Đánh giá PrestaShop: Nhận định của tôi cho năm 2025

Câu trả lời nhanh:Prestashop là một nền tảng thương mại điện tử mã nguồn mở mạnh mẽ, phù hợp nhất với các nhà phát triển, công ty hoặc chủ cửa hàng có kinh nghiệm muốn kiểm soát toàn bộ trang web của mình.

Nó không thân thiện với người mới bắt đầu, nhưng nếu bạn biết mình đang làm gì (hoặc có một nhà phát triển), nó sẽ mang lại cho bạn sự linh hoạt đáng kinh ngạc. Cuộc đuổi bắt? Bạn sẽ cần thời gian, kỹ năng kỹ thuật và một ít ngân sách cho các tiện ích bổ sung. Nó không phải là giải pháp cắm và chạy, nhưng có khả năng mở rộng nhanh chóng.

Tôi đã ở trong thương mại điện tử trong hơn một thập kỷ. Tôi đã chạy Shopify cửa hàng, ra mắt WooCommerce xây dựng, thử nghiệm Magentovà đúng vậy—xây dựng nhiều cửa hàng Prestashop.

Nó không phải là nền tảng bóng bẩy nhất, nhưng khi nó hoạt động, nó thực sự hoạt động. Đây là quan điểm thực tế, không qua chỉnh sửa của tôi sau nhiều năm kinh nghiệm thực tế.

Prestashop là gì?

Prestashop là một mã nguồn mở nền tảng thương mại điện tử được viết bằng PHP. Không giống như Shopify or Wix, Bạn không phải trả phí hàng tháng để sử dụng nó—bạn có thể tải xuống và cài đặt miễn phí.

Sự đơn giản kết thúc ở đó.

Prestashop cung cấp cho bạn cấu trúc cơ bản để xây dựng một cửa hàng trực tuyến, nhưng mọi thứ khác—lưu trữ, bảo mật, chủ đề, tích hợp thanh toán, công cụ SEO—đều do bạn tự thực hiện hoặc thông qua tiện ích bổ sung.

Đây là loại nền tảng cho phép bạn xây dựng chính xác những gì bạn muốn, nhưng nó sẽ không hỗ trợ bạn trong khi bạn thực hiện.

Prestashop dành cho ai?

• Chủ cửa hàng có kinh nghiệm với quyền truy cập vào kỹ thuật tài nguyên
• Các cơ quan quản lý khách hàng thương mại điện tử
• Các thương gia bán hàng ở các khu vực như Châu Âu hoặc Châu Mỹ Latinh (nơi Prestashop được sử dụng rộng rãi)
• Các nhà phát triển đang tìm kiếm mức độ kiểm soát cao

Ai nên tránh nó?

• Người mới bắt đầu không có hỗ trợ kỹ thuật
• Bất kỳ ai đang tìm kiếm một thiết lập kéo và thả
• Những chủ cửa hàng chỉ muốn mở cửa hàng nhanh chóng và tập trung vào việc bán hàng

Những gì tôi thích về Prestashop

Trong nhiều năm qua, tôi thấy Prestashop thực sự rất linh hoạt, nếu bạn biết cách sử dụng.

Nó không phải là một nền tảng được đánh bóng sẵn như Shopify, Nhưng khi bạn xây dựng thứ gì đó được thiết kế riêng hoặc phức tạp, nó sẽ mang lại cho bạn khả năng kiểm soát mà hầu hết các công cụ SaaS không có được.

1. Bạn sở hữu mọi thứ

Không có phí SaaS hàng tháng. Không bị khóa nền tảng. Prestashop là phần mềm tự lưu trữ, nghĩa là bạn không bị ràng buộc với cơ sở hạ tầng hoặc chính sách của công ty. Bạn cài đặt nó trên máy chủ của riêng mình, thiết lập theo ý muốn và sở hữu hoàn toàn cửa hàng.

Điều đó cũng có nghĩa là:

• Không có phí giao dịch trừ khi nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn tính phí họ
• Không có bản cập nhật tính năng bắt buộc nào có thể phá vỡ chủ đề của bạn
• Bạn không phụ thuộc vào một công ty để duy trì cửa hàng của mình

Đây là một trong số ít nền tảng cuối cùng mà bạn vẫn có thể sở hữu hoàn toàn nền tảng thương mại điện tử của mình.

