A Vend Review POS (2023): Είναι η καλύτερη λύση για το σημείο πώλησης;

Αν ψάχνετε για μια λύση σημείου πώλησης, τότε σκεφτείτε Vend POS. Ρίξτε μια ματιά στο δικό μας Vend Ανασκόπηση POS για να μάθετε όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για αυτό το λογισμικό!

Είστε ιδιοκτήτης καταστήματος ηλεκτρονικού εμπορίου, θέλετε να δημιουργήσετε ένα παραδοσιακό τούβλο και κονίαμα κατάστημα? Ή, ψάχνετε για ένα καλύτερο Σύστημα POS από αυτό που έχετε ήδη;

Αν είναι έτσι, Vend POS μπορεί να είναι η τέλεια λύση για εσάς. Εξάλλου, 20,000 άλλοι πωλητές φαίνεται να είναι ικανοποιημένοι με την υπηρεσία τους! Σε όλη αυτήν την κριτική, θα σας πούμε όσα πρέπει να γνωρίζετε για αυτό το λογισμικό, ώστε να μπορείτε να λάβετε μια τεκμηριωμένη απόφαση σχετικά με το εάν θα συμπληρώσει την επιχείρησή σας.

Ας βουτήξουμε!

Τι είναι Vend POS;

Πριν από σχεδόν δύο δεκαετίες, Vend κυκλοφόρησε για πρώτη φορά το 2010 - τότε δεν ήταν τίποτα λιγότερο από πρωτοποριακό. Ήταν μια από τις πρώτες εταιρείες που προσφέρουν στους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων ένα ισχυρό σύστημα POS που λειτουργεί εξ ολοκλήρου μέσω του cloud.

Αυτό ήταν προτιμότερο για τους επιχειρηματίες επειδή σήμαινε ότι πολλές από τις καθημερινές λειτουργίες της εταιρείας θα μπορούσαν να λειτουργήσουν ακόμη και χωρίς σύνδεση στο Διαδίκτυο.

Από τότε, VendΣυνέχισε να προσφέρει κορυφαίες υπηρεσίες στους χρήστες της. Ενημερώνουν συνεχώς τα προϊόντα τους και γεμίζουν τυχόν τρύπες που εμφανίζονται στη λύση POS τους.

👉 Από τότε Vendμε την επίσημη κυκλοφορία της, έχουν εισαγάγει μια πληθώρα φρέσκων χαρακτηριστικών όπως:

• Ένα εκτεταμένο σύστημα διαχείρισης αποθεμάτων,
• Η επιλογή χρήσης και συγχρονισμού πολλών διαδικτυακών καναλιών πωλήσεων
• Τόνοι ενσωματώσεων με εφαρμογές και λογισμικό τρίτων

Περισσότερα για αυτά αργότερα!

Vend Χαρακτηριστικά POS

Επιλέξτε μεταξύ ενός POS που βασίζεται στον Ιστό ή ενός iPad: Μπορείς να χρησιμοποιήσεις VendΛύση POS με το iPad, το Mac ή τον υπολογιστή σας με Windows (ή με συνδυασμό και των τριών). Vend συγχρονίζει τα δεδομένα σας χρησιμοποιώντας τεχνολογία που βασίζεται σε σύννεφο. Έτσι, μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο POS σας είτε μέσω μιας συσκευής είτε μέσω πολλών. Με την εφαρμογή iPad, οι πωλήσεις εν κινήσει είναι παιχνιδάκι. Μπορείτε να αποθηκεύσετε σάρωση, πατήματα πληκτρολογίου και αγγίγματα — όλα αυτά βοηθούν στην επιτάχυνση της ολοκλήρωσης των συναλλαγών πελατών.

Εκπαιδεύστε γρήγορα το προσωπικό: Vend δεν είναι τίποτα λιγότερο από διαισθητικό, γεγονός που καθιστά εύκολη την εκπαίδευση του προσωπικού σας. Μέσα σε λίγα λεπτά η ομάδα σας θα πρέπει να είναι σε θέση να τεθεί σε λειτουργία.

Εκπτώσεις και σημειώσεις: Με Vend POS, μπορείτε να προσθέσετε εκπτώσεις και σημειώσεις σε συγκεκριμένα στοιχεία ή μια ολόκληρη γραμμή. Αυτές οι αλλαγές αντικατοπτρίζονται επίσης στις αποδείξεις των πελατών σας.

Επιστροφές και επιστροφές: Η επεξεργασία επιστροφών και επιστροφών πελατών είναι απλή. Μπορείτε είτε να παρέχετε στους αγοραστές πίστωση στο κατάστημα ή δωροκάρτα. Εναλλακτικά, δώστε στους πελάτες χρήματα πίσω από την αρχική τους μέθοδο πληρωμής.

Διαχείρηση μετρητών: Η διαχείριση των μετρητών σας δεν ήταν ποτέ πιο απλοϊκή. Με Vend POS, μπορείτε να παρακολουθείτε καθεμία από τις κινήσεις μετρητών σας. Από την επιμέλεια μιας διακύμανσης μετρητών μέχρι το κλείσιμο του μητρώου σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε Vendεργαλεία διαχείρισης μετρητών της για τη μείωση των σφαλμάτων που σχετίζονται με σφάλματα και τον περιορισμό των αποκλίσεων. Μπορείτε ακόμη και να εκτυπώσετε μια εγγραφή των ημερήσιων συνόλων σας, να προσθέσετε τυχόν σχετικές σημειώσεις και να ελέγξετε τα σύνολα ανά τύπο πληρωμής — πόσο χρήσιμο είναι αυτό;!

