Shopify Integrazione Amazon: cosa devi sapere?

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Shopify e Amazon sono due delle più grandi piattaforme di e-commerce al mondo. Quindi, l'integrazione dei due potrebbe sbloccare una vasta gamma di vantaggi per i commercianti online. 

Indica il Shopify Integrazione Amazon.

Con questa integrazione, le aziende possono espandere rapidamente la propria portata, semplificare le operazioni e aumentare le vendite. 

Quindi, coprirò tutto ciò che devi sapere su Shopify Integrazione con Amazon in modo che tu possa trarne il massimo vantaggio. 

Suona bene? favoloso. Immergiamoci nella carne e nelle patate di questo post sul blog!

Qual 'é Shopify-Integrazione Amazon?

Come probabilmente sapete, Shopify è una piattaforma commerciale multicanale basata su cloud progettato per aiutare le aziende a creare e gestire il proprio negozio online e le operazioni di e-commerce. 

Ad esempio, usando Shopify, puoi:

  • Gestisci ed elabora i pagamenti in sicurezza
  • Elabora gli ordini e imposta la spedizione
  • Costruisci un file personalizzabile e responsive sito web
  • Gestisci i dati dei clienti, la cronologia degli ordini e la comunicazione
  • Usa il Shopify apps rafforzare ed estendere il marketing, l'upselling e la vendita sui social media Shopifyfunzionalità di base di . 

Ci concentreremo su quest'ultimo; più specificamente, discuteremo una vantaggiosa combinazione tra Shopify e Amazon.

Ma prima, dovresti saperlo Amazon offre tutti i tipi di vantaggi per i commercianti online, Compreso:

  • Fulfillment by Amazon (Logistica di Amazon): questo servizio immagazzina i tuoi prodotti nei centri logistici di Amazon. Amazon si occuperà anche della spedizione e dell'assistenza clienti per conto del venditore (si applicano commissioni - costi elencati di seguito).
  • Ampia base di clienti: Amazon ha circa 310 milioni clienti attivi in ​​tutto il mondo. Naturalmente, non stiamo suggerendo che sarai in grado di raggiungere contro tutti i questi acquirenti! Tuttavia, resta il punto che esiste un enorme potenziale per interagire con nuovi clienti. 
  • Forte reputazione del marchio: Amazon è un marchio consolidato con una discreta reputazione nel fornire un servizio clienti adeguato. In quanto tale, guadagna la fiducia dei consumatori. Alcuni clienti potrebbero sentirsi più a loro agio nell'acquistare da un venditore Amazon piuttosto che da un marchio online di cui non hanno mai sentito parlare prima. 

In che modo i venditori traggono vantaggio dall'Amazzonia Shopify Integrazione?

In sostanza, quando utilizzi Amazon-Shopify integrazione, si combinano le due piattaforme insieme, quindi non solo si beneficia dei vantaggi logistici e della portata estesa offerti da Amazon, ma si ottengono tutti i vantaggi che derivano da un Shopify negozio. Ad esempio, funzionalità di gestione degli ordini, analisi, monitoraggio dell'inventario, ecc.

Prima diving nel nocciolo della configurazione di questa integrazione, esploriamo più in dettaglio alcuni dei modi per integrare Amazon e Shopify possono avvantaggiare i venditori online:

  1. Aumento delle vendite e della visibilità: Vendendo su entrambi Shopify e Amazon, i venditori possono raggiungere un pubblico più ampio e potenzialmente aumentare le loro vendite.
  2. Operazioni semplificate: Se stai già vendendo su entrambe le piattaforme, integrarle può automatizzare e semplificare processi che richiedono tempo come l'evasione degli ordini, ergo riducendo il carico di lavoro.
  3. Migliore gestione dei dati: Integrazione di Amazon e Shopify centralizzare i dati delle vendite e dei clienti, semplificando le decisioni aziendali informate.
  4. Accesso alla rete logistica di Amazon: Integrando Amazon con il tuo Shopify store, i venditori possono sfruttare il servizio di spedizione Prime di Amazon per evadere gli ordini e fornire una migliore esperienza al cliente. I venditori di Amazon FBA ottengono automaticamente un badge Prime come parte della loro iscrizione (per articoli idonei).

