Comment démarrer une boutique en ligne - Guide en 11 étapes

11 étapes faciles pour démarrer une boutique en ligne

La question de savoir comment démarrer une boutique en ligne est à la mode ces jours-ci. Cela est dû à plusieurs facteurs:

  • Premièrement, les propriétaires de petites entreprises et les entrepreneurs veulent simplement commercialiser sur le Web parce que leurs clients sont déjà ici.
  • Deuxièmement, et peut-être plus important encore, les outils modernes dont nous disposons aujourd'hui rendent le processus très abordable et bricolable (si c'est un mot).

Pour le dire autrement, si vous voulez apprendre à démarrer une boutique en ligne, vous pouvez en effet maîtriser tous les aspects du processus sans aucune connaissance experte ni compétence de développement.

Tout ce dont vous avez besoin est un guide, et c'est exactement là que ce guide entre en jeu!

Ce que vous apprendrez ici, c'est comment démarrer une boutique en ligne - du blanc absolu au magasin opérationnel avec vos produits, prêt à accueillir vos premiers clients.

Voici ce qui est particulièrement utile à propos de ce guide:

  1. Nous procédons étape par étape.
  2. Nous n'omettons aucun détail technique difficile qui pourrait constituer un obstacle pour vous.
  3. Nous couvrons non seulement le outils mais aussi l' méthodologies et l' processus de prise de décision impliqué dans la construction d'un magasin en ligne.
  4. Nous allons pour une approche complètement bricolage - lisez: vous n'avez pas besoin d'embaucher quelqu'un pour vous aider.

Il est temps d'apprendre tout ce que vous devez savoir sur la façon de démarrer une boutique en ligne.

Comment démarrer une boutique en ligne: table des matières

C'est ce que nous allons traverser:

Avant de nous lancer, répondons aux questions les plus courantes sur la manière de démarrer une boutique en ligne:

FAQ sur comment démarrer une boutique en ligne ????

L'une des questions les plus fréquemment posées par les personnes qui souhaitent savoir comment démarrer une boutique en ligne est:

Puis-je créer un magasin de commerce électronique gratuitement?

À la fin de la journée, aucune, pas exactement.

D'accord, pour être plus précis, vous pouvez «techniquement» créer un magasin gratuitement, mais ce type de magasin ne vous permettra pas d'accepter des paiements. Et accepter un paiement, c'est un peu l'intérêt de posséder une boutique en ligne, alors…

...

Combien coûte la construction d'un magasin de commerce électronique?

Ces choses changent naturellement, mais je dirais que le minimum est d'environ $ 60 par an. Pour ce prix, vous obtenez un nom de domaine (yourstore.com) et un plan d'hébergement (où votre magasin est conservé).

  • Dans ce modèle de budget, votre magasin fonctionnera sur WordPress et WooCommerce, à la fois des logiciels libres et open source.
  • Pour une solution plus gérée (lorsque quelqu'un d'autre s'occupe des tâches plus techniques), vous devez payer environ 348 par an, plus un 15 par an pour un nom de domaine. Dans ce modèle, tout fonctionne sur une chose appelée Shopify.

Plus d'informations sur les deux approches plus loin dans ce guide.

...

puis-je apprendre à démarrer une boutique en ligne moi-même?

Oui, vous pouvez vraiment apprendre à démarrer une boutique en ligne par vous-même. Aucune compétence en programmation ou en conception de sites Web requise. Ce n'est vraiment plus aussi compliqué qu'il n'y paraît, grâce aux dernières transformations du monde numérique. Les outils modernes vous permettent de tout faire tant que vous êtes prêt à passer quelques après-midi à parcourir les mouvements.

...

Qui va gérer le design de mon magasin?

Lorsque vous apprenez à démarrer une boutique en ligne, vous allez généralement effectuer la plupart du travail de conception vous-même. Dans cette approche de bricolage, nous sélectionnerons un design prêt à l'emploi à partir du Web et l'importerons dans votre magasin.

...

Que puis-je vendre?

N'importe quoi:

  • produits physiques
  • produits numériques (ebooks, téléchargements, fichiers, logiciels, images, etc.)
  • services
  • conseil, etc.

...

Comment gérer les paiements?

Il existe des méthodes de paiement en ligne - les «passerelles» - intégrées dans toutes les solutions de magasin en ligne modernes. Vos clients pourront payer tout directement depuis votre site.

Comment démarrer une boutique en ligne: guide étape par étape

Etape 1: Définir le type de votre magasin ????

D'accord, la première étape pour découvrir comment démarrer une boutique en ligne est donc l'une des plus élémentaires. Vous devez décider de ce que vous allez vendre à vos clients cibles.

Que pouvez-vous offrir de votre entreprise en ligne qui va faire ressortir votre site dans le moteur de recherche et encourager les clients à sortir leur carte de crédit?

Je suppose que vous savez probablement déjà ce que vous voulez vendre - au moins approximativement.

"Hey, je veux vendre des draps de lit cousus sur mesure." Ou, “Hey, j'ai cette idée pour un boutique en ligne». Ou, "J'ai une idée pour une nouvelle application cool."

Quoi qu'il en soit dans votre cas, coeur idée vous aidera à définir le type de votre magasin.

N'oubliez pas que vous pouvez créer une entreprise de commerce électronique de pratiquement n'importe quelle taille de nos jours. Vous n'avez pas besoin de commencer avec une énorme entreprise. Des outils comme Ebay et Etsy, ainsi que des systèmes de paniers d'achat sans fin font du lancement de votre entreprise en ligne un jeu d'enfant.

Cette étape est essentielle car elle a un impact sur les outils que vous utiliserez pour créer votre magasin, ainsi que sur votre stratégie et votre approche générales.

Voici les questions que vous devriez essayer de répondre ????

  • Ai-je envie de vendre Physique produits et les faire livrer au client?
  • Ai-je envie de vendre numérique produits et laisser les clients les télécharger directement?
  • Ai-je envie de vendre services?
  • En ce qui concerne l'inventaire, est-ce que je veux…
    • … Le gérer moi-même?
    • … Utiliser des tiers pour le gérer pour moi (comme Amazon FBA)?
    • … Envoyer le produit directement du fournisseur au client (drop-shipping)?
  • Est-ce que je veux afficher Vente en gros les taux aussi?
  • Ai-je envie de vendre à l'étranger?

