
- 第一に、中小企業の経営者や起業家は、顧客がすでにウェブ上にいるため、単にウェブでマーケティングしたいと考えています。 ここ.
- 第XNUMXに、そしておそらくもっと重要なことは、今日自由に使用できる最新のツールにより、プロセスが非常に手頃な価格でDIY可能なものになります(一言で言えば)。
別の言い方をすると、オンラインストアの開始方法を学びたい場合は、専門知識や開発スキルがなくても、プロセスのあらゆる側面を習得できます。👍
ここで学ぶことは、オンラインストアを開始する方法です。完全な空白から、製品が入った運用ストアまで、最初の顧客を歓迎する準備ができています。
このガイドで特に役立つのは次のとおりです。
- プロセスを段階的に実行します。
- 私たちはあなたにとって障害となる可能性のある難しい技術的な詳細を省略しません。
- だけでなく、 ツール だけでなく、 方法論 と 意思決定プロセス オンラインストアの構築に関与。
- 私たちは完全にDIYのアプローチを採用しています–以下をお読みください。 あなたを助けるために誰かを雇う必要はありません。
オンラインストアを開始する方法について知る必要があるすべてを学ぶ時が来ました。
オンラインストアの開始方法:目次
これは私たちが通過するものです:
- ストアのタイプを定義する
- ニッチを絞り込む
- 市場調査を行う
- eコマースプラットフォームの選択
- ストアの命名とドメイン名の選択
- Webホスティングについて
- 空のオンラインストアを立ち上げる
- 店舗デザインを選んでカスタマイズする
- 店舗の主要な設定をダイヤルする
- 最初の製品を追加する
- リリース前のチェックリスト
始める前に、オンラインストアの開始方法に関するトピックに関する一般的な質問のいくつかに回答しましょう。
オンラインストアの開始方法に関するよくある質問🛒
オンラインストアの開始方法を知りたい人からよく寄せられる質問のXNUMXつは次のとおりです。
一日の終わりに、 いいえ、 ではない正確に。
具体的には、「技術的に」無料でストアを構築できますが、そのようなストアでは支払いを受け入れることができません。 そして、支払いを受け入れることは、オンラインストアを持つことの一種の要点なので…
...
これらは当然変化しますが、最低でも年間60ドル程度だと思います。 その価格で、ドメイン名(yourstore.com
)とホスティングプラン(あなたの店が保管されている場所)。
- この予算モデルでは、ストアはWordPressとWooCommerce(無料とオープンソースの両方のソフトウェア)で実行されます。
- より管理されたソリューション(より技術的な重労働を他の誰かが担当している場合)の場合、年間約348ドルと、ドメイン名に年間15ドルを支払う必要があります。 このモデルでは、すべてがというもので実行されます Shopify.
このガイドの後半で両方のアプローチについて詳しく説明します。
...
はい、あなたは本当に自分でオンラインストアを始める方法を学ぶことができます。 プログラミングやウェブデザインのスキルは必要ありません。 デジタルの世界における最新の変革のおかげで、それはもはや見た目ほど複雑ではありません。 最新のツールを使用すると、モーションを実行するためにXNUMX、XNUMX日の午後を過ごすことができる限り、すべてを実行できます。
...
オンラインストアを開始する方法を習得すると、通常、ほとんどのデザイン作業を自分で行うことになります。 このDIYのアプローチでは、Webから既製のデザインを選択してストアにインポートします。
...
何でも:
- 物理的な製品
- デジタル製品(電子ブック、ダウンロード、ファイル、ソフトウェア、画像など)
- サービス
- コンサルティング等
...
現代のすべてに統合されたオンライン支払い方法–「ゲートウェイ」–があります オンラインストアソリューション。 あなたの顧客はあなたのサイトから直接すべてを支払うことができます。
オンラインストアを開始する方法:ステップバイステップガイド
ステップ1:ストアのタイプを定義する🏪
わかりましたので、理解するための最初のステップ オンラインストアを開始する方法 最も基本的なもののXNUMXつです。 ターゲットとする顧客に何を販売するかを決める必要があります。
あなたのサイトを検索エンジンで際立たせ、クライアントに彼らのクレジットカードを打ち出すように勧めるあなたのオンラインビジネスから何を提供できますか?
