A Vend סקירת POS (2023): האם זה הפתרון הטוב ביותר לנקודת המכירה?

אם אתה מחפש פתרון לנקודת מכירה, שקול Vend קופה. בדוק שלנו Vend סקירת POS כדי ללמוד את כל מה שאתה צריך לדעת על תוכנה זו!

האם אתה בעל חנות מסחר אלקטרוני, מחפש להקים חנות מסורתית לבנים וטיח חנות? או, האם אתה מחפש טוב יותר מערכת קופה מזה שכבר יש לך?

אם כך, Vend קופה עשוי להיות הפתרון המושלם עבורך. אחרי הכל, נראה ש-20,000 מוכרים אחרים מרוצים מהשירות שלהם! לאורך סקירה זו, נספר לך את כל מה שאתה צריך לדעת על תוכנה זו כדי שתוכל לקבל החלטה מושכלת אם היא תשלים את העסק שלך.

בואו לצלול פנימה!

מה Vend קופה?

לפני כמעט שני עשורים, Vend הושק לראשונה בשנת 2010 - אז זה היה לא פחות מפורץ דרך. הן היו אחת החברות הראשונות שהציעו לבעלי עסקים מערכת קופה חזקה הפועלת כולה דרך הענן.

זה היה עדיף עבור יזמים, כי זה אומר שרבים מהניהול היומיומי של החברה יכול לתפקד גם ללא חיבור לאינטרנט.

מאז, Vendהמשיכה להציע שירות מהשורה הראשונה למשתמשים שלה. הם מעדכנים ללא הרף את המוצרים שלהם וממלאים את החורים המופיעים בפתרון ה-POS שלהם.

👉 מאז Vendבהשקה הרשמית של, הם הציגו שפע של תכונות חדשות כולל:

• מערכת ניהול מלאי נרחבת,
• אפשרות שימוש וסנכרון במספר ערוצי מכירה מקוונים
• המון אינטגרציות עם אפליקציות ותוכנות של צד שלישי

עוד על אלה בהמשך!

Vend תכונות POS

בחר בין קופה מבוססת אינטרנט או iPad מבוססת: אתה יכול להשתמש Vendפתרון ה-POS של ה-iPad, Mac או Windows PC שלך (או שילוב של שלושתם). Vend מסנכרן את הנתונים שלך באמצעות טכנולוגיה מבוססת ענן. אז אתה יכול לגשת לקופה שלך דרך מכשיר אחד או כמה. עם אפליקציית האייפד, מכירה תוך כדי תנועה היא משב רוח. אתה יכול לחסוך החלקות, הקשות בלוח המקשים ונגיעות - כל אלה עוזרים להאיץ את השלמת עסקאות הלקוחות.

הרכבת צוות במהירות: Vend הוא לא פחות מאינטואיטיבי, מה שהופך את הכשרת הצוות שלך לקל. בתוך דקות הצוות שלך אמור להיות מסוגל להפעיל את עצמו.

הנחות והערות: עם Vend קופה, ניתן להוסיף הנחות והערות לפריטים ספציפיים או שורה שלמה. שינויים אלו באים לידי ביטוי גם בקבלות הלקוחות שלך.

החזרות וזיכויים: עיבוד החזרים והחזרות ללקוחות הוא פשוט. אתה יכול לספק לקונים אשראי בחנות או כרטיס מתנה. לחלופין, החזר ללקוחות כסף באמצעות שיטת התשלום המקורית שלהם.

ניהול מזומנים: ניהול המזומנים שלך מעולם לא היה פשטני יותר. עם Vend קופה, אתה יכול לעקוב אחר כל אחת ואחת מתנועות המזומנים שלך. מאצירת מזומן צף ועד סגירת הפנקס שלך, אתה יכול להשתמש Vendכלי ניהול המזומנים של החברה לצמצום שגיאות הקשורות לקריסה ולהגביל אי-התאמות. אתה יכול אפילו להדפיס רישום של הסכומים היומיים שלך, להוסיף הערות רלוונטיות ולבדוק סכומים לפי סוג תשלום - עד כמה זה שימושי?!