Παρκαρισμένες πωλήσεις: Πόσο συχνά ξεχνούν οι πελάτες σας να μαζέψουν κάτι και μετά να τρέχουν πίσω στα πατώματα του καταστήματος για να βρουν ένα αντικείμενο; Εάν αυτό συμβαίνει πολύ στο κατάστημά σας, θα χαρείτε να ακούσετε ότι μπορείτε εύκολα να «παρκάρετε» τις αγορές των πελατών και στη συνέχεια να τις ανακτήσετε όταν είναι έτοιμοι να ολοκληρώσουν τη συναλλαγή. Εν τω μεταξύ, μπορείτε να εξυπηρετήσετε άλλους πελάτες - έτσι όλοι κερδίζουν!

Vend: Ειδικά χαρακτηριστικά αποθέματος

Γραμμικοί κώδικες και ετικέτες: Μπορείτε είτε να εισαγάγετε υπάρχοντες γραμμικούς κώδικες είτε να δημιουργήσετε και να εκτυπώσετε νέους. Και οι δύο αυτές διαδικασίες είναι αρκετά απλές. Μέσα σε λίγα λεπτά μπορείτε να προσθέσετε προϊόντα σε πωλήσεις, παραγγελίες αγοράς και να κάνετε απογραφή.

Ένας κεντρικός κατάλογος προϊόντων: Vend σας δίνει πρόσβαση σε έναν κεντρικό κατάλογο προϊόντων. Εδώ μπορείτε να συγχρονίσετε τα προϊόντα σας σε όλα τα κανάλια πωλήσεών σας — κάτι που εξοικονομεί χρόνο που διαφορετικά θα είχατε ξοδέψει για τη μη αυτόματη εισαγωγή δεδομένων!

Προσαρμόστε τους φορολογικούς συντελεστές σας: Μπορείτε εύκολα να διαχειριστείτε και να προσαρμόσετε τους φορολογικούς συντελεστές σας, ώστε να μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι έχετε ορίσει τον σωστό συντελεστή για όλες τις πόλεις, τις χώρες και τις πολιτείες στις οποίες λειτουργείτε.

Το απόθεμα μετράει: Μπορείτε να επιλέξετε να ολοκληρώσετε είτε έναν πλήρη είτε μερικό αριθμό αποθέματος. Το καλύτερο από όλα, μπορείτε να εκτελείτε πολλαπλές μετρήσεις ταυτόχρονα, κάτι που είναι υπέροχο για την επιτάχυνση μιας συνήθως κουραστικής διαδικασίας.

Μεταφορές αποθεμάτων: Αυτή η δυνατότητα σάς δίνει τη δυνατότητα να μεταφέρετε αντικείμενα από τη μία τοποθεσία στην άλλη (και γρήγορα!). Εκτός από αυτό, μπορείτε επίσης να ελέγξετε τα επίπεδα των προϊόντων σε όλα τα καταστήματά σας - ώστε να μην είστε ποτέ σύντομοι!

Διπλότυπα προϊόντα: Μπορείτε να αντιγράψετε άμεσα τα προϊόντα (και τις παραλλαγές τους). Αυτό είναι βολικό αν πουλάτε ένα νέο προϊόν που διακρίνεται διακριτικά από ένα προϊόν που πουλάτε ήδη. Ως εκ τούτου, θα πρέπει να μπορείτε να προσθέσετε ένα νέο προϊόν στη γραμμή σας μέσα σε λίγα λεπτά!

VendΧαρακτηριστικά Αναφοράς

Προσαρμοσμένες αναφορές: Vend διευκολύνει τη δημιουργία των δικών σας αναφορών, ώστε να μπορείτε να αναλύετε γρήγορα τις μετρήσεις του καταστήματός σας. Αυτές οι πληροφορίες θα σας δώσουν μια καλύτερη ιδέα για την απόδοση του προσωπικού, των γραμμών προϊόντων και του καταστήματός σας γενικά. Μπορείτε ακόμη να δημιουργήσετε αναφορές πωλήσεων ειδικά για εσάς: προϊόντα, επωνυμίες, προμηθευτές, ετικέτες κ.λπ. Αυτό είναι χρήσιμο εάν εσείς και η ομάδα μάρκετινγκ θέλετε να προσδιορίσετε τις τάσεις. Σε τελική ανάλυση, θα πρέπει πάντα να χρησιμοποιείτε τα στοιχεία των πωλήσεών σας για να τροφοδοτείτε τα εμπορεύματά σας, την εξυπηρέτηση πελατών και τις στρατηγικές μάρκετινγκ.

Απόδοση εργαζομένων: Vend σας παρέχει τα εργαλεία που χρειάζεστε για να ορίσετε στόχους ημερήσιων, εβδομαδιαίων ή/και μηνιαίων πωλήσεων για κάθε μέλος της ομάδας σας. Μια φορά VendΜε τη συγκέντρωση αυτών των δεδομένων, θα μπορείτε να δείτε με μια ματιά την απόδοση του προσωπικού σας.

Εξαγωγή των αναφορών σας: Με λίγα μόνο κλικ, μπορείτε να εξαγάγετε όλες τις αναφορές σας και να τις ανοίξετε ως υπολογιστικά φύλλα. Αυτό είναι εξαιρετικό για την ανάλυση της προόδου του καταστήματός σας… ή για την παροχή στους λογιστές σας με τα στοιχεία αυτού του μήνα (χασμουρητό!)

Πώς κάνει Vend Εργασία POS;

Δεν έχει σημασία αν έχετε ένα κατάστημα από τούβλα και κονίαμα ή 20. Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε Vendτου POS σύστημα για τη λήψη πληρωμών από προσωπικούς πελάτες, όλα από την ευκολία του iPad, του Mac ή του υπολογιστή σας.

Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτήν τη λύση ανά πάσα στιγμή, από οπουδήποτε, γιατί όπως έχουμε ήδη πει, εκτελείται χρησιμοποιώντας ένα cloud - ακόμη και εκτός σύνδεσης!

"Πώς είναι δυνατόν ;!" σε ακούμε.

Λοιπόν, VendΤο πρόγραμμα λειτουργεί σε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού συμβατό με HTML5 (ή στην εφαρμογή HTML5 iPad ανάλογα με τη συσκευή που χρησιμοποιείτε). Έτσι, εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο διαδίκτυο, η κρυφή μνήμη αναλαμβάνει και κάνει τη δουλειά εκτός σύνδεσης. Μην ανησυχείτε, όλα τα δεδομένα πωλήσεών σας θα συγχρονιστούν αυτόματα όταν τελικά αποκαταστήσετε μια σύνδεση στο Διαδίκτυο.

Τα οφέλη της χρήσης Vend POS

Ένα από τα πράγματα που αγαπάμε Vend είναι ότι μπορείτε να επιλέξετε από μια μακρά λίστα ενσωματωμένων πυλών πληρωμής. Σε αντίθεση με άλλα POS συστήματα, δεν είστε υποχρεωμένοι να χρησιμοποιήσετε τις προτιμώμενες πύλη πληρωμής. Αυτό βοηθά να διασφαλίσετε ότι έχετε πάντα την επιλογή να απολαμβάνετε τις καλύτερες τιμές αγοράς.

Vend παρέχει μια ολόκληρη σειρά από συνεργάτες πληρωμών με τους οποίους μπορείτε να συνδεθείτε. Είναι περήφανοι για τις σχέσεις που έχουν αναπτύξει με διάφορες πύλες πληρωμών. Ως εκ τούτου, VendΟι πελάτες του μπορούν να είναι σίγουροι ότι θα απολαύσουν απρόσκοπτες ενσωματώσεις.

Για να μην αναφέρουμε, η διαδικασία εγκατάστασης είναι απίστευτα γρήγορη και σχετικά εύκολη. Επιπλέον, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το να σηκωθείτε και να τρέξετε, μπορείτε να ανατρέξετε σε μερικούς από τους πόρους Vendδημοσιεύεται στο διαδίκτυο. Αυτά είναι καταπληκτικά για να σας καθοδηγήσουν στη διαδικασία εγκατάστασης.

Εναλλακτικά, μπορείτε να εγγραφείτε Vendτου POS σύστημα απευθείας στην τράπεζά σας - την οποία θα πρέπει να σημειώσετε, είναι μια πολύ δημοφιλής επιλογή μεταξύ Vendχρήστες του.

Μπορείτε επίσης να συγχρονίσετε τη συσκευή ανάγνωσης καρτών με Vend. Αυτό είναι ένα απόλυτο χάρισμα. Όταν το κάνετε αυτό, το περιθώριο ανθρώπινου λάθους μειώνεται μαζικά επειδή δεν υπάρχει πλέον ανάγκη για μη αυτόματες καταχωρίσεις!

Μερικά άλλα πλεονεκτήματα του Vend POS

Για τη διευκόλυνσή σας, πήρα το ελεύθερο να δείξω σφαίρα τα υπόλοιπα Vendπλεονεκτήματα του, ώστε να μπορείτε να τα σαρώσετε γρήγορα:

• Πληρωθείτε γρήγορα: Μπορείτε να περιμένετε να λάβετε πληρωμές από τους πελάτες σας σε μόλις δύο εργάσιμες ημέρες.
• Αποδεχτείτε οποιονδήποτε τύπο πληρωμής: Οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων μπορούν να δεχτούν όλες τις κύριες πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες (Visa, MasterCard και American Express), μετρητά, δωροκάρτες, layby, split pembayaran, πιστωτικές κάρτες και πληρωμές λογαριασμού. Όσον αφορά τη λήψη πληρωμών με κάρτα, δεν έχει σημασία αν οι πελάτες σας προτιμούν να σαρώνουν, να χρησιμοποιούν ανέπαφο ή παραδοσιακά να χτυπήσουν τους PIN-αγοραστές τους, αλλά οι περισσότεροι αισθάνονται άνετα. Αυτό επεκτείνεται ακόμη και στη χρήση άλλων τεχνολογιών χωρίς επαφή, όπως το Android Pay, NFC και το Apple Pay. Εκτός από όλα αυτά, μπορείτε επίσης να προσφέρετε στους πελάτες σας την επιλογή "αγορά τώρα πληρώστε αργότερα".
• Δεν χρειάζεστε υλικό (για να ξεκινήσετε): Δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για την αγορά εξοπλισμού, (αρχικά). Πρώτα πράγματα πρώτα, εγγραφείτε σε ένα από τα Vendσυνεργάτες πληρωμών του. Από εκεί, θα σας στείλουν όλο το υλικό που χρειάζεστε.
• Ενσωματώνουν online και offline πληρωμές: Δεν έχει σημασία αν θέλετε να πραγματοποιήσετε πληρωμές αυτοπροσώπως ή να πραγματοποιήσετε μια συναλλαγή μέσω του ιστού - με κάθε τρόπο, Vend παρέχει ένα σύστημα που ενσωματώνει και τα δύο.
• Απολαύστε επιχειρήσεις και εφαρμογές παραγωγικότητας: Είτε χρειάζεστε βοήθεια για τον προγραμματισμό των βάρδιων του υπαλλήλου σας είτε για την παρακολούθηση των λογαριασμών σας, υπάρχει μια εφαρμογή στο Vendτης αγοράς που σίγουρα θα βοηθήσει. Vendεπεκτείνει συνεχώς το plugins στη διάθεσή σας. Έτσι, αν δεν έχουν αυτό που θέλετε ακόμα, πιθανότατα θα το κάνουν στο μέλλον.
• Παραμείνετε ενημερωμένοι για τους λογαριασμούς σας: Μπορείτε να συγχρονίσετε το κατάστημά σας με λογιστικό λογισμικό όπως Xero ή QuickBooks στο Διαδίκτυο. Εάν έχετε ήδη λογαριασμούς με οποιοδήποτε από αυτά τα κομμάτια λογισμικού, αυτές οι ενσωματώσεις είναι πραγματικά βολικές. Και τα δύο προγράμματα είναι διαισθητικά και με λίγα μόνο κλικ, μπορείτε να συγχρονίσετε αυτόματα τα σύνολα ημερήσιων πωλήσεων, τις πωλήσεις λογαριασμών και τα σύνολα πληρωμών - πόσο φοβερό είναι αυτό ;!
• Αναζητήστε γρήγορα προϊόντα και πελάτες: Εάν αναζητάτε ένα συγκεκριμένο προϊόν, χρησιμοποιήστε τη γραμμή αναζήτησης ή το σαρωτή γραμμωτού κώδικα και θα το βρείτε εύκολα. Παρομοίως, μπορείτε να εντοπίσετε γρήγορα τα στοιχεία του πελάτη σας αναζητώντας το όνομα ή / και τον αριθμό τηλεφώνου του.
• Προσαρμόστε τις αποδείξεις των πελατών: Μπορείτε να δώσετε στους πελάτες εξατομικευμένες αποδείξεις, συμπεριλαμβανομένων οδηγιών για το πώς να φροντίζετε τα προϊόντα, έναν κωδικό κουπονιού, το λογότυπό σας, τη διεύθυνση URL του ιστότοπού σας κ.λπ. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε αν θα στείλετε με email ή να εκτυπώσετε την απόδειξή σας τρόπος δημιουργίας της λίστας e-mail σας)
• Δωρεάν δοκιμή: Οι πελάτες μπορούν να απολαύσουν μια δωρεάν δοκιμή πριν παραδώσουν τα σκληρά κερδισμένα μετρητά τους. Αυτό περιλαμβάνει μια ωραία αυτοκαθοδηγούμενη περιήγηση που σας καθοδηγεί στη διαδικασία προσθήκης προϊόντων, δημιουργίας προφίλ πελατών, καθορισμού φορολογικών συντελεστών, προσαρμογής των γρήγορων κλειδιών του μητρώου κ.λπ. Συνολικά, το σύστημα είναι αρκετά αυτονόητο και η δοκιμή εξυπηρετεί επισημάνετε αυτό το γεγονός.
• Λογαριασμοί χρηστών: Εάν αρχίζετε να δημιουργείτε μια ομάδα προσωπικού, θα χαρείτε να ακούσετε ότι μπορείτε να δημιουργήσετε διαφορετικούς λογαριασμούς χρηστών όπου μπορείτε να αναφέρετε τις διαφορετικές άδειες που δικαιούται κάθε εργαζόμενος. Αυτό κάνει θαύματα για τη διατήρηση της ασφάλειας των ευαίσθητων πληροφοριών του πελάτη σας. Χρησιμεύει επίσης στην παρακολούθηση της απόδοσης των υπαλλήλων σας και παρέχει έναν απλό τρόπο ενίσχυσης της λογοδοσίας του προσωπικού σας.

VendΟι καλύτερες εφαρμογές του

Όπως μόλις είπαμε, υπάρχουν πολλές υπέροχες εφαρμογές και ενσωματώσεις τρίτων Vend Οι χρήστες μπορούν να αξιοποιήσουν στο έπακρο, όπως:

MailSync

Με τη βοήθεια του MailSync, μπορείτε να συγχρονίσετε αυτόματα το δικό σας Vend βάση δεδομένων πελατών με τη λίστα e-mail σας. Αυτός είναι ένας από τους απλούστερους τρόπους για έναν ιδιοκτήτη επιχείρησης να διατηρεί επαφή με τους ακόλουθούς του και να οικοδομήσει μια σχέση με πιθανούς πελάτες.

Το ιδιο plugin επιτρέπει επίσης στους επιχειρηματίες να αποθηκεύουν και να παρακολουθούν δεδομένα πελατών, όπως:

• το όνομα,
• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου,
• Ιστορικό αγορών,
• Πιστωτικό υπόλοιπο πιστότητας,

Με τέτοιου είδους πληροφορίες, μπορείτε να εξατομικεύσετε τη στρατηγική μάρκετινγκ και, καθώς αρχίζετε να κάνετε αυτό, σίγουρα θα δείτε αύξηση των ποσοστών μετατροπής!
Το MailSync είναι απίστευτα εύκολο να ρυθμιστεί και να συνδεθεί με τα ακόλουθα εργαλεία:

• MailChimp,
• Monitor εκστρατεία,
• Constant Contact,
• GetResponse,
• iContact,
• AWeber,

Αναπληρωτής

Ο Αναπληρωτής plugin επιτρέπει στους χρήστες να:

• Προγραμματίστε αλλαγές
• Αναθέστε ομαδικές και μεμονωμένες εργασίες, στείλτε ανακοινώσεις, μηνύματα και ορίστε λίστες εργασιών
• Παρακολουθήστε την απόδοση των υπαλλήλων σας
• Παρακολουθήστε τις ώρες εργασίας του προσωπικού (όταν έκαναν ρολόι μέσα και έξω) δημιουργώντας και χρησιμοποιώντας φύλλα χρόνου
• Παρακολουθήστε την απόδοση της επιχείρησής σας καθημερινά

Ουσιαστικά, ο αναπληρωτής είναι εξαιρετικός για να βοηθήσει τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να διαχειρίζονται το προσωπικό τους.

