Jak założyć sklep internetowy – przewodnik w 11 krokach

W tym artykule dowiesz się, jak założyć sklep internetowy – od całkowicie pustego sklepu do działającego sklepu z Twoimi produktami, gotowego na przyjęcie pierwszych klientów.

Oto, co jest szczególnie przydatne w tym przewodniku:

1. Przechodzimy przez proces krok po kroku.
2. Nie pomijamy żadnych trudnych szczegółów technicznych, które mogą stanowić dla Ciebie przeszkodę.
3. Zajmujemy się nie tylko narzędzia lecz również metodologie oraz proces podejmowania decyzji zaangażowany w budowę sklepu internetowego.
4. Stawiamy na podejście całkowicie DIY – czytaj: nie musisz zatrudniać nikogo do pomocy.

Czas dowiedzieć się wszystkiego, co musisz wiedzieć o tym, jak założyć sklep internetowy.

Zanim przejdziemy do konkretów, odpowiedzmy na kilka częstych pytań dotyczących zakładania sklepu internetowego:

Jak założyć sklep internetowy: przewodnik krok po kroku

• Krok 1: Określenie typu Twojego sklepu 🏪
• Krok 2: Zawężenie swojej niszy ⛳
• Krok 3: Przeprowadzenie badania rynku 📊
• Krok 4: Wybór platformy e-commerce 🛒
• Krok 5: Nadanie nazwy Twojemu sklepowi i wybór nazwy domeny 📛
• Krok 6: Zrozumienie hostingu 🕸️
• Krok 7: Uruchomienie pustego sklepu internetowego 🛍️
• Krok 8: Wybór projektu sklepu i dostosowanie go 🎨
• Krok 9: Wybierz podstawowe ustawienia swojego sklepu ⚙️
• Krok 10: Dodawanie pierwszych produktów 🎁
• Krok 11: Twoja lista kontrolna przed uruchomieniem 🏁
  

Krok 1: Określenie typu Twojego sklepu 🏪

OK, więc pierwszy krok do zrozumienia jak założyć sklep internetowy jest jednym z najbardziej podstawowych. Musisz zdecydować, co będziesz sprzedawać swoim docelowym klientom.

Co możesz zaoferować w ramach swojego biznesu internetowego, co wyróżni Twoją witrynę w wyszukiwarkach i zachęci klientów do wypłacenia karty kredytowej?

Zakładam, że prawdopodobnie już wiesz, co chcesz sprzedać – przynajmniej mniej więcej.

„Hej, chcę sprzedać pościel szytą na wymiar.” Lub, „Hej, mam pomysł na butik internetowy". Lub, „Mam pomysł na nową, fajną aplikację”.

Cokolwiek by to nie było w twoim przypadku, to core pomysł pomoże Ci zdefiniować typ Twojego sklepu.

Pamiętaj, że obecnie możesz zbudować biznes eCommerce praktycznie dowolnej wielkości. Nie musisz zaczynać od dużej korporacji. Narzędzia takie jak Ebay i Etsy, a także nieskończone systemy koszyków na zakupy, sprawiają, że rozpoczęcie działalności online jest dziecinnie proste.

Ten krok jest niezbędny, ponieważ ma wpływ na narzędzia, których będziesz używać do tworzenia sklepu, a także na ogólną strategię i podejście.

Oto pytania, na które warto spróbować odpowiedzieć 🤔

• Czy chcę sprzedać fizyczny produkty i dostarczyć je do klienta?
• Czy chcę sprzedać cyfrowy produkty i pozwolić klientom pobierać je bezpośrednio?
• Czy chcę sprzedać Branże?
• Czy w związku z inwentarzem chcę…
  • …zajmę się tym sam?
  • …korzystaj z usług osób trzecich, które zajmą się tym za mnie (np Amazon FBA)?
  • …wyślij produkt bezpośrednio od dostawcy do klienta (dostawa wysyłkowa)?
• Czy chcę wyświetlić Hurt stawki też?
• Czy chcę sprzedać za granicą?

Każde miejsce, w którym odpowiesz „tak”, wymaga, aby Twoja platforma sklepu e-commerce była w stanie obsłużyć tę specyfikę chcieć.

Rozpoczynając opracowywanie strategii biznesu internetowego, upewnij się, że dokładnie wiesz, co będziesz chciał zrobić ze swoim witryna e-commerce.

Dlatego zacznij od stworzenia prostej listy, aby zdefiniować swoje bezwzględne podstawowe wymagania. Coś takiego:

Im więcej informacji będziesz mieć na temat swojego modelu biznesowego i strategii sprzedaży, tym łatwiej będzie Ci znaleźć odpowiedni dla siebie kreator sklepów internetowych i koszyk zakupowy.

Krok 2: Zawężenie swojej niszy ⛳

Ucząc się, jak założyć sklep internetowy, stykasz się z dużą ilością żargonu. Coś, co prawdopodobnie często słyszałeś, „musisz zbudować idealną osobowość klienta”, or „trzeba zdefiniować niszę.” Mogą one brzmieć niezwykle niejasno i trudno na nich wpłynąć.

„Chcę tylko sprzedać swoje rzeczy!” – powiadasz.

Słyszeliśmy to, ale oto problem:

W Internecie każdy sklep jest w zasięgu jednego kliknięcia.

Oto, co mam na myśli: jeśli działasz lokalnie, rzeczywiście możesz być „osiedlowym sklepem ze skarpetami”. W promieniu pięciu przecznic nie ma drugiego takiego sklepu, a ludzie naprawdę potrzebują skarpetek, prawda?

W internecie to tak nie działa. W Internecie ludzie mogą udać się do tysiąca innych sklepów zamiast do Twojego. Oni są cała kolekcja jedno kliknięcie. Wszystkie będą dostarczane do praktycznie dowolnego miejsca. Jeśli Twój klient ma kartę kredytową lub konto bankowe powiązane z usługą PayPal, może znaleźć milion opcji biznesowych w handlu elektronicznym do wyboru

Oznacza to, że musisz się wyróżniać i bardziej skupiać na tym, komu oferujesz swoje produkty.

