Name: SharpSpring CRM
Item: SharpSpring CRM
Rating: 4.5

소비자는 매일 마케팅 메시지를받습니다. 사실입니다. 이러한 메시지 중 다수는 마케팅 자동화 소프트웨어를 통해 제공됩니다. 이러한 종류의 솔루션은 Sharpspring CRM이 자체적으로 제공되는 소셜 미디어 캠페인 및 웹 사이트, 비디오, 최종 전자 메일 컨텐츠의 참여를 높이고 판매율을 높이는 것을 목표로합니다.

그리고 당신이 우리에게 말할 필요는 없습니다. 고객의 참여도가 높을수록 수익성이 향상됩니다.

따라서 올바른 마케팅 자동화 도구를 선택하는 것이 정말 중요합니다.

뿐만 아니라 선택한 소프트웨어가 더 광범위한 마케팅 전략을 지원하고 더 많은 리드를 창출하고 궁극적으로 더 많은 매출을 창출하는 데 필요한 분석 및 데이터를 제공해야합니다.

그 외에도 소금 가치가있는 마케팅 자동화 소프트웨어를 사용하면 고객이 브랜드를 반영하도록 솔루션을 조정할 수 있습니다.

시중에는 이와 같은 도구가 많이 있지만 여기서는 특히 하나의 도구를 사용합니다. SharpSpring. 대행사 및 비즈니스 모두이 솔루션을 사용할 수 있습니다. 그것은 블록에서 비교적 새로운 아이이며, 스스로를 다음과 같이 묘사합니다. 저렴한. 모두를 위해 "와"완벽한 판매 및 마케팅 플랫폼 "

그래서 모든 소란은 무엇입니까? 우리는 살펴 본다 샤프스프링 CRM 그 장점과 단점, 기능의 특징 및 비용.

그렇다면 SharpSpring CRM은 누구입니까?

먼저 칭찬을 보자. 후 SharpSpring 2014 년에 출시되면서 스타가 빠르게 상승했습니다. 2018 년 GNV Business Awards에서 올해의 기술 기업을 수상했으며 2018 'When It Works'Award 수상작이었습니다.

올해 TrustRadius는 SharpSpring CRM이 최고 등급의 '올인원 마케팅 도구'라고 발표했습니다.

“SharpSpring은 올인원 마케팅 부문에서 최고 평점을 받았습니다. 이상은 전적으로 고객 피드백을 기반으로합니다. SharpSpring의 검토 자들은 직관적 인 양식 작성기, 자동화 흐름 설정을위한 사용하기 쉬운 시각적 워크 플로 디자이너, 방문자 활동에 대한 통찰력을 제공하는 고유 한 '리드 라이프'및 방문자 ID 기능을 높이 평가합니다.”

Rick Carlson과 Travis Whitton에 의해 설립 된이 회사는 플로리다 주 게인즈 빌 (Gainesville)에 본사를두고 있으며, 웹 사이트는 "팀과 함께 현재 존재하고 접근 가능하며 일하는"리더십 팀과 협력하여 투명하고 일하는 문화를 강조하고 싶어합니다.

회사 자체를 설명 할 때 다음과 같이 말합니다.

“SharpSpring은 50 개 이상의 국가에서 수천 개의 마케팅 대행사와 중소기업을 지원합니다. 우리는 고객, 즉 회사의 성장을 위해 일하는 실제 사람들이 성공을 달성하도록 돕기 위해 노력하고 있습니다. SharpSpring에서는 회사의 성장과 방향에 직접적인 영향을 미칩니다. 당신의 가치를 아는 팀의 일원이되어서 기쁘고 고객, 관리자, 경영진 모두가 자신의 기여를 중요하게 생각한다는 것을 알게되었습니다.”

간단히 말해서; 클라우드 기반 도구 회사에서 자동화를 위해 사용할 수 있습니다.

이메일 마케팅
소셜 미디어 마케팅
모바일 마케팅
영업 업무
관계 관리
고객 서비스 작업 및 중요

그러나 가장 중요한 것은 샤프스프링 CRM 모든 CRM과 통합 할 수 있습니다. 이를 통해 기업은 기존 CRM을 유지하고 SharpSpring이 제공하는 모든 것을 활용할 수 있습니다.