2. Nó có thể tùy chỉnh rất nhiều

Từ thiết kế giao diện đến logic kinh doanh phía sau, bạn có thể sửa đổi hầu như mọi thứ. Prestashop sử dụng kiến ​​trúc mô-đun, giúp việc thêm hoặc hoán đổi chức năng trở nên dễ dàng hơn.

Điểm nổi bật:

• Bạn có thể ghi đè hầu hết mọi chức năng cốt lõi
• Bạn có thể xây dựng hoặc mua các mô-đun để vận chuyển, kiểm kê hoặc tiếp thị
• Bạn không bị mắc kẹt với các mẫu cứng nhắc—tự do giao diện là có thật ở đây

Các nhà phát triển thích nó vì nó không bị khóa. Các nhà thiết kế thích nó vì họ không bị kẹt khi sử dụng các hạn chế kéo và thả. Bạn có thể xây dựng chính xác những gì bạn cần.

3. Tuyệt vời cho SEO

Prestashop hỗ trợ SEO ngay cả trước khi bạn thêm bất kỳ plugins.

Ngay khi mở hộp, bạn sẽ nhận được:

• URL sạch sẽ, dễ đọc đối với con người
• Tiêu đề và mô tả meta có thể chỉnh sửa
• Hỗ trợ thẻ Canonical
• Sơ đồ trang web được tạo tự động
• Chỉnh sửa thẻ alt của hình ảnh
• Quản lý chuyển hướng 301 và 302

Nó cũng xử lý SEO đa ngôn ngữ tốt hơn hầu hết các nền tảng. Nếu bạn đang điều hành các cửa hàng ở nhiều ngôn ngữ hoặc khu vực, Prestashop giúp bạn dễ dàng hơn cấu trúc URL, quản lý thẻ hreflang và bản địa hóa siêu dữ liệu sản phẩm của bạn.

4. Cộng đồng Châu Âu mạnh mẽ

Prestashop có nguồn gốc từ Pháp và có lượng người dùng khổng lồ trên khắp Châu Âu. Điều đó thể hiện ở thị trường mô-đun.

Bạn sẽ tìm ra:

• Cổng thanh toán địa phương (Klarna, PayPlug, Mollie)
• Mô-đun VAT tuân thủ EU
• Tích hợp vận chuyển với các nhà cung cấp như DPD, GLS và Chronopost
• Các mô-đun pháp lý cho sự đồng ý về cookie, tuân thủ hóa đơn và GDPR

Nếu bạn đang hoạt động tại EU, đặc biệt là ở các thị trường đa ngôn ngữ, Prestashop là một trong số ít nền tảng đáp ứng được điều đó mà không cần nhiều giải pháp thay thế.

Những điều tôi không thích ở Prestashop

Đây là nơi Prestashop trở nên phức tạp—và là nơi mà hầu hết mọi người bỏ cuộc. Nó linh hoạt, nhưng tính linh hoạt đó phải trả giá bằng sự đơn giản.

1. Bạn cần một nhà phát triển

Nếu bạn không thành thạo về mặt kỹ thuật, đây không phải là nền tảng tự làm.

Cài đặt bản cập nhật, gỡ lỗi, quản lý hiệu suất, thiết lập tác vụ CRON, tích hợp API—không có gì là chỉ cần trỏ và nhấp. Nếu bạn đang điều hành một cửa hàng nghiêm túc, bạn sẽ muốn có một nhà phát triển trực điện thoại hoặc nhân viên.

Mong đợi sẽ dựa vào sự trợ giúp của dev cho:

• Cài đặt và cấu hình chủ đề
• Thực hiện thay đổi mã cốt lõi
• Giải quyết xung đột mô-đun
• Hiệu suất mở rộng khi lưu lượng truy cập tăng lên

Nó không thích Shopify or Wix nơi bạn có thể khởi hành vào buổi chiều. Bạn sẽ cần một kế hoạch, một chút kiên nhẫn và sự hỗ trợ kỹ thuật.

2. Các tiện ích bổ sung trở nên đắt đỏ

Nền tảng cốt lõi là miễn phí. Nhưng một cửa hàng hoạt động đầy đủ thì sao? Bạn sẽ phải trả phí.

