يبدو أن كل شخص لديه PayPal الحساب ، ولكن معظم الناس يفكرون في الأمر لتحويل الأموال إلى الأصدقاء أو تخزين الأموال أو إرسال الفواتير. ولكن PayPal للأعمال هي أيضًا أداة تجارة إلكترونية مفيدة للتكامل مع المتاجر عبر الإنترنت ، وقبول المدفوعات ، وحتى الحصول على أموال أثناء التنقل. في مراجعة PayPal هذه ، سنلقي نظرة على ما يقدمه PayPal لمعالجة بطاقات الائتمان التجارية. بالتأكيد ، يمكنك استخدام النظام كعامل مستقل وتحصيل المدفوعات مقابل خدماتك ، لكن هذا نوع مختلف تمامًا من المعاملات. هدفنا هنا هو الكشف عن كل شيء عن PayPal كحساب تاجر ومعالج دفع وخيار مبيعات متعدد القنوات.
خلال مراجعة PayPal المتعمقة لدينا ، نحدد مدى تكامل معالج الدفع مع الأنظمة الأخرى ، وما يمكنك توقع دفعه في الرسوم ، وأنواع خيارات البيع المتاحة ، مثل معالجة المدفوعات من الأسواق عبر الإنترنت.
أفضل جزء في PayPal هو أمانه ، خاصة عند البيع من خلال أسواق مثل eBay و Amazon و Etsy. في الواقع ، يعد دعمه المبكر لمعاملات eBay الآمنة أحد الأسباب الرئيسية لزيادة عدد مستخدمي PayPal باستمرار منذ بداية PayPal. أنها توفر المشتري التحقق و حماية البائع لمنع عمليات الاحتيال ، والتأكد من عدم شعور أي من الطرفين بعدم الارتياح في التعامل مع الغرباء عبر الإنترنت.
تتفوق PayPal أيضًا في إمكانية الوصول العالمية. في حين أن العديد من بوابات الدفع تقيد الاستخدام على التجار في بلدان معينة ، فإن PayPal لديها تاريخ طويل في دعم أكثر من 200 سوق وأكثر من 100 عملة. يمكنك أيضًا قبول المدفوعات الدولية وتحويلها بسهولة ، مما يجعل PayPal حلاً مثاليًا للأعمال التجارية الدولية.
استمر في قراءة مراجعة PayPal التفصيلية الخاصة بنا لفهم المبلغ الذي ستنفقه بالضبط ، وأنواع الأعمال التجارية عبر الإنترنت التي يجب أن تستخدم PayPal.
أهم ميزات وأدوات PayPal
تقدم PayPal العديد من الأدوات والخطط للشركات عبر الإنترنت لقبول المدفوعات في متاجرها. إليك ما هو متاح:
- مدفوعات موقع PayPal الإلكتروني - وحدة بسيطة لقبول بطاقات الخصم والائتمان من خلال متجر عبر الإنترنت ، حتى إذا لم يكن لدى العملاء PayPal. هذه هي أداة الدفع الرئيسية من PayPal ، وهي تتكامل مع منصات التجارة الإلكترونية الشهيرة مثل Bigcommerce, WooCommerceو Wix.
- نقطة بيع PayPal للأعمال - ويسمى أيضًا "باي بال". Zettle"، يوفر هذا نظامًا كاملاً لنقاط البيع لقبول المشتريات المادية وتتبع المبيعات ومزامنة عمليات الشراء عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت.
- مدفوعات السوق - أخبر eBay و Etsy وعملاء السوق الآخرين أنه يمكنهم الوثوق بك كتاجر مع سداد PayPal. توفر وحدة مدفوعات السوق عمليات تكامل فورية وحماية إضافية ومعالجة سريعة.
- PayPal.me - تطبيق جوال لتحصيل المدفوعات الشخصية والتجارية أثناء التنقل.
- مركز تطبيقات PayPal - مجموعة من الإضافات المتنوعة لتوسيع وظائف معالجة الدفع الخاصة بك. تشمل الخيارات الاشتراكات والمحطات الافتراضية والسلع الرقمية وبطاقات الخصم للأعمال ورموز QR وأرقام البطاقات الافتراضية وقروض الأعمال وإدارة المنازعات.
- PayPal Credit - أداة "Bill Me Later" ليقدمها التجار للعملاء.
- جمع الأموال من PayPal - وحدة مدفوعات عبر الإنترنت لجذب التبرعات وجمعها بدعم دولي وخفض رسوم المعاملات.
- قرض الأعمال من PayPal - طريقة سريعة للحصول على النقود لعملك.
- فواتير PayPal - يمكن للعاملين لحسابهم الخاص والمقاولين إرسال فواتير سريعة للخدمات التي يؤدونها.
سهولة استخدام PayPal
هل PayPal سهل الاستخدام؟
تاريخياً ، يصعب التنقل في موقع PayPal على الويب ، مع وجود عدد كبير جدًا من الروابط وتغيير الصفحات باستمرار للحصول على خدمات ورسوم جديدة. ومع ذلك ، ظلت أداة معالجة الدفع الأساسية بديهية وخالية من الأخطاء وسهلة التنفيذ في أي متجر للتجارة الإلكترونية.
يمكنك الحصول على زر PayPal بسيط (باستخدام ملف تطبيق PayPal Checkout) وابدأ في بيع المنتجات من أي موقع ويب. حتى إذا لم يكن لديك عربة تسوق ، فإن زر PayPal يوفر المرونة لوضعها في أي مكان على موقع الويب الخاص بك ، مما يؤدي أساسًا إلى تحويل أي نوع من المواقع إلى متجر عبر الإنترنت.
وتتوسع ميزة PayPal's Website Payments بناءً على هذه البساطة من خلال تجربة متجر عبر الإنترنت كاملة ، وإرسال العملاء من خلال عربة التسوق ، والسداد ، ومنطقة معالجة الدفع.
وجدنا أيضًا أن تطبيق PayPal للجوّال سلس تمامًا مثل Square، وتمنحك أداة تمرير مجانية لتوصيلها بمقبس سماعة الرأس بهاتفك. يوفر PayPal حلاً ممتازًا للمدفوعات عبر الهاتف المحمول ، ويتكامل مع متجرك عبر الإنترنت أو نقاط البيع أو أي نوع من التكوين لديك.
تشمل الميزات الأخرى للواجهة تقارير مبيعات PayPal ، وواجهة الفواتير الأنيقة دائمًا ، ومتجر التطبيقات الجديد الجميل الذي حل محل قائمة المنتجات التي لا نهاية لها سابقًا في متجر تطبيقات أكثر قابلية للفهم.
كن حذرًا فقط عند استخدام موقع PayPal؛ فقد كشفت مراجعتنا لـ PayPal عن متاهة من المعلومات التي غالبًا ما تكون متناقضة، وترتبط بصفحات قديمة، أو ببساطة مربكة بسبب نطاق العروض الواسع الذي تقدمه.
إيجابيات وسلبيات PayPal
PayPal تبرز كواحدة من أشهر الحلول لإدارة المعاملات في العالم الرقمي اليوم. ومع ذلك ، لا يعني مجرد كون الحل شائعًا أنه سيكون الخيار الصحيح لكل عمل تجاري.
تسهل PayPal على العملاء إجراء عمليات شراء آمنة عبر الإنترنت دون الحاجة إلى الاعتماد على حسابهم المصرفي .. من الممكن أيضًا ربط بطاقة الخصم أو بطاقة الائتمان بـ PayPal في حالة نفاد الأموال في حسابك. هذا يجعل PayPal أحد الخيارات الأكثر موثوقية لتحويل الأموال الافتراضي. ومع ذلك ، فإنه يفتقر في بعض المجالات.