Le basi: come ottenere il tuo Amazon-Shopify Conservare fuori terra

Prima di integrare il tuo Shopify e i negozi Amazon, per aumentare le probabilità di successo, ci sono alcune basi di cui hai bisogno. Quindi, di seguito, ho fornito una guida completa passo dopo passo su come ottenere il tuo Amazon-Shopify conservare fuori terra:

Come scegli i prodotti da vendere? 

Per prima cosa, devi scegliere i prodotti giusti da vendere. Mentre selezioni il tuo inventario, tieni presente quanto segue:

Scegli una nicchia.

In primo luogo, selezionare e attenersi a una nicchia di prodotto lo è wise. Ad esempio, prodotti che servono un mercato o un segmento di clientela strettamente definito, ad esempio moda ecologica per donne millenarie, abbigliamento per proprietari di carlini, attrezzatura per lo yoga a casa, ecc. Idealmente, la tua nicchia si rivolgerà a un piccolo gruppo dedicato di consumatori alla ricerca di qualcosa specifico che non è ampiamente disponibile o offerto da marchi tradizionali. 

La selezione di una nicchia ti aiuterà a focalizzare la tua ricerca sui prodotti e commercializzarti per entrare in sintonia con le esigenze di un gruppo specifico di clienti. È interessante notare che A uno studio del 2019  dell'Università di Chicago ha concluso che i prodotti di nicchia hanno prestazioni migliori rispetto ai prodotti generalizzati.

Considera i tuoi interessi, competenze e passioni quando decidi una nicchia. Promuovere e vendere prodotti che conosci e ti appassiona sarà più facile.

Identifica i punti deboli dei tuoi clienti

Con una nicchia in mente, il passo successivo è identificare i punti deboli del cliente. Per "punti dolenti" ci riferiamo ai problemi e/o alle sfide degli acquirenti all'interno di questa nicchia. Dopo aver individuato questi problemi, puoi cercare di fornire una soluzione (ovvero un prodotto che risolva il problema). 

Identificare i punti deboli del tuo cliente richiederà una ricerca. Se non sai da dove iniziare, ecco alcuni suggerimenti:

  • Indagine sul tuo pubblico di destinazione
  • Leggere le recensioni dei clienti su Amazon e altri marketplace online
  • Controllo di blog e forum di settore. 

Ci sono lamentele o problemi che compaiono di volta in volta? Prendine nota e prova a procurarti uno o più prodotti che possano essere d'aiuto, il che ci porta piacevolmente al punto successivo:

La ricerca del prodotto

Con una migliore comprensione delle esigenze del cliente, è il momento di iniziare a ricercare prodotti specifici. Esistono diverse risorse che puoi utilizzare per identificare prodotti popolari e redditizi, ad esempio:

Combinati, puoi utilizzare questi strumenti per analizzare i dati e le tendenze del prodotto, come il prezzo medio di vendita, e avere un'idea delle recensioni dei clienti e della concorrenza all'interno della tua nicchia.

Più specificamente, puoi utilizzare Google Trends per valutare l'interesse per un prodotto/nicchia specifico in un periodo di tempo specificato per vedere se il prodotto è di tendenza, vanta un appeal stabile o è in declino.

Parole

La ricerca di parole chiave e la ricerca di prodotti vanno di pari passo. 

Per chi non lo sapesse, le parole chiave sono i termini che le persone usano per cercare cose (compresi i prodotti) online. 

Utilizzando strumenti per le parole chiave come AHREFS, vuoi determinare se le persone stanno cercando parole chiave nella tua nicchia e, in tal caso, com'è la concorrenza. Maggiore è il volume di ricerca e minore è la concorrenza, meglio è. 

Dedicare tempo alla ricerca di parole chiave fornirà preziose informazioni sulla domanda dei consumatori, sul comportamento di acquisto, sui punti deboli, ecc. Puoi quindi utilizzare questi dati per alimentare la tua ricerca sui prodotti, aumentando la probabilità di scegliere prodotti vincenti da vendere. 

Scelta della struttura di adempimento

Di seguito, discuteremo le principali strutture di evasione ordini di Amazon. 

