Shopify Amazon-integratie - wat moet u weten?

Shopify en Amazon zijn twee van de grootste e-commerceplatforms ter wereld. Het integreren van de twee zou dus een schat aan voordelen voor online verkopers kunnen opleveren. 

Cue de Shopify Amazon-integratie.

Met deze integratie kunnen bedrijven snel hun bereik uitbreiden, activiteiten stroomlijnen en de omzet verhogen. 

Dus ik ga alles behandelen wat je moet weten over de Shopify Amazon-integratie zodat u er het maximale uit kunt halen. 

Klinkt dat goed? fantastisch. Laten we een duik nemen in het vlees en de aardappelen van deze blogpost!

Wat is de Shopify-Amazon-integratie?

Zoals u waarschijnlijk weet, Shopify is een cloudgebaseerd handelsplatform met meerdere kanalen ontworpen om bedrijven te helpen bij het creëren en beheren van hun online winkel en e-commerce activiteiten. 

Bijvoorbeeld, met behulp van ShopifyKunt u:

• Beheer en verwerk betalingen veilig
• Bestellingen verwerken en verzending instellen
• Bouw een aanpasbare en responsive website
• Beheer klantgegevens, bestelgeschiedenis en communicatie
• Te gebruiken Shopify apps om marketing, upselling en verkoop via sociale media te versterken en uit te breiden Shopifyde basisfunctionaliteit. 

We concentreren ons op het laatste; meer specifiek bespreken we een voordelige combinatie tussen Shopify en Amazon.

Maar eerst moet je dat weten Amazon biedt allerlei voordelen voor online verkopers, Waaronder:

• Fulfillment by Amazon (FBA): Deze service bewaart uw producten in de uitvoeringscentra van Amazon. Amazon regelt ook de verzending en klantenservice namens de verkoper (hiervoor zijn kosten van toepassing – de kosten staan ​​hieronder vermeld).
• Groot klantenbestand: Amazon heeft ongeveer 310 miljoen actieve klanten wereldwijd. Natuurlijk suggereren we niet dat u kunt bereiken allen deze kopers! Het punt blijft echter dat er een enorm potentieel is om nieuwe klanten aan te trekken. 
• Sterke merkreputatie: Amazon is een gerenommeerd merk met een goede reputatie voor het bieden van adequate klantenservice. Als zodanig wekt het het vertrouwen van de consument. Sommige klanten voelen zich misschien meer op hun gemak bij een Amazon-verkoper dan bij een online merk waar ze nog nooit van hebben gehoord. 

Hoe profiteren verkopers van de Amazon Shopify Integratie?

In wezen, wanneer u de Amazon-Shopify integratie combineer je de twee platforms, dus profiteer je niet alleen van de logistieke voordelen en het grotere bereik van Amazon, maar krijg je ook alle goodies die bij een Shopify winkel. Bijvoorbeeld functies voor orderbeheer, analyses, voorraadbeheer, enz.

Voordat we dieper ingaan op de details van het opzetten van deze integratie, gaan we dieper in op enkele manieren om Amazon en Shopify kunnen online verkopers profiteren:

1. Verhoogde verkoop en zichtbaarheid: Door op beide te verkopen Shopify en Amazon kunnen verkopers een breder publiek bereiken en potentieel hun omzet verhogen.
2. Vereenvoudigde operaties: Als u al op beide platforms verkoopt, kunt u door ze te integreren tijdrovende processen zoals orderafhandeling automatiseren en stroomlijnen, waardoor uw werklast wordt verminderd.
3. Verbeterd gegevensbeheer: Integratie van Amazon en Shopify centraliseer uw verkoop- en klantgegevens, waardoor weloverwogen zakelijke beslissingen gemakkelijker worden.
4. Toegang tot het fulfilmentnetwerk van Amazon: Door Amazon te integreren met uw Shopify winkel kunnen verkopers profiteren van de Prime-verzendservice van Amazon om bestellingen uit te voeren en een betere klantervaring te bieden. Amazon FBA-verkopers krijgen automatisch een prime-badge als onderdeel van hun lidmaatschap (voor in aanmerking komende items).

