Shopify Amazon-integration – vad behöver du veta?

Shopify och Amazon är två av de största e-handelsplattformarna i världen. Så att integrera de två kan låsa upp en mängd fördelar för onlinehandlare. 

Ställ in Shopify Amazon integration.

Med denna integration kan företag snabbt utöka sin räckvidd, effektivisera verksamheten och öka försäljningen. 

Så jag kommer att täcka allt du behöver veta om Shopify Amazon-integration så att du kan få ut det mesta av det. 

Låter det bra? Fab. Låt oss dyka ner i köttet och potatisen i detta blogginlägg!

Vad är Shopify-Amazon-integration?

Som ni säkert vet, Shopify är en molnbaserad handelsplattform med flera kanaler utformad för att hjälpa företag att skapa och hantera sin onlinebutik och e-handelsverksamhet. 

Till exempel att använda ShopifyKan du:

• Hantera och hantera betalningar på ett säkert sätt
• Behandla beställningar och ställa in frakt
• Bygg en anpassningsbar och responsive webbplats
• Hantera kunddata, orderhistorik och kommunikation
• Använda Shopify appar för att stärka marknadsföring, merförsäljning och försäljning på sociala medier och utöka Shopifys basfunktionalitet. 

Vi kommer att fokusera på det senare; mer specifikt kommer vi att diskutera en fördelaktig kombination mellan Shopify och Amazon.

Men först bör du veta det Amazon tillhandahåller alla typer av förmåner för onlinehandlare, Inklusive:

• Fulfillment by Amazon (FBA): Den här tjänsten lagrar dina produkter i Amazons uppfyllnadscenter. Amazon kommer också att hantera frakt och kundservice för säljarens räkning (avgifter tillkommer – kostnader listade nedan).
• Stor kundbas: Amazon har ungefär 310 miljoner aktiva kunder över hela världen. Naturligtvis föreslår vi inte att du kommer att kunna nå alla dessa shoppare! Men poängen kvarstår att det finns en enorm potential att engagera sig med nya kunder. 
• Starkt varumärkesrykte: Amazon är ett väletablerat varumärke med ett anständigt rykte för att tillhandahålla adekvat kundservice. Som sådan får det konsumenternas förtroende. Vissa kunder kan känna sig mer bekväma att köpa från en Amazon-säljare än ett onlinemärke de aldrig har hört talas om förut. 

Hur drar säljare nytta av Amazon Shopify Integration?

I huvudsak, när du använder Amazon-Shopify integration kombinerar du de två plattformarna tillsammans, så att du inte bara drar nytta av de logistiska förmånerna och den utökade räckvidden som kommer med Amazon, utan du får alla godsaker som kommer med en Shopify Lagra. Till exempel orderhanteringsfunktioner, analyser, lagerspårning, etc.

Innan vi dyker in i det finurliga med att ställa in den här integrationen, låt oss utforska mer i detalj några av sätten att integrera Amazon och Shopify kan gynna onlinesäljare:

1. Ökad försäljning och synlighet: Genom att sälja på båda Shopify och Amazon kan säljare nå en bredare publik och potentiellt öka sin försäljning.
2. Förenklade operationer: Om du redan säljer på båda plattformarna kan integrering av dem automatisera och effektivisera tidskrävande processer som orderuppfyllelse, alltså minska din arbetsbelastning.
3. Förbättrad datahantering: Integrering av Amazon och Shopify centralisera dina försäljnings- och kunddata, vilket gör välgrundade affärsbeslut enklare.
4. Tillgång till Amazons uppfyllelsenätverk: Genom att integrera Amazon med din Shopify butik kan säljare dra nytta av Amazons Prime-frakttjänst för att fullgöra beställningar och ge en bättre kundupplevelse. Amazon FBA-säljare får automatiskt ett prime-märke som en del av sitt medlemskap (för berättigade föremål).

Grunderna: Hur du får din Amazon-Shopify Förvara från marken

Innan du integrerar din Shopify och Amazon-butiker, för att öka sannolikheten för framgång finns det några grunder du behöver på plats. Så nedan har jag tillhandahållit en omfattande steg-för-steg-guide om hur du skaffar din Amazon-Shopify förvara från marken:

Hur väljer du vilka produkter du ska sälja? 

Först och främst måste du välja rätt produkter att sälja. När du väljer ditt lager, tänk på följande:

Välj en nisch.

