Shopify Integrarea Amazon – Ce trebuie să știți?

Shopify și Amazon sunt două dintre cele mai mari platforme de comerț electronic din lume. Deci, integrarea celor două ar putea debloca o mulțime de beneficii pentru comercianții online. 

Cue Shopify Integrarea Amazon.

Cu această integrare, companiile își pot extinde rapid acoperirea, eficientiza operațiunile și își pot crește vânzările. 

Deci, voi acoperi tot ce trebuie să știți despre Shopify Integrare Amazon, astfel încât să puteți profita la maximum de ea. 

Sună bine? Fab. Să ne scufundăm în carnea și cartofii acestei postări pe blog!

Ce este Shopify-Integrare cu Amazon?

După cum probabil știți, Shopify este o platformă de comerț multicanal bazată pe cloud conceput pentru a ajuta companiile să-și creeze și să-și gestioneze magazinul online și operațiunile de comerț electronic. 

De exemplu, folosind Shopify, Puteţi:

• Gestionați și procesați plățile în siguranță
• Procesați comenzile și configurați livrarea
• Construiește un și personalizabil responsive
• Gestionați datele clienților, istoricul comenzilor și comunicarea
• Utilizare Shopify aplicații pentru a spori marketingul, vânzările și vânzările pe rețelele sociale și extinde Shopifyfuncționalitatea de bază a lui. 

Ne vom concentra pe acesta din urmă; mai precis, vom discuta o combinație avantajoasă între Shopify și Amazon.

Dar mai întâi, ar trebui să știi asta Amazon oferă tot felul de avantaje pentru comercianții online, Inclusiv:

• Fulfillment by Amazon (FBA): Acest serviciu vă depozitează produsele în centrele de livrare Amazon. Amazon se va ocupa, de asemenea, de transportul și de serviciul pentru clienți în numele vânzătorului (se aplică taxe – costurile enumerate mai jos).
• Baza mare de clienti: Amazon are aproximativ 310 milioane de euro clienți activi din întreaga lume. Desigur, nu sugerăm că veți putea ajunge toate aceşti cumpărători! Cu toate acestea, ideea rămâne că există un potențial enorm de a interacționa cu noi clienți. 
• Reputație puternică a mărcii: Amazon este un brand bine stabilit, cu o reputație decentă pentru furnizarea unui serviciu adecvat pentru clienți. Ca atare, câștigă încrederea consumatorilor. Unii clienți s-ar putea simți mai confortabil să cumpere de la un vânzător Amazon decât o marcă online despre care nu au auzit niciodată până acum. 

Cum beneficiază vânzătorii de pe urma Amazon Shopify Integrare?

În esență, atunci când utilizați Amazon-Shopify integrare, combinați cele două platforme împreună, astfel încât nu numai că beneficiați de avantajele logistice și de acoperirea extinsă care vin cu Amazon, dar veți obține toate bunătățile care vin cu un Shopify magazin. De exemplu, funcții de gestionare a comenzilor, analize, urmărire a inventarului etc.

Înainte de a ne scufunda în esențialul instalării acestei integrări, haideți să explorăm mai în detaliu unele dintre modalitățile de integrare a Amazon și Shopify pot beneficia vânzătorii online:

1. Vânzări și vizibilitate crescute: Prin vânzarea pe ambele Shopify și Amazon, vânzătorii pot ajunge la un public mai larg și potențial crește vânzările lor.
2. Operații simplificate: Dacă vindeți deja pe ambele platforme, integrarea acestora poate automatiza și eficientiza procesele consumatoare de timp, cum ar fi onorarea comenzilor, reducând astfel volumul de lucru.
3. Gestionare îmbunătățită a datelor: Integrarea Amazon și Shopify centralizați-vă vânzările și datele clienților, facilitând deciziile de afaceri informate.
4. Acces la rețeaua de servicii Amazon: Prin integrarea Amazon cu dvs Shopify magazin, vânzătorii pot profita de serviciul de expediere Amazon Prime pentru a onora comenzile și pentru a oferi clienților o experiență mai bună. Vânzătorii Amazon FBA primesc automat o insignă premium ca parte a calității de membru (pentru articole eligibile).