Chaque endroit où vous avez un «oui» nécessite que votre plate-forme de commerce électronique soit capable de gérer cette spécificité. vouloir.

Lorsque vous commencez à développer votre stratégie pour une entreprise en ligne, assurez-vous de savoir exactement ce que vous allez faire avec votre site de commerce électronique.

Par conséquent, commencez par créer une liste simple pour définir vos exigences fondamentales absolues. Quelque chose comme ça:

Je vais vendre des produits numériques et physiques, mon propre inventaire, aucun service.

Plus vous aurez d'informations sur votre modèle commercial et votre stratégie de vente, plus il vous sera facile de trouver le créateur de boutique en ligne et le panier d'achat qui vous conviennent.

Étape 2: Restreindre votre niche

Lorsque vous apprenez à démarrer une boutique en ligne, vous êtes exposé à beaucoup de jargon. Comme quelque chose que vous avez probablement entendu beaucoup, "Vous devez créer votre persona de client parfait" or “Vous devez définir un créneau.” Celles-ci peuvent sembler incroyablement vagues et difficiles à agir.

"Je veux juste vendre mes affaires!" - vous dit.

Nous entendons cela, mais voici le problème:

Sur le Web, chaque magasin est accessible en un clic.

Voici ce que je veux dire: si vous opérez localement, vous pouvez en effet être le «magasin de chaussettes de quartier». Il n'y a pas d'autres magasins dans un rayon de cinq blocs, et les gens ont besoin de chaussettes, non?

Cela ne fonctionne pas comme ça en ligne. En ligne, les gens peuvent aller dans mille magasins au lieu du vôtre. Elles sont toutes un clic. Et ils seront tous expédiés à pratiquement n'importe quel endroit. Tant que votre client dispose d'une carte de crédit ou d'un compte bancaire associé à son service PayPal, il peut trouver des millions d'options commerciales eCommerce parmi lesquelles choisir.

Cela signifie que vous devez vous différencier et vous concentrer davantage sur le laser en ce qui concerne les produits que vous proposez.

Alors que votre stratégie marketing et vos campagnes d'optimisation des moteurs de recherche vous seront utiles boutique en ligne, vous devez commencer par vous assurer de toucher la bonne clientèle.

Idée fausse no.1 lors de la définition de votre clientèle

Vous ne devriez pas simplement «définir» votre clientèle en les retirant de l'air. Vous devez faire des recherches ici.

En fin de compte, vos produits et services ne plairont pas à tout le monde. Peu importe combien votre plan d'affaires de haute qualité tente de répondre à tout le monde, certains clients vont adorer ce que vous avez à offrir plus que d'autres.

Nous avons un autre guide complet sur la façon de trouver votre cible démographique, alors n'hésitez pas à vérifier cela pour des conseils approfondis.

En attendant, commencez par ce qui suit:

Identifiez les mots-clés que les personnes utilisent lors de la recherche de vos produits en ligne

Google est probablement la première étape pour beaucoup de gens lorsque vous recherchez quelque chose à acheter.

Pour cette raison, pratiquement toutes les entreprises de commerce électronique commencent par une sorte d'optimisation des moteurs de recherche. Lorsque vous créez votre propre boutique en ligne sur eBay, Etsy, BigCommerceou pratiquement tout autre constructeur de site Web, vous devez garder à l'esprit les performances des moteurs de recherche.

Les mots clés sont un élément essentiel de l'optimisation des moteurs de recherche, de la publicité Google Adwords (PPC) et de pratiquement toute autre stratégie marketing à laquelle vous pouvez penser.

Alors que beaucoup de gens vont simplement mettre des «chaussettes» dans Google, ces clients sont probablement intéressés par tout type de chaussettes et achèteront tout ce qui est le moins cher = Amazon. Vous ne pouvez pas rivaliser avec cela, alors creusons un peu plus loin.

Beaucoup de gens deviennent vraiment précis sur le type de chaussettes qu'ils veulent acheter:

  • «Chaussettes chaudes»
  • «Chaussettes de randonnée»
  • «Chaussettes de moto»
  • “Chaussettes moto pas chères”

Vous pouvez prendre n'importe lequel de ces mots-clés et les placer dans un outil appelé Google Planificateur de mots clés (GKP). Il vous permettra de savoir combien de personnes recherchent une phrase donnée chaque mois. GKP vous proposera également d’autres mots-clés à examiner.

Par conséquent, votre première tâche est de remplacer les «chaussettes» par vos noms de produits et d’essayer de trouver des expressions qui correspondent à ce que vous voulez vendre et qui sont aussi populaires en ligne (1000 recherche un mois ou plus). plus).

Voici un comment utiliser GKP.

Après avoir aligné une poignée de ces phrases, vous pouvez définir votre créneau en termes plus précis. Peut-être que vous voulez cibler vos sacs faits à la main pour les mamans des tout-petits? Ou vos vêtements aux papas pressés? Quoi qu'il en soit, c'est officiellement une niche!

Connaître le créneau de votre entreprise de commerce électronique vous aidera à parler la langue de votre public cible lorsque vous élaborez votre stratégie marketing. Plus vous comprenez votre public et ce qu'il attend de vos descriptions de produits et de vos marchés en ligne, plus vous pouvez les convaincre d'utiliser leur carte de crédit avec votre boutique en ligne.

Etape 3: Faire des études de marché ????

Il n'y a qu'un seul objectif de l'étude de marché lorsque vous apprenez à démarrer une boutique en ligne. Et c'est pour assurez-vous qu'il y a effectivement des gens dans votre créneau qui sont désireux d'acheter.

Après tout, vous ne voulez pas vous réveiller avec un nouveau magasin brillant, seulement pour découvrir que personne ne veut vérifier la marchandise.

La recherche est une chose à laquelle vous devrez vous habituer lorsque vous construisez une boutique en ligne réussie. Nous vivons dans un monde où les clients s'attendent à ce que les sites Web soient créés spécifiquement en fonction de leurs préférences. Si vous souhaitez que votre boutique en ligne prospère et que vos ventes en ligne augmentent, vous devez comprendre le marché en ligne.

