Conversio Review : 더 나은 고객 상호 작용을위한 도구

전자 상거래에 능통 한 사람들은 두 가지 일을 아주 잘합니다.

첫째, 그들은 우수한 제품을 제공합니다 사용하기 쉬운 웹 사이트를 통해.

둘째, 고객과의 소중한 관계를 구축하고 유지하기 위해 많은 노력을 기울였습니다. 전자 상거래 세계에서 고객과 더 많이 연결 될수록 더 많은 충성도 (및 수익)를 얻게됩니다.

그러나 궁금 할 수도 있습니다.

"비즈니스로 바쁠 때 어떻게 고객 상호 작용을 개선합니까?"

간단한 대답은 당신을 위해 열심히 일하는 전자 상거래 플랫폼을 사용하는 것입니다. Conversio는 자신을 올인원 전자 상거래 대시 보드 비즈니스 리더는 고객“LTV”를 개선해야합니다.

앱은 영수증, 장바구니 이탈 이메일 및 후속 상호 작용을 통해 고객과 자주 소통하며 조직과의 연결 상태를 유지하도록 상기시킵니다. 살펴 보자 컨버시오 그것이 당신에게 맞는지 경험하십시오.

대화 : 기능

Conversio는 고객의 평생 가치를 향상 시키도록 설계된 올인원 마케팅 솔루션 및 위젯입니다. 다른 이메일 자동화 솔루션과 달리 전자 상거래 플랫폼과 직접 통합되어 고객 경험 전략에보다 쉽게 ​​액세스 할 수 있습니다.

Conversio를 사용하면 관련 제품의 교차 판매 및 상향 판매를 통해 판매 기회를 향상시킬 수 있습니다. 동일한 앱에서 이메일 자동화 및 교차 판매에 필요한 모든 도구를 사용하면 판매에 필요한 리소스 수를 줄일 수 있습니다.

Conversio에서 무엇을 기대할 수 있습니까?

고객이 주문을 재주문하거나 처음 구매하는 데 어려움을 겪고 있다면이 솔루션을 통해 리드와 더 깊이 연결할 수 있습니다. 구독자에게 놀라운 뉴스 레터를 보내고 고객에게 컨텐츠 업데이트를 보낼 수 있습니다. 또한 리뷰 및 후기를 통해 사회 증명 전략의 개발을 장려 할 수도 있습니다.

사용 가능한 기능 컨버시오 세분화 :

  • 이메일 마케팅 및 통신
  • 리뷰 및 사용 후기
  • 대화 위젯

대화 예

Conversio : 이메일 마케팅 기능

궁금해 컨버시오 이메일로 고객 평생 가치를 향상시킬 수 있습니까?

간단한 답변은 청중과 소통하는 데 필요한 모든 영수증, 뉴스 레터 및 후속 조치를 취하여 단일 항목에 넣는 것입니다. Shopify 솔루션입니다.

예가 필요하십니까?

누군가가 상점에서 처음으로 제품을 구매한다고 가정 해 봅시다. Conversio는 고객에게 돌아와서 새로운 것을 구매하도록 요청하는 고유 한 바우처 코드로 영수증을 자동으로 생성합니다. 바우처 코드는 자동으로 Shopify 저장 도.

고객이 바우처를 사용하지 않으면 Conversio는 다른 알림 이메일을 보내 고객에게 여전히 저장 기회가 있음을 알려줍니다. 응용 프로그램에 따르면, 당신은에 의해 판매를 향상시킬 수 있습니다 이 기능 만 사용하면 5 % 이상.

Conversio에서 이메일 마케팅을 위해 얻는 것은 다음과 같습니다.

