Vend POS レビュー (2022 年 XNUMX 月): 最高の POS ソリューションですか?

POSソリューションを探している場合は、Vend POSを検討してください。 Vend POSレビューをチェックして、このソフトウェアについて知っておく必要があるすべてのことを学んでください！

あなたは、eコマースストアのオーナーであり、伝統的な レンガとモルタル お店？ または、より良いものを探していますか POSシステム あなたがすでに持っているものよりも？

もしそうなら、 POSを販売 あなたにぴったりのソリューションかもしれません。 結局のところ、他の20,000人の売り手は彼らのサービスに満足しているようです！ このレビュー全体を通して、このソフトウェアについて知っておく必要があるすべてのことを説明し、ビジネスを補完するかどうかについて情報に基づいた決定を下せるようにします。

飛び込みましょう！

Vend POSとは何ですか？

ほぼXNUMX年前、 売ります 2010年に最初に発売された当時は、画期的なものでした。 完全にクラウド経由で動作する堅牢なPOSシステムをビジネスオーナーに提供した最初の企業のXNUMXつでした。

これは、企業の日常業務の多くがインターネットに接続していなくても機能する可能性があることを意味するため、起業家にとって好ましいものでした。

それ以来、 Vend'sはユーザーに一流のサービスを提供し続けました。 彼らは継続的に製品を更新し、POSソリューションに現れる穴を埋めています。

👉Vendの公式リリース以来、次のような多数の新しい機能が導入されています。

• 広範な在庫管理システム、
• 複数のオンライン販売チャネルを使用および同期するオプション
• サードパーティのアプリやソフトウェアとの大量の統合

販売POSはどのように機能しますか？

実店舗が20つであるかXNUMXであるかは関係ありません。 ベンダーのPOS iPad、Mac、PCの利便性から、対面の顧客から支払いを受け取るシステム。

すでに述べたように、このソリューションはクラウドを使用して（オフラインでも）実行されるため、いつでもどこからでもこのソリューションにアクセスできます。

「どうしてそんなことができるの？！」 あなたが泣くのが聞こえます。

Vendのプログラムは、HTML5互換のWebブラウザー（または、使用しているデバイスに応じてHTML5 iPadアプリ）内で動作します。 したがって、インターネットに接続できない場合は、キャッシュが引き継ぎ、オフラインでジョブを実行します。 心配する必要はありません。最終的にインターネット接続を再確立すると、すべての販売データが自動的に再同期されます。

ベンドPOSを使用する利点

Vendが気に入っている点のXNUMXつは、統合された支払いゲートウェイの長いリストから選択できることです。 他と違って POSシステム、あなたは彼らの優先を使用することを余儀なくされていません 支払いゲートウェイ。 これにより、常に最良の市場レートを享受するオプションを確保できます。

ベンドはあなたが接続できる支払いパートナーのホスト全体を提供します。 彼らは、さまざまな支払いゲートウェイとの間に築いた関係に誇りを持っています。 そのため、ベンドの顧客は、シームレスな統合を楽しむことができると確信できます。

言うまでもなく、セットアッププロセスは信じられないほど迅速で比較的簡単です。 さらに、起動と実行に問題が発生した場合は、Vendがオンラインで公開しているリソースの一部を参照できます。 これらは、セットアッププロセスをガイドするのに最適です。

または、登録することができます ベンダーのPOS あなたの銀行に直接システムを送る-あなたが注意する必要がありますが、Vendのユーザーの間で非常に人気のあるオプションです。

カードリーダーをVendと同期することもできます。 これは絶対的な天の恵みです。 これを行うと、手動入力の必要がなくなるため、ヒューマンエラーのマージンが大幅に減少します。

