A Vend Recenzja POS (2023): Czy to najlepsze rozwiązanie dla punktu sprzedaży?

Jeśli szukasz rozwiązania w zakresie punktu sprzedaży, rozważ to Vend punkt sprzedaży. Sprawdź nasze Vend Recenzja punktu sprzedaży, aby dowiedzieć się wszystkiego, co musisz wiedzieć o tym oprogramowaniu!

Jesteś właścicielem sklepu e-commerce i chcesz założyć sklep tradycyjny cegła i zaprawa sklep? Albo szukasz lepszego System POS niż ten, który już masz?

Jeśli tak, Vend POS może być idealnym rozwiązaniem dla Ciebie. W końcu 20,000 XNUMX innych sprzedawców wydaje się być zadowolonych z ich usług! W trakcie tej recenzji przekażemy Ci wszystko, co musisz wiedzieć o tym oprogramowaniu, abyś mógł podjąć świadomą decyzję, czy będzie ono uzupełnieniem Twojej firmy.

Zanurzmy się!

Co to jest Vend Punkt sprzedaży?

Prawie dwie dekady temu, Vend po raz pierwszy wprowadzony na rynek w 2010 roku – wtedy był po prostu przełomowy. Byli jedną z pierwszych firm oferujących właścicielom firm solidny system POS działający całkowicie w chmurze.

Było to korzystne dla przedsiębiorców, ponieważ oznaczało, że wiele codziennych zadań firmy mogło funkcjonować nawet bez połączenia z Internetem.

Od tego czasu Vend's nadal oferuje swoim użytkownikom usługi na najwyższym poziomie. Stale aktualizują swoje produkty i uzupełniają wszelkie luki pojawiające się w ich rozwiązaniu POS.

👉 Od Vendoficjalnej premierze wprowadzili mnóstwo nowych funkcji, w tym:

• Rozbudowany system zarządzania zapasami,
• Możliwość wykorzystania i synchronizacji kilku kanałów sprzedaży online
• Mnóstwo integracji z aplikacjami i oprogramowaniem innych firm

Więcej na ten temat później!

Vend Funkcje punktu sprzedaży

Wybierz pomiędzy punktem sprzedaży opartym na Internecie lub na iPadzie: Możesz użyć Vendrozwiązanie POS z iPadem, komputerem Mac lub komputerem z systemem Windows (lub kombinacją wszystkich trzech). Vend synchronizuje Twoje dane przy użyciu technologii opartej na chmurze. Możesz więc uzyskać dostęp do swojego punktu sprzedaży za pośrednictwem jednego lub kilku urządzeń. Dzięki aplikacji na iPada sprzedaż w dowolnym miejscu jest dziecinnie prosta. Możesz zapisywać przeciągnięcia, dotknięcia klawiatury i dotknięcia — wszystko to pomaga przyspieszyć realizację transakcji klientów.

Szybko przeszkol personel: Vend jest po prostu intuicyjny, co ułatwia szkolenie personelu. W ciągu kilku minut Twój zespół powinien być w stanie zacząć działać.

Zniżki i uwagi: Z Vend POS, możesz dodawać rabaty i uwagi do konkretnych pozycji lub całej linii. Zmiany te znajdują również odzwierciedlenie w rachunkach klientów.

Zwroty i refundacje: Przetwarzanie zwrotów pieniędzy i zwrotów od klientów jest proste. Możesz zapewnić kupującym kredyt w sklepie lub kartę podarunkową. Alternatywnie możesz zwrócić klientom pieniądze za pomocą oryginalnej metody płatności.

Zarządzanie gotówką: Zarządzanie gotówką nigdy nie było tak proste. Z Vend POS, możesz śledzić każdy ruch gotówkowy. Od zarządzania przepływem gotówki po zamknięcie kasy, możesz skorzystać Vendnarzędzia do zarządzania gotówką w celu ograniczenia błędów związanych z awariami i ograniczenia rozbieżności. Możesz nawet wydrukować rejestr swoich dziennych sum, dodać odpowiednie notatki i sprawdzić sumy według rodzaju płatności — jakie to przydatne?!