私はあなたがおそらくあなたが売りたいものをすでに知っていると思います-少なくとも大まかに。
「ねえ、私は特注のベッドシーツを売りたいです。」 または、 「ねえ、私はこのアイデアを持っています オンラインブティックに設立された地域オフィスに加えて、さらにローカルカスタマーサポートを提供できるようになります。」 または、 「私はクールな新しいアプリのアイデアを持っています。」
あなたの場合はどうであれ、それは コア アイデアはあなたの店のタイプを定義するのに役立ちます。
最近では、事実上あらゆる規模のeコマースビジネスを構築できます。 巨大な企業から始める必要はありません。 のようなツール イーベイ Etsyの、無限のショッピングカートシステムとともに、オンラインビジネスの立ち上げを簡単にします。
このステップは、ストアの構築に使用するツール、および一般的な戦略とアプローチに影響を与えるため、不可欠です。
ここにあなたが答えようとするべき質問があります🤔
- 販売しますか 物理的な 製品およびそれらを顧客に配達しましたか?
- 販売しますか デジタル 製品と顧客がそれらを直接ダウンロードできるようにしますか?
- 販売しますか サービス?
- 在庫に関して、私はしたいですか…
- …自分で処理しますか?
- …サードパーティを使用して処理してください( Amazon FBA)?
- …製品をサプライヤーから顧客に直接送信します(ドロップシッピング)?
- 表示しますか 卸売 料金も?
- 販売しますか 海外の?
あなたが「はい」を持っている各スポットは、あなたのeコマースストアプラットフォームがその特定を処理できることを必要とします 欲しいです.
オンラインビジネスの戦略を立てる際は、自分が何をしたいのかを正確に把握してください。 eコマースサイト.
したがって、まず、簡単なリストを作成して、絶対的なコア要件を定義します。 このようなもの:
ビジネスモデルと販売戦略について最初から情報を収集するほど、適切なオンラインストアビルダーとショッピングカートを見つけやすくなります。
ステップ2:ニッチを絞り込む⛳
オンラインストアを開始する方法を学習すると、多くの専門用語に触れます。 よく聞いたことがあるような 「完璧な顧客ペルソナを構築する必要があります」 or 「ニッチを定義する必要があります。」 それらは信じられないほど曖昧に聞こえ、行動するのが難しいです。
「自分のものを売りたいだけです!」 - あなたが言います。
私たちはそれを聞いていますが、ここに問題があります:
ウェブでは、すべての店舗がワンクリックでアクセスできます。
これが私が意味することです:あなたがローカルで活動しているなら、あなたは確かに「近所の靴下店」になることができます。 半径XNUMXブロックのところにこのような店は他になく、人々は靴下を必要としていますよね?
オンラインではそのようには機能しません。 オンラインでは、人々はあなたの代わりに他の千の店に行くことができます。 彼らです を ワンクリックで。 そして、それらはすべて事実上すべての場所に出荷されます。 顧客がPayPalサービスにクレジットカードまたは銀行口座を接続している限り、何百万ものeコマースビジネスオプションから選択できます。
これは、製品を誰に提供するかという点で、差別化を図り、よりレーザーに焦点を合わせる必要があることを意味します。
あなたのマーケティング戦略と検索エンジン最適化キャンペーンはあなたのために役立ちますが オンラインストア、適切な顧客基盤に確実に連絡できるようにすることから始める必要があります。
顧客ベースを定義する際の誤解その1
顧客ベースを薄い空気から引き抜くことによって単に「定義」するべきではありません。 ここで実際の調査を行う必要があります。
結局のところ、あなたの製品やサービスは誰にとっても魅力的ではありません。 あなたの高品質のビジネスプランがどれだけ多くの人に対応しようとするかに関係なく、一部の顧客はあなたが他の人よりも提供しなければならないものを愛するでしょう。
私たちはあなたのターゲット人口統計を見つける方法に関する他の完全なガイドを持っていますので、お気軽に 詳細なアドバイスをチェックしてください.
それまでの間、次のことから始めてください。
オンラインで商品を探すときにユーザーが使用するキーワードを特定する
Googleは、購入するものを探すときに多くの人が最初に立ち寄る場所です。
このため、事実上すべてのeコマースビジネスは、何らかの方法で検索エンジンを最適化することから始まります。 eBay、Etsyで独自のオンラインストアを構築する場合、 Shopify, BigCommerce、または事実上他のどのWebサイトビルダーでも、検索エンジンのパフォーマンスを念頭に置く必要があります。
キーワードは、検索エンジン最適化、Googleアドワーズ広告(PPC)、および実質的に考えられる他のあらゆるマーケティング戦略の重要な要素です。
多くの人が単に「靴下」をGoogleに入れるでしょうが、それらの顧客はおそらくあらゆる種類の靴下に興味があり、最も安いもの= Amazonを購入するでしょう。 それに対抗することはできないので、もう少し深く掘り下げましょう。
多くの人は、購入したい靴下の種類について具体的に理解します。
- 「暖かい靴下」
- 「トレッキングソックス」
- 「バイクソックス」
- 「安いバイクソックス」
あなたはそのようなキーワードのいずれかを取り、と呼ばれるツールを介してそれらを置くことができます Googleキーワードプランナー (GKP)。 毎月何人が特定のフレーズを検索しているかがわかります。 GKPは、調査する他のキーワードも提案します。
したがって、ここでの最初の仕事は、「靴下」を商品名に置き換え、ドリルダウンして、販売したいものに合っていて、オンラインでも人気のあるフレーズを見つけることです(月に1000回の検索またはもっと)。
ここにあるのです GKPの使用方法.