Chociaż Twoja strategia marketingowa i kampanie optymalizacyjne pod kątem wyszukiwarek będą dla Ciebie pomocne sklep internetowy, musisz zacząć od upewnienia się, że docierasz do właściwej bazy klientów.

Błędne przekonanie nr 1 przy definiowaniu bazy klientów

Nie powinieneś po prostu „definiować” swojej bazy klientów, wyciągając ich z powietrza. Trzeba tu przeprowadzić konkretne badania.

Ostatecznie Twoje produkty i usługi nie będą atrakcyjne dla wszystkich. Bez względu na to, jak bardzo Twój wysokiej jakości biznesplan stara się zaspokoić potrzeby wszystkich, niektórzy klienci będą bardziej niż inni pokochać to, co masz do zaoferowania.

Mamy zupełnie inny przewodnik na temat tego, jak znaleźć docelową grupę demograficzną, więc nie krępuj się sprawdź to, aby uzyskać szczegółowe porady.

W międzyczasie zacznij od następujących rzeczy:

Zidentyfikuj słowa kluczowe, których używają ludzie, szukając Twoich produktów w Internecie

Google jest prawdopodobnie pierwszym przystankiem dla wielu osób, gdy szukają czegoś do kupienia.

Z tego powodu praktycznie każdy biznes e-commerce zaczyna od pewnego rodzaju optymalizacji pod kątem wyszukiwarek. Kiedy budujesz własny sklep internetowy na eBay, Etsy, Shopify, BigCommercelub praktycznie dowolnego innego narzędzia do tworzenia witryn internetowych, należy pamiętać o wydajności wyszukiwarek.

Słowa kluczowe są istotnym elementem optymalizacji wyszukiwarek, reklam Google AdWords (PPC) i praktycznie każdej innej strategii marketingowej, jaką możesz wymyślić.

Chociaż wiele osób po prostu wpisze w Google „skarpetki”, ci klienci prawdopodobnie są zainteresowani dowolnym rodzajem skarpet i kupią to, co najtańsze = Amazon. Nie możesz z tym konkurować, więc kopnijmy trochę głębiej.

Wiele osób bardzo szczegółowo określa rodzaj skarpetek, które chcą kupić:

• „ciepłe skarpetki”
• „skarpetki trekkingowe”
• „skarpetki motocyklowe”
• „tanie skarpetki motocyklowe”

Możesz wziąć dowolne z takich słów kluczowych i umieścić je za pomocą narzędzia o nazwie Planer słów kluczowych Google (GKP). Dzięki temu dowiesz się, ile osób w każdym miesiącu wyszukuje daną frazę. GKP zaproponuje Ci także inne słowa kluczowe, na które warto zwrócić uwagę.

Dlatego pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to zastąpić słowo „skarpetki” nazwami swoich produktów i spróbować drążyć temat, aby znaleźć frazy pasujące do tego, co chcesz sprzedawać i które są również dość popularne w Internecie (1000 wyszukiwań miesięcznie lub więcej).

Oto instrukcje korzystania z GKP.

Po ułożeniu kilku takich fraz możesz bardziej precyzyjnie zdefiniować swoją niszę. A może chcesz skierować swoje ręcznie robione torby do mam małych dzieci? A może śpieszysz się z ubraniami dla tatusiów? Cokolwiek by to nie było, jest to oficjalnie nisza!

Znajomość niszy dla Twojej firmy e-commerce pomoże Ci mówić językiem docelowych odbiorców podczas budowania strategii marketingowej.

Im lepiej rozumiesz swoich odbiorców i czego chcą od opisów produktów i rynków internetowych, tym łatwiej możesz ich przekonać do korzystania z karty kredytowej w Twoim sklepie internetowym.

Krok 3: Przeprowadzenie badania rynku 📊

Badanie rynku ma w zasadzie tylko jeden cel, gdy uczysz się, jak założyć sklep internetowy. I to jest upewnij się, że w Twojej niszy rzeczywiście są ludzie chętni do zakupu.

W końcu nie chcesz obudzić się z nowym, błyszczącym sklepem i dowiedzieć się, że nie ma nikogo, kto chciałby go obejrzeć.

Badania to coś, do czego musisz się przyzwyczaić, budując odnoszący sukcesy sklep internetowy. Żyjemy w świecie, w którym klienci oczekują, że strony internetowe będą budowane specjalnie pod ich preferencje. Jeśli chcesz, aby Twój sklep internetowy prosperował, a sprzedaż w handlu elektronicznym rosła, musisz zrozumieć rynek internetowy.

Badanie rynku można przeprowadzić na kilka sposobów:

• (a) Sprawdź, co robi Twoja konkurencja i w pewnym stopniu ją naśladuj.
• (b) Sprawdź, gdzie Twoi potencjalni klienci spędzają czas w Internecie, jak decydują, co kupić, jak porównują produkty.
• (c) Zobacz, jakie są najczęstsze pytania i wyzwania w Twojej niszy.

Z góry:

(a) Szpieguj konkurencję

Pierwsze zlecenie biznesowe, jeśli w niszy nie ma widocznej konkurencji, to nisza nie istnieje. Bycie pierwszym na boisku sprawdza się tylko w filmach.

Najlepszym sposobem na rozpoczęcie jest przejście do Google. Wykonaj kilka wyszukiwań, korzystając ze słów kluczowych znalezionych na wcześniejszych etapach opisanych powyżej. Powinieneś w ten sposób znaleźć garstkę konkurentów lub przynajmniej osoby sprzedające podobne produkty. Poza tym być może już teraz jesteś w stanie wymienić kilku konkurentów.

Teraz nadszedł czas, aby szpiegować, co robią w Internecie.

Mam dwa ulubione narzędzia do tego celu. Możesz przeprowadzić podstawowe badania w każdym z nich za darmo, ale jeśli chcesz uzyskać więcej informacji, będziesz musiał kupić subskrypcję… którą oczywiście nadal możesz anulować po miesiącu, kiedy zakończysz badania .

Pierwszy to SEMrush. Reklamują się jako usługa badania konkurencji, co brzmi idealnie.