Nhiều tính năng phải có—như điều hướng nhiều lớp, tìm kiếm nâng cao, bảo mật, sao lưu và thậm chí thanh toán một trang—đều là các mô-đun trả phí. Và vì thị trường mô-đun bị phân mảnh nên giá cả cũng thay đổi rất nhiều.

Sau đây là sự phân tích điển hình:

Mục	Chi phí trung bình
Chủ đề cao cấp	$ 60 - $ 150 (một lần)
Mô-đun thanh toán	$ 40 - $ 100 (một lần)
Công cụ SEO	50 – 200 đô la (một lần hoặc hàng năm)
Mô-đun bảo mật/sao lưu	$ 10 - $ 50 / tháng

Điều này có nghĩa là cửa hàng "miễn phí" của bạn có thể tốn 300–600 đô la trước khi nó thực sự hoạt động. Và điều đó không bao gồm thời gian phát triển.

3. Việc lưu trữ là của bạn

Bạn sẽ cần một máy chủ đáng tin cậy để chạy Prestashop một cách trơn tru—đặc biệt nếu bạn đang bán số lượng lớn hoặc quản lý danh mục sản phẩm lớn.

Chia sẻ lưu trữ sẽ không hiệu quả. Tôi khuyên bạn nên sử dụng VPS, lưu trữ đám mây hoặc máy chủ được tối ưu hóa cho Prestashop như A2 Hosting, SiteGround, hoặc là Cloudways.

Chi phí điển hình:

Loại lưu trữ	Chi phí hàng tháng (USD)
Hosting chia sẻ	$5 – $15 (không khuyến khích)
VPS Hosting	$ 20 - $ 50
cloud Hosting	$ 40 - $ 100 +

Bạn cũng chịu trách nhiệm về:

• Điều chỉnh hiệu suất (lưu trữ đệm, GZIP, nén hình ảnh)
• Cài đặt SSL
• Sao lưu
• Bảo trì máy chủ và vá lỗi

Nếu bạn muốn sự đơn giản, Prestashop không phải là câu trả lời. Nhưng nếu bạn muốn tốc độ và khả năng kiểm soát, sự đánh đổi này có thể đáng giá.

Hiệu suất SEO: Prestashop tốt hơn như thế nào?

SEO là một lĩnh vực mà Prestashop tỏa sáng—nếu bạn biết bạn đang làm gì.

Ngay khi cài đặt, nó cung cấp cho bạn khả năng kiểm soát các yếu tố SEO tốt hơn hầu hết các nền tảng SaaS.

Bạn không phải chờ đợi tích hợp ứng dụng hoặc hạn chế của nhà phát triển để thực hiện tối ưu hóa cơ bản. Nhưng nó cũng không hướng dẫn bạn bất cứ điều gì. Bạn cần biết phải cấu hình những gì—hoặc sẵn sàng học hỏi.

Các thuận

Dưới đây là những gì Prestashop làm tốt theo góc độ SEO:

• Cấu trúc URL sạch (hoàn toàn có thể tùy chỉnh và thân thiện với SEO)
• Kiểm soát thủ công tiêu đề meta, mô tả và thẻ chuẩn
• Tự động tạo sơ đồ trang web XML để lập chỉ mục dễ dàng hơn
• Sẵn sàng hỗ trợ đa ngôn ngữ và đa tiền tệ, do đó SEO quốc tế được bao phủ
• Hỗ trợ SSL được bao gồm theo mặc định
• Di động-responsive chủ đề (rất quan trọng đối với Core Web Vitals)

Điều thực sự làm cho Prestashop nổi bật là cách thân thiện với quốc tế nó là.

Đối với các cửa hàng hoạt động trên nhiều ngôn ngữ và khu vực, bạn có thể dễ dàng cấu hình các URL, thẻ ngôn ngữ và cài đặt thuế khu vực riêng biệt—tất cả đều ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng hiển thị của bạn trên SERP không phải tiếng Anh.

các Cons

Tuy nhiên, mọi việc không phải lúc nào cũng suôn sẻ.

Prestashop không bao gồm tính năng blog gốc, điều này hạn chế việc tiếp thị nội dung trừ khi bạn cài đặt một mô-đun (thường được trả tiền).

