Sendinblue vs Mailchimp (2023): która platforma e-mail marketingu jest najlepsza?

Jeśli subskrybujesz usługę za pośrednictwem łącza na tej stronie, firma Reeves and Sons Limited może otrzymać prowizję. Zobacz nasze oświadczenie etyczne.

Wish Czy znasz łatwiejszy sposób na maksymalne wykorzystanie marketingu e-mailowego?

Czyż nie wszyscy?

W dzisiejszych czasach marketing e-mailowy może nie wydawać się najnowocześniejszym i najbardziej ekscytującym sposobem na nawiązanie kontaktu z klientami – ale nadal jest jednym z najcenniejszych. E-mail zapewnia zwrot z inwestycji na poziomie około 4400% – czyli 44 dolary za każdego wydanego dolara.

Aby skorzystać z niesamowitych możliwości, jakie oferuje marketing e-mailowy, vendinwestują w tworzenie znaczną ilość czasu i pieniędzy systemy e-mail marketingu które umożliwiają firmom wysyłanie klientom niesamowitych treści zgodnie z kluczowymi wyzwalaczami i harmonogramami.

Mailchimp i Sendinblue to tylko dwie z najpopularniejszych opcji e-mail marketingu na rynku.

Każda z tych opcji oferuje własną gamę fantastycznych rozwiązań, w tym najnowocześniejsze ścieżki sprzedaży, szablony i narzędzia do tworzenia wiadomości e-mail.

Nasza recenzja Sendinblue vs Mailchimp jest tutaj, aby pomóc Ci dowiedzieć się, które oprogramowanie jest dla Ciebie odpowiednie.

Sendinblue kontra Mailchimp: Spis treści

Sendinblue kontra Mailchimp: Ceny

Być może najważniejszą rzeczą, którą musisz wziąć pod uwagę, jeśli prowadzisz małą firmę szukającą pomocy marketingowej, jest to, ile będzie kosztować Twoje narzędzie do obsługi poczty e-mail.

W końcu musisz diviśrodków pieniężnych, które masz na marketing w wielu różnych miejscach, w tym w mediach społecznościowych, na własnej stronie internetowej, a nawet za pośrednictwem poczty bezpośredniej.

Niezależnie od tego, czy wysyłasz e-maile transakcyjne, inwestujesz w marketing SMS-owy, czy cokolwiek innego, musisz mieć pewność, że masz odpowiedni budżet na opłacenie kampanii eCommerce.

Dobrą wiadomością jest to, że zarówno Mailchimp, jak i Sendinblue są dostępne z bezpłatnymi poziomami. Innymi słowy, możesz rozpocząć kampanię e-mail marketingową bez wysyłania ani grosza:

Niestety, bezpłatne pakiety zarówno od Sendinblue, jak i MailChimp mają swoje ograniczenia. Nie uzyskasz dostępu do tak wielu funkcji, jak w przypadku przejścia na usługi płatne.

Dobra wiadomość dla firm dbających o budżet jest taka, że ​​nawet płatne opcje z sendinblue są stosunkowo tanie.

Ceny sendinblue - sendinblue vs mailchimp

Ceny zaczynają się od $ 25 za miesiąc dla opcji „Lite” i sięga aż do niestandardowej wyceny dla marek Enterprise.

Pakiet „Premium” dla $ 66 za miesiąc to prawdopodobnie najlepsza wartość, ponieważ zapewnia dostęp do reklam na Facebooku, stron docelowych, funkcji czatu, automatyzacji marketingu i dostępu dla wielu użytkowników. Możesz także dostosować ceny w oparciu o liczbę e-maili, które zamierzasz wysłać w każdym miesiącu.

Co najważniejsze, będziesz potrzebować przynajmniej pakietu „Essential”, jeśli chcesz usunąć sendinblue logo z treści wiadomości e-mail.

Z drugiej strony Mailchimp był znacznie tańszy, zanim firma wprowadziła podstawowe zmiany w swojej strukturze cenowej. Chociaż nadal istnieje bezpłatna opcja, Mailchimp nie jest tak tani jak kiedyś.