Kiedy wpiszesz nazwę domeny konkurencji, zobaczysz różne informacje o jej witrynie internetowej:

• ich główne słowa kluczowe
• ich najlepsze linki zwrotne
• teksty/kotwice ich górnych linków
• ogólne statystyki dotyczące przewidywanego ruchu, liczby linków zwrotnych i nie tylko

Przykładowy ekran:

Celem jest ustalenie, co robi konkurent, aby promować swój sklep. Jakie linki otrzymują? Czy możesz poprosić niektóre z tych samych firm, aby również połączyły się z Tobą? Jakie słowa kluczowe wykorzystują? Czy ty też powinieneś za nimi iść? I tak dalej.

Właściwą rzeczą do zrobienia jest poświęcenie chwili na przejrzenie wszystkich informacji, jakie SEMRush ma na temat konkurencji i uzyskanie jak największej liczby spostrzeżeń.

Drugim narzędziem jest Buzzsumo. Ten świetnie sprawdza się w ujawnianiu, jakie są najpopularniejsze strony w witrynie Twojej konkurencji, a także prawdopodobnie najpopularniejsze produkty.

Po prostu wpisz nazwę domeny i zobacz, co się pojawi.

Przykład:

Pytania, które należy zadać, to: Co sprawia, że ​​są one najbardziej popularne? Czy mogę zaproponować coś podobnego?

Następnie wejdź na profile społecznościowe swojej konkurencji i zobacz, czego możesz się tam dowiedzieć:

• Jakiego rodzaju aktualizacje publikują? Tylko promocje produktów, czy też niestandardowe treści?
• Jak często?
• Czy kontaktują się ze swoimi zwolennikami?
• Czy omawiają tylko to, co dzieje się w niszy, czy też komentują wiadomości?

Tego typu badania mogą również zasygnalizować, jakie rzeczy będziesz musiał robić, jeśli chcesz być istotny.

Na przykład dzisiaj, aby odnieść sukces w Internecie, potrzeba czegoś więcej niż tylko wystawienia produktów dla Twojej firmy eCommerce w Internecie i wdrożenia niezawodnego koszyka na zakupy. Będziesz także potrzebować strategii marketingowej obejmującej optymalizację wyszukiwarek, Google Adwords i PPC, a nawet marketing treści.

Dokładna analiza konkurencji pokaże Ci, jak pisać strony produktowe, blogi i inne treści, które przyciągają ludzi do Twojego sklepu internetowego. Aby zacząć, nie musisz być nawet doświadczonym blogerem.

(b) Dowiedz się, jak Twoi klienci decydują się na zakupy online

Różni się to w zależności od niszy i jest dość masowe. Istnieje kilka sposobów, aby dowiedzieć się, jak ludzie podejmują decyzję o zakupie:

• jeśli sam jesteś członkiem tej niszy, przyjrzyj się swoim zachowaniom zakupowym,
• odkryj, gdzie Twoi potencjalni klienci spędzają czas w Internecie i jak porównują produkty.

Głównymi miejscami, do których warto udać się w celu przeprowadzenia tego rodzaju badań, są społeczności internetowe w niszy, fora i grupy na Facebooku.

Mamy doskonały przewodnik, jak znaleźć odpowiednie fora i grupy na Facebooku w swojej niszy tutaj. Sprawdź to na spacer.

Celem jest dotarcie do mózgów Twoich potencjalnych klientów i zobaczenie, o czym mówią w odniesieniu do produktów, jak porównują różne produkty przed zakupem i co naprawdę cenią w konkretnych produktach. To wiedza, którą możesz później wykorzystać budując swój sklep internetowy.

Kiedy wiesz, czego szukają w wyszukiwarce Twoi klienci w branży e-commerce, możesz zbudować strategię marketingową wokół ich potrzeb. Pamiętaj, że dobry biznesplan będzie obejmował szereg sposobów dotarcia do docelowych odbiorców, w tym wszystko, od optymalizacji pod kątem wyszukiwarek po PPC.

(c) Zapoznaj się z często zadawanymi pytaniami w tej niszy

Ostatnim miejscem, które możesz odwiedzić, aby dowiedzieć się o swoich potencjalnych klientach, jest Quora.

Quora to witryna typu pytania i odpowiedzi. Każdy może się tam udać, zadać dowolne pytanie i uzyskać wiele odpowiedzi od społeczności. Na Quorze poruszanych jest mnóstwo tematów, więc prawdopodobnie jest też sekcja poświęcona Twojej niszy.

Przejdź do Quora i użyj pola wyszukiwania, aby znaleźć odpowiednie wątki. Zwróć uwagę na:

• najczęstsze pytania w Twojej niszy
• wyzwania, z którymi ludzie zdają się borykać najczęściej
• alternatywy produktów, o które ludzie proszą
• pytania dotyczące sposobu użycia konkretnego produktu

Informacje tego typu mogą okazać się niezwykle cenne przy podejmowaniu decyzji o pozycjonowaniu nowego sklepu.

Podsumowując, co powinieneś mieć wychodząc z fazy badania rynku:

• dobry pomysł, aby rzeczywiście istniała grupa osób potencjalnie zainteresowana Twoimi produktami,
• wgląd w to, gdzie ci ludzie spędzają czas w Internecie,
• wiedzę na temat tego, w jaki sposób podejmują decyzję o zakupie,
• strony internetowe, które odwiedzają w celu uzyskania informacji i recenzje, które czytają,
• codziennych zmagań i wyzwań.

Wszystkie te cenne informacje pomogą Ci zaprojektować Twój biznes online w oparciu o to, co wiesz o ścieżce Twojego klienta. Jeśli znasz proces, przez który przechodzi Twój klient, aby przejść od momentu poznania Twojej firmy do momentu użycia karty kredytowej, możesz zacząć zwiększać konwersje.