Il existe plusieurs manières d’étudier les marchés:

  • (a) Recherchez ce que font vos concurrents et imitez-les dans une certaine mesure.
  • (b) Examinez où se trouvent vos clients potentiels en ligne, comment ils décident quoi acheter, comment ils comparent les produits.
  • (c) Voyez quelles sont les questions ou les défis les plus courants dans votre créneau.

Du haut:

(a) Espionner vos concurrents

Premier ordre du jour, S'il n'y a pas de concurrence apparente dans le créneau, il n'y a pas de niche. Être le premier sur le terrain ne fonctionne que dans les films.

La meilleure façon de commencer est d'aller sur Google. Effectuez quelques recherches en utilisant certains des mots-clés trouvés lors des étapes précédentes décrites ci-dessus. Vous devriez trouver une poignée de concurrents de cette façon, ou au moins des personnes vendant des produits similaires. En dehors de cela, vous pourriez également être en mesure de nommer quelques concurrents juste au sommet de votre tête.

Maintenant, il est temps d'espionner ce qu'ils font en ligne.

J'ai deux outils préférés à cette fin. Vous pouvez faire de la recherche de base avec l’un ou l’autre gratuitement, mais si vous voulez approfondir vos connaissances, vous devrez acheter un abonnement… que vous pouvez toujours annuler après un mois lorsque vous avez terminé vos recherches, bien sûr. .

Le premier est SEMRush. Ils se présentent comme un service de recherche de concurrents, ce qui semble parfait.

Lorsque vous entrez un nom de domaine de votre concurrent, vous verrez toutes sortes d’informations sur leur site Web:

  • leurs mots-clés principaux
  • leurs meilleurs backlinks
  • leurs meilleurs textes / ancres de liens
  • statistiques générales sur le trafic projeté, le nombre de backlinks, etc.

Exemple d'écran:

L'objectif est d'essayer de déterminer ce que fait le concurrent pour promouvoir son magasin. Quel genre de liens obtiennent-ils? Pouvez-vous demander à certaines des mêmes entreprises de vous associer également? Quels mots clés poursuivent-ils? Devriez-vous les poursuivre aussi? Et ainsi de suite.

La bonne chose à faire est de passer un peu de temps à parcourir toutes les informations que SEMRush a sur vos concurrents et à obtenir autant d’informations que possible.

L’autre outil est Buzzsumo. Celui-ci est idéal pour révéler quelles sont les pages les plus populaires sur le site Web de votre concurrent, et peut-être aussi leurs produits les plus populaires.

Saisissez simplement un nom de domaine et voyez ce qui apparaît.

Exemple:

Les questions à poser seraient: Qu'est-ce qui les rend les plus populaires? Puis-je offrir quelque chose de similaire?

Ensuite, allez sur les profils sociaux de vos concurrents et voyez ce que vous pouvez y apprendre:

  • Quel genre de mises à jour publient-ils? Juste des promos de produits ou du contenu personnalisé aussi?
  • À quelle fréquence?
  • S'engagent-ils avec leurs partisans?
  • Ne couvrent-ils que ce qui se passe dans le créneau ou commentent les nouvelles aussi?

Ce type de recherche peut indiquer quel genre de choses vous devrez faire si vous voulez être pertinent.

Par exemple, il faut plus que simplement lister des produits pour votre entreprise de commerce électronique en ligne et mettre en place un panier d'achat fiable pour réussir en ligne aujourd'hui. Vous aurez également besoin d'une stratégie marketing qui inclut des éléments tels que l'optimisation des moteurs de recherche, Google Adwords et PPC, et même le marketing de contenu.

Une analyse minutieuse de vos concurrents vous montrera comment écrire des pages de produits, des blogs et d'autres éléments de contenu qui attirent les gens vers votre boutique en ligne. Vous n'avez même pas besoin d'être un blogueur expert pour commencer.

(b) Découvrez comment vos clients décident d'acheter

Cela varie énormément d'une niche à l'autre. Il y a plusieurs façons de savoir comment les gens prennent leurs décisions en achetant:

  • si vous êtes membre de la niche, regardez votre propre comportement d'achat,
  • Découvrez où vos clients potentiels se retrouvent en ligne et comment ils comparent les produits.

Les principaux endroits où vous devriez aller pour faire ce type de recherche sont les communautés en ligne dans les niches, les forums et les groupes Facebook.

Nous avons un excellent guide sur la façon de trouver des forums et des groupes Facebook pertinents dans votre créneau ici. Jetez-y un coup d'œil.

L'objectif est d'entrer dans le cerveau de vos clients potentiels et de voir ce dont ils parlent en relation avec les produits, comment ils comparent les différents produits avant d'acheter et ce qu'ils valorisent réellement dans des produits spécifiques. Ce sont des connaissances que vous pouvez utiliser ultérieurement lors de la création de votre boutique en ligne.

Lorsque vous savez ce que vos clients recherchent dans une entreprise de commerce électronique dans le moteur de recherche, vous pouvez construire votre stratégie marketing en fonction de leurs besoins. N'oubliez pas qu'un bon plan d'affaires comprendra une gamme de façons de se connecter à votre public cible, y compris tout, de l'optimisation des moteurs de recherche au PPC.

(c) Découvrez quelques-unes des FAQ dans le créneau

Le dernier endroit que vous pouvez visiter pour connaître vos clients potentiels est Quora.

Quora est un type de site de questions et réponses. Tout le monde peut y aller, poser des questions imaginables et obtenir de nombreuses réponses de la communauté. Il y a une myriade de sujets abordés sur Quora, il y a donc probablement une section pour votre créneau.

Accédez à Quora et utilisez le champ de recherche pour trouver les threads pertinents. Faire attention à:

  • les questions les plus courantes dans votre créneau
  • les défis que les gens semblent avoir le plus de difficultés
  • alternatives de produits que les gens demandent
  • questions sur l'utilisation d'un produit particulier

Ce type d'information peut être une mine d'or au moment de décider comment positionner votre nouveau magasin.

