Una recensione POS POS per 2019: tutto ciò che devi sapere

Se stai cercando una soluzione di punto vendita, considera Vend POS. Dai un'occhiata alla nostra recensione Vend POS per scoprire tutto ciò che devi sapere su questo software!

Sei un proprietario di un negozio di e-commerce, cercando di creare un tradizionale mattone e malta memorizzare? O stai cercando un modo migliore POS sistema di quello che hai già?

Se è così, Vend POS potrebbe essere la soluzione perfetta per te. Dopotutto, gli altri venditori di 20,000 sembrano essere soddisfatti del loro servizio! Nel corso di questa revisione, ti diremo tutto ciò che devi sapere su questo software in modo da poter prendere una decisione informata sul completamento della tua attività.

Immergiti!

Cos'è POS POS?

Quasi due decenni fa, Vend lanciato per la prima volta in 2010- allora non era niente meno che un rivoluzionario. Erano una delle prime aziende che offrivano ai titolari delle attività un robusto sistema POS che opera interamente attraverso il cloud.

Questo era preferibile per gli imprenditori perché significava che molti dei giorni in cui la società poteva funzionare anche senza una connessione Internet.

Da allora, Vend ha continuato a offrire un servizio di prim'ordine ai suoi utenti. Aggiornano continuamente i loro prodotti e riempiono eventuali buchi che appaiono nella loro soluzione POS.

Dal lancio ufficiale di Vend, hanno introdotto una pletora di nuove funzionalità tra cui:

  • Un ampio sistema di gestione delle scorte,
  • L'opzione di utilizzare e sincronizzare diversi canali di vendita online
  • Tonnellate di integrazioni con app e software di terze parti
Maggiori informazioni su questi più tardi!

Come funziona POS POS?

Non importa se hai un negozio di mattoni e malta o 20. Puoi usare POS della vend sistema per prendere i pagamenti dai clienti di persona, tutto dalla comodità del tuo iPad, Mac o PC.

Puoi accedere a questa soluzione in qualsiasi momento, da qualsiasi luogo, perché, come già detto, viene eseguito utilizzando un cloud, anche offline!

"Com'è possibile ?!" ti sentiamo piangere.

Bene, il programma di Vend funziona all'interno di un browser web compatibile con HTML5 (o l'app per iPad HTML5 a seconda del dispositivo che stai utilizzando). Quindi, se non è possibile connettersi a Internet, la cache prende il sopravvento e fa il lavoro offline. Non preoccuparti, tutti i tuoi dati di vendita verranno risincronizzati automaticamente quando alla fine ristabilirai una connessione Internet.

Vend POS - casa

I vantaggi dell'utilizzo di POS POS

Una delle cose che amiamo di Vend è che puoi scegliere da una lunga lista di gateway di pagamento integrati. A differenza di altri sistemi POS, non sei obbligato a utilizzare i loro preferiti casello stradale. Questo aiuta a garantire sempre la possibilità di godere dei migliori tassi di mercato.

Vend offre tutta una serie di partner di pagamento con cui puoi connetterti. Sono orgogliosi delle relazioni che hanno sviluppato con vari gateway di pagamento. Pertanto, i clienti di Vend possono essere certi che apprezzeranno integrazioni senza interruzioni.

Per non parlare del fatto che il processo di installazione è incredibilmente veloce e relativamente facile. Inoltre, se si incontrano problemi durante l'avvio e l'esecuzione, è possibile fare riferimento ad alcune delle risorse pubblicate online. Questi sono incredibili per guidarti attraverso il processo di installazione.

In alternativa, puoi registrarti POS della vend sistema direttamente alla tua banca, che dovresti notare, è un'opzione molto popolare tra gli utenti di Vend.

Puoi anche sincronizzare il tuo lettore di schede con Vend. Questa è una vera manna dal cielo. Quando lo fai, il margine per l'errore umano diminuisce enormemente perché non c'è più bisogno di voci manuali!