Elementele de bază: Cum să obțineți Amazon-Shopify Depozitați în afara solului

Înainte de a vă integra Shopify și magazinele Amazon, pentru a crește probabilitatea de succes, există câteva fundații de care aveți nevoie. Deci, mai jos, am oferit un ghid cuprinzător pas cu pas despre cum să obțineți Amazon-Shopify depozitați de pe pământ:

Cum alegi ce produse să vinzi? 

În primul rând, trebuie să alegeți produsele potrivite pentru a le vinde. Când selectați inventarul, țineți cont de următoarele:

Alegeți o nișă.

În primul rând, este înțelept să selectați și să rămâneți la o nișă de produs. Adică, produse care deservesc o piață sau un segment de clienți definit în mod restrâns – de exemplu, modă ecologică pentru femei mileniale, îmbrăcăminte pentru proprietarii de pug, echipament pentru yoga acasă etc. În mod ideal, nișa dvs. va viza un grup mic și dedicat de consumatori care caută ceva specific care nu este disponibil pe scară largă sau oferit de mărcile principale. 

Selectarea unei nișe vă va ajuta să vă concentrați cercetarea produsului și să vă comercializați pentru a rezona cu nevoile unui anumit grup de clienți. Interesant, a 2019 studiu de la Universitatea din Chicago a concluzionat că produsele de nișă au rezultate mai bune decât produsele generalizate.

Luați în considerare interesele, expertiza și pasiunile dvs. atunci când vă decideți pentru o nișă. Promovarea și vânzarea produselor pe care le cunoașteți și care vă pasionează va fi mai ușoară.

Identificați punctele dureroase ale clienților dvs

Având în vedere o nișă, următorul pas este identificarea punctelor dureroase ale clientului dvs. Prin „puncte dure”, ne referim la problemele și/sau provocările cumpărătorilor din această nișă. Odată ce ați identificat aceste probleme, puteți căuta apoi să oferiți o soluție (adică un produs care rezolvă problema). 

Identificarea punctelor dureroase ale clientului dvs. va necesita cercetare. Dacă nu sunteți sigur de unde să începeți, iată câteva indicații:

• Sondajul publicului țintă
• Citirea recenziilor clienților pe Amazon și pe alte piețe online
• Verificarea blogurilor și forumurilor din industrie. 

Există plângeri sau probleme care apar în mod repetat? Notați-le și încercați să găsiți un produs(e) care vă poate ajuta, ceea ce ne duce frumos la următorul punct:

Cercetarea produsului

Cu o mai bună înțelegere a nevoilor clienților dvs., este timpul să începeți să căutați anumite produse. Există mai multe resurse pe care le puteți folosi pentru a ajuta la identificarea produselor populare și profitabile, cum ar fi:

• Lista celor mai bine vândute de pe Amazon
• Jungle Scout
• trenduri Google

Combinate, puteți utiliza aceste instrumente pentru a analiza datele despre produse și tendințele, cum ar fi prețul mediu de vânzare, și pentru a obține o idee despre recenziile clienților și concurența din nișa dvs.

Mai precis, puteți utiliza Google Trends pentru a evalua interesul pentru un anumit produs/nișă pe o anumită perioadă de timp pentru a vedea dacă produsul este în tendințe, se laudă cu un atractiv stabil sau este în declin.

Cuvinte cheie

Cercetarea cuvintelor cheie și cercetarea produsului merg mână în mână. 

Pentru cei neinițiați, cuvintele cheie sunt termenii pe care oamenii îi folosesc pentru a căuta lucruri (inclusiv produse) online. 

Folosind instrumente pentru cuvinte cheie precum AHREFS, doriți să determinați dacă oamenii caută cuvinte cheie în nișa dvs. și, dacă sunt, cum este concurența. Cu cât este mai mare volumul de căutare și cu cât concurența este mai mică, cu atât mai bine. 

Dedicarea timpului cercetării cuvintelor cheie va oferi informații valoroase despre cererea consumatorilor, comportamentul de cumpărare, punctele dureroase etc. Puteți utiliza apoi aceste date pentru a alimenta cercetarea produselor dvs., crescând probabilitatea de a alege produse câștigătoare pentru a le vinde. 

