Shopify Intégration Amazon - Que devez-vous savoir ?

Shopify et Amazon sont deux des plus grandes plateformes de commerce électronique au monde. Ainsi, l'intégration des deux pourrait débloquer une multitude d'avantages pour les commerçants en ligne. 

Cue la Shopify Intégration Amazon.

Grâce à cette intégration, les entreprises peuvent rapidement étendre leur portée, rationaliser leurs opérations et augmenter leurs ventes. 

Donc, je vais couvrir tout ce que vous devez savoir sur le Shopify Intégration d'Amazon pour que vous puissiez en tirer le meilleur parti. 

Est-ce que ça sonne bien? Fab. Plongeons-nous dans la viande et les pommes de terre de cet article de blog !

Quel est le Shopify-Intégration Amazon ?

Comme vous le savez probablement, Shopify est une plateforme de commerce multicanal basée sur le cloud conçu pour aider les entreprises à créer et à gérer leur boutique en ligne et leurs opérations de commerce électronique. 

Par exemple, en utilisant Shopify, vous pourrez :

• Gérer et traiter les paiements en toute sécurité
• Traiter les commandes et configurer l'expédition
• Construire un personnalisable et responsive site de NDN Collective
• Gérer les données clients, l'historique des commandes et la communication
• Utilisez Shopify des applications pour renforcer le marketing, la vente incitative et la vente sur les réseaux sociaux, et étendre Shopifyfonctionnalité de base. 

Nous nous concentrerons sur ce dernier; plus précisément, nous aborderons une combinaison avantageuse entre Shopify et Amazon.

Mais d'abord, vous devez savoir que Amazon offre toutes sortes d'avantages aux marchands en ligne, comprenant:

• Fulfillment by Amazon (Expédié par Amazon): Ce service stocke vos produits dans les centres de distribution d'Amazon. Amazon s'occupera également de l'expédition et du service client au nom du vendeur (des frais s'appliquent - les coûts sont indiqués ci-dessous).
• Large clientèle: Amazon a environ 310 millions clients actifs dans le monde entier. Bien sûr, nous ne suggérons pas que vous serez en mesure d'atteindre tous ces acheteurs ! Cependant, le point demeure qu'il existe un énorme potentiel pour s'engager avec de nouveaux clients. 
• Forte notoriété de la marque: Amazon est une marque bien établie avec une réputation décente pour fournir un service client adéquat. En tant que tel, il gagne la confiance des consommateurs. Certains clients peuvent se sentir plus à l'aise d'acheter auprès d'un vendeur Amazon qu'une marque en ligne dont ils n'ont jamais entendu parler auparavant. 

Comment les vendeurs profitent-ils de l'Amazonie Shopify L'intégration?

Essentiellement, lorsque vous utilisez Amazon-Shopify intégration, vous combinez les deux plates-formes ensemble, donc non seulement vous bénéficiez des avantages logistiques et de la portée étendue qui accompagnent Amazon, mais vous obtenez tous les avantages qui accompagnent un Shopify magasin. Par exemple, les fonctionnalités de gestion des commandes, les analyses, le suivi des stocks, etc.

Avant de plonger dans les détails de la configuration de cette intégration, explorons plus en détail certaines des façons d'intégrer Amazon et Shopify peuvent bénéficier aux vendeurs en ligne :

1. Augmentation des ventes et de la visibilité : En vendant sur les deux Shopify et Amazon, les vendeurs peuvent atteindre un public plus large et potentiellement augmenter leurs ventes.
2. Opérations simplifiées : Si vous vendez déjà sur les deux plates-formes, leur intégration peut automatiser et rationaliser les processus chronophages tels que l'exécution des commandes, réduisant ainsi votre charge de travail.
3. Gestion des données améliorée : Intégrer Amazon et Shopify centralisez vos ventes et vos données clients, ce qui facilite la prise de décisions commerciales éclairées.
4. Accès au réseau de distribution d'Amazon : En intégrant Amazon à votre Shopify magasin, les vendeurs peuvent profiter du service d'expédition Prime d'Amazon pour exécuter les commandes et offrir une meilleure expérience client. Les vendeurs Amazon FBA reçoivent automatiquement un badge principal dans le cadre de leur adhésion (pour articles éligibles).