Ceny mailchimp - sendinblue vs mailchimp

Mówi się, że nadal jest taniej niż sendinblue rozpocząć. Pakiet Essentials zaczyna się o godz $ 9.99 za miesiącoraz imponujący pakiet „Standardowy” dla $ 14.99 za miesiąc zapewnia dostęp do takich rzeczy, jak automatyzacja, retargeting reklam, zaawansowane statystyki dla odbiorców i nie tylko.

Oczywiście, jeśli chcesz mieć najlepszy wybór funkcji, musisz przejść na wersję „Premium”, która jest znacznie droższa. Jednak ten pakiet zapewnia dostęp do testów wielowymiarowych – co jest koniecznością w przypadku niektórych marek.

🏅 Werdykt: Obie firmy oferują pomocną „bezpłatną” wersję dla początkujących. Płatne pakiety Mailchimp są na początku tańsze, ale stają się znacznie droższe, gdy osiągniesz poziom „Premium”.

Sendinblue kontra Mailchimp: szablony e-maili i edycja

Jedną z najlepszych rzeczy w posiadaniu narzędzia do automatyzacji marketingu e-mailowego kit polega na tym, że uwalnia Cię od stresu związanego z koniecznością zatrudniania projektanta graficznego i programisty, aby tworzył dla Ciebie atrakcyjne i profesjonalnie wyglądające e-maile.

sendinblue zapewnia dostęp do ponad 200 responsive szablony e-mail. Chociaż nie wszystkie są tak oszałamiające, jak mogłyby być, istnieje prawdopodobieństwo, że znajdziesz co najmniej kilka opcji, które Ci się spodobają.

szablony e-maili sendinblue

Jeśli nie podoba Ci się e-mail, który otrzymujesz za pierwszym razem; możesz edytować wygląd swoich treści za pomocą narzędzia do tworzenia wiadomości e-mail typu „przeciągnij i upuść”. Jedynym problemem jest to sendinblueKreator poczty e-mail firmy jest nieco przestarzały i prosty w porównaniu z niektórymi innymi konkurentami na rynku. Niewiele możesz zrobić, jeśli chodzi o zmianę takich elementów, jak czcionki i tło.

Zaletą jest to, że możesz sprawdzić, jak Twoja poczta e-mail będzie wyglądać na urządzeniu mobilnym, zanim z niej skorzystasz, dzięki czemu jest mniej prawdopodobne, że zaskoczysz użytkowników mobilnych w niewłaściwy sposób.

Mailchimp ma również niesamowitą gamę opcji do zaoferowania, jeśli chodzi o szablony wiadomości e-mail. Szablonów jest jeszcze więcej niż w Sendinblue – choć nie wszystkie są szczególnie atrakcyjne.

szablony e-maili mailchimp

Dobra wiadomość jest taka, że ​​jedną z rzeczy, która czyni Mailchimp tak wspaniałym, jest łatwość dostosowania poczty e-mail do Twojej marki i stylu. Jeśli chcesz uaktualnić swoją pocztę e-mail, wystarczy, że skorzystasz z kreatora „przeciągnij i upuść”, który oferuje o wiele więcej opcji niż w przypadku zwykłego sendinblue.

Podczas zabawy z treścią wiadomości e-mail w kreatorze znajdziesz opcję dodawania obrazów, dostosowywania tekstu, implementowania przycisków CTA i nie tylko. Jeśli chcesz, możesz nawet dodać linki do swoich stron w mediach społecznościowych lub dołączyć film.

Nawet jeśli nie masz dużego doświadczenia w korzystaniu z edytorów poczty e-mail, nie powinieneś mieć trudności z Mailchimpem. Wszystko dopasowuje się do siebie automatycznie, co oznacza, że ​​nie musisz się martwić o dopasowanie poszczególnych elementów, aby wyglądały spójnie i profesjonalnie.

🏅Werdykt: Choć oba programy oferują szeroką gamę szablonów do wyboru oraz wciągający kreator metodą „przeciągnij i upuść”, Mailchimp jest nadal najlepszym wyborem. Mailchimp ma na początek więcej szablonów i znacznie bardziej wszechstronne narzędzie do edycji. Wybierając pomiędzy, musisz pomyśleć o liczbie e-maili, które musisz wysłać i o tym, ilu dodatkowych funkcji potrzebujesz Sendinblue kontra Mailchimp.

