Trước khi chúng ta bắt đầu xem xét các tính năng của SendPulse, trước tiên hãy nêu rõ điều hiển nhiên. Các công cụ tiếp thị kỹ thuật số đó đã được chứng minh hiệu quả nhiều lần, đặc biệt là khi bạn tận dụng một cách tổng thể một số công cụ đó trên nhiều kênh.
Tuy nhiên, việc tìm kiếm sự cân bằng hoàn hảo có thể là một vấn đề lớn đối với các chủ doanh nghiệp. Thế giới các giải pháp tiếp thị khá phức tạp khi phải lựa chọn một bộ công cụ lý tưởng. Việc tìm ra công cụ nào được tối ưu hóa cho loại đối tượng của bạn và cách chúng tích hợp với nhau có thể rất khó hiểu.
Đôi khi thậm chí còn hết sức đáng sợ vì bạn không được phép phạm sai lầm.
Cá nhân tôi thích tự giải quyết mọi rắc rối đó bằng cách tận dụng các bộ tiếp thị kỹ thuật số tất cả trong một. Chúng thường rẻ hơn và những cái tốt nhất được tích hợp nhiều công cụ tiếp thị được sắp xếp hợp lý.
Chà, đó là lý do tôi tình cờ biết đến SendPulse. Nó sẽ không biến bạn thành một chiếc bánh sandwich nhưng nó sẽ kết hợp email với tin nhắn SMS, thông báo đẩy trên web, tin nhắn Viber và email giao dịch SMTP. Kết quả cuối cùng là một hệ sinh thái nhắn tin được sắp xếp hợp lý toàn diện.
Tuy nhiên, toàn bộ bộ tiếp thị SendPulse có hiệu quả không, hay có lựa chọn nào tốt hơn không? Bài đánh giá SendPulse này kiểm tra các tính năng của nó để tiết lộ sự thật về mọi thứ.
Đánh giá SendPulse: Tổng quan
Nếu bạn chỉ mới nghe về nó gần đây, thì đây là lý do- SendPulse Tính đến nay, nó mới tồn tại được bốn năm. Nó bước vào lĩnh vực tiếp thị vào năm 2015, sau khi được ra mắt bởi một nhóm gồm 15 chuyên gia.
Chà, sự phát triển của SendPulse kể từ đó dường như là một hiện tượng và giờ đây nó tự hào có một lượng lớn người dùng trải rộng trên toàn cầu. Mặt khác, đội ngũ nhân viên đã mở rộng hơn 100 người ởdivikép. Hiện họ đóng quân ở Mỹ, Brazil, Thổ Nhĩ Kỳ, Belarus, Nga và Ukraine - nơi hiện đóng vai trò là trụ sở chính.
Trong khi tiếp thị qua email là trọng tâm chính ở đây, SendPulse được phân phối dưới dạng nền tảng tiếp thị đa kênh. Nó tìm cách tích hợp tất cả các kênh phân phối bằng cách bổ sung tiếp thị qua email với thông báo đẩy trên web, nhắn tin SMS và Viber, email giao dịch SMTP, cũng như khả năng chatbot của Facebook.
Và để đạt được một chiến dịch hợp lý, SendPulse cho phép bạn lập kế hoạch tiếp thị, phân khúc đối tượng mục tiêu, tiến hành thử nghiệm A/B, gửi tin nhắn, theo dõi chúng và sau đó phân tích kết quả từ bảng điều khiển tập trung.
Tuy nhiên, điều đáng chú ý là bạn không cần phải tận dụng tất cả các kênh cùng một lúc. Biểu giá SendPulse đủ linh hoạt để cấp quyền truy cập vào từng kênh một cách độc lập. Do đó, bạn có thể chọn những gì bạn muốn sử dụng và những gì bạn muốn loại bỏ khỏi chiến dịch tiếp thị của mình.
Đánh giá SendPulse: Các tính năng chính
Người dùng thân thiện
SendPulse về cơ bản hoạt động như một nền tảng tiếp thị kết hợp để gửi và quản lý email, thông báo đẩy trên web và tin nhắn SMS. Bạn có thể khởi chạy các chiến dịch riêng biệt cho từng kênh hoặc gộp chúng vào thư trả lời tự động.
Nói về điều đó, SendPulse lịch trình khá đơn giản. Ngay cả những nhà tiếp thị mới vào nghề cũng có thể nhanh chóng tìm hiểu các nguyên tắc và sử dụng hệ thống để tiếp cận đối tượng mục tiêu của họ vào đúng thời điểm.