SharpSpring은 기업가를위한 원 스톱 상점입니다.

위의 모든 작업을 자동화하는 것 외에도 ⤵️

웹 페이지 방문 추적
청중의 인구 통계를 모니터링
고객 참여 추적

SharpSpring은 IP 주소를 통해 웹 사이트 방문자를 식별하여 사이트를 방문한 사람과 위치를 정확하게 확인할 수 있습니다.

SharpSpring CRM 가격

선택할 수있는 XNUMX 가지 계획이 있습니다.

간단히 말해서, 계획의 비용은 귀하가 가진 연락처 수에 의해 결정됩니다. 가장 싼 것은 $ 450 월, 무제한 사용자 등록, 고객 지원 액세스, 전체 기능 세트 및 1,500 연락처.

다음은 $ 650 월 꾸러미. 이것은 당신이 얻는 것을 제외하고는 위의 모든 것을 허용합니다. 10,000 연락처.

럭셔리 $ 875 월똑같으며 전담 계정 관리자와 20,000 연락처. 마지막으로, 마케팅 대행사 패키지 또는 엔터프라이즈 패키지를 선택하여 맞춤 견적을 요청할 수 있습니다. 수백만 개의 연결이있는 경우이 두 번들 중 하나가 가장 적합합니다.

참고 사항 : 잠재 고객은 웹 사이트를 통해 무료 데모를 예약 할 수도 있습니다. 구매하기 전에 시도해 볼 수 있습니다.

SharpSpringCRM 검토 : 기능

'전체 기능 집합'이라고 말했던 때로 돌아가 보겠습니다. 정확히 무엇입니까?

음,이 모든 유료 플랜에는 다음 기능이 포함되어 있습니다

완벽한 마케팅 자동화
블로그 빌더
동적 양식 작성기
캠페인 추적
방문 페이지 편집기
보고 및 분석
행동 기반 이메일 트리거
CRM
영업 자동화
익명 방문자 ID

방금 나열한 기능 중 일부는 특별히 언급 할 가치가 있습니다.

예를 들어 ⤵️

양식 및 방문 페이지 작성기

옵트 인 양식 또는 방문 페이지를 작성할 때 다음 기능을 사용할 수 있습니다.

“우리에 대해 어떻게 알게 되었습니까?”필드를 추가 할 수 있습니다.
끌어서 놓기 기능이있는 내장 양식 빌더
자신 만의 방문 페이지 유입 경로를 구축하는 데 도움이되는 방문 페이지 템플릿
GoToWebinar 및 Webex와 통합하는 기능. 이것은 웹 세미나를 홍보하기 위해 놀라운 일입니다.

참고 사항 : 방문 페이지 및 선택 양식을 작성하십시오. SharpSpring 모든 기기에 자동으로 최적화됩니다.

이메일 마케팅 기능 :

자신 만의 이메일을 디자인 할 수있는 이메일 템플릿
테스트 이메일을 보낼 수 있습니다
고객이 탐색 / 구매할 때 이메일 워크 플로 추적
일대일 이메일
WYSIWYG 및 HTML 편집기
이메일 가입자의 행동 (예 : 이메일을 열거 나 이메일 본문의 링크를 클릭하는지 여부, 첨부 파일 다운로드 등)을 추적 할 수 있습니다.

일반 자동화 기능 :

말할 것도없이, ⤵️을 포함한 SharpSpring의 자동화 기능에 대해 더 많이 듣고 싶을 것입니다.

여러 기기를 통해 웹 사이트 방문을 추적 할 수 있습니다
리드 득점
리드 육성
버려진 장바구니 도구
비주얼 워크 플로우 빌더

그 밖에 무엇?

블로그 게시물을 통해 제품 및 컨텐츠를 홍보 할 수 있습니다. 블로그 게시물은 SharpSpring의 템플리트 중 하나를 사용하여 작성할 수 있습니다. 블로그 게시물을 예약하고 소셜 미디어와 이메일을 통해 공유 할 수도 있습니다.

