En recension av försäljningsställen (feb 2023): Är det den bästa försäljningslösningen?

Annonsering ⓘ

Om du letar efter en försäljningslösning bör du överväga Vend POS. Kolla in vår Vend POS-granskning för att lära dig allt du behöver veta om den här programvaran!

Är du en ägare av e-butiker som vill skapa en traditionell tegel och murbruk Lagra? Eller letar du efter ett bättre POS-system än den du redan har?

Om så är fallet Sälj POS kan vara den perfekta lösningen för dig. När allt kommer omkring tycks 20,000 XNUMX andra säljare vara nöjda med sin tjänst! Under hela denna granskning berättar vi allt du behöver veta om den här programvaran så att du kan fatta ett informerat beslut om det kommer att komplettera ditt företag.

Låt oss dyka in!

Vad är Vend POS?

För nästan två decennier sedan, vend först lanserades 2010 - då var det inget annat än banbrytande. De var ett av de första företagen som erbjuder företagare ett robust POS-system som fungerade helt via molnet.

Detta var att föredra för företagare eftersom det innebar att många av företagets dagliga drift kunde fungera även utan internetuppkoppling.

Sedan dess, Vend fortsatte att erbjuda sina toppmoderit tjänster till sina användare. De uppdaterar kontinuerligt sina produkter och fyller alla hål som visas i deras POS-lösning.

👉 Sedan Vends officiella lansering har de introducerat en uppsjö av nya funktioner inklusive:

• Ett omfattande lagerhanteringssystem,
• Alternativet att använda och synkronisera flera försäljningskanaler online
• Massor av integrationer med tredjepartsappar och programvara

Hur fungerar VOS POS?

Det spelar ingen roll om du har en tegel- och murbruk eller 20. Du kan använda Vends POS system för att ta betalningar från personkunder, allt från din iPad, Mac eller PC.

Du kan komma åt denna lösning när som helst, var som helst eftersom den som vi redan har sagt körs med ett moln - till och med offline!

'Hur är det möjligt ?!' vi hör dig gråta.

Tja, Vends program fungerar i en HTML5-kompatibel webbläsare (eller HTML5 iPad-appen beroende på vilken enhet du använder). Så om du inte kan ansluta till internet tar cachen över och gör jobbet offline. Oroa dig inte, alla dina säljdata synkroniseras automatiskt när du så småningom återupprättar en internetanslutning.

Fördelarna med att använda Vend POS

En av de saker vi älskar med Vend är att du kan välja från en lång lista med integrerade betalningsportar. olikt andra POS-system, du tvingas inte använda deras föredragna betalnings gateway. Detta hjälper till att säkerställa att du alltid har möjligheten att njuta av de bästa marknadspriserna.

Vend tillhandahåller en hel mängd betalningspartners du kan ansluta till. De är stolta över de förhållanden de har utvecklat med olika betalningsportaler. Som sådan kan Vends kunder vara säkra på att de kommer att ha sömlösa integrationer.

För att inte tala om, installationsprocessen är otroligt snabb och relativt enkel. Dessutom kan du hänvisa till några av de resurser som Vend publicerade online om du stöter på problem att komma igång. Dessa är fantastiska för att vägleda dig genom installationsprocessen.

Alternativt kan du registrera dig Vends POS system direkt till din bank, som du bör notera, är ett mycket populärt alternativ bland Vends användare.

Du kan också synkronisera din kortläsare med Vend. Detta är en absolut godsend. När du gör detta sjunker massan för mänskligt fel massivt eftersom det inte längre är behov av manuella poster!

Några andra fördelar med Vend POS

För din enkelhet har jag tagit mig friheten att peka ut resten av Vends fördelar så att du snabbt kan skanna igenom dem:

• Få snabbt betalt: Du kan förvänta dig att få betalningar från dina kunder på så lite som två arbetsdagar.
• Acceptera alla betalningstyper: Företagare kan acceptera alla större kredit- och betalkort (Visa, MasterCard och American Express), kontanter, presentkort, layby, delade betalningar, butikskredit och kontobetalningar. När det gäller att ta kortbetalningar spelar det ingen roll om dina kunder föredrar att svepa, använda kontaktlösa eller traditionellt slå sina PIN-shoppare kan betala hur som helst de känner sig bekväma. Detta sträcker sig till och med att använda andra kontaktlösa tekniker, som Android Pay, NFC och Apple Pay. Utöver allt detta kan du också erbjuda ett "köp nu betala senare" -alternativ till dina kunder.
• Du behöver ingen maskinvara (för att komma igång): Det finns ingen anledning att oroa sig för att köpa utrustning (till att börja med). Först och främst, anmäl dig till en av Vends betalningspartners. Därifrån skickar de dig all hårdvara du behöver.
• De integrerar betalningar online och offline: Det spelar ingen roll om du vill ta betalt på egen hand eller genomföra en transaktion via webben. Vend ger ett system som integrerar båda.
• Njut av affärs- och produktivitetsappar: Oavsett om du behöver hjälp med att schemalägga dina anställdas skift eller att hålla koll på dina konton, finns det en app på Vends marknadsplats som kommer att hjälpa. Vend utökar hela tiden pluginär tillgänglig för dig. Så om de inte har det du vill ha ännu, kommer de förmodligen att göra det i framtiden.
• Håll uppe på dina konton: Du kan synkronisera din butik med bokföringsprogramvara som Xero eller QuickBooks Online. Om du redan har konton med någon av dessa programvaror är dessa integrationer verkligen praktiska. Båda programmen är intuitiva, och med bara några få klick kan du automatiskt synkronisera dina dagliga försäljningssummor, kontoförsäljningar och betalningssummor - hur fantastisk är det ?!
• Sök snabbt efter produkter och kunder: Om du letar efter en specifik produkt använder du sökfältet eller streckkodsläsaren så hittar du det enkelt. På samma sätt kan du snabbt hitta dina kunders detaljer genom att söka efter deras namn och / eller telefonnummer.
• Anpassa kundkvitton: Du kan ge kunden personliga kvitton inklusive instruktioner om hur de ska ta hand om produkten, en kupongkod, din logotyp, din webbadress osv. Du kan också välja om du vill skicka e-post eller skriva ut ditt kvitto (e-postkvitton är en underbar sätt att bygga din e-postlista)
• fri rättegång: Kunderna kan njuta av en gratis provperiod innan de lämnar in sina hårt förtjänade kontanter. Detta inkluderar en snygg självstyrd rundtur som leder dig genom processen att lägga till produkter, skapa kundprofiler, ställa in skattesatser, anpassa registerets snabbknappar osv. Sammantaget är systemet ganska självförklarande och rättegången tjänar till att belysa detta faktum.
• Användarkonton: Om du börjar bygga ett team av personal kommer du gärna höra att du kan skapa olika användarkonton där du kan lista de olika behörigheter som varje arbetare har rätt till. Detta fungerar underverk för att skydda din kunds känsliga information. Det tjänar också till att övervaka dina anställdas prestanda och ger ett enkelt sätt att öka ansvarsskyldigheten för din personal.

Vends bästa appar

MailSync

Med hjälp av MailSync kan du automatiskt synkronisera din Vend-kunddatabas med din e-postlista. Detta är ett av de enklaste sätten för en företagsägare att hålla kontakten med sina efterföljare och bygga upp en rapport med potentiella kunder.

Samma sak plugin gör det också möjligt för entreprenörer att lagra och övervaka kunddata, såsom:

• name,
• E-postadress,
• Inköpshistorik,
• Lojalitet kredit balans,

MailSync är otroligt enkelt att installera och ansluta till följande verktyg:

• Mailchimp,
• Kampanj Övervaka,
• Constant Contact,
• GetResponse,
• iContact,
• AWeber,

Vice

Ställföreträdaren plugin gör det möjligt för användare att enkelt:

• Schemalägg skift
• Tilldela grupp och individubbla uppgifter, skicka meddelanden, meddelanden och ställa in uppgiftslistor
• Övervaka dina anställdas prestanda
• Spåra de arbetade timmarna av personalen (när de klockade in och ut) genom att skapa och använda tidblad
• Övervaka resultatet för ditt företag dag för dag

Effektivt är biträdande utmärkt för att hjälpa företagare att hantera sin personal.

Annonsering ⓘ

Stitch Labs

De flesta onlinesäljare använder flera försäljningskanaler. Det är här Stitch Labs kommer till sin egen. Du kan synkronisera din Vend-profil för att ansluta till alla följande:

• amason,
• BigCommerce,
• PayPal,
• ShipStation,
• Shopify,
• Etsy
• Storenvy,

Bara för att nämna några!