Rất may, bạn không phải trả dù chỉ một xu để dùng thử. Hóa ra SendPulse cung cấp gói tiếp thị qua email miễn phí hỗ trợ tới 2,500 liên hệ. Chà, mặc dù đó có thể không phải là một lượng lớn khách hàng tiềm năng, nhưng đó vẫn là một khoản trợ cấp khá hào phóng.
Điều đó có nghĩa là bạn có thể bắt đầu ngay khi đăng ký thông qua trang web chính của SendPulse. Và sau khi đăng nhập vào tài khoản của mình, bạn sẽ nhận thấy rằng bảng điều khiển chính rất đơn giản và có cấu trúc tốt.
Chà, bạn có thể tiếp tục tiếp thị qua email bằng cách nhập danh sách liên hệ của mình, sau đó tạo các email tương ứng thông qua trình chỉnh sửa kéo và thả SendPulse. Trong trường hợp có bất kỳ vấn đề nào, bạn có thể tận dụng các video giới thiệu của SendPulse mà bạn sẽ thấy được nhúng vào trang tổng quan theo mặc định.
Bây giờ, nếu bạn đã từng sử dụng các công cụ tiếp thị trước đây thì có thể bạn nhận ra rằng quy trình tự động hóa là yếu tố quan trọng nhất để đánh giá mức độ thân thiện tổng thể.
Vâng, SendPulse, hóa ra, không gây thất vọng khi nói đến tự động hóa chiến dịch. Từ tab tự động hóa, bạn sẽ có thể xác định nhiều luồng tự động hóa.
Trên thực tế, toàn bộ hệ thống tự động hóa được xây dựng để phù hợp với cả những người mới bắt đầu và những nhà tiếp thị có kinh nghiệm. Loại thứ hai có thể tạo các luồng nâng cao động bằng cách sử dụng Automation360 của SendPulse, trong khi những người mới bắt đầu có thể nhận được các trình kích hoạt tự động hóa cơ bản. Có thể thiết lập quy trình tự động hóa ba điều kiện hợp lý chỉ trong vài phút.
Vì vậy tất cả trong tất cả, SendPulse khá thân thiện với mọi loại người dùng. Bạn không cần có bằng tiếp thị hoặc bất kỳ kinh nghiệm nào về quảng cáo kỹ thuật số để sử dụng phần mềm một cách hiệu quả.
Tiếp thị qua email SendPulse
Tiếp thị qua email SendPulse không bắt đầu ở cấp độ tương tác liên hệ. Toàn bộ hệ thống bắt đầu với quá trình xây dựng liên hệ của bạn nhờ vào trình tạo biểu mẫu đăng ký SendPulse.
Tính năng này về cơ bản cho phép bạn thiết kế các biểu mẫu đăng ký độc đáo cho khách truy cập trang web của bạn. Ngoài các thành phần và trường văn bản, bạn có thể tùy chỉnh bảng màu và thiết kế tổng thể để có được cái nhìn phù hợp với thương hiệu của mình.
Giờ đây, mặc dù khung tùy chỉnh đăng ký biểu mẫu khá linh hoạt nhưng nó không có gì trên trình chỉnh sửa kéo và thả tương ứng. Trên thực tế, bạn có thể coi nó như một công cụ thiết kế email vì nó cung cấp một loạt tính năng để tạo và điều chỉnh các email đầy màu sắc.
Một mẫu email tiêu chuẩn có thiết kế chuyên nghiệp sẽ khiến bạn mất khoảng mười đến hai mươi phút trên trình chỉnh sửa. Chỉ cần chọn các thành phần của bạn từ phía bên trái, kéo và sau đó đặt vị trí tương ứng trong khi bạn tùy chỉnh các khối của chúng.
Và bạn biết những gì? Bạn không cần bất kỳ kỹ năng thiết kế kỹ thuật nào để xây dựng một mẫu hấp dẫn. Trình chỉnh sửa không chỉ linh hoạt mà còn đẹp responsive trong việc thực hiện những thay đổi.
Tuy nhiên, bạn có thể đẩy nhanh toàn bộ quá trình bằng cách tận dụng các mẫu email có sẵn. Trên thực tế, thư viện SendPulse cung cấp miễn phí hơn 100 bố cục được thiết kế sẵn. Bạn chỉ cần chỉnh sửa văn bản và thì đấy!
Tuy nhiên, đừng nhanh chóng gửi email. Bạn có thể muốn nâng cao tác động tiềm tàng của chúng thông qua các tính năng cá nhân hóa của SendPulse. Chỉ cần xác định thông tin chi tiết về đối tượng của bạn trên dòng chủ đề và nội dung email để bắt đầu tiến hành.