מכירות בחניה: באיזו תדירות הלקוחות שלך שוכחים לאסוף משהו ואז חוזרים לרוץ אל רצפות החנות כדי למצוא פריט? אם זה קורה הרבה בחנות שלך, אתה תשמח לשמוע שאתה יכול בקלות 'להחנות' רכישות של לקוחות ואז מאוחר יותר לאחזר אותם כשהם מוכנים להשלים את העסקה. בינתיים, אתה יכול לשרת לקוחות אחרים - אז כולם מנצחים!

Vend: תכונות ספציפיות למלאי

ברקודים ותוויות: אתה יכול לייבא ברקודים קיימים או ליצור ולהדפיס חדשים. שני התהליכים האלה די פשוטים. בתוך דקות אתה יכול להוסיף מוצרים למכירות, הזמנות רכש ולבצע בדיקת מלאי.

קטלוג מוצרים מרכזי: Vend נותן לך גישה לקטלוג מוצרים מרכזי. כאן תוכל לסנכרן את המוצרים שלך בכל ערוצי המכירה שלך - מה שחוסך זמן שאחרת היית משקיע בהזנה ידנית של נתונים!

התאם אישית את שיעורי המס שלך: אתה יכול בקלות לנהל ולהתאים אישית את שיעורי המס שלך, כך שאתה יכול להבטיח שהגדרת את התעריף הנכון עבור כל הערים, המדינות והמדינות שבהן אתה פועל.

ספירת מלאי: אתה יכול לבחור להשלים ספירת מלאי מלאה או חלקית. והכי חשוב, אתה יכול לבצע מספר ספירות בו-זמנית, וזה נפלא להאצת תהליך די מייגע בדרך כלל.

העברות מלאי: תכונה זו מאפשרת לך להעביר פריטים ממיקום אחד לאחר (ומהיר!). בנוסף לכך, אתה יכול גם לבדוק את רמות המוצרים בכל החנויות שלך - כך שלעולם לא תיתפס בחסר!

מוצרים משוכפלים: אתה יכול לשכפל מיד מוצרים (וגרסאותיהם). זה שימושי אם אתה מוכר מוצר חדש השונה בעדינות למוצר שאתה כבר מוכר. ככזה, אתה אמור להיות מסוגל להוסיף מוצר חדש לקו שלך בתוך דקות!

Vendתכונות הדיווח של

דוחות מותאמים אישית: Vend מקל על יצירת דוחות משלך, כך שתוכל לנתח במהירות את מדדי החנות שלך. מידע זה אמור לתת לך מושג טוב יותר על ביצועי הצוות, קווי המוצרים והחנות שלך בדרך כלל. אתה יכול אפילו ליצור דוחות מכירות ספציפיים עבורך: מוצרים, מותגים, ספקים, תגים וכו'. זה שימושי אם אתה וצוות השיווק שלך רוצים לזהות מגמות. אחרי הכל, אתה תמיד צריך להשתמש בנתוני המכירות שלך כדי לתדלק את הסחורה, שירות הלקוחות ואסטרטגיות השיווק שלך.

ביצועי עובדים: Vend נותן לך את הכלים הדרושים לך כדי להגדיר יעדי מכירות יומיים, שבועיים ו/או חודשיים עבור כל אחד מחברי הצוות שלך. פַּעַם Vendאם אספו את הנתונים האלה ביחד, תוכל לראות במבט חטוף כיצד הצוות שלך מתפקד.

ייצא את הדוחות שלך: בכמה לחיצות בלבד, תוכל לייצא את כל הדוחות שלך ולפתוח אותם כגליונות אלקטרוניים. זה נהדר לניתוח ההתקדמות של החנות שלך ... או לספק לרואה החשבון שלך את הנתונים של החודש (פיהוק!)

איך Vend עבודה בקופה?

זה לא משנה אם יש לך חנות לבנים וטיט אחת או 20. אתה יכול להשתמש Vendהקופה של מערכת לקבלת תשלומים מלקוחות אישיים, הכל מהנוחות של ה-iPad, Mac או PC שלך.

אתה יכול לגשת לפתרון הזה בכל זמן ומכל מקום כי כפי שכבר אמרנו, הוא פועל באמצעות ענן - אפילו במצב לא מקוון!

'איך זה אפשרי?!' אנחנו שומעים אותך בוכה.

