтобы сосредоточиться на других вещах, таких как маркетинг и продажи. 

* Мы обсудим цены FBA ниже

SFP — Продавец выполнил Prime (Членство)

В качестве альтернативы Amazon предлагает еще один вариант под названием Seller Fulfilled Prime (SFP). Лучше всего это можно описать как золотую середину между тем, что Amazon предлагает продукты для вас, и тем, что вы делаете сами. 

Эта программа позволяет предлагать клиентам доставку Prime без использования центров выполнения Amazon. Таким образом, участвуя в SFP, продавцы могут охватить более широкую клиентскую базу, предоставляя клиентам преимущества доставки Prime.

Это означает, что вместо того, чтобы Amazon занимался хранением и доставкой товаров, продавец несет ответственность за выполнение заказов самостоятельно, используя свои собственные средства и логистику.

Чтобы участвовать в программе SFP, продавец должен соответствовать определенным квалификационным требованиям, таким как поддержание показателей высокой эффективности и предложение вариантов доставки, соответствующих требованиям Prime, с обещанием доставки в течение 2 дней. 

Важно отметить, что, хотя SFP дает продавцам больший контроль над процессом исполнения, он также налагает дополнительные обязанности и более высокий уровень приверженности удовлетворенности клиентов.

Эта услуга не требует дополнительных затрат. Однако вам все равно придется учитывать общие расходы на учетную запись Amazon (см. ниже).

FBM — выполнено продавцом

Наконец, этот вариант выполнения позволяет вам выполнять заказы без участия Amazon.

Вот как это работает:

1. Вы храните свою продукцию на собственном складе или складе.
2. Когда клиент заказывает один из ваших продуктов на Amazon, вы выбираете, упаковываете и отправляете продукт непосредственно покупателю.
3. Если у клиента есть вопрос или проблема с одним из ваших продуктов, вы отвечаете за обслуживание клиентов для продукта.

Это может быть лучшим вариантом для продавцов с собственной структурой выполнения или для тех, кто хочет сэкономить деньги, найдя более дешевый вариант выполнения.

Что вам нужно для интеграции с Amazon Shopify?

Конечно, главное, что вам нужно, чтобы взяться за дело с Amazon-Shopify интеграция — это аккаунты продавцов как с Amazon, так и с Shopify. 

Если у вас его еще нет, чтобы создать учетную запись Amazon, вам понадобится следующее:

• Корпоративная электронная почта или учетная запись клиента Amazon. 
• Кредитная карточка
• Действительная форма удостоверения личности, например паспорт или водительские права.
• Регистрационные данные вашего бизнеса 
• Ваш номер телефона
• Банковский счет, на который Amazon может отправлять ваши доходы

Ваши данные должны соответствовать стране, в которой вы планируете продавать. Например, американские продавцы должны убедиться, что их бизнес зарегистрирован в США. Таким образом, вам, вероятно, потребуется зарегистрироваться в качестве трейдера для каждой страны, в которой вы планируете продавать.

После регистрации вам нужно будет решить, какой тип учетной записи продавца Amazon вы хотите. 

Доступны два варианта:

1. Индивидуальный счет продавца – 0.99 долл. США за проданный товар (отдельно от реферальных сборов) – Лучше всего подходит для новичков, продавая менее 40 товаров в месяц. 
2. Аккаунт профессионального продавца — $39.99 в месяц — Лучше всего подходит для более продвинутых торговцев, продающих более 40 товаров в месяц, и тех, кто продает товары из ограниченных категорий товаров (например, алкоголь, взрывчатые вещества и оружие). Вы также можете установить собственные тарифы на доставку (подробнее об этом ниже). Вы не можете назначить собственные тарифы на доставку для немедийных товаров (т. е. товаров, которые не являются книгами, музыкой, видео или DVD) на индивидуальном плане.

Это не повлияет на вашу подписку на план, если вы продадите более 40 товаров на индивидуальном плане. Тем не менее, вам, вероятно, будет дороже оставаться на индивидуальном плане, чем перейти на профессиональный. Например, если вы продали 45 товаров в месяц на индивидуальном плане, это будет стоить вам $43.56 ($0.99 x 45), тогда как, даже если вы продадите то же количество на профессиональном плане, вы заплатите только $39.99, поскольку взимается фиксированная ежемесячная плата. 