Med denna tredjepartsintegration får du en bättre känsla för vilka av dina produkter som är mest populära. Stitch Labs ger också en central plats där du kan hantera hela ditt lager. Från övervakning av lagernivåer till hantering av order gör Switch Labs allt!

Var säker på att allt synkroniseras mellan dina Vend- och Stitch Labs-konton i realtid - så det bör inte vara någon förvirring.

Du kan också få alla följande rapporter:

• försäljning,
• vinster,
• KPI,

Unleashed

Om du behöver ytterligare hjälp med att hantera ditt lager är appen 'Unleashed' värd att använda. Detta är särskilt praktiskt för mindre till medelstora företag som behöver tillgång till sofistikerade lager- och försörjningskedjefunktioner.

Vad älskar kunder mest om Vend?

Kunderna älskar att de kan komma åt sina POS-lösning, var som helst och när som helst. Det fina med molnbaserad programvara är att du inte är begränsad av plats. Det spelar ingen roll vart du går; du har allt du behöver för att hantera och övervaka ditt företag.

Om du har kunskaper om kodning eller webbutveckling kommer du gärna att höra att du kan använda vendAPI för att skapa egna anpassade tillägg. På så sätt kan du skapa ett kassasystem som fungerar exakt hur du behöver det (eller så kan du hyra en webbutvecklare som gör det åt dig!)

Dessutom, om du fastnar, Vends kundservice är bokstavligen prisbelönad. De är stolta över att säga att de har vunnit kundtjänstpriset vid Stevie Awards så många som fyra gånger! De har medvetet sammanställt ett supportteam av arbetare med detaljhandelbakgrund.

Detta är ett av de många anledningarna till att deras personal kan förstå och hantera de utmaningar du står inför med tydlighet och professionalism. Med över 200 supportpersonal finns det proffs prickade över hela världen, i flera olika tidszoner - bara redo och väntar på att hantera din fråga.

👉 Deras främsta stödnav finns i:

• Auckland,
• Toronto,
• London,
• Melbourne,

Så du kan vara säker på att någon är till hands för att hjälpa dig!

Mer information om Vend POS-hårdvara

Med rätt maskinvara kan du njuta av deras blixtsnabba kundläge. Detta är fantastiskt för att bygga varumärkeslojalitet.

Allt du behöver göra är att koppla ihop Vend Display och Vend Register iPad-appen, och voila- du kan hantera kunder när du checkar ut med större öppenhet.

De kommer att se exakt vad du bearbetar, vilket inte bara fyller kunderna med förtroende, det ger också en fantastisk samtal!

När du kombinerar kundprofiler med snabbtangenter kan du dessutom skapa och använda personliga knappar för att bearbeta dina kunders favoritprodukter. Detta fungerar underverk för att påskynda kassaprocessen och för att få konsumenten att känna sig speciell - win-win!

👉 Utöver fristående utrustning, Vend erbjuder tre allt-i-ett-POS-paket:

• Mac-paketet
• PC-paketet
• IPad-paketet

På så sätt kan de välja ett paket som bäst passar den utrustning du måste lämna.

Nackdelarna med att använda Vend

Som med alla andra POS-system på marknaden kan Vend dra nytta av några förbättringar. Ett av de återkommande klagomålen på granskningsforum är att Vend lider av mindre problem och långsamma servrar. Vissa andra användare har också sagt att de vill se en kraftigare uppsättning funktioner.

Ett klassiskt exempel på detta är begäran om kundvisning som är kompatibel med annan hårdvara än bara en iPad. Vem vet, kanske med tiden Vend kommer att implementera den här uppdateringen?

Sälj POS-prissättning

Vend POS har tre prissättningspaket, så förhoppningsvis finns det ett som passar din budget.

Vend Lite-paketet

Du har nu möjlighet Vend Lite bunt är bäst för mindre, mer grundläggande detaljhandelsverksamheter. Detta är det billigaste paketet som kommer in kl $ 99 per månad (när du betalar årligen). Alternativt kan du betala 119 $ per månad.

Detta ger dig rätt till a POS-system för ett uttag, arbetar tillsammans med en kassaapparat. Det finns emellertid en omsättningsgräns på 20,000 XNUMX dollar per månad; Om du överskrider detta belopp tre gånger under ett år, måste du uppgradera din betalningsplan.