Alegerea structurii dvs. de îndeplinire

Mai jos, vom discuta structurile principale de onorare ale Amazon. 

O structură de onorare se referă la procesul pe care un comerciant îl adoptă pentru a-și îndeplini comenzile. Aceasta include de obicei gestionarea inventarului, procesarea comenzilor și expedierea.

Opțiunile de onorare ale Amazon pot fi folosite pentru a îndeplini Shopify comenzi atunci când cele două platforme sunt integrate. În cazul FBA (mai multe despre asta mai jos), atunci când un client plasează o comandă pe dvs Shopify magazin, detaliile comenzii sunt trimise automat către sistemul de onorare al Amazon pentru procesare și expediere. Acest lucru poate ajuta la eficientizarea procesului de onorare și la asigurarea unor timpi de expediere mai rapidi.

Dar, indiferent de ce structură de execuție te apropii, odată ce contul tău Amazon este integrat Shopify (vom explica mai jos cum să faceți acest lucru), tot ceea ce vindeți pe Amazon poate fi urmărit de la dvs Shopify admin. Puteți sincroniza inventarele între platforme, puteți vinde pe mai multe canale și puteți vedea cât de bine performează produsele în general.

FBA – Obținut de Amazon

După cum sugerează și numele, acesta este un serviciu de împlinire oferit de Amazon. 

FBA le permite vânzătorilor să-și depoziteze produsele în centrele de livrare Amazon. Amazon se poate ocupa, de asemenea, de partea de expediere și de servicii pentru clienți. 

Iată cum funcționează:

1. Îți trimiți produsele către centrele de livrare Amazon: Împachetați și expediați produsele la unul dintre centrele de livrare Amazon.
2. Amazon vă stochează produsele în siguranță.
3. Amazon onorează comenzile clienților: Când un client comandă unul dintre produsele dvs., Amazon alege, împachetează și expediază produsul direct clientului.
4. Amazon se ocupă de serviciul clienți: Dacă un client are o întrebare sau o problemă cu unul dintre produsele dvs., Amazon se ocupă de aceasta în numele dvs.

Această abordare are mai multe beneficii, și anume pe care le are Amazon loturi de munca pentru tine. Acest lucru vă eliberează timp pentru a vă concentra asupra altor lucruri, cum ar fi marketing și vânzări. 

*Vom discuta despre prețurile FBA mai jos

SFP – Seller Fulfilled Prime (abonament)

Alternativ, Amazon oferă o altă opțiune numită Seller Fulfilled Prime (SFP). Acest lucru este cel mai bine descris ca o cale de mijloc între produsele Amazon care satisface pentru tine și tu însuți. 

Acest program vă permite să oferiți livrare Prime clienților fără a utiliza centrele de livrare Amazon. Ca atare, prin participarea la SFP, vânzătorii pot ajunge la o bază mai largă de clienți, oferind clienților beneficiile transportului Prime.

Aceasta înseamnă că, în loc ca Amazon să se ocupe de depozitarea și expedierea articolelor, vânzătorul este responsabil pentru onorarea comenzilor însuși, folosind propriile facilități și logistică.

Pentru a participa la programul SFP, un vânzător trebuie să îndeplinească cerințe specifice de eligibilitate, cum ar fi menținerea unor valori de înaltă performanță și oferirea de opțiuni de livrare eligibile Prime cu o promisiune de livrare de 2 zile. 

Este important de remarcat faptul că, în timp ce SFP oferă vânzătorilor mai mult control asupra procesului de onorare, acesta vine, de asemenea, cu responsabilități suplimentare și un nivel mai ridicat de angajament față de satisfacția clienților.

Acest serviciu nu implică niciun cost suplimentar. Cu toate acestea, va trebui totuși să luați în considerare costurile generale ale contului Amazon (vezi mai jos).

FBM – îndeplinit de comerciant

În cele din urmă, această opțiune de onorare vă permite să onorați comenzile fără a implica Amazon.

Iată cum funcționează:

1. Vă păstrați produsele în propriul depozit sau unitate de depozitare.
2. Când un client comandă unul dintre produsele dvs. pe Amazon, alegeți, împachetați și expediați produsul direct clientului.
3. Dacă un client are o întrebare sau o problemă cu unul dintre produsele dvs., vă ocupați de serviciul clienți pentru produs.