Cũng có thể nhóm nhiều đối tượng khác nhau thành các phân khúc, dựa trên các thông số chung của họ. Ví dụ: bạn có thể thiết lập một phân khúc liên hệ nằm trong một khu vực cụ thể. Sau đó, sử dụng thông tin đó để gửi các ưu đãi được cá nhân hóa theo địa lý qua email.
Chà, nếu bạn hơi nghi ngờ về sự thành công của chiến dịch, bạn có thể tận dụng chức năng thử nghiệm A/B của SendPulse để tạo ra thông tin chi tiết. Chạy thử nghiệm trên nhiều email khác nhau formats sẽ giúp bạn thiết lập các phương pháp tiếp cận cụ thể phù hợp nhất với đối tượng mục tiêu của bạn.
Và nói về mục tiêu, một trong SendPulseTính năng nổi bật nhất của nó là hệ thống AI. Về cơ bản, nó theo dõi các liên hệ của bạn để theo dõi mô hình mua hàng, tùy chọn liên lạc, thời gian mở email cùng với tần suất, thời gian phản hồi và các hành vi người dùng có liên quan khác. Sau đó, SendPulse sử dụng dữ liệu để dự đoán một cách có hệ thống kênh và thời gian tốt nhất để liên hệ với một liên hệ cụ thể.
Liên quan chặt chẽ đến điều đó là chức năng tự động hóa, chức năng này cũng hỗ trợ một loạt các tham số động. Ví dụ: bạn có thể thiết lập một hệ thống tự động drip chiến dịch gửi email đến các địa chỉ liên hệ vào những khoảng thời gian đã chọn sau khi đăng ký vào danh sách gửi thư của bạn.
Nhưng đó không phải là tất cả. SendPulse cho phép xác định khung tự động hóa của bạn theo cách khác dựa trên các trình kích hoạt hoặc hành động cụ thể được thực hiện bởi các liên hệ của bạn.
Thông báo đẩy web SendPulse
Thông báo đẩy web SendPulse rất hữu ích khi bạn cần gửi tin nhắn qua trình duyệt của danh bạ. Sau đó, bạn có thể thông báo cho họ về các sản phẩm, ưu đãi sắp tới và các tin tức liên quan khác.
Rất may, bạn không phải đợi họ lướt web trên PC. SendPulse cung cấp cho bạn đặc quyền gửi thông báo đẩy tức thì tới điện thoại thông minh của các liên hệ của bạn. Vì vậy, bạn có thể cá rằng ngay cả khi đang di chuyển, tin nhắn của bạn vẫn sẽ được nhận.
Một chức năng thú vị khác ở đây là tự động hóa. Dường như SendPulse đã tiếp tục và mở rộng khả năng tự động hóa email của mình để bao gồm cả các thông báo đẩy trên web. Do đó, bạn có thể đặt hệ thống gửi các kích hoạt dựa trên tin nhắn như hành động do người dùng thực hiện.
Điều đó có nghĩa là bạn sẽ không bị buộc phải trả thêm tiền nếu bạn có ý định bổ sung những thông báo như vậy cho chiến dịch email của mình. Thông báo đẩy web vĩnh viễn miễn phí. Nói cách khác, bạn có thể tận dụng nó bất cứ khi nào bạn muốn.
Tin nhắn SMS SendPulse
Nếu những người liên hệ không phản hồi với tin nhắn email và thông báo đẩy trên web thì rất có thể họ sẽ phản hồi lại tin nhắn SMS. Vâng, tiếp thị qua SMS là dịch vụ nhắn tin hàng loạt trên SendPulse, có chức năng tương ứng với các tính năng tiếp thị qua email mà chúng ta đã thảo luận.
Ví dụ: các biểu mẫu đăng ký SMS của SendPulse được xây dựng để tích hợp với trang web của bạn giống như các biểu mẫu đăng ký email. Và vâng, bạn có thể tùy chỉnh thiết kế của mình để hòa hợp với thiết kế tổng thể của trang web.
Cuối cùng, khi bạn bắt đầu tạo tin nhắn, bạn sẽ nhận thấy rằng sự tương đồng thậm chí còn mở rộng đến khung chỉnh sửa SMS. SendPulse cho phép bạn không chỉ điều chỉnh bố cục tin nhắn mà còn cá nhân hóa chúng dựa trên các biến đối tượng mục tiêu của chúng.
Trong khi thực hiện việc đó, bạn cũng có thể thiết lập quy trình tự động hóa kết hợp với tính năng trả lời tự động SMS có liên quan. Hoặc cách khác, xác định một luồng được sắp xếp hợp lý toàn diện với email, thông báo đẩy trên web cũng như tin nhắn SMS.