Sendinblue kontra Mailchimp: autorespondery i automatyzacja

Gdy już wiesz, jak stworzyć atrakcyjne e-maile dla swojej marki Mailchimp lub Sendinblue, będziesz mógł rozpocząć opracowywanie automatycznych sekwencji wysyłających te wiadomości do Twoich kontaktów. Dobra wiadomość jest taka, że ​​każde oprogramowanie umożliwia stosunkowo łatwą automatyzację poczty e-mail.

Sendinblue kładzie nacisk na prostotę tworzenia autoresponderów. Oznacza to, że nie zdobędziesz najbardziej zaawansowanego doświadczenia na świecie. Jeśli jednak jesteś początkujący, możesz docenić fakt, że sendinblue zawiera wiele gotowych przepływów pracy, od których możesz zacząć:

Będziesz mógł budować swoje kampanie e-mailowe w oparciu o cele, które chcesz osiągnąć. Na przykład, jeśli zamierzasz odpowiedzieć klientowi po zakupie produktu, kliknij opcję „Zakup produktu”.

Istnieje również możliwość dodania skryptu śledzącego, dzięki czemu możesz wysyłać e-maile do klientów na podstawie tego, kiedy odwiedzają określone strony w Twojej witrynie lub kiedy klikają niezbędne przyciski:

Wszystko jest bardzo proste i łatwe w użyciu, co jest świetne, jeśli nigdy wcześniej nie korzystałeś z oprogramowania do autoresponderów e-mailowych.

Mailchimp oferuje także szereg opcji umożliwiających rozpoczęcie tworzenia autoresponderów w oparciu o gotowe szablony. Jednak nie ma tu tak wielu opcji, jak w przypadku Sendinblue.

w odróżnieniu sendinblue, tworzenie autoresponderów za pomocą Mailchimp nie jest już tak płynne i bezproblemowe. Masz ograniczone rodzaje wyzwalaczy, których możesz użyć do skonfigurowania automatycznych wiadomości, a opcje edycji ścieżek też są dość restrykcyjne.

Co ważne, Jednym z głównych problemów związanych z funkcją autorespondera Mailchimp jest to, że jest ona dostępna dopiero po przejściu na któryś z wyższych pakietów cenowych. Oznacza to, że nie będziesz mieć dostępu do tej funkcji, jeśli korzystasz z pakietu bezpłatnego lub niskiego poziomu.

Kolejną rzeczą, o której należy pamiętać przy dokonywaniu wyboru, jest to, że zarówno Mailchimp, jak i sendinblue Oprogramowanie do marketingu e-mailowego jest dostarczane z planami cenowymi obejmującymi plugindla kampanii SMS i innych narzędzi. Możesz rozważyć, jak łatwo jest korzystać z automatycznych kampanii, które poruszają się między różnymi kanałami, w tym mediami społecznościowymi, SMS-ami i e-mailami, gdy próbujesz dotrzeć do odbiorców.

🏅Werdykt: sendinblue może nie jest to najbardziej wciągające narzędzie do automatycznego tworzenia kampanii na świecie, ale jest o wiele lepsze niż Mailchimp. Wybralibyśmy sendinblue do projektowania autoresponderów opartych na wyzwalaczach i śledzenia wiadomości e-mail.

Sendinblue kontra Mailchimp: segmentacja

Niezależnie od tego, czy wysyłasz e-maile transakcyjne, czy pracujesz nad rozwiązaniem do marketingu e-mailowego dla swojego bloga lub witryny członkowskiej, ważne jest, aby pamiętać, że segmentacja jest kluczem do sukcesu. Zapewnienie, że wysyłasz właściwe wiadomości do właściwych klientów, może zwiększyć Twoje szanse na konwersje i zmniejszyć współczynnik odrzuceń!

Spersonalizowane e-maile mogą zwiększyć współczynnik klikalności nawet o 14%.