En résumé, ce que vous devriez avoir en dehors de la phase de recherche de marché:

  • une bonne idée qu'il existe effectivement un groupe de personnes potentiellement intéressées par vos produits,
  • un aperçu de l'endroit où ces gens traînent en ligne,
  • savoir comment ils décident quoi acheter,
  • les sites Web vers lesquels ils se rendent pour obtenir des informations et les critiques qu'ils ont lues,
  • les luttes et les défis quotidiens.

Toutes ces informations précieuses vous aideront à concevoir votre entreprise en ligne en fonction de ce que vous savez sur le parcours de votre client. Si vous connaissez le processus suivi par votre client pour passer de la découverte de votre entreprise à l'utilisation de ses cartes de crédit, vous pouvez commencer à augmenter les conversions.

Par exemple, vous découvrirez peut-être que votre site de commerce électronique a besoin d'un plan marketing PPC robuste pour capter l'attention des clients sur un moteur de recherche. Une fois que vous avez attiré vos clients sur vos pages de produits ou votre boutique en ligne, vous avez besoin d'un certificat SSL pour leur montrer que vous êtes une entreprise crédible et de haute qualité. Vous devrez peut-être même nourrir vos clients au fil du temps en utilisant une stratégie de marketing par e-mail à long terme. Certains constructeurs de boutiques en ligne aiment BigCommerce viennent même avec des intégrations aux outils de marketing par courrier électronique intégrés.

Une fois que vous avez enfin convaincu vos clients d'accéder à votre plugin de panier, vous devez vous assurer que vous disposez des bonnes passerelles de paiement et que vous ne faites pas peur aux clients avec des frais de livraison élevés. Toutes ces étapes sont réunies pour former un parcours client solide.

Etape 4: Choisir une plate-forme de commerce électronique ????

Maintenant que vous avez une idée de base du parcours client dont vous avez besoin, vous pouvez commencer à chercher un constructeur de boutique en ligne et une plateforme de commerce électronique. La première chose à retenir ici est qu'il n'y a pas de stratégie unique pour votre entreprise de commerce électronique.

Si vous voulez démarrer une boutique en ligne, vous serez heureux de savoir qu'il existe plus d'une douzaine de solutions logicielles de commerce électronique viables et plates-formes à choisir.

Toutefois!

Cette abondance n'est pas toujours une bonne chose.

Après tout… et si vous choisissez le mauvais?

Alors, voici ce que nous allons faire:

Je vais vous montrer un tableau de comparaison assez important des meilleures plateformes de magasin en ligne. Vous trouverez tous les détails dont vous avez besoin ici. Ensuite, ci-dessous, je vais vous donner ma liste de sélection des deux premières sélections: le recommandé et l' budget Solution.

Voici les principales plateformes de commerce électronique comparées:

Tableau de comparaison

Détails
Caractéristiques Facilité d'utilisation Prix Modèles & Design Inventaire SEO & Marketing Paiements Sécurité Service client
  1. Shopify logo

    Essai gratuit
    À partir de 29 $
    SEO Friendly
    Magasin hors ligne
    App Store
    Soutien 24 / 7

    9989899910
  2. Bigcommerce logo

    Essai gratuit
    À partir de 29.95 $
    Blog intégré
    SEO Friendly
    App Store

    878878897
  3. Logo Volusion

    Essai gratuit
    À partir de 15 $
    Outils de Médias sociaux
    Commerce ambulant

    986576668
  4. Logo Squarespace Commerce

    Essai gratuit
    À partir de 8 $
    mobile bienvenus
    Domaine personnalisé gratuit
    Intégration sociale
    Soutien 24 / 7

    375765867
  5. WooCommerce logo

    Codes de réduction de SEO Friendly Analytics gratuits

    646767765
  6. Logo 3dcart

    Essai gratuit
    Intégration sociale
    Custom Designs
    Certificats-cadeaux
    App Store

    666755656
  7. Logo Square Store en ligne

    Free Plan Mobile Friendly Vendre en ligne et en personne

    565556857
  8. Logo Ecwid

    Essai gratuit Intégration sociale 24 / 7 support

    765455866
  9. Logo Webflow

    Plan gratuit
    À partir de 15 $
    99.99% temps de disponibilité

    666846554
  10. Weebly logo

    Essai gratuit
    Plan gratuit
    À partir de 5 $
    Domaine gratuit

    576465456
  11. Logo WIX

    Essai gratuit
    À partir de 8.08 $
    tableau de bord simple
    SEO Friendly

    576454565
  12. Logo du grand cartel

    Essai gratuit
    À partir de 24.99 $
    SEO Friendly
    Analytiques
    Codes de réduction
    Produits numériques

    377345467
“Quelle plate-forme utiliser?” Est la question la plus courante que nous recevons ici sur ecommerce-platforms.com.
Dans 90% des cas, la réponse est Shopify. Shopify est le leader de l’espace e-commerce et vous offre toutes les fonctionnalités dont une boutique en ligne pourrait avoir besoin. Il peut gérer à la fois des produits physiques et numériques, des livraisons directes et même des services.

Ce qui signifie, peu importe ce que vous voulez vendre, vous pouvez le faire avec Shopify. Ajoutez à cela en lançant votre magasin avec Shopify peut être fait en quelques minutes (testé) et vous n’avez pas besoin d’aller ailleurs pour acheter les autres pièces du puzzle (comme le nom de domaine). Shopify est également abordable, à partir de 29 $ par mois.

Maintenant, qu'en est-il de l'autre 10%? Eh bien, c'est généralement là que le choix du budget entre en jeu. Cette configuration est WordPress avec WooCommerce:

  • WordPress est un moteur de site Web open source.
  • WooCommerce est une plateforme de magasin en ligne open source qui s'exécute sur WordPress.

Ce qui est génial avec cette configuration, c'est qu'elle est incroyablement personnalisable tout en étant plus que abordable. Pour le dire simplement, les deux plates-formes sont gratuites. Ainsi, les seules choses que vous devez payer sont le nom de domaine et l'hébergement (cela pourrait être autour de $ 60- $ 80 par an).

(Avoir du mal à décider entre les deux? Voici notre comparaison directe: Shopify vs WooCommerce)

Rappelez-vous, il y a plus que WooCommerce et Shopify à choisir pour vos ventes eCommerce aussi. Vous pouvez également créer une boutique en ligne en utilisant des constructeurs de sites Web comme BigCommerce. Il existe également divers outils qui s'intègrent naturellement aux services de marché en ligne comme eBay et Etsy. Le choix d'un constructeur de site Web avec de nombreux plugins et intégrations peut vous aider à augmenter vos ventes en ligne.

