您的 Go-To Gumroad 评论（2024 年更新）

在这篇 Gumroad 评论中，我们正在寻找一种创新的 电子商务销售平台，专为新兴的创作者经济而设计。

Gumroad 于 2011 年推出，提供简单明了的购物体验，可帮助您立即开始销售产品。

近年， Gumroad 已成为艺术家、博主、作家和无数其他专业人士的首选平台之一.

问题是，Gumroad 会提高你的底线吗？

今天，我们将探讨Gumroad的功能，功能，价格和性能，以帮助您一劳永逸地决定这是否适合您。

让我们开始吧。

Gumroad功能

Gumroad 首次推出时，专注于为创作者提供先进的结账解决方案，旨在加速销售和机会。

多年来，该公司一直专注于创作者领域，目标客户是影响者、教育家、艺术家和其他专业人士。

其核心， Gumroad 本质上是一个简化的电子商务解决方案通过该平台，创作者可以销售一系列数字服务，从会员资格到课程和电子书。

如果您已经有现有网站，您可以选择将 Gumroad 的功能嵌入到您现有的网站中。

如果你从头开始， 您可以使用内置页面编辑器创建自己的店面，并具有可定制的品牌颜色和组件。Gumroad 的一些核心功能包括：

• 可定制的页面编辑器：创建具有自定义品牌的引人注目的店面。
• 嵌入：在您的网站上嵌入 Gumroad 支付平台和关注按钮。
• 可链接域：将您的站点链接到具有可自定义域的 Gumroad。
• 付款整合：连接到所有您喜欢的付款方式
• 会员资格和订阅：为您的客户设置年度、每月、每季度和每半年付款选项的帐户。
• 自定义付款：允许您的客户支付他们为您的产品选择的任何费用。
• 多种货币：接受来自全球观众的付款。
• 增值税征收: 增值税按要求自动收取并发送至欧盟
• 优惠券或代金券：提供百分比和固定金额的折扣代码
• 许可证密钥生成：为软件创建唯一的许可证密钥
• 多个版本：允许买家在 PDF、ePub、MODI 和无损音频之间进行选择。
• 保护您的工作: 访问轻量级灾难恢复解决方案

Gumroad 还允许您将现有的电子邮件列表嵌入您的站点，并随时导出您的关注者。 您可以深入分析以帮助改善销售和消息传递。 此外，还可以选择通过自动电子邮件广播、更新等方式与客户联系。

对于这样一个轻量级的电子商务解决方案来说，这是一个非常多的功能。

想知道这些功能的效果如何？

请继续阅读。

Gumroad 支付处理功能

Gumroad 的核心是帮助自由职业者、艺术家、软件开发人员和其他专业人士在线赚钱的解决方案。它可以帮助您无缝处理付款，从而为您的业务创造利润。

一个独特的功能？

Gumroad 接受所有主要信用卡，包括美国运通卡、Discover卡、万事达卡、Visa卡等。

不仅， 但该公司通过专有支付网关处理您的所有付款，而不是使用像 Stripe 这样的预先构建的解决方案。

当然，Gumroad 也并非一帆风顺。尽管它允许 PayPal 交易，但它不支持任何其他在线支付系统，例如 Skrill 或 Authorize.net。

尽管如此，无论如何，您都应该有足够的功能来管理大多数目标受众的付款。

除了处理付款并确保其最终进入您的银行账户之外，Gumroad 还可以更轻松地调整您的电子商务策略。

您可以通过向忠实客户提供百分比折扣或固定金额折扣的折扣代码来建立与忠实客户的关系。

还可以选择在产品上添加+号，以便受众可以支付他们想要的东西–也许是出于捐赠目的。

其他功能还包括：

• 为应用和下载生成软件许可费用
• 以各种不同货币销售产品以吸引全球受众
• 在同一页面上销售单个产品的多个版本，例如PDF或Mobi下载
• 提供娱乐或软件租赁-您的客户将有特定的使用期限，直到您的下载消失

Gumroad还可以轻松确保人们未经您的许可不访问您的内容。 轻量级DRM可以保护您免受试图复制数字内容而无需付费的人。

成功处理付款后，您可以将Gumroad帐户余额直接转入您的银行或PayPal帐户。 或者，您可以将自动转移设置为在每周结束时进行。

运输和处理功能

虽然有很多电子商务和 支付处理工具 在那些为数字销售提供支持的公司中，很少有人也专门从事实体线下销售。

这就是 Gumroad 脱颖而出的地方。

您不仅可以通过在线网站和简单的支付系统为客户提供高质量的下载，还可以使用Gumroad来管理物理产品。

使用 Gumroad 调整您的电子商务网站上的元素，以便您可以列出每个产品的独特变体、运费等。

有了 Gumroad， 您可以选择要运送到的国家/地区，因此不必担心收到无法完成的订单。

就像您的数字销售一样，您可以随时选择向客户提供折扣和优惠代码。

您还可以选择 跟踪有多少人响应您的优惠，并通过分析找出大部分实物销售的来源 （我们稍后再讨论这个问题）。

在运输和处理方面，Gumroad 提供以下功能：

• 根据客户的居住地自动调整运费
• 通过向客户发送跟踪号码来管理运输并改善客户关系
• 设置自动提醒，让您的客户知道他们的产品何时交付
• 使用Gumroad算法验证地址，以确保您不会将产品发送到错误的位置
• 为不同尺寸和类型的产品建立变体
• 访问可自定义的SKU，以便您可以跟踪所有产品的库存