Na przykład możesz odkryć, że Twoja witryna eCommerce potrzebuje solidnego planu marketingowego PPC, aby przyciągnąć uwagę klientów w wyszukiwarce. Gdy już przyciągniesz klientów na strony produktów lub do sklepu internetowego, potrzebujesz certyfikatu SSL, aby pokazać im, że jesteś firmą wiarygodną i wysokiej jakości. Być może z czasem będziesz musiał pielęgnować swoich klientów, korzystając z długoterminowej strategii marketingu e-mailowego. Niektórzy twórcy sklepów internetowych lubią BigCommerce są nawet wyposażone w wbudowaną integrację z narzędziami do marketingu e-mailowego.

Gdy w końcu przekonasz swoich klientów, aby przeszli do Twojego koszyka plugin, musisz upewnić się, że masz odpowiednie bramki płatnicze i że nie odstraszasz klientów wysokimi kosztami wysyłki. Wszystkie te kroki składają się na silną podróż klienta.

Krok 4: Wybór platformy e-commerce 🛒

Teraz, gdy masz już podstawowe pojęcie o podróży klienta, którą musisz obsłużyć, możesz zacząć szukać narzędzia do tworzenia sklepów internetowych i platformy eCommerce. Pierwszą rzeczą, o której należy pamiętać, jest to, że nie ma jednej uniwersalnej strategii dla Twojej firmy eCommerce.

Jeśli chcesz założyć sklep internetowy, z przyjemnością dowiesz się, że takie istnieją kilkanaście opłacalnych rozwiązań w zakresie oprogramowania do handlu elektronicznego i platformy do wyboru.

Jednak!

Ta obfitość nie zawsze jest dobra.

W końcu… co się stanie, jeśli wybierzesz niewłaściwy?

Oto co zrobimy:

Pokażę Wam dość pokaźną tabelę porównawczą topowych platform sklepów internetowych. Tutaj znajdziesz wszystkie potrzebne szczegóły. Następnie poniżej przedstawię moją krótką listę tylko dwóch najlepszych opcji: Zalecana oraz budżet rozwiązanie.

„Której platformy użyć?” to najczęstsze pytanie, jakie otrzymujemy tutaj na ecommerce-platforms.com.

W 90% przypadków odpowiedź brzmi Shopify. Shopify jest liderem w przestrzeni e-commerce i oferuje Ci całą funkcjonalność, jakiej może potrzebować sklep internetowy. Może obsługiwać zarówno produkty fizyczne, jak i cyfrowe, drop-shipping, a nawet usługi.

Oznacza to, że niezależnie od tego, co chcesz sprzedać, możesz to zrobić Shopify. Dodaj do tego uruchomienie swojego sklepu za pomocą Shopify można to zrobić w ciągu kilku minut (testowane) i nie musisz nigdzie indziej szukać innych elementów układanki (takich jak nazwa domeny). Shopify jest również niedrogi, zaczynając od 29 dolarów miesięcznie.

• Twój koszyk ludzkiej, Shopify przeglądu aby dowiedzieć się więcej o platformie.

A co z pozostałymi 10%? Cóż, zazwyczaj wtedy w grę wchodzi wybór budżetu. Ta konfiguracja to WordPress wraz z WooCommerce:

• WordPress to silnik stron internetowych o otwartym kodzie źródłowym.
• WooCommerce to platforma sklepu internetowego o otwartym kodzie źródłowym, działająca na platformie WordPress.

Wielką zaletą tej konfiguracji jest to, że można ją niezwykle dostosować do własnych potrzeb, a jednocześnie jest ona więcej niż przystępna cenowo. Krótko mówiąc, obie platformy są bezpłatne. Zatem jedyne, za co musisz zapłacić, to nazwa domeny i hosting (może to wynosić około 60–80 USD rocznie).

• Twój koszyk ludzkiej, WooCommerce przeglądu uczyć się więcej.

(Nie możesz się zdecydować między nimi? Oto nasze bezpośrednie porównanie: Shopify vs WooCommerce)

Pamiętaj, że to coś więcej niż tylko WooCommerce i Shopify do wyboru również w przypadku sprzedaży eCommerce. Możesz także zbudować sklep internetowy za pomocą narzędzi do tworzenia stron internetowych, takich jak BigCommerce. Istnieją również różne narzędzia, które w naturalny sposób integrują się z usługami rynku internetowego, takimi jak eBay i Etsy. Wybór narzędzia do tworzenia stron internetowych z dużą ilością plugins a integracje pomogą Ci zwiększyć sprzedaż w handlu elektronicznym.

Krok 5: Nadanie nazwy Twojemu sklepowi i wybór nazwy domeny 📛

Znalezienie nazwy dla Twojego sklepu jest prawdopodobnie najprzyjemniejszą częścią całego procesu tworzenia sklepu internetowego.

Jest to jednak krok krytyczny i nie należy go lekceważyć.

W końcu odnoszący sukcesy sklep internetowy potrzebuje świetnej nazwy. Wybierz zły tytuł dla swojej witryny eCommerce, a nawet najbardziej strategia marketingowa lub kampania e-mail marketingowa nie będzie w stanie przekonać ludzi do zakupu od Ciebie.

Po pierwsze, rozważ umieszczenie głównego słowa kluczowego swojej niszy w nazwie sklepu. Może to przynieść pewne korzyści SEO.

Na przykład, jeśli chcesz sprzedawać markowe skarpetki, dodanie „Skarpetki designerskie” jako części nazwy wyśle ​​do Google sygnał, że być może powinni uszeregować Cię pod kątem tego wyrażenia.

Jednak jednocześnie nazwa taka jak „Designer Socks Today” może brzmieć nieco nudno, mimo że jest w dużym stopniu zoptymalizowana pod kątem słów kluczowych.

Na drugim końcu spektrum mamy markowy nazwy. Zwykle składają się one ze słów bez wcześniejszego znaczenia, które łączą się w słodko brzmiącą i zapadającą w pamięć nazwę. Pomyśl o „Google” lub „Amazon”.

Wadą jest to, że te markowe nazwy nie przynoszą żadnych korzyści SEO.

Mniej więcej gra to mniej więcej tak:

Idealnym scenariuszem byłoby prawdopodobnie spotkanie się gdzieś pośrodku – uzyskanie korzyści SEO z nazwy, zachowując jednocześnie znaczną część jej atrakcyjności marki.