👉 Du kommer också att njuta av alla följande funktioner:

• Grundläggande butikshanteringsverktyg
• Ett lättanvändt försäljningssystem
• En lagerstyrningsfunktion som fungerar i realtid.
• Utestående dygnet runt kundsupport (både via telefon och online).
• Rapportering av små företag
• Du har nu möjlighet Xero redovisningstillägg

Vend Pro-paketet

Alternativt Vend Pro bunt passar bäst för butiker som vill expandera och butiker som säljer från mer än en plats. Som du väl kan ha förväntat dig faller Pro-paketet under nästa prisfäste.

Detta ger dig tillbaka $ 129 per månad när du betalar årligen. Alternativt kommer du att debiteras $ 159 varje månad.

Pro-paketet ger dig rätt till allt som anges i Lite-paketet förutom:

• Inga mössor på din omsättning!
• Tillgång till hela plattformen
• Avancerad rapportering
• Avancerad analys
• Mer sofistikerade kampanjer och presentkort
• Tillgång till alla plugins
• Tillgång och integration med alla e-handelskanaler
• API-åtkomst
• Butikshantering för hantering av många kanaler.

Vend Enterprise-paketet

Om du hanterar stora butiker på flera platser behöver du Sälj Enterprise paket. Du måste dock kontakta Vend direkt och få en offert. Detta kräver ett skräddarsytt paket som passar dina affärsbehov.

Men du kommer att kunna köra och hantera POS-lösning från sex eller fler butiker, använd en kassaapparat och njut av en obegränsad omsättning - det är utöver allt som erbjuds i pro-planen, plus en dedikerad kontorschef

Sälj kundsupport

Som vi redan sagt är en av de bästa sakerna med Vend deras högkvalitativa kundsupport. Du kan kontakta dem 24 timmar om dygnet, sju dagar i veckan. Så det spelar ingen roll när ett problem uppstår, du bör kunna få den hjälp du behöver.

Vi har märkt massor av vendkunder har rapporterat att Vend är otroligt snabba på att svara på frågor och att de alltid ger informateffektiva och handlingskraftiga lösningar – oavsett vilken supportkanal du använder.

Det beror antagligen på att majoriteten av Vends kundsupportagenter har detaljhandelbakgrund. Som sådan är de bekanta med de utmaningar du står inför och är fullt beredda att hantera dem.

Du kan kontakta Vend via e-post eller via telefon. Om din föredragna metod för kommunikation är telefonen, kan du överväga att välja en billigare plan, eftersom dessa har prioriterat telefonstöd.

Du kan också nå Vend via sociala medier. De är aktiva på Twitter, Facebook och LinkedIn. På dessa plattformar syftar Vend till att hålla dig uppdaterad om alla deras senaste nyheter från HQ, samt information om alla deras uppgraderingar och funktioner. Utöver allt detta ger Vend gärna svar på alla dina frågor via sociala medier.

Sälj självhjälp

Alternativt, om du föredrar att hitta svar själv, gå till Vends hjälpcenter. Detta är gratis för alla Vends kunder. Där borta hittar du en hel mängd artiklar om hur man gör, installationsguider, videohandledning, utbildning och andra tips och trick som hjälper dig att driva ditt företag.

Mer information om Vends POS-hårdvara

Om du använder antingen en Mac eller PC för att ansluta till vend, kommer du gärna att höra att du kan integrera med praktiskt taget alla kvittoskrivare, kassalådor och / eller streckkodsläsare. Så om du redan har din egen POS-hårdvara finns det en god chans att du inte behöver överge den bara för att använda Vend.

För din bekvämlighet har vi listat några av de hårdvara som Vend stöder för Windows-, Mac- och iPad-enheter:

👉 Här är några av de Vend-kompatibla kvittenskrivare du kan använda med en Windows-PC:

• Star TSP 100 (143) LAN
• Epson TM-T88V
• Star EMEA TSP 143IIIU (USB)
• Star TSP 100 USB
• Epson TM-T82II (Ethernet)
• Epson TM-T82II (USB)

👉 Mac stöder följande kvittonskrivare:

• Epson TM-T82II (Ethernet)
• Epson TM-T82II (USB)
• Star EMEA TSP 143IIIU (USB)
• Star mC-Print 2 (3)
• Star TSP 100 (143) LAN
• Epson TM-T88V
• Star 650II BTI (Bluetooth)
• Star TSP 100 USB

👉 iPad är kompatibel med följande kvittonskrivare:

• Epson TM-T82II (Ethernet)
• Star mC Print 2 (3)
• Star TSP 100 (143) LAN
• Epson TM-T88V
• Star 650II BTI (Bluetooth)
• Star SM-S230i (Bluetooth)
• Star mPOP (Bluetooth)

Också…

Om du vill använda en kassalåda ska du kontrollera om din kvittonskrivare har en RJ12-port.

