버드 리뷰: 그들은 누구인가?

올바른 주문 처리 네트워크와 제XNUMX자 물류 관리 솔루션을 찾는 것이 골칫거리일 수 있지만 이는 전자 상거래의 성공에 필수적입니다.

새 기업이 재고를 처리하고 주문을 추적하며 전자 상거래 운영을 간소화할 수 있도록 설계된 클라우드 기반 물류 관리 솔루션입니다.

버드가 당신에게 적합합니까? 이 주문 처리 서비스 제공업체가 버드 리뷰에서 무엇을 제공하는지 알아보자…

버드 리뷰: 버드 요컨대

byrd를 사용하면 Amazon 및 Shopify. 이를 통해 온라인 소매업체는 전체 공급망을 관리할 수 있는 범유럽 주문 처리 네트워크에 액세스할 수 있으며 byrd의 물류 에코시스템의 일부인 과다한 배송 파트너와의 유연성을 유지할 수 있습니다.

byrd를 사용하면 소매업체가 단일 웹 애플리케이션을 사용하여 다양한 유럽 창고에서 모든 재고, 온라인 주문 및 배송을 관리할 수 있습니다. 또한 API 액세스를 통해 현재 전자 상거래 시스템 및 기술 스택을 물류 소프트웨어와 완전히 통합할 수 있습니다.

byrd에 따르면 올인원 처리 솔루션은 세 가지 간단한 단계로 나뉩니다.

온라인 상점을 연결하고 제품을 보내십시오. API를 사용하여 상점을 연결하면 하나 이상의 유럽 국가로 배송을 예약하십시오. 이행 창고.
창고 : 여러 유럽 물류 센터에 재고를 분산하여 제품을 고객에게 더 가까이 전달하면 배송 시간을 절약하고 배송 비용을 절감할 수 있습니다.
국제 배송: 버드는 신뢰할 수 있는 업체와 협력합니다. 배송 택배 DPD, La Poste, DHL 및 Royal Mail과 같이 전 세계적으로 주문을 배송합니다. 또한 자동화된 이행 프로세스를 사용합니다. 따라서 온라인 샵에서 주문이 접수되는 즉시 고객과 가장 가까운 버드 창고로 데이터가 자동 전송됩니다. 그런 다음 창고에서 주문 프로세스를 시작하고 당일 주문을 배송합니다. byrd의 국제 주문 처리 솔루션을 사용하면 전 세계적으로 품목을 판매 및 배송할 수 있습니다. 언제든지 새로운 창고를 추가할 수 있습니다. 즉, 한 영역에서 시작하여 어떻게 진행되는지 확인할 수 있습니다. 그런 다음 성공 여부를 판단하여 다른 국가 및 위치의 고객에게 더 빠르고 저렴한 운송 비용을 허용할 다른 창고에 품목을 확장하고 비축합니다.

버드 리뷰: 통합

Byrd는 다음을 포함한 다양한 플랫폼 및 온라인 마켓플레이스와 통합됩니다.

버드 리뷰: 솔루션

byrd는 모든 비즈니스 규모를 위한 서비스를 제공합니다: 초심자, 기성 및 기업 - 받은 주문량에 따라 판단됩니다.

신규 사업: 달 당 100-500 선적
기존 소매업체: 달 당 500-10,000 선적
기업: 매월 10,000개 이상의 배송

또한 다음과 같은 XNUMX단계 전자 상거래 이행 솔루션을 제공합니다.

창고
픽 앤팩
배송
반품

아래에서 더 자세히 설명합니다.

창고

byrd의 창고 솔루션은 세 가지 요소로 구성됩니다.

유기농 인증
국제 물류 네트워크
실시간 인벤토리

유기농 인증

아래에서 byrd의 지속 가능성 정책에 대해 더 자세히 다루겠지만 독일과 프랑스에 기반을 둔 창고에 대한 유기농 인증을 제공한다는 점은 언급할 가치가 있습니다. 이는 이러한 창고에 있는 다른 제품과의 오염 또는 혼합을 방지하기 위해 필요한 조치를 취함을 의미합니다.

byrd의 유기농 인증은 LOT 추적, 품질 책임 시스템, 유통기한 추적, 생산 날짜 모니터링을 통해 가능합니다. byrd는 창고에서 선입선출 정책을 사용합니다. 즉, 만료 날짜에 따라 새 제품보다 오래된 재고를 먼저 배송합니다.