Les bases : Comment obtenir votre Amazon-Shopify Magasin hors sol

Avant d'intégrer votre Shopify et les magasins Amazon, pour augmenter les chances de succès, vous devez mettre en place quelques fondations. Donc, ci-dessous, j'ai fourni un guide complet étape par étape sur la façon d'obtenir votre Amazon-Shopify stocker hors sol :

Comment choisissez-vous les produits à vendre ? 

Tout d'abord, vous devez choisir les bons produits à vendre. Lorsque vous sélectionnez votre inventaire, gardez à l'esprit les points suivants :

Choisissez un créneau.

Premièrement, il est judicieux de sélectionner et de s'en tenir à une niche de produits. Il s'agit de produits destinés à un marché ou à un segment de clientèle étroitement défini, par exemple la mode écologique pour les femmes de la génération Y, les vêtements pour propriétaires de carlins, les équipements de yoga à domicile, etc. Idéalement, votre niche ciblera un petit groupe de consommateurs dévoués à la recherche de quelque chose de spécifique qui n'est pas largement disponible ou proposé par les grandes marques. 

La sélection d'un créneau vous aidera à concentrer votre recherche de produits et à vous commercialiser pour répondre aux besoins d'un groupe spécifique de clients. Fait intéressant, un étude de 2019 par l'Université de Chicago a conclu que les produits de niche étaient plus performants que les produits généralisés.

Tenez compte de vos intérêts, de votre expertise et de vos passions lorsque vous choisissez un créneau. Il sera plus facile de promouvoir et de vendre des produits que vous connaissez bien et qui vous passionnent.

Identifiez les points faibles de vos clients

Avec une niche à l'esprit, la prochaine étape consiste à identifier les points faibles de votre client. Par « points douloureux », nous entendons les problèmes et/ou les défis des acheteurs au sein de ce créneau. Une fois que vous avez identifié ces problèmes, vous pouvez alors rechercher une solution (c'est-à-dire un produit qui résout le problème). 

L'identification des points faibles de votre client nécessitera des recherches. Si vous ne savez pas par où commencer, voici quelques conseils :

• Sondage de votre public cible
• Lire les avis des clients sur Amazon et d'autres marchés en ligne
• Vérification des blogs et forums de l'industrie. 

Y a-t-il des plaintes ou des problèmes qui apparaissent à maintes reprises ? Notez-les et essayez de vous procurer un ou plusieurs produits qui peuvent vous aider, ce qui nous amène bien au point suivant :

La recherche du produit

Avec une meilleure compréhension des besoins de vos clients, il est temps de commencer à rechercher des produits spécifiques. Il existe plusieurs ressources que vous pouvez utiliser pour vous aider à identifier les produits populaires et rentables, tels que :

• Liste des meilleures ventes d'Amazon
• Jungle Scout
• Google Trends

Combinés, vous pouvez utiliser ces outils pour analyser les données et les tendances des produits, telles que le prix de vente moyen, et avoir une idée des avis des clients et de la concurrence dans votre créneau.

Plus précisément, vous pouvez utiliser Google Trends pour évaluer l'intérêt pour un produit/créneau spécifique sur une période donnée pour voir si le produit est tendance, bénéficie d'un attrait stable ou est en déclin.

Mots clés

La recherche de mots-clés et la recherche de produits vont de pair. 

Pour les non-initiés, les mots-clés sont les termes que les gens utilisent pour rechercher des choses (y compris des produits) en ligne. 

À l'aide d'outils de mots clés comme AHREFS, vous souhaitez déterminer si les internautes recherchent des mots clés dans votre créneau et, le cas échéant, à quoi ressemble la concurrence. Plus le volume de recherche est élevé et plus la concurrence est faible, mieux c'est. 

Consacrer du temps à la recherche de mots clés fournira des informations précieuses sur la demande des consommateurs, le comportement d'achat, les points faibles, etc. Vous pouvez ensuite utiliser ces données pour alimenter votre recherche de produits, augmentant ainsi la probabilité de choisir des produits gagnants à vendre. 

Choisir votre structure d'exécution

Ci-dessous, nous discuterons des principales structures d'exécution d'Amazon. 