Định giá SendPulse
Biểu giá SendPulse cực kỳ linh hoạt, với nhiều kế hoạch cho từng kênh tiếp thị. Do đó, số tiền cuối cùng bạn phải trả chủ yếu phụ thuộc vào các kênh cụ thể mà bạn tận dụng, cùng với nhiều yếu tố khác.
Giá tiếp thị qua email của SendPuls
Dưới đây là bảng phân tích giá cho từng gói:
- Miễn phí- Gói này lý tưởng cho người mới bắt đầu, nhà tiếp thị và chủ doanh nghiệp có tới 2,500 địa chỉ liên hệ. Nó đi kèm với khoản trợ cấp 15,000 email mỗi tháng.
- Đăng ký hàng tháng- Nếu bạn chọn trả tiền cho tiếp thị qua email hàng tháng, mức thấp nhất bạn có thể trả là 9.85 USD cho tối đa 3,000 liên hệ, trong khi mức cao nhất là 7000 USD cho tối đa 5 triệu liên hệ.
- Làm bao nhiêu trả bấy nhiêu– Đây là tùy chọn linh hoạt nhất vì nó không giới hạn kích thước danh sách liên hệ của bạn. Giá được xác định khá nhiều bởi số lượng email bạn dự định gửi vào cuối tháng.
- Gói VIP- Điều này nhắm đến các doanh nghiệp lớn với lượng khán giả rộng lớn với hơn 1 triệu địa chỉ liên hệ. Nó đi kèm với trình quản lý tài khoản cá nhân và các tính năng do người dùng xác định ở mức giá tùy chỉnh.
Tiếp thị tin nhắn SMS
Đầu tiên, bạn nhận được 10 tin nhắn SMS miễn phí khi đăng ký. Tuy nhiên, ngoài ra, chi phí của mỗi SMS bạn gửi còn phụ thuộc vào mã quốc gia.
Thông báo đẩy trên web
Thông báo đẩy web tiêu chuẩn hoàn toàn miễn phí cho số lượng liên hệ và tin nhắn không giới hạn. Tuy nhiên, nếu bạn chọn Tùy chọn Nhãn Trắng, bạn sẽ phải trả 9.85 USD mỗi tháng.
Email giao dịch SMTP
SendPulse, đối với người mới bắt đầu, cung cấp miễn phí 12,000 email giao dịch hàng tháng SMTP. Tuy nhiên, nếu bạn vượt quá mức đó, bạn có hai lựa chọn về giá:
- Đăng ký hàng tháng- Giá dao động từ 8.85 USD mỗi tháng với hạn mức 25,000 email, đến 1,824.85 USD mỗi tháng với hạn mức 5 triệu email.
- Làm bao nhiêu trả bấy nhiêu– Tùy chọn này cung cấp các gói email có giá trị trong 12 tháng. Giá dao động từ 15 USD cho 10,000 email giao dịch SMTP đến 780 USD cho 1 triệu email.
Tiếp thị qua tin nhắn Viber
Cũng giống như tiếp thị qua SMS, giá tin nhắn Viber khác nhau tùy thuộc vào mã quốc gia của bạn.
Facebook Messenger chatbot
Sản phẩm Facebook Messenger Tính năng Chatbot hoàn toàn miễn phí và hỗ trợ số lượng tin nhắn và danh bạ không giới hạn. Tuy nhiên, nếu bạn chấp nhận tùy chọn Nhãn trắng thay thế, bạn sẽ phải trả 9.85 đô la một tháng.
Ai Nên Cân nhắc Sử dụng SendPulse?
Sau khi thử tất cả các tính năng trên SendPulse, chúng tôi có thể xác nhận rằng nó thực sự hỗ trợ tiếp thị qua email, cũng như nhắn tin SMS và Viber, thông báo đẩy trên web, email giao dịch SMTP, cùng với Facebook Messenger kênh truyền hình. Và trong trường hợp bạn gặp khó khăn trong việc xây dựng một chiến dịch hiệu quả, bạn có thể mua các dịch vụ bổ sung như thiết kế mẫu và kiểm tra email.
Do đó, xét trên mọi khía cạnh, SendPulse lý tưởng cho chủ doanh nghiệp, người viết blog và nhà tiếp thị có khách hàng tiềm năng trên nhiều kênh nhắn tin. Và dựa vào số lượng người đăng ký được hỗ trợ đa dạng, chúng ta có thể kết luận rằng SendPulse đủ linh hoạt để phù hợp với người mới bắt đầu cũng như các doanh nghiệp lớn.
Nhận xét Responses 0