Aceasta ar putea fi o opțiune mai bună pentru comercianții cu propria structură de onorare sau pentru cei care doresc să economisească bani prin găsirea unei opțiuni de onorare mai ieftine.

Cu ce ​​aveți nevoie pentru a integra Amazon Shopify?

Desigur, principalul lucru de care aveți nevoie pentru a da drumul la pământ cu Amazon-Shopify integrarea este conturile vânzătorului atât cu Amazon, cât și Shopify. 

Dacă nu ai deja unul, să creați un cont Amazon, veți avea nevoie de următoarele:

• Un e-mail de afaceri sau un cont de client Amazon 
• Un card de credit
• O formă de identitate valabilă, cum ar fi un pașaport sau un permis de conducere
• Detaliile de înregistrare a companiei dvs 
• Numarul de telefon
• Un cont bancar către care Amazon vă poate trimite câștigurile

Detaliile dvs. trebuie să corespundă țării în care intenționați să vindeți. De exemplu, vânzătorii din SUA trebuie să se asigure că afacerea lor este înregistrată în SUA. Ca atare, probabil că va trebui să vă înregistrați ca comerciant pentru fiecare țară în care intenționați să vindeți.

După ce v-ați înscris, va trebui să decideți ce tip de cont de vânzător Amazon doriți. 

Există două opțiuni disponibile:

1. Cont de vânzător individual – 0.99 USD per articol vândut (separat de taxele de recomandare) – Cel mai bun pentru începători, vânzând mai puțin de 40 de articole pe lună. 
2. Cont de vânzător profesionist - 39.99 USD pe lună - Cel mai bun pentru comercianții mai avansați, care vând mai mult de 40 de articole pe lună și cei care vând articole în categorii de produse restricționate (de exemplu, alcool, explozivi și arme). De asemenea, puteți seta propriile tarife de expediere (mai multe despre acest lucru mai jos). Nu vă puteți atribui propriile taxe de expediere pentru produse non-media (adică produse care nu sunt cărți, muzică, video sau DVD-uri) în planul individual.

Nu vă va afecta abonamentul la plan dacă vindeți mai mult de 40 de articole în planul individual. Cu toate acestea, probabil că vă va costa mai mult să rămâneți pe planul individual decât să treceți la un profesional. De exemplu, dacă ați vândut 45 de produse pe lună pe planul individual, v-ar costa 43.56 USD (0.99 USD x 45), în timp ce, chiar dacă ați vinde aceeași sumă la profesionist, ați plăti doar 39.99 USD, deoarece este taxat la un plat. tarif lunar. 

Taxe suplimentare ale vânzătorului:

• Comision de referinta: Amazon percepe o taxă pentru fiecare articol vândut prin platforma sa. Majoritatea taxelor de recomandare se situează între 8-20%, cu excepția dispozitivelor Amazon (adică, Alexa, Echo, Fire TV stick etc.) care presupun o taxă de 45%.
• Taxe de închidere: Aceasta este o taxă suplimentară de recomandare pentru articole din anumite categorii de produse, cum ar fi DVD-uri, jocuri video și muzică. Acesta costă 1.80 USD per articol.
• Taxe FBA: Dacă vă înscrieți în programul de onorare FBA al Amazon, costurile se bazează pe tipul și dimensiunea produselor pe care le vindeți. Acesta poate fi între 3.22 USD pentru produse mici și 179.38 USD + 0.83 USD per lb pentru articolele mai mari care cântăresc mai mult de 90 lb. De asemenea, ar trebui să vă așteptați să plătiți următoarele:
  • Taxe de inventar: Un cost variabil de depozitare care depinde de timpul în care este păstrat un produs și de dimensiunea și categoria produsului.
  • Taxe de eliminare a comenzii (eliminarea unui produs din inventarul Amazon): Acesta poate costa oriunde între 0.97 USD și 13.05 USD +, în funcție de greutatea articolului.
  • Taxe de retur: Dacă un client returnează un articol care trebuie reaprovizionat sau procesat, acesta poate costa între 2.12 USD și 75.05 USD per articol, în funcție de dimensiunea produsului.