Vend POSの他のいくつかの利点

簡単にするために、Vendの残りの利点を箇条書きにして、すばやくスキャンできるようにしました。

• 迅速に支払いを受ける：わずかXNUMX営業日で顧客からの支払いを受け取ることができます。
• あらゆる支払いタイプを受け入れる：ビジネスオーナーは、すべての主要なクレジットカードとデビットカード（Visa、MasterCard、American Express）、現金、ギフトカード、レイビー、分割払い、ストアクレジット、および アカウントの支払い。 カード決済に関しては、顧客がスワイプ、非接触型決済、または従来のPINのパンチを好むかどうかは関係ありません。買い物客は、最も快適に支払うことができます。 これは、Android Pay、NFC、ApplePayなどの他の非接触型テクノロジーの使用にも及びます。 これらすべてに加えて、「今すぐ購入して後で支払う」オプションを顧客に提供することもできます。
• ハードウェアは必要ありません（使用するため）：機器の購入について心配する必要はありません（そもそも）。 まず最初に、Vendの支払いパートナーのXNUMXつにサインアップしてください。 そこから、必要なすべてのハードウェアが送られてきます。
• オンラインとオフラインの支払いを統合します：対面での支払いとWebでのトランザクションのどちらを使用するかは関係ありません。どちらの方法でも、Vendは両方を統合するシステムを提供します。
• ビジネスおよび生産性アプリをお楽しみください：従業員のシフトのスケジュールを立てるのに助けが必要な場合でも、アカウントについていくのに助けが必要な場合でも、Vendのマーケットプレイスには役立つアプリがあります。 ベンドは継続的に拡大しています plugin利用可能です。 したがって、彼らがあなたが望むものをまだ持っていない場合、彼らはおそらく将来的にそうなるでしょう。
• アカウントを管理する：あなたはあなたの店を次のような会計ソフトウェアと同期させることができます Xero またはQuickBooksOnline。 これらのソフトウェアのいずれかを使用するアカウントを既にお持ちの場合、これらの統合は非常に便利です。 どちらのプログラムも直感的で、数回クリックするだけで、毎日の売り上げ、アカウントの売り上げ、支払いの合計を自動的に同期できます。
• 製品と顧客をすばやく検索：特定の製品を探している場合は、検索バーまたはバーコードスキャナーを使用すると、簡単に見つけることができます。 同様に、名前や電話番号を検索することで、顧客の詳細をすばやく見つけることができます。
• 顧客の領収書をカスタマイズする：商品のお手入れ方法、クーポンコード、ロゴ、ウェブサイトのURLなどを含む、パーソナライズされた領収書を顧客に提供できます。領収書をメールで送信するか印刷するかを選択することもできます（領収書のメール送信はすばらしいです）電子メールリストを作成する方法）
• 無料体験：お客様は、苦労して稼いだ現金を渡す前に、無料トライアルを楽しむことができます。 これには、製品の追加、顧客プロファイルの作成、税率の設定、レジスターのクイックキーのカスタマイズなどのプロセスを順を追って説明する気の利いたセルフガイドツアーが含まれます。全体として、システムはかなり自明であり、トライアルはこの事実を強調します。
• ユーザーアカウント：スタッフのチームを構築し始めている場合は、さまざまなユーザーアカウントを作成して、各ワーカーが利用できるさまざまな権限を一覧表示できることをうれしく思います。 これは、顧客の機密情報を安全に保つための不思議な働きをします。 また、従業員のパフォーマンスを監視し、スタッフの説明責任を高める簡単な方法を提供します。

ベンドの最高のアプリ

MailSync

MailSyncを使用すると、Vendの顧客データベースを電子メールリストと自動的に同期できます。 これは、ビジネスオーナーがフォロワーと連絡を取り合い、潜在的な顧客との関係を構築するための最も簡単な方法のXNUMXつです。

これと同じ plugin また、起業家は次のような顧客データを保存および監視できます。

• 名前、
• 電子メールアドレス、
• 購入履歴、
• ロイヤルティのクレジット残高、

MailSyncは、設定と次のツールとの接続が非常に簡単です。

• Mailchimp,
• キャンペーンのモニター,
• Constant Contact,
• GetResponseメソッド,
• iContact,
• AWeber,

ステッチラボ

ほとんどのオンライン販売者は、いくつかの販売チャネルを使用しています。 これがStitch Labsの出番です。 Vendプロファイルを同期して、以下のすべてに接続できます。

• Amazon (アマゾン）,
• BigCommerce,
• PayPal,
• ShipStation,
• Shopify,
• Etsyの
• Storenvy、

ほんの数例を挙げましょう。

このサードパーティの統合により、どの製品が最も人気があるかをよりよく理解できます。 Stitch Labsは、在庫全体を管理できるXNUMXつの中心的な場所も提供します。 在庫レベルの監視から注文の処理まで、SwitchLabsがすべてを行います。