Una struttura di evasione si riferisce al processo adottato da un commerciante per evadere i propri ordini. Questo di solito include la gestione dell'inventario, l'elaborazione degli ordini e la spedizione.

Le opzioni di evasione ordini di Amazon possono essere utilizzate per evadere Shopify ordini quando le due piattaforme sono integrate. Nel caso di FBA (più su questo sotto), quando un cliente effettua un ordine sul tuo Shopify store, i dettagli dell'ordine vengono inviati automaticamente al sistema di evasione ordini di Amazon per l'elaborazione e la spedizione. Ciò può aiutare a semplificare il processo di evasione ordini e garantire tempi di spedizione più rapidi.

Ma, indipendentemente dalla struttura di evasione ordini che preferisci, una volta integrato il tuo account Amazon Shopify (spiegheremo come farlo di seguito), tutto ciò che vendi su Amazon è tracciabile dal tuo Shopify admin. Puoi sincronizzare gli inventari tra le piattaforme, vendere su più canali e vedere il rendimento complessivo dei prodotti.

Logistica di Amazon – Gestito da Amazon

Come suggerisce il nome, si tratta di un servizio di evasione ordini offerto da Amazon. 

Logistica di Amazon consente ai venditori di immagazzinare i propri prodotti nei centri logistici di Amazon. Amazon può anche gestire la spedizione e il servizio clienti. 

Ecco come funziona:

  1. Invii i tuoi prodotti ai centri logistici di Amazon: Impacchetta e spedisci i tuoi prodotti a uno dei centri logistici di Amazon.
  2. Amazon archivia i tuoi prodotti in modo sicuro.
  3. Amazon evade gli ordini dei clienti: Quando un cliente ordina uno dei tuoi prodotti, Amazon preleva, imballa e spedisce il prodotto direttamente al cliente.
  4. Amazon gestisce il servizio clienti: Se un cliente ha una domanda o un problema con uno dei tuoi prodotti, Amazon lo gestisce per tuo conto.

Questo approccio ha diversi vantaggi, vale a dire che Amazon lo fa lotti del lavoro per te. Ciò ti consente di concentrarti su altre cose, come il marketing e le vendite. 

* Discuteremo i prezzi FBA di seguito

SFP – Seller Fulfilled Prime (Abbonamento)

In alternativa, Amazon offre un'altra opzione chiamata Seller Fulfilled Prime (SFP). Questo è meglio descritto come una via di mezzo tra i prodotti che soddisfano Amazon per te e te lo fai da solo. 

Questo programma ti consente di offrire la spedizione Prime ai clienti senza utilizzare i centri logistici di Amazon. Pertanto, partecipando a SFP, i venditori possono raggiungere una base di clienti più ampia offrendo ai clienti i vantaggi della spedizione Prime.

Ciò significa che invece di gestire lo stoccaggio e la spedizione degli articoli da parte di Amazon, il venditore è responsabile dell'evasione degli ordini da solo, utilizzando le proprie strutture e la propria logistica.

Per partecipare al programma SFP, un venditore deve soddisfare specifici requisiti di idoneità, come il mantenimento di metriche ad alte prestazioni e l'offerta di opzioni di spedizione idonee per Prime con una promessa di consegna in 2 giorni. 

È importante notare che mentre SFP offre ai venditori un maggiore controllo sul processo di adempimento, comporta anche responsabilità aggiuntive e un livello più elevato di impegno per la soddisfazione del cliente.

Questo servizio non comporta alcun costo aggiuntivo. Tuttavia, dovrai comunque tenere conto dei costi generali dell'account Amazon (vedi sotto).

FBM – Gestito dal commerciante

Infine, questa opzione di evasione ti consente di evadere gli ordini senza coinvolgere Amazon.

Ecco come funziona:

  1. Conservi i tuoi prodotti nel tuo magazzino o impianto di stoccaggio.
  2. Quando un cliente ordina uno dei tuoi prodotti su Amazon, tu scegli, imballa e spedisci il prodotto direttamente al cliente.
  3. Se un cliente ha una domanda o un problema con uno dei tuoi prodotti, gestisci il servizio clienti per il prodotto.

Questa potrebbe essere un'opzione migliore per i commercianti con la propria struttura di evasione o per coloro che desiderano risparmiare denaro trovando un'opzione di evasione più economica.