يشتكي عملاء PayPal باستمرار من افتقار الشركة إلى دعم العملاء ، والمشكلات المتعلقة بالصناعات عالية المخاطر ، من بين أمور أخرى. تتضمن بعض الإيجابيات والسلبيات الأكثر شيوعًا والتي تستحق الذكر من مراجعة PayPal ما يلي:
الايجابيات 👍
- موثوق به من قبل المستهلكين حول العالم
- إحدى أكثر الطرق شيوعًا لإجراء الدفع عبر الإنترنت
- رسوم المعالجة القياسية الصناعية
- أزرار الشراء السريع ووحدات الخروج الكاملة
- مركز تطبيقات كبير لتوسيع متجرك عبر الإنترنت ومعالجة الدفع
- دعم بيع الاشتراكات والمدفوعات المتكررة
- دعم البائعين الدوليين والعملات المتعددة
- أدوات مطور رائعة لعمليات التكامل والنمو
- تكاملات مكثفة مع عدد لا يحصى من منصات التجارة الإلكترونية
- مثالي للتجار منخفضي الحجم الذين لا يأخذون دفعات كثيرة
- مناسب لنظام الدفع الكل في واحد
- خيارات لتفعيل حماية البائع والمشتري
- يرتبط بالأدوات المحاسبية والمالية
- مناسب للاستخدام عبر الأجهزة المحمولة
- قارئات الأجهزة والبطاقات المتوفرة
- خيارات لاقتراض المال ورأس المال
سلبيات 👎
- دعم غير متسق للعملاء
- موقع ويب محير يجعل من الصعب فهم منتجاتهم البسيطة
- قائمة طويلة من الرسوم ، مما يجعل من الصعب معرفة المبلغ الذي تدفعه مقابل كل معاملة
- رسوم عالية للغاية للتحويلات الدولية بالمقارنة مع المنافسين
- حل النزاعات وحلها
- غالبًا ما يكون من الصعب تقديم المبالغ المستردة للعملاء عندما يدفعون من خلال PayPal
- يمكن ، في حالات نادرة ، إغلاق حسابك فجأة
تسعير PayPal
كما هو مذكور في الإيجابيات والسلبيات ، يميل PayPal إلى اتباع معايير الصناعة لرسوم المعالجة الأساسية. في الماضي ، كانت هذه الرسوم 2.9٪ + رسوم ثابتة (0.30 دولار رسوم ثابتة في الولايات المتحدة) ، لكن PayPal زادت رسوم المعاملات ببطء لتصل إلى 3.49٪ + رسوم ثابتة ؛ تعتمد هذه الرسوم الثابتة على البلد الذي تمارس فيه الأعمال التجارية.
عند الابتعاد عن رسوم التاجر القياسية ، يصبح تسعير PayPal معقدًا. لدى PayPal امتداد قائمة واسعة من رسوم التاجر بناءً على نوع المعاملة والموقع والوسيط والعملة.
لن نغطيهم جميعًا ، ولكن إليك أساسيات رسوم التاجر:
- معاملات PayPal Checkout: 3.49٪ + رسوم ثابتة (0.49 دولار ثابتة في الولايات المتحدة)
- إرسال / استلام الأموال مقابل البضائع / الخدمات: 2.89٪ + رسوم ثابتة
- الرسوم القياسية لبطاقات الخصم والائتمان: 2.99٪ + رسوم ثابتة
- الفواتير: 3.49٪ + رسوم ثابتة
- المعاملات الدولية: الرسوم المحلية القياسية (3.49٪ + رسوم ثابتة) مضافًا إليها 1.50٪.
- معاملات التبرع: 2.89٪ + رسوم ثابتة (إضافة 1.50٪ دولية)
- PayPal هنا المعاملات: 2.7٪ إلى 3.5٪ + رسوم ثابتة
- عمليات رد المبالغ المدفوعة: 0.40٪ إلى 0.60٪ لكل معاملة
حاسبة رسوم PayPal
ضع في اعتبارك استخدام حاسبة رسوم PayPal لفهم المبلغ الذي من المحتمل أن تدفعه عند معالجة معاملات التجارة الإلكترونية:
ضع في اعتبارك أن هذا السعر يختلف اختلافًا كبيرًا عن رسوم التاجر السابقة التي قد تكون واجهتها مع PayPal. أظهرت مراجعة PayPal التي أجريناها أن منتجات التجارة الإلكترونية هذه مهملة أو لا تزال قيد الاستخدام ولكن لا يتم تسويقها كثيرًا بواسطة PayPal:
- تدفق الدفع برو
- المدفوعات المتقدمة
- المدفوعات برو
- محطة افتراضية
لذلك ، قد تتمكن من الوصول إلى منتج مثل Payment Advanced ، ولا يزال PayPal يدعمه ، لكنهم يبتعدون عن كل هذه الخيارات لصالح منتج PayPal Website Payments الشامل.
إذا كنت لا تزال تستخدم شيئًا مثل Payflow Pro أو Payments Advanced أو Payments Pro ، فكلها لها رسوم شهرية تتراوح من 5 دولارات إلى 30 دولارًا.
دعم العملاء
المشكلة المعتادة التي يعاني منها الناس PayPal هو أن آلاف العملاء تحدثوا عن قصص مرعبة عن الأموال المقيدة في قسم مخاطر PayPal. يبدو أن الشركة قد خففت من هذا الخانق ، ولكن لا يزال هناك احتمال وشيك بأن يتم تجميد آلاف الدولارات بشكل عشوائي داخل حساب PayPal الخاص بك.
ومع ذلك ، فإن فريق دعم عملاء PayPal قوي جدًا ، ولكن معظم وقتك سيقضي في منتدى المجتمع أو قاعدة المعرفة. من الواضح أن PayPal يريدك أن تكتشف معظم المشكلات بنفسك ، لذا فهم يوجهونك عبر قدر كبير من الوثائق التي يمكن أن تحل مشكلاتك بشكل جيد.
يتم نشر مدونة PayPal باستمرار ، لذا يمكنك العثور على مقالات حول التحديثات والنصائح. الاتصال بـ PayPal على وسائل التواصل الاجتماعي ممكن ، لكننا نوصي بالمرور عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني. تكون أوقات الاستجابة دون المستوى ، ومن الواضح أن موظفي دعم العملاء يتم الاستعانة بمصادر خارجية ، ولكن الوصول المباشر عبر الهاتف والبريد الإلكتروني هو بالتأكيد أفضل من لا شيء.
تتمثل إحدى الفوائد الهائلة للعمل من خلال PayPal في أنه يمكنك عادةً إكمال بحث سريع على Google لإصلاح مشكلتك. لديها الكثير من المستخدمين لدرجة أن الناس يتحدثون عنها عبر الإنترنت قليلاً.
تمديد PayPal من خلال مركز تطبيقات PayPal
بصرف النظر عن المدفوعات عبر الإنترنت ، PayPal يمكن أن يساعد أيضًا في مجموعة واسعة من تجارب المعاملات الأخرى. يمكنك الوصول إلى قارئ بطاقة PayPal الخاص بك واستخدام PayPal لتحويل العملات. ما هو لطيف هو أن معظم هذه الإضافات قد تم تحويلها إلى تطبيقات لتثبيتها متى احتجت إليها من مركز تطبيقات PayPal.
فيما يلي بعض المنتجات والخدمات الإضافية التي يجب استكشافها.
- مدفوعات PayPal: إذا كنت توظف مستقلين أو موظفين أو مقاولين ، وتريد أن تدفع لهم عبر PayPal ، يمكنك ذلك. يرسل تطبيق PayPal Payouts دفعات متعددة في وقت واحد ، بدلاً من إجراء دفعة واحدة في كل مرة. يعني إرسال مدفوعات مختلفة أيضًا أنك توفر بعض النقود بالمعدلات القياسية.
- بطاقة الخصم للأعمال PayPal: قم بالتسجيل للحصول على بطاقة خصم تجارية لاسترداد نقود على جميع النفقات وإيداع إيرادات الأعمال في الحساب.
- الاشتراكات: قدم فترات تجريبية لمنتجات معينة وأنشئ خطط اشتراك مرنة للمنتجات من متجرك عبر الإنترنت ، وكلها تتم معالجتها بواسطة نظام الدفع في PayPal.
- باي بال.أنا: شارك رابطًا بسيطًا للحصول على أموال بسرعة مقابل منتجاتك أو خدماتك. لا حاجة لمتجر على الإنترنت.
- PayPal Zettle: نظام POS الحديث من PayPal مع تطبيق متقدم يتزامن مع متجرك وأجهزة مثل قارئات البطاقات وطابعات الإيصالات وأدراج النقود.
- محطة افتراضية: طريقة لقبول المدفوعات من أي جهاز طالما لديك اتصال بالإنترنت. يستخدم تفويض "البطاقة غير موجود" ويقبل جميع بطاقات الخصم والائتمان الرئيسية.
- التبرعات: قبول التبرعات لمرة واحدة أو تخصيص التطبيق للمساهمات المتكررة.
- البيع على مواقع التواصل الاجتماعي: انشر المنتجات على مواقع التواصل الاجتماعي وابق محميًا باستخدام أدوات الدفع من PayPal.
- رموز QR: أظهر رمز الاستجابة السريعة للعملاء ليتمكنوا من مسحه ضوئيًا والدفع لك باستخدام PayPal على أجهزتهم الخاصة.
- بطاقات الهدايا: قم بإنشاء بطاقات هدايا رقمية ، ثم قم ببيعها من متجرك عبر الإنترنت.
- تخزين النقدية: قم بتشغيل مولد خصم آلي لاستعادة العملاء المتوقعين ومكافأة العملاء دون الحاجة إلى إنشاء الخصومات بنفسك.
- شحن PayPal: ملصقات شحن مخفضة ، وشاحنات مبسطة ، وشحن طرود في لوحة تحكم واحدة.
- عوائد سعيدة بواسطة PayPal: عرض العودة شخصيًا إلى آلاف "مواقع شريط الإرجاع في جميع أنحاء الولايات المتحدة.