ובכן, Vendהתוכנית של פועלת בתוך דפדפן אינטרנט תואם HTML5 (או אפליקציית HTML5 iPad בהתאם למכשיר שבו אתה משתמש). לכן, אם אינך יכול להתחבר לאינטרנט, המטמון משתלט ועושה את העבודה במצב לא מקוון. אל דאגה, כל נתוני המכירות שלך יסונכרנו מחדש באופן אוטומטי כאשר בסופו של דבר תיצור מחדש חיבור לאינטרנט.

היתרונות של שימוש Vend קופה

אחד הדברים שאנחנו אוהבים בהם Vend הוא שאתה יכול לבחור מתוך רשימה ארוכה של שערי תשלום משולבים. בניגוד לאחרים מערכות קופה, אתה לא נאלץ להשתמש המועדף עליהם שער תשלום. זה עוזר להבטיח שתמיד תהיה לך אפשרות ליהנות מהמחירים הטובים ביותר בשוק.

Vend מספק שורה שלמה של שותפי תשלום שאתה יכול להתחבר אליהם. הם מתגאים במערכות היחסים שפיתחו עם שערי תשלום שונים. ככזה, Vendהלקוחות של החברה יכולים להיות בטוחים שהם ייהנו מאינטגרציות חלקות.

שלא לדבר על, תהליך ההתקנה מהיר להפליא וקל יחסית. בנוסף, אם אתה נתקל בבעיה להתחיל לעבוד, אתה יכול להפנות לחלק מהמשאבים Vendפורסם באינטרנט. אלה מדהימים להנחות אותך בתהליך ההתקנה.

לחילופין, ניתן להירשם Vendהקופה של מערכת ישירות לבנק שלך - שכדאי לך לשים לב שהיא אפשרות פופולרית מאוד בקרב Vendהמשתמשים של.

אתה יכול גם לסנכרן את קורא הכרטיסים שלך עם Vend. זוהי מתנת אלוהים מוחלטת. כאשר אתה עושה זאת, המרווח לטעויות אנוש יורד בצורה מסיבית מכיוון שכבר אין צורך בכניסות ידניות!

עוד כמה יתרונות של Vend קופה

לנוחותך, לקחתי את החופש להצביע על שאר הכדורים Vendהיתרונות של כך שתוכל לסרוק דרכם במהירות:

• קבל תשלום מהיר: אתה יכול לצפות לקבל תשלומים מהלקוחות שלך תוך שני ימי עבודה בלבד.
• קבל כל סוג תשלום: בעלי עסקים יכולים לקבל את כל כרטיסי האשראי והחיוב העיקריים (ויזה, מאסטרקארד ואמריקן אקספרס), מזומן, כרטיסי מתנה, תשלומים מפוצלים, אשראי בחנות ו תשלומים בחשבון. כשזה מגיע ללקיחת תשלומים בכרטיס, זה לא משנה אם הלקוחות שלך מעדיפים להחליק, להשתמש ללא מגע או לנקב באופן מסורתי עם ה-PIN שלהם - הקונים יכולים לשלם איך שהם הכי מרגישים בנוח. זה מתרחב אפילו לשימוש בטכנולוגיות אחרות ללא מגע, כמו Android Pay, NFC ו- Apple Pay. בנוסף לכל זה, תוכלו גם להציע ללקוחות שלכם אפשרות 'קנה עכשיו שלם מאוחר יותר'.
• אתה לא צריך שום חומרה (כדי להתחיל): אין צורך לדאוג לגבי רכישת ציוד, (לכתחילה). דבר ראשון, הירשם לאחד מהם Vendשותפי התשלום של. משם, הם ישלחו לך את כל החומרה שאתה צריך.
• הם משלבים תשלומים מקוונים ולא מקוונים: זה לא משנה אם אתה רוצה לקבל תשלומים אישיים או לבצע עסקה דרך האינטרנט - כך או כך, Vend מספקת מערכת המשלבת את שניהם.
• תהנה מאפליקציות עסקיות ופרודוקטיביות: בין אם אתה זקוק לעזרה בתזמון המשמרות של העובד שלך או במעקב אחר החשבונות שלך, יש אפליקציה על Vendהשוק של זה בטוח יעזור. Vendמרחיבה ללא הרף את plugins לרשותך. אז אם אין להם עדיין את מה שאתה רוצה, כנראה שהם יהיו בעתיד.
• שמור על החשבונות שלך: אתה יכול לסנכרן את החנות שלך עם תוכנות הנהלת חשבונות כמו Xero או QuickBooks Online. אם כבר יש לך חשבונות עם אחת מחלקי התוכנה האלה, האינטגרציות האלה ממש שימושיות. שתי התוכניות אינטואיטיביות, ובכמה לחיצות בלבד, תוכל לסנכרן אוטומטית את סכומי המכירות היומיים שלך, מכירות החשבון וסיכומי התשלומים - כמה מדהים זה?!
• חפש במהירות מוצרים ולקוחות: אם אתה מחפש מוצר ספציפי, השתמש בסרגל החיפוש או בסורק הברקוד, ותמצא אותו בקלות. באופן דומה, תוכל לאתר במהירות את פרטי הלקוח שלך על ידי חיפוש שמו ו/או מספר הטלפון שלו.
• התאמה אישית של קבלות לקוחות: אתה יכול לתת ללקוחות קבלות מותאמות אישית כולל הוראות כיצד לטפל במוצר(ים), קוד קופון, הלוגו שלך, כתובת האתר שלך וכו'. אתה יכול גם לבחור אם לשלוח בדוא"ל או להדפיס את הקבלה שלך (שליחת קבלות בדוא"ל היא דבר נפלא דרך לבנות את רשימת הדואר האלקטרוני שלך)
• ניסיון ללא תשלום: לקוחות יכולים ליהנות מתקופת ניסיון בחינם לפני שהם מוסרים את המזומנים שהרוויחו קשה. זה כולל סיור מודרך עצמי חכם אשר ילווה אותך בתהליך של הוספת מוצרים, יצירת פרופילי לקוחות, קביעת תעריפי מס, התאמה אישית של המקשים המהירים של הפנקס וכו'. בסך הכל, המערכת די מסבירה את עצמה, והניסוי משמש כדי להדגיש עובדה זו.
• חשבונות משתמשים: אם אתה מתחיל לבנות צוות של צוות, תשמח לשמוע שאתה יכול ליצור חשבונות משתמש שונים שבהם תוכל לרשום את ההרשאות השונות להן זכאי כל עובד. זה עושה פלאים לשמירה על המידע הרגיש של הלקוח שלך בטוח. זה גם משמש לניטור הביצועים של העובדים שלך ומספק דרך פשוטה להגביר את האחריות של הצוות שלך.

Vendהאפליקציות הטובות ביותר של

כפי שאמרנו זה עתה, יש המון אפליקציות ואינטגרציות נהדרות של צד שלישי Vend משתמשים יכולים להפיק את המרב, כולל:

MailSync

בעזרת MailSync, אתה יכול לסנכרן אוטומטית את שלך Vend מאגר לקוחות עם רשימת הדואר האלקטרוני שלך. זוהי אחת הדרכים הפשוטות ביותר עבור בעל עסק לשמור על קשר עם העוקבים שלו ולבנות קרבה עם לקוחות פוטנציאליים.

אותו הדבר plugin גם מאפשר ליזמים לאחסן ולנטר נתוני לקוחות, כגון:

• שם,
• כתובת דוא"ל,
• היסטוריית רכישות,
• יתרת אשראי נאמנות,

עם מידע מסוג זה, אתה יכול להתאים אישית את אסטרטגיית השיווק שלך, וכשתתחיל לעשות זאת, אתה בטוח תראה עלייה בשיעורי ההמרה!
MailSync קל להפליא להגדרה ולהתחבר לכלים הבאים:

• MailChimp,
• לעקוב אחר מסע פרסום,
• Constant Contact,
• GetResponse,
• iContact,
• AWeber,

סְגָן

הסגן plugin מאפשר למשתמשים בקלות:

• תזמן משמרות
• הקצה משימות קבוצתיות ואינדיווידואליות, שלח הודעות, הודעות והגדר רשימות משימות
• עקוב אחר הביצועים של העובדים שלך
• עקוב אחר שעות העבודה של הצוות (כאשר הם נכנסו ויצאו) על ידי יצירה ושימוש בדפי זמן
• עקוב אחר הביצועים של העסק שלך מדי יום ביומו

למעשה, סגן מצוין לעזור לבעלי עסקים לנהל את הצוות שלהם.