Oprócz pomocy w segmentacji, sendinblue gwarantuje, że zawsze będziesz postępować zgodnie z wiadomościami e-mail. Zanim otworzysz konto, będziesz musiał potwierdzić, że składasz skargę zgodnie z przepisami CAN-SPAM – w następujący sposób:

Dodatkowo Sendinblue ułatwia śledzenie kontaktów marketingowych e-mailem dzięki zbiorczym aktualizacjom za pośrednictwem CSV akta. Niestety, możesz mieć pewne problemy z mapowaniemformatdo każdego kontaktu, ponieważ dodawanie atrybutów musi odbywać się pojedynczo. Jest to ogromny ból, jeśli masz dużą liczbę kontaktów.

Kiedy jednak w końcu uda Ci się załadować wszystkie kontakty na swoje konto, możesz posegmentować swoją strategię marketingu cyfrowego według takich czynników, jak miejsce zamieszkania, lokalizacja, a nawet zatrudnienie. Sendinblue oferuje nawet coś, czego zwykle nie można uzyskać w Mailchimp i Alternatywy Mailchimp. Będziesz mieć dostęp do niektórych podstawowych funkcji CRM – ale wrócimy do tego później.

Alternatywnie Mailchimp zapewnia również prosty i skuteczny proces segmentacji listy e-mailowej i ulepszania rozwiązania do marketingu e-mailowego.

Podobnie jak w przypadku sendinblue, będziesz mógł wczytać szczegóły klientów za pomocą plików CSV i zdefiniować każdego ze swoich klientów za pomocą segmentów. Dostępne są także grupy umożliwiające definiowanie klientów według wcześniejszych działań, jakie podjęli w Twojej organizacji.

Dzięki Mailchimp możesz także rozwijać swoje segmenty za pomocą wejścia warunkowegoformatjon też. Możesz na przykład tworzyć kampanie docierające do użytkowników w zależności od czynników uruchamianych podczas przeszukiwania Twojej witryny. Niestety zaawansowana segmentacja list kontaktów i śledzenie kampanii jest ograniczona do pakietów cenowych wyższego poziomu.

Mailchimp nie pozwala także na kierowanie reklam do osób z wielu grup jednocześnie. Dzieje się tak dlatego, że listy Mailchimp, w przeciwieństwie do rozwiązań dostępnych na innych platformach e-mail marketingu, wzajemnie się wykluczają. Nie możesz umieszczać kontaktów na różnych listach w tych samych kampaniach, co sprawia, że ​​całe doświadczenie jest mniej przyjazne dla użytkownika.

Jeśli chodzi o zarządzanie listą e-mailową i segmentacją, usługa marketingu e-mailowego jest o wiele prostsza sendinblue.

Sendinblue kontra Mailchimp: Formularze rejestracyjne

Jeśli chodzi o wybór odpowiedniego rozwiązania do e-mail marketingu, nie potrzebujesz jedynie nieograniczonej liczby kontaktów i dedykowanego adresu IP. Będziesz także potrzebować sposobu dla ludzi na swoim WooCommerce, Shopifylub magneto strona e-commerce aby zapisać się na swoją listę e-mailową. Mogą w tym pomóc formularze rejestracyjne lub formularze rejestracyjne. Chociaż te formularze są stosunkowo powszechne w usługach e-mail marketingu, nie czyni to ich mniej wartościowymi.

Mailchimp może nieco utrudnić tworzenie formularzy rejestracyjnych, ponieważ nie ma tam żadnego wejściaformatna głównej stronie nawigacji, gdzie musisz się udać, aby rozpocząć tworzenie formularzy. Zamiast tego będziesz musiał odwiedzić przycisk Utwórz na stronie wraz ze swoimi e-mailami i postami w mediach społecznościowych.

Po znalezieniu rozwiązania dla formularza rejestracyjnego Mailchimp możesz utworzyć wyskakujący, osadzony formularz, stronę docelową i inne opcje. Skomplikowany proces sprawia, że ​​całe doświadczenie jest nieco denerwujące dla osób, które chcą po prostu szybko zacząć.

Alternatywnie proces z sendinblue jest o wiele prostsze.