التكامل مع أسواق التجارة الإلكترونية
نحن نعرف PayPal لتكامله المباشر مع eBay ، ولكنه يتميز أيضًا بمجموعة من التطبيقات للارتباط بالأسواق الأخرى ، وبعضها يشمل:
- وول مارت
- جوجل
- Wish
- Swappa
- محبب
- Bonanza
من الناحية الفنية ، يتمتع المتسوقون بخيار استخدام أرصدة PayPal الخاصة بهم للدفع مقابل المنتجات على Amazon ، ولكن لا يوجد تكامل PayPal أو أداة عربة تسوق مباشرة ، نظرًا لأن Amazon لديها عملية دفع مميزة خاصة بها.
ستلاحظ أيضًا أن العديد من الأسواق الشعبية لديها بالفعل PayPal كطريقة دفع افتراضية عند إنشاء حساب ، لذلك على الرغم من أنك لن ترى تطبيق Etsy أو eBay على PayPal ، إلا أنه متاح لتقديم عملائك في كلا السوقين .
أدوات مطور PayPal - الأساسيات
أثناء مراجعة PayPal ، وجدنا أيضًا أن أدوات مطور الشركة جذابة إلى حد ما. يدعم PayPal المطورين في المشهد الرقمي لفترة من الوقت الآن. ومع ذلك ، فإن الشركة لا تبرز باعتبارها الخيار الأكثر موثوقية في السوق. PayPal لا يتطابق مع شركات مثل شريط و برينتري في هذه المناطق.
ومع ذلك ، لا يزال خيارًا ممتازًا لإنشاء حل دفع أكثر تخصيصًا لعملك.
تشمل الميزات للمطورين:
- أدوات الدفع عبر PayPal: يتيح لك هذا استخدام مطور لتطبيق تجربة الدفع عبر PayPal على موقع الويب الخاص بك. تتضمن الأدوات مجموعة متنوعة من خيارات التكامل التي تركز على التطبيقات ومتصفحات الويب المحمولة وسطح المكتب.
- اشتراكات PayPal: إذا كنت ترغب في تشغيل نشاط تجاري قائم على الاشتراك باستخدام PayPal ، ففكر في حل الاشتراكات للمطورين. تعمل هذه الأدوات على تسهيل إنشاء اتفاقيات الفوترة والخطط التي تعمل على أتمتة عملية الاشتراك.
- فواتير PayPal: بينما يمكنك استخدام واجهة الويب من PayPal لإنشاء الفواتير ، يمكنك أيضًا تجربة واجهة برمجة التطبيقات للمطورين لتصميم وإنشاء الفواتير التي ترسلها مباشرةً إلى عملائك.
- تكامل الطرف الثالث: تقدم PayPal حلولاً للاندماج مع أنظمة عربة التسوق الخارجية وإنشاءها plugins.
- سوق متعدد الأحزاب: هذا خيار لمالكي متاجر السوق الذين يرغبون في تضمين حل دفع للسوق بالإضافة إلى دليل إعداد للمستخدمين.
- دفعات: قم بتطوير حل مخصص لتوليد مدفوعات جماعية للعمال غير الموظفين مثل المقاولين والمستقلين.
- الخلافات: إنشاء مركز مخصص وآلي لتسوية المنازعات.
- التقرير: قم ببناء رؤى متقدمة تلبي احتياجات شركتك ، مع تحليلات على مستوى المعاملات والمزيد.
- الهوية: أنشئ طريقة تمكن العملاء من الوصول إلى متجرك عبر الإنترنت من خلال تسجيل الدخول فقط باستخدام بيانات اعتماد PayPal الخاصة بهم.
هذه هي أدوات المطور القياسية ، وإليك واجهات برمجة التطبيقات و SDKs المتاحة لمطورك:
- تحويل بيانات الدفع
- إشعار الدفع الفوري
- Webhooks
- تطبيقات Braintree SDK
- تبرع بـ SDK
- جافا سكريبت SDK
- واجهة برمجة تطبيقات Braintree GraphQL
- واجهات برمجة تطبيقات NVP / SOAP
- واجهات برمجة التطبيقات REST
من الجدير بالذكر أيضًا أن جميع المطورين يمكنهم الوصول إلى منفذ واجهة برمجة التطبيقات ، PayPal sandboxو بوابة تجريبية للاختبار.
تمويل PayPal وحلول رأس المال
كما ذكرنا أعلاه ، فإن أحد الأشياء التي تجعل PayPal مثيرًا للإعجاب هو حقيقة أن الشركة يمكن أن تقدم أكثر من مجرد تجربة دفع غامرة عبر الإنترنت. مع PayPal، يمكنك أيضًا الوصول إلى تمويل الأعمال.
أول شيء تحتاج إلى معرفته حول PayPal للمدفوعات ، هو أن الأموال من معاملاتك ستكون متاحة على الفور تقريبًا داخل حساب PayPal الخاص بك ، ويمكنك بعد ذلك إنفاق المبلغ الذي تربحه في أي مكان عبر الإنترنت يقبل PayPal ، أو تحويل الأموال مباشرة إلى حسابك بالبنك.
تقدم PayPal أيضًا بطاقة الخصم الخاصة بها لمستخدمي الأعمال، والذي يتوفر من خلال MasterCard. يمنح هذا أصحاب الأعمال طريقة سهلة للوصول إلى الأموال النقدية من حساب PayPal دون الحاجة إلى انتظار تحويل أموالك. يمكن أن تكون هذه البطاقة أيضًا خيارًا جيدًا إذا كنت بحاجة إلى الاحتفاظ بحساباتك الشخصية والتجارية منفصلة للأغراض الضريبية.
بالنسبة لكسب رأس المال فعليًا لتمويل عملك ، تقدم PayPal خيارين:
يقدم خيار PayPal Working Capital:
- رسم واحد ثابت يمكنك اختياره غالبًا
- تم سحب المدفوعات التلقائية من مبيعاتك
- آلة حاسبة ومشاورة لتحديد حجم القرض الخاص بك
- لا يوجد فحص ائتماني مطلوب
يوفر عرض قرض الأعمال من PayPal ما يلي:
- حل قرض مخصص مع لوحة تحكم خاصة بك ، ومستندات ضرورية ، ووكيل قرض شخصي
- خيارات لاختيار شروط القرض ومبلغه بناءً على أهليتك
- تطبيق مبسط يحلل سلامة الأعمال
- المدفوعات المتوقعة التي تسحب على أساس أسبوعي من حسابك المصرفي
- رسم واحد ثابت
- الموافقة على القرض في غضون دقائق
أعلى بدائل PayPal
PayPal ليس لجميع الشركات. أظهرت مراجعة PayPal أن بعض المستخدمين يعتقدون أن الرسوم مرتفعة للغاية ، أو أن أدوات المتجر عبر الإنترنت مربكة للغاية. بغض النظر عن أسبابك ، من المنطقي استكشاف بدائل PayPal. نجد أيضًا أنه من الحكمة التفكير في إقران PayPal ببوابة دفع أخرى ، حيث يمكنك بعد ذلك توفير طرق دفع متعددة للعملاء.
فيما يلي بعض بدائل PayPal البارزة التي يجب مراعاتها:
Square
Square هي واحدة من أكثر الخيارات إثارة للإعجاب وجاذبية في السوق لتجار اليوم. الشيء الوحيد الذي يجعل Square من المثير للإعجاب أنه مثالي للبيع عبر الإنترنت وغير متصل. غالبًا ما يكون من الصعب العثور على شركة يمكنها تقديم كلا الحلين جيدًا.
Square هي أداة رائدة للمعاملات الشخصية ومعاملات البيع بالتجزئة ، وذلك بفضل مجموعة من خيارات الأجهزة التي يمكنك ربطها بخطتك. يمكنك قبول النقد والشيكات وبطاقات الهدايا والبطاقات. أيضًا ، إذا لم يكن لديك اتصال بالإنترنت ، فلا يزال بإمكانك تحصيل المدفوعات.
لبناء متجر على الإنترنت ، Square يقدم باني متجر مجاني (منذ أن قامت بشراء Weebly ودمجه) ، حيث تضيف منتجات ، قم بتنشيط Square نظام الدفع ، وتسويق علامتك التجارية ، كل ذلك من لوحة تحكم واحدة بسيطة.
Square يأتي مع جميع الوظائف التي تحتاجها لمراقبة عملك في النهاية الخلفية. يمكنك تعيين رقم تتبع لقطع المخزون وتتبع جميع مدفوعاتك من أشياء مثل Visa أو MasterCard. يمكنك أيضًا إنشاء موقع ويب متصل بنقاط البيع الخاصة بك ، حتى تحصل على تجربة متزامنة تمامًا.
Square يضمن لك تطبيق "للبيع بالتجزئة" إمكانية البيع بشكل أسرع من خلال التتبع والمكونات القابلة للتعديل وأداء نقاط البيع وإدارة البائعين وملفات تعريف العملاء. هناك أيضًا خيار إنشاء تقارير يمكنك مشاركتها مع بقية فريقك والمساهمين. على سبيل المثال، يمكنك إنشاء تقرير عن البضائع المباعة أو تتبع الموظفين باستخدام بطاقات الوقت.