Gumroad 还声称可以帮助缴纳销售税。 重要的是，这并不意味着该软件会为您的产品增加销售税——相反，该公司只是 帮助您计算税收 必要时。

那是什么意思？

您可以在管理控制台中设置一个与您有“联系”的州，每当您向该州进行销售时， Gumroad 将计算您需要缴纳的销售税金额。 这不是世界上最深入的税务支持，但一些公司肯定会发现此功能很有帮助。

甚至还内置了对自动征收增值税的支持，因此您可以领先于公司的任何法律财务要求。

客户关系和订阅

这个 合适的电子商务软件 出于多种原因，它对当今的公司至关重要。

像Gumroad这样的工具将帮助您处理交易并获得更好的底线。 但是，它也可以确保您通过可靠的服务和支持与客户建立宝贵的关系。

Gumroad 提供了许多有趣的方式来升级客户管理。 例如，您可以为那些想要在购买下一个产品时领先于人群的人设置预购列表。

您还可以选择自己的发布日期，这意味着 Gumroad 会验证卡，但在您的产品准备好之前不会收取费用。

由于 Gumroad 支持导入的电子邮件列表，因此可以轻松地将您的关注者和现有客户带入您的新电子商务系统。

从那里，您可以建立支付和沟通流程，以保持您的关系稳固。

例如，您可以：

• 设置订阅支付选项，让客户按月或按年支付产品费用，以及每两年或每周支付一次。
• 创建固定长度订阅：例如，您的客户可能一次为3月份的课程或培训支持付费。
• 将订阅与许可证密钥相结合，以便您可以更轻松地向客户销售软件。 您将能够按需创建许可证密钥
• 设计会员资格，让客户可以根据会员级别访问特定的内容库。

寻找更多提供优质客户服务的方法？

Gumroad 还可以帮助您通过更新消费者购买的产品或产品组合中的新产品来让消费者感到满意。

您甚至可以设置自动化工作流程，向客户发送感谢信和追加销售。虽然 Gumroad 并非真正的在线业务营销工具，但它可以帮助您提高客户满意度。

Gumroad 评论：设置个人资料

因此您知道 Gumroad 可以帮助您处理付款、设置会员资格，甚至管理实体销售。

现在，这是一个棘手的问题：它如何帮助转变客户？

首先，Gumroad 为您提供了一个可以在网络上建立电子商务形象的环境。

Gumroad 将这个环境称为您的“创作者资料”。您可以使用它来展示您的作品、收集电子邮件地址以及添加要销售的产品。

您的创作者资料位于 username.gumroad.com URL，但您可以连接到自定义域，或者简单地绕过创作者资料并将您的电子商务结帐和“关注”按钮功能嵌入到您现有的网站中。

Gumroad 的个人资料和产品编辑工具 一致且直接。您可以在页面左侧调整设计和内容，并在右侧实时查看预览。

用户可以更新其个人资料的名称、添加徽标和简介、创建不同的突出显示颜色和社交链接，甚至编辑产品部分。

编辑产品部分允许您控制产品向客户显示的顺序。 您可以按价格、星级排序，或选择自定义顺序。

还可以选择打开或关闭过滤器。 过滤器可以帮助客户在浏览时更轻松地组织您的产品。 另外，它们还可用于 SEO 目的。

您无法在页面上显示“类别”，但您可以为您的产品添加标签，以便客户更轻松地对所有产品进行分类。

您还可以在创作者页面上“突出显示会员资格”。只需选择您想要的会员资格即可 在“重点会员”部分中突出显示。这是展示社会认同的好方法。

当您准备好将产品添加到您的页面时，只需单击产品仪表板中的“新产品”页面即可。 有多种“类型”可供选择，包括会员资格、播客、时事通讯或“实体商品”。

一旦您选择了产品类型，您就可以选择该产品的理想价格，该价格几乎可以是任何您喜欢的价格。

您可以免费赠送产品，并允许客户自行付费。系统会默认为每个产品创建一个自定义 URL。 您还可以添加额外信息，例如“号召性用语”按钮和独特内容.