Дополнительные сборы продавца:

• Реферальные сборы: Amazon взимает комиссию за каждый товар, проданный через его платформу. Большинство реферальных сборов составляет от 8 до 20%, за исключением устройств Amazon (например, Alexa, Echo, Fire TV stick и т. д.), которые берут комиссию в размере 45%.
• Плата за закрытие: Это дополнительная реферальная плата за товары в определенных категориях продуктов, таких как DVD, видеоигры и музыка. Это стоит 1.80 доллара за штуку.
• Сборы ФБА: Если вы принимаете участие в программе выполнения Amazon FBA, расходы зависят от типа и размера продаваемых вами продуктов. Это может быть от 3.22 доллара США для небольших товаров до 179.38 долларов США + 0.83 доллара США за фунт для более крупных предметов весом более 90 фунтов. Вы также должны заплатить следующее:
  • Плата за инвентарь: Переменная стоимость хранения, которая зависит от времени хранения товара, его размера и категории.
  • Плата за утилизацию заказа (удаление продукта из ассортимента Amazon): Это может стоить от 0.97 до 13.05 долларов +, в зависимости от веса предмета.
  • Плата за возврат: Если клиент возвращает товар, который необходимо пополнить или обработать, это может стоить от 2.12 до 75.05 долларов США за товар в зависимости от размера продукта.

Предположим, вы не уверены, какой аккаунт продавца Amazon вам нужен или хотите получить больше рекомендаций по расчету ваших потенциальных сборов. В этом случае вы можете найти больше информации в Продавец Amazon Central портал.

Shopify Абонентская плата

Аналогично, если у вас еще нет Shopify аккаунт, вам нужно Создай. Shopify имеет несколько платных планов и бесплатная (трехдневная) пробная версия. Когда вы будете готовы приобрести Shopify подписки, вы можете выбрать ежемесячную или годовую оплату (последняя предоставляется со скидкой 25%).

Помимо стоимости подписки, Shopify взимает процентную ставку по кредитной карте (небольшая процентная комиссия, взимаемая с платежей клиентов).

Я покрыл стоимость ежемесячного выставления счетов ниже и комиссия за кредитную карту ниже:

Базовый - 39 долларов в месяц

• Создайте свой интернет-магазин.
• Получите круглосуточную поддержку по электронной почте и в чате.
• Базовая отчетность (включает аналитику обложек, финансовые отчеты, аналитику продуктов, отчеты о приобретении, отчеты об инвентаризации, отчеты о поведении и маркетинговые отчеты)
• Вы можете подключить до 1,000 складских мест.
• POS-интеграция
• Вы можете зарегистрировать две учетные записи персонала.
• Комиссия за кредитную карту — 2.9% + 0.30 доллара США за онлайн-транзакцию с использованием Shopifyсобственный платежный шлюз (если вы используете сторонний шлюз, с вас будет взиматься дополнительная плата)

Shopify - 105 долларов в месяц

Все выше, плюс:

• Профессиональная отчетность (это добавляет отслеживание отчетов о заказах, отчетов о продажах, отчетов о розничных продажах, отчетов о прибыли и отчетов о клиентах).
• Вы можете зарегистрировать пять учетных записей сотрудников.
• Сниженные ставки по кредитным картам — 2.6% + 0.30 доллара США за каждую онлайн-транзакцию с использованием Shopifyсобственный платежный шлюз (если вы используете сторонний шлюз, с вас будет взиматься дополнительная плата)

Продвинутый — 399 долларов в месяц.

Вы получаете все вышеперечисленное, плюс:

• Создание пользовательского отчета
• Вы можете зарегистрировать 15 учетных записей сотрудников.
• Скидка на доставку 88%
• Комиссия за кредитную карту – 2.4% + 30 центов за транзакцию с использованием Shopifyсобственный платежный шлюз (если вы используете сторонний шлюз, с вас будет взиматься дополнительная плата)

Другие сборы: В зависимости от вашего Shopify план, Shopify также взимает переменную комиссию по кредитным картам за личные продажи, от 2.7% до 2.4%.

После того, как вы решили, какой план работает лучше всего, следующим шагом будет разработка дизайна вашего сайта, настройка платежей клиентов, добавление продуктов и т. д. Я расскажу об этом ниже, но вы также можете следовать Shopifyруководство для начинающих чтобы начать.

Интеграция: основные шаги

Существует два основных способа интеграции Amazon с Shopify хранить:

1. Через канал продаж Amazon (т.е. Shopifyнативная интеграция)
2. Через стороннее приложение

Как можно заметить, Shopify только владельцы учетных записей Amazon Marketplace в США и Канаде могут использовать встроенную интеграцию. Если вы не находитесь в этих регионах, вам потребуется использовать стороннее приложение, например Amazon FBA / MCF Доставка, SnapSyncили Заказать Автоматизатор.