بعد قراءة مراجعة PayPal ، تحقق من موقعنا الشامل Square راجع هنا.
/ فورت
Shopify Payments
Shopify Payments هو بديل مثير للاهتمام للحلول الرائدة الأخرى مثل Squareو PayPal و Authorize.net. تمامًا مثل العديد من رواد السوق الآخرين المتاحين اليوم ، Shopify يساعدك الدفع على سداد العديد من مدفوعات البطاقات.
أحد الأشياء المثيرة للاهتمام حول Shopify Payments هو أنه يمكنك تقليل رسوم المعالجة والمعاملات الخاصة بك على Shopify باستخدام هذا النظام المدمج. Shopify Payments يضمن أيضًا أنه يمكنك تتبع كل جانب من جوانب عملك في نفس البيئة.
لست بحاجة للتنقل بين التطبيقات المختلفة للحصول على نتائج. Shopify يجعل قبول المدفوعات عبر الإنترنت وغير متصل أمرًا سريعًا وسهلاً. هناك أيضًا دعم لأشياء مثل متاجر Facebook ، ودبابيس قابلة للشراء ، و Amazon ، Facebook Messenger، وأكثر من ذلك.
Shopify Payments يعمل فقط داخل Shopify النظام البيئي ، لذلك نوصي بشدة باستخدامه Shopify أصحاب المحلات؛ إنه يلغي رسوم المعاملات الإضافية ، ويوفر إعدادًا غير ظاهر ، ولا تحتاج إلى إجراء فحص ائتماني.
قراءة كاملة لدينا Shopify Payments راجع هنا.
Wise (سابقا TransferWise)
Wise تعلن عن نفسها باعتبارها واحدة من أرخص الطرق وأكثرها فعالية لإرسال الأموال في جميع أنحاء العالم. يمكنك إرسال الأموال واستلامها باستخدام حساب بلا حدود ووضع هذه الأموال في ملف Wise بطاقة الخصم التجارية. هذا يجعل من السهل الاحتفاظ بمدفوعاتك الشخصية والتجارية منفصلة عند تنمية علامتك التجارية.
مثل باي بال ، Wise يضمن أنه يمكنك إرسال الأموال واستلامها بسهولة. قم بتشغيل الدفعات المجمعة وكشوف المرتبات ، واحصل على أموال كخبير مستقل ، واستكشف حل المدفوعات أيضًا. ال Wise يأتي النظام مع خيار إنشاء الحلول الخاصة بك عبر واجهة برمجة تطبيقات المدفوعات.
فائدة كبيرة أخرى لهذا الحل مقارنة بخيارات مثل PayPal ، هي أن الشركة تدعي أن لديها واحدة من أكثر أسعار الصرف عادلة. يمكنك التخلص من المشكلات مثل الرسوم الخفية ، وإكمال حوالي 90٪ من جميع التحويلات من المملكة المتحدة إلى أوروبا ، والمزيد.
إذا أجريت قدرًا أكبر من المبيعات الدولية ، فقد تتمكن من توفير الكثير من الوقت والمال. من الجدير بالتأكيد التحقق من هذا الحل إذا كنت بحاجة إلى شيء بسيط ومباشر للبائعين الدوليين. ضع في اعتبارك ، مع ذلك ، أن Wise هو أكثر لتحويل المدفوعات ، وليس معالجة معاملات التجارة الإلكترونية. يمكنك قبول الدفع الدولي تمامًا وإرسال منتج ، ولكن Wise لا يحتوي على أي وحدة دفع ، فقط رابط بسيط لك للحصول على أموال.
قراءة كاملة لدينا Wise راجع هنا.
payline و
payline و يعد باتباع نهج مفتوح وجديد للحصول على المدفوعات التي تستحقها عبر الإنترنت.
يعد Payline أحد البدائل الأكثر إثارة للإعجاب لـ PayPal في السوق اليوم. السبب وراء تميز هذه الشركة كثيرًا هو عدم وجود رسوم بوابة أو معاملات تدعو للقلق. لا توجد رسوم سنوية أو رسوم شهرية للنظر فيها ، وأوقات الإيداع سريعة بشكل استثنائي.
تتمتع Payline بتسعير شفاف لجميع المعاملات عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت ، وكلها مدعومة بآلة حاسبة بسيطة تستخدم أسعار التبادل والشهر والمعاملات ، دون أي تكاليف إضافية بعد ذلك. هناك أيضًا ميزات مثل الحماية من رد المبالغ المدفوعة ومنع الاحتيال ، حتى تتمكن من حماية نفسك من متاعب الدفع.
بخلاف ذلك ، تقدم Payline القراء والمحطات الطرفية ووثائق API والمطورين وأدوات الفوترة ولوحة معلومات جميلة ودعم عملاء من الدرجة الأولى من خلال قاعدة معرفة قوية عبر الإنترنت وممثلين دعم مخصصين.
من ناحية أخرى ، تجدر الإشارة إلى أن Payline تقدم الدعم للحسابات الأكثر خطورة ، بالإضافة إلى خيارات متخصصة للرعاية الصحية.
عندما تنتهي من مراجعة PayPal ، اقرأ شامل Payline Data راجع هنا.
شريط
إذا كنت تدير نشاطًا تجاريًا عبر الإنترنت وترغب في الحصول على مساحة كبيرة للنمو، فقد يكون Stripe هو البديل المثالي لـ PayPal. تتبع هذه الشركة التي تركز على المطورين نهجًا مختلفًا لإدارة مدفوعاتك. تعني واجهة برمجة التطبيقات البسيطة والفعّالة أنه يمكنك تشغيل حل Stripe الخاص بك في وقت قصير.
تتوفر خدمة Stripe في أكثر من 47 دولة لمعالجة مدفوعات التجارة الإلكترونية وأنظمة نقاط البيع الشخصية. كما تقدم منتجات للفواتير والفواتير والبطاقات المؤسسية وروابط الدفع والضرائب والمحطات الطرفية وغير ذلك الكثير. استمرت Stripe في الحفاظ على أسعارها القياسية في الصناعة عند 2.9% + 0.30 دولار لكل معاملة تجارة إلكترونية، وهو أقل بكثير من PayPal.
تعني تجربة الدفع ذاتية الاستضافة التي توفرها Stripe أيضًا أنك لست مضطرًا إلى إرسال عملائك إلى موقع خارجي مثل PayPal. وهذا يوفر للشركات رسومًا شهرية ومخاوف أخرى. ميزة أخرى لهذه المنصة هي أنها رائعة لإيداع الأموال في الحسابات المصرفية.
إذا اشترى أحد العملاء منتجًا من الشركة باستخدام Stripe، فستقوم الشبكة تلقائيًا بإرسال الأموال إلى حساب مصرفي خارجي، وبالتالي لن يكون هناك الكثير من التحويلات اليدوية التي يجب التفكير فيها. وهذا يقلل من مخاطر أشياء مثل الاحتفاظ بالحسابات والشكوك في الاحتيال.
قراءة شاملة مراجعة Stripe هنا.
لا تنسى للتحقق من موقعنا أفضل 10 بدائل لـ PayPal لمزيد من المعلومات.
من يجب أن يستخدم PayPal؟
هل يمكنك تشغيل موقع تجارة إلكترونية كبير باستخدام PayPal باعتباره معالج الدفع الوحيد؟ من الناحية الفنية ، نعم. لكننا نوصي به للشركات التي بدأت للتو ، نظرًا لأنه سهل التثبيت للغاية ، ويتكامل مع خيارات مثل Shopify (اقرأ كامل لدينا Shopify مراجعة), WordPressو BigCommerce (اقرأ كامل لدينا BigCommerce مراجعة).
مع انتقالك إلى معالجات دفع أكثر تقدمًا مثل Stripe، فليس من السيئ أن تظل تستخدم زر PayPal، نظرًا لأن العديد من الأشخاص ما زالوا يحبون استخدام PayPal. والسبب الرئيسي لعدم استخدام PayPal كحساب تاجر تقليدي هو أن معظم الحلول الأخرى توفر لك المال مع نمو المبيعات. على سبيل المثال، سيكلفك تجاوز 5 إلى 10,000 آلاف دولار في المبيعات مع PayPal أكثر بكثير مما قد يكلفك مع PayPal. بوابات الدفع الأخرى.
إذا كانت لديك أي خبرة في تشغيل PayPal على موقع الويب الخاص بك ، أو إذا كانت لديك أسئلة حول مراجعة PayPal الخاصة بنا ، فاترك لنا تعليقًا أدناه.
أسوأ شيء فعلته في حياتي هو أنني فتحت حساب PayPal. تم اختراق حسابي ولا يمكنني الوصول إليه حتى هذه اللحظة. تم اختلاس أموالي بسبب سوء خدمة عملاء PayPal. إنهم لا يهتمون بالشكاوى ولا يتعاملون مع الشكاوى بسرعة. أسباب عدم التعامل مع PayPal
1- إنه غير آمن لأنه يمكنك تغيير كلمة المرور مليون مرة في اليوم ولا ينبهك نظام PayPal إلى أن حسابك به نشاط غير عادي ، مما يعني أن المتسللين يمكنهم اختراق حسابك.