Une structure d'exécution fait référence au processus qu'un marchand adopte pour exécuter ses commandes. Cela comprend généralement la gestion des stocks, le traitement des commandes et l'expédition.

Les options d'exécution d'Amazon peuvent être utilisées pour remplir Shopify commandes lorsque les deux plates-formes sont intégrées. Dans le cas de FBA (plus d'informations ci-dessous), lorsqu'un client passe une commande sur votre Shopify magasin, les détails de la commande sont automatiquement envoyés au système de traitement des commandes d'Amazon pour traitement et expédition. Cela peut aider à rationaliser le processus d'exécution et à garantir des délais d'expédition plus rapides.

Mais, quelle que soit la structure d'exécution pour laquelle vous optez, une fois votre compte Amazon intégré à Shopify (nous vous expliquerons comment procéder ci-dessous), tout ce que vous vendez sur Amazon est traçable depuis votre Shopify administrateur. Vous pouvez synchroniser les inventaires entre les plates-formes, vendre sur plusieurs canaux et voir les performances globales des produits.

Expédié par Amazon – Expédié par Amazon

Comme son nom l'indique si bien, il s'agit d'un service d'exécution proposé par Amazon. 

FBA permet aux vendeurs de stocker leurs produits dans les centres de distribution d'Amazon. Amazon peut également gérer l'expédition et le service client. 

Voici comment ça fonctionne:

1. Vous envoyez vos produits aux centres de distribution d'Amazon : Vous emballez et expédiez vos produits à l'un des centres de distribution d'Amazon.
2. Amazon stocke vos produits en toute sécurité.
3. Amazon traite les commandes des clients : Lorsqu'un client commande l'un de vos produits, Amazon sélectionne, emballe et expédie le produit directement au client.
4. Amazon gère le service client : Si un client a une question ou un problème avec l'un de vos produits, Amazon s'en charge en votre nom.

Cette approche présente plusieurs avantages, à savoir qu'Amazon beaucoup du travail pour vous. Cela vous libère du temps pour vous concentrer sur d'autres choses, comme le marketing et les ventes. 

* Nous discuterons des prix FBA ci-dessous

SFP - Prime remplie par le vendeur (adhésion)

Alternativement, Amazon propose une autre option appelée Seller Fulfilled Prime (SFP). Ceci est mieux décrit comme un juste milieu entre Amazon qui vous fournit des produits et vous qui le faites vous-même. 

Ce programme vous permet d'offrir l'expédition Prime aux clients sans utiliser les centres de distribution d'Amazon. Ainsi, en participant à SFP, les vendeurs peuvent atteindre une clientèle plus large en offrant aux clients les avantages de l'expédition Prime.

Cela signifie qu'au lieu qu'Amazon s'occupe du stockage et de l'expédition des articles, le vendeur est responsable de l'exécution des commandes lui-même, en utilisant ses propres installations et sa propre logistique.

Pour participer au programme SFP, un vendeur doit répondre à des critères d'éligibilité spécifiques, tels que le maintien de mesures de haute performance et l'offre d'options d'expédition éligibles Prime avec une promesse de livraison de 2 jours. 

Il est important de noter que si SFP donne aux vendeurs plus de contrôle sur le processus d'exécution, il s'accompagne également de responsabilités supplémentaires et d'un niveau d'engagement plus élevé envers la satisfaction client.

Ce service n'entraîne aucun coût supplémentaire. Cependant, vous devrez toujours prendre en compte les coûts généraux du compte Amazon (voir ci-dessous).

FBM – Expédié par le marchand

Enfin, cette option de traitement vous permet de traiter les commandes sans impliquer Amazon.

Voici comment ça fonctionne:

1. Vous gardez vos produits dans votre propre entrepôt ou installation de stockage.
2. Lorsqu'un client commande l'un de vos produits sur Amazon, vous choisissez, emballez et expédiez le produit directement au client.
3. Si un client a une question ou un problème avec l'un de vos produits, vous gérez le service client pour le produit.

Cela pourrait être une meilleure option pour les marchands disposant de leur propre structure d'exécution ou pour ceux qui souhaitent économiser de l'argent en trouvant une option d'exécution moins chère.