Stitch Labs

Οι περισσότεροι διαδικτυακοί πωλητές χρησιμοποιούν πολλά κανάλια πωλήσεων. Εδώ είναι που η Stitch Labs έρχεται στο προσκήνιο. Μπορείτε να συγχρονίσετε το δικό σας Vend προφίλ για σύνδεση με όλα τα παρακάτω:

• Amazon,
• BigCommerce,
• PayPal,
• ShipStation,
• Shopify,
• Etsy
• Στόρενβι,

Για να αναφέρω μόνο μερικά!

Με αυτήν την ενσωμάτωση τρίτων, θα έχετε μια καλύτερη αίσθηση για ποιο από τα προϊόντα σας είναι τα πιο δημοφιλή. Το Stitch Labs παρέχει επίσης ένα κεντρικό μέρος όπου μπορείτε να διαχειριστείτε ολόκληρο το απόθεμά σας. Από την παρακολούθηση των επιπέδων αποθεμάτων έως το χειρισμό παραγγελιών, το Switch Labs τα κάνει όλα!

Να είστε σίγουροι, όλα συγχρονίζονται μεταξύ σας Vend και οι λογαριασμοί Stitch Labs σε πραγματικό χρόνο- επομένως δεν πρέπει να υπάρχει καμία σύγχυση.

Μπορείτε επίσης να λάβετε όλες τις ακόλουθες αναφορές:

• Εκπτώσεις,
• Κέρδη,
• KPI,

Όπως έχουμε πει ξανά και ξανά, η γνώση είναι δύναμη. Όσο περισσότερα δεδομένα πρέπει να παραδώσετε, τόσο καλύτερη θέση θα αναπτύξετε την επιχείρησή σας.

Unleashed

Εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια στη διαχείριση του αποθέματός σας, αξίζει να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή "Unleashed". Αυτό είναι ιδιαίτερα βολικό για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις που χρειάζονται πρόσβαση σε εξελιγμένες δυνατότητες διαχείρισης αποθήκης και αλυσίδας εφοδιασμού.

Τι αγαπούν περισσότερο οι πελάτες Vend?

Οι πελάτες λατρεύουν ότι μπορούν να έχουν πρόσβαση σε αυτά POS λύση, οπουδήποτε και οποτεδήποτε. Η ομορφιά οποιουδήποτε λογισμικού που βασίζεται σε σύννεφο είναι ότι δεν περιορίζεστε από την τοποθεσία. Δεν έχει σημασία πού πηγαίνετε. έχετε όλα όσα χρειάζεστε για να διαχειριστείτε και να παρακολουθήσετε την επιχείρησή σας.

Επίσης, εάν έχετε δεξιότητες κωδικοποίησης ή ανάπτυξης ιστού, θα χαρείτε να ακούσετε ότι μπορείτε να χρησιμοποιήσετε VendAPI για να δημιουργήσετε τις δικές σας προσαρμοσμένες επεκτάσεις. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να δημιουργήσετε ένα σύστημα POS που λειτουργεί ακριβώς όπως το χρειάζεστε (ή μπορείτε να προσλάβετε έναν προγραμματιστή ιστού για να το κάνετε για εσάς!)

Επιπλέον, εάν κολλήσετε, Vendεξυπηρέτηση πελατών του είναι κυριολεκτικά βραβευμένο. Είναι περήφανοι που λένε ότι κέρδισαν το βραβείο Εξυπηρέτησης Πελατών στα Βραβεία Stevie τέσσερις φορές! Έχουν συνθέσει σκόπιμα μια ομάδα υποστήριξης εργαζομένων με καταστήματα λιανικής.

Αυτός είναι ένας από τους πολλούς λόγους για τους οποίους το προσωπικό τους μπορεί να κατανοήσει και να αντιμετωπίσει τις προκλήσεις που αντιμετωπίζετε με σαφήνεια και επαγγελματισμό. Με περισσότερους από 200 υπαλλήλους υποστήριξης, υπάρχουν επαγγελματίες διάστικτοι σε όλο τον κόσμο, σε πολλές διαφορετικές ζώνες ώρας - απλά έτοιμοι και περιμένουν να χειριστούν το ερώτημά σας.

👉 Οι κύριοι κόμβοι υποστήριξής τους βρίσκονται σε:

• Ώκλαντ,
• Τορόντο,
• Λονδίνο,
• Μελβούρνη,

Έτσι, μπορείτε να είστε σίγουροι ότι κάποιος είναι διαθέσιμος για να σας βοηθήσει!

Περισσότερες πληροφορίες για το Vend Υλικό POS

Με το σωστό υλικό, μπορείτε να απολαύσετε την εντυπωσιακή οθόνη του πελάτη. Αυτό είναι υπέροχο για την οικοδόμηση της αφοσίωσης στην επωνυμία.

Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να συνδυάσετε το Vend Εμφάνιση και το Vend Καταχωρίστε μαζί την εφαρμογή iPad και voila- μπορείτε να χειρίζεστε πελάτες κατά το check out με μεγαλύτερη διαφάνεια.

Θα δουν ακριβώς αυτό που επεξεργάζεστε, το οποίο όχι μόνο γεμίζει την εμπιστοσύνη των πελατών, αλλά παρέχει επίσης ένα υπέροχο σημείο ομιλίας!