2- عند اختراق حسابك ، لا يمكن التواصل مع PayPal ، لأن الطريقة الوحيدة للتواصل في حالة واحدة هي الدخول إلى حسابك ومن ثم يمكنك التحدث معهم ، كيف يمكنك فعل ذلك عندما قام المخترق بتغيير كلمة المرور وأنت لا تملكها
3- يختلف كل مكتب PayPal في جميع الدول عن الآخر في سرعة الحلول ، حيث أنها ليست نظامًا موحدًا
4- اللغة العالمية الأولى وهي اللغة الإنجليزية ليست مدرجة في الدول غير الناطقة باللغة الإنجليزية. على سبيل المثال ، أنت في بلجيكا وتريد التواصل مع PayPal في بروكسل. سيتحدثون لغتين فقط ، وهما الفرنسية والهولندية.
5- لا يمكنهم استرداد حسابك عند اختراقه ويقومون بتأخيرك لفترات طويلة جدًا دون حلول جذرية
6- في حالة الدخول إلى مواقعهم تختلف كل دولة عن الأخرى في طريقة التواصل، فمثلا في بعض الدول عندما لا تستطيع الدخول هناك إمكانية الدخول كضيف والتواصل معهم لشرح مشكلتك، أما في بلجيكا هذا العنصر غير متاح، فعند الضغط على رابط اتصل بنا سيتم تحويلك إلى صفحة الخطأ، وهذا يعني أن تصرفات مواقعهم تختلف من دولة لأخرى، وهذا يثبت عدم وجود مركزية أو نظام موحد لديهم
7- بخصوص التواصل معهم، سيستغرق الرد على رسائلك أكثر من 10 أيام ولا توجد حلول فورية، أي إذا كان حسابك مليون يورو وأنت صاحب شركة وعليك التزامات مالية يومية فلن تستطيع التصرف في أموالك الموجودة في حسابك على الباي بال لأنك لا تستطيع الدخول إلى حسابك وليس لديهم حلول سريعة لك، وتبدأ رسائلهم بكلمة اعتذار فقط دون حلول فورية، وتموت كل يوم مائة مرة من الضغط العصبي الذي يواجهك وأموالك محجوزة وليس لديك أي معلومة.
والعكس صحيح ، إذا كانت الرسالة إدانة واستنكار لما يفعلونه بك ، فهم لا ينشرونها ويعاقبونك بفترة الانتظار الطويلة للرد على بريدك الإلكتروني.
هذا ما حدث لي حتى الآن. أنصحك بالابتعاد عن PayPal لهذه الأسباب. ستشعر وتصدق قصتي عندما يتم اختراق حسابك وتبدأ الكوارث.
كانت تجربتي مع مندوبة تدعى ريبيكا في مركز الاتصال رائعة. ربما كنت في موقع أريزونا؟ لقد واجهت مشكلة في تعليق مدفوعاتي، وقد شرحت كل شيء بدقة شديدة وبذلت قصارى جهدها. يحتفظ PayPal بالمدفوعات لمدة 21 يومًا سخيفة، لكنها ساعدتني في إيجاد طريقة للحصول على الأموال في وقت أقرب. كان عليّ إرسال بريد إلكتروني إلى المشترين، ولكن بمجرد أن فعلوا كل شيء، حصلت على أموالي على الفور. كما قدمت لي الموارد لمساعدة شركتي الصغيرة!
شكرا لتقاسم Tabitha!
خدمة عملاء PayPal كارثية. نحن ندفع أكثر من 10,000 يورو كرسوم (مبالغ فيها) إلى PayPal. عندما تكون هناك مشكلة ، هناك فقط الدردشة. الأشخاص في الدردشة وقحون للغاية ولن يساعدوا في حل المشكلة. آمل حقًا أن يتم استبدال PayPal بمنافسين أفضل.
أسوأ شيء فعلته في حياتي لقد اشتركت في Paypal ، عندما يُسرق حسابك ، لا يمكنك الاتصال بـ PayPal ، ولا يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني إليهم. لا يمكنك الاتصال بهم دون تسجيل الدخول إلى حسابك. Paypal مثل الصندوق الأسود ، يمكنك فقط حل مشاكل حسابك عند دخولك هذا المربع ، كيف تدخل هذا الصندوق الأسود عندما يُسرق حسابك ، كل من يتولى حسابك يستحوذ على أموالك. يمكنك تغيير كلمة المرور الخاصة بـ حسابك ألف مرة في اليوم ، ولا يرسل Paypal تحذيرًا أمنيًا ، وهذا يعني أنه يمكن للمتسلل اختراق حسابك
Après quelques années d'utilisation de Paypal، j'ai mis un terme à mon compte après une mésaventure avec Aliexpress. J'ai reçu le mauvais produit commandé et j'ai requesté en conséquence un remboursement to Aliexpress qui a mis un temps fou à répondre à mesends. Et cela après de multiples "chats" avec l'entreprise. J'ai donc décidé de faire appel à Paypal qui a pris le parti du marchand au détriment du consommateur. Retourner le mauvais produit par la poste exigeait que je débourse en frais postaux le prix du produit livré. J'ai décidé de fermer mon compte Aliexpress، de recourir à une carte VISA rechargeable et de limiter mes recours on Paypal qu'au الحد الأدنى الصارم. La Confiance est rompue.
آسف لسماع ذلك جان.
Connaissez la vérité:
La réalité pour les marchants c'est que paypal indique des frais à 2٪ sur Shopify، pratique en réalité des réels qui مراسل à 4٪ (sur de montants de 40 à 80 €)! De plus ils Gardent l'argent plus d'une 20e de jours afin d'avoir le temps de spéculer avec.
C'est une solution américaine، basé en irlande pour la partie Europe، afin de ne pas payer de taxe en France.
A tout qui الهدف المستخدم paypal ، sachez la réalité des hardés pour les commerçants qui l'utilisent. متعهد خير ...
أحب Paypal لسنوات خدمة متجر eBay وخدمات الشحن المخفضة ، والبقاء في مأمن من دفع الغرباء.
ومع ذلك، تحول بيع على موقع eBay الشهر الماضي لمشترٍ مسجل حديثًا إلى صفقة قبيحة. كان Catfish يستخدم هويات والده، وقام بتغيير صفقة الاستلام فقط إلى شحن آلة حساسة لمسافة 800 ميل، متجاهلاً تحذيرات التلف. انكسر المصباح الزجاجي بالداخل، بدلاً من عرض الإصلاح السهل المدفوع، ورفض التسليم + الإرجاع إلى البائع (نحن) واسترداد جميع الأموال، حتى صندوق شحن خاص مرتفع الثمن بطول 62 بوصة، مصنف بوزن 200 رطل.
احتجزت PAYPAL تلك المدفوعات رهينة
تجاهل PAYPAL تفاصيل النزاع
ثم أعاد PAYPAL جميع مدفوعاتهم دون موافقتي
كان تقييمي لـ Paypal من فئة 4 نجوم ، والآن أصبحت نجمة واحدة بعد كل الأطواق الإضافية التي مروا بها بالإضافة إلى تلك الأطواق المتغيرة للحياة التي فعلها هذا المشتري الكاذب المزمن.
لا يمكنني التواصل مع باي بال إنهم يحتفظون بالأموال المدفوعة من عملائي على الرغم من تسليم المنتجات. لقد حاولت الوصول إليهم ولكن بلا رد!
أعتقد أن PayPal قد يكون في مجال تحقيق الربح من خلال بيع بطاقات الخصم المدفوعة مسبقًا، ثم جعل استخدامها عبر الإنترنت للتسوق أمرًا شبه مستحيل. بعد تسجيل البطاقة، طلبوا مني عبر الإنترنت تحديث المعلومات الموجودة على البطاقة. لقد غيرت العنوان لأنني أستخدم البطاقة لشراء هدية العطلة. بعد محاولة شراء هدية العطلة الخاصة بي، لم يتم قبول المعاملة. اضطررت إلى الاتصال بـ PayPal (مؤلم - ولكن لا يهم). طلب مركز الاتصال معلوماتي، بما في ذلك العنوان الذي تم تسجيل البطاقة فيه - اعتقدت أن هذا يعني التسجيل في الأصل. لا. ثم تم قفل الحساب. الآن يمكنني تحمل خسارة 200 دولار في هذه الخدعة، لكنني أتساءل عن الأسرة التي تحاول تلبية احتياجاتها. مخز. أوصي بشدة بعدم استخدام هذه الشركة. سألتزم بشركات البطاقات القياسية.
J'utilise Paypal depuis quelques année ...