これらのフレーズをいくつか並べたら、ニッチをより正確に定義できます。 たぶん、手作りのバッグを幼児のママに向けたいですか? または急いでパパにあなたの服? それが何であれ、それは公式にはニッチです!
eコマースビジネスのニッチを知ることは、マーケティング戦略を構築する際にターゲットオーディエンスの言語を話すのに役立ちます。 オーディエンスを理解し、製品の説明やオンラインマーケットプレイスからオーディエンスが何を求めているかを理解すればするほど、オンラインショップでクレジットカードを使用するよう説得することができます。
ステップ3:市場調査を行う📊
あなたがオンラインストアを始める方法を学んでいるとき、基本的に市場調査の唯一の目標があります。 そしてそれは あなたのニッチに本当に買いたい人がいることを確認してください.
結局のところ、あなたは商品をチェックアウトする気のある人が誰もいないことを知るためだけに、光沢のある新しい店で目覚めたくないのです。
リサーチは、成功するオンラインストアを構築するときに慣れる必要があるものです。 私たちは、顧客がウェブサイトを自分の好みに合わせて具体的に構築することを期待している世界に住んでいます。 オンラインショップを成長させ、eコマースの売上を伸ばしたい場合は、オンラインマーケットプレイスを理解する必要があります。
市場調査にはいくつかの方法があります。
- (a)競争相手が何をしているかを調査し、ある程度まで模倣する。
- (b)見込み客がオンラインでたむろする場所、購入するものをどのように決定するか、製品を比較する方法を調べます。
- (c)ニッチな分野で最も一般的な質問または課題を確認します。
上から:
(a)競争のスパイ
ビジネスの最初の注文、 ニッチに明らかな競争がない場合、ニッチはありません。 フィールドでの最初の参加者は、映画でのみ機能します。
開始する最良の方法は、Googleにアクセスすることです。 上記の初期段階で見つけたいくつかのキーワードを使用して、いくつかの検索を実行します。 その方法で少数の競合他社を見つけるか、少なくとも同様の製品を販売している人々を見つける必要があります。 それとは別に、頭の真上から数人の競合他社に名前を付けることもできます。
彼らがオンラインで何をしているかをスパイする時が来ました。
その目的のためにXNUMXつのお気に入りのツールがあります。 どちらでも無料で基礎研究を行うことができますが、さらに詳しく知りたい場合は、サブスクリプションを購入する必要があります。もちろん、調査が終了したらXNUMXか月後にキャンセルできます。 。
最初のものは SEMRush。 彼らは、競合他社の調査のためのサービスとして自分自身を宣伝しています。
競合他社のドメイン名を入力すると、競合他社のWebサイトに関するさまざまな情報が表示されます。
- 彼らの主なキーワード
- 彼らの最高のバックリンク
- 彼らのトップリンクテキスト/アンカー
- 予測されるトラフィック、バックリンクの数などに関する一般的な統計
画面例:
ここで正しいことは、SEMRushが競合他社について持っているすべての情報を調べながら、できるだけ多くの洞察を得ることです。
他のツールは Buzzsumo。 これは、競合他社のWebサイトで最も人気のあるページが何であるか、そしておそらくそれらの最も人気のある製品も明らかにするのに優れています。
ドメイン名を入力するだけで、ポップアップ表示が表示されます。
例:
次に、競合他社のソーシャルプロファイルにアクセスして、そこで学べることを確認します。
- 彼らはどのような更新を投稿しますか? 製品のプロモーションやカスタムコンテンツだけですか?
- どのくらいの頻度で?
- 彼らは彼らの信者と関わりがありますか?
- 彼らはニッチで何が起こっているかをカバーするだけですか、それともニュースについてのコメントもしますか?