För det första är det klokt att välja och hålla sig till en produktnisch. Dvs produkter som betjänar en snävt definierad marknad eller kundsegment – ​​till exempel ekomode för millenniala kvinnor, kläder för mopsägare, yogautrustning för hemmabruk, etc. Helst kommer din nisch att rikta sig till en liten, hängiven grupp konsumenter som letar efter något specifika som inte är allmänt tillgängliga eller erbjuds av vanliga varumärken. 

Att välja en nisch hjälper dig att fokusera din produktforskning och marknadsföra dig själv för att motsvara behoven hos en specifik kundgrupp. Intressant nog, a 2019 studie av Chicago University drog slutsatsen att nischprodukter presterar bättre än generaliserade produkter.

Tänk på dina intressen, expertis och passioner när du bestämmer dig för en nisch. Det blir lättare att marknadsföra och sälja produkter som du är kunnig och brinner för.

Identifiera dina kunders smärtpunkter

Med en nisch i åtanke är nästa steg att identifiera din kunds smärtpunkter. Med 'smärtpunkter' syftar vi på shoppares problem och/eller utmaningar inom denna nisch. När du väl har hittat dessa problem kan du leta efter en lösning (dvs en produkt som löser problemet). 

Att identifiera din kunds smärtpunkter kommer att kräva forskning. Om du är osäker på var du ska börja, här är några tips:

• Undersöka din målgrupp
• Läsa kundrecensioner på Amazon och andra onlinemarknadsplatser
• Kollar branschbloggar och forum. 

Finns det några klagomål eller problem som dyker upp gång på gång? Notera dessa och försök hitta en produkt(er) som kan hjälpa - vilket för oss bra till nästa punkt:

Produktforskning

Med en bättre förståelse för din kunds behov är det dags att börja undersöka specifika produkter. Det finns flera resurser du kan använda för att identifiera populära och lönsamma produkter, till exempel:

• Amazons bästsäljarlista
• Jungle Scout
• Google Trender

Tillsammans kan du använda dessa verktyg för att analysera produktdata och trender, såsom det genomsnittliga försäljningspriset, och få en känsla av kundrecensioner och konkurrens inom din nisch.

Mer specifikt kan du använda Google Trends för att utvärdera intresset för en specifik produkt/nisch under en viss tid för att se om produkten är trendig, har en stabil attraktionskraft eller är på nedgång.

Nyckelord

Sökordsforskning och produktforskning går hand i hand. 

För den oinvigde är nyckelord de termer som människor använder för att söka efter saker (inklusive produkter) online. 

Med hjälp av sökordsverktyg som AHREFS vill du avgöra om folk söker efter nyckelord i din nisch och, om de är det, hur konkurrenterna ser ut. Ju högre sökvolym och ju lägre konkurrens, desto bättre. 

Att ägna tid åt sökordsforskning kommer att ge värdefulla insikter om konsumenternas efterfrågan, köpbeteende, smärtpunkter etc. Du kan sedan använda dessa data för att underblåsa din produktforskning, vilket ökar sannolikheten för att välja vinnande produkter att sälja. 

Att välja din uppfyllelsestruktur

Nedan kommer vi att diskutera Amazons primära uppfyllelsestrukturer. 

En uppfyllelsestruktur hänvisar till den process som en handlare använder för att utföra sina beställningar. Detta inkluderar vanligtvis lagerhantering, orderhantering och frakt.

Amazons uppfyllelsealternativ kan användas för att uppfylla Shopify beställningar när de två plattformarna är integrerade. När det gäller FBA (mer om detta nedan), när en kund lägger en beställning på din Shopify butik skickas beställningsuppgifterna automatiskt till Amazons uppfyllelsesystem för bearbetning och frakt. Detta kan hjälpa till att effektivisera uppfyllelseprocessen och säkerställa snabbare leveranstider.

Men oavsett vilken uppfyllelsestruktur du fyller på, när ditt Amazon-konto är integrerat med Shopify (vi förklarar hur du gör detta nedan), allt du säljer på Amazon kan spåras från din Shopify administration. Du kan synkronisera lager mellan plattformar, sälja över flera kanaler och se hur bra produkter presterar totalt sett.

FBA – Uppfyllt av Amazon

Som namnet så träffande antyder är detta en uppfyllelsetjänst som erbjuds av Amazon. 

FBA gör det möjligt för säljare att lagra sina produkter i Amazons uppfyllnadscenter. Amazon kan också hantera frakt och kundservice. 

