Shopify Amazon 통합 - 무엇을 알아야 합니까?

Shopify Amazon은 세계에서 가장 큰 전자 상거래 플랫폼 중 두 곳입니다. 따라서 두 가지를 통합하면 온라인 판매자에게 풍부한 이점을 제공할 수 있습니다.

큐 Shopify 아마존 통합.

이 통합을 통해 기업은 범위를 빠르게 확장하고 운영을 간소화하며 판매를 늘릴 수 있습니다.

그래서, 나는 당신이 알아야 할 모든 것을 다룰 것입니다 Shopify 최대한 활용할 수 있도록 Amazon 통합.

그게 좋은가요? 팹. 이 블로그 게시물의 고기와 감자에 대해 알아봅시다!

이것은 Shopify-아마존 통합?

당신은 아마 알다시피, Shopify 클라우드 기반의 다중 채널 상거래 플랫폼입니다. 기업이 온라인 상점 및 전자 상거래 운영을 만들고 관리할 수 있도록 설계되었습니다.

예를 들어, Shopify당신이 할 수 :

안전한 결제 관리 및 처리
주문 처리 및 배송 설정
맞춤형 구축 및 responsive 웹 사이트
고객 데이터, 주문 내역 및 커뮤니케이션 관리
Shopify 마케팅, 업셀링, 소셜 미디어 판매를 강화하고 확장하기 위한 앱 Shopify의 기본 기능입니다.

우리는 후자에 초점을 맞출 것입니다. 보다 구체적으로 다음 사이의 유리한 조합에 대해 논의할 것입니다. Shopify 아마존.

하지만 먼저 알아야 할 것은 Amazon은 온라인 판매자에게 모든 종류의 특전을 제공합니다.포함 :

Fulfillment by Amazon (FBA): 아마존 주문 처리 센터에 상품을 보관하는 서비스입니다. 아마존은 또한 셀러를 대신하여 배송 및 고객 서비스를 처리합니다(수수료 적용 - 아래에 나열된 비용).
대규모 고객 기반: 아마존은 대략 310 만 전 세계 활성 고객. 물론, 우리는 당신이 도달할 수 있을 것이라고 제안하지 않습니다 모든 이 쇼핑객들! 그러나 중요한 점은 새로운 고객과 소통할 수 있는 엄청난 잠재력이 있다는 것입니다.
강력한 브랜드 평판: Amazon은 적절한 고객 서비스를 제공하는 것으로 평판이 좋은 확고한 브랜드입니다. 따라서 소비자의 신뢰를 얻습니다. 일부 고객은 이전에 들어본 적이 없는 온라인 브랜드보다 아마존 판매자로부터 구매하는 것이 더 편할 수 있습니다.

판매자가 아마존에서 얻는 이점 Shopify 완성?

본질적으로 Amazon-Shopify 통합을 통해 두 플랫폼을 함께 결합하므로 Amazon과 함께 제공되는 물류 특전 및 확장된 도달 범위의 이점을 누릴 수 있을 뿐만 아니라 Shopify 가게. 예를 들어 주문 관리 기능, 분석, 재고 추적 등이 있습니다.

이 통합을 설정하는 세부 사항을 살펴보기 전에 더 자세히 살펴보겠습니다. Amazon과 Shopify 온라인 판매자에게 혜택을 줄 수 있습니다.

판매 및 가시성 향상: 둘 다 판매함으로써 Shopify 및 아마존, 판매자는 더 많은 잠재 고객에게 도달할 수 있으며 잠재적으로 판매를 늘리다.
간소화된 운영: 이미 두 플랫폼 모두에서 판매하고 있는 경우 두 플랫폼을 통합하면 주문 이행과 같은 시간 소모적인 프로세스를 자동화하고 간소화하여 작업량을 줄일 수 있습니다.
향상된 데이터 관리: 아마존과 통합 Shopify 영업 및 고객 데이터를 중앙 집중화하여 정보에 입각한 비즈니스 의사결정을 쉽게 내릴 수 있습니다.
아마존 주문 처리 네트워크에 대한 액세스: Amazon을 귀하의 Shopify 스토어에서 판매자는 Amazon의 프라임 배송 서비스를 활용하여 주문을 이행하고 더 나은 고객 경험을 제공할 수 있습니다. Amazon FBA 셀러는 멤버십의 일부로 프라임 배지를 자동으로 받습니다( 적격 품목).