  • 영수증: 다양한 잠재 고객 세그먼트를위한 맞춤형 영수증으로 솔루션을 교차 판매 및 상향 판매합니다. 영수증을 작성하고 내장 된 리뷰를 추가하며 자동 보상 및 쿠폰을 포함하려면 템플릿 중에서 선택하십시오.
  • 버려진 장바구니 이메일: 고객에게 잊어 버린 제품과 서비스를 상기시킵니다. 맞춤 장바구니 이메일을 통해 판매를 복구하고 리뷰를 통해 사회적 증거를 입증 할 수 있습니다. 바로 사용할 수있는 캠페인도 있으므로 클릭하여 시작할 수 있습니다.
  • 후속 이메일: 고객과 연락을 유지하십시오. 고객에게 제공하는 제품 종류를 알려주고 자동 세그먼트 캠페인을 보내 관련성을 보장하십시오. 사용하기 쉬운 설정 마법사를 통해 자신 만의 템플릿을 쉽게 만들 수 있습니다.
  • 뉴스 레터 이메일: 흥미로운 뉴스 레터를 통해 새로운 고객을 확보하십시오. 잠재 고객 세그먼트에 따라 컨텐츠를 개인화하고 뉴스 레터를 발송할 빈도를 선택하십시오.

Conversio는 행동과 행동을 기반으로 고객을 분류하여 맞춤형 고객 여정을 자동으로 생성합니다. 다음을 기준으로 분류 할 수 있습니다.

  • 반복 고객
  • 최초 구매자
  • 반복 고객
  • 위험이 반복되는 고객
  • 잠재적 인 고객
  • 비활성 반복 고객

Conversio : 제품 검토 기능

당신은 알고 계십니까 소비자의 93 % 리뷰가 구매 결정에 영향을 미친다고 말합니까?

Conversio는 시각적 인 제품 검토 옵션을 제공하여 고객이 제품을 판매하는 데 필요한 모든 기능을 제공합니다.

Conversio에서 어떤 종류의 제품 검토 기능을 기대할 수 있습니까?

고객은 자신의 사진을 업로드 할 수 있으며 전자 메일 및 웹 사이트에 리뷰를 자동으로 보낼 수 있습니다. 상점에서 직접 Conversio 위젯을 편집 할 수도 있습니다.

Conversio는 또한 이메일에서 피드백을 수집하고 강력한 사회 증명 전략을 개발할 수있는 옵션을 제공합니다. 이러한 방식으로 브랜드에 대한 신뢰를 높이고 전체 평가에서 5 성급 리뷰까지 모든 것에 대한 명성을 바꿀 수 있습니다.

Conversio : 온 사이트 위젯

무언가를 찾고 있다면 Shopify Conversio는 많은 경험을 제공합니다.

Conversio 위젯으로 얻는 것은 다음과 같습니다.

  • 검토를위한 현장 옵션
  • 선택할 수있는 여러 위젯 디자인
  • 귀하의 사이트에 직접 제출 된 리뷰

사회적 증명은 오늘날의 기업에게는 필수품이므로 Conversio를 통해 고객은 고객이 자신에 대해 좋아하는 것을 쉽게 말할 수 있습니다. rview를 수집 한 후 Conversio 대시 보드에 표시 할 Rview를 결정할 수 있습니다. 해당 리뷰를 전자 메일 템플릿에 자동으로 추가 할 수도 있습니다.

대화 : 사용의 용이성

사용하기 쉬운? 물론이지.

컨버시오 매장과 빠르고 쉽게 통합되며 캠페인 진행 상황에 대한 완벽한 통찰력을 제공합니다.

기본적으로이 도구는 주문이 완료되면 고객 커뮤니케이션 전략을 대신합니다. 창립자는 브랜드와 고객 관계를 추진하는 데 이메일이 얼마나 중요한지 알고 있었기 때문에 팀은 Conversio를 만들었습니다.

이 회사는 사람들이 리뷰, 추가 판매 및 브랜드 참여를 유도하는 데 도움이되는 컨텐츠가 풍부하고 개인화 된 영수증 전자 메일을 작성할 수 있도록 지원하기로 결정했습니다.

훨씬 나아 졌어?

또한 Conversio는 고객이 쇼핑 카트를 포기할 때에도 고객의 수명 기간 동안 커뮤니케이션 전략을 계속 유지할 수 있도록합니다. 전자 상거래 상점이 있고 이와 같은 서비스를 사용하지 않는 경우 달성 할 수있는 결과에 놀랄 것입니다.

만들려는 모든 전자 메일에 대한 템플릿이 있거나 직접 만들 수 있습니다. 정의한 트리거에 따라 자동 전송 기능도 제공됩니다.