물류 네트워크

앞서 언급했듯이, byrd는 유럽 전역에 걸쳐 창고, 20개 이상의 물류 센터 및 오스트리아, 독일, 영국, 네덜란드, 이탈리아 및 프랑스에 주문 처리 센터를 보유하고 있습니다.

그러나 분명히 말씀드리자면, byrd의 주문 처리 창고는 유럽 전역에 있지만, byrd는 보다 쉬운 국제 배송 및 주문 처리를 위해 이 위치를 선택했습니다. byrd는 이미 120개 이상의 국가에 제품을 배송했으며 물류 네트워크, 창고 및 주문 처리 능력을 확장하여 국제 고객에게 더욱 비용 효율적인 배송 방법을 제공할 계획입니다.

그들의 물류 창고는 현대적인 팔레트 공간과 선반 시스템을 갖추고 있습니다. 그들은 수만 제곱미터의 보관 공간과 직접 트럭 연결을 제공하여 빠르고 효율적인 보관, 발송 및 배달을 가능하게 합니다.

실시간 인벤토리

투명성을 보장하기 위해 byrd는 실시간 재고 관리를 제공합니다. 대시보드에서 언제든지 실시간으로 재고량을 확인할 수 있습니다. byrd는 또한 사용 가능한 단위와 실제 재고를 구분하므로 실제로 재고가 없는 품목을 판매할 위험이 없습니다.

픽 앤 팩

byrd의 픽업 및 포장 서비스는 세 가지 핵심 요소로 구성됩니다.

효율적인 선택 및 포장
나만의 브랜드 선택
맞춤형 포장 솔루션

적절하게 명명된 '픽 앤 팩'은 재고에서 제품을 선택하고 배송을 위해 포장하는 과정을 설명합니다. byrd는 스마트 창고 관리 소프트웨어를 사용하여 낮은 오류율을 유지하면서 대량 주문을 처리합니다.

선반에서 상품을 선택하고 배송 라벨을 만드는 것을 포함하여 대시보드를 통해 주문 이행 프로세스를 실시간으로 따를 수 있습니다. 귀하의 요구 사항에 따라 byrd는 단일 주문 또는 다중 주문 피킹 방법을 사용하여 주문을 이행합니다. 후자는 더 큰 배치 주문을 더 빨리 처리할 수 있도록 합니다.

제품의 성공적인 운송을 보장하기 위해 byrd는 간단한 배송 상자 외에도 이중벽 포장을 사용하여 무거운 제품도 안전하게 배송되도록 합니다. 지속 가능성이 이 회사의 우선 순위이기 때문에 byrd는 플라스틱과 재활용할 수 없는 재료를 가능한 한 적게 사용합니다. 요청 시 리본, 티슈 페이퍼 및 마케팅 삽입물을 믹스에 추가할 수도 있습니다. 또는 자체 브랜드 포장을 사용할 수 있습니다. 귀하의 포장 재료를 byrd에게 제공하기만 하면 나머지는 그들이 처리할 것입니다.

배송

중요 요소들:

유연한 배송 파트너
특급 배송
기후 중립 배송(독일(DHL, GLS) 및 유럽 전역(DPD))
15개 이상의 이동통신사(1년 2022분기)
주소 확인

버드는 120개국 이상으로 배송됩니다. 그들은 사용자 정의 양식과 같은 국제 배송 절차를 처리합니다. 이들은 시스템을 통해 자동으로 생성됩니다. 견적 송장과 같은 필수 문서도 배송에 추가됩니다.