기본 사항: Amazon을 얻는 방법-Shopify 그라운드 오프 스토어

통합하기 전에 Shopify 성공 가능성을 높이기 위해 필요한 몇 가지 기반이 있습니다. 그래서 아래에 Amazon-Shopify 바닥에 보관:

판매할 제품을 어떻게 선택합니까?

먼저 판매할 올바른 제품을 선택해야 합니다. 인벤토리를 선택할 때 다음 사항에 유의하십시오.

틈새 시장을 선택하십시오.

첫째, 제품 틈새 시장을 선택하고 고수하는 것이 현명합니다. 즉, 좁게 정의된 시장이나 고객 세그먼트를 대상으로 하는 제품 - 예를 들어, 밀레니얼 세대 여성을 위한 에코 패션, 퍼그 오너 의류, 홈 요가 장비 등. 이상적으로, 귀하의 틈새 시장은 주류 브랜드에서 널리 판매되거나 제공되지 않는 특정 제품을 찾는 소규모의 헌신적인 소비자 그룹을 타겟으로 합니다.

틈새 시장을 선택하면 제품 조사에 집중하고 특정 고객 그룹의 요구에 부응하도록 자신을 마케팅하는 데 도움이 됩니다. 흥미롭게도 2019 연구 Chicago University는 틈새 제품이 일반 제품보다 더 나은 성능을 보인다고 결론지었습니다.

틈새 시장을 결정할 때 관심사, 전문 지식 및 열정을 고려하십시오. 지식과 열정이 있는 제품을 홍보하고 판매하는 것이 더 쉬워질 것입니다.

고객의 문제점 파악

틈새 시장을 염두에 두고 다음 단계는 고객의 문제점을 파악하는 것입니다. '고충점'이란 이 틈새 시장 내 쇼핑객의 문제 및/또는 도전과제를 의미합니다. 이러한 문제를 정확히 파악한 후에는 솔루션(즉, 문제를 해결하는 제품)을 제공할 수 있습니다.

고객의 문제점을 파악하려면 조사가 필요합니다. 어디서부터 시작해야 할지 확실하지 않은 경우 다음 몇 가지 지침을 참조하세요.

대상 고객 설문 조사
Amazon 및 기타 온라인 마켓플레이스에서 고객 리뷰 읽기
업계 블로그 및 포럼 확인.

계속해서 나타나는 불만이나 문제가 있습니까? 이를 기록해 두고 도움이 될 수 있는 제품을 찾으십시오. 그러면 다음 단계로 넘어갈 수 있습니다.

제품 연구

고객의 요구 사항을 더 잘 이해했다면 이제 특정 제품에 대한 조사를 시작할 때입니다. 다음과 같이 인기 있고 수익성 있는 제품을 식별하는 데 사용할 수 있는 여러 리소스가 있습니다.

결합하여 이러한 도구를 사용하여 평균 판매 가격과 같은 제품 데이터 및 추세를 분석하고 틈새 시장 내에서 고객 리뷰 및 경쟁에 대한 감각을 얻을 수 있습니다.

보다 구체적으로, Google Trends를 사용하여 지정된 시간 동안 특정 제품/틈새 시장에 대한 관심을 평가하여 해당 제품이 유행하고 있는지, 안정적인 매력을 자랑하는지 또는 쇠퇴하고 있는지 확인할 수 있습니다.

키워드 조사와 제품 조사는 함께 진행됩니다.

초보자에게 키워드는 사람들이 온라인에서 물건(제품 포함)을 검색하는 데 사용하는 용어입니다.

AHREFS와 같은 키워드 도구를 사용하여 사람들이 귀하의 틈새 시장에서 키워드를 검색하고 있는지, 검색하고 있다면 경쟁 상황을 파악하고자 합니다. 검색량이 많고 경쟁이 낮을수록 좋습니다.

키워드 조사에 시간을 할애하면 소비자 수요, 구매 행동, 문제점 등에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 그런 다음 이 데이터를 사용하여 제품 조사를 촉진하고 판매할 제품을 선택할 가능성을 높일 수 있습니다.