VendとStitch Labsのアカウント間ですべてがリアルタイムで同期されるため、混乱することはありませんのでご安心ください。

次のレポートもすべて取得できます。

• 売り上げ高、
• 利益、
• KPI、

アンリーシュド

在庫管理についてさらにサポートが必要な場合は、「解き放たれた」アプリを使用する価値があります。 これは、高度な倉庫およびサプライチェーン管理機能へのアクセスを必要とする中小企業にとって特に便利です。

顧客がVendについて最も気に入っていることは何ですか？

顧客は自分がアクセスできることを気に入っています POSソリューション、どこでも、いつでも。 クラウドベースのソフトウェアの優れた点は、場所に制限されないことです。 どこに行ってもかまいません。 ビジネスの管理と監視に必要なものがすべて揃っています。

また、コーディングやウェブ開発のスキルがあれば、使用できると聞いて喜んでいます。 売ります独自のカスタム拡張機能を作成するためののAPI。 そうすれば、必要な方法で正確に機能するPOSシステムを作成できます（または、Web開発者を雇ってそれを行うことができます！）

また、行き詰まったら ベンドのカスタマーサービス 文字通り受賞歴があります。 スティービーアワードでカスタマーサービス賞をXNUMX回も獲得したことを誇りに思います。 彼らは意図的に小売の経歴を持つ労働者のサポートチームを編成しました。

これは、スタッフが明確さとプロ意識で直面している課題を理解して取り組むことができる多くの理由の200つです。 XNUMX人以上のサポートスタッフがいる世界中の専門家が、いくつかの異なるタイムゾーンに点在しています-クエリを処理する準備ができて待機しています。

👉主なサポートハブは次の場所にあります。

• オークランド、
• トロント、
• ロンドン、
• メルボルン、

だから、あなたは誰かがあなたを手伝ってくれることを確信しています！

Vend POSハードウェアの詳細

適切なハードウェアがあれば、派手な顧客向けのディスプレイを楽しむことができます。 これは、ブランドロイヤルティを構築するのに最適です。

Vend DisplayとVend Register iPadアプリをペアリングするだけで、チェックアウト時に顧客をより透明性の高い方法で処理できます。

彼らはあなたが処理しているものを正確に見るでしょう、それは顧客を自信で満たすだけでなく、それは素晴らしい話のポイントも提供します！

さらに、顧客プロファイルをクイックキーと組み合わせると、パーソナライズされたボタンを作成および使用して、顧客のお気に入りの製品を処理できます。 これは、チェックアウトプロセスをスピードアップし、消費者に特別なメリットをもたらすために、驚異的に機能します。

standaloneスタンドアロン機器と並んで、 Vendは、XNUMXつのオールインワンPOSバンドルを提供しています。

• Macバンドル
• PCバンドル
• iPadバンドル

そうすることで、手持ちの機器に最適なパッケージを選ぶことができます。

Vendを使用することの欠点

他のように POSシステム 市場では、Vendはいくつかの改善の恩恵を受ける可能性があります。 レビューフォーラムで繰り返し発生する苦情のXNUMXつは、Vendがマイナーな不具合とサーバーの速度低下に悩まされていることです。 他の一部のユーザーも、より頑丈な機能セットを見たいと言っています。

この典型的な例は、iPad以外のハードウェアと互換性のあるカスタマーディスプレイの要求です。 Vendがこのアップデートを実装するのはいつ頃でしょうか。

販売POS価格

Vend POSにはXNUMXつの価格設定パッケージがあるため、うまくいけば、予算に合うものがXNUMXつあります。

Vend Liteパッケージ

世界 ベンドライト bundleは、より小規模でより基本的な小売業務に最適です。 これは最も安いパッケージです。 月額$ 99 （毎年支払う場合）。 または、月額119ドルを支払うこともできます。

これにより、 POSシステム 20,000つのアウトレットで、XNUMXつのレジと一緒に作業します。 ただし、売上高の制限は月額$ XNUMXです。 XNUMX年の間にこの金額をXNUMX回超えると、お支払いプランをアップグレードする必要があります。

👉次の機能もすべて利用できます。

• 基本的な店舗管理ツール
• 使いやすいPOSシステム
• リアルタイムで機能する在庫管理機能。
• 卓越したカスタマーサポート（電話とオンラインの両方）。
• 中小企業レポート
• 世界 Xero 会計アドオン