Możesz pozwolić swoim subskrybentom na wybranie list, do których chcą się zapisać, co doskonale zapewnia dostarczanie odpowiednich treści właściwym klientom. Ponadto edytor dołączony do Sendinblue, który pomaga w tworzeniu formularzy, jest również świetną zabawą w użyciu.

Sendinblue kontra Mailchimp: CRM

Chociaż Mailchimp twierdzi, że można używać jego oprogramowania jako rozwiązania CRM w strategii marketingu cyfrowego i sprzedaży, dostępne funkcje nie są wystarczająco bogate dla większości firm. Nie możesz tworzyć zadań ani przypisywać kontaktów konkretnym agentom w swoim zespole.

Jedną z zalet Mailchimp jest funkcja profili społecznościowych, która umożliwia tworzenie bardziej ukierunkowanych kampanii w oparciu o media społecznościoweformation, ale to wszystko, co dostajesz. Co więcej, ta funkcja kosztuje również więcej niż standardowe ceny Mailchimp.

MailChimp całkiem nieźle radzi sobie z dostarczaniem danych e-commerce, jeśli masz konto e-mail połączone ze swoim sklepem internetowym. Dostępne są także integracje z Salesforce i innymi rozwiązaniami.

Alternatywnie sendinblue wyróżnia się oferowaniem czegoś wyjątkowego Rozwiązanie CRM w otrzymanym oprogramowaniu do marketingu e-mailowego. CRM ułatwia zarządzanie kontaktami i listami. Będziesz także mógł zobaczyć dodatkoweformatinformacji o Twoich kontaktach na podstawie odwiedzonych przez nich stron internetowych i tak dalej. Niestety, nawet rozwiązanie Sendinblue nie jest tak wszechstronne, jak niektóre inne legalne rozwiązania CMS dostępne obecnie.

 Sendinblue kontra Mailchimp: projektowanie i testowanie spamu

Tworząc kampanie marketingu e-mailowego lub SMS-owego, ważne jest, aby upewnić się, że nie wysyłasz wielu e-maili, na które Twoi odbiorcy nie zareagują dobrze. Oprócz testowania w desktop i opcje mobilne, Sendinblue i Mailchimp oferują szereg funkcji testowania spamu i projektu.

Mailchimp oferuje więcej klientów poczty e-mail, na których możesz przetestować niż Sendinblue, ale korzystanie z tej usługi nie jest bezpłatne. Otrzymasz tylko 25 podglądów tokens, z których możesz korzystać co miesiąc w ramach miesięcznych planów Mailchimp. Oznacza to, że będziesz musiał kupić dodatkowe tokens, jeśli zabraknie Ci środków, aby mieć pewność, że nie stracisz współczynników otwarć.

Alternatywnie sendinblue nie pobiera opłat za dodatkowe funkcje testowe. Niestety żaden z dostawców nie oferuje testów spamu. Dobra wiadomość jest taka, że ​​zarówno Sendinblue, jak i Mailchimp oferują dodatkowe funkcje raportowania i analiz, które pomogą Ci dowiedzieć się więcej o skuteczności Twoich kampanii online.

Na przykład możesz śledzić geolokalizację wformatjonów, kliknięte linki, odbicia, kliknięcia, rezygnacje z subskrypcji, otwarcia i inne. Jedną wadą jest to, że w Sendinblue brakuje raportów automatyzacji. Będziesz także mógł śledzić konwersje na swoich stronach za pomocą narzędzia Google Analytics, które integruje się z obydwoma usługami.

Sendinblue kontra Mailchimp: Integracje

Obie sendinblue i Mailchimp wiedzą, że dzisiejsi klienci chcą systemu do marketingu e-mailowego, który dobrze współpracuje z innymi narzędziami, których używają. Na szczęście Mailchimp integruje się z setkami narzędzi, dzięki czemu łatwiej jest połączyć się z każdym narzędziem, jakiego możesz potrzebować – z wyjątkiem Shopify. Z drugiej strony Sendinblue nie ma aż tak wielu dostępnych integracji, chociaż można to obejść dzięki bibliotece Zapier.