De basis: hoe u uw Amazon kunt krijgen-Shopify Winkel van de grond

Voordat u uw Shopify en Amazon-winkels, om de kans op succes te vergroten, zijn er een paar fundamenten die je nodig hebt. Dus hieronder heb ik een uitgebreide stapsgewijze handleiding gegeven over hoe u uw Amazon-Shopify van de grond opslaan:

Hoe kies je welke producten je wilt verkopen? 

Allereerst moet u de juiste producten kiezen om te verkopen. Houd bij het selecteren van uw inventaris rekening met het volgende:

Kies een niche.

Ten eerste is het verstandig om een ​​productniche te selecteren en je daaraan te houden. Dat wil zeggen, producten die een nauw gedefinieerde markt of klantensegment bedienen – bijvoorbeeld eco-mode voor millennialvrouwen, kleding voor mopshondeigenaren, yogakleding voor thuis, etc. Idealiter richt je niche zich op een kleine, toegewijde groep consumenten die op zoek zijn naar iets specifieks dat niet algemeen verkrijgbaar is of wordt aangeboden door reguliere merken. 

Door een niche te selecteren, kunt u uw productonderzoek concentreren en uzelf op de markt brengen om te resoneren met de behoeften van een specifieke groep klanten. Interessant is dat een 2019 studie van Chicago University concludeerde dat nicheproducten beter presteren dan gegeneraliseerde producten.

Houd rekening met uw interesses, expertise en passies bij het kiezen van een niche. Het promoten en verkopen van producten waar je veel kennis van hebt en waar je een passie voor hebt, zal gemakkelijker zijn.

Identificeer de pijnpunten van uw klanten

Met een niche in gedachten, is de volgende stap het identificeren van de pijnpunten van uw klant. Met 'pijnpunten' bedoelen we de problemen en/of uitdagingen van het winkelend publiek binnen deze niche. Als u die problemen eenmaal hebt vastgesteld, kunt u op zoek gaan naar een oplossing (dwz een product dat het probleem oplost). 

Het identificeren van de pijnpunten van uw klant vergt onderzoek. Als u niet zeker weet waar u moet beginnen, volgen hier enkele tips:

• Onderzoek doen naar je doelgroep
• Klantrecensies lezen op Amazon en andere online marktplaatsen
• Industrieblogs en forums controleren. 

Zijn er klachten of problemen die steeds weer opduiken? Noteer deze en probeer een product of producten te vinden die kunnen helpen, wat ons mooi bij ons volgende punt brengt:

Product onderzoek

Met een beter begrip van de behoeften van uw klant, is het tijd om specifieke producten te gaan onderzoeken. Er zijn verschillende bronnen die u kunt gebruiken om populaire en winstgevende producten te identificeren, zoals:

• Amazon's bestsellerlijst
• Jungle Scout
• Google Trends

Gecombineerd kunt u deze tools gebruiken om productgegevens en trends, zoals de gemiddelde verkoopprijs, te analyseren en een idee te krijgen van klantrecensies en concurrentie binnen uw niche.

Meer specifiek kunt u Google Trends gebruiken om de interesse in een specifiek product/niche gedurende een bepaalde tijd te evalueren om te zien of het product trending is, een stabiele aantrekkingskracht heeft of op zijn retour is.

Trefwoorden

Zoekwoordonderzoek en productonderzoek gaan hand in hand. 

Voor niet-ingewijden zijn trefwoorden de termen die mensen gebruiken om online naar dingen (inclusief producten) te zoeken. 

Met behulp van hulpprogramma's voor zoekwoorden, zoals AHREFS, wilt u bepalen of mensen zoeken naar zoekwoorden in uw niche en, zo ja, hoe de concurrentie is. Hoe hoger het zoekvolume en hoe lager de concurrentie, hoe beter. 

Tijd besteden aan zoekwoordonderzoek levert waardevolle inzichten op in de vraag van consumenten, koopgedrag, pijnpunten, enz. U kunt deze gegevens vervolgens gebruiken om uw productonderzoek te stimuleren, waardoor de kans groter wordt dat u winnende producten kiest om te verkopen. 

Uw uitvoeringsstructuur kiezen

Hieronder bespreken we de primaire uitvoeringsstructuren van Amazon. 