Ниже мы рассмотрим оба метода интеграции по очереди:

Интеграция через канал продаж Amazon:

1. Голова к вашему Shopify приборная панель
2. С правой стороны вашего Shopify панель инструментов, вы увидите свои каналы продаж; перейдите на эту вкладку.
3. Нажмите кнопку «+» рядом с каналами продаж. 
4. Выберите Амазон.
5. Это перенаправит вас, чтобы войти в свою учетную запись продавца Amazon и подключить ее к вашему Shopify хранения.

Создайте или свяжите свои списки Amazon

Что касается Shopify отслеживать продукты, которые вы перечисляете на Amazon, вам необходимо выполнить следующие действия. Во-первых, если вы новый продавец, у которого нет продуктов, перечисленных на Amazon, вам необходимо создать страницу со списком продуктов:

1. Внутри вашего Shopify панель управления, перейдите к своим каналам продаж и откройте канал продаж Amazon.
2. Выберите «Создать объявление».
3. Теперь вы сможете просматривать Shopify каталог и выберите продукты, которые вы хотите разместить на Amazon.

В качестве альтернативы, если у вас уже есть продукты, перечисленные на Amazon, вы можете пропустить эти шаги. Вместо этого вы можете найти свои существующие продукты следующим образом:

1. Внутри вашего Shopify панель управления, перейдите к своим каналам продаж и откройте канал продаж Amazon.
2. Выберите «Связать продукты».
3. Это откроет все ваши списки продуктов Amazon.
4. Просмотрите списки и выберите продукты, которые вы хотите связать, чтобы иметь возможность отслеживать в вашем Shopify панель приборов.
5. Теперь нажмите «связать продукты».

Управляйте своим инвентарем

Дальнейшие действия зависят от настроек вашего инвентаря. Вы можете либо иметь Shopify автоматически синхронизируйте свой инвентарь с Amazon или выберите «не отслеживать», чтобы ваши запасы Amazon всегда отображались полными на вашем Shopify хранения.

Выполните следующие шаги, если вы хотите автоматически синхронизировать Shopify и инвентарь Amazon:

1. От твоего Shopify панель инструментов, перейдите к продуктам, затем к инвентарю.
2. Выберите элемент или элементы, которые вы хотите отслеживать.
3. Под инвентарем продукта есть раскрывающийся список, позволяющий выбрать, следует ли Shopify отслеживает этот продукт или нет.

В качестве альтернативы, если вы хотите вручную установить количество товара на складе Amazon в своем Shopify инвентарь:

1. Перейдите к продуктам, затем к инвентарю.
2. Найдите продукт, который вы хотите отредактировать.
3. Вы можете изменить количество отдельного продукта, введя новое качество в столбце «Наличие» или выбрав несколько вариантов продукта, а затем выбрав «Обновить количество».
4. Когда вы нажмете «Сохранить», новые суммы будут соответствующим образом обновлены в вашем Shopify список инвентаря.

Интеграция с помощью стороннего приложения

1. Войдите в свой Shopify учетную запись и перейдите в Shopify Магазин приложений.
2. Введите или найдите приложение Amazon для выполнения заказов, которое вы хотите использовать, затем нажмите «Добавить приложение».
3. Это перенаправит вас на панель инструментов приложения, где вы сможете подключить приложение к своему Shopify счет.
4. Затем вам нужно будет зайти в приложение и подключить свою учетную запись Amazon.

* Вам нужно будет просмотреть документацию по приложению, чтобы определить, как использовать выбранное вами стороннее приложение. 

Выполнять заказы

Теперь, когда ваш инвентарь синхронизирован, каждый раз, когда вы получаете новый заказ на Amazon, он будет отображаться на вашем Shopify список заказов. Вы можете выполнить эти заказы, просто выбрав их на странице заказов. Когда вы выполняете заказ Amazon через Shopify, это автоматически запускает выполнение в вашей учетной записи Amazon.

Готовы ли вы начать использовать Shopify-Амазон интеграция?

Интегрируя Shopify а Amazon предоставляет предприятиям мощный способ расширить свое присутствие. Эта интеграция потенциально может увеличить продажи и упростить процессы заказа и выполнения. Кроме того, благодаря возможности управлять своим Shopify и магазины Amazon из одного центрального места, эта интеграция может сэкономить вам массу времени, делая управление операциями намного более управляемым. 

Но довольно с меня – к вам, что вы думаете о Shopify-Амазон интеграция? Вы будете пробовать? Дайте мне знать ваши мысли в поле для комментариев ниже!