De quoi avez-vous besoin pour intégrer Amazon avec Shopify?

Bien sûr, la principale chose dont vous avez besoin pour démarrer avec Amazon-Shopify l'intégration est des comptes vendeurs avec Amazon et Shopify. 

Si vous n'en avez pas déjà un, pour créer un compte Amazon, vous aurez besoin des éléments suivants :

• Une adresse e-mail professionnelle ou un compte client Amazon 
• Une carte de crédit
• Une pièce d'identité valide, comme un passeport ou un permis de conduire
• Les détails de votre enregistrement d'entreprise 
• Votre numéro de téléphone
• Un compte bancaire sur lequel Amazon peut envoyer vos gains

Vos coordonnées doivent correspondre au pays dans lequel vous envisagez de vendre. Par exemple, les vendeurs américains doivent s'assurer que leur entreprise est enregistrée aux États-Unis. En tant que tel, vous devrez probablement vous inscrire en tant que commerçant pour chaque pays dans lequel vous envisagez de vendre.

Une fois que vous vous êtes inscrit, vous devrez décider du type de compte vendeur Amazon que vous souhaitez. 

Il y a deux options disponibles:

1. Compte vendeur individuel – 0.99 $ par article vendu (distinct des frais de parrainage) – Idéal pour les débutants, vendant moins de 40 articles par mois. 
2. Compte vendeur professionnel - 39.99 $ par mois - Idéal pour les marchands plus avancés, vendant plus de 40 articles par mois et ceux qui vendent des articles dans des catégories de produits restreintes (par exemple, alcool, explosifs et armes). Vous pouvez également définir vos propres tarifs d'expédition (plus d'informations à ce sujet ci-dessous). Vous ne pouvez pas attribuer vos propres frais d'expédition pour les produits non multimédias (c'est-à-dire les produits qui ne sont pas des livres, de la musique, des vidéos ou des DVD) sur le plan individuel.

Si vous vendez plus de 40 articles avec le forfait individuel, cela n'aura aucune incidence sur votre abonnement. Néanmoins, il vous en coûtera probablement plus cher de conserver le forfait individuel que de passer au forfait professionnel. Par exemple, si vous vendez 45 produits par mois avec le forfait individuel, cela vous coûtera 43.56 $ (0.99 $ x 45), alors que, même si vous vendez la même quantité avec le forfait professionnel, vous ne paierez que 39.99 $, car il est facturé à un tarif mensuel fixe. 

Frais de vente supplémentaires :

• Frais de parrainage : Amazon facture des frais pour chaque article vendu via sa plateforme. La plupart des frais de parrainage se situent entre 8 et 20 %, à l'exception des appareils Amazon (c'est-à-dire Alexa, Echo, Fire TV Stick, etc.) qui prélèvent des frais de 45 %.
• Frais de clôture : Il s'agit de frais de parrainage supplémentaires pour les articles de catégories de produits spécifiques telles que les DVD, les jeux vidéo et la musique. Cela coûte 1.80 $ par article.
• Frais Expédié par Amazon : Si vous optez pour le programme d'exécution FBA d'Amazon, les coûts sont basés sur le type et la taille des produits que vous vendez. Cela peut se situer entre 3.22 $ pour les petits produits et 179.38 $ + 0.83 $ par livre pour les gros articles pesant plus de 90 lb. Vous devez également vous attendre à payer ce qui suit :
  • Frais d'inventaire : Un coût de stockage variable qui dépend de la durée de conservation d'un produit et de la taille et de la catégorie du produit.
  • Frais d'élimination des commandes (suppression d'un produit de l'inventaire d'Amazon) : Cela peut coûter entre 0.97 $ et 13.05 $ +, selon le poids de l'article.
  • Frais de retour : Si un client retourne un article qui doit être réapprovisionné ou traité, cela peut coûter entre 2.12 $ et 75.05 $ par article en fonction de la taille du produit.

Supposons que vous ne sachiez pas de quel compte vendeur Amazon vous aurez besoin ou que vous souhaitiez obtenir plus de conseils sur le calcul de vos frais potentiels. Dans ce cas, vous pouvez trouver plus d'informations dans le Amazon Seller Central portail.