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이코노미에서 일반, 전세계 특급까지 다양한 배송 옵션을 고객에게 제공할 수 있습니다. 그러나 택배의 경우 많은 문제가 발생할 수 있습니다. 예를 들어 한도에 도달하여 주문을 신속하게 이행할 수 없다고 가정합니다. 이 경우 주문 배송이 크게 지연되어 고객 불만이 발생할 수 있습니다. 기타 가능한 지연은 파업, 기술 장애 또는 운영 병목 현상으로 인해 발생할 수 있습니다. 이러한 상황을 방지하기 위해 byrd에서는 다른 배송 서비스 제공업체로 쉽게 전환할 수 있습니다. 그렇게 하면 약속한 대로 또는 상황에 따라 가능한 한 빨리 배송 및 배송 주문을 수행할 수 있습니다.

byrd는 또한 자동 배송 추적 기능을 제공하여 투명성과 마음의 평화를 제공합니다. 당신의 고객과 당신은 실시간으로 패키지가 어디에 있는지 빠르게 확인할 수 있습니다.

마지막으로, byrd는 당일 주문 처리를 제공하며 국내 배송은 1-2일 이내에 배송됩니다.

반품

중요 요소들:

품질 관리
반품 배송 개요
재입고
반환 포털

92% 의 고객은 반품 정책이 쉬웠다면 상점에서 재구매할 의향이 있다고 주장합니다. 뿐만 아니라, 79% 의 소비자는 무료 반품 배송을 원하며 쇼핑객의 67%는 구매하기 전에 반품 정책을 확인합니다. 말하자면 반품 정책이 전자 상거래 상점의 성공에 영향을 미칠 수 있습니다. 즉, 일반적인 반품은 어디에서나 제공됩니다.

그러나 이 프로세스를 용이하게 하는 반품 포털은 현재 영국 또는 독일 창고를 사용하는 판매자만 사용할 수 있습니다.

이 두 국가의 반품 절차는 간단합니다. 고객은 반품 포털을 통해 주문에 액세스하고 주문 번호와 이메일 주소를 입력하기만 하면 됩니다. 그런 다음 반품하려는 품목과 이유를 선택합니다. 반품 사유는 사용자 정의가 가능하므로 고객이 주문에 대해 불만족한 이유를 정확히 파악할 수 있습니다. 그런 다음 반품 라벨이 생성되어 고객에게 몇 분 안에 전송되어 인쇄하여 반품 소포에 부착됩니다.

환경을 생각하는 사람들을 위해 byrd는 가상 반품 라벨도 제공합니다. 고객은 Packstation을 통해 24시간 사용할 수 있는 QR 코드를 생성할 수 있습니다. 그러나 이 옵션은 독일에서만 사용할 수 있습니다.

마지막으로 고객은 반품 확인을 받고 반품이 접수되고 환불이 처리될 때 최신 정보를 받게 됩니다.

반대로 귀하의 모든 반품을 주시하고 고객이 귀하의 byrd 대시보드를 통해 반품한 품목을 확인하는 것도 쉽습니다.

byrd 리뷰: 가격

byrd는 견적 가격 정책에 따라 운영됩니다. 기본적으로 그들은 서비스와 가격을 적절하게 조정하기 위해 귀하의 비즈니스 규모와 기대치를 알고 싶어합니다.

즉, 다음에 대한 액세스 권한이 있어야 합니다.

개별 견적
유연한 배송 서비스: 당신은 특정 배송 서비스에 묶여 있지 않습니다. 위에서 언급했듯이 원하는 것을 제공하지 않는 경우 다른 배송업체로 쉽게 전환할 수 있습니다.
20개 이상의 유럽 주문 처리 센터 이용
전자 상거래 웹사이트를 통합하는 기능
'클릭 앤 배송' 웹 앱에 대한 액세스: 온라인 상점과 재고를 보고, 추적하고, 동기화하는 데 사용할 수 있는 주문 처리 관리 도구입니다.
비용, 배송 및 재고 보고서에 대한 분석을 생성할 수 있습니다.
전화 및 이메일 고객 지원에 액세스합니다.

또한 배송 볼륨의 크기에 따라 byrd는 개인 계정 관리자에 대한 액세스를 제공합니다. 그러나 이 서비스가 제공되기 전에 얼마나 많은 선적을 해야 하는지는 불분명합니다. byrd는 또한 모든 고객을 위한 전담 고객 성공 팀과 대기업의 계정 관리자를 보유하고 있습니다.