Podczas burzy mózgów na temat nazw lubię używać dwóch narzędzi:

(a) generator nazw firm według Shopify. To darmowe narzędzie.

Wszystko, co musisz zrobić, to podać termin początkowy, a następnie Shopify na tej podstawie zasugeruje kilka fajnych nazw. Sprawdza również dostępność .com domeny, których możesz używać z tą nazwą.

(B) Wyszukiwanie LeanDomain. Ten jest podobny do Shopify's, ale wyświetla wszystko na jednym ekranie, co może być łatwiejsze do przeglądania.

Użycie jest takie samo. Po prostu wpisz słowo kluczowe, a narzędzie zajmie się resztą. Sprawdza dostępność .com domeny również.

Jeśli zobaczysz coś, co Ci się spodoba, zanotuj to na później.

Krok 6: Zrozumienie hostingu 🕸️

Ważny! Jeśli zdecydowałeś się pójść z Shopify lub dowolne inne kompleksowe rozwiązanie dla sklepu e-commerce, możesz całkowicie pominąć ten krok. Jeśli wybierasz WordPress + WooCommerce, ten krok jest dla Ciebie.

Hosting internetowy (lub serwer internetowy) to miejsce, w którym przechowywany jest Twój sklep internetowy i skąd Twoi klienci mogą uzyskać do niego dostęp.

Znalezienie odpowiedniego hostingu jest ważną częścią Twojego modelu biznesowego, podobnie jak wybór koszyka na zakupy lub narzędzia do tworzenia witryn internetowych.

Dobra wiadomość jest taka, że ​​istnieją firmy oferujące zoptymalizowane platformy hostingowe, które nie wymagają od Ciebie zrozumienia, co się dzieje pod maską.

Są jednak rzeczy, na które powinieneś zwrócić uwagę przy wyborze platformy hostingowej (nie martw się, poniżej przedstawię Ci kilka zaleceń):

• Dedykowane adresy IP.
• certyfikaty SSL – aby zakupy były bezpieczne dla Twoich klientów.
• Zgodność z PCI - Rada ds. Standardów Bezpieczeństwa Branży Kart Płatniczych to organ odpowiedzialny za nadzór nad przestrzenią e-commerce. Chcesz hosta spełniającego ich wymagania dotyczące zgodności.
• Dobra wydajność – jeśli ładowanie Twojej witryny zajmuje dużo czasu = mniejsza sprzedaż.
• Idealny uptime – gdy Twoja witryna nie będzie działać, nikt nie będzie mógł niczego od Ciebie kupić. 99.99% uptime jest uzasadnione.
• Szybko działające wsparcie – jeśli masz jakiekolwiek problemy, chcesz mieć możliwość skontaktowania się z kimś w celu uzyskania pomocy.
• Automatyczne kopie zapasowe – zawsze chcesz mieć aktualne kopie zapasowe danych swojego sklepu (zamówień, produktów itp.).

Inne opcje:

• Hosting WPengine – od 23.33 $ / miesiąc.
• WooCommerce Hosting przez Dreamhost – od 3.92 $ / miesiąc.
• Płynna sieć WooCommerce hosting – od 19 USD / miesiąc
• BlueHost WooCommerce hosting – od 6.95 $ / miesiąc.
•  

Twój koszyk nasze recenzje hostingu e-commerce Aby dowiedzieć się więcej na ich temat.

W następnym kroku pokażemy Ci, co zrobić z wybraną platformą hostingową.

Krok 7: Uruchomienie pustego sklepu internetowego 🛍️

Po wybraniu silnika Twojego sklepu nadszedł czas, aby go uruchomić. Oto jak założyć sklep internetowy:

Na początek będziesz pracować tylko z podstawami. Jeśli chcesz, aby ludzie korzystali z karty kredytowej w Twojej firmie internetowej, musisz mieć odpowiednie podstawy.

Istnieją dwie alternatywne ścieżki, które tutaj przedstawimy, w zależności od wybranej platformy e-commerce:

• Ścieżka (a) idąca Shopify
• Ścieżka (b) idąc z WordPressem i WooCommerce

To dwie najpopularniejsze ścieżki, którymi podążają ludzie budując nowy sklep e-commerce, a także nasze zalecane podejścia.

Ścieżka (a): Jak uruchomić sklep internetowy na Shopify

To będzie szybkie! Shopify zdecydowanie stara się maksymalnie ułatwić rozpoczęcie korzystania z platformy i jej zakończenie nic do działający sklep w zaledwie kilka minut.

Wszystko, co musisz zrobić, to udać się do Shopify.com i kliknij główny Dowiedz się więcej przycisk znajdujący się w górnym menu.

Potem jest Shopify który przejmuje inicjatywę i prowadzi Cię za rękę przez proces konfiguracji.

To będzie:

• pozwalają ustawić nazwę dla Twojego sklepu,
• zapytaj o to, co sprzedajesz, aby zoptymalizować wygląd sklepu,
• pozwalają wybrać nazwę domeny,
• zainstaluj wszystko dla siebie,
• pokazać ci przez główne Shopify interfejs po instalacji.

Mamy osobny zasób na temat jak zbudować Shopify przechowywać w mniej niż 15 minut. Zawiera instrukcje wyświetlane ekran po ekranie oraz wskazówki dotyczące sposobu przeprowadzenia instalacji. Powinieneś to sprawdzić.

Kiedy już skończysz, Twój panel administracyjny sklepu będzie wyglądał mniej więcej tak:

Ścieżka (b): Jak założyć sklep internetowy na WordPressie i WooCommerce

Najpierw przejdź do wybranej platformy hostingowej. Jeśli posłuchałeś naszej rekomendacji, najprawdopodobniej tak SiteGround WooCommerce Hosting.

Zacznij od kliknięcia Dowiedz się więcej obok wybranego planu.