Så här fungerar det:

1. Du skickar dina produkter till Amazons uppfyllelsecenter: Du paketerar och skickar dina produkter till ett av Amazons uppfyllnadscenter.
2. Amazon lagrar dina produkter säkert.
3. Amazon utför kundorder: När en kund beställer en av dina produkter, plockar, packar och skickar Amazon produkten direkt till kunden.
4. Amazon sköter kundtjänst: Om en kund har en fråga eller ett problem med en av dina produkter, hanterar Amazon detta å dina vägnar.

Detta tillvägagångssätt har flera fördelar, nämligen att Amazon gör det Föremål av arbetet för dig. Detta frigör din tid att fokusera på andra saker, som marknadsföring och försäljning. 

*Vi diskuterar FBA-priser nedan

SFP – Seller Fulfilled Prime (medlemskap)

Alternativt erbjuder Amazon ett annat alternativ som heter Seller Fulfilled Prime (SFP). Detta beskrivs bäst som ett mellanting mellan Amazon som uppfyller produkter för dig och att du gör det själv. 

Detta program låter dig erbjuda Prime-frakt till kunder utan att använda Amazons uppfyllelsecenter. Som sådan, genom att delta i SFP, kan säljare nå en bredare kundbas genom att ge kunderna fördelarna med Prime shipping.

Detta innebär att istället för att Amazon hanterar lagring och frakt av varor, är säljaren ansvarig för att utföra beställningar själv, med hjälp av sina egna faciliteter och logistik.

För att delta i SFP-programmet måste en säljare uppfylla specifika kvalificeringskrav, som att upprätthålla högpresterande mätvärden och erbjuda Prime-kvalificerade fraktalternativ med ett löfte om två dagars leverans. 

Det är viktigt att notera att även om SFP ger säljare mer kontroll över uppfyllelseprocessen, kommer det också med ytterligare ansvar och en högre nivå av engagemang för kundnöjdhet.

Denna tjänst medför inga extra kostnader. Du måste dock fortfarande ta hänsyn till de allmänna Amazon-kontokostnaderna (se nedan).

FBM – Uppfyllt av handlaren

Slutligen låter detta uppfyllelsealternativ dig utföra beställningar utan att involvera Amazon.

Så här fungerar det:

1. Du förvarar dina produkter i ditt eget lager eller lager.
2. När en kund beställer en av dina produkter på Amazon, plockar, packar och skickar du produkten direkt till kunden.
3. Om en kund har en fråga eller ett problem med någon av dina produkter sköter du kundtjänsten för produkten.

Detta kan vara ett bättre alternativ för handlare med sin egen uppfyllnadsstruktur eller de som vill spara pengar genom att hitta ett billigare uppfyllelsealternativ.

Vad behöver du för att integrera Amazon med Shopify?

Naturligtvis, det viktigaste du behöver för att komma igång med Amazon-Shopify integration är säljarkonton med både Amazon och Shopify. 

Om du inte redan har en, till skapa ett Amazon-konto, behöver du följande:

• Ett företags-e-post- eller Amazon-kundkonto 
• Ett kreditkort
• En giltig form av ID, som pass eller körkort
• Din företagsregistreringsinformation 
• Ditt telefonnummer
• Ett bankkonto som Amazon kan skicka dina intäkter till

Dina uppgifter måste matcha det land du planerar att sälja inom. Till exempel måste amerikanska säljare se till att deras företag är registrerat i USA. Som sådan kommer du sannolikt att behöva registrera dig som handlare för varje land du planerar att sälja i.

När du har registrerat dig måste du bestämma vilken typ av Amazon-säljarkonto du vill ha. 

Det finns två alternativ tillgängliga:

1. Individuellt säljarkonto – 0.99 USD per såld vara (separat från hänvisningsavgifter) – Bäst för nybörjare som säljer mindre än 40 artiklar i månaden. 
2. Professionellt säljarkonto- $39.99 per månad- Bäst för mer avancerade handlare som säljer mer än 40 föremål i månaden och de som säljer föremål i begränsade produktkategorier (till exempel alkohol, sprängämnen och vapen). Du kan också ställa in dina egna fraktpriser (mer om detta nedan). Du kan inte tilldela dina egna fraktavgifter för icke-mediaprodukter (dvs. produkter som inte är böcker, musik, video eller DVD-skivor) på den individuella planen.

Det påverkar inte din prenumeration om du säljer mer än 40 artiklar på den individuella planen. Ändå kommer det förmodligen att kosta dig mer att stanna kvar på den individuella planen än att uppgradera till proffsen. Till exempel, om du sålde 45 produkter i månaden på den individuella planen skulle det kosta dig 43.56 USD (0.99 x 45 USD), medan även om du sålde samma summa på proffsen skulle du bara betala 39.99 USD eftersom det debiteras i en lägenhet månadsavgift. 