Vend Proバンドル

あるいは、 ベンドプロ bundleは、拡張を検討している店舗や複数の場所から販売している店舗に最適です。 ご想像のとおり、Proバンドルは次の価格帯に該当します。

これにより、毎年支払う場合、月額$ 129に戻ります。 または、毎月159ドルが請求されます。

Proパッケージでは、Liteパッケージにリストされているすべてに加えて、次の権利が与えられます。

• 売上高に上限はありません！
• プラットフォーム全体へのアクセス
• 高度なレポート
• 高度な分析
• より洗練されたプロモーションとギフトカード
• 全員へのアクセス plugins
• すべてのEコマースチャネルへのアクセスと統合
• APIアクセス
• 多数のチャネルを処理するための小売管理。

ベンドエンタープライズパッケージ

多数の場所にある大型店を管理している場合は、 ベンドエンタープライズ パッケージ。 ただし、Vendに直接連絡して見積もりを入手する必要があります。 これには、ビジネスのニーズに合わせてオーダーメードのパッケージが必要です。

ただし、実行および管理は可能です。 POSソリューション XNUMXつ以上のアウトレットから、XNUMXつのキャッシュレジスターを使用して、プロプランで提供されるすべてに加えて、無制限の回転率をお楽しみください。さらに、専用のアカウントマネージャーもいます。

カスタマーサポートの販売

すでに述べたように、Vendの最も優れた点の24つは、高品質のカスタマーサポートです。 XNUMX時間年中無休で連絡を取ることができます。 したがって、問題がいつ発生したかは関係ありません。必要なサポートを受けることができるはずです。

私たちはたくさんのことに気づきました 売りますの顧客は、Vend がクエリに非常に迅速に応答し、常に提供していると報告しています。formatどのサポート チャネルを使用していても、実用的で実用的なソリューションを提供します。

これはおそらく、Vendのカスタマーサポートエージェントの大多数が小売業の経歴を誇っているためです。 そのため、彼らはあなたが直面している課題に精通しており、それらに対処するために完全に準備されています。

メールまたは電話でVendに連絡できます。 優先する通信方法が電話である場合は、電話サポートが優先されるため、より高額なプランの選択を検討してください。

ソーシャルメディアからVendに連絡することもできます。 彼らはアクティブです Twitter、Facebook、LinkedIn。 これらのプラットフォームでは、Vendは、本社からのすべての最新ニュース、およびすべてのアップグレードと機能に関する情報を常に最新の状態に保つことを目的としています。 これらすべてに加えて、Vend'sはソーシャルメディアを通じてあなたの質問のすべてに答えを提供することも喜んでいます。

セルフヘルプを販売する

または、自分で答えを見つけたい場合は、ベンドのヘルプセンターにアクセスしてください。 これはVendのすべての顧客にとって無料です。 そこには、ビジネスの運営に役立つハウツー記事、セットアップガイド、ビデオチュートリアル、トレーニング、その他のヒントやコツがたくさんあります。

ベンドのPOSハードウェアの詳細

MacまたはPCを使用して接続している場合 売ります、事実上すべての「業界標準」レシートプリンター、キャッシュドロワー、および/またはバーコードスキャナーと統合できると聞いて喜ぶでしょう。 したがって、すでに独自のPOSハードウェアをお持ちの場合は、Vendを使用するためだけにそれを放棄する必要がない可能性があります。

参考までに、VendがWindows、Mac、iPadデバイスでサポートするハードウェアの一部をリストしました。

👉Windows PCで使用できるVend準拠のレシートプリンターの一部を以下に示します。

• スターTSP 100（143）LAN
• エプソンTM-T88V
• スターEMEA TSP 143IIIU（USB）
• スターTSP 100 USB
• Epson TM-T82II（イーサネット）
• エプソンTM-T82II（USB）

👉Macは次のレシートプリンターをサポートしています。

• Epson TM-T82II（イーサネット）
• エプソンTM-T82II（USB）
• スターEMEA TSP 143IIIU（USB）
• スターmC-Print 2（3）
• スターTSP 100（143）LAN
• エプソンTM-T88V
• スター650II BTI（Bluetooth）
• スターTSP 100 USB