W kolejnych krokach SiteGround zapyta cię o wszystkie typowe rzeczy, takie jak imię, adres e-mail, kraj, informacje o płatności, a także potwierdzi wybrany plan. Zatrzymajmy się na tej ostatniej rzeczy:

Rzeczą, na którą należy zwrócić uwagę, jest lokalizacja serwera. Wybierz tę, która jest najbliżej Twojej rzeczywistej grupy docelowej. Dzięki temu wszystko będzie dla nich działać szybciej.

Następnie SiteGround pozwoli Ci zarejestrować domenę dla Twojego nowego sklepu. Koszt tego wynosi 16 dolarów rocznie. Wprowadź nazwę domeny wybraną we wcześniejszych krokach tego przewodnika.

Wreszcie SiteGround zaproponuje posiadanie zarówno WordPressa, jak i WooCommerce preinstalowany dla Ciebie.

Zatem po kilku minutach klikania i wypełniania pól formularzy masz działający sklep internetowy.

Gdy już skończysz, panel administracyjny witryny będzie wyglądał tak:

Krok 8: Wybór projektu sklepu i dostosowanie go 🎨

Na tym etapie masz pusty sklep – nie ma w nim nic, tylko oprogramowanie skonfigurowane i gotowe do pracy.

Pierwszą rzeczą, którą możemy tutaj zrobić, jest dostosowanie projektu.

Właściwy projekt Twojego sklepu internetowego pomoże utrzymać zaangażowanie klientów na stronach produktów. Kiedy ktoś przejdzie do Twojego sklepu z wyszukiwarki, od razu zauważy wiele rzeczy. Najpierw zobaczą Twój certyfikat SSL i zobaczą, czy Twoja witryna jest bezpieczna. Następnie zauważą wygląd Twojego sklepu – i jego profesjonalizm.

Oto jak wybrać odpowiedni projekt:

Ponownie szpieguj konkurencję

To po raz kolejny świetny moment na szpiegowanie konkurencji. Wróć do tych samych konkurentów, których badałeś na etapie badania rynku i przyjrzyj się projektom ich sklepów:

To tylko niektóre z pytań, które warto zadać. Zapisz swoje wnioski – zwłaszcza jeśli zauważysz te same rzeczy u więcej niż jednego konkurenta.

Rozumowanie jest takie, że jeśli coś jest standardową praktyką w tej niszy, to prawdopodobnie dlatego, że działa.

Mając całą tę wiedzę, wróć do modułu wyboru projektu na swojej platformie e-commerce i poszukaj motywów/szablonów, które wydają się najlepiej odpowiadać Twoim potrzebom.

Ale!

Cokolwiek robisz, nie wybieraj projektu wyłącznie na podstawie tego, że podoba Ci się wizualnie. Zaufaj swoim badaniom i niszy. Jeśli widzisz, że coś jest często używane w Twojej niszy przez wielu konkurentów, dobrym pomysłem może być użycie tego również – nawet jeśli sam nie uważasz tego za szczególnie atrakcyjne wizualnie.

Pamiętaj, że próbujesz przekonać docelową grupę odbiorców, aby zaufała Ci na tyle, aby móc korzystać z Twojego konta bankowego lub karty kredytowej. Możesz to zrobić tylko wtedy, gdy uwzględnisz ich preferencje.

Ścieżka (a): Jak wybrać projekt w Shopify

Gdy się zarejestrujesz, Shopify sam przypisze motyw do Twojego sklepu. Aby to zmienić, z panelu głównego przejdź do Sklep internetowy → Motywy.

Tam będziesz mógł przeglądać zarówno bezpłatne, jak i płatne motywy, aby urozmaicić swój sklep.

Aby przełączyć się na nowy motyw, najpierw kliknij Dodaj THEME_NAME. Spowoduje to dodanie motywu do Twojej witryny, ale jeszcze go nie aktywuje. Na tym etapie możesz podejrzeć motyw i sprawdzić, czy Ci się podoba.

Jeśli tak, możesz kliknąć Publikować.

Teraz czas na dostosowanie motywu, dodanie własnej grafiki, logo, kolorów itp. Robimy to wszystko, aby sklep wpisywał się w tożsamość Twojej firmy.

Najpierw kliknij Dostosuj obok Twojego motywu.

Aby proces był szybszy, Shopify zasugeruje Ci rozpoczęcie od zestawu tymczasowych obrazów z kilku kategorii, takich jak żywność, moda damska, dom, biżuteria, moda męska itp. Jest to przyjazny pomocnik, który przyspiesza pracę.

Interfejs dostosowywania projektu Shopify jest naprawdę fajny i oferuje wiele opcji. Oto co się dzieje:

• (1) Tutaj możesz dostosować sekcje strony głównej, a także ogólne ustawienia motywu, takie jak kolory, typografia, media społecznościowe itp.
• (2) Ustawienia nagłówka sklepu – prześlij swoje logo, dostosuj wyrównanie i nie tylko.
• (3) Tutaj możesz konfigurować, dodawać/usuwać i edytować bieżące sekcje strony. Klikając dowolną sekcję, możesz dostosować jej szczegóły i dostroić.
• (4) W tym miejscu możesz ustawić stopkę sklepu.
• (5) Główne okno podglądu bieżącego projektu.
• (6) Przełączaj się z widoku pulpitu na widok urządzenia mobilnego i na pełną szerokość ekranu.

Poświęć tutaj trochę czasu i dostosuj każdy najdrobniejszy szczegół, aż spodoba ci się wynik. Interfejs ten jest imponująco łatwy w użyciu, więc powinieneś się przy nim świetnie bawić.

Kiedy skończysz, po prostu kliknij stronę główną Zapisz przycisk.

Ścieżka (b): Jak wybrać projekt w WooCommerce

Możesz obrać dwie ścieżki: albo wybrać darmowy motyw, albo płatny. Te płatne są zazwyczaj bardziej wyjątkowe i oryginalne.

W przypadku darmowych motywów przejdź tutaj. To jest oficjalne repozytorium bezpłatnych motywów WordPress przefiltrowanych pod kątem handlu elektronicznego. Alternatywnie możesz przejść do ustawienia domyślnego WooCommerce motyw, Sklepowa.