Mặc dù các yếu tố SEO kỹ thuật có sẵn, nhưng nhiều yếu tố lại yêu cầu thiết lập thủ công hoặc hỗ trợ từ nhà phát triển.

Giao diện cũng không trực quan khi quản lý nội dung trên trang—những việc như chỉnh sửa tiêu đề (H1, H2, v.v.) thường liên quan đến việc tìm kiếm trong các tệp chủ đề hoặc mẫu.

Đây là bảng phân tích nhanh:

Điểm yếu	Cần giải pháp thay thế?
Không có blog tích hợp	Có — sử dụng mô-đun blog
Không có bản xem trước trực tiếp SEO	Có — chỉnh sửa từ phía sau
Kiểm soát cấu trúc tiêu đề kém	Có — tùy chỉnh chủ đề
Không có đánh dấu lược đồ gốc	Có — cài đặt mô-đun hoặc chỉnh sửa mẫu

Nếu bạn đến từ một nhà xây dựng như Wix or Shopify, điều này có thể hơi khó khăn. Nhưng khi thiết lập đúng cách, nó có khả năng ngang bằng—nếu không muốn nói là hơn—hầu hết các nền tảng chính thống.

Nhận định của tôi về SEO

Tôi đã xếp hạng các cửa hàng Prestashop trong các phân khúc cạnh tranh bằng cách sử dụng các phương pháp hay nhất cơ bản và các mô-đun phù hợp.

Với các URL có thể tùy chỉnh, khả năng kiểm soát meta đầy đủ và khả năng quốc tế, nó đáp ứng các yêu cầu về SEO kỹ thuật. Điều đó nói rằng, nó mất nhiều thời gian thiết lập hơn hơn Shopify or WooCommerce.

Nếu bạn theo đuổi sự đơn giản plug-and-play, Prestashop không phải là lựa chọn phù hợp. Nhưng nếu bạn quan tâm đến SEO—và có đội ngũ phù hợp—thì nó rất chắc chắn.

Nói tóm lại: đó là một nền tảng SEO mạnh mẽ, nhưng nó sẽ không nắm lấy tay bạn. Bạn sẽ đạt được kết quả nếu bạn bỏ công sức hoặc nhờ đến sự giúp đỡ của người biết rõ việc mình đang làm.

Prestashop vs Shopify, WooCommercevà Magento

Prestashop thường được xếp vào cùng loại với các nền tảng thương mại điện tử khác, nhưng nó hoạt động theo một cách rất khác.

Nó ngồi ở đâu đó giữa WooCommerce và Magento—mã nguồn mở, mạnh mẽ và linh hoạt—nhưng không phải dành cho tất cả mọi người.

Sau đây là bảng so sánh nhanh các lựa chọn phổ biến nhất mà tôi đã từng làm việc trong nhiều năm qua.

Nền tảng	Linh hoạt	Chi phí	Dễ sử dụng	tốt nhất cho
Prestashop	Rất cao	Trung bình	Thấp	Các nhà phát triển, các cơ quan
Shopify	Thấp	Cao	Rất cao	Người mới bắt đầu, khởi chạy nhanh
WooCommerce	Cao	Trung bình	Trung bình	Người dùng WordPress
Magento (Adobe Commerce)	Cực	Rất cao	Rất thấp	Thương hiệu doanh nghiệp có đội ngũ CNTT

Shopify chiến thắng về sự đơn giản. Bạn có thể khởi chạy trong một ngày, giao diện sạch sẽ và bạn không cần một dòng mã nào. Nhưng tính linh hoạt bị hạn chế trừ khi bạn bắt đầu xếp chồng các ứng dụng của bên thứ ba, điều này cũng làm tăng chi phí.

WooCommerce ngồi đẹp ở giữa: linh hoạt nếu bạn biết WordPress, nhưng vẫn cần thời gian phát triển để xây dựng các bản dựng nghiêm túc.

Magento? Nó là Prestashop trên steroid—thật tuyệt nếu bạn có nhiều tiền và một đội ngũ phát triển trong biên chế.