J'utilise Paypal depuis quelques année Maintenance، et là… gosse déception. Ils m'ont bloqué mon compte depuis servenant 2 semaines avec bien sur de l'argent de bloqué dessus. يتكرر أوكون. تطلب Ils تأكيدًا من الهوية يرفضون نظام الصورة حسب الطلب. Service d'aide Complétement inutile car appart vous dire qu'il faut remettre une photo d'identité ne serve à rien. الحالة Gravissime، c'est littéralement de la prize d'otage d'argent. سيارة Fuyez الإخلاص تتكرر
آسف لسماع هذا Emille ، يمكنك العثور على بعض أفضل بدائل PayPal هنا.
معظم الناس يكرهون باي بال.
يبدو أن كلتا طريقتي الدفع هاتين لديهما مشكلة خطيرة. لا يمكنك إخبارهم بعملة التسوية التي تريدها. إنهم يتخلفون عن عملة البلد وليس عملة الحساب المصرفي. إذا كنت في كندا ولديك حساب بالدولار الأمريكي في بنكك الكندي. إذا قمت بإجراء عائد من حسابك على PayPal بالدولار الأمريكي إلى حسابك في البنك الكندي بالدولار الأمريكي. سيقوم PayPal بتحويل الأموال إلى كندا قبل إرسالها.
بمجرد استلام الأموال الكندية ، سيقوم البنك الذي تتعامل معه بتحويلها مرة أخرى إلى الدولار الأمريكي للإيداع. ينتهي بك الأمر بدفع رسوم تحويل إلى PayPal بالإضافة إلى رسوم تحويل إلى البنك الذي تتعامل معه. وهذا يعادل خسارة 4٪ من أموالك !!
في الخدمات المصرفية العادية ، يمكن للمرء إرسال الدولار الأمريكي إلى المستلم دون الحاجة إلى تحويل الأموال إلى عملة البلد المستلم.
بالضبط! أريد تقديم شكوى بشأن تحويل معاملاتي بالدولار الأمريكي إلى الدولار الأمريكي ضد إرادتي، حتى بعد ضبط الدولار الأمريكي على الافتراضي، يتم تحويله إلى اليورو والعكس! (أنا مقيم في أوروبا). خدمة عملاء سيئة للغاية من PayPal، من المستحيل الاتصال بهم عبر صفحة الويب أو الهاتف أو البريد الإلكتروني، ولا توجد طريقة لإصلاح هذه المشكلة. هذا غير قانوني بموجب القانون، حيث يجب أن تكون هناك طريقة للشكوى بشأن خدماتهم. تجنب PayPal بأي ثمن، فالشركة عبارة عن عملية احتيال.
لقد استخدمت PayPal لسنوات. هذا هو عام 2020 الذي واجهت فيه معظم المشاكل. اشتريت فستانًا من Boohoo مقابل 40.56 دولارًا من خلال Paypal. الفستان لم يناسب ذوقي القمامة. ماذا عن Boohoo يريد أن يدفع لي نصف المبلغ المسترد بدلاً من استرداد أموالي بالكامل وقرر PayPal لصالحهم. أنا مستاء للغاية !!!!
أنا آسف لسماع هذا فيليسيا.
PayPal هي شركة غير موثوقة للغاية ولا يمكنك الحصول عليها شخصيًا. إنها مجموعة قمامة لا يمكنها إنتاج المنتج الذي تطلبه.
PayPal هي شركة شريرة
بصفتي سمسار عقارات ، دفعت 600 دولار لشبكة ويب في الصين مقابل رسوم بريدية للإعلانات. لقد أعطوني رابطًا لأطرح ملفي الشخصي. لا شيء آخر. لا أعرف هذه الشبكة من قبل ووعدني الوكيل الأمامي بحلم كبير. مرت 3 أشهر ، لم يأتني شيء. لذلك طلبت استرداد 450 دولارًا المتبقية. لاحظت PayPal اليوم أن الخدمة قدمت لي ، ثم رفضت حالتي. لذا فقد ذهبت 600 دولار ، من أجل لا شيء ، لا شيء ، لا شيء.
لا أعرف حقًا كيف اتخذت PayPal هذا القرار. لم أحصل على أي فلس من الويب وحذفني وكيل الويب من وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة به. مقارنة بشركة بطاقات الائتمان ، يعد PayPal صديقًا للمحتالين والمحتالين. بإخلاص. مسحة
مرحبا هوا ، آسف لسماع ذلك. أتمنى أن تكون قد تمكنت من حل المشكلة في هذه الأثناء.
بوجدان، تجربة هوا يانغ شائعة جدًا. إنها تشبه إلى حد كبير التجارب الأخرى التي تغمر قسم التعليقات الخاص بك، وهي تشبه تجربتي. الاختلاف الوحيد هو أنني خسرت آلاف الدولارات. لقد رفضت الشركة طلبي، وذكرت أسبابًا مختلفة في كل مرة أثبت فيها أن سببها السابق كان خاطئًا، والآن كذبت تمامًا بشأن الحقائق. أقترح عليك بشدة أن تلقي نظرة جيدة على المراجعات عبر الإنترنت لشركة PayPal، والتي تحكي قصة شركة غير جديرة بالثقة تكذب على عملائها بشأن سياسة الحماية الخاصة بها. بعد ذلك، آمل أن تكتب مراجعة للقصص التي تراها هنا وفي أماكن أخرى. قد يحدث هذا فرقًا كبيرًا.
شكرا لاقتراحك ديف!
اشتريت هاتفًا خلويًا عبر Swappa ودفعت ثمنه من خلال Paypal. جاء جزء من دفعتي من بطاقتي الائتمانية المرتبطة بـ Paypal والباقي جاء من رصيدي على Paypal. بعد استلام الهاتف الذي تم الإعلان عنه باسم BRAND NEW ، تم اكتشاف أن الهاتف لم يكن جديدًا ، ولكنه كان سيئًا للغاية وتم تجديده وتضخمت البطارية ودفعت الشاشة بعيدًا عن الهاتف بعد شهرين من الاستخدام. حاولت التعامل مع البائع مباشرة ورفضوا مساعدتي. طلب مني البائع أخذ الهاتف لإصلاحه وأعطاني أسماء مرافق الإصلاح المحلية لأخذها إليه. بعد ذلك ، قمت بإرسال رسائل إلى Swappa ولم يردوا حتى ، لذا بدأت عملية النزاع. قامت شركة بطاقتي الائتمانية برد الجزء الذي تم تحصيله من خلالها بعد أن أرسلت دليلاً موثقًا بأن الهاتف لم يكن جديدًا كما هو معلن. لقد كان دليلًا واضحًا وواضحًا من طرف ثالث (مرفق لإصلاح الهاتف الخلوي طلب مني البائع أن آخذ الهاتف لإصلاحه). لقد أرسلت نفس الوثائق إلى Paypal ورفض Paypal مساعدتي ، مشيرة إلى أنني قمت بتمديد استخدام الهاتف على مدار شهرين منذ شرائه وألمح إلى أن "الاستخدام المطول للهاتف" هو المشكلة. احذر الشراء من خلال Paypal!
آسف لسماع ذلك كارولين.
تمتص باي بال! وضعوا قيدًا على حسابي دون سبب ورفضوا إغلاق حسابي. لا ينبغي أن يكون هذا النوع من الشركات موجودًا.
لماذا لا يجب عليك استخدام PayPal (المملكة المتحدة)
لقد استخدمنا PayPal لسنوات دون أي مشاكل.
في الأسبوع الماضي ولأول مرة أبلغتنا PayPal عن معاملة مشبوهة على حسابنا كانوا يحققون فيها. نظرنا إلى معاملاتنا الأخيرة ووجدنا معاملتين احتياليتين. نصحناهم بكلتا المعاملات الاحتيالية. حتى الان جيدة جدا.
لقد أبلغونا بأنهم سيعيدون إحدى المعاملات ، لكن الثانية (المعاملة التي أخطرونا بها في الأصل) كانت مشروعة.
لقد أغلقوا القضية في مركز التسوية ولم يكن هناك أي وسيلة (عبر الإنترنت) للحصول على أي مساعدة إضافية. اتصلنا بهم عبر الهاتف ، ووافقوا على إعادة فتح القضية ، وشرحنا أن كلا المعاملتين كانتا في أوقات متشابهة وبضائع مماثلة. البضائع التي ليس لدينا تاريخ في شرائها. لم يكن لديهم أي تفسير لسبب رد إحدى المعاملات دون الأخرى.
لقد تواصلنا مع البائع ونصحوه بعدم قدرتهم على المساعدة واضطررنا للتحدث إلى PayPal.
أعاد PayPal التحقيق وأبلغ (مرة أخرى) أن المعاملة كانت مشروعة.
لقد أجرينا معاملات احتيالية على بطاقات الخصم والائتمان الخاصة بنا في عدد من المناسبات على مدار العشرين عامًا الماضية ، وفي كل حالة تم رد الأموال دون أي مشاكل.