W przypadku płatnych motywów przejdź albo tutaj or tutaj. Pierwsza z nich to największy internetowy rynek motywów WordPress, przefiltrowany według kategorii e-commerce. Ten ostatni jest oficjalnym katalogiem motywów WooCommerce.

Po otrzymaniu motywu zazwyczaj pobierasz zawierający go plik ZIP.

Weź ten plik i przejdź do pulpitu nawigacyjnego WordPress, w Motywy → Dodaj nowy, Kliknij na Prześlij i prześlij cały plik ZIP.

Po zakończeniu kliknij inny przycisk, aby aktywować motyw. Na tym etapie Twój nowy projekt jest już dostępny na stronie.

Następnym krokiem jest niewielkie dostosowanie go w celu uwzględnienia logo, kolorów i innych elementów identyfikacji wizualnej.

Dokładny sposób, w jaki będziesz mógł to zrobić, zależy od wybranego motywu.

Ogólnie rzecz biorąc, większość wysokiej jakości motywów WordPress umożliwia dostosowywanie, jeśli to zrobisz Wygląd → Dostosuj.

Panel, który zobaczysz, zawiera wiele zakładek obsługujących różne sekcje projektu Twojego sklepu.

Przeglądaj każdy z nich, aby zmienić logo, typografię, tło, nagłówki i nie tylko.

Celem jest użycie kolorów zgodnych z tożsamością firmy, logo i ogólną marką.

Oto nasze ciekawe źródło inspiracji, które może okazać się pomocne przy projektowaniu: 50 najlepszych witryn e-commerce i ich projekty.

Krok 9: Wybierz podstawowe ustawienia swojego sklepu ⚙️

Po zakończeniu projektu nadal musimy zadbać o kilka podstawowych ustawień, bez których Twój sklep nie może działać.

Chociaż jest ich mnóstwo plugins i innych narzędzi, które możesz dodać do swojego sklepu internetowego. Najpierw musisz upewnić się, że znasz podstawy.

Dotyczy to takich rzeczy, jak waluty, jednostki miary, ustawienia podatkowe, adresy i wszystko inne.

Zapisz ustawienia w Shopify

Kliknij główny Ustawienia ikona w lewym dolnym rogu. Zobaczysz menu ze wszystkimi ustawieniami, które możesz dostosować dla swojego sklepu. Niektóre z kluczowych zakładek:

• Ogólne – nazwa i adres sklepu, standardy i formaty (system jednostek miar, strefa czasowa itp.), główna waluta sklepu.
• Dostawcy płatności – w jaki sposób chcesz pobierać płatności od klientów. Domyślnie korzystasz z systemu PayPal, ale możesz włączyć inne metody płatności, aby uzyskać niższe opłaty za wypłatę pieniędzy. Oto trochę dźwięku Alternatywy PayPal. Upewnij się, że oferujesz wszystkie bramki płatnicze, z których Twoi klienci wolą korzystać przy zakupach kartą kredytową i kontem bankowym.
• Koszyk – czy klienci muszą się rejestrować, aby dokonać zakupu, a także jakie inne informacje są wymagane od klientów itp. Upewnij się, że wybrana przez Ciebie płatność jest wyposażona w prostą i łatwą do zrozumienia nawigację oraz wiele funkcji bezpieczeństwa.
• Wysyłka – stawki za wysyłkę, zapisane rozmiary paczek, możliwość integracji sklepu z FedEx, UPS i nie tylko. Staraj się utrzymywać koszty wysyłki na niskim poziomie lub pomóż odbiorcom zrozumieć, za co płacą.
• Podatki – czyli naprawdę zabawne rzeczy… nie. Żarty na bok, jest to kluczowy panel do prawidłowego skonfigurowania. Aby umieścić tutaj prawidłowe stawki, zapoznaj się z lokalnymi wymaganiami i przepisami.
• Powiadomienia – otrzymuj powiadomienia, gdy wpłynie zamówienie itp.

Po uporządkowaniu wszystkich kwestii możesz przystąpić do dodawania pierwszych produktów.

Zapisz ustawienia w WooCommerce

Aby wejść do ustawień głównych, przejdź do WooCommerce → Ustawienia. Zobaczysz tam kilka zakładek. Kluczowe:

• Ogólne – adres Twojego sklepu, lokalizacje, do których sprzedajesz i wysyłasz, czy chcesz włączyć naliczanie podatku, główne ustawienia waluty.
• Produkt – jednostki wagi, jednostki wymiarów, czy chcesz włączyć recenzje produktów, ustawienia zapasów, ustawienia produktów do pobrania.
• Podatek – przed ustawieniem podatków w tym panelu skonsultuj się z lokalnymi władzami.
• Wysyłka – ustaw strefy wysyłki dla dostawy do różnych regionów kraju lub globu.
• Płatności – ustal, w jaki sposób chcesz zbierać pieniądze od swoich klientów. Domyślną opcją jest płatność przy odbiorze, ale możesz łatwo włączyć PayPal. Możesz też zyskać więcej bramy płatności dla WooCommerce as add-on plugins. Właściwie zaleca się przyjrzeć się niektórym Alternatywy PayPal, co w dłuższej perspektywie może być tańsze.
• Konto i prywatność – czy wymagasz od swoich klientów zakładania kont użytkowników, zanim będą mogli dokonać zakupu (?) itp.
• E-maile – otrzymuj powiadomienia o nadejściu nowych zamówień itp.

Kiedy już to wszystko zrobisz, czas zacząć dodawać swoje pierwsze produkty!

Krok 10: Dodawanie pierwszych produktów 🎁

Dodawanie produktów w Shopify

To nie może być prostsze – po prostu przejdź do Produkt i kliknij Dodaj produkt.

Dla każdego produktu możesz określić jego nazwę, opis, zdjęcia, cenę, stan magazynowy, wagę (i inne szczegóły wysyłki), typ produktu, kolekcję (użyj tego do grupowania pasujących do siebie produktów), tagi i kilka innych parametrów.

Kliknij na Zapisz gdy będziesz zadowolony ze swojego nowego produktu. Zobaczysz to natychmiast w swoim Wszystkie produkty lista. Powtórz tę czynność dla wszystkich pozostałych produktów.