주문 처리 구조 선택

아래에서는 Amazon의 기본 주문 처리 구조에 대해 설명합니다.

이행 구조는 판매자가 주문을 이행하기 위해 채택하는 프로세스를 나타냅니다. 여기에는 일반적으로 재고 관리, 주문 처리 및 배송이 포함됩니다.

아마존 주문 처리 옵션을 사용하여 주문 처리할 수 있습니다. Shopify 두 플랫폼이 통합되면 주문하십시오. FBA의 경우(자세한 내용은 아래 참조) 고객이 귀하의 Shopify 스토어에서 주문 세부 정보는 처리 및 배송을 위해 자동으로 Amazon 주문 처리 시스템으로 전송됩니다. 이를 통해 이행 프로세스를 간소화하고 배송 시간을 단축할 수 있습니다.

그러나 어떤 주문 처리 구조에 관계없이 Amazon 계정이 통합되면 Shopify (이 작업을 수행하는 방법은 아래에서 설명합니다.) Amazon에서 판매하는 모든 항목은 Shopify 관리자. 플랫폼 간에 인벤토리를 동기화하고, 여러 채널에서 판매하고, 제품의 전반적인 성능을 확인할 수 있습니다.

FBA – 아마존 주문 처리

이름에서 알 수 있듯이 Amazon에서 제공하는 주문 처리 서비스입니다.

FBA를 통해 셀러는 아마존 주문 처리 센터에 제품을 보관할 수 있습니다. Amazon은 배송 및 고객 서비스 측면도 처리할 수 있습니다.

다음은 작동 방식입니다.

아마존 주문 처리 센터로 상품을 보냅니다. 상품을 포장하여 아마존 주문 처리 센터 중 한 곳으로 배송합니다.
아마존은 제품을 안전하게 보관합니다..
아마존은 고객 주문을 처리합니다. 고객이 귀하의 제품 중 하나를 주문하면 아마존은 제품을 선택하고 포장하여 고객에게 직접 배송합니다.
아마존은 고객 서비스를 처리합니다. 고객이 귀하의 상품 중 하나에 대해 질문이나 문제가 있는 경우 아마존이 귀하를 대신하여 이를 처리합니다.

이 접근 방식에는 몇 가지 이점이 있습니다. 많은 당신을 위한 일의. 이를 통해 마케팅 및 판매와 같은 다른 일에 집중할 수 있는 시간을 확보할 수 있습니다.

* 아래에서 FBA 가격에 대해 논의합니다.

SFP – 셀러 주문 처리 프라임(멤버십)

또는 Amazon은 SFP(Seller Fulfilled Prime)라는 또 다른 옵션을 제공합니다. 이것은 귀하를 위한 Amazon 주문 처리 제품과 귀하가 직접 수행하는 것 사이의 중간 지점으로 가장 잘 설명됩니다.

이 프로그램을 사용하면 아마존 주문 처리 센터를 사용하지 않고도 고객에게 프라임 배송을 제공할 수 있습니다. 이와 같이 SFP에 참여함으로써 판매자는 고객에게 프라임 배송의 혜택을 제공함으로써 더 넓은 고객 기반에 도달할 수 있습니다.

즉, 아마존이 품목의 보관 및 배송을 처리하는 대신 셀러가 자체 시설과 물류를 사용하여 주문을 직접 처리해야 합니다.

SFP 프로그램에 참여하려면 셀러는 고성능 메트릭 유지 및 2일 배송 약속과 함께 프라임 적격 배송 옵션 제공과 같은 특정 자격 요건을 충족해야 합니다.

SFP는 셀러에게 이행 프로세스에 대한 더 많은 제어 권한을 부여하지만 책임이 추가되고 고객 만족에 대한 더 높은 수준의 약속이 수반된다는 점에 유의하는 것이 중요합니다.

이 서비스에는 추가 비용이 들지 않습니다. 그러나 여전히 일반 Amazon 계정 비용을 고려해야 합니다(아래 참조).

FBM - 판매자 주문 처리

마지막으로, 이 주문 처리 옵션을 사용하면 Amazon에 관여하지 않고도 주문을 처리할 수 있습니다.

다음은 작동 방식입니다.