Di cosa hai bisogno per integrare Amazon Shopify?

Ovviamente, la cosa principale di cui hai bisogno per iniziare a correre con l'Amazzonia-Shopify l'integrazione è account venditore sia con Amazon che con Shopify. 

Se non ne hai già uno, a crea un account Amazon, avrai bisogno di quanto segue:

  • Un'e-mail aziendale o un account cliente Amazon 
  • Una carta di credito
  • Un documento d'identità valido, come un passaporto o una patente di guida
  • I dati di registrazione della tua attività 
  • Il tuo numero di telefono
  • Un conto bancario a cui Amazon può inviare i tuoi guadagni

I tuoi dettagli devono corrispondere al paese in cui prevedi di vendere. Ad esempio, i venditori statunitensi devono assicurarsi che la loro attività sia registrata negli Stati Uniti. Pertanto, probabilmente dovrai registrarti come commerciante per ogni paese in cui prevedi di vendere.

Dopo esserti registrato, dovrai decidere quale tipo di account venditore Amazon desideri. 

Ci sono due opzioni disponibili:

  1. Indiviaccount venditore doppio - $ 0.99 per articolo venduto (separato dalle commissioni di riferimento) - Ideale per i neofiti, vendendo meno di 40 articoli al mese. 
  2. Account venditore professionale- $ 39.99 al mese- Ideale per i commercianti più avanzati, che vendono più di 40 articoli al mese e quelli che vendono articoli in categorie di prodotti limitate (ad esempio alcol, esplosivi e armi). Puoi anche impostare le tue tariffe di spedizione (maggiori informazioni di seguito). Non puoi assegnare le tue spese di spedizione per prodotti non multimediali (ovvero prodotti che non sono libri, musica, video o DVD) all'internodividoppio piano.

Non influirà sull'abbonamento al tuo piano se vendi più di 40 articoli su individoppio piano. Tuttavia, probabilmente ti costerà di più rimanere in giocodividoppio piano piuttosto che passare al professionista. Ad esempio, se hai venduto 45 prodotti al mese individoppio piano, ti costerebbe $ 43.56 ($ 0.99 x 45), mentre, anche se vendessi lo stesso importo sul professionista, pagheresti solo $ 39.99 poiché viene addebitato a una tariffa mensile fissa. 

Commissioni aggiuntive del venditore:

  • Commissioni di segnalazione: Amazon addebita una commissione per ogni articolo venduto attraverso la sua piattaforma. La maggior parte delle commissioni di segnalazione si aggira tra l'8 e il 20%, ad eccezione dei dispositivi Amazon (ad es. Alexa, Echo, Fire TV stick, ecc.) che richiedono una commissione del 45%.
  • Commissioni di chiusura: Si tratta di un addebito aggiuntivo per segnalazione per articoli in specifiche categorie di prodotti come DVD, videogiochi e musica. Questo costa $ 1.80 per articolo.
  • Commissioni Logistica di Amazon: Se aderisci al programma di logistica Logistica di Amazon, i costi si basano sul tipo e sulle dimensioni dei prodotti che vendi. Questo può essere compreso tra $ 3.22 per prodotti di piccole dimensioni e $ 179.38 + $ 0.83 per libbra per articoli più grandi che pesano più di 90 libbre. Dovresti anche aspettarti di pagare quanto segue:
    • Commissioni di inventario: Un costo di stoccaggio variabile che dipende dal tempo di conservazione di un prodotto e dalle dimensioni e dalla categoria del prodotto.
    • Spese di smaltimento dell'ordine (rimozione di un prodotto dall'inventario di Amazon): Questo può costare tra $ 0.97 e $ 13.05 +, a seconda del peso dell'articolo.
    • Spese di restituzione: Se un cliente restituisce un articolo che deve essere rifornito o elaborato, questo può costare tra $ 2.12 e $ 75.05 per articolo in base alle dimensioni del prodotto.

Supponiamo che tu non sia sicuro di quale account venditore Amazon ti servirà o desideri ulteriori indicazioni sul calcolo delle tue potenziali commissioni. In tal caso, puoi trovare di più informatione nel Amazon Seller Central portale.