لقد حققنا في ماهية حقوقنا "بطاقة ائتمان PayPal v's Debit Card v's Credit Card". في المملكة المتحدة ، لديك حماية قانونية لمشتريات بطاقات الائتمان التي تزيد قيمتها عن 100 جنيه إسترليني (القسم 75) كما أن عددًا من بطاقات الخصم يشمل الحماية. لكن PayPal لا يتضمن أي حماية قانونية ، إذا كانت المعاملة تتم عبر PayPal ، فستفقد الحماية التي توفرها بطاقات الخصم / الائتمان الخاصة بك.
ما زلنا نحاول إقناع PayPal بأن هذه المعاملة احتيالية ولكننا لا نأمل في ذلك.
نحن بصدد إغلاق حسابات PayPal الخاصة بنا وسنستخدم الآن طرقًا بديلة لدفع ثمن البضائع.
PayPal مناسب جدًا ، ويبدو آمنًا ، ولكن إذا كانت لديك مشكلة احتيال ، فأنت تحت رحمة ما إذا كانت PayPal توافق على أنها معاملة احتيالية. لقد أفلت هذا المحتال بسعادة مع 90 جنيهًا إسترلينيًا.
bjr
j'ai fais un achat le 14 décembre avec paiement PayPal pour noël
le paiement (dit différé) est bloqué pour je ne sais qu'elle reason jusqu'au 24 décembre، entretemps j'ai acheté sur Ebay et tous les paiements sont passés، j'aurai aimé qu'on m'explique.c'est un الحد الأدنى من أجل une banque
Par mail j'aiمبعوث ثلاث رسائل j'ai reçu en retour à chaque fois….. le règlement paypal ,EN FAIT C'EST INFORMATISE par téléphone très difficile de les joindre la semaine dernière jusqu'à 1/2 heure d'attente عبثا، هذا هو البنك DEMATERIALISEE ET DESHUMANISEE.
إن الوصول إلى المزيد من الانضمام كإجراء حسابي هو اسم المرأة، ولن يرغبوا في توصيل أي معلومات أخرى عندما تكون البطاقة المصرفية مسجلة باسمي ولجميع الوصول إلى البريد الإلكتروني وما إلى ذلك… دي بلس هي هدية لأمها…..,ليست مدفوعة الأجر من Paypal وليس حسابها الرئيسي
نظام المنازعات الخاص بـ Paypal غير قابل للتنفيذ. لقد اشتريت خوذة دراجة نارية معلنة. تلقيت خوذة دراجة نارية من الصين. لقد تقدمت بشكوى. طلب مني Paypal إرجاع السلعة. لقد أعطوني عنوانًا مكتوبًا بالأحرف الصينية، بدون ترجمة. لم تقبل هيئة البريد الأسترالية العنوان. لم تكن هناك طريقة للاتصال بـ Paypal للحصول على عنوان مناسب باللغة الإنجليزية دون تقديم رمز تتبع. ألغى Paypal منازعتي لأنني لم أقدم رمز تتبع. لا يوجد سبيل للمراجعة. يقدم البائع ادعاءات احتيالية في جميع أنحاء العالم، ويعلم أن النظام معيب، ويعرف كيفية تجنب العملية، ويدعم Paypal هذا النشاط الاحتيالي بالرضا عن النفس.
للهروب
a fuir sont des voleurs غير المسؤول.
vous leur faite Confiance pendant 10 ans pour votre commerce et du jour au lendemain ils ferment le compte pour des reason de reglement. pas moyen de savoir pourquoi، toujours la meme reponse de robot.
des sociétes comme cela ne devraient pas exister، il faut tout faire pour les éliminier. ar tout cas n'utilisez JAMAIS paypal
آسف لسماع ذلك سيلفان.
Tout à fait d'accord avec vous sylvain، paypal n'est plus le service populaire détenu par ebay، changer de maître aussi changé d'attitude et de règles، éviter absolument
من المثير للاهتمام أن معظم مراجعات PayPal قد تمت أرشفتها أو حذفها. يبدو أنهم يعملون بجد لإبعاد التعليقات السلبية عن الويب.
أجد أن PayPal لا يستحق كل هذا الجهد. الظل المستمر لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم (البريد العشوائي). وابل من رسائل البريد الإلكتروني لتحديث المعلومات الضريبية. وحيوان أليف جديد يزعجني ، يعطي الهاتف المحمول بحيث تتلقى وابلًا مستمرًا من الرسائل النصية لأسباب أمنية وأحيانًا للتسويق. أسهل بكثير من إنشاء حساب التاجر ودفع 3.5٪. ستقترب رسوم PayPal مثل أي حساب تاجر لأن هذا هو ما هي عليه.
تجربتي الشخصية مع PayPal سيئة للغاية.
لطالما استخدمتها على افتراض أن PayPal سيهتم بالمشاكل المحتملة المتعلقة بعمليات الشحن المزيفة والمشاكل المماثلة ، ولكن في المرة الأولى التي واجهت فيها مشكلة بعد عدة سنوات من الاستخدام ، لم تفعل PayPal أي شيء على الإطلاق لحل هذه المشكلة وجعلتني أفقدها الكثير من الوقت والمال المدفوع.
جانب آخر ، بمجرد أن اضطررت إلى الشراء بعملة مختلفة ، كان سعر الصرف المطبق من قبل PayPal حوالي 4 ٪ إضافي.
في نهاية كل شيء ، يمكنني القول أنه من الآمن استخدام بطاقة ائتمان مدفوعة مسبقًا بدلاً من PayPal. لا يطبق مزود بطاقة الائتمان تكاليف إضافية على العملات الأجنبية ، وعلى وجه الخصوص ، في حالة الاحتيال ، يقوم البنك بتغطية التأمين ، ولا يقوم PayPal بذلك.
في أغسطس الماضي ، استخدمت حسابي التجاري على PayPal لإرسال الأموال إلى صديق. نظرًا لأنها كانت معاملة شخصية ، فقد حددت بعناية أن الأموال تأتي من بطاقة Wells Fargo الخاصة بي بدلاً من رصيد حسابي على PayPal. لكن PayPal قضى على رصيدي على أي حال ، وأخذ الباقي فقط من بطاقتي الشخصية بدلاً من المبلغ الكامل. قضيت ساعات في الدردشة وعلى الهاتف أشكو وأحاول الحصول على حل. لم يتمكنوا من إعادة الأموال لكنهم أكدوا لي أنه تم إصلاح خلل فني. قالوا إن ذلك لن يحدث مرة أخرى. بالأمس ، أرسلت المزيد من الأموال إلى نفس الصديق. نفس النتيجة. حسابي على PayPal هو ما أستخدمه لدفع مصاريف العمل. لاستخدامها في معاملة شخصية ، لا يؤدي ذلك إلى إفساد سجلاتي فحسب ، بل إنه يزيل الأموال التي أحتاجها لعملي التجاري. يريدون مني أن أقفز من خلال جميع الأطواق نفسها التي وضعوني فيها في المرة السابقة. لم يحدث. يخدعني مرة ... إلخ.
آسف لسماع ذلك ، آمل أن يتم إصلاح هذا قريبًا!
Paaswad bhul gae he Pilic راحة بلدي
PayPal هو عملية احتيال. تأكد من قراءة موقع ENTIRE قبل الاشتراك بما في ذلك الأسئلة الشائعة والطباعة الصغيرة. حصلت على بطاقة نقدية وحاولت التحميل في سيرة Walgreen's 711 وشجرة الدولار ، رفضت جميع المواقع حملي النقدي. أقوم بإيداع الأموال في الخلف لإجراء تحويل مصرفي استغرق الأمر من 1 إلى 3 أيام عمل فقط ، وادعي الآن أنه يستغرق 5 أيام ، حيث لا تذكر أيام العمل إلا إذا نظرت إلى النسخة المطبوعة. كما أنني أرسلت التحويل في الخامس والعشرين من الشهر ، والآن أفيد بأنه لن يصل حتى اليوم الأول ، وهو ما يجعله الآن 25 أيام. عندما تقوم بسحب paypal.Com ، فإنه ينص على الحصول على أموالك في 1-6 أيام ولكن بمجرد بدء التحويل ، فإنه يشير إلى 1 أيام. ممثلو خدمة Custimer فظون ولم يكن المدير يساعدني فقط استمر في التحدث معي والتصرف كما ينبغي أن أعرف paypal من الداخل والخارج. لقد ذكر أنه ذهب إلى اليوم السادس لأنهم يذهبون عن طريق المقاصة ولأن التحويل تم بعد ساعات عمل البنوك التي قضيتها في يوم آخر مرة أخرى ، لا يذكر موقع الويب أنه ما لم تقرأ طباعة جيدة وإعلان كاذب وإساءة استخدام عملاء باي بال ، فاحذر !!!!
قبل بضعة أيام ، تحققت من كشف حساب PayPal الخاص بي فقط لأجد أن عنصرًا اشتريته عبر الإنترنت واعتقدت أنني دفعته من خلال Pay Pal ولكن تم سداد دفعة مكررة من الحساب المصرفي المدرج في PayPal الخاص بي حساب تعريفي.
لقد اتصلت بخدمة عملاء PayPal لحل المشكلة. "جميع الممثلين مشغولون"، اترك اسمك وسيتصل بك أحد الممثلين خلال فترة تتراوح بين 48 و108 دقيقة من الآن.