Ytterligare säljarens avgifter:

• Remissavgifter: Amazon tar ut en avgift för varje vara som säljs via dess plattform. De flesta hänvisningsavgifterna ligger på mellan 8-20 %, förutom Amazon-enheter (dvs. Alexa, Echo, Fire TV-stick, etc.) som tar en avgift på 45 %.
• Stängningsavgifter: Detta är en extra hänvisningsavgift för varor i specifika produktkategorier som DVD-skivor, videospel och musik. Detta kostar $1.80 per artikel.
• FBA avgifter: Om du väljer Amazons FBA-uppfyllelsesprogram baseras kostnaderna på typen och storleken på de produkter du säljer. Detta kan vara mellan 3.22 USD för små produkter och 179.38 USD + 0.83 USD per lb för större föremål som väger mer än 90 lb. Du bör också räkna med att betala följande:
  • Lageravgifter: En rörlig lagringskostnad som beror på tiden en produkt hålls och produktens storlek och kategori.
  • Avyttringsavgifter för beställning (ta bort en produkt från Amazons lager): Detta kan kosta allt mellan $0.97 till $13.05 +, beroende på föremålets vikt.
  • Returavgifter: Om en kund returnerar en vara som behöver fyllas på eller bearbetas kan detta kosta mellan $2.12 till $75.05 per vara baserat på produktstorlek.

Anta att du inte är säker på vilket Amazon-säljarkonto du behöver eller vill ha mer vägledning om hur du beräknar dina potentiella avgifter. I så fall kan du hitta mer information i Amazon Seller Central portal.

Shopify Prenumerationsavgifter

Likaså, om du inte redan har en Shopify konto måste du skapa en. Shopify har flera betalda planer och en gratis (tre dagars) provperiod. När du är redo att köpa en Shopify prenumeration, kan du välja antingen månadsvis eller årlig fakturering (den senare kommer med 25 % rabatt).

Förutom din prenumerationskostnad, Shopify tar ut ett kreditkortspris (en liten procentuell avgift som tas från kundbetalningar).

Jag har täckt kostnaden för månatlig fakturering nedan och kreditkortsavgifter nedan:

Basic – $39 per månad

• Skapa din webbutik.
• Få e-post och livechattsupport dygnet runt.
• Grundläggande rapportering (täcker sidanalys, ekonomirapporter, produktanalys, förvärvsrapporter, lagerrapporter, beteenderapporter och marknadsföringsrapporter)
• Du kan ansluta upp till 1,000 XNUMX lagerplatser.
• POS-integration
• Du kan registrera två personalkonton.
• En kreditkortsavgift – 2.9 % + 0.30 USD per onlinetransaktion med användning av Shopifys inbyggda betalningsgateway (om du använder en tredjepartsgateway kommer du att debiteras extra)

Shopify – 105 USD i månaden

Allt ovan, plus:

• Professionell rapportering (detta lägger till spårning för orderrapporter, försäljningsrapporter, detaljhandelsförsäljningsrapporter, vinstrapporter och kundrapporter i mixen.)
• Du kan registrera fem personalkonton.
• Sänkta kreditkortspriser – 2.6 % + 0.30 USD per onlinetransaktion med hjälp av Shopifys inbyggda betalningsgateway (om du använder en tredjepartsgateway kommer du att debiteras extra)

Avancerat – $399 per månad

Du får allt ovan, plus:

• Anpassad rapportuppbyggnad
• Du kan registrera 15 personalkonton.
• 88 % fraktrabatt
• Kreditkortsavgift – 2.4 % + 30 ¢ per transaktion med användning av Shopifys inbyggda betalningsgateway (om du använder en tredjepartsgateway kommer du att debiteras extra)

Andra avgifter: Beroende på Shopify plan Shopify tar även ut rörliga kreditkortsavgifter för personlig försäljning, 2.7 % till 2.4 %.

När du har bestämt dig för vilken plan som fungerar bäst är nästa steg att designa din webbplats, ställa in dina kundbetalningar, lägga till produkter etc. Jag kommer att ta upp detaljerna i detta nedan, men du kan också följa med Shopifys startguide för att sparka igång saker.