Khi tôi chọn Prestashop

Sau đây là những tình huống thực tế mà Prestashop vượt trội hơn:

• Tôi cần hỗ trợ đa ngôn ngữ hoặc đa tiền tệ
• Tôi muốn tùy chỉnh vận chuyển, quy tắc thuế hoặc logic thanh toán
• Tôi đang làm việc với một nhà phát triển hoặc một cơ quan và cần sự linh hoạt ở phía sau
• Tôi đang nhắm mục tiêu đến Châu Âu hoặc Châu Mỹ Latinh (khu vực mạnh nhất của Prestashop)
• Tôi muốn sở hữu toàn bộ mà không có hạn chế SaaS

Khi tôi không muốn

Đây là lúc tôi hướng khách hàng tới điều khác:

• Tôi đang tung ra một thương hiệu DTC nhỏ và muốn tốc độ hơn là kiểm soát
• Tôi không muốn quản lý lưu trữ, bản vá hoặc bản sao lưu
• Tôi cần các công cụ tích hợp như email, blog hoặc khôi phục giỏ hàng bị bỏ rơi
• Tôi có ngân sách eo hẹp và không thể trả tiền cho các mô-đun hoặc thời gian phát triển
• Tôi không có thời gian để khắc phục sự cố các mô-đun hoặc tài liệu lỗi thời

Prestashop rất mạnh mẽ, nhưng cũng không dễ dãi. Sự đánh đổi là kiểm soát so với sự tiện lợi—đơn giản vậy thôi.

Một cửa hàng thực tế tôi xây dựng trên Prestashop

Một trong những khách hàng của tôi điều hành một doanh nghiệp phụ tùng ô tô lớn trên khắp Châu Âu và Prestashop là lựa chọn chiến thắng rõ ràng cho hệ thống của họ.

Doanh nghiệp cần sự linh hoạt hơn là tốc độ và Prestashop đã đáp ứng được nhu cầu về công nghệ.

Tại sao nó hoạt động

• Chúng tôi cần 5 loại tiền tệ và 3 ngôn ngữ
• Giá cước vận chuyển thay đổi theo quốc gia và trọng lượng
• Danh mục có hơn 10,000 SKU
• Cần thanh toán để hỗ trợ các quy tắc thuế khu vực và sở thích của nhà cung cấp

Khi sử dụng Prestashop, chúng tôi đã xây dựng được một hệ thống có thể xử lý tất cả những vấn đề đó mà không bị sập dưới áp lực.

Cửa hàng có vẻ nhẹ ở mặt trước nhưng lại chứa đầy đủ chức năng ở bên trong.

Chúng tôi đã chi khoảng 500 đô la trước—bao gồm thời gian phát triển, mô-đun và chủ đề cao cấp. Chi phí máy chủ và mô-đun đang diễn ra trung bình khoảng 50 đô la/tháng.

Kết quả (sau 6 tháng)

metric	Giá trị
Tăng trưởng lưu lượng truy cập	+ 220%
Tỷ lệ chuyển đổi	2.9%
Doanh thu hàng tháng	$ 30,000 +

Chúng tôi đã chạy SEO cơ bản và tối ưu hóa hiệu suất, nhưng nền tảng này đã xử lý hầu hết các công việc nặng nhọc. Đơn hàng diễn ra suôn sẻ. Không bị sập. Và khách hàng có thể mua sắm bằng ngôn ngữ địa phương và thanh toán bằng tiền tệ địa phương.

Nhược điểm

Prestashop không hoàn hảo, thậm chí còn xa mới hoàn hảo.

Đôi khi, các bản cập nhật sẽ làm hỏng các mô-đun. Hệ thống sao lưu phải được quản lý thủ công. Và chúng tôi đã gặp phải nhiều trường hợp mà tài liệu không khớp với phiên bản hiện tại của phần mềm.

Nhưng nhìn chung, nó đã làm những gì Shopify không thể: cho chúng tôi quyền kiểm soát hoàn toàn mà không phải trả phí phần mềm hàng tháng, hoàn hảo cho một cửa hàng xuyên biên giới có các yêu cầu phức tạp.

Phân tích giá

Mặc dù về mặt kỹ thuật, Prestashop có thể được tải xuống và cài đặt miễn phí, chạy một cách trực tiếp, có thể mở rộng cửa hàng thương mại điện tử liên quan đến chi phí thực tế.