Wybierając najlepsze oprogramowanie do obsługi poczty e-mail dla swojej kampanii marketingowej, musisz wyjść poza ustalenie, ile HTML i CSS musisz znać w przypadku każdego rozwiązania programowego, i pomyśleć o dodatkowych narzędziach, których używasz na co dzień. Jeśli używasz WooCommerce, Google Analytics i Salesforce, aby zwiększyć swoje szanse na sprzedaż, warto mieć system poczty elektronicznej współpracujący z tymi aplikacjami.

Dobrym pomysłem jest również upewnienie się, że narzędzia do marketingu e-mailowego można zintegrować z wybranymi systemami CMS, od WordPressa po Magento. Jeśli zamiast pełnej witryny internetowej korzystasz z narzędzia do tworzenia stron docelowych, upewnij się, że możesz zbierać e-maile bezpośrednio za pośrednictwem stron docelowych.

Sendinblue kontra Mailchimp: analityka i testy A/B

Aby jak najlepiej wykorzystać każdą kampanię e-mailową, musisz chcieć stale testować i optymalizować swoją strategię przesyłania wiadomości.

Na dzisiejszym wysoce konkurencyjnym rynku nie wystarczy po prostu zaprojektować kilka autoresponderów i mieć nadzieję na najlepsze. Musisz śledzić skuteczność każdego nagłówka, tematu i przycisku wezwania do działania w swojej strategii przesyłania wiadomości.

Dobra wiadomość jest taka, że ​​narzędzia takie jak Sendinblue i Mailchimp pomagają w tym procesie testowania, korzystając z testów A/B i analiz.

Dzięki Sendinblue możesz testować swoje e-maile i autorespondery na wiele różnych sposobów, sprawdzając wszystko, od treści wiadomości e-mail po czas wysłania wiadomości. Niektóre z droższych poziomów Sendinblue oferują również funkcję uczenia maszynowego, która pozwala automatycznie znaleźć najlepszy czas na wysłanie wiadomości dla każdego subskrybenta na Twojej liście.

Nie tylko testy A/B sendinblue świetnie, ale w oprogramowaniu dostępnych jest także szereg narzędzi do raportowania za pośrednictwem poczty e-mail, dzięki którym możesz uzyskać bardziej szczegółowy wgląd w skuteczność kampanii i osiągnąć swoje cele.

Na karcie „Moje kampanie” możesz zobaczyć raport skuteczności każdej ze swoich kampanii, który zawiera szczegółowe informacje na temat kliknięć, otwarć, rezygnacji z subskrypcji i wskaźników dostarczalności.

Z punktu widzenia testów A/B Mailchimp oferuje również różne sposoby testowania kampanii. W ramach tańszych pakietów cenowych będziesz mieć dostęp tylko do kilku opcji testów porównawczych. Natomiast w planie premium otrzymasz dostęp do aż 8 wariantów testów split na raz.

Tak jak Twoje testy porównawcze w Mailchimp pokażą Ci, które z Twoich kampanii są najskuteczniejsze, tak funkcja analityki i raportowania pomoże Ci zdecydować, na czym powinieneś skoncentrować większość swoich wysiłków.

Mailchimp zapewnia dostęp do wszystkich danych marketingowych w tym samym miejscu. Obejmuje to m.informatna rozwój, zaangażowanie i przychody z reklam w mediach społecznościowych, e-maili i automatyzacji. Będziesz także mógł monitorować swój zwrot z inwestycji za pomocą szczegółowych raportów o przychodach, które zapewniają wgląd w pełną ścieżkę zakupu.

Mailchimp posiada również własną aplikację mobilną, dzięki czemu możesz śledzić skuteczność każdej kampanii w czasie rzeczywistym, nawet gdy jesteś w ruchu.

🏅Werdykt: Mailchimp jest nieco bardziej zaawansowany niż sendinblue jeśli chodzi o testy i analizy A/B – chociaż trzeba zapłacić za pakiety wyższego poziomu, aby móc korzystać z najlepszych funkcji. Dodatkowo, Mailchimp nie ma możliwości uczenia maszynowego, jakie oferuje Sendinblue.