Etape 5: Nommer votre magasin et choisir un nom de domaine ????

Trouver un nom pour votre magasin est probablement la partie la plus amusante de tout le processus lors de la création d'une boutique en ligne.

Pourtant, c'est une étape critique, et il ne faut pas la prendre à la légère.

Après tout, une boutique en ligne réussie a besoin d'un grand nom. Choisissez le mauvais titre pour votre site de commerce électronique, et même la stratégie de marketing ou la campagne de marketing par courriel la plus efficace ne pourra pas convaincre les gens d'acheter chez vous.

Tout d'abord, envisagez d'avoir le mot-clé principal de votre niche dans le nom du magasin. Cela peut avoir des avantages SEO.

Par exemple, si vous voulez vendre des chaussettes de designer, alors inclure «Designer Socks» dans le nom enverra à Google un signal indiquant qu'il devrait peut-être vous classer pour la phrase.

Cependant, un nom comme «Designer Socks Today» peut sembler un peu terne, bien qu’il soit hautement optimisé en termes de mots clés.

À l'autre extrémité du spectre, nous avons brandable des noms. Celles-ci consistent généralement en des mots sans signification préalable qui se combinent en un nom à la sonorité douce et mémorable. Pensez «Google» ou «Amazon».

L'inconvénient est que ces noms de marque n'apportent aucun avantage SEO.

Plus ou moins, cela joue quelque chose comme ceci:

Le scénario parfait serait probablement de se retrouver quelque part entre les deux, obtenir un avantage SEO du nom tout en conservant une grande partie de sa marque.

J'aime utiliser deux outils lors du brainstorming:

a) Le générateur de nom d'entreprise par Shopify. C'est un outil gratuit.

Tout ce que vous faites est de fournir un terme de semences, puis Shopify suggérera quelques noms sympas basés sur cela. Il vérifie également disponible .com domaines que vous pouvez utiliser avec ce nom.

(B) LeanDomainSearch. Celui-ci est similaire à Shopifyl’outil, mais il affiche tout sur un seul écran, ce qui peut être plus facile à parcourir.

L'utilisation est la même. Entrez simplement votre mot-clé de départ et l'outil fera le reste. Il vérifie la disponibilité .com domaines aussi.

Si vous voyez quelque chose que vous aimez, notez-le pour plus tard.

Etape 6: Comprendre l'hébergement web ????

Important! Si vous avez décidé d'aller avec Shopify ou toute autre solution de magasin de commerce électronique tout-en-un, n'hésitez pas à ignorer entièrement cette étape. Si vous utilisez WordPress + WooCommerce, cette étape est pour vous.

L'hébergement Web (ou serveur Web) est l'endroit où votre magasin en ligne est conservé et d'où vos clients peuvent y accéder.

Tout comme le choix d'un panier ou d'un constructeur de site Web, trouver le bon hébergement est une partie importante de votre modèle d'entreprise.

La bonne nouvelle est que certaines entreprises proposent des plates-formes d'hébergement optimisées sans que vous ayez à comprendre ce qui se passe sous le capot.

Il y a cependant des choses auxquelles vous devez faire attention lorsque vous choisissez votre plateforme d'hébergement (et ne vous inquiétez pas, je vous donnerai quelques recommandations ci-dessous):

  • Adresses IP dédiées.
  • Les certificats SSL - sécuriser l'expérience d'achat pour vos clients.
  • Conformité PCI - Le Conseil des normes de sécurité de l'industrie des cartes de paiement est un organisme chargé de surveiller l’espace de commerce électronique. Vous voulez un hôte répondant à leurs exigences de conformité.
  • Bonnes performances - si votre site prend beaucoup de temps à charger = moins de ventes.
  • Une disponibilité parfaite - avec votre site en panne, personne ne peut rien vous acheter. 99.99% disponibilité est raisonnable.
  • Prise en charge rapide - si vous rencontrez des problèmes, vous souhaitez pouvoir contacter quelqu'un pour obtenir de l'aide.
  • Sauvegardes automatisées - vous souhaitez toujours disposer de sauvegardes récentes des données de votre magasin (commandes, produits, etc.).
Voici notre recommandation - un hôte qui vous donne tout ce qui précède:

  • Hébergement de SiteGround WooCommerce. Facile à démarrer et vraiment abordable. Lorsque vous lancez une nouvelle boutique en ligne, ce n'est que 3.95 par mois + $ 15 par an pour un nom de domaine (total de $ 62.40 / an).

SiteGround offre un support parfait, offre d'excellentes performances, une intégration SSL gratuite et tout autre avantage dont un nouveau propriétaire de magasin en ligne pourrait avoir besoin.

D'autres options:

PAIEMENT nos critiques d'hébergement Ecommerce pour en savoir plus sur eux.

Nous vous montrerons quoi faire avec la plate-forme d'hébergement de votre choix à l'étape suivante.

Etape 7: Lancer une boutique en ligne vierge ????

Avec le moteur de votre magasin sélectionné, il est maintenant temps de le faire fonctionner. Voici comment démarrer une boutique en ligne:

Pour commencer, vous allez simplement travailler avec les bases. Vous devez obtenir les bonnes bases si vous voulez que les gens utilisent leur carte de crédit avec votre entreprise en ligne.

Il y a deux chemins alternatifs que nous allons présenter ici, basés sur la plate-forme de commerce électronique de votre choix:

  • Chemin (a) va avec Shopify
  • Chemin (b) allant avec WordPress et WooCommerce

Ce sont les deux chemins les plus populaires que les gens prennent lors de la construction d’un nouveau magasin de commerce électronique, ainsi que de nos approches recommandées.

Chemin (a): Comment démarrer une boutique en ligne sur Shopify

Cela va être rapide! Shopify est prêt à rendre aussi facile que possible de se lancer avec la plate-forme et de passer de rien à magasin de travail en quelques minutes.

Tout ce que vous faites est d'aller à Shopify.com et cliquez sur la principale Commencer bouton situé dans le menu principal.

shopify commencez

Après ça, c'est Shopify cela prend l’initiative et vous guide à travers le processus de configuration.