Sprzedaż zaparkowana: Jak często Twoi klienci zapominają coś podnieść, a potem biegną z powrotem na halę sklepową, aby znaleźć jakiś przedmiot? Jeśli zdarza się to często w Twoim sklepie, z przyjemnością usłyszysz, że możesz łatwo „zaparkować” zakupy klientów, a następnie odzyskać je, gdy będą gotowi do sfinalizowania transakcji. W międzyczasie możesz obsługiwać innych klientów — więc wszyscy wygrywają!

Vend: Funkcje specyficzne dla zapasów

Kody kreskowe i etykiety: Możesz importować istniejące kody kreskowe lub tworzyć i drukować nowe. Oba te procesy są dość proste. W ciągu kilku minut możesz dodawać produkty do sprzedaży, zamówień zakupu i przeprowadzać inwentaryzację.

Centralny katalog produktów: Vend zapewnia dostęp do centralnego katalogu produktów. Tutaj możesz zsynchronizować swoje produkty we wszystkich kanałach sprzedaży, co oszczędza czaswise spędziłeś na ręcznym wprowadzaniu danych!

Dostosuj stawki podatkowe: Możesz łatwo zarządzać stawkami podatkowymi i je dostosowywać, dzięki czemu będziesz mieć pewność, że ustawiłeś właściwą stawkę dla wszystkich miast, krajów i stanów, w których prowadzisz działalność.

Ilość zapasów: Można wybrać pełną lub częściową inwentaryzację. A najlepsze jest to, że możesz wykonywać wiele obliczeń jednocześnie, co znakomicie przyspiesza zwykle dość żmudny proces.

Transfery akcji: Ta funkcja umożliwia przenoszenie przedmiotów z jednej lokalizacji do drugiej (i to szybko!). Oprócz tego możesz także sprawdzać poziomy produktów we wszystkich swoich sklepach — dzięki temu nigdy Cię nie zabraknie!

Duplikaty produktów: Możesz błyskawicznie powielać produkty (i ich warianty). Jest to przydatne, jeśli sprzedajesz nowy produkt, który nieznacznie różni się od produktu, który już sprzedajesz. Dzięki temu powinieneś móc dodać nowy produkt do swojej linii w ciągu kilku minut!

VendFunkcje raportowania

Dostosowane raporty: Vend ułatwia tworzenie własnych raportów, dzięki czemu możesz szybko analizować wskaźniki swojego sklepu. Informacje te powinny dać Ci lepszy pogląd na to, jak ogólnie radzą sobie Twoi pracownicy, linie produktów i Twój sklep. Możesz nawet tworzyć raporty sprzedaży specyficzne dla Twoich: produktów, marek, dostawców, tagów itp. Jest to przydatne, jeśli Ty i Twój zespół marketingowy chcecie zidentyfikować trendy. W końcu zawsze powinieneś wykorzystywać dane dotyczące sprzedaży do napędzania swoich towarów, obsługi klienta i strategii marketingowych.

Wydajność pracowników: Vend zapewnia narzędzia potrzebne do ustalania dziennych, tygodniowych i/lub miesięcznych celów sprzedażowych dla każdego członka zespołu. Raz Vend's skompilował te dane, będziesz mógł szybko zobaczyć, jak radzą sobie Twoi pracownicy.

Eksportuj swoje raporty: Za pomocą kilku kliknięć możesz wyeksportować wszystkie raporty i otworzyć je w formie arkuszy kalkulacyjnych. Jest to świetne rozwiązanie do analizy postępów sklepu… lub do przedstawienia księgowemu danych liczbowych za ten miesiąc (ziewa!).

Jak działa Vend Praca w punkcie sprzedaży?

Nie ma znaczenia, czy masz jeden sklep stacjonarny, czy 20. Możesz korzystać VendPOS system do przyjmowania płatności od klientów osobistych, a wszystko to z poziomu iPada, komputera Mac lub PC.

Możesz uzyskać dostęp do tego rozwiązania w dowolnym momencie i z dowolnego miejsca, ponieważ jak już powiedzieliśmy, działa ono w chmurze - nawet offline!

Jak to możliwe? słyszymy twój płacz.