Επιπλέον, όταν συνδυάζετε προφίλ πελατών με Quick Keys, μπορείτε να δημιουργήσετε και να χρησιμοποιήσετε εξατομικευμένα κουμπιά για να επεξεργαστείτε τα αγαπημένα σας προϊόντα. Αυτό είναι θαυμάσιο για την επιτάχυνση της διαδικασίας ολοκλήρωσης αγοράς και για να κάνει τον καταναλωτή να νιώθει ξεχωριστό - win-win!

👉 Παράλληλα με αυτόνομο εξοπλισμό, Vend προσφέρει τρία πακέτα all-in-one POS:

• Το πακέτο Mac
• Το πακέτο PC
• Το πακέτο iPad

Με αυτόν τον τρόπο μπορούν να επιλέξουν ένα πακέτο που ταιριάζει καλύτερα στον εξοπλισμό που πρέπει να παραδώσετε.

Τα μειονεκτήματα στη χρήση Vend

Όπως με κάθε άλλο Σύστημα POS στην αγορά, Vend θα μπορούσε να επωφεληθεί από μερικές βελτιώσεις. Ένα από τα επανειλημμένα παράπονα στα φόρουμ κριτικής είναι αυτό Vend υποφέρει από μικρές δυσλειτουργίες και αργούς διακομιστές. Ορισμένοι άλλοι χρήστες είπαν επίσης ότι θα ήθελαν να δουν ένα πιο ανθεκτικό σύνολο λειτουργιών.

Ένα κλασικό παράδειγμα αυτού είναι το αίτημα για εμφάνιση πελάτη που είναι συμβατό με άλλο υλικό εκτός από ένα iPad. Ποιος ξέρει, ίσως εν καιρώ Vend θα εφαρμόσει αυτήν την ενημέρωση;

Vend Τιμολόγηση POS

Vend Το POS έχει τρία πακέτα τιμολόγησης, οπότε ελπίζουμε ότι υπάρχει ένα που ταιριάζει στον προϋπολογισμό σας.

Τα Διαχωριστικά Vend Πακέτο Lite

Τα Διαχωριστικά Vend Lite το πακέτο είναι καλύτερο για μικρότερες, πιο βασικές λιανικές επιχειρήσεις. Αυτό είναι το φθηνότερο πακέτο, που έρχεται στις 99 $ ανά μήνα (όταν πληρώνετε ετησίως). Εναλλακτικά, μπορείτε να πληρώνετε 119 $ το μήνα.

Αυτό θα σας δώσει δικαίωμα σε ένα Σύστημα POS για ένα κατάστημα, που λειτουργεί παράλληλα με ένα ταμείο. Ωστόσο, υπάρχει όριο κύκλου εργασιών 20,000 $ ανά μήνα. εάν υπερβείτε αυτό το ποσό τρεις φορές μέσα σε ένα χρόνο, θα πρέπει να αναβαθμίσετε το πρόγραμμα πληρωμής σας.

👉 Θα απολαύσετε επίσης όλες τις ακόλουθες δυνατότητες:

• Βασικά εργαλεία διαχείρισης καταστημάτων
• Ένα εύκολο στη χρήση σύστημα σημείων πώλησης
• Μια δυνατότητα διαχείρισης αποθέματος που λειτουργεί σε πραγματικό χρόνο.
• Εξαιρετική XNUMXωρη υποστήριξη πελατών (τόσο μέσω τηλεφώνου όσο και μέσω διαδικτύου).
• Αναφορές για μικρές επιχειρήσεις
• Τα Διαχωριστικά Xero πρόσθετο λογιστικής

Τα Διαχωριστικά Vend Pro Bundle

Εναλλακτικά, το Vend Pro το πακέτο ταιριάζει καλύτερα σε καταστήματα που επιθυμούν να επεκταθούν και καταστήματα που πωλούν από περισσότερες από μία τοποθεσίες. Όπως θα περίμενε κανείς, το πακέτο Pro εμπίπτει στην επόμενη κατηγορία τιμών.

Αυτό θα σας αποφέρει 129 $ ανά μήνα όταν πληρώνετε ετησίως. Εναλλακτικά, θα χρεώνεστε 159 $ κάθε μήνα.

Το πακέτο Pro σας δίνει δικαίωμα σε όλα όσα αναφέρονται στο πακέτο Lite εκτός από:

• Χωρίς όρια στον κύκλο εργασιών σας!
• Πρόσβαση σε ολόκληρη την πλατφόρμα
• Σύνθετες αναφορές
• Προηγμένη ανάλυση
• Πιο εξελιγμένες προσφορές και κάρτες δώρων
• Πρόσβαση σε όλους plugins
• Πρόσβαση και ενοποίηση με όλα τα κανάλια ηλεκτρονικού εμπορίου
• Πρόσβαση API
• Διαχείριση λιανικής για τον χειρισμό πολλών καναλιών.

Τα Διαχωριστικά Vend Εταιρικό Πακέτο

Εάν διαχειρίζεστε μεγάλα καταστήματα σε πολλές τοποθεσίες, θα χρειαστείτε το Vend Εταιρεία πακέτο. Ωστόσο, θα πρέπει να επικοινωνήσετε Vend απευθείας και λάβετε μια προσφορά. Αυτό απαιτεί ένα εξατομικευμένο πακέτο για να ταιριάζει στις ανάγκες της επιχείρησής σας.

Ωστόσο, θα μπορείτε να εκτελέσετε και να διαχειριστείτε το POS λύση από έξι ή περισσότερα καταστήματα, χρησιμοποιήστε ένα ταμειακό μητρώο και απολαύστε απεριόριστο κύκλο εργασιών - αυτό είναι επιπλέον όλων όσων προσφέρονται στο επαγγελματικό πρόγραμμα, καθώς και ένας αποκλειστικός διαχειριστής λογαριασμών.