如果您销售电子书和下载等数字产品，文件上传器解决方案还允许您导入文件。 另外，您可以在客户完成购买后将他们重定向到另一个网站。

Gumroad 网站集成

如果您愿意，您可以直接将客户直接引导至您的 Gumroad 个人资料，但也可以选择使用 Gumroad 平台中的“覆盖”和“嵌入”选项。

然而， 您需要能够编辑网站的 HTML 才能使用这些功能。幸运的是，除非您想进行一些深入的更改，否则不需要任何 CSS 知识。

将您的创作者个人资料模板嵌入到您的 Shopify 商店，或向您的社交媒体渠道添加按钮非常简单。

“覆盖”选项涉及进入 Gumroad 帐户上的“小部件”页面，然后选择“模态覆盖”选项。

您可以复制嵌入代码并将其粘贴到现有网站上您想要放置购买按钮的任何位置。

如果您使用网站构建器 像WordPres一样， Webflow, Squarespace， 等等，按钮应该会自动工作。

您还可以用自己定制的按钮替换原生的“在 Gumroad 上购买”文字。您还可以选择为网站的不同页面创建多个按钮，或者将客户直接引导至结账页面。

您还可以将整个产品页面嵌入网站，而不是显示弹出窗口。 这只需要用户单击“小部件”页面上的“嵌入”选项。

Gumroad 分析

一旦您开始在 Gumroad 上进行定期销售，您可能会想要更多地了解您的客户以及他们来自哪里。

幸运的是，有一个方便的分析平台可以帮助解决这个问题。 您将能够直接在 Gumroad 平台内跟踪您的“转化率”，并查看您的“直接销售”数量。

默认情况下，Gumroad 将在销售分析仪表板中显示您的所有产品和销售数据，为您提供完整的绩效概览。

但是，如果您想更深入地了解特定产品的销售情况，您可以通过点击页面顶部的“下拉”过滤器来选择您想要查看的热门产品。

Gumroad 还允许用户选择特定数据范围来查看分析数据。默认情况下，您会看到过去一个月的数据。不过，您可以将概览扩展到过去 5 个月、过去一年，或者查看所有时间段内的所有分析数据。

Gumroad 还有一个方便的“销售图表”功能，可以将您的信息转换为便捷的折线图。图表中浅灰色的部分代表完整的浏览量。

Gumroad 还允许您评估与以下内容相关的数据：

• 推荐人：这是在 Gumroad 上访问您的产品的原始来源。 例如，如果您在 Twitter，推荐人将是 Twitter.
• 办公地点：为了帮助您更多地了解您的关注者，Gumroad 会根据购买的 IP 显示您的客户的大概位置。

您还可以导出客户销售 CSV 文件与您的团队成员共享，并使用它来做出有关发展业务的重要决策。

CSV 将涵盖您在特定日期范围内进行的所有销售，或者您可以选择直接关注特定产品。

Gumroad定价

Gumroad 真正出色的一个方面是它的定价。

实际上，您无需支付任何费用即可开始使用，这是一个不错的奖励。 没有月租费，你可以卖什么也没有限制。 无论如何，您还可以完全访问所有功能，因此无需考虑分层升级。

Gumroad 通过对您的每笔销售收取 10% 的费用来赚钱。

如果你觉得太多了，你可以看看一些 Gumroad 的替代品.

用户在 Gumroad 还可以访问“发现”功能，需额外支付 10% 的费用。Discover 解决方案的工作原理是向购买过与您类似的内容或产品的特定买家推荐产品。

这就像当您试图寻找新客户时给自己一个便捷的营销助力。

并非每个人都需要此额外功能-但对于尝试销售在线课程的艺术家或教育工作者而言，它可能特别有用。

客户服务怎么样？

面对现实吧; 您的购物车可能是您电子商务业务中最重要的工具之一。

只有在出现问题时才知道自己有什么地方可以转移，这才有意义，让您感到舒适和安心。

即使您投资了市场上最好的支付处理工具，您也总是有可能需要一点帮助。

也许您在尝试设置折扣时会遇到系统故障，或者您可能无法弄清楚如何在结帐页面添加新货币。

Gumroad 提供了一个非常简单的用户界面，使新手和专家都可以更轻松地开始浏览该平台。

然而，如果你真的陷入困境， 有一个知识库可用 指导您解决您可能遇到的任何基本问题。 有各种教程和指南可帮助您销售数字产品、创建登录页面并提高整体销售额。

知识库很方便—— 但这并不完美。您可能无法在这里找到所有问题的答案，这意味着您需要联系 Gumroad 团队。

不幸的是，唯一的方法是通过电子邮件。

对于某些电子商务所有者而言，发送电子邮件的方法可能太慢，因为在问题得到解决之前无法继续处理付款。

常见问题

Gumroad适合你吗？

作为一个简单的电子商务平台，Gumroad 有很多优势。

它简洁、可定制且易于使用——即使它并非迄今为止最先进的解决方案。此外，Gumroad 还是市场上最实惠的工具之一。

虽然它本身没有“免费计划”，但也无需按月订阅。您支付的费用将根据销售额逐渐减少。

不幸， Gumroad 并不适合所有人。您无法使用 Gumroad 真正构建一个综合性网站，而只能构建一个列出产品的创建者资料。

可用的客户支持也有限，这对一些公司来说可能是个问题。

但是，如果您正在寻找一种快速简单的方法来开始在线销售，Gumroad 可能是完美的选择。

该工具非常适合初学者并配备强大的内容创作环境。此外，它还具有无限的灵活性。