מעבדות סטיץ

רוב המוכרים המקוונים משתמשים במספר ערוצי מכירה. זה המקום שבו Stitch Labs באה לידי ביטוי. אתה יכול לסנכרן את שלך Vend פרופיל כדי להתחבר לכל האפשרויות הבאות:

• אמזון בעברית,
• BigCommerce,
• PayPal,
• ShipStation,
• Shopify,
• Etsy
• סטורנווי,

רק למנות כמה!

עם שילוב זה של צד שלישי, תקבלו תחושה טובה יותר לגבי איזה מהמוצרים שלכם הכי פופולריים. Stitch Labs מספקת גם מקום מרכזי אחד שבו תוכל לנהל את כל המלאי שלך. ממעקב אחר רמות המלאי ועד לטיפול בהזמנות, Switch Labs עושה הכל!

תהיו בטוחים, הכל מסונכרן ביניכם Vend וחשבונות Stitch Labs בזמן אמת - כך שלא אמור להיות בלבול.

אתה יכול גם לקבל את כל הדוחות הבאים:

• מכירות,
• רווחים,
• KPI,

כפי שאמרנו שוב ושוב, ידע הוא כוח. ככל שיש לך יותר נתונים, כך אתה במצב טוב יותר להרחיב את העסק שלך.

Unleashed

אם אתה צריך עזרה נוספת בניהול המלאי שלך, כדאי להשתמש באפליקציית 'Unleashed'. זה שימושי במיוחד עבור עסקים קטנים עד בינוניים הזקוקים לגישה לתכונות מתוחכמות לניהול מחסנים ושרשרת אספקה.

מה הלקוחות הכי אוהבים Vend?

לקוחות אוהבים שהם יכולים לגשת אליהם פתרון POS, בכל מקום ובכל זמן. היופי בכל תוכנה מבוססת ענן הוא שאתה לא מוגבל על ידי מיקום. זה לא משנה לאן אתה הולך; יש לך את כל מה שאתה צריך כדי לנהל ולנטר את העסק שלך.

כמו כן, אם יש לך כישורי קידוד או פיתוח אתרים, תשמח לשמוע שאתה יכול להשתמש Vendממשק ה-API של ליצירת הרחבות מותאמות אישית משלך. כך אתה יכול ליצור מערכת קופה שתעבוד בדיוק איך שאתה צריך אותה (או שאתה יכול לשכור מפתח אינטרנט שיעשה את זה בשבילך!)

יתר על כן, אם אתה נתקע, Vendשירות הלקוחות של הוא ממש עטור פרסים. הם גאים לומר שהם זכו בפרס שירות הלקוחות בטקס פרסי סטיבי עד ארבע פעמים! הם הרכיבו בכוונה צוות תמיכה של עובדים עם רקע קמעונאי.

זו אחת הסיבות הרבות לכך שהצוות שלהם יכול להבין ולהתמודד עם האתגרים שעומדים בפניכם בבהירות ובמקצועיות. עם למעלה מ-200 צוות תמיכה, ישנם אנשי מקצוע הפזורים בכל רחבי העולם, בכמה אזורי זמן שונים - פשוט מוכנים ומחכים לטפל בשאילתה שלך.

👉 רכזות התמיכה העיקריות שלהם ממוקמות ב:

• אוקלנד,
• טורונטו,
• לונדון,
• מלבורן,

אז אתה יכול להיות בטוח שמישהו מוכן לעזור לך!

מידע נוסף על Vend חומרת POS

עם החומרה הנכונה, אתה יכול ליהנות מהתצוגה הראוותנית שלהם מול לקוחות. זה נהדר לבניית נאמנות למותג.

כל מה שאתה צריך לעשות הוא לקשר את Vend התצוגה וה- Vend רשום יחד את אפליקציית iPad, והרי אתה יכול לטפל בלקוחות בנקודת היציאה בשקיפות רבה יותר.

הם יראו בדיוק מה אתה מעבד, מה שלא רק ממלא את הלקוחות בביטחון, זה גם מספק נקודת דיבור נהדרת!