Să presupunem că nu sunteți sigur de ce cont de vânzător Amazon veți avea nevoie sau doriți mai multe îndrumări cu privire la calcularea taxelor potențiale. În acest caz, puteți găsi mai multe informații în Vânzătorul central Amazon portal.

Shopify Taxe de abonament

La fel, dacă nu aveți deja un Shopify cont, va trebui creeaza una. Shopify are mai multe planuri plătite și o încercare gratuită (de trei zile). Când sunteți gata să cumpărați un Shopify abonament, puteți opta pentru facturare lunară sau anuală (aceasta din urmă vine cu o reducere de 25%).

Pe lângă costul abonamentului, Shopify percepe o rată a cardului de credit (un mic comision procentual preluat din plățile clienților).

Am acoperit mai jos costul facturării lunare și comisioanele cardului de credit de mai jos:

De bază – 39 USD pe lună

• Creează-ți magazinul online.
• Obțineți asistență prin e-mail și chat live 24/7.
• Raportare de bază (acoperă analiza paginilor, rapoartele financiare, analiza produselor, rapoartele de achiziții, rapoartele de inventar, rapoartele de comportament și rapoartele de marketing)
• Puteți conecta până la 1,000 de locații de inventar.
• Integrare POS
• Puteți înregistra două conturi de personal.
• O taxă de card de credit – 2.9% + 0.30 USD per tranzacție online utilizată Shopifygateway-ul de plată nativ al lui (dacă utilizați un gateway terță parte, veți fi taxat suplimentar)

Shopify – 105 USD pe lună

Totul de mai sus, plus:

• Raportare profesională (aceasta adaugă urmărirea rapoartelor de comandă, rapoartele de vânzări, rapoartele de vânzări cu amănuntul, rapoartele de profit și rapoartele clienților.)
• Puteți înregistra cinci conturi de personal.
• Rate reduse pentru cardul de credit – 2.6% + 0.30 USD per tranzacție online utilizată Shopifygateway-ul de plată nativ al lui (dacă utilizați un gateway terță parte, veți fi taxat suplimentar)

Avansat – 399 USD pe lună

Obțineți totul de mai sus, plus:

• Creare de rapoarte personalizate
• Puteți înregistra 15 conturi de personal.
• O reducere de 88% la livrare
• Comision card de credit – 2.4% + 30 ¢ per tranzacție utilizată Shopifygateway-ul de plată nativ al lui (dacă utilizați un gateway terță parte, veți fi taxat suplimentar)

Alte taxe: Depinde de tine Shopify planul, Shopify percepe, de asemenea, comisioane variabile de card de credit pentru vânzările în persoană, de la 2.7% la 2.4%.

Odată ce ați hotărât care plan funcționează cel mai bine, următorul pas este să vă proiectați site-ul, să configurați plățile clienților, să adăugați produse etc. Voi acoperi dezavantajele mai jos, dar puteți, de asemenea, să urmăriți Shopifyghidul de pornire al lui pentru a da startul lucrurilor.

Integrare: pași de bază

Există două moduri principale de a integra Amazon cu un Shopify magazin:

1. Prin canalul de vânzări Amazon (adică, Shopifyintegrarea nativă a lui)
2. Prin intermediul unei aplicații terță parte

Ca atare, Shopify permite doar deținătorilor de cont Amazon Marketplace din SUA și Canada să folosească integrarea încorporată. Dacă nu vă aflați în aceste regiuni, va trebui să utilizați o aplicație terță parte, cum ar fi Livrare Amazon FBA / MCF, SnapSync, Comanda Automator.

Mai jos vom arunca o privire asupra ambelor metode de integrare pe rând:

Integrare prin canalul de vânzări Amazon:

1. Mergeți la dumneavoastră Shopify tablou de bord
2. În partea dreaptă a Shopify tabloul de bord, veți vedea canalele dvs. de vânzare; navigați la această filă.
3. Faceți clic pe butonul „+” de lângă Canale de vânzări. 
4. Selectați Amazon.
5. Acest lucru vă va redirecționa să vă conectați la contul dvs. de vânzător Amazon și să îl conectați la contul dvs Shopify magazin.