Cóż, VendProgram działa w przeglądarce internetowej kompatybilnej z HTML5 (lub aplikacji HTML5 na iPada, w zależności od urządzenia, którego używasz). Jeśli więc nie możesz połączyć się z Internetem, pamięć podręczna przejmuje kontrolę i wykonuje zadanie w trybie offline. Nie martw się, wszystkie dane dotyczące sprzedaży zostaną automatycznie zsynchronizowane ponownie, gdy ponownie nawiążesz połączenie internetowe.

Korzyści z używania Vend POS

Jedna z rzeczy, które kochamy Vend polega na tym, że możesz wybierać z długiej listy zintegrowanych bramek płatniczych. W przeciwieństwie do innych Systemy POS, nie jesteś zmuszony do korzystania z preferowanych Bramki płatności. Dzięki temu masz pewność, że zawsze będziesz mieć możliwość korzystania z najlepszych stawek rynkowych.

Vend zapewnia całą gamę partnerów płatniczych, z którymi możesz się połączyć. Są dumni z relacji, które rozwinęli z różnymi bramkami płatniczymi. Takie jak, Vendklienci mogą być pewni, że będą cieszyć się bezproblemową integracją.

Nie wspominając o tym, że proces konfiguracji jest niezwykle szybki i stosunkowo łatwy. Ponadto, jeśli napotkasz problemy z uruchomieniem, możesz skorzystać z niektórych zasobów Vendjest opublikowany w Internecie. Są niesamowite, ponieważ prowadzą Cię przez proces konfiguracji.

Alternatywnie możesz się zarejestrować VendPOS bezpośrednio do Twojego banku – co należy zauważyć, jest wśród nich bardzo popularną opcją Vendużytkowników.

Możesz także zsynchronizować swój czytnik kart z Vend. To absolutne wybawienie. Kiedy to zrobisz, margines błędu ludzkiego znacznie się zmniejszy, ponieważ nie ma już potrzeby ręcznego wprowadzania danych!

Kilka innych zalet Vend POS

Dla Twojej wygody pozwoliłem sobie wypunktować resztę Vendkorzyści, dzięki którym możesz je szybko przeglądać:

• Uzyskaj szybką zapłatę: Możesz spodziewać się płatności od swoich klientów w ciągu zaledwie dwóch dni roboczych.
• Zaakceptuj dowolny rodzaj płatności: Właściciele firm mogą akceptować wszystkie główne karty kredytowe i debetowe (Visa, MasterCard i American Express), gotówkę, karty podarunkowe, płatności typu Layby, podzielone płatności, kredyty sklepowe i płatności na konto. Jeśli chodzi o przyjmowanie płatności kartą, nie ma znaczenia, czy Twoi klienci wolą płacić kartą, płatnością zbliżeniową czy tradycyjnym wpisywaniem PIN-u – klienci mogą płacić w sposób, w jaki czują się najwygodniej. Dotyczy to nawet korzystania z innych technologii zbliżeniowych, takich jak Android Pay, NFC i Apple Pay. Oprócz tego możesz zaoferować swoim klientom opcję „kup teraz, zapłać później”.
• Nie potrzebujesz żadnego sprzętu (aby zacząć): Nie ma potrzeby martwić się o zakup sprzętu (na początek). Po pierwsze, zarejestruj się w jednym z nich Vendpartnerów płatniczych. Stamtąd wyślą Ci cały potrzebny sprzęt.
• Integrują płatności online i offline: Nie ma znaczenia, czy chcesz dokonać płatności osobiście, czy dokonać transakcji przez Internet – tak czy inaczej, Vend zapewnia system integrujący oba rozwiązania.
• Korzystaj z aplikacji biznesowych i zwiększających produktywność: Niezależnie od tego, czy potrzebujesz pomocy w planowaniu zmian pracowników, czy w prowadzeniu konta, dostępna jest aplikacja Vendrynek, który z pewnością Ci pomoże. Vendstale się rozwija pluginjest dla Ciebie dostępny. Jeśli więc nie mają jeszcze tego, czego chcesz, prawdopodobnie będą mieli to w przyszłości.
• Bądź na bieżąco ze swoimi kontami: Możesz zsynchronizować swój sklep z oprogramowaniem księgowym, takim jak Xero lub QuickBooks Online. Jeśli masz już konta w którymkolwiek z tych programów, te integracje są naprawdę przydatne. Obydwa programy są intuicyjne i za pomocą zaledwie kilku kliknięć możesz automatycznie zsynchronizować dzienne sumy sprzedaży, sprzedaż na koncie i sumy płatności. Jakie to niesamowite?!
• Szybkie wyszukiwanie produktów i klientów: Jeśli szukasz konkretnego produktu, skorzystaj z wyszukiwarki lub skanera kodów kreskowych, a znajdziesz go z łatwością. Podobnie możesz szybko zlokalizować dane swojego klienta, wyszukując jego imię i nazwisko i/lub numer telefonu.
• Dostosuj rachunki klientów: Możesz przekazywać klientom spersonalizowane rachunki, zawierające instrukcje dotyczące pielęgnacji produktów, kod kuponu, logo, adres URL witryny internetowej itp. Możesz także wybrać, czy chcesz wysłać potwierdzenie e-mailem, czy wydrukować je (wysyłanie potwierdzeń pocztą elektroniczną to wspaniały sposób sposób na zbudowanie listy e-mailowej)
• Przetestuj za darmo: Klienci mogą skorzystać z bezpłatnego okresu próbnego, zanim przekażą ciężko zarobione pieniądze. Obejmuje to sprytną wycieczkę z przewodnikiem, która przeprowadzi Cię przez proces dodawania produktów, tworzenia profili klientów, ustawiania stawek podatkowych, dostosowywania szybkich klawiszy rejestru itp. Ogólnie rzecz biorąc, system jest dość oczywisty, a wersja próbna służy do podkreślić ten fakt.
• Konta użytkowników: Jeśli zaczynasz budować zespół pracowników, z przyjemnością usłyszysz, że możesz utworzyć różne konta użytkowników, w których możesz wyświetlić listę różnych uprawnień, do których uprawniony jest każdy pracownik. To działa cuda, jeśli chodzi o bezpieczeństwo poufnych informacji klientów. Służy także do monitorowania wydajności Twoich pracowników i zapewnia prosty sposób na zwiększenie odpowiedzialności Twoich pracowników.