Een uitvoeringsstructuur verwijst naar het proces dat een handelaar volgt om zijn bestellingen uit te voeren. Dit omvat meestal voorraadbeheer, orderverwerking en verzending.

De uitvoeringsopties van Amazon kunnen worden gebruikt om te voldoen Shopify bestellingen wanneer de twee platforms zijn geïntegreerd. In het geval van FBA (meer hierover hieronder), wanneer een klant een bestelling plaatst bij jou Shopify store, worden de bestelgegevens automatisch naar het fulfilmentsysteem van Amazon gestuurd voor verwerking en verzending. Dit kan helpen het uitvoeringsproces te stroomlijnen en snellere verzendtijden te garanderen.

Maar ongeacht voor welke uitvoeringsstructuur u kiest, zodra uw Amazon-account is geïntegreerd Shopify (hieronder leggen we uit hoe u dit doet), alles wat u op Amazon verkoopt, is traceerbaar vanaf uw Shopify beheerder. U kunt voorraden tussen platforms synchroniseren, via meerdere kanalen verkopen en zien hoe goed producten in het algemeen presteren.

FBA - Vervuld door Amazon

Zoals de naam zo treffend suggereert, is dit een fulfilmentservice die wordt aangeboden door Amazon. 

Met FBA kunnen verkopers hun producten opslaan in de fulfilmentcentra van Amazon. Amazon kan ook de verzending en klantenservice regelen. 

Dit is hoe het werkt:

1. Je stuurt je producten naar de fulfillmentcentra van Amazon: U verpakt en verzendt uw producten naar een van de fulfilmentcentra van Amazon.
2. Amazon slaat je producten veilig op.
3. Amazon vervult klantbestellingen: Wanneer een klant een van uw producten bestelt, kiest, verpakt en verzendt Amazon het product rechtstreeks naar de klant.
4. Amazon verzorgt de klantenservice: Als een klant een vraag of probleem heeft met een van je producten, handelt Amazon dit namens jou af.

Deze aanpak heeft verschillende voordelen, namelijk dat Amazon dat doet veel van het werk voor jou. Zo houdt u tijd over voor andere zaken, zoals marketing en sales. 

*We bespreken hieronder de FBA-prijzen

SFP - Verkoper vervuld Prime (lidmaatschap)

Als alternatief biedt Amazon een andere optie genaamd Seller Fulfilled Prime (SFP). Dit kan het beste worden omschreven als een middenweg tussen Amazon die producten voor u vervult en u doet het zelf. 

Met dit programma kun je Prime-verzending aan klanten aanbieden zonder de afhandelingscentra van Amazon te gebruiken. Als zodanig kunnen verkopers door deel te nemen aan SFP een breder klantenbestand bereiken door klanten de voordelen van Prime-verzending te bieden.

Dit betekent dat in plaats van Amazon de opslag en verzending van artikelen afhandelt, de verkoper zelf verantwoordelijk is voor het uitvoeren van bestellingen, gebruikmakend van zijn eigen faciliteiten en logistiek.

Om deel te nemen aan het SFP-programma, moet een verkoper voldoen aan specifieke geschiktheidsvereisten, zoals het onderhouden van hoogwaardige statistieken en het aanbieden van verzendopties die in aanmerking komen voor Prime met een leveringsbelofte van 2 dagen. 

Het is belangrijk op te merken dat terwijl SFP verkopers meer controle geeft over het uitvoeringsproces, het ook gepaard gaat met extra verantwoordelijkheden en een hogere mate van toewijding aan klanttevredenheid.

Deze service brengt geen extra kosten met zich mee. U moet echter nog steeds rekening houden met de algemene Amazon-accountkosten (zie hieronder).

FBM – vervuld door handelaar

Ten slotte kunt u met deze uitvoeringsoptie bestellingen uitvoeren zonder Amazon erbij te betrekken.

Dit is hoe het werkt:

1. U bewaart uw producten in uw eigen magazijn of opslagruimte.
2. Wanneer een klant een van uw producten op Amazon bestelt, kiest, verpakt en verzendt u het product rechtstreeks naar de klant.
3. Als een klant een vraag of probleem heeft met een van je producten, regel jij de klantenservice voor het product.