Vend Εξυπηρέτηση πελατών

Όπως έχουμε ήδη πει, ένα από τα καλύτερα πράγματα Vend είναι η υψηλής ποιότητας υποστήριξη πελατών τους. Μπορείτε να έρθετε σε επαφή μαζί τους 24 ώρες την ημέρα, επτά ημέρες την εβδομάδα. Επομένως, δεν έχει σημασία πότε προκύπτει ένα πρόβλημα, θα πρέπει να μπορείτε να λάβετε τη βοήθεια που χρειάζεστε.

Έχουμε παρατηρήσει πολλά VendΟι πελάτες του έχουν αναφέρει ότι VendΕίναι απίστευτα γρήγορος στο να απαντά σε ερωτήματα και ότι παρέχει πάντα ενημερωτικές και εφαρμόσιμες λύσεις – ανεξάρτητα από το κανάλι υποστήριξης που χρησιμοποιείτε.

Αυτό είναι πιθανώς επειδή η πλειοψηφία των VendΟι αντιπρόσωποι υποστήριξης πελατών της εταιρείας διαθέτουν ιστορικό λιανικής. Ως εκ τούτου, είναι εξοικειωμένοι με τις προκλήσεις που αντιμετωπίζετε και είναι πλήρως έτοιμοι να τις αντιμετωπίσουν.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε Vend μέσω email ή τηλεφωνικά. Εάν η προτιμώμενη μέθοδος επικοινωνίας σας είναι το τηλέφωνο, τότε σκεφτείτε να επιλέξετε ένα πρόγραμμα με υψηλότερη τιμή, καθώς συνοδεύονται από τηλεφωνική υποστήριξη προτεραιότητας.

Μπορείτε επίσης να απευθυνθείτε σε Vend μέσω social media. Είναι ενεργοί σε Twitter, Facebook και LinkedIn. Σε αυτές τις πλατφόρμες, Vend στοχεύει να σας κρατά ενήμερους για όλα τα τελευταία νέα τους από τα HQ, καθώς και πληροφορίες για όλες τις αναβαθμίσεις και τις δυνατότητές τους. Εκτός από όλα αυτά, VendΕίναι επίσης στην ευχάριστη θέση να παρέχει απαντήσεις σε όλες τις ερωτήσεις σας μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης.

Vend Αυτοβοήθεια

Εναλλακτικά, αν προτιμάτε να βρείτε απαντήσεις μόνοι σας, κατευθυνθείτε στο Vendτου κέντρου βοήθειας. Αυτό είναι δωρεάν για όλους Vendπελάτες του. Εκεί, θα βρείτε μια ολόκληρη σειρά από άρθρα σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας, οδηγούς εγκατάστασης, εκπαιδευτικά βίντεο, εκπαίδευση και άλλες συμβουλές και κόλπα που θα σας βοηθήσουν να διευθύνετε την επιχείρησή σας.

Περισσότερες πληροφορίες στο VendΥλικό POS

Εάν χρησιμοποιείτε Mac ή PC για σύνδεση Vend, θα χαρείτε να ακούσετε ότι μπορείτε να ενσωματώσετε σχεδόν οποιονδήποτε «βιομηχανικό πρότυπο» εκτυπωτή αποδείξεων, συρτάρι μετρητών και/ή σαρωτή γραμμωτού κώδικα. Έτσι, εάν έχετε ήδη το δικό σας υλικό POS, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να μην χρειαστεί να το εγκαταλείψετε μόνο για να το χρησιμοποιήσετε Vend.

Για τη διευκόλυνσή σας, παραθέσαμε μερικά από τα κομμάτια υλικού που Vend υποστηρίζει για συσκευές Windows, Mac και iPad:

👉 Εδώ είναι μερικά από τα Vend-συμβατοί εκτυπωτές αποδείξεων που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε με υπολογιστή με Windows:

• Star TSP 100 (143) LAN
• Epson TM-T88V
• Αστέρι EMEA TSP 143IIIU (USB)
• Αστέρι TSP 100 USB
• Epson TM-T82II (Ethernet)
• Epson TM-T82II (USB)

👉 Το Mac υποστηρίζει τους ακόλουθους εκτυπωτές απόδειξης:

• Epson TM-T82II (Ethernet)
• Epson TM-T82II (USB)
• Αστέρι EMEA TSP 143IIIU (USB)
• Star mC-Print 2 (3)
• Star TSP 100 (143) LAN
• Epson TM-T88V
• Star 650II BTI (Bluetooth)
• Αστέρι TSP 100 USB

👉 Το iPad είναι συμβατό με τους παρακάτω εκτυπωτές απόδειξης:

• Epson TM-T82II (Ethernet)
• Star mC Εκτύπωση 2 (3)
• Star TSP 100 (143) LAN
• Epson TM-T88V
• Star 650II BTI (Bluetooth)
• Αστέρι SM-S230i (Bluetooth)
• Αστέρι mPOP (Bluetooth)

Επίσης…

Εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε ένα συρτάρι μετρητών, ελέγξτε αν ο εκτυπωτής απόδειξης διαθέτει θύρα RJ12.

Διασκεδαστικό γεγονός: Συνδέοντας ένα καλώδιο RJ12 σε έναν εκτυπωτή απόδειξης και συνδέοντάς το στο συρτάρι μετρητών, το συρτάρι ανοίγει μόλις εκτυπώσετε μια απόδειξη πελάτη - κάνοντας τη διαδικασία λίγο πιο ομαλή!