Integration: Grundläggande steg

Det finns två huvudsakliga sätt att integrera Amazon med en Shopify Lagra:

1. Via Amazons försäljningskanal (dvs. Shopifys inbyggda integration)
2. Via en tredjepartsapp

Som det står, Shopify tillåter endast Amazon Marketplace-kontoinnehavare i USA och Kanada att använda dess inbyggda integration. Om du inte befinner dig i dessa regioner måste du använda en app från tredje part, t.ex Amazon FBA / MCF Frakt, SnapSync, eller Beställ Automator.

Nedan tar vi en titt på båda integrationsmetoderna i tur och ordning:

Integration via Amazons försäljningskanal:

1. Gå till din Shopify instrumentbräda
2. På höger sida av din Shopify instrumentpanelen, ser du dina försäljningskanaler; navigera till den här fliken.
3. Klicka på knappen '+' bredvid Försäljningskanaler. 
4. Välj Amazon.
5. Detta kommer att omdirigera dig till att logga in på ditt Amazon-säljarkonto och ansluta det till ditt Shopify lagra.

Skapa eller länka dina Amazon-annonser

För Shopify att spåra produkterna du listar på Amazon måste du följa dessa steg. Först, om du är en ny säljare utan några produkter listade på Amazon, måste du skapa en produktinformationssida:

1. Inom din Shopify instrumentpanelen, gå till dina försäljningskanaler och öppna Amazons försäljningskanal.
2. Välj "Skapa listning".
3. Du kommer nu att kunna bläddra i din Shopify katalog och välj de produkter du vill lista på Amazon.

Alternativt, om du redan har produkter listade på Amazon, kan du hoppa över dessa steg. Istället kan du hitta dina befintliga produkter så här:

1. Inom din Shopify instrumentpanelen, gå till dina försäljningskanaler och öppna Amazons försäljningskanal.
2. Välj "Länka produkter."
3. Detta kommer att ta upp alla dina Amazon-produktlistor.
4. Bläddra igenom listorna och välj de produkter du vill länka för att kunna spåra inom din Shopify instrumentbräda.
5. Klicka nu på "länka produkter".

Hantera ditt lager

Hur du går vidare härifrån beror på dina lagerinställningar. Du kan ha antingen Shopify synkronisera automatiskt ditt lager med Amazon eller välj "spåra inte" så att ditt Amazon-lager alltid visas fullt på din Shopify lagra.

Utför följande steg om du vill automatiskt synkronisera din Shopify och Amazons lager:

1. Från din Shopify instrumentpanelen, gå till produkter och sedan inventering.
2. Välj objektet eller objekten du vill spåra.
3. Under produktens inventarie finns en rullgardinslista som låter dig välja om Shopify spårar denna produkt eller inte.

Alternativt, Om du vill ställa in lagerkvantiteten för en Amazon-vara manuellt i din Shopify lager:

1. Gå till produkter och sedan inventering.
2. Sök efter produkten du vill redigera.
3. Du kan ändra kvantiteten för en enskild produkt genom att ange en ny kvalitet i beställningskolumnen eller välja flera produktvarianter och sedan välja uppdateringskvantiteter.
4. När du klickar spara kommer de nya beloppen att uppdateras därefter i din Shopify inventarielista.

Integration med en app från tredje part

1. Logga in på ditt Shopify konto och gå till Shopify AppStore.
2. Skriv in eller sök efter Amazon-appen du vill använda och klicka sedan på "lägg till app".
3. Detta omdirigerar dig till din app-instrumentpanel, där du kan ansluta appen till din Shopify konto.
4. Sedan måste du gå in i appen och ansluta ditt Amazon-konto.

*Du måste titta i appens dokumentation för att avgöra hur du använder din valda tredjepartsapp. 

Uppfylla beställningar

Nu när ditt lager är synkroniserat, varje gång du får en ny beställning på Amazon, kommer den att visas på din Shopify beställningslista. Du kan utföra dessa beställningar helt enkelt genom att välja dem från din beställningssida. När du utför en Amazon-beställning via Shopify, utlöser det automatiskt uppfyllelse i ditt Amazon-konto.

Är du redo att börja använda Shopify-Amazon-integration?

Integrera Shopify och Amazon erbjuder ett kraftfullt sätt för företag att utöka sin räckvidd. Denna integration kan potentiellt öka försäljningen och effektivisera dina order- och leveransprocesser. Dessutom med förmågan att hantera din Shopify och Amazon-butiker från en central plats kan den här integrationen spara massor av tid samtidigt som drifthanteringen blir mycket mer hanterbar. 

Men det räcker från mig – över till dig, vad tycker du om Shopify-Amazon integration? Kommer du att prova det? Låt mig veta dina tankar i kommentarsfältet nedan!