이 모든 것을 통해 누가 이메일을 열 었는지 추적 할 수 있습니다. 손실 된 고객을 성공적으로 복구하고 있는지, 그리고 얼마나 많은 이메일이 판매로 전환되는지 확인할 수 있습니다.

conversio 버려진 카트

대화 : 가격

앱에 대한 느낌을 얻는 데 도움이되도록 컨버시오 30 일 무료 평가판이 제공됩니다.

평가판이 종료되면 연결중인 고객 수에 따라 요금이 청구됩니다.

이유는 무엇입니까?

Conversio는 고객과 함께 성장하는 것이 중요하다고 생각하기 때문입니다. 비즈니스 규모가 커질수록 더 많은 서비스가 필요하므로 더 많은 비용을 지불하십시오. 일반적으로 기본 요금제는 200 년에 $ 20, 한 달에 $ XNUMX입니다. 따라서 매년 지불하면 이점이 있습니다.

중요한 것은 사용하는 계층에 관계없이 모든 기능이 Conversio에 포함되어 있다는 것입니다. 변경할 수있는 유일한 것은 지원할 수있는 고객의 수입니다. 모든 계층은 무제한 이메일 및 영수증을 보낼 수 있습니다. 그러나 가입자 수에 따라 더 많은 비용을 지불해야합니다. 이것은 일부 사람들에게는 약간 혼란 스러울 수 있습니다.

Conversio가 설명하는 방법은 다음과 같습니다.

고객은 컨택 기록에서 주문 내역에 하나 이상의 구매가있는 사람으로 고유 한 고객을 정의합니다.

계획 수당을 초과하면 어떻게됩니까?

한도를 초과하면 현재 결제 기간이 종료되기 7 일 전에 알림을받습니다. 즉, 평상시처럼 이메일을 계속 보낼 수 있습니다.

Conversio : 확장

대화 통합

Conversio를 매력적으로 만드는 기능 중 하나는 광범위한 추가 앱과 통합된다는 사실입니다. 이를 통해 처음부터 끝까지 풍부한 경험을 제공 할 수 있습니다.

훨씬 나아 졌어?

또한 Conversio를 통해 고객은 믹스에 포함 할 추가 확장 또는 통합이 있는지 알려줄 수 있습니다. 현재 사용 가능한 확장 중 일부는 다음과 같습니다.

Conversio : 고객 지원 및 지원

또 다른 인상적인 점은 컨버시오 우수한 고객 서비스에 대한 약속입니다.

이 응용 프로그램에는 Conversio의 가치를 향상시키는 방법에 대한 트릭에 맞는 "전자 상거래 아카데미"라는 것이 있습니다. 또한 고객과 더 좋고 수익성있는 대화를 작성하는 데 도움이되는 많은 다른 콘텐츠를 탐색 할 수 있습니다.

Conversio를 "고객 성공"팀이라고하는 고객 서비스 팀은 Conversio 사용자에게 뛰어난 경험을 제공하기 위해 노력하는 사람들로 가득합니다. 6 개국에 걸쳐 귀하의 질문에 답변 할 수있는 사람들이 있습니다. 즉, 가장 필요할 때 온라인에서 사람을 쉽게 찾을 수 있습니다.

결론

컨버시오 고객 LTV를 개선하기위한 매우 편리하고 매력적인 도구입니다.

고객과의 대화를 향상시키고 브랜드 충성도를 높이려면 Conversio가 제공하는 다양한 도구에 감사해야합니다. 자동 이메일 캠페인을 만들거나 Shopify 위젯, 당신은 Conversio 경험을 사랑합니다. 또한 30 일 무료 평가판을 사용하면 직접 확인하지 않아도됩니다.

가장 큰 결함은 가격 구조에 의해 처음 혼동 될 수 있다는 것입니다.

좋은 뉴스? Conversio는 가격 페이지에서 알아야 할 모든 것을 설명합니다. 또한 고객 서비스 팀은 추가 문제가 있으면 언제든지 기꺼이 도와 드리겠습니다.

컨버시오
평가: 4.5 -검토