Ce sera:

  • laissez-vous définir un nom pour votre magasin,
  • demandez ce que vous vendez pour optimiser l'apparence du magasin,
  • vous permet de choisir un nom de domaine,
  • tout installer pour vous,
  • vous montrer à travers la principale Shopify interface après l'installation.

Nous avons une ressource distincte sur comment construire un Shopify stocker en moins de 15 minutes. Il comporte des instructions écran par écran et des instructions sur la procédure à suivre pour effectuer l'installation. Tu devrais y jeter un coup d'oeil.

Lorsque vous avez terminé, votre panneau d'administration pour le magasin ressemblera à ceci:

Chemin (b): Comment démarrer une boutique en ligne sur WordPress et WooCommerce

Tout d'abord, accédez à la plateforme d'hébergement de votre choix. Si vous avez écouté notre recommandation, vous êtes probablement Hébergement de SiteGround WooCommerce.

Commencez par cliquer sur Commencer à côté du plan de votre choix

Dans les prochaines étapes, SiteGround va vous demander toutes les informations habituelles, telles que votre nom, email, pays, informations de paiement, et également confirmer le plan que vous sélectionnez. Arrêtons-nous à cette dernière chose:

La chose à laquelle il faut faire attention ici est l’emplacement du serveur. Choisissez celui qui est le plus proche de votre public cible réel. Cela va faire que tout fonctionne plus vite pour eux.

Ensuite, SiteGround va vous permettre d'enregistrer un domaine pour votre nouveau magasin. Le coût est de 16 $ par an. Entrez le nom de domaine que vous avez choisi aux étapes précédentes de ce guide.

Enfin, SiteGround proposera d’avoir à la fois WordPress et WooCommerce préinstallés pour vous.

Donc, après quelques minutes de ce qui clique et remplit les champs de formulaire, vous obtenez un magasin en ligne qui fonctionne.

Lorsque vous avez terminé, voici à quoi ressemblera votre panneau d'administration pour le site:

Etape 8: Choisir un magasin et le personnaliser ????

À ce stade, vous avez un magasin vide - il n'y a rien, juste le logiciel tout configuré et prêt à partir.

La première chose à faire est de personnaliser le design.

Le bon design pour votre boutique en ligne aidera à garder les clients engagés avec vos pages de produits. Lorsque quelqu'un clique sur votre boutique à partir des moteurs de recherche, il remarque immédiatement un certain nombre de choses. Tout d'abord, ils verront votre certificat SSL et si votre site est sécurisé. Ensuite, ils remarqueront l'apparence de votre magasin et son aspect professionnel.

Voici comment choisir le bon design:

Encore une fois, espionner votre concurrence

C'est encore une fois un bon moment pour espionner vos concurrents. Revenez aux mêmes concurrents que vous avez étudiés pendant la phase d'étude de marché et examinez les conceptions de leurs magasins:

Utilisent-ils une grande section d'en-tête avec des images de produits stylisées?
Utilisent-ils une disposition classique de la barre latérale de contenu?
barre latérale de contenu
Est-ce qu'ils poussent beaucoup d'offres spéciales?
offres spéciales
Est-ce qu'ils se concentrent sur un produit clé ou font la promotion de tout aussi bien?
beaucoup de marques
Ce ne sont que quelques-unes des questions qui méritent d’être posées. Notez vos conclusions - et surtout si vous trouvez les mêmes choses avec plus d’un concurrent.

Le raisonnement est que si quelque chose est la pratique standard dans le créneau, c'est probablement parce que cela fonctionne.

Avec toutes ces connaissances, revenez au module de sélection de conception de votre plate-forme de commerce électronique et recherchez des thèmes / modèles qui semblent être les plus adaptés à vos besoins.

Mais!

Quoi que vous fassiez, ne choisissez pas un design uniquement basé sur le fait que vous l'aimez visuellement. Faites confiance à votre recherche et à la niche. Si de nombreux concurrents peuvent voir maintes et maintes fois que votre créneau est utilisé, cela peut être une bonne idée de l'utiliser aussi - même si vous ne le trouvez pas attrayant vous-même.

N'oubliez pas que vous essayez de convaincre votre public cible de vous faire suffisamment confiance pour utiliser son compte bancaire ou ses cartes de crédit avec vous. Vous ne pouvez le faire que si vous tenez compte de leurs préférences.

Chemin (a): Comment choisir un dessin dans Shopify

En vous inscrivant, Shopify assignera un thème à votre magasin par lui-même. Pour le changer, dans le panneau principal, allez à Boutique en ligne → Thèmes.

Vous pourrez y explorer des thèmes gratuits et payants pour agrémenter votre boutique.

thèmes Shopify
Pour passer à un nouveau thème, cliquez d'abord sur Ajouter THEME_NAME. Cela ajoutera le thème à votre site, mais ne l’activera pas encore. A ce stade, vous pouvez prévisualiser le thème et voir si vous l'aimez.

Si vous le faites, vous pouvez cliquer sur Étiquettes.

Il est maintenant temps de personnaliser le thème, d'ajouter vos propres graphiques, logo, couleurs, etc. Nous faisons tout cela pour que le magasin s'intègre parfaitement à votre identité d'entreprise.

Tout d'abord, cliquez sur Personnaliser à côté de votre thème.

Pour rendre le processus plus rapide, Shopify vous suggérera de commencer avec un ensemble d’images temporaires appartenant à plusieurs catégories telles que la nourriture, la mode féminine, la maison, les bijoux, la mode masculine, etc. Il s’agit là d’une aide amicale pour accélérer les choses.

L’interface de personnalisation de la conception de Shopify est vraiment cool et offre beaucoup d'options. Voici ce qui se passe:

  • (1) C'est là que vous pouvez ajuster les sections sur la page d'accueil, ainsi que les paramètres généraux du thème tels que les couleurs, la typographie, les médias sociaux, etc.
  • (2) Paramètres de l'en-tête du magasin - téléchargez votre logo, réglez l'alignement, etc.
  • (3) C'est ici que vous pouvez configurer, ajouter / supprimer et éditer les sections actuelles de la page. En cliquant sur l'une des sections, vous pouvez ajuster leurs détails et affiner.
  • (4) C'est ici que vous pouvez définir le pied de page du magasin.
  • (5) La fenêtre de prévisualisation principale de votre design actuel.
  • (6) Basculer du bureau au mobile en vue pleine largeur.