Rolig fakta: Om du ansluter en RJ12-kabel till en kvittoskrivare och ansluter den till din kassalåda, uppmanas lådan att öppnas när du har skrivit ut ett kundkvitto - vilket gör processen lite smidigare!

Dessutom, om du ska använda en kvittoskrivare som är kompatibel med antingen en Windows- eller Mac-enhet, måste du se till att du har de senaste drivrutinerna. Övrigwise, saker och ting kanske inte fungerar så smidigt du behöver!

???? Det viktigaste av allt: Vend stöder INTE seriell eller parallell anpassad till USB-skrivares - så om du bara har den här typen av maskiner måste du skylla ut för en som faktiskt är kompatibel med Vend POS.

Sälj streckkodsläsare

Vend är kompatibel med båda dessa Windows-stödda streckkodsläsare:

•  Honeywell 1450G USB
• Socket Mobile 7Ci / 7Qi eller S700 / S740 (Endast för Bluetooth-kompatibla datorer)

Medan du kan använda Mac:

• Honeywell 1450G USB
• Socket Mobile 7Ci eller 7Qi
• Motorola CS3000

Eller, om du använder en iPad, bör Socket Mobile 7Ci / 7Qi eller S700 / S740 fungera!

Vend kassalådor

Vend stöder tre kassalådor:

• Stjärnan SMD2-1214
• Stjärnan SMD2-1317.
• Star mPOP (Bluetooth) för iPad (tekniskt sett är detta en kvittosskrivare och en kassalåda tillsammans).

???? Du bör notera: Du kan ansluta någon av dessa kassalådor till din kvittonskrivare via en RJ12-kabel.

Sälj streckkodsetiketter

För att göra det lättare för dig kommer Vend med en inbyggd streckkodegenerator. Detta konverterar dina SKU-koder till streckkoder. Sedan med denna information kan Vend skriva ut etikettark.

Alternativt, om du vill använda en streckkodsskrivare som är kompatibel med Vend, kan du inte gå fel med Dymo 450 Turbo. Den här maskinen är tillgänglig för både Windows- och Mac-enheter. Allt du behöver göra är att ansluta streckkodsskrivaren till din dator med en USB-kabel - då voila, du är redo att gå!

Vem ska använda Vend POS?

Om du driver en butik i en eller flera av följande nischer, kommer du att kunna utnyttja det Sälj POS:

• Mode, skor och kläder
• Hemvaror och present
• Sport och utomhus
• Smycken
• Hälsa och Skönhet
• Leksaker och hobbyer

Som ni ser kan fördelarna med Vend utnyttjas av nästan alla branscher, och som vi redan har hänvisat till, företag i alla former och storlekar. Det finns inga gränser för hur många butiker du kan registrera dig hos ditt företag. Detta gör det lika lämpligt för butiker som för större företag. Du kan också skala ditt varumärke med Vend, så det spelar ingen roll i vilket skede din verksamhet befinner sig, du kan använda detta POS-system.

Men det kanske inte ringer om du sköter ett kafé eller en restaurang. Vend tillhandahåller inte en funktion för att infoga objektmodifierare, tabellhantering eller tippning.

Du bör notera: Om du vill använda Vend, behöver du åtkomst till Google Chrome utöver hårdvara som körs på minst Windows 7 eller Mac OS X 10.5- det är allt du behöver för att slå marken igång!

Sist men inte minst, vendär utmärkt för varumärkes längtan att växa. Denna programvara är relativt kostnadseffektiv och snabb skalbar. Du kan ställa in, börja sälja och lägga till följande på bara några få klick:

• Nya anställda,
• Kassaapparater,
• Digitala försäljningskanaler
• Fysiska platser med bara ett klick.

Har du någon erfarenhet av att använda Sälj POS? I så fall vill vi höra allt om det i kommentarrutan nedan - det goda, det dåliga och det fula. Låt oss kickstarta denna konvo!