👉iPadは、以下のレシートプリンターと互換性があります。

• Epson TM-T82II（イーサネット）
• スターmCプリント2（3）
• スターTSP 100（143）LAN
• エプソンTM-T88V
• スター650II BTI（Bluetooth）
• スターSM-S230i（Bluetooth）
• スターmPOP（Bluetooth）

また…

キャッシュドロアーを使用する場合は、レシートプリンターにRJ12ポートがあるかどうかを確認してください。

楽しい事実： RJ12ケーブルをレシートプリンターに接続し、それをキャッシュドロワーに接続すると、顧客のレシートを印刷するとドロワーが開くように求められます。これにより、プロセスが少しスムーズになります。

さらに、WindowsまたはMacデバイスと互換性のあるレシートプリンターを使用する場合は、最新のドライバーを使用していることを確認する必要があります。 他のwise、物事はあなたがそれらを必要とするほど流動的に実行されないかもしれません！

💡 最も重要なこと： ベンダーはUSBプリンターに適合したシリアルまたはパラレルをサポートしていませんs –したがって、これらの種類のマシンしかない場合 Vend POSと実際に互換性のあるものを入手する必要があります。

販売バーコードスキャナー

Vendは、Windowsでサポートされているこれらのバーコードスキャナーの両方と互換性があります。

•  ハネウェル1450GUSB
• Socket Mobile 7Ci / 7QiまたはS700 / S740（Bluetooth対応PCのみ）

一方、Macの場合は、以下を使用できます。

• ハネウェル1450GUSB
• Socket Mobile 7Ciまたは7Qi
• モトローラCS3000

または、iPadを使用している場合は、Socket Mobile 7Ci / 7QiまたはS700 / S740が機能するはずです。

現金引き出しを販売する

VendはXNUMXつのキャッシュドロワーをサポートしています。

• スターSMD2-1214
• スターSMD2-1317。
• iPad用のStar mPOP（Bluetooth）（技術的には、これはレシートプリンターとキャッシュドロワーを組み合わせたものです）。

💡 注意する必要があります： これらのキャッシュドロワーは、RJ12ケーブルを介してレシートプリンターに接続できます。

バーコードラベルの販売

物事を簡単にするために、Vendには組み込みのバーコードジェネレーターが付属しています。 これにより、SKUコードがバーコードに変換されます。 次に、この情報を使用して、Vendはラベルシートを印刷できます。

または、Vendと互換性のあるバーコードプリンターを使用する場合は、Dymo 450Turboで間違いはありません。 このマシンは、WindowsデバイスとMacデバイスの両方で使用できます。 USBケーブルを使用してバーコードプリンターをPCに接続するだけです。これで準備完了です。

誰が販売POSを使用すべきですか？

以下のニッチ市場のXNUMXつ以上で店舗を運営している場合は、 POSを販売:

• ファッション、靴、アパレル
• 家庭用品とギフト
• スポーツとアウトドア
• ジュエリー
• 健康と美容
• おもちゃと趣味

ご覧のように、Vendの利点はほとんどすべての業界で利用できます。また、既に述べたように、あらゆる形や規模の企業が利用できます。 会社に登録できる店舗の数に制限はありません。 これにより、大企業と同様に、ブティックでも同じように使用できます。 Vendを使用してブランドを拡大することもできるので、ビジネスのどの段階にいるかに関係なく、このPOSシステムを利用できます。

ただし、カフェやレストランを経営している場合、これは当てはまらない可能性があります。 Vendは、アイテム修飾子の挿入、テーブル管理、またはチップの機能を提供していません。

注意：Vendを使用するには、少なくともWindows 7またはMac OS X 10.5-で動作するハードウェアに加えて、Google Chromeへのアクセスが必要です。

少なくとも最後のではなく、 売りますブランドの成長への憧れに最適です。 このソフトウェアは、比較的費用効果が高く、拡張が迅速です。 クリックするだけで、次のすべてを設定、販売を開始、追加できます。

• 新しいスタッフ、
• レジ、
• デジタル販売チャネル
• ワンクリックで物理的な場所。

使用した経験はありますか POSを販売？ もしそうなら、私たちは下のコメントボックスでそれについてすべてを聞きたいです-良い、悪い、そして醜い。 この会話をキックスタートしましょう！