VendNajlepsze aplikacje

Jak już powiedzieliśmy, istnieje mnóstwo wspaniałych aplikacji i integracji innych firm Vend użytkownicy mogą w pełni wykorzystać, w tym:

Synchronizacja poczty

Za pomocą MailSync możesz automatycznie synchronizować swoje Vend baza danych klientów z Twoją listą e-mailową. Jest to jeden z najprostszych sposobów, w jaki właściciel firmy może utrzymywać kontakt ze swoimi obserwatorami i budować relacje z potencjalnymi klientami.

To samo plugin umożliwia także przedsiębiorcom przechowywanie i monitorowanie danych klientów, takich jak:

• imię i nazwisko,
• Adres e-mail,
• Historia zakupów,
• Saldo kredytu lojalnościowego,

Dzięki tego rodzaju informacjom możesz spersonalizować swoją strategię marketingową, a gdy zaczniesz to robić, z pewnością zaobserwujesz wzrost współczynników konwersji!
MailSync jest niezwykle łatwy w konfiguracji i połączeniu za pomocą następujących narzędzi:

• MailChimp,
• Kampania monitora,
• Constant Contact,
• GetResponse,
• iContact,
• AWeber,

Zastępca

Zastępca plugin umożliwia użytkownikom łatwe:

• Zaplanuj zmiany
• Przypisz grupę i wejdźdivipodwójne zadania, wysyłaj ogłoszenia, wiadomości i ustawiaj listy zadań
• Monitoruj wydajność swoich pracowników
• Śledź godziny przepracowane przez pracowników (kiedy wchodzili i wychodzili), tworząc i korzystając z arkuszy czasu pracy
• Codziennie monitoruj wydajność swojej firmy

W rzeczywistości zastępca doskonale pomaga właścicielom firm w zarządzaniu personelem.

Stitch Labs

Większość sprzedawców internetowych korzysta z kilku kanałów sprzedaży. W tym miejscu Stitch Labs wkracza na scenę. Możesz zsynchronizować swoje Vend profil umożliwiający połączenie ze wszystkimi poniższymi elementami:

• Amazonka,
• BigCommerce,
• PayPal,
• ShipStation,
• Shopify,
• Etsy,
• Storenvy,

Żeby wymienić tylko kilka!