이미 언급했듯이 샤스프링 분석 및보고 기능을 제공합니다. 회사는 통계를 좋아합니다.

그들은 어떻게 지내고 있는지 알아야합니다. SharpSpring은 고객에게 이메일 캠페인, 워크 플로우 및 기타 PR 캠페인의 결과를 기록하는 추적 도구를 제공합니다. 유료 검색 캠페인을 추적 할 수 있도록 Google 애드워즈에서 보고서를 맞춤 설정할 수 있습니다. 얼마나 편리합니까?!

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마지막으로 SharpSpring의 'Social Assistant'에 특별한 언급을하여 연락처를 추적하고 Gmail 계정을 사용하여 이메일을 보낼 수 있습니다. 그런 다음 리드를 SharpSpring으로 가져올 수 있습니다. 마찬가지로 생성 한 리드를 다음을 통해 추가 할 수도 있습니다. Twitter, LinkedIn 및 Facebook.

SharpSpring CRM 검토 : 고객 지원

SharpSpring 웹 사이트에는 전자 책, 웹 세미나, 인포 그래픽, 연구 논문, 블로그 및 이벤트가 모두 있습니다. 걱정하지 않아도 쉽게 찾을 수 있습니다. 그러나 일상적인 질문과 기술적 인 문제를 해결하기 위해 수많은 자체 도움말 파일이 있습니다. 여기에는 고객이 겪는 모든 일반적인 어려움이 포함되며 유용한 솔루션이됩니다.

그러나 다음을 통해 지원 티켓을 보낼 수도 있습니다. SharpSpring 인앱 도움말 플랫폼. 여기에서 도움을받는 과정을 추적 할 수 있습니다. 지원을 기다리는 동안 앱은 지원 비디오를보고 헬프 데스크 기사를 읽도록 권장합니다. 당신은 전혀 모른다; 이러한 리소스는 쿼리를 해결할 수도 있습니다!

마지막으로, 회사가 "컨텍스트 지원 인앱"이라고 부르는 것을 얻을 수 있습니다. 다시 말해, 때로는 귀하의 질문에 대한 답변이 간단하며 몇 번의 "클릭"만으로도 가능합니다. 월요일부터 금요일까지 오전 8.30시 8 분부터 오후 XNUMX 시까 지 영업소에 연락 할 수 있습니다.

온라인에서 간단히 살펴보면 일반적으로 고객 지원을 위해 사이트의 평균 별 수는 약 XNUMX-XNUMX 개입니다.

SharpSpring CRM 사용의 장점은 무엇입니까?

가격 책정에 대해 투명합니다. 당신이 보는 것은 당신이 얻는 것입니다. 따라서 나중에 은행 명세서를 볼 때 불쾌한 충격이 없습니다! 긴 계약 연계가 없으므로 SharpSpring의 서비스가 마음에 들지 않거나 필요하지 않다고 결정하면 해당 서비스와의 관계를 종료 할 수 있습니다. 30 일 전에 통지하면됩니다.

따라서 SharpSpring의 월별 결제 옵션을 선택하면 상당한 비용을 지출할 필요가 없습니다. 심지어 Marketo, Pardot 등과 어떻게 비교되는지 확인할 수 있도록 비교 표도 제공합니다. HubSpot, Infusionsoft, 세일즈 포스및 Act-On. 이 경쟁사들보다 훨씬 저렴합니다.

SharpSpring Zapier를 통해 700 개 이상의 타사 서비스와 통합. 예를 들어 CRM 플랫폼과의 연결과 관련하여 Salesforce, Highrise, Nimble, ZohoCRM, BaseCRM, Pipedrive 및 SugarCRM.

아니면 이미 사용중인 이메일 소프트웨어와 통합하고 싶습니까? 그렇다면 캠페인 모니터, Mailchimp, AWeber, ActiveCampaign맨드릴, ConstantContact, SendGrid및 GetResponse를.

다른 인기있는 통합에는 Geckoboard, Google Analytics 및 Cyfe for Analytics도 포함됩니다.