버드 도움말 섹션

byrd의 웹사이트에는 질문을 입력하거나 해당 섹션의 온라인 기술 자료에 액세스할 수 있는 도움말 섹션이 있습니다. 이는 온보딩, 고객 대시보드, 배송 상태 및 추적, 가격 등을 포함한 범주로 나뉩니다. 각 카테고리 아래에는 자주 묻는 질문에 대한 짧은 기사가 있습니다.

Getbyrd 검토: 지속 가능성

버드는 에 전념한다고 주장합니다. 지속 가능한 전자 상거래 및 물류 관행과 고객이 보다 지속 가능한 선택을 할 수 있는 정책과 옵션이 있습니다. 그러나 단점은 이러한 옵션의 대부분이 독일에서만 사용할 수 있는 것처럼 보인다는 것입니다. 또한 이러한 지속 가능한 옵션의 가격은 견적 기준으로만 제공됩니다.

즉, byrd는 다음과 같은 이니셔티브에 참여하고 있으며 모두 매우 훌륭합니다!:

탄소 중립

byrd는 Planetly와 제휴하여 2020년과 2021년에 탄소 배출량과 발자국을 측정하고 관리했으며 앞으로도 지속적으로 배출량을 줄이기 위해 노력하면서 이를 상쇄할 것입니다. Planetly는 기업이 탄소 관리를 자동화하는 데 도움이 되는 솔루션을 개발하여 탄소 중립 경제를 구축하는 것을 목표로 하는 기술 스타트업입니다.

한 나무 심기

byrd는 또한 배출량을 상쇄하기 위해 One Tree Planted와 파트너 관계를 맺었습니다. 고객이 처리하는 100개의 배송마다 byrd는 한 그루의 나무를 심을 것입니다.

팩헬프

byrd는 온라인 플랫폼과 파트너 관계를 맺었습니다. 팩헬프, 제공하기 위해 친환경적이고 지속 가능한 포장 플라스틱의 대안. Packhelp의 웹사이트는 판지 포장이 생분해성이며 플라스틱이 없으며 80%가 재활용 판지로 만들어졌다고 나와 있습니다. 포장에는 재활용 가능한 재료로 만든 우편함도 포함됩니다.

byrd 리뷰: byrd가 당신에게 적합합니까?

COVID로 인해 전자 상거래 공간 내 경쟁이 심화됨에 따라 이제 그 어느 때보다 모범적인 주문 처리 서비스를 선택하고 원활한 공급망을 관리하는 것이 전자 상거래 성공에 매우 중요합니다. 고객에게 안정적이고 빠르며 아마도 무료 배송을 제공하는 것은 소비자가 다른 브랜드보다 귀하의 브랜드를 선택하도록 유도하는 모든 방법입니다. 주문 처리 솔루션이 이러한 요구 사항을 충족하지 않으면 고객의 기대치를 충족할 가능성이 낮아집니다. 간단합니다.

그러나 byrd의 경우 프로세스가 간단합니다. 전자 상거래 상점을 연결하고, 할당된 창고로 제품을 배송하고, 전담 온보딩 관리자와 원활한 온보딩 프로세스 후에 주문 처리를 시작할 수 있습니다. byrd는 또한 재고 확인 및 배송과 관련된 압력을 완화하는 데 큰 도움이 되므로 비즈니스의 다른 측면에 더 많은 시간을 집중할 수 있습니다.

그러나 그들의 웹사이트에서 byrd의 가격은 불분명합니다. 따라서 견적을 받으려면 직접 연락해야 합니다. 그러나 플러스 측면에서 이것은 견적이 귀하의 특정 요구 사항에 맞게 조정될 것임을 의미합니다.

버드의 지속가능성 노력과 관련하여 버드는 좋은 선택을 하려고 합니다. 그러나 지속 가능한 배송 옵션의 대부분은 독일에서만 사용할 수 있는 것으로 보이며 실망스러울 수 있습니다.

전반적으로 www.getbyrd.com은 다양한 특전을 제공하며 귀하의 이행 프로세스를 최대한 쉽고 원활하게 만들려고 합니다.