Bạn không phải trả phí thuê bao hàng tháng như với Shopifynhưng chi phí về cơ sở hạ tầng, mô-đun và bảo trì sẽ tăng nhanh nếu bạn muốn thiết lập chuyên nghiệp.

Sau đây là bảng phân tích chi phí thực tế mà tôi đã thấy trên nhiều bản dựng Prestashop:

Mục	Chi phí hàng tháng/một lần
Lưu trữ (VPS)	$ 30 / tháng
miền	$ 15 / năm
SSL Certificate	Miễn phí – $50/năm
Chủ đề cao cấp	60–150 đô la (một lần)
Các mô-đun chính	200–500 đô la (một lần hoặc hàng năm)
Thời gian phát triển	500–2,000 đô la (thiết lập/tùy chỉnh)

Những con số này có thể thay đổi tùy thuộc vào mức độ phức tạp của cửa hàng bạn.

Nếu bạn đang xây dựng một cửa hàng đa ngôn ngữ với chức năng lọc nâng cao, logic thuế theo khu vực hoặc tích hợp API, hãy cân nhắc đến mức giá cao hơn.

Mặt khác, một cửa hàng nhỏ gọn hơn với danh mục sản phẩm hạn chế và ít phụ thuộc vào bên thứ ba có thể có giá rẻ hơn.

Chi phí một lần

Phần lớn ngân sách của bạn sẽ được dùng cho:

• Tùy chỉnh chủ đề hoặc bố cục của bạn
• Mua các module thiết yếu (SEO, cổng thanh toán, cải tiến thanh toán)
• Thiết lập ban đầu của nhà phát triển để cấu hình và thử nghiệm

Chi phí hàng tháng đang diễn ra

Khi hoạt động, chi phí định kỳ chính của bạn sẽ là:

• Lưu trữ và giám sát máy chủ
• Gia hạn mô-đun trả phí (nếu cần)
• Bảo trì nhà phát triển (nếu có gì đó bị hỏng hoặc cần nâng cấp)

Nhìn chung, bạn đang nhìn vào một Xây dựng ban đầu từ 1,000 đến 3,000 đô lavà $ 30– $ 100 / tháng trong chi phí định kỳ của một cửa hàng tầm trung thông thường.

Nếu bạn so sánh điều đó với Shopify Plus or Adobe Commerce (Magento), Prestashop vẫn có giá rẻ hơn—đặc biệt là khi mở rộng quy mô.

Tùy chọn hỗ trợ và trợ giúp

Prestashop không có sự hỗ trợ tận tình như bạn nhận được từ SaaS những người xây dựng như Shopify or Wix.

có không có trò chuyện trực tiếp hoặc hướng dẫn trong trình chỉnh sửa trừ khi bạn trả tiền cho hỗ trợ cấp doanh nghiệp. Đối với những người sáng lập đơn lẻ hoặc nhóm làm việc tinh gọn, đây có thể là một trở ngại thực sự.

Sau đây là những gì bạn có thể truy cập:

• Diễn đàn cộng đồng – Cơ sở người dùng tích cực, đặc biệt là ở Châu Âu. Bạn sẽ tìm thấy sự trợ giúp, nhưng phản hồi có chất lượng và chiều sâu khác nhau.
• Tài liệu chính thức – Bao gồm những điều cơ bản, nhưng có xu hướng chậm hơn các phiên bản mới nhất. Thường được viết cho các nhà phát triển, không phải chủ cửa hàng.
• Các gói hỗ trợ trả phí – Bắt đầu từ $300/năm, bạn có thể nhận được sự trợ giúp chính thức từ nhóm Prestashop. Tốt cho sự an tâm nhưng làm tăng chi phí cơ sở của bạn.
• Các nhà phát triển và cơ quan độc lập – Đây là nơi mà hầu hết mọi người hướng đến. Rất nhiều người làm việc tự do và các công ty chuyên về xây dựng, sửa chữa và nâng cấp Prestashop.