광고 ⓘ

제품을 자체 창고 또는 보관 시설에 보관합니다.
고객이 아마존에서 귀하의 제품 중 하나를 주문하면 제품을 선택하고 포장하여 고객에게 직접 배송합니다.
고객이 제품 중 하나에 대한 질문이나 문제가 있는 경우 제품에 대한 고객 서비스를 처리합니다.

이것은 자체 주문 처리 구조를 가진 판매자나 더 저렴한 주문 처리 옵션을 찾아 비용을 절약하려는 판매자에게 더 나은 옵션이 될 수 있습니다.

Amazon을 통합하려면 무엇이 필요합니까? Shopify?

물론 Amazon을 시작하기 위해 가장 중요한 것은Shopify 통합은 Amazon 및 Shopify.

아직 가지고 있지 않다면 아마존 계정 만들기, 다음이 필요합니다.

비즈니스 이메일 또는 Amazon 고객 계정
신용 카드
여권이나 운전면허증과 같은 유효한 신분증
사업자 등록 세부정보
귀하의 전화 번호
아마존이 수입을 보낼 수 있는 은행 계좌

세부 정보는 판매하려는 국가와 일치해야 합니다. 예를 들어 미국 판매자는 자신의 비즈니스가 미국에 등록되어 있는지 확인해야 합니다. 따라서 판매하려는 각 국가의 트레이더로 등록해야 할 수 있습니다.

가입한 후에는 원하는 Amazon 셀러 계정 유형을 결정해야 합니다.

다음 두 가지 옵션을 사용할 수 있습니다.

개별 판매자 계정 – 판매된 품목당 $0.99(추천 수수료와 별도) – 한 달에 40개 미만의 품목을 판매하는 초보자에게 가장 적합합니다.
전문 판매자 계정- 월 $39.99- 한 달에 40개 이상의 품목을 판매하는 고급 상인과 제한된 제품 범주(예: 알코올, 폭발물, 무기)의 품목을 판매하는 상인에게 가장 좋습니다. 배송 요금을 직접 설정할 수도 있습니다(아래에서 자세히 설명). 개별 플랜에서는 비미디어 제품(예: 책, 음악, 비디오 또는 DVD가 아닌 제품)에 대한 배송 요금을 직접 지정할 수 없습니다.

개별 플랜에서 40개 이상의 품목을 판매하더라도 플랜 구독에는 영향을 미치지 않습니다. 그래도 개인 플랜을 유지하는 데 드는 비용은 프로페셔널로 업그레이드하는 것보다 더 많이 들 것입니다. 예를 들어, 개인 플랜에서 한 달에 45개의 제품을 판매했다면 비용은 $43.56($0.99 x 45)인 반면, 프로페셔널에서 같은 양을 판매하더라도 정액 월간 요금으로 청구되므로 $39.99만 지불하면 됩니다.

추가 판매자 수수료:

상품 판매 수수료: 아마존은 플랫폼을 통해 판매되는 각 품목에 대해 수수료를 부과합니다. 대부분의 추천 수수료는 8% 수수료를 받는 Amazon 장치(예: Alexa, Echo, Fire TV 스틱 등)를 제외하고 20-45% 사이입니다.
클로징 수수료: 이것은 DVD, 비디오 게임 및 음악과 같은 특정 제품 범주의 항목에 대한 추가 상품 판매 비용입니다. 이것은 항목당 $1.80입니다.
FBA 수수료: 아마존의 FBA 주문 처리 프로그램을 선택한 경우 판매하는 제품의 유형과 크기에 따라 비용이 결정됩니다. 소형 제품의 경우 $3.22, 무게가 179.38파운드를 초과하는 대형 품목의 경우 파운드당 $0.83 + $90입니다. 또한 다음과 같은 비용을 지불해야 합니다.
- 재고 수수료: 제품이 보관된 시간과 제품의 크기 및 범주에 따라 달라지는 가변 보관 비용입니다.
- 주문 폐기 수수료(아마존 재고에서 상품 제거): 이것은 항목의 무게에 따라 $0.97에서 $13.05 + 사이의 비용이 들 수 있습니다.
- 반품 수수료: 고객이 재입고 또는 처리가 필요한 항목을 반품하는 경우 제품 크기에 따라 항목당 $2.12에서 $75.05 사이의 비용이 발생할 수 있습니다.