Shopify Commissioni di abbonamento

Comewise, se non hai già un file Shopify account, dovrai farlo crearne uno. Shopify ha diversi piani a pagamento e una prova gratuita (di tre giorni). Quando sei pronto per acquistare un Shopify abbonamento, puoi optare per la fatturazione mensile o annuale (quest'ultima con uno sconto del 25%).

Oltre al costo dell'abbonamento, Shopify addebita una tariffa della carta di credito (una piccola commissione percentuale prelevata dai pagamenti dei clienti).

Ho coperto il costo della fatturazione mensile di seguito e commissioni della carta di credito di seguito:

Base - $ 39 al mese

  • Crea il tuo negozio online.
  • Ottieni supporto via email e live chat 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX.
  • Rapporti di base (copre l'analisi delle pagine, i rapporti finanziari, l'analisi dei prodotti, i rapporti sulle acquisizioni, i rapporti sull'inventario, i rapporti sul comportamento e i rapporti di marketing)
  • Puoi connettere fino a 1,000 ubicazioni di inventario.
  • Integrazione POS
  • Puoi registrare due account staff.
  • Una commissione sulla carta di credito: 2.9% + $ 0.30 per transazione online utilizzando Shopifygateway di pagamento nativo di (se utilizzi un gateway di terze parti, ti verrà addebitato un costo aggiuntivo)

Shopify - $ 105 al mese

Tutto sopra, oltre a:

  • Rapporti professionali (questo aggiunge il monitoraggio per rapporti sugli ordini, rapporti sulle vendite, rapporti sulle vendite al dettaglio, rapporti sui profitti e rapporti sui clienti nel mix.)
  • Puoi registrare cinque account staff.
  • Tariffe ridotte per carte di credito: 2.6% + $ 0.30 per transazione online utilizzando Shopifygateway di pagamento nativo di (se utilizzi un gateway di terze parti, ti verrà addebitato un costo aggiuntivo)

Avanzato – $ 399 al mese

Ottieni tutto sopra, più:

  • Creazione di report personalizzati
  • Puoi registrare 15 account staff.
  • Uno sconto sulla spedizione dell'88%.
  • Commissione sulla carta di credito - 2.4% + 30 ¢ per transazione utilizzando Shopifygateway di pagamento nativo di (se utilizzi un gateway di terze parti, ti verrà addebitato un costo aggiuntivo)

Altre tasse: Dipende dal tuo Shopify piano, Shopify addebita anche commissioni variabili sulla carta di credito per le vendite di persona, dal 2.7% al 2.4%.

Una volta deciso quale piano funziona meglio, il passaggio successivo è progettare il tuo sito, impostare i pagamenti dei clienti, aggiungere prodotti, ecc. Tratterò i dettagli di seguito, ma puoi anche seguire Shopifyla guida introduttiva di per dare il via alle cose.

Integrazione: passaggi di base

Esistono due modi principali per integrare Amazon con a Shopify memorizzare:

  1. Tramite il canale di vendita di Amazon (vale a dire, Shopifyintegrazione nativa di )
  2. Tramite un'app di terze parti

Così com'è, Shopify consente solo ai titolari di account Amazon Marketplace negli Stati Uniti e in Canada di utilizzare la sua integrazione integrata. Se non ti trovi in ​​queste regioni, dovrai utilizzare un'app di terze parti, ad esempio Spedizione Amazon FBA / MCFSnapSync, o Automatizzatore d'ordine.

Di seguito daremo un'occhiata a entrambi i metodi di integrazione a turno:

Integrazione tramite il canale di vendita Amazon:

  1. Vai al tuo Shopify cruscotto
  2. Sul lato destro del tuo Shopify dashboard, vedrai i tuoi canali di vendita; vai a questa scheda.
  3. Fai clic sul pulsante "+" accanto a Canali di vendita. 
  4. Seleziona Amazon.
  5. Questo ti reindirizzerà per accedere al tuo account venditore Amazon e collegarlo al tuo Shopify memorizzare.