בנוסף, כאשר אתה משלב פרופילי לקוחות עם מפתחות מהירים, אתה יכול ליצור ולהשתמש בכפתורים מותאמים אישית כדי לעבד את המוצרים המועדפים על הלקוח שלך. זה עושה פלאים לזירוז תהליך התשלום ולגרום לצרכן להרגיש מיוחד- win-win!

👉 לצד ציוד עצמאי, Vend מציעה שלוש חבילות POS הכל באחד:

• חבילת המק
• חבילת ה-PC
• חבילת האייפד

כך הם יכולים לבחור בחבילה המתאימה ביותר לציוד שיש לך למסור.

החסרונות בשימוש Vend

כמו בכל אחר מערכת קופה בשוק, Vend יכול להפיק תועלת מכמה שיפורים. אחת התלונות שחוזרות על עצמן בפורומי ביקורת היא ש Vend סובל מתקלות קלות ומשרתים איטיים. כמה משתמשים אחרים אמרו גם שהם רוצים לראות קבוצה חזקה יותר של תכונות.

דוגמה קלאסית לכך היא הבקשה לתצוגת לקוחות שתואמת לחומרה אחרת מלבד אייפד בלבד. מי יודע, אולי בזמן Vend יישם את העדכון הזה?

Vend תמחור POS

Vend ל-POS יש שלוש חבילות תמחור, אז אני מקווה שיש אחת שתתאים לתקציב שלך.

השמיים Vend חבילת Lite

השמיים Vend לייט החבילה היא הטובה ביותר עבור פעולות קמעונאיות קטנות ובסיסיות יותר. זו החבילה הזולה ביותר, שמגיעה בשעה 99 $ לחודש (כאשר אתה משלם מדי שנה). לחלופין, אתה יכול לשלם 119 $ לחודש.

זה יזכה אותך בא מערכת קופה לשקע אחד, עבודה לצד קופה רושמת אחת. עם זאת, יש מגבלת מחזור של $20,000 לחודש; אם תחרוג מסכום זה שלוש פעמים במהלך שנה, תצטרך לשדרג את תוכנית התשלומים שלך.

👉 תוכל גם ליהנות מכל התכונות הבאות:

• כלים בסיסיים לניהול חנות
• מערכת נקודת מכירה קלה לשימוש
• תכונת ניהול מלאי שפועלת בזמן אמת.
• תמיכת לקוחות מצטיינת מסביב לשעון (הן בטלפון והן באינטרנט).
• דיווח לעסקים קטנים
• השמיים Xero תוספת חשבונאית

השמיים Vend חבילת פרו

לחלופין, ה- Vend מִקצוֹעָן החבילה מתאימה ביותר לחנויות המעוניינות להתרחב ולחנויות המוכרות מיותר ממיקום אחד. כפי שאולי ציפיתם, חבילת ה-Pro נופלת תחת מדרגת המחיר הבאה.

זה יחזיר לך 129 $ לחודש כאשר אתה משלם מדי שנה. לחלופין, תחויב ב-$159 בכל חודש.

חבילת ה-Pro מזכה אותך בכל מה שרשום בחבילת Lite בנוסף ל:

• אין מכסים על המחזור שלך!
• גישה לכל הפלטפורמה
• דיווח מתקדם
• ניתוח מתקדם
• מבצעים וכרטיסי מתנה מתוחכמים יותר
• גישה לכולם plugins
• גישה ושילוב עם כל ערוצי המסחר האלקטרוני
• גישה ל- API
• ניהול קמעונאי לטיפול בערוצים רבים.

השמיים Vend חבילה ארגונית

אם אתה מנהל חנויות גדולות במספר מיקומים, תזדקק ל Vend מִפְעָל חֲבִילָה. עם זאת, תצטרך ליצור קשר Vend ישירות וקבל הצעת מחיר. זה דורש חבילה מותאמת אישית לצרכים העסקיים שלך.

עם זאת, תוכל להפעיל ולנהל את פתרון POS משישה נקודות מכירה או יותר, השתמשו בקופה רושמת אחת ותיהנו ממחזור בלתי מוגבל - זה בנוסף לכל מה שמוצע בתוכנית המקצוענים, בנוסף, מנהל חשבונות ייעודי.