어떤 Amazon 판매자 계정이 필요한지 확실하지 않거나 잠재적 수수료 계산에 대한 추가 지침이 필요한 경우, 자세한 내용은 다음에서 찾을 수 있습니다. 아마존 셀러 센트럴 문.

Shopify 구독료

마찬가지로, 아직 가지고 있지 않은 경우 Shopify 계정, 당신은 필요합니다 하나 만들어라.. Shopify 여러 유료 플랜이 있습니다 및 무료(XNUMX일) 평가판. 제품을 구매할 준비가 되면 Shopify 구독을 통해 월별 또는 연간 청구를 선택할 수 있습니다(후자는 25% 할인이 제공됨).

가입비 외에, Shopify 신용 카드 요율을 부과합니다(고객 결제에서 가져온 소액의 수수료).

아래에서 월별 청구 비용을 충당했으며 아래 신용 카드 수수료:

기본 – 월 $39

온라인 상점을 만드십시오.
연중무휴 24시간 이메일 및 실시간 채팅 지원을 받으세요.
기본 보고(페이지 분석, 재무 보고서, 제품 분석, 획득 보고서, 인벤토리 보고서, 행동 보고서 및 마케팅 보고서 포함)
최대 1,000개의 인벤토리 위치를 연결할 수 있습니다.
POS 통합
두 개의 직원 계정을 등록 할 수 있습니다.
신용 카드 수수료 – 다음을 사용하는 온라인 거래당 2.9% + $0.30 Shopify의 기본 결제 게이트웨이(타사 게이트웨이를 사용하는 경우 추가 요금이 부과됨)

Shopify – 월 $105

위의 모든 것 외에도

전문적인 보고(주문 보고서, 판매 보고서, 소매 판매 보고서, 이익 보고서 및 고객 보고서에 대한 추적을 혼합에 추가합니다.)
XNUMX 개의 직원 계정을 등록 할 수 있습니다.
신용 카드 요금 인하 – 다음을 사용하는 온라인 거래당 2.6% + $0.30 Shopify의 기본 결제 게이트웨이(타사 게이트웨이를 사용하는 경우 추가 요금이 부과됨)

고급 – 월 $399

위의 모든 것을 얻을 수 있습니다.

맞춤형 보고서 작성
15 개의 직원 계정을 등록 할 수 있습니다.
88% 배송 할인
신용카드 수수료 – 다음을 사용하는 거래당 2.4% + 30¢ Shopify의 기본 결제 게이트웨이(타사 게이트웨이를 사용하는 경우 추가 요금이 부과됨)

기타 수수료 : 에 따라 당신의 Shopify 계획, Shopify 또한 직접 판매에 대해 2.7%에서 2.4%의 변동 신용 카드 수수료를 부과합니다.

어떤 계획이 가장 효과적인지 결정했다면 다음 단계는 사이트 디자인, 고객 결제 설정, 제품 추가 등입니다. 자세한 내용은 아래에서 다루겠지만 다음 단계를 따르셔도 됩니다. Shopify님의 시작 가이드 일을 시작합니다.

통합: 기본 단계

Amazon을 통합하는 두 가지 주요 방법이 있습니다. Shopify 저장:

Amazon 판매 채널을 통해(즉, Shopify의 기본 통합)
타사 앱을 통해

, 약자로 Shopify 미국 및 캐나다의 Amazon Marketplace 계정 소유자만 내장 통합을 사용할 수 있습니다. 이 지역에 있지 않은 경우 다음과 같은 타사 앱을 사용해야 합니다. 아마존 FBA / MCF 배송, 스냅싱크및 주문 자동화기.

아래에서 두 가지 통합 방법을 차례로 살펴보겠습니다.

Amazon 판매 채널을 통한 통합:

너의 머리에 Shopify 계기반
귀하의 오른쪽에 Shopify 대시보드에 판매 채널이 표시됩니다. 이 탭으로 이동합니다.
판매 채널 옆의 '+' 버튼을 클릭합니다.
아마존을 선택합니다.
이렇게 하면 Amazon 판매자 계정에 로그인하도록 리디렉션되고 계정에 연결됩니다. Shopify 가게.