Dit kan een betere optie zijn voor verkopers met hun eigen uitvoeringsstructuur of voor degenen die geld willen besparen door een goedkopere uitvoeringsoptie te vinden.

Wat heb je nodig om Amazon mee te integreren Shopify?

Natuurlijk, het belangrijkste dat je nodig hebt om van de grond te komen met de Amazon-Shopify integratie is verkopersaccounts bij zowel Amazon als Shopify. 

Als je er nog geen hebt, naar maak een Amazon-account aan, heb je het volgende nodig:

• Een zakelijk e-mailadres of Amazon-klantaccount 
• Een credit card
• Een geldig legitimatiebewijs, zoals een paspoort of rijbewijs
• Uw bedrijfsregistratiegegevens 
• Jouw telefoonnummer
• Een bankrekening waar Amazon je inkomsten naartoe kan sturen

Uw gegevens moeten overeenkomen met het land waarin u wilt verkopen. Amerikaanse verkopers moeten er bijvoorbeeld voor zorgen dat hun bedrijf in de VS is geregistreerd. Daarom moet u zich waarschijnlijk als handelaar registreren voor elk land waarin u wilt verkopen.

Nadat je je hebt aangemeld, moet je beslissen welk type Amazon-verkopersaccount je wilt. 

Er zijn twee opties beschikbaar:

1. Individueel verkopersaccount – $ 0.99 per verkocht item (los van verwijzingskosten) – Het beste voor nieuwkomers, met een verkoop van minder dan 40 items per maand. 
2. Professioneel verkopersaccount - $ 39.99 per maand - Het beste voor meer gevorderde handelaren, die meer dan 40 artikelen per maand verkopen en voor degenen die artikelen in beperkte productcategorieën verkopen (bijvoorbeeld alcohol, explosieven en wapens). U kunt ook uw eigen verzendtarieven instellen (meer hierover hieronder). U kunt geen eigen verzendkosten toewijzen voor niet-mediaproducten (d.w.z. producten die geen boeken, muziek, video's of dvd's zijn) op het individuele plan.

Het heeft geen invloed op uw abonnement als u meer dan 40 artikelen verkoopt op het individuele abonnement. Toch kost het u waarschijnlijk meer om op het individuele abonnement te blijven dan om te upgraden naar het professionele abonnement. Als u bijvoorbeeld 45 producten per maand verkoopt op het individuele abonnement, kost het u $ 43.56 ($ 0.99 x 45), terwijl u, zelfs als u hetzelfde bedrag verkoopt op het professionele abonnement, slechts $ 39.99 betaalt, omdat het tegen een vast maandelijks tarief wordt aangerekend. 

Aanvullende verkoperskosten:

• Verwijzing vergoedingen: Amazon brengt een vergoeding in rekening voor elk item dat via zijn platform wordt verkocht. De meeste verwijzingskosten liggen tussen de 8-20%, behalve Amazon-apparaten (dwz Alexa, Echo, Fire TV-stick, enz.) waarvoor een vergoeding van 45% wordt gevraagd.
• Sluitingskosten: Dit zijn extra verwijzingskosten voor artikelen in specifieke productcategorieën, zoals dvd's, videogames en muziek. Dit kost € 1.80 per stuk.
• FBA-kosten: Als u zich aanmeldt voor het FBA-uitvoeringsprogramma van Amazon, zijn de kosten gebaseerd op het type en de grootte van de producten die u verkoopt. Dit kan tussen $ 3.22 zijn voor kleine producten en $ 179.38 + $ 0.83 per lb voor grotere items die meer dan 90 lb wegen. Je zou ook het volgende moeten betalen:
  • Voorraadkosten: Variabele opslagkosten die afhangen van de tijd dat een product wordt vastgehouden en de grootte en categorie van het product.
  • Verwijderingskosten bestellen (een product uit de inventaris van Amazon verwijderen): Dit kan ergens tussen $ 0.97 en $ 13.05 + kosten, afhankelijk van het gewicht van het artikel.
  • Retourkosten: Als een klant een artikel retourneert dat moet worden aangevuld of verwerkt, kan dit tussen $ 2.12 en $ 75.05 per item kosten op basis van de productgrootte.