Shopify Frais d'inscription

De même, si vous n’avez pas déjà un Shopify compte, vous devrez créer un. Shopify a plusieurs forfaits payants et un essai gratuit (trois jours). Lorsque vous êtes prêt à acheter un Shopify abonnement, vous pouvez opter pour une facturation mensuelle ou annuelle (cette dernière est assortie d'une remise de 25%).

En plus de votre coût d'abonnement, Shopify facture un taux de carte de crédit (un petit pourcentage prélevé sur les paiements des clients).

J'ai couvert le coût de la facturation mensuelle ci-dessous et frais de carte de crédit ci-dessous :

De base - 39 $ par mois

• Créez votre boutique en ligne.
• Bénéficiez d'une assistance par e-mail et chat en direct 24h/7 et XNUMXj/XNUMX.
• Rapports de base (couvre l'analyse des pages, les rapports financiers, l'analyse des produits, les rapports d'acquisition, les rapports d'inventaire, les rapports de comportement et les rapports marketing)
• Vous pouvez connecter jusqu'à 1,000 XNUMX emplacements d'inventaire.
• Intégration de point de vente
• Vous pouvez enregistrer deux comptes de personnel.
• Des frais de carte de crédit – 2.9 % + 0.30 $ par transaction en ligne en utilisant Shopifyla passerelle de paiement native de (si vous utilisez une passerelle tierce, des frais supplémentaires vous seront facturés)

Shopify - 105 $ par mois

Tout ce qui précède, plus:

• Rapports professionnels (cela ajoute le suivi des rapports de commande, des rapports de vente, des rapports de vente au détail, des rapports sur les bénéfices et des rapports client dans le mélange.)
• Vous pouvez enregistrer cinq comptes de personnel.
• Taux de carte de crédit réduits – 2.6 % + 0.30 $ par transaction en ligne en utilisant Shopifyla passerelle de paiement native de (si vous utilisez une passerelle tierce, des frais supplémentaires vous seront facturés)

Avancé – 399 $ par mois

Vous obtenez tout ce qui précède, plus :

• Création de rapports personnalisés
• Vous pouvez enregistrer 15 comptes de personnel.
• Une réduction de 88 % sur les frais d'expédition
• Frais de carte de crédit – 2.4 % + 30 ¢ par transaction en utilisant Shopifyla passerelle de paiement native de (si vous utilisez une passerelle tierce, des frais supplémentaires vous seront facturés)

Autres frais: En fonction de votre Shopify plan, Shopify facture également des frais de carte de crédit variables pour les ventes en personne, de 2.7 % à 2.4 %.

Une fois que vous avez décidé quel plan fonctionne le mieux, l'étape suivante consiste à concevoir votre site, à configurer les paiements de vos clients, à ajouter des produits, etc. Je vais couvrir les tenants et les aboutissants de cela ci-dessous, mais vous pouvez également suivre Shopifyguide de démarrage pour lancer les choses.

Intégration : étapes de base

Il existe deux manières principales d'intégrer Amazon à un Shopify le magasin:

1. Via le canal de vente Amazon (c'est-à-dire, Shopifyl'intégration native de)
2. Via une application tierce

Tel qu'il est, Shopify permet uniquement aux titulaires de compte Amazon Marketplace aux États-Unis et au Canada d'utiliser son intégration intégrée. Si vous ne vous trouvez pas dans ces régions, vous devrez utiliser une application tierce, comme Expédition Amazon FBA/MCF, SnapSync, ou Automate de commande.

Ci-dessous, nous examinerons tour à tour les deux méthodes d'intégration :

Intégration via le canal de vente Amazon :

1. Allez à votre Shopify tableau de bord
2. Sur le côté droit de votre Shopify tableau de bord, vous verrez vos canaux de vente ; accédez à cet onglet.
3. Cliquez sur le bouton "+" à côté de Canaux de vente. 
4. Sélectionnez Amazon.
5. Cela vous redirigera pour vous connecter à votre compte vendeur Amazon et le connecter à votre Shopify .