このタイプの調査は、関連性を高めたい場合に、あなたがどのようなことをしなければならないかを示すことができます。
たとえば、eコマースビジネスの製品をオンラインで一覧表示し、信頼性の高いショッピングカートを実装してオンラインで成功するだけでは不十分です。 また、検索エンジン最適化、グーグルアドワーズとPPC、さらにはコンテンツマーケティングのようなものを含むマーケティング戦略が必要になります。
競合他社を注意深く分析すると、オンラインショップに人々を引き付ける製品ページ、ブログ、およびその他のコンテンツを作成する方法がわかります。 あなたは始めるために専門家のブロガーである必要さえありません。
(b)顧客がオンラインで購入することを決めた方法を調べる
これはニッチからニッチへとかなり大きく異なります。 購入時に人々がどのように決心するかを知る方法はいくつかあります。
- 自分がニッチのメンバーである場合は、自分の購買行動を見てください。
- 潜在的な顧客がオンラインでたむろする場所と、彼らが製品を比較する方法を発見します。
この種の調査を行うために行くべき主要な場所は、ニッチ、フォーラム、Facebookグループのオンラインコミュニティです。
私たちはあなたのニッチで関連するフォーラムとFacebookグループを見つける方法についての優れたガイドを持っています ここ。 ウォークスルーについては、こちらをご覧ください。
目標は、潜在的な顧客の頭の中に入り込み、彼らが製品に関連して何を話しているか、彼らが購入する前にさまざまな製品をどのように比較するか、そして特定の製品で実際に何が重要かを確認することです。 これは、後でオンラインストアを構築するときに使用できる知識です。
顧客が検索エンジンのeコマースビジネスに何を求めているかがわかっている場合は、顧客のニーズに基づいてマーケティング戦略を構築できます。 優れたビジネスプランには、検索エンジンの最適化からPPCまでのすべてを含む、ターゲットユーザーにつながるさまざまな方法が含まれることを忘れないでください。
(c)ニッチなFAQをいくつか見つける
あなたの潜在的な顧客について学ぶためにあなたが訪れることができる最後の場所は Quora.
Quoraは、質疑応答タイプのWebサイトです。 誰でもそこに行って、考えられる質問をして、コミュニティから複数の回答を得ることができます。 Quoraには無数のトピックが含まれているため、ニッチなセクションもある可能性があります。
Quoraに移動し、検索フィールドを使用して関連するスレッドを見つけます。 注意を払う:
- あなたのニッチで最も一般的な質問
- 人々が最も苦労しているように見える課題
- 人々が求める代替製品
- 特定の製品の使用方法に関する質問
この種の情報は、新しい店舗の配置方法を決定する際の金鉱になる可能性があります。
要約すると、市場調査フェーズから抜け出す必要があるもの:
- 確かにあなたの製品に興味を持つ可能性のある人々のグループがいるというのは良い考えです。
- それらの人々がオンラインでたむろする場所に関する洞察、
- 何を買うか決める方法に関する知識
- 彼らが情報や彼らが読んだレビューのために行くウェブサイト、
- 毎日の闘争と挑戦。
この貴重な情報はすべて、顧客のジャーニーについて知っていることに基づいてオンラインビジネスを設計するのに役立ちます。 顧客があなたのビジネスについて学び、クレジットカードを使用するまでのプロセスを知っている場合は、コンバージョンを増やすことができます。
たとえば、eコマースサイトには、検索エンジンで顧客の注意を引き付けるための強力なPPCマーケティング計画が必要であることがわかります。 顧客を製品ページまたはオンラインショップに引き付けたら、高品質で信頼できる会社であることを顧客に示すためのSSL証明書が必要です。 長期的なメールマーケティング戦略を使用して、時間をかけて顧客を育成する必要さえあるかもしれません。 一部のオンラインストアビルダーは BigCommerce メールマーケティングツールとの統合も組み込まれています。
最終的に顧客にショッピングカートプラグインに行くように説得したら、適切な支払いゲートウェイを用意し、高い配送コストでクライアントを怖がらせないようにする必要があります。 これらのすべてのステップが連携して、強力なカスタマージャーニーを形成します。
ステップ4:eコマースプラットフォームの選択🛒
これで、対応する必要のあるカスタマージャーニーの基本的な考え方がわかったので、オンラインストアビルダーとeコマースプラットフォームを探し始めることができます。 ここで最初に覚えておくべきことは、eコマースビジネスに万能の戦略がないということです。
オンラインストアを開始したい場合は、 XNUMXを超える実行可能なeコマースソフトウェアソリューション とから選択するプラットフォーム。
しかしながら!
この豊富さは必ずしも良いことではありません。
結局のところ…間違ったものを選択した場合はどうなりますか?
だから、これが私たちがやろうとしていることです:
上位のオンラインストアプラットフォームのかなり大きな比較表をお見せします。 必要な詳細はすべてここにあります。 次に、上位XNUMXつの選択のみの最終候補リストを示します。 推奨される と 予算 ソリューションを提供します。
比較した上位のeコマースプラットフォームは次のとおりです。