Amazon 목록 생성 또는 연결

럭셔리 Shopify 추적하다 아마존에 리스팅하는 상품은 다음 단계를 따라야 합니다. 먼저 아마존에 등록된 상품이 없는 신규 셀러인 경우 상품 등록 페이지를 생성해야 합니다.

내 Shopify 대시보드에서 판매 채널로 이동하여 Amazon 판매 채널을 엽니다.
'목록 만들기'를 선택합니다.
이제 다음을 탐색할 수 있습니다. Shopify 카탈로그를 작성하고 아마존에 리스팅하려는 제품을 선택하십시오.

또는 이미 Amazon에 리스팅된 제품이 있는 경우 해당 단계를 건너뛸 수 있습니다. 대신 다음과 같이 기존 제품을 찾을 수 있습니다.

내 Shopify 대시보드에서 판매 채널로 이동하여 Amazon 판매 채널을 엽니다.
'제품 연결'을 선택합니다.
그러면 모든 Amazon 제품 목록이 표시됩니다.
목록을 탐색하고 내에서 추적할 수 있도록 연결하려는 제품을 선택합니다. Shopify 계기반.
이제 '제품 연결'을 클릭하십시오.

재고 관리

여기에서 진행하는 방법은 인벤토리 설정에 따라 다릅니다. 당신은 가질 수 있습니다 Shopify 재고를 Amazon과 자동으로 동기화하거나 "추적 안 함"을 선택하여 Amazon 재고가 항상 가득 찬 상태로 표시되도록 합니다. Shopify 가게.

자동으로 동기화하려면 다음 단계를 실행하십시오. Shopify 아마존 인벤토리:

너의 Shopify 대시보드에서 제품으로 이동한 다음 인벤토리로 이동합니다.
추적하려는 항목을 선택하십시오.
제품의 인벤토리 아래에는 드롭다운 목록이 있어 다음을 선택할 수 있습니다. Shopify 이 제품을 추적하는지 여부.

또는 Amazon 항목의 재고 수량을 수동으로 설정하려는 경우 Shopify 목록:

제품으로 이동한 다음 인벤토리로 이동합니다.
편집하려는 제품을 검색하세요.
재고 열에 새로운 품질을 입력하거나 여러 제품 변형을 선택한 다음 수량 업데이트를 선택하여 개별 제품의 수량을 변경할 수 있습니다.
저장을 클릭하면 새 금액이 그에 따라 업데이트됩니다. Shopify 인벤토리 목록.

타사 앱을 사용한 통합

유튜브 계정에 로그인한다 Shopify 계정으로 이동 Shopify 앱 스토어.
사용하고 싶은 Amazon 물류 앱을 입력하거나 검색한 후 '앱 추가'를 클릭하세요.
이렇게 하면 앱 대시보드로 리디렉션되며 여기에서 앱을 Shopify 계정입니다.
그런 다음 앱으로 이동하여 Amazon 계정을 연결해야 합니다.

*선택한 타사 앱을 사용하는 방법을 확인하려면 앱 설명서를 살펴봐야 합니다.

주문 이행

이제 재고가 동기화되었으므로 Amazon에서 새 주문을 받을 때마다 주문 목록에 표시됩니다. Shopify 주문 목록. 주문 페이지에서 선택하기만 하면 이러한 주문을 처리할 수 있습니다. 다음을 통해 Amazon 주문을 이행할 때 Shopify, Amazon 계정에서 이행을 자동으로 트리거합니다.

사용을 시작할 준비가 되셨습니까? Shopify-아마존 통합?

통합 Shopify Amazon은 기업이 범위를 확장할 수 있는 강력한 방법을 제공합니다. 이 통합은 잠재적으로 판매를 늘리고 주문 및 이행 프로세스를 간소화할 수 있습니다. 또한 관리할 수 있는 기능과 함께 Shopify 그리고 Amazon은 하나의 중앙 위치에서 저장하므로 이 통합은 작업 관리를 훨씬 더 쉽게 관리하면서 엄청난 시간을 절약할 수 있습니다.

하지만 그것으로 충분합니다 – 당신에게, 당신은 무엇을 생각합니까 Shopify-아마존 통합? 당신은 그것을 시도 할 것인가? 아래 댓글란에 여러분의 생각을 알려주세요!