Bảng so sánh hỗ trợ

Nền tảng	Chất lượng hỗ trợ miễn phí	Hỗ trợ trả phí có sẵn	tốt nhất cho
Prestashop	Thấp – Dựa trên diễn đàn	Có – từ $300/năm	Các nhóm phát triển, các cơ quan
Shopify	Cao – Hỗ trợ 24/7	Có trong tất cả các gói	Người mới bắt đầu, người dùng solo
WooCommerce	Trung bình – Cộng đồng	Không có tùy chọn trả phí chính thức	Người dùng WordPress

If responsive hỗ trợ là điều không thể thương lượng đối với doanh nghiệp của bạn, nhưng Prestashop có thể sẽ khiến bạn thất vọng—đặc biệt là trong các vấn đề nghiêm trọng như thời gian ngừng hoạt động, lỗi thanh toán hoặc xung đột mô-đun.

Đó là lý do tại sao tôi luôn khuyên bạn lập ngân sách cho hỗ trợ phát triển của bên thứ ba, ngay cả khi bạn không sử dụng nó hàng tháng. Hãy nghĩ về nó như bảo hiểm.

Phán quyết cuối cùng: Bạn có nên sử dụng Prestashop không?

Prestashop không dành cho tất cả mọi người và đó là điều tốt.

Nếu bạn là một nhà phát triển, thương gia giàu kinh nghiệm hoặc công ty thương mại điện tử, Prestashop cung cấp cho bạn mức độ kiểm soát, tính linh hoạt và khả năng mở rộng chưa từng có.

Bạn không bị giới hạn trong các mẫu, gói giá hoặc giới hạn tính năng của người khác. Và không có phí phần mềm hàng tháng, bạn có thể tái đầu tư nhiều hơn vào tăng trưởng hoặc cơ sở hạ tầng.

Nhưng sự tự do đó đi kèm với sự đánh đổi. Nếu bạn mới tham gia thương mại điện tử, Prestashop có vẻ như quá mức cần thiết.

Không có trình hướng dẫn tích hợp, không có hỗ trợ trò chuyện trực tiếp và không có công cụ tích hợp cho những việc như viết blog, email marketinghoặc thông tin chi tiết về hiệu suất.

Bạn chịu trách nhiệm cho mọi thứ—từ sao lưu và cập nhật đến lưu trữ và hoạt độnge.

Sử dụng Prestashop nếu:

• Bạn có một nhà phát triển (hoặc có thể thuê một người đáng tin cậy)
• Bạn đang mở rộng quy mô quốc tế và cần các tính năng đa ngôn ngữ/đa tiền tệ
• Bạn muốn kiểm soát hoàn toàn ngăn xếp công nghệ, logic thanh toán hoặc UX của mình
• Bạn thoải mái quản lý lưu trữ, mô-đun và nâng cấp
• Bạn quan tâm đến hiệu quả chi phí dài hạn hơn là sự tiện lợi ban đầu

Không sử dụng Prestashop nếu:

• Bạn là người sáng lập đơn lẻ không có kiến ​​thức nền tảng về kỹ thuật
• Bạn muốn khởi động nhanh chóng và bắt đầu bán hàng vào ngày mai
• Bạn ghét phải xử lý máy chủ, trình quản lý tệp hoặc xung đột mô-đun
• Bạn phụ thuộc rất nhiều vào các công cụ tích hợp như viết blog, CRM hoặc khôi phục giỏ hàng bị bỏ rơi
• Bạn mong đợi được hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay khi nhận được

.

Tôi đã sử dụng Prestashop cho các dự án đòi hỏi nhiều hơn những gì Shopify or WooCommerce có thể cung cấp—đặc biệt là ở những thị trường như Châu Âu, nơi bán hàng xuyên biên giới là tiêu chuẩn.

Đây là một con ngựa thồ, không phải ngựa biểu diễn. Nếu bạn chấp nhận đánh đổi sự tiện lợi để lấy quyền kiểm soát, thì đây là một nền tảng nghiêm túc có thể mở rộng quy mô cùng bạn.

Nhưng đừng mong đợi một trải nghiệm cắm và chạy. Bạn sẽ cần phải xắn tay áo lên hoặc mang theo ai đó có thể làm điều đó.

Đối với mô hình kinh doanh đúng đắn, Prestashop là một chiến thắng tuyệt đối. Còn đối với mô hình kinh doanh sai lầm? Nó chỉ là một sự lãng phí thời gian.