Sendinblue kontra Mailchimp: doświadczenie użytkownika

Nawet najlepsze narzędzia do marketingu e-mailowego nie są zbyt dobre, jeśli nie lubisz spędzać czasu na ich używaniu.

Programiści zaczynają bardziej skupiać się na użyteczności podczas tworzenia narzędzi do marketingu e-mailowego. Na przykład, jak łatwo jest poruszać się po interfejsie użytkownika po zalogowaniu się na konto do marketingu e-mailowego i jak intuicyjny jest kreator wiadomości e-mail?

Dobrą wiadomością jest to, że sendinblue doświadczenie jest bardzo czyste i proste. Chociaż początkowa strona główna jest dość wypełnionaformatnie wydaje się szczególnie zagracony i przytłaczający. Jest dużo wolnego miejsca, żeby uniknąć pomyłki.

Sendinblue jest doskonały dla początkujących, którzy nie chcą zbyt dużej złożoności, gdy rozpoczynają korzystanie z oprogramowania pocztowego po raz pierwszy. Z panelu na stronie głównej możesz dowiedzieć się, co się dzieje z Twoimi kontaktami, jak działają Twoje e-maile i nie tylko.

Kolejną wspaniałą rzeczą w Sendinblue jest łatwość dodawania kontaktów do listy. Po potwierdzeniu, że spełniasz wymogi ustawy CAN-SPAM, wystarczy przesłać zbiorczy plik CSV, aby rozpocząć budowanie strategii kontaktu.

Po załadowaniu wszystkich kontaktów do swojego profilu będziesz mógł je segmentować i wysyłać spersonalizowane wiadomości do różnych grup.

Mailchimp oferuje także inspirujące i proste doświadczenie w zakresie marketingu e-mailowego. Od chwili zalogowania się na stronę główną znajdziesz wszystko, czego potrzebujesz, przed sobą, od opcji utworzenia nowego szablonu po niezbędne zarządzanie kontaktami.

Podobnie jak w przypadku sendinblue, zarządzanie listą za pomocą Mailchimp jest również proste. Po raz kolejny możesz zaimplementować kontakty na swoim koncie za pomocą zbiorczego pliku CSV. Kiedy już będziesz mieć wszystkich na liście w swoim profilu, będziesz mógł także podzielić swoich klientów na segmenty, co pomoże Ci w wysyłaniu bardziej spersonalizowanych kampanii.

Mailchimp oferuje również możliwość rozwijania segmentów za pomocą relacji warunkowych. Oznacza to, że możesz skontaktować się z każdym klientem na podstawie unikalnych czynników, np. tego, czy odpowiedział on na Twoje kampanie w przeszłości lub kliknął wdivipodwójne przyciski.

Niezależnie od tego, czy gromadzisz klientów za pośrednictwem stron docelowych, czy budujesz ruch w swojej witrynie, możliwość śledzenia wyników każdego działania personalizacyjnego lub marketingowego jest niezbędna.

🏅Werdykt: Chociaż zarówno Mailchimp, jak i Sendinblue są proste w użyciu, sendinblue może być dla Ciebie nieco bardziej intuicyjny, jeśli jesteś początkujący w przestrzeni marketingu e-mailowego. Po prostu wydaje się to bardzo płynne i proste. Nie musisz się męczyć, aby znaleźć potrzebne szczegóły.

Sendinblue kontra Mailchimp: obsługa klienta

Nawet jeśli wybierzesz najlepsze narzędzie do e-mail marketingu na rynku, zawsze istnieje ryzyko, że od czasu do czasu będziesz potrzebować dodatkowej pomocy. Dlatego tak ważne jest, aby mieć pewność, że Twój dostawca poczty e-mail może zaoferować doskonałe wsparcie.

Nie sendinblue recenzja lub porównanie Mailchimp byłoby kompletne bez wglądu w rodzaj wsparcia, jakie otrzymujesz od swojego klienta poczty e-mail. Nawet jeśli korzystasz tylko z planu bezpłatnego, powinieneś mieć dostęp do takich rzeczy, jak pomoc telefoniczna i wskazówki e-mailowe. Jednak nie każde rozwiązanie programowe zapewnia obsługę klienta.