Dodawanie produktów w WooCommerce

Aby dodać swój pierwszy produkt przejdź do Produkty → Dodaj nowe.

Dla każdego nowego produktu możesz ustawić nazwę, główny opis, zdjęcia, typ produktu (prosty produkt, zgrupowany, stowarzyszony, wirtualny, do pobrania), cenę, status podatkowy, stan magazynowy, szczegóły wysyłki, połączone produkty (pasujące do siebie), produkt kategoria, tagi.

Kiedy skończysz, możesz kliknąć dalej Publikować. Produkt pojawi się na liście głównej w Wszystkie produkty sekcji deski rozdzielczej.

Krok 11: Twoja lista kontrolna przed uruchomieniem 🏁

Jesteś prawie gotowy, aby ożywić swój biznes online.

Wykonując powyższe kroki, zaprojektowałeś wysokiej jakości sklep internetowy, który znacznie wykracza poza możliwości rynków internetowych, takich jak eBay czy Etsy. Masz teraz własny sklep internetowy, na którym możesz polegać, jeśli chodzi o pozyskiwanie klientów i przekształcanie ich w wartościowych, długoterminowych klientów.

Na tym etapie masz już wszystko skonfigurowane i gotowe do działania oraz oficjalnie nauczyłeś się, jak założyć sklep internetowy. Ale wstrzymaj konie! To doskonały moment na ostatnie sprawdzenie i upewnienie się, że wszystko działa jak należy.

Po sprawdzeniu wszystkich powyższych elementów możesz udostępnić swój sklep publicznie i rozpocząć promocję…

…marketing treści, SEO, reklama, social media marketing, to tylko niektóre z metod promocyjnych, których możesz użyć, aby rozgłosić firmę i przyciągnąć klientów.

Zanim zaczniesz, upewnij się, że znasz podstawy promocji blogerów i PPC. Zbudowanie niesamowitego sklepu internetowego to tylko pierwszy krok w Twojej strategii zwiększenia sprzedaży. Musisz także upewnić się, że ludzie w Twojej społeczności są świadomi tego, co masz do sprzedania. I tu właśnie pojawia się promocja.

Nie martw się, w tym też możemy pomóc:

Dalsza lektura:

• 50 gotowych wskazówek dotyczących marketingu e-commerce, które pozwolą zwiększyć liczbę konwersji
• Jak rozwijać swój sklep internetowy: 26 ekspertów ds. marketingu e-commerce dzieli się swoimi wskazówkami

Warto także wrócić do wszystkich miejsc, w których robiłeś research (fora, grupy itp.) i sprawdzić, czy tam też możesz w jakiś sposób wypromować swój sklep.

FAQ jak założyć sklep internetowy 🛒

Jednym z najczęstszych pytań jakie słyszymy od osób chcących wiedzieć jak założyć sklep internetowy jest:

Pod koniec dnia, Nie, nie dokładnie.

OK, mówiąc ściślej, „technicznie” możesz zbudować sklep za darmo, ale tego rodzaju sklep nie pozwala na przyjmowanie płatności. Akceptowanie płatności to w pewnym sensie sens posiadania sklepu internetowego, więc…

...

To oczywiście się zmienia, ale powiedziałbym, że minimum wynosi około 60 dolarów rocznie. Za tę cenę otrzymujesz nazwę domeny (yourstore.com) i plan hostingowy (w którym przechowywany jest Twój sklep).

• W tym modelu budżetowym Twój sklep będzie działał na WordPressie i WooCommerce – zarówno oprogramowanie bezpłatne, jak i oprogramowanie typu open source.
• W przypadku bardziej zarządzanego rozwiązania, w którym ktoś inny zajmuje się bardziej technicznymi zadaniami, będziesz musiał zapłacić około 348 USD rocznie plus 15 USD rocznie za nazwę domeny. W tym modelu wszystko działa na zasadzie tzw Shopify.

Więcej o obu podejściach w dalszej części tego przewodnika.

...

Tak, naprawdę możesz nauczyć się, jak uruchomić sklep internetowy, zupełnie sam. Nie są wymagane żadne umiejętności programowania ani projektowania stron internetowych. To naprawdę nie jest już tak skomplikowane, jak się wydaje, dzięki najnowszym transformacjom w świecie cyfrowym. Nowoczesne narzędzia pozwalają ci robić wszystko, o ile jesteś gotów poświęcić kilka popołudni na wykonywanie czynności.

...

Kiedy dowiesz się, jak założyć sklep internetowy, większość prac projektowych będziesz wykonywał samodzielnie. W tym podejściu DIY wybierzemy gotowy projekt z sieci i zaimportujemy go do Twojego sklepu.

...

Wszystko:

• produkty fizyczne
• produkty cyfrowe (ebooki, pliki do pobrania, pliki, oprogramowanie, obrazy itp.)
• Branże
• doradztwo itp.

...

Istnieją metody płatności online – „bramki” – zintegrowane ze wszystkimi nowoczesnymi rozwiązania dla sklepów internetowych. Twoi klienci będą mogli zapłacić za wszystko bezpośrednio z Twojej witryny.

Może się okazać, że jest wielu klientów, których możesz użyć do natychmiastowego przetestowania projektu swojego sklepu internetowego i upewnienia się, że będzie on zapewniał konwersje.

Tak czy inaczej, udało Ci się przejść przez cały przewodnik dotyczący zakładania sklepu internetowego. Twoje zdrowie! 🍾🥂

Teraz to już koniec. Idź i uruchom swój sklep internetowy. Pamiętaj, że jeśli nadal sprzedajesz produkty i usługi online, zawsze dobrze jest śledzić wydajność swojego sklepu. Mierzenie swoich osiągnięć na przestrzeni czasu zapewni, że będziesz mógł nadal optymalizować swój sklep w oparciu o to, czego dowiesz się o swoich odbiorcach i zmieniającym się rynku.

Jeśli jest coś, w czym możemy Ci pomóc, nie wahaj się zostawić komentarza poniżej!