Stel dat u niet zeker weet welk Amazon-verkopersaccount u nodig hebt of meer begeleiding wilt bij het berekenen van uw potentiële kosten. In dat geval kunt u meer informatie vinden in de Amazon Verkoper Central portaal.

Shopify Abonnementskosten

Als u nog geen Shopify account, moet u creëer er een. Shopify heeft verschillende betaalde abonnementen en een gratis (driedaagse) proefperiode. Wanneer u klaar bent om een Shopify abonnement, kunt u kiezen voor maandelijkse of jaarlijkse facturering (de laatste wordt geleverd met een korting van 25%).

Naast uw abonnementskosten, Shopify brengt een creditcardtarief in rekening (een klein percentage dat wordt ingehouden op betalingen van klanten).

Ik heb de kosten van maandelijkse facturering hieronder gedekt en onderstaande creditcardkosten:

Basic - $ 39 per maand

• Creëer uw online winkel.
• Ontvang 24/7 ondersteuning via e-mail en livechat.
• Basisrapportage (omvat pagina-analyse, financiële rapporten, productanalyse, acquisitierapporten, inventarisrapporten, gedragsrapporten en marketingrapporten)
• U kunt maximaal 1,000 voorraadlocaties koppelen.
• POS-integratie
• U kunt twee personeelsaccounts registreren.
• Creditcardkosten - 2.9% + $ 0.30 per online transactie Shopify's native betalingsgateway (als u een gateway van derden gebruikt, worden er extra kosten in rekening gebracht)

Shopify - $ 105 per maand

Alles hierboven, plus:

• Professionele rapportage (dit voegt tracking toe voor orderrapporten, verkooprapporten, detailhandelsverkooprapporten, winstrapporten en klantrapporten in de mix.)
• U kunt vijf personeelsaccounts registreren.
• Verlaagde creditcardtarieven - 2.6% + $ 0.30 per online transactie Shopify's native betalingsgateway (als u een gateway van derden gebruikt, worden er extra kosten in rekening gebracht)

Geavanceerd - $ 399 per maand

Je krijgt alles hierboven, plus:

• Op maat gemaakte rapporten bouwen
• U kunt 15 personeelsaccounts registreren.
• Een verzendkorting van 88%
• Creditcardkosten - 2.4% + 30 ¢ per transactie Shopify's native betalingsgateway (als u een gateway van derden gebruikt, worden er extra kosten in rekening gebracht)

Andere kosten: Hangt af van jouw Shopify plan, Shopify rekent ook variabele creditcardkosten aan voor persoonlijke verkopen, 2.7% tot 2.4%.

Als je eenmaal hebt besloten welk plan het beste werkt, is de volgende stap het ontwerpen van je site, het instellen van je klantbetalingen, het toevoegen van producten, enz. Ik zal de ins en outs hiervan hieronder behandelen, maar je kunt ook volgen Shopifyde startersgids dingen af ​​te trappen.

Integratie: basisstappen

Er zijn twee belangrijke manieren om Amazon te integreren met een Shopify winkel:

1. Via het Amazon-verkoopkanaal (dat wil zeggen, Shopify's eigen integratie)
2. Via een app van derden

In de huidige staat, Shopify staat alleen Amazon Marketplace-accounthouders in de VS en Canada toe om de ingebouwde integratie te gebruiken. Als u zich niet in deze regio's bevindt, moet u een app van derden gebruiken, zoals Amazon FBA / MCF-verzending, SnapSyncof Automatisering bestellen.

Hieronder bekijken we achtereenvolgens beide integratiemethodes:

Integratie via het Amazon-verkoopkanaal:

1. Ga naar je Shopify dashboards
2. Aan de rechterkant van je Shopify dashboard, ziet u uw verkoopkanalen; navigeer naar dit tabblad.
3. Klik op de knop '+' naast Verkoopkanalen. 
4. Selecteer Amazon.
5. Dit zal je omleiden om in te loggen op je Amazon-verkopersaccount en het te verbinden met je Shopify shop in shop.