Créez ou liez vos annonces Amazon

Pour Shopify traquer les produits que vous mettez en vente sur Amazon, vous devrez suivre ces étapes. Tout d'abord, si vous êtes un nouveau vendeur et qu'aucun produit n'est répertorié sur Amazon, vous devez créer une page de liste de produits :

1. Au sein de votre Shopify tableau de bord, accédez à vos canaux de vente et ouvrez le canal de vente Amazon.
2. Sélectionnez "Créer une annonce".
3. Vous pourrez maintenant parcourir votre Shopify catalogue et sélectionnez les produits que vous souhaitez répertorier sur Amazon.

Alternativement, si vous avez déjà des produits répertoriés sur Amazon, vous pouvez ignorer ces étapes. Au lieu de cela, vous pouvez trouver vos produits existants comme ceci :

1. Au sein de votre Shopify tableau de bord, accédez à vos canaux de vente et ouvrez le canal de vente Amazon.
2. Sélectionnez "Associer des produits".
3. Cela fera apparaître toutes vos listes de produits Amazon.
4. Parcourez les listes et sélectionnez les produits que vous souhaitez lier pour pouvoir suivre dans votre Shopify tableau de bord.
5. Cliquez maintenant sur "Lier les produits".

Gérez votre inventaire

La façon dont vous procédez à partir d'ici dépend de vos paramètres d'inventaire. Vous pouvez soit avoir Shopify synchronisez automatiquement votre inventaire avec Amazon ou sélectionnez "ne pas suivre" afin que votre stock Amazon apparaisse toujours plein sur votre Shopify .

Exécutez les étapes suivantes si vous souhaitez synchroniser automatiquement votre Shopify et inventaire Amazon :

1. De ton Shopify tableau de bord, accédez aux produits, puis à l'inventaire.
2. Sélectionnez l'élément ou les éléments que vous souhaitez suivre.
3. Sous l'inventaire du produit, il y a une liste déroulante vous permettant de choisir si Shopify suit ou non ce produit.

Alternativement, si vous souhaitez définir manuellement la quantité de stock d'un article Amazon dans votre Shopify inventaire:

1. Accédez aux produits, puis à l'inventaire.
2. Recherchez le produit que vous souhaitez modifier.
3. Vous pouvez modifier la quantité d'un produit individuel en saisissant une nouvelle qualité dans la colonne disponible ou en sélectionnant plusieurs variantes de produit, puis en sélectionnant Mettre à jour les quantités.
4. Lorsque vous cliquez sur Enregistrer, les nouveaux montants seront mis à jour en conséquence dans votre Shopify liste d'inventaire.

Intégration à l'aide d'une application tierce

1. Connectez-vous à votre Shopify compte et rendez-vous sur Shopify Magasin d'applications.
2. Saisissez ou recherchez l'application de traitement des commandes Amazon que vous souhaitez utiliser, puis cliquez sur « Ajouter une application ».
3. Cela vous redirigera vers le tableau de bord de votre application, où vous pourrez connecter l'application à votre Shopify compte.
4. Ensuite, vous devrez vous rendre dans l'application et connecter votre compte Amazon.

*Vous devrez consulter la documentation de l'application pour déterminer comment utiliser l'application tierce que vous avez choisie. 

Exécuter les commandes

Maintenant que votre inventaire est synchronisé, chaque fois que vous recevez une nouvelle commande sur Amazon, elle apparaîtra sur votre Shopify liste des commandes. Vous pouvez exécuter ces commandes simplement en les sélectionnant sur votre page de commandes. Lorsque vous traitez une commande Amazon via Shopify, il déclenche automatiquement l'exécution dans votre compte Amazon.

Êtes-vous prêt à commencer à utiliser le Shopify-Intégration Amazon ?

Intégration Shopify et Amazon offre aux entreprises un moyen puissant d'étendre leur portée. Cette intégration peut potentiellement augmenter les ventes et rationaliser vos processus de commande et d'exécution. De plus, avec la possibilité de gérer votre Shopify et les magasins Amazon à partir d'un emplacement central, cette intégration peut vous faire gagner beaucoup de temps tout en rendant la gestion des opérations beaucoup plus facile à gérer. 

Mais ça suffit de ma part - à vous, que pensez-vous de la Shopify-Intégration Amazon ? Allez-vous l'essayer? Faites-moi part de vos réflexions dans la zone de commentaires ci-dessous!