Nel Shopify tracciare i prodotti che elenchi su Amazon, dovrai seguire questi passaggi. Innanzitutto, se sei un nuovo venditore senza prodotti elencati su Amazon, dovrai creare una pagina di elenco dei prodotti:

  1. All'interno del tuo Shopify dashboard, vai ai tuoi canali di vendita e apri il canale di vendita Amazon.
  2. Seleziona "Crea scheda".
  3. Ora sarai in grado di sfogliare il tuo Shopify catalogo e seleziona i prodotti che desideri elencare su Amazon.

In alternativa, se disponi già di prodotti elencati su Amazon, puoi saltare questi passaggi. Invece, puoi trovare i tuoi prodotti esistenti in questo modo:

  1. All'interno del tuo Shopify dashboard, vai ai tuoi canali di vendita e apri il canale di vendita Amazon.
  2. Seleziona "Collega prodotti".
  3. Questo farà apparire tutti i tuoi elenchi di prodotti Amazon.
  4. Sfoglia le inserzioni e seleziona i prodotti che desideri collegare per poterli monitorare all'interno del tuo Shopify cruscotto.
  5. Ora fai clic su "collega prodotti".

Gestisci il tuo inventario

Il modo in cui procedi da qui dipende dalle impostazioni del tuo inventario. Puoi avere Shopify sincronizza automaticamente il tuo inventario con Amazon o seleziona "non tracciare" in modo che il tuo stock Amazon appaia sempre pieno sul tuo Shopify memorizzare.

Eseguire i passaggi seguenti se si desidera sincronizzare automaticamente il file Shopify e inventario Amazon:

  1. Dal tuo Shopify dashboard, vai a prodotti, quindi inventario.
  2. Seleziona l'elemento o gli elementi che desideri monitorare.
  3. Sotto l'inventario del prodotto, c'è un elenco a discesa che ti consente di scegliere se Shopify tiene traccia di questo prodotto o meno.

In alternativa, se desideri impostare manualmente la quantità di magazzino di un articolo Amazon nel tuo Shopify inventario:

  1. Vai ai prodotti, quindi all'inventario.
  2. Cerca il prodotto tu wish modificare.
  3. È possibile modificare la quantità di un individoppio prodotto inserendo una nuova qualità nella colonna disponibile o selezionando più varianti di prodotto, quindi selezionando le quantità di aggiornamento.
  4. Quando fai clic su Salva, i nuovi importi verranno aggiornati di conseguenza nel tuo file Shopify inventario.

Integrazione tramite un'app di terze parti

  1. Accedi al tuo Shopify account e vai al Shopify App Store.
  2. Digita o cerca l'app di evasione ordini Amazon tu wish da utilizzare, quindi fai clic su "aggiungi app".
  3. Questo ti reindirizzerà alla dashboard dell'app, dove potrai connettere l'app al tuo Shopify conto.
  4. Quindi, dovrai accedere all'app e collegare il tuo account Amazon.

* Dovrai consultare la documentazione dell'app per determinare come utilizzare l'app di terze parti scelta. 

Evadi gli ordini

Ora che il tuo inventario è sincronizzato, ogni volta che ricevi un nuovo ordine su Amazon, apparirà sul tuo Shopify elenco ordini. Puoi evadere questi ordini semplicemente selezionandoli dalla pagina degli ordini. Quando evadi un ordine Amazon tramite Shopify, attiva automaticamente l'adempimento nel tuo account Amazon.

Sei pronto per iniziare a utilizzare The Shopify-Integrazione Amazon?

Integrazione Shopify e Amazon fornisce un modo potente per le aziende di espandere la propria portata. Questa integrazione può potenzialmente aumentare le vendite e semplificare i processi di ordine ed evasione. Inoltre, con la possibilità di gestire il tuo Shopify e i negozi Amazon da una posizione centrale, questa integrazione può farti risparmiare un sacco di tempo rendendo la gestione delle operazioni molto più gestibile. 

Ma questo è abbastanza da me - passo a te, cosa ne pensi del Shopify-Integrazione Amazon? Lo proverai? Fammi sapere i tuoi pensieri nella casella dei commenti qui sotto!

Rosie Greaves

Rosie Greaves è una content strategist professionista specializzata in tutto ciò che riguarda il marketing digitale, il B2B e lo stile di vita. Ha oltre tre anni di esperienza nella creazione di contenuti di alta qualità. Dai un'occhiata al suo sito web Blog con Rosie per saperne di piùformatione.

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