Maak of koppel uw Amazon-vermeldingen

Voor Shopify bijhouden de producten die je op Amazon aanbiedt, moet je deze stappen volgen. Ten eerste, als je een nieuwe verkoper bent en er geen producten op Amazon staan ​​vermeld, moet je een pagina met productvermeldingen maken:

1. Binnen je Shopify dashboard, ga naar je verkoopkanalen en open het Amazon-verkoopkanaal.
2. Selecteer 'Vermelding maken'.
3. U kunt nu door uw Shopify catalogus en selecteer de producten die je op Amazon wilt vermelden.

Als je al producten op Amazon hebt staan, kun je die stappen ook overslaan. In plaats daarvan kunt u uw bestaande producten als volgt vinden:

1. Binnen je Shopify dashboard, ga naar uw verkoopkanalen en open het Amazon-verkoopkanaal.
2. Selecteer 'Producten koppelen'.
3. Hierdoor worden al uw Amazon-productvermeldingen weergegeven.
4. Blader door de aanbiedingen en selecteer de producten die u wilt koppelen om te kunnen volgen binnen uw Shopify dashboard.
5. Klik nu op 'producten koppelen'.

Beheer uw inventaris

Hoe u vanaf hier verder gaat, hangt af van uw inventarisinstellingen. Je kunt ofwel hebben Shopify synchroniseer je inventaris automatisch met Amazon of selecteer "niet volgen" zodat je Amazon-voorraad altijd vol lijkt op je Shopify shop in shop.

Voer de volgende stappen uit als u uw Shopify en Amazon-inventaris:

1. Van jouw Shopify dashboard, ga naar producten en vervolgens inventaris.
2. Selecteer het item of de items die u wilt volgen.
3. Onder de inventaris van het product is er een vervolgkeuzelijst waarmee u kunt kiezen of Shopify volgt dit product of niet.

Als alternatief, als u de voorraadhoeveelheid van een Amazon-artikel handmatig wilt instellen in uw Shopify inventaris:

1. Ga naar producten en dan inventaris.
2. Zoek naar het product dat u wilt bewerken.
3. U kunt de hoeveelheid van een afzonderlijk product wijzigen door een nieuwe kwaliteit in te voeren in de kolom 'Voorraad' of door meerdere productvarianten te selecteren en vervolgens 'Aantal bijwerken' te selecteren.
4. Wanneer u op opslaan klikt, worden de nieuwe bedragen dienovereenkomstig bijgewerkt in uw Shopify inventarislijst.

Integratie met behulp van een app van derden

1. Log in op uw Shopify account en ga naar de Shopify App Store.
2. Typ of zoek naar de Amazon Fulfillment-app die u wilt gebruiken en klik vervolgens op 'app toevoegen'.
3. Hiermee wordt u omgeleid naar uw app-dashboard, waar u de app kunt verbinden met uw Shopify account.
4. Vervolgens moet je naar de app gaan en je Amazon-account koppelen.

*U moet de app-documentatie bekijken om te bepalen hoe u de door u gekozen app van derden kunt gebruiken. 

Bestellingen uitvoeren

Nu je inventaris is gesynchroniseerd, verschijnt elke keer dat je een nieuwe bestelling op Amazon ontvangt, deze op je Shopify bestellingen lijst. U kunt deze bestellingen eenvoudig uitvoeren door ze te selecteren op uw bestelpagina. Wanneer u een Amazon-bestelling uitvoert via Shopify, activeert het automatisch de uitvoering in uw Amazon-account.

Ben je klaar om The Shopify-Amazon-integratie?

Integreren Shopify en Amazon biedt bedrijven een krachtige manier om hun bereik uit te breiden. Deze integratie kan mogelijk de verkoop verhogen en uw bestel- en uitvoeringsprocessen stroomlijnen. Bovendien, met de mogelijkheid om uw Shopify en Amazon-winkels vanaf één centrale locatie, kan deze integratie u veel tijd besparen terwijl het operationeel beheer veel beter beheersbaar wordt. 

Maar dat is genoeg van mij - aan jou, wat denk je van de Shopify-Amazon-integratie? Ga je het proberen? Laat me je mening weten in het opmerkingenveld hieronder!