Passez du temps ici et ajustez chaque petit détail jusqu'à ce que vous aimiez le résultat. Cette interface est incroyablement facile à utiliser, vous devriez donc passer un bon moment avec elle.

Lorsque vous avez terminé, cliquez simplement sur le bouton principal Épargnez .

Chemin d'accès (b): comment choisir un dessin dans WooCommerce

Vous pouvez prendre deux directions: optez pour un thème gratuit ou payant. Les payants ont tendance à être plus uniques et originaux.

Pour les thèmes gratuits, allez ici. Ceci est le dépôt officiel des thèmes WordPress gratuits filtrés pour le commerce électronique. Alternativement, vous pouvez aller avec le thème WooCommerce par défaut, Storefront.

Pour les thèmes payants, allez soit ici or ici. Le premier est le plus grand marché de thème WordPress en ligne, filtré pour leur catégorie e-commerce. Ce dernier est le répertoire de thèmes officiel de WooCommerce.

Lors de l'obtention de votre thème, vous téléchargerez généralement un fichier ZIP le contenant.

Prenez ce fichier et accédez à votre tableau de bord WordPress, dans Thèmes → Ajouter un nouveau, Cliquez sur le Télécharger bouton, et télécharger tout ce ZIP.

Après cela, cliquez sur un autre bouton pour activer le thème. A ce stade, vous avez votre nouveau design en direct sur le site.

L'étape suivante consiste à le personnaliser légèrement pour inclure votre logo, vos couleurs et autres identités visuelles.

La manière exacte dont vous pourrez le faire dépend du thème que vous avez choisi.

En général, la plupart des thèmes WordPress de qualité permettent des personnalisations si vous allez sur Apparence → Personnaliser.

Le panneau que vous verrez comprend de nombreux onglets traitant différentes sections du design de votre magasin.

Explorez chacun d'eux pour modifier votre logo, votre typographie, vos arrière-plans, vos en-têtes et bien plus encore.

L'objectif est d'utiliser les couleurs en accord avec votre identité, votre logo et votre marque.

Voici une ressource intéressante de notre part qui pourrait aider votre inspiration de conception: les meilleurs sites de commerce électronique 50 et leurs conceptions dans 2018.

Étape 9: composition dans les paramètres centraux de votre magasin

Avec le design à l’écart, nous devons toujours prendre en charge certains paramètres de base que votre magasin ne peut utiliser sans.

Bien qu'il existe de nombreux plugins et autres outils que vous pouvez ajouter à votre boutique en ligne, vous devrez commencer par vous assurer que vous disposez des bases.

Cela implique des éléments tels que les devises, les unités de mesure, les paramètres fiscaux, les adresses et tout le reste.

Enregistrer les paramètres dans Shopify

Cliquez sur le principal Réglages icône dans le coin inférieur gauche. Vous verrez un menu de tous les paramètres que vous pouvez ajuster pour votre magasin. Certains des onglets clés:

  • GÉNÉRALITÉS - nom et adresse du magasin, normes et formats (système d'unités, fuseau horaire, etc.), devise principale du magasin.
  • Fournisseurs de paiement - comment vous souhaitez collecter les paiements des clients. Par défaut, vous obtenez PayPal, mais vous souhaiterez peut-être activer d'autres méthodes de paiement pour obtenir des frais de retrait moins élevés. Voici quelques sons Alternatives à PayPal. Assurez-vous que vous offrez toutes les passerelles de paiement que vos clients préfèrent utiliser avec leurs achats par carte de crédit et compte bancaire.
  • Commander - si les clients doivent ou non s'inscrire pour acheter, ainsi que les autres informations requises des clients, etc. Assurez-vous que le paiement que vous choisissez est livré avec une navigation simple et facile à comprendre, et de nombreuses fonctionnalités de sécurité.
  • Livraison - tarifs d'expédition, tailles de colis économisées, possibilité d'intégrer votre magasin à FedEx, UPS et plus encore. Essayez de réduire vos frais de port ou aidez votre public à comprendre ce pour quoi il paie.
  • Taxes - aka le vrai truc marrant… pas. Blague à part, c'est un panneau de touches à configurer correctement. Consultez vos exigences et législations locales pour mettre des taux corrects ici.
  • Notifications - être averti quand une commande arrive, etc.

Avec tous ces éléments, vous pouvez continuer à ajouter vos premiers produits.

Stocker les paramètres dans WooCommerce

Pour entrer les paramètres principaux, allez à WooCommerce → Paramètres. Vous verrez une poignée d'onglets là-bas. Les clés:

  • GÉNÉRALITÉS - l'adresse de votre magasin, les emplacements que vous vendez et expédiez, que vous souhaitiez activer les calculs de taxe, les principaux paramètres de devise.
  • Outils - les unités de poids, les unités de cote, que vous souhaitiez activer les revues de produits, les paramètres d'inventaire, les paramètres des produits téléchargeables.
  • Droit fiscal - Assurez-vous de consulter vos autorités locales avant de définir les taxes dans ce panneau.
  • Livraison - définir des zones d’expédition pour la livraison dans différentes régions du pays ou du globe.
  • Paiements - Définissez comment vous souhaitez collecter de l'argent auprès de vos clients. L'option par défaut est le paiement à la livraison, mais vous pouvez activer PayPal facilement. Vous pouvez également obtenir plus Passerelles de paiement pour WooCommerce as plug-ins supplémentaires. Il est en fait recommandé de regarder dans certains Alternatives à PayPal, ce qui peut être moins cher à long terme.
  • Compte et confidentialité - Demandez-vous à vos clients de créer des comptes utilisateurs avant de pouvoir acheter (?), Etc.
  • Emails - être averti lorsque de nouvelles commandes arrivent, etc.

Une fois que vous avez terminé, il est temps de commencer à ajouter vos premiers produits!

Etape 10: Ajouter vos premiers produits ????

Ajout de produits dans Shopify

Cela ne pourrait pas être plus facile - allez simplement à Outils et cliquez sur Ajouter un produit.