Dzięki tej integracji z firmami zewnętrznymi będziesz lepiej wiedział, które z Twoich produktów są najpopularniejsze. Stitch Labs zapewnia także jedno centralne miejsce, w którym możesz zarządzać całym swoim ekwipunkiem. Od monitorowania poziomu zapasów po obsługę zamówień – Switch Labs robi to wszystko!

Możesz mieć pewność, że wszystko jest zsynchronizowane między Twoimi Vend i Stitch Labs w czasie rzeczywistym, więc nie powinno być żadnych nieporozumień.

Możesz także uzyskać wszystkie następujące raporty:

• Sprzedaż,
• Zyski,
• kluczowe wskaźniki wydajności,

Jak już wielokrotnie powtarzaliśmy, wiedza to potęga. Im więcej danych masz pod ręką, tym lepiej możesz rozwijać swój biznes.

Rozpętałem

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy w zarządzaniu zapasami, warto skorzystać z aplikacji „Unleashed”. Jest to szczególnie przydatne dla małych i średnich firm, które potrzebują dostępu do zaawansowanych funkcji zarządzania magazynem i łańcuchem dostaw.

Co Klienci kochają najbardziej Vend?

Klienci uwielbiają to, że mają dostęp do swoich Rozwiązanie POS, gdziekolwiek i kiedykolwiek. Piękno każdego oprogramowania działającego w chmurze polega na tym, że nie jesteś ograniczony lokalizacją. Nie ma znaczenia, dokąd pójdziesz; masz wszystko, czego potrzebujesz do zarządzania i monitorowania swojej firmy.

Ponadto, jeśli masz jakieś umiejętności kodowania lub tworzenia stron internetowych, z przyjemnością usłyszysz, że możesz je wykorzystać VendAPI do tworzenia własnych, niestandardowych rozszerzeń. W ten sposób możesz stworzyć system POS, który będzie działał dokładnie tak, jak tego potrzebujesz (lub możesz zatrudnić programistę internetowego, aby zrobił to za Ciebie!).

Co więcej, jeśli utkniesz, Vendobsługi klienta jest dosłownie nagradzany. Z dumą mogą powiedzieć, że zdobyli nagrodę za obsługę klienta w konkursie Stevie Awards aż cztery razy! Celowo stworzyli zespół wsparcia składający się z pracowników ze środowisk detalicznych.

Jest to jeden z wielu powodów, dla których ich pracownicy potrafią zrozumieć stojące przed Tobą wyzwania i stawić im czoła w sposób jasny i profesjonalny. Zatrudniając ponad 200 pracowników pomocy technicznej, profesjonaliści rozsiani po całym świecie, w kilku różnych strefach czasowych, są gotowi i czekają, aby obsłużyć Twoje zapytanie.

👉 Ich główne centra wsparcia znajdują się w:

• Okland,
• Toronto,
• Londyn,
• Melbourne,

Możesz więc być pewien, że ktoś jest pod ręką, aby Ci pomóc!

Więcej informacji na temat Vend Sprzęt POS

Dzięki odpowiedniemu sprzętowi możesz cieszyć się efektownym wyświetlaczem skierowanym do klienta. Jest to doskonałe narzędzie do budowania lojalności wobec marki.

Wszystko, co musisz zrobić, to sparować Vend Wyświetlacz i Vend Zarejestruj razem aplikację na iPada i voila – możesz obsługiwać klientów przy kasie z większą przejrzystością.

Zobaczą dokładnie, co przetwarzasz, co nie tylko napawa klientów pewnością siebie, ale także zapewnia fantastyczny temat do rozmowy!

Ponadto, łącząc profile klientów z szybkimi kluczami, możesz tworzyć i używać spersonalizowanych przycisków do przetwarzania ulubionych produktów klienta. Działa to cuda, przyspieszając proces realizacji transakcji i sprawiając, że konsument czuje się wyjątkowo – wygrywają obie strony!

👉 Oprócz samodzielnego sprzętu, Vend oferuje trzy kompleksowe pakiety POS:

• Pakiet Maca
• Pakiet PC
• Pakiet iPada

W ten sposób mogą wybrać pakiet, który najlepiej pasuje do sprzętu, który masz pod ręką.