Vend שירות לקוחות

כפי שכבר אמרנו, אחד הדברים הטובים ביותר Vend היא תמיכת הלקוחות האיכותית שלהם. ניתן ליצור איתם קשר 24 שעות ביממה, שבעה ימים בשבוע. לכן, זה לא משנה מתי מתעוררת בעיה, אתה אמור להיות מסוגל לקבל את העזרה שאתה צריך.

שמנו לב להמון Vendהלקוחות של דיווחו על כך Vendהם מהירים להפליא בתשובה לשאילתות ושהם תמיד מספקים פתרונות אינפורמטיביים ומעשיים - לא משנה באיזה ערוץ תמיכה אתה משתמש.

זה כנראה בגלל שרוב Vendסוכני תמיכת הלקוחות של לקוחות מתגאים ברקע קמעונאי. ככאלה, הם מכירים את האתגרים שאתה מתמודד מולם ומוכנים להתמודד איתם.

אתה יכול ליצור קשר עם Vend במייל או בטלפון. אם שיטת התקשורת המועדפת עליך היא הטלפון, שקול לבחור בתוכנית במחיר גבוה יותר, שכן אלה מגיעות עם תמיכה טלפונית עדיפות.

אתה יכול גם לפנות ל Vend באמצעות מדיה חברתית. הם פעילים ב Twitter, פייסבוק ולינקדאין. בפלטפורמות הללו, Vend שואפת לעדכן אותך בכל החדשות האחרונות שלהם מה-HQ, כמו גם מידע על כל השדרוגים והתכונות שלהם. בנוסף לכל זה, Vendהוא גם שמח לספק תשובות לכל שאלה ולכל שאלה שלך דרך המדיה החברתית.

Vend עזרה עצמית

לחלופין, אם אתה מעדיף למצוא תשובות בעצמך, פנה אל Vendמרכז העזרה של. זה בחינם לכולם Vendהלקוחות של. שם, תמצא שורה שלמה של מאמרי הדרכה, מדריכי הגדרה, מדריכי וידאו, הדרכה וטיפים וטריקים אחרים שיעזרו לך לנהל את העסק שלך.

מידע נוסף על Vendחומרת POS של

אם אתה משתמש ב-Mac או ב-PC כדי להתחבר אליו Vend, תשמח לשמוע שאתה יכול להשתלב כמעט עם כל מדפסת קבלות 'סטנדרטית' בתעשייה, מגירת מזומנים ו/או סורק ברקוד. אז אם כבר יש לך חומרת קופה משלך, יש סיכוי טוב שלא תצטרך לנטוש אותה רק כדי להשתמש Vend.

לנוחיותך, רשמנו כמה מחלקי החומרה ש Vend תומך במכשירי Windows, Mac ו-iPad:

👉 הנה כמה מהן Vend-מדפסות קבלות תואמות שבהן תוכל להשתמש עם מחשב Windows:

• Star TSP 100 (143) LAN
• Epson TM-T88V
• Star EMEA TSP 143IIIU (USB)
• Star TSP 100 USB
• Epson TM-T82II (Ethernet)
• Epson TM-T82II (USB)

👉 Mac תומך במדפסות הקבלות הבאות:

• Epson TM-T82II (Ethernet)
• Epson TM-T82II (USB)
• Star EMEA TSP 143IIIU (USB)
• Star mC-Print 2 (3)
• Star TSP 100 (143) LAN
• Epson TM-T88V
• Star 650II BTI (Bluetooth)
• Star TSP 100 USB

👉 iPad תואם למדפסות הקבלות הבאות:

• Epson TM-T82II (Ethernet)
• Star mC Print 2 (3)
• Star TSP 100 (143) LAN
• Epson TM-T88V
• Star 650II BTI (Bluetooth)
• Star SM-S230i (Bluetooth)
• Star mPOP (Bluetooth)

גם ...

אם אתה רוצה להשתמש במגירת מזומנים, בדוק אם למדפסת הקבלות שלך יש יציאת RJ12.

עובדה מהנה: חיבור כבל RJ12 למדפסת קבלות וחיבורו למגירת המזומנים שלך, מנחה את המגירה להיפתח לאחר שהדפסת קבלה של לקוח - מה שהופך את התהליך לקצת יותר חלק!

בנוסף, אם אתה מתכוון להשתמש במדפסת קבלות התואמת להתקן Windows או Mac, תצטרך לוודא שיש לך את מנהלי ההתקן העדכניים ביותר. אחרת, ייתכן שהדברים לא יתנהלו בצורה זורמת כפי שאתה צריך!