Επιπλέον, εάν πρόκειται να χρησιμοποιήσετε έναν εκτυπωτή αποδείξεων που είναι συμβατός είτε με συσκευή Windows είτε με Mac, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχετε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης. Διαφορετικά, τα πράγματα μπορεί να μην κυλήσουν όσο ομαλά τα χρειάζεστε!

💡 Το πιο σημαντικό από όλα: Vend ΔΕΝ υποστηρίζει σειριακό ή παράλληλο προσαρμοσμένο σε εκτυπωτή USBs - έτσι εάν έχετε μόνο αυτά τα είδη μηχανών θα χρειαστεί να πληρώσετε για ένα που είναι πραγματικά συμβατό με Vend P.O.S.

Vend Σαρωτές γραμμωτού κώδικα

Vend είναι συμβατό και με τους δύο αυτούς σαρωτές γραμμωτού κώδικα που υποστηρίζονται από Windows:

•  USB Honeywell 1450G
• Socket Mobile 7Ci / 7Qi ή S700 / S740 (μόνο για υπολογιστή συμβατό με Bluetooth)

Ενώ, για Mac, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε:

• USB Honeywell 1450G
• Socket Mobile 7Ci ή 7Qi
• Motorola CS3000

Ή, εάν χρησιμοποιείτε iPad, το Socket Mobile 7Ci / 7Qi ή S700 / S740 θα πρέπει να λειτουργεί!

Vend Συρτάρια μετρητών

Vend υποστηρίζει τρία συρτάρια μετρητών:

• Το αστέρι SMD2-1214
• Το αστέρι SMD2-1317.
• Το Star mPOP (Bluetooth) για iPad (τεχνικά, συνδυάζεται ένας εκτυπωτής απόδειξης και ένα συρτάρι μετρητών).

💡 Πρέπει να σημειώσετε: Μπορείτε να συνδέσετε οποιοδήποτε από αυτά τα συρτάρια μετρητών στον εκτυπωτή απόδειξης μέσω καλωδίου RJ12.

Vend Ετικέτες γραμμωτού κώδικα

Για να σας διευκολύνουν τα πράγματα, Vend συνοδεύεται από ενσωματωμένη γεννήτρια barcode. Αυτό μετατρέπει τους κωδικούς SKU σας σε γραμμωτούς κώδικες. Στη συνέχεια, με αυτές τις πληροφορίες, Vend μπορεί να εκτυπώνει φύλλα ετικετών.

Εναλλακτικά, εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε έναν εκτυπωτή γραμμωτού κώδικα που είναι συμβατός με Vend, δεν μπορείτε να κάνετε λάθος με το Dymo 450 Turbo. Αυτό το μηχάνημα είναι διαθέσιμο τόσο για συσκευές Windows όσο και για Mac. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να συνδέσετε τον εκτυπωτή barcode στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο USB — τότε voila, είστε έτοιμοι!

Ποιος πρέπει να χρησιμοποιήσει Vend POS;

Εάν χρησιμοποιείτε ένα κατάστημα σε μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες θέσεις, θα μπορείτε να κάνετε καλή χρήση του Vend POS:

• Μόδα, παπούτσια και ρούχα
• Σπίτι και δώρο
• Αθλήματα και Έξω
• Κοσμήματα
• Υγεία και Ομορφιά
• Παιχνίδια και χόμπι

Όπως μπορείτε να δείτε, τα οφέλη από Vend μπορεί να αξιοποιηθεί από σχεδόν κάθε κλάδο, και όπως έχουμε ήδη αναφερθεί, επιχειρήσεις όλων των σχημάτων και μεγεθών. Δεν υπάρχουν όρια ως προς το πόσα καταστήματα μπορείτε να εγγραφείτε στην εταιρεία σας. Αυτό το κάνει εξίσου κατάλληλο για καταστήματα μπουτίκ όσο και για μεγαλύτερες εταιρείες. Μπορείτε επίσης να κλιμακώσετε την επωνυμία σας χρησιμοποιώντας Vend, επομένως δεν έχει σημασία σε ποιο στάδιο βρίσκεται η επιχείρησή σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτό το σύστημα POS.

Ωστόσο, αυτό μπορεί να μην ισχύει εάν διαχειρίζεστε ένα καφέ ή ένα εστιατόριο. Vend δεν παρέχει δυνατότητα εισαγωγής τροποποιητών στοιχείων, διαχείρισης πίνακα ή συμβουλών.

Θα πρέπει να σημειώσετε: Εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε Vend, θα χρειαστείτε πρόσβαση στο Google Chrome εκτός από το υλικό που τρέχει τουλάχιστον σε Windows 7 ή Mac OS X 10.5 - αυτό είναι το μόνο που χρειάζεστε για να πατήσετε στο έδαφος!

Τελευταίο αλλά εξίσου σημαντικό, VendΕίναι εξαιρετικό για να μεγαλώνει η λαχτάρα της μάρκας. Αυτό το λογισμικό είναι σχετικά οικονομικό και γρήγορο σε κλίμακα. Μπορείτε να ρυθμίσετε, να ξεκινήσετε τις πωλήσεις και να προσθέσετε όλα τα ακόλουθα με λίγα μόνο κλικ:

• Νέα μέλη του προσωπικού,
• Ταμειακές μηχανές,
• Ψηφιακά κανάλια πωλήσεων
• Φυσικές τοποθεσίες με ένα μόνο κλικ.

Έχετε εμπειρία από τη χρήση Vend POS; Εάν ναι, θέλουμε να τα ακούσουμε όλα στο παρακάτω πλαίσιο σχολίων - το καλό, το κακό και το άσχημο. Ας ξεκινήσουμε αυτή τη συνομιλία!