Wady użytkowania Vend

Jak z każdym innym System POS w sklepie, Vend mógłby skorzystać z kilku ulepszeń. Jedną z powtarzających się skarg na forach recenzyjnych jest to Vend cierpi z powodu drobnych usterek i wolnych serwerów. Niektórzy inni użytkownicy również powiedzieli, że chcieliby zobaczyć solidniejszy zestaw funkcji.

Klasycznym tego przykładem jest żądanie klienta dotyczącego wyświetlacza kompatybilnego z innym sprzętem niż tylko iPad. Kto wie, może z czasem Vend wdroży tę aktualizację?

Vend Ceny punktów sprzedaży

Vend POS ma trzy pakiety cenowe, więc miejmy nadzieję, że któryś z nich będzie odpowiadał Twojemu budżetowi.

Połączenia Vend Pakiet Lite

Połączenia Vend Lite pakiet jest najlepszy w przypadku mniejszych, bardziej podstawowych operacji detalicznych. To najtańszy pakiet, przychodzący o godz $ 99 za miesiąc (przy płatności rocznej). Alternatywnie możesz płacić 119 USD miesięcznie.

To uprawnia Cię do: System POS dla jednego lokalu, współpracując z jedną kasą fiskalną. Istnieje jednak limit obrotu wynoszący 20,000 XNUMX USD miesięcznie; jeśli przekroczysz tę kwotę trzykrotnie w ciągu roku, będziesz musiał uaktualnić swój plan płatności.

👉 Będziesz także cieszyć się wszystkimi następującymi funkcjami:

• Podstawowe narzędzia do zarządzania sklepem
• Łatwy w obsłudze system punktów sprzedaży
• Funkcja zarządzania zapasami działająca w czasie rzeczywistym.
• Znakomita całodobowa obsługa klienta (zarówno przez telefon, jak i online).
• Raportowanie małych firm
• Połączenia Xero dodatek księgowy

Połączenia Vend Pakiet Pro

Alternatywnie, Vend Pro pakiet najlepiej sprawdza się w przypadku sklepów chcących się rozwijać oraz sklepów prowadzących sprzedaż w więcej niż jednej lokalizacji. Jak można się było spodziewać, pakiet Pro mieści się w następnym przedziale cenowym.

Spowoduje to zwrot 129 USD miesięcznie przy płatności rocznej. Alternatywnie, co miesiąc będziesz naliczany rachunek w wysokości 159 USD.

Pakiet Pro uprawnia do wszystkich elementów pakietu Lite oprócz:

• Żadnych ograniczeń obrotów!
• Dostęp do całej platformy
• Zaawansowane raportowanie
• Zaawansowana analityka
• Bardziej wyrafinowane promocje i karty podarunkowe
• Dostęp do wszystkich plugins
• Dostęp i integracja ze wszystkimi kanałami E-commerce
• Dostęp API
• Zarządzanie sprzedażą detaliczną w celu obsługi wielu kanałów.

Połączenia Vend Pakiet Enterprise

Jeśli zarządzasz dużymi sklepami w wielu lokalizacjach, będziesz potrzebować Vend Enterprise pakiet. Będziesz jednak musiał się skontaktować Vend bezpośrednio i uzyskaj wycenę. Wymaga to pakietu dostosowanego do potrzeb Twojej firmy.

Będziesz jednak mógł uruchamiać i zarządzać plikiem Rozwiązanie POS z sześciu lub więcej placówek, korzystaj z jednej kasy i ciesz się nieograniczonymi obrotami – to dodatek do wszystkiego, co oferuje plan pro, plus dedykowany doradca klienta.

Vend Obsługa klienta

Jak już powiedzieliśmy, jedna z najlepszych rzeczy na temat Vend jest ich wysokiej jakości obsługa klienta. Można się z nimi kontaktować 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu. Zatem nie ma znaczenia, kiedy pojawi się problem, powinieneś być w stanie uzyskać potrzebną pomoc.

Zauważyliśmy mnóstwo VendKlienci firmy to zgłosili Vendjest niesamowicie szybki w odpowiadaniu na zapytania i zawsze zapewniaformataktywne i praktyczne rozwiązania – niezależnie od tego, z jakiego kanału wsparcia korzystasz.