عندما اتصل بي أحد ممثلي خدمة العملاء، لم أستطع فهم ما قاله، وبغض النظر عن وجود دليل على المدفوعات المكررة، فقد أخبرتني أن هذا لن يحدث أبدًا. وبغض النظر عما قلته، أصرت على أنني مخطئ.
في النهاية طلبت منها إغلاق حسابي وخصم الرصيد بشيك عبر البريد الأمريكي
هذه هي الطريقة التي يعامل بها المرء العميل في أمريكا؟ إنني أتذكر كثيرًا اللافتات التي تراها في كل مكان في المؤسسات التجارية في الهند ـ اقتباس من غاندي. إن العميل يشكل عبئًا على يومك، فهو السبب وراء وجودك هناك. وأنت تتساءل لماذا نخسر ميزتنا.
أود الحصول على نوع من المساعدة.
لقد اشتركت في PayPal Business وفي كل مرة أحاول فيها تحصيل دفعة من أحد العملاء ، لا يقبل بطاقته.
حتى أن اثنين من العملاء اشتركوا في حسابات PayPal عندما كان من المفترض أن يكونوا قادرين على الدفع كضيف ، لكن هذا لم يساعد.
الكثير من المتاعب والإحراج.
هل حاولت الاتصال بفريق الدعم الخاص بهم؟
بأي حال من الأحوال ممكن. يمكنك المحاولة والمحاولة ، ولكن لا توجد نتائج
ابق بعيدًا عن PayPal ، فقد احتفظوا بكل أموالنا ولم أستطع إحضار زوجتي المعرضة لخطر الحمل ولديها موانع إلى المستشفى لفحصها.
لقد قمت بإرسال بيان كتاب ، كشف حساب مصرفي ، معرف عدة مرات ، وأنفقت بالفعل أكثر من 500 دولار أمريكي على مكالمات التجوال الدولية في محاولة لحل هذا الموقف.
لقد استمروا في إرسال رسائل بريد إلكتروني تفيد بأنه ليس دليلاً صالحًا على العنوان ، لقد كانت ليلة فرس بالنسبة لنا.
وهذا هو الحال
Et oui idem، vélo électrique acheté sur gearbest France، envoyé de France، reçu sans la clé de mise en route، ni de frein avant، retour pour remboursement.
Renvoi a Hong-Kong ، نقطة نقل قادرة على الوصول إلى 32 كم وطول 145 سم ، gearbest me donne une adresse en Espagne ، je renvoi 82 € d'envoi plus 693 € de vélo sauf que PayPal a close ma طلب سيارة je devait r'envoyer حصرية في هونغ كونغ.
معلومة مطلقة ، لا يمكن أن تكون ...
ميرسي باي بال
لا أوصي بأي شخص. لقد استخدمت PayPal دون مشاكل لسنوات وواجهت مشكلتين. في البداية ، عندما أنشأت الحساب ، لن يتلقى أو يرسل أي أموال وعندما سألتهم عنه ، لم يكن لإجابتهم أي علاقة على الإطلاق بمشكلتي. تركتها تذهب وبعد بضعة أشهر ، كان الحساب يعمل بشكل جيد وقد استخدمته لسنوات لتلقي الأموال لعملي المستقل وإجراء عمليات شراء بسيطة عبر الإنترنت. كان لدي بطاقة ائتمان وحساب مصرفي مرتبطان ثم فجأة يطلبون إثبات الهوية وإثبات العنوان ولا يقبلون أي شيء أرسلته ولا يسمحون لي بسحب أموالي أو تحويلها. كنت أستخدم حسابًا إسرائيليًا ولكني انتقلت إلى الولايات المتحدة في وقت لاحق وواصلت استخدام حسابي ، لكنهم لن يقبلوا إثباتًا لعنوان أمريكي أو صندوق بريد إسرائيلي. ثم في اللحظة التي اكتشفوا فيها أن لدي عنوان فلسطيني ، قاموا بتقييد حسابي بشكل دائم بأكثر من 900 دولار فيه. لقد اتصلت بهم طوال هذه المشكلة بأكملها في كل خطوة للحصول على المساعدة ولكن خدمة العملاء الخاصة بهم كانت سيئة كما هو الحال دائمًا واستمروا في الرد بنفس البريد الإلكتروني مرارًا وتكرارًا والذي لا علاقة له بالأسئلة التي أطرحها بالفعل في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بي. لدي الآن حساب بـ 900 دولار لا يمكنني سحبه لمدة 180 يومًا ، وبعد ذلك ليس لدي أي فكرة عن كيفية السماح لي بسحبه ، لكن هذه التجربة برمتها كانت مروعة ولا أوصي بها على الإطلاق. سأنتقل إلى payoneer أو أي شيء آخر بمجرد معرفة كيفية الحصول على أموالي.
أجد أنه من السخف تمامًا أن تحتاج أي منصة عبر الإنترنت إلى إثبات العنوان أو مواقع محددة لعمليات الشراء عبر الإنترنت. كان بإمكانهم السماح لي بالاستمرار في استخدام خدماتهم على الرغم من موقعي لأنني أستخدم خدماتهم فقط في عمليات الشراء عبر الإنترنت. أنا فقط لا تحصل عليه.
آسف لسماع ذلك نانسي.
هنا هي أفضل 10 بدائل PayPal. اسمحوا لي أن أعرف إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة إضافية.
-
بوجدان رانسيا
لقد استخدمت أيضًا Paypal لسنوات وأكره تمامًا استخدامها! اشتريت هاتفًا خلويًا عبر Swappa ودفعت ثمنه من خلال Paypal. جاء جزء من دفعتي من بطاقتي الائتمانية المرتبطة بـ Paypal والباقي جاء من رصيدي على Paypal. بعد استلام الهاتف الذي تم الإعلان عنه باسم BRAND NEW ، تم اكتشاف أن الهاتف لم يكن جديدًا ، ولكنه كان سيئًا للغاية وتم تجديده وتضخمت البطارية ودفعت الشاشة بعيدًا عن الهاتف بعد شهرين من الاستخدام. حاولت التعامل مع البائع مباشرة ورفضوا مساعدتي. طلب مني البائع أخذ الهاتف لإصلاحه وأعطاني أسماء مرافق الإصلاح المحلية لأخذها إليه. بعد ذلك ، قمت بإرسال رسائل إلى Swappa ولم يردوا حتى ، لذا بدأت عملية النزاع. قامت شركة بطاقتي الائتمانية برد الجزء الذي تم تحصيله من خلالها بعد أن أرسلت دليلاً موثقًا بأن الهاتف لم يكن جديدًا كما هو معلن. لقد كان دليلًا واضحًا وواضحًا من طرف ثالث (مرفق لإصلاح الهاتف الخلوي طلب مني البائع أن آخذ الهاتف لإصلاحه). لقد أرسلت نفس الوثائق إلى Paypal ورفض Paypal مساعدتي ، مشيرة إلى أنني قمت بتمديد استخدام الهاتف على مدار شهرين منذ شرائه وألمح إلى أن "الاستخدام المطول للهاتف" هو المشكلة. احذر الشراء من خلال Paypal!
ربما لن تواجه أي مشاكل مع PayPal ، فعملة حسابك تتطابق مع بلد المشكلة. ومع ذلك ، إذا كانت بطاقتك بالدولار بينما تختلف العملة المحلية لبلدك ، فسيقوم النظام تلقائيًا بتعيين العملة المحلية لحسابك. نتيجة لذلك ، تخسر عند تحويل العملة المزدوجة. أعتقد أن شركة متخصصة في الأمور المالية يجب أن تعرف هذه الأشياء.
بالإضافة إلى ذلك ، إذا اتصلت بخدمة العملاء بخصوص ذلك ، فسيقومون بتغيير عملة حسابك ، لكنهم لن يعيدوا لك الخسائر التي حدثت بسبب نظام عربات التي تجرها الدواب. أسوأ خدمة عملاء رأيتها على الإطلاق.
شكرا لردود الفعل فيكتوريا.
لقد كنت عميلاً لهم لمدة 15 عامًا ، وعلى الرغم من عدم وجود مشكلة لديهم في قبول المدفوعات مني وتحصيل رسومهم ، لم أحصل على دفعة واحدة أبدًا ولم يعلقوا عليها من أسبوعين إلى 2 شهرًا. لا أستطيع الانتظار حتى ينتقل موقع ebay بعيدًا عنهم وآمل أن أكون من أوائل من يذهبون. خدمة العملاء الخاصة بهم مروعة وكذلك معاملتهم لعملائهم. إذا كان بإمكانك تجنب التعامل معهم بأي ثمن ، فافعل ذلك ووفر على نفسك الكثير من الصداع!
مرحبا جيمس،
لسوء الحظ ، لن تتوقف eBay عن استخدام PayPal بشكل أساسي لأن الشركة استحوذت على الشركة مرة أخرى في عام 2002.