??? החשוב מכל: Vend אינו תומך טורי או מקביל המותאם למדפסת USBs - אז אם יש לך רק סוגים כאלה של מכונות תצטרך לשלם עבור אחד שבאמת תואם אליו Vend קופה.

Vend ברקוד סורקים

Vend תואם לשני סורקי הברקוד הנתמכים על ידי Windows:

•  Honeywell 1450G USB
• Socket Mobile 7Ci/7Qi או S700/S740 (למחשבים תואמי Bluetooth בלבד)

בעוד שבמחשבי Mac, אתה יכול להשתמש ב:

• Honeywell 1450G USB
• Socket Mobile 7Ci או 7Qi
• מוטורולה CS3000

לחלופין, אם אתה משתמש באייפד, ה-Socket Mobile 7Ci/7Qi או S700/S740 אמורים לעבוד!

Vend מגירות מזומנים

Vend תומך בשלוש מגירות מזומנים:

• ה-Star SMD2-1214
• הכוכב SMD2-1317.
• ה-Star mPOP (Bluetooth) לאייפד (טכנית, מדובר במדפסת קבלות ומגירת מזומנים בשילוב).

??? כדאי לשים לב: אתה יכול לחבר כל אחת ממגירות המזומנים האלה למדפסת הקבלות שלך באמצעות כבל RJ12.

Vend תוויות ברקוד

כדי להקל עליך, Vend מגיע עם מחולל ברקוד מובנה. זה ממיר את קודי המק"ט שלך לברקודים. ואז, עם המידע הזה, Vend מסוגל להדפיס דפי תוויות.

לחלופין, אם ברצונך להשתמש במדפסת ברקוד התואמת Vend, אתה לא יכול להשתבש עם Dymo 450 Turbo. מכונה זו זמינה עבור מכשירי Windows ו-Mac כאחד. כל מה שאתה צריך לעשות הוא לחבר את מדפסת הברקוד למחשב שלך באמצעות כבל USB - ואז וואלה, אתה מוכן!

מי צריך להשתמש Vend קופה?

אם אתה מנהל חנות באחת או יותר מהנישות הבאות, תוכל לנצל היטב Vend קופה:

• אופנה, נעליים והלבשה
• כלי בית ומתנות
• ספורט ובחוץ
• תכשיטים
• בריאות ויופי
• צעצועים ותחביבים

כפי שאתה יכול לראות, היתרונות של Vend ניתן לרתום כמעט כל תעשייה, וכפי שכבר רמזנו, עסקים מכל הצורות והגדלים. אין מגבלות לגבי מספר החנויות שאתה יכול לרשום בחברה שלך. זה הופך אותו למתאים לחנויות בוטיק באותה מידה שהוא מתאים לתאגידים גדולים יותר. אתה יכול גם להגדיל את המותג שלך באמצעות Vend, אז זה לא משנה באיזה שלב העסק שלך נמצא, אתה יכול לעשות שימוש במערכת קופה זו.

עם זאת, ייתכן שזה לא נכון אם אתה מנהל בית קפה או מסעדה. Vend אינו מספק תכונה להכנסת משנה פריטים, ניהול טבלה או מתן טיפ.

כדאי לשים לב: אם אתה רוצה להשתמש Vend, תזדקק לגישה ל-Google Chrome בנוסף לחומרה שפועלת על Windows 7 או Mac OS X 10.5 לפחות - זה כל מה שאתה צריך כדי לצאת לדרך!

האחרון חביב, Vendמצוין עבור הכמיהה של המותג לצמוח. תוכנה זו חסכונית יחסית ומהירה להרחבה. אתה יכול להגדיר, להתחיל למכור ולהוסיף את כל הדברים הבאים בכמה קליקים:

• אנשי צוות חדשים,
• קופות רושמות,
• ערוצי מכירה דיגיטליים
• מיקומים פיזיים בלחיצה אחת בלבד.

יש לך ניסיון בשימוש Vend קופה? אם כן, אנחנו רוצים לשמוע על זה בתיבת ההערות למטה- הטוב, הרע והמכוער. בואו נתחיל את השיחה הזו!