Dzieje się tak prawdopodobnie dlatego, że większość VendAgenci obsługi klienta mogą pochwalić się doświadczeniem w sprzedaży detalicznej. Dzięki temu znają wyzwania, przed którymi stoisz, i są w pełni przygotowani, aby sobie z nimi poradzić.

Możesz skontaktować się z Vend e-mailem lub telefonicznie. Jeśli preferowaną metodą komunikacji jest telefon, rozważ wybór planu o wyższej cenie, ponieważ zapewnia on priorytetową pomoc telefoniczną.

Możesz również skontaktować się z Vend za pośrednictwem mediów społecznościowych. Są aktywni Twitter, Facebooku i LinkedIn. Na tych platformach Vend ma na celu informowanie Cię o wszystkich najnowszych wiadomościach z centrali, a także o wszystkich aktualizacjach i funkcjach. Oprócz tego wszystkiego, Vend's chętnie udzieli również odpowiedzi na wszelkie pytania za pośrednictwem mediów społecznościowych.

Vend Samopomoc

Alternatywnie, jeśli wolisz znaleźć odpowiedzi samodzielnie, udaj się na stronę Vendcentrum pomocy. To jest bezpłatne dla wszystkich Vendklientów. Znajdziesz tam całą masę artykułów instruktażowych, przewodników konfiguracji, samouczków wideo, szkoleń oraz innych wskazówek i wskazówek, które pomogą Ci w prowadzeniu firmy.

Więcej informacji na temat Vendsprzętu POS

Jeśli do połączenia używasz komputera Mac lub PC Vend, z przyjemnością usłyszysz, że możesz zintegrować się z praktycznie każdą „standardową” drukarką paragonów, szufladą kasową i/lub skanerem kodów kreskowych. Jeśli więc posiadasz już własny sprzęt POS, istnieje duża szansa, że ​​nie będziesz musiał go porzucać na rzecz używania Vend.

Dla Twojej wygody wymieniliśmy niektóre elementy sprzętu, które Vend obsługuje urządzenia z systemem Windows, Mac i iPad:

👉 Oto kilka z nich Vendzgodne z normą drukarki paragonów, których można używać na komputerze z systemem Windows:

• Gwiazda TSP 100 (143) LAN
• EpsonTM-T88V
• Gwiazda EMEA TSP 143IIIU (USB)
• Gwiazda TSP 100 USB
• Epson TM-T82II (Ethernet)
• Epson TM-T82II (USB)

👉 Mac obsługuje następujące drukarki paragonów:

• Epson TM-T82II (Ethernet)
• Epson TM-T82II (USB)
• Gwiazda EMEA TSP 143IIIU (USB)
• Gwiazda mC-Print 2 (3)
• Gwiazda TSP 100 (143) LAN
• EpsonTM-T88V
• Star 650II BTI (Bluetooth)
• Gwiazda TSP 100 USB

👉 iPad jest kompatybilny z poniższymi drukarkami paragonowymi:

• Epson TM-T82II (Ethernet)
• Gwiazda mC Print 2 (3)
• Gwiazda TSP 100 (143) LAN
• EpsonTM-T88V
• Star 650II BTI (Bluetooth)
• Gwiazda SM-S230i (Bluetooth)
• Gwiazda mPOP (Bluetooth)

Również…

Jeżeli chcesz korzystać z szuflady kasowej, sprawdź, czy Twoja drukarka paragonów posiada port RJ12.

Śmieszny fakt: Podłączenie kabla RJ12 do drukarki paragonów i podłączenie go do szuflady na gotówkę powoduje otwarcie szuflady po wydrukowaniu paragonu klienta – dzięki czemu proces jest nieco płynniejszy!

Ponadto, jeśli zamierzasz używać drukarki paragonów zgodnej z urządzeniem z systemem Windows lub Mac, musisz upewnić się, że masz najnowsze sterowniki. Innywise, rzeczy mogą nie działać tak płynnie, jak tego potrzebujesz!