SharpSpring의 전자 메일 서비스를 사용하면 전자 메일 목록으로 개인화 된 메시지를 보낼 수 있습니다. 이는 사용자가 변환 보안을 유지하는 데 중요하기 때문에 필수적입니다.

사용 샤프스프링 CRM 완전히 사용자 정의 된 옵트 인 양식을 작성할 수 있습니다. 그러나 SharpSpring은이 단계를 한 단계 더 발전시킵니다. 예를 들어, 정기적 인 웹 사이트 방문자가있는 경우 세부 정보를 자동 완성하는 옵션이있어 고객의 시간을 절약하고 전환율을 높일 수 있습니다.

그들의 워크 플로우 빌더는 실제로 시각적이고 사용하기 쉽습니다. SharpSpring의 마케팅 자동화는 전체 판매 과정에서 리드와 연계됩니다. 예를 들어 잠재 고객은 이전 검색과 관련된 특정 판매 메시지를 타겟팅합니다. 이는 SharpSpring을 사용하여 리드를 육성 할 수있는 많은 방법 중 하나입니다.

아, 그리고 여러 리뷰 사이트는 사용하기 쉽다고 말합니다. 그것은 플러스 여야합니까?

SharpSpring CRM 사용의 단점은 무엇입니까?

다양한 사이트에서 볼 수있는 것으로부터 가장 큰 불만은 SharpSpring이 직관적이지 않아 처음에는 사용하기 어렵다는 것입니다. 그러나 소프트웨어에 익숙해지는 데 시간과 노력을 기울이면 훨씬 쉬워집니다.

일부 고급 사용자는보다 강력한보고를 요구합니다.

또한 합리적으로 새로운 도착이기 때문에 웹 사이트에 많은 자조 리소스가 없습니다. 예를 들어, 더 많이보고 싶습니다 비디오 자습서. 또한 웹 사이트를 보면 고객에게 SEO 추천 및 키워드 제안을 제공하는 곳을 볼 수 없습니다. SEO 최적화에 대한 중요성과 무게를 감안할 때, 이것은 최상의 감독으로 보입니다.

기술 자료

자, 이것은 정확히 기술적 인 것은 아니지만 그럼에도 불구하고 주목할 가치가 있습니다. SharpSpring영어, 프랑스어, 이탈리아어, 네덜란드어, 포르투갈어, 터키어, 스페인어 및 독일어로 제공됩니다.

SharpSpring은 iPhone, iPad, Mac, 웹 기반, Android, Windows 및 Linux와 같은 장치를 지원합니다. 따라서이 프로그램을 최대한 활용하는 데 필요한 하드웨어가 이미있을 가능성이 큽니다.

SharpSpring CRM을 지원할 준비가 되셨습니까?

결과를 약속하는 마케팅 소프트웨어를 구입할 때는 항상 신뢰의 요소가 있습니다. SharpSpring명확하고 돈에 대한 가치가 있으며 사용자는 전체적으로 사용하기 쉽다고보고합니다..

블록의 새로운 아이 일지 모르지만 이미 대행사 및 중소 기업 모두에게 인기가 있습니다.. 동일한 공역을두고 경쟁하는 회사들과 항상 경쟁이 치열해질 것입니다. SharpSpring이 일부 경쟁사의 발목을 잡은 것은 분명합니다.

매월 지불하고 한 달 전에 만 통지 할 수 있다는 점이 특히 유용합니다. 그러나 궁극적으로 소프트웨어를 설치하여 성장하고 수익을 창출하려는 모든 기업은 현재와 미래 모두에 필요한 것이 무엇인지 명확해야합니다. 그리고 나서야 기업가가 힘들게 번 돈을 투자해야하며, SharpSpring도 예외는 아닙니다!

전에 SharpSpring을 사용해 본 적이 있습니까? 그렇다면이 리뷰에 추가 할 내용이 있는지 듣고 싶습니다. 이 소프트웨어를 동료에게 추천 하시겠습니까? 아니면 개선의 여지가 있다고 생각하십니까? 어느 쪽이든 아래의 의견 상자에서 귀하의 의견을 듣고 싶습니다!