Pour chaque produit, vous pouvez spécifier son nom, sa description, ses images, son prix, son inventaire, son poids (et les autres détails d'expédition), son type de collection (utilisez-le pour regrouper les produits), les balises et quelques autres paramètres.

Cliquez sur Épargnez une fois que vous êtes satisfait de votre nouveau produit. Vous le verrez immédiatement dans votre Tous les produits liste. Répétez pour tous vos autres produits.

Ajouter des produits dans WooCommerce

Pour ajouter votre premier produit, allez à Produits → Ajouter un nouveau.

Pour chaque nouveau produit, vous pouvez définir un nom, une description principale, des images, un type de produit (produit simple, groupé, affilié, virtuel, téléchargeable), prix, statut fiscal, inventaire, détails d'expédition, produits liés (compatibles), produit. catégorie, tags.

Lorsque vous avez terminé, vous pouvez cliquer sur Étiquettes. Le produit va apparaître dans la liste principale du Tous nos produits section du tableau de bord.

Étape 11: votre liste de contrôle avant le lancement ????

Vous êtes presque prêt à donner vie à votre activité en ligne.

En suivant les étapes ci-dessus, vous avez conçu une boutique en ligne de haute qualité qui va bien au-delà des capacités des marchés en ligne comme ebay ou etsy. Vous avez maintenant votre propre boutique en ligne sur laquelle vous pouvez compter pour attirer des clients et les convertir en précieux clients à long terme.

A ce stade, vous avez tout configuré et prêt à partir, et vous avez officiellement appris à démarrer une boutique en ligne. Mais tiens tes chevaux! C'est un excellent moment pour faire des vérifications finales et s'assurer que tout fonctionne comme il se doit.

Voici votre liste de contrôle finale «avant le lancement»:

  1. Navigation La navigation sur le site Web principal fonctionne-t-elle comme il se doit? Pouvez-vous accéder à toutes les pages, catégories, produits sans faute?
  2. Logo Votre logo est-il en haut (ou en haut à gauche)? Est-ce que ça a l'air correct (pas étiré ou quoi que ce soit)?
  3. Icon L'icône du panier est-elle en haut à droite?
  4. Cart Le chariot fonctionne-t-il lorsque vous ajoutez de nouveaux produits ou que vous les supprimez?
  5. Process Le processus de paiement fonctionne-t-il correctement? Pouvez-vous réellement acheter un produit du début à la fin?
  6. You Avez-vous désactivé les paiements de test? La plupart des solutions de commerce électronique vous offrent des paiements d’essai afin que vous puissiez tester votre caisse. Lorsque vous êtes prêt pour le lancement, désactivez-les pour que les utilisateurs ne puissent pas obtenir vos produits gratuitement.
  7. Have Avez-vous des pages détaillant toutes les légalités de votre boutique, telles que la politique de confidentialité, les termes et conditions, les retours, etc.?
  8. Registration L'inscription est-elle facultative lors de l'achat chez vous? CA devrait etre.
  9. ✅ Avez-vous une page “À propos”? Expliquez ce que votre magasin est et comment il est venu.
  10. ✅ Avez-vous une page de travail “Contact”? Une page avec un formulaire de contact à travers lequel les gens peuvent vous joindre directement. Testez le formulaire de contact en vous envoyant un message.
  11. ✅ Tous les calculs d'expédition et de taxe sont-ils corrects? Vos frais de livraison sont-ils raisonnables par rapport à vos concurrents?
  12. ✅ Votre magasin a-t-il une belle apparence sur mobile? Assurez-vous que vos clients itinérants bénéficient également d'une expérience de magasinage agréable.
  13. ✅ Êtes-vous sûr que toutes vos pages de produits et descriptions de produits ont l'air professionnelles et saines? Ce sont ces pages qui convaincront votre public de faire un achat.
  14. ✅ Votre boutique s'intègre-t-elle aux marchés en ligne nécessaires que vous utilisez peut-être déjà, comme etsy et eBay?
  15. ✅ Savez-vous comment vous allez promouvoir votre boutique à l'aide de Google AdWords, des techniques de blogueur et d'autres stratégies?
  16. ✅ Êtes-vous sûr que les plugins de votre site fonctionnent correctement et n'alourdissent pas les performances de votre page?

Une fois que vous avez coché tout ce qui précède, vous pouvez lancer votre boutique au public et commencer la promotion…

… Marketing de contenu, SEO, publicité, marketing des médias sociaux, ne sont que quelques-unes des méthodes de promotion que vous pouvez utiliser pour faire passer le message et attirer des clients.

Assurez-vous que vous connaissez les bases de la promotion des blogueurs et du PPC avant de commencer. Construire une boutique en ligne incroyable n'est que la première étape de votre stratégie pour améliorer les ventes. Vous devrez également vous assurer que les membres de votre communauté savent ce que vous avez à vendre. C'est là qu'intervient la promotion.

Ne vous inquiétez pas, nous pouvons aussi vous aider:

Pour en savoir plus:

En outre, il est judicieux de revenir à tous les endroits où vous avez effectué vos recherches (forums, groupes, etc.) et de voir si vous pouvez également promouvoir votre magasin.

Vous pourriez constater qu'il existe de nombreux clients que vous pouvez utiliser pour tester instantanément la conception de votre boutique en ligne et vous assurer qu'elle produira des conversions.

Quoi qu'il en soit, vous avez parcouru ce guide pour démarrer une boutique en ligne. Voilà pour vous! ????????

C'est maintenant à vous. Allez mettre votre boutique en ligne en marche et en marche. N'oubliez pas que lorsque vous continuez à vendre des produits et des services en ligne, c'est toujours une bonne idée de suivre les performances de votre magasin. La mesure de vos réalisations au fil du temps vous permettra de continuer à optimiser votre magasin en fonction de ce que vous apprenez sur votre public et l'évolution du marché.

Si nous pouvons vous aider, n'hésitez pas à laisser un commentaire ci-dessous!

Karol K

Karol K. (@carlosinho) est un WordPress figure-externe, blogueur et auteur publié de "WordPress Complete". Son travail a été présenté partout sur le Web sur des sites tels que: Ahrefs.com, Smashing Magazine, Adobe.com, etc.