💡 Najważniejsze: Vend NIE obsługuje połączenia szeregowego lub równoległego dostosowanego do drukarki USBs – więc jeśli masz tylko tego rodzaju maszyny będziesz musiał zapłacić za taki, który jest rzeczywiście kompatybilny Vend Poz.

Vend Skanery kodów kreskowych

Vend jest kompatybilny z obydwoma skanerami kodów kreskowych obsługiwanymi przez system Windows:

•  Honeywell 1450G USB
• Socket Mobile 7Ci/7Qi lub S700/S740 (tylko dla komputerów PC zgodnych z Bluetooth)

Natomiast w przypadku komputerów Mac możesz użyć:

• Honeywell 1450G USB
• Gniazdo mobilne 7Ci lub 7Qi
• Motoroli CS3000

Lub, jeśli używasz iPada, Socket Mobile 7Ci/7Qi lub S700/S740 powinien działać!

Vend Szuflady kasowe

Vend obsługuje trzy szuflady kasowe:

• Gwiazda SMD2-1214
• Gwiazda SMD2-1317.
• Star mPOP (Bluetooth) dla iPada (technicznie rzecz biorąc jest to połączenie drukarki paragonów i szuflady na gotówkę).

💡 Powinieneś pamiętać: Dowolną z tych szuflad kasowych można podłączyć do drukarki paragonów za pomocą kabla RJ12.

Vend Etykiety z kodami kreskowymi

Aby ułatwić Ci życie, Vend posiada wbudowany generator kodów kreskowych. Spowoduje to konwersję kodów SKU na kody kreskowe. Następnie, mając tę ​​informację, Vend potrafi drukować arkusze etykiet.

Alternatywnie, jeśli chcesz użyć drukarki kodów kreskowych, która jest kompatybilna z Vend, nie możesz się pomylić z Dymo 450 Turbo. To urządzenie jest dostępne zarówno dla urządzeń z systemem Windows, jak i Mac. Wszystko, co musisz zrobić, to podłączyć drukarkę kodów kreskowych do komputera za pomocą kabla USB — i voila, gotowe!

Kto powinien używać Vend Punkt sprzedaży?

Jeśli prowadzisz sklep w jednej lub kilku z poniższych nisz, będziesz mógł dobrze to wykorzystać Vend POS:

• Moda, obuwie i odzież
• Artykuły gospodarstwa domowego i prezenty
• Sport i turystyka na świeżym powietrzu
• Dekoracje Ścienne
• Zdrowie i Uroda
• Zabawki i hobby

Jak widać, zalety Vend może być wykorzystana przez niemal każdą branżę, a jak już wspomnieliśmy, firmy wszelkich kształtów i rozmiarów. Nie ma ograniczeń co do liczby sklepów, które możesz zarejestrować w swojej firmie. Dzięki temu jest równie odpowiedni dla butików, jak i dla większych korporacji. Możesz także skalować swoją markę za pomocą Vend, więc nie ma znaczenia na jakim etapie jest Twój biznes, możesz skorzystać z tego systemu POS.

Może to jednak nie być prawdą, jeśli zarządzasz kawiarnią lub restauracją. Vend nie zapewnia funkcji wstawiania modyfikatorów przedmiotów, zarządzania tabelami ani napiwków.

Powinieneś zwrócić uwagę: Jeśli chcesz użyć Vend, będziesz potrzebować dostępu do przeglądarki Google Chrome oraz sprzętu działającego w systemie co najmniej Windows 7 lub Mac OS X 10.5 – to wszystko, czego potrzebujesz, aby zacząć działać!

Ostatni, ale nie najmniej, Vendjest doskonały dla pragnienia rozwoju marki. To oprogramowanie jest stosunkowo ekonomiczne i szybkie w skalowaniu. Możesz skonfigurować, rozpocząć sprzedaż i dodać wszystkie poniższe elementy za pomocą kilku kliknięć:

• Nowi pracownicy,
• kasy fiskalne,
• Cyfrowe kanały sprzedaży
• Lokalizacje fizyczne za pomocą jednego kliknięcia.

Czy macie jakieś doświadczenia w używaniu Vend POS? Jeśli tak, chcemy usłyszeć o tym wszystkim w polu komentarzy poniżej - dobry, zły i brzydki. Rozpocznijmy tę rozmowę!