Ponieważ Sendinblue i Mailchimp są tak łatwe w użyciu, przez większość czasu powinieneś być w stanie obejść się bez żadnego wsparcia. Jeśli jednak z jakiegoś powodu potrzebujesz wskazówek, możesz zacząć od ich wyszukania w centrum pomocy Sendinblue.

Tutaj znajdziesz wszystko, czego potrzebujesz, aby odpowiedzieć na własne pytania i pokonać typowe wyzwania sendinblue oprogramowanie. Z tego miejsca możesz także uzyskać dostęp do obsługi klienta w formie czatu i poczty elektronicznej, jeśli uaktualnisz pakiet do poziomu Enterprise.

centrum pomocy sendinblue - obsługa klienta sendinblue vs mailchimp

Mailchimp rezerwuje również większość swoich opcji wsparcia dla osób, które są skłonne za to dodatkowo zapłacić. Jeśli chcesz być traktowany jak VIP od zespołu Mailchimp, musisz przejść na poziom Premium. Jeśli nie masz takiej gotówki, pozostaniesz sam, sprawdzając samouczki i przewodniki Mailchimp.

centrum pomocy mailchimp - obsługa klienta sendinblue vs mailchimp

Jeśli utkniesz, istnieje również możliwość skontaktowania się z listem.

🏅Werdykt: Ani Mailchimp, ani sendinblue zdobywają jakiekolwiek nagrody za swoją obsługę klienta. Jeśli nie chcesz zapłacić więcej, Twoje opcje będą dość ograniczone.

Sendinblue kontra Mailchimp: myśli końcowe

Które narzędzie do e-mail marketingu wybrać?

Sendinblue czy Mailchimp?

Obie opcje mają swoje mocne i słabe strony, które należy wziąć pod uwagę. Chwila Mailchimp to bardzo wszechstronne narzędzie do marketingu e-mailowego, jest ograniczony, jeśli chodzi o takie rzeczy, jak prosty interfejs użytkownika i wciągające testy A/B na niższych poziomach. Z drugiej strony, Sendinblue to bardzo proste narzędzie dla początkujących, ale nie ma takich samych świetnych opcji automatyzacji, jakie można uzyskać w Mailchimp.

Dodaj sendinblue jeśli szukasz hojnego bezpłatnego planu, doskonałego raportowania i łatwości obsługi. Z drugiej strony wybierz Mailchimp, jeśli szukasz zaawansowanych testów A/B na wyższych poziomach, doskonałych integracji i szeregu opcji automatyzacji.

Nie ma jednego, uniwersalnego rozwiązania zapewniającego najwyższą jakość narzędzie do marketingu e-mailowego, ale z bezpłatnymi wersjami próbnymi dostępnymi dla obu wersji MailChimp i sendinblue, zawsze możesz przetestować swoje opcje, zanim się w cokolwiek zaangażujesz.

Pamiętaj też, że ważne jest, aby Twoje narzędzie do e-mail marketingu dobrze współpracowało z oprogramowaniem, którego już używasz.

Usługa marketingu e-mailowego integrująca się z narzędziami takimi jak Drupal, Mandrill, ActiveCampaign i Salesforce zapewni właścicielom firm pełniejszy wgląd w ich kampanie marketingowe. Im lepiej widzisz, jak działa Twoja strategia cyfrowa, tym łatwiej jest zoptymalizować witrynę i strony docelowe pod kątem sukcesu.

Wyróżnione kredyty graficzne: Shutterstock

Rebeka Carter

Rebekah Carter jest doświadczoną twórczynią treści, reporterką wiadomości i blogerką specjalizującą się w marketingu, rozwoju biznesu i technologii. Jej wiedza obejmuje wszystko, od sztucznej inteligencji po oprogramowanie do e-mail marketingu i urządzenia rozszerzonej rzeczywistości. Kiedy nie pisze, Rebekah spędza większość czasu na czytaniu, poznawaniu przyrody i graniu.

Komentarze Odpowiedzi 0

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Ocena *

Ta strona używa Akismet do redukcji spamu. Dowiedz się, jak przetwarzane są dane komentarza.