Creați sau conectați-vă listele Amazon

Pentru Shopify a urmări produsele pe care le enumerați pe Amazon, va trebui să urmați acești pași. În primul rând, dacă sunteți un vânzător nou, fără produse listate pe Amazon, va trebui să creați o pagină de listare a produselor:

1. În cadrul tău Shopify tabloul de bord, mergeți la canalele dvs. de vânzări și deschideți canalul de vânzări Amazon.
2. Selectați „Creați înregistrarea”.
3. Acum veți putea să vă răsfoiți Shopify catalog și selectați produsele pe care doriți să le listați pe Amazon.

Alternativ, dacă aveți deja produse listate pe Amazon, puteți sări peste acești pași. În schimb, puteți găsi produsele existente astfel:

1. În cadrul tău Shopify tabloul de bord, mergeți la canalele dvs. de vânzări și deschideți canalul de vânzări Amazon.
2. Selectați „Conectați produse”.
3. Acest lucru va afișa toate listele dvs. de produse Amazon.
4. Răsfoiți printre listări și selectați produsele pe care doriți să le conectați pentru a putea urmări în cadrul dvs Shopify tabloul de bord.
5. Acum faceți clic pe „Conectați produse”.

Gestionați-vă inventarul

Modul în care procedați de aici depinde de setările dvs. de inventar. Poți avea fie Shopify sincronizează automat inventarul cu Amazon sau selectează „nu urmări”, astfel încât stocul tău Amazon să apară întotdeauna plin pe Shopify magazin.

Executați următorii pași dacă doriți să sincronizați automat Shopify și inventarul Amazon:

1. De la tine Shopify tabloul de bord, accesați produse, apoi inventar.
2. Selectați elementul sau elementele pe care doriți să le urmăriți.
3. Sub inventarul produsului, există o listă derulantă care vă permite să alegeți dacă Shopify urmărește acest produs sau nu.

Alternativ, dacă doriți să setați manual cantitatea de stoc a unui articol Amazon în dvs Shopify inventar:

1. Accesați produse, apoi inventar.
2. Căutați produsul pe care doriți să îl editați.
3. Puteți modifica cantitatea unui produs individual introducând o nouă calitate în coloana disponibilă sau selectând mai multe variante de produs, apoi selectând cantitățile de actualizare.
4. Când faceți clic pe Salvați, noile sume vor fi actualizate în consecință în dvs Shopify lista inventarului.

Integrare folosind o aplicație terță parte

1. Conectați-vă la dumneavoastră Shopify cont și mergeți la Shopify App Store
2. Introduceți sau căutați aplicația Amazon fulfillment pe care doriți să o utilizați, apoi faceți clic pe „adăugați aplicație”.
3. Acest lucru vă va redirecționa către tabloul de bord al aplicației, unde puteți conecta aplicația la dvs Shopify cont.
4. Apoi, va trebui să accesați aplicația și să vă conectați contul Amazon.

*Va trebui să vă uitați la documentația aplicației pentru a determina cum să utilizați aplicația terță parte aleasă. 

Îndepliniți comenzile

Acum că inventarul dvs. este sincronizat, de fiecare dată când primiți o nouă comandă pe Amazon, aceasta va apărea pe dvs Shopify lista de comenzi. Puteți îndeplini aceste comenzi pur și simplu selectându-le din pagina dvs. de comenzi. Când onorați o comandă Amazon prin Shopify, declanșează automat onorarea în contul tău Amazon.

Sunteți gata să începeți să utilizați Shopify-Integrare cu Amazon?

integrarea Shopify iar Amazon oferă o modalitate puternică pentru companii de a-și extinde acoperirea. Această integrare poate crește vânzările și vă poate simplifica procesele de comandă și de onorare. În plus, cu capacitatea de a vă gestiona Shopify și magazinele Amazon dintr-o locație centrală, această integrare vă poate economisi o mulțime de timp, în timp ce gestionarea operațiunilor este mult mai ușor de gestionat. 

Dar asta e suficient din partea mea – la tine, ce crezi despre asta Shopify-Integrare cu Amazon? O vei încerca? Spune-mi părerile tale în caseta de comentarii de mai jos!