Vend POS - caratteristiche

Pochi altri vantaggi di POS POS

Per la tua comodità, mi sono preso la libertà di puntare il proiettile sul resto dei vantaggi di Vend in modo da poterli esaminare rapidamente:

  • Ricevi rapidamente pagato: Puoi aspettarti di ricevere pagamenti dai tuoi clienti in appena due giorni lavorativi.
  • Accetta qualsiasi tipo di pagamento: I titolari di attività commerciali possono accettare tutte le principali carte di credito e di debito (Visa, MasterCard e American Express), contanti, buoni regalo, spese bancarie, pagamenti divisi, credito negozio e pagamenti dell'account. Quando si tratta di prendere i pagamenti con le carte, non importa se i tuoi clienti preferiscono passare il dito, usare contactless o tradizionalmente dare un pugno ai loro acquirenti con codice PIN, ma possono comunque pagare meglio. Questo si estende anche all'utilizzo di altre tecnologie contactless, come Android Pay, NFC e Apple Pay. Oltre a tutto ciò, puoi anche offrire un'opzione "Acquista ora paga dopo" ai tuoi clienti.
  • Non hai bisogno di hardware (per andare avanti): Non c'è bisogno di preoccuparsi per l'acquisto di attrezzature, (per cominciare). Per prima cosa, iscriviti a uno dei partner di pagamento di Vend. Da lì, ti invieranno tutto l'hardware necessario.
  • Integrano i pagamenti online e offline: Indipendentemente dal fatto che si desideri prendere i pagamenti di persona o effettuare una transazione sul Web - in entrambi i casi, Vend fornisce un sistema che integra entrambi.
  • Goditi app di business e produttività: Sia che tu abbia bisogno di aiuto per pianificare i turni del tuo dipendente o per tenere il passo con i tuoi account, c'è un'app sul marketplace di Vend che è destinata ad aiutare. Vend sta espandendo continuamente i plugin disponibili per te. Quindi se non hanno ancora quello che vuoi, probabilmente lo faranno in futuro.
  • Mantieni in cima ai tuoi account: Puoi sincronizzare il tuo negozio con un software di contabilità come Xero o QuickBooks Online. Se hai già account con entrambi questi software, queste integrazioni sono davvero utili. Entrambi i programmi sono intuitivi e con pochi clic è possibile sincronizzare automaticamente i totali delle vendite giornaliere, le vendite dell'account e i totali di pagamento: quanto è fantastico ?!
  • Cerca rapidamente prodotti e clienti: Se stai cercando un prodotto specifico, utilizza la barra di ricerca o lo scanner di codici a barre e lo troverai facilmente. Allo stesso modo, è possibile individuare rapidamente i dettagli del cliente cercando il loro nome e / o numero di telefono.
  • Personalizza le ricevute dei clienti: Puoi dare ai clienti ricevute personalizzate, comprese le istruzioni su come prendersi cura del / i prodotto / i, un codice coupon, il tuo logo, l'URL del tuo sito web, ecc. Puoi anche scegliere se inviare via email o stampare la ricevuta (le ricevute via e-mail sono meravigliose modo per costruire la tua lista di e-mail)
  • Versione di prova gratuita: I clienti possono godere di una prova gratuita prima di consegnare i loro sudati guadagni. Questo include un tour autoguidato elegante che ti guida attraverso il processo di aggiunta di prodotti, creazione di profili dei clienti, impostazione delle aliquote fiscali, personalizzazione delle chiavi rapide del registro, ecc. Nel complesso, il sistema è piuttosto auto-esplicativo e la prova serve a evidenzia questo fatto
  • Profili utente: Se stai iniziando a creare un team di personale, sarai felice di sapere che puoi creare diversi account utente in cui puoi elencare le diverse autorizzazioni a cui ha diritto ciascun lavoratore. Questo fa miracoli per mantenere al sicuro le informazioni sensibili dei tuoi clienti. Serve anche a monitorare le prestazioni dei dipendenti e offre un modo semplice per aumentare la responsabilità del personale.

Vend POS - vendite

Le migliori app di Vend

Come abbiamo appena detto, ci sono un sacco di favolose app e integrazioni di terze parti che gli utenti di Vend possono sfruttare al meglio, tra cui:

mailsync

Con l'aiuto di MailSync, è possibile sincronizzare automaticamente il database dei clienti Vend con il proprio elenco di e-mail. Questo è uno dei modi più semplici con cui un imprenditore può rimanere in contatto con il suo seguito e costruire un rapporto con i potenziali clienti.

Questo stesso plugin consente inoltre agli imprenditori di archiviare e monitorare i dati dei clienti, come ad esempio:

  • nome,
  • Indirizzo email,
  • Storia degli acquisti,
  • Saldo del credito fedeltà,
Con questo tipo di informazioni, puoi personalizzare la tua strategia di marketing e, mentre inizi a farlo, sei sicuro di vedere un aumento dei tassi di conversione!

MailSync è incredibilmente facile da configurare e da collegare con i seguenti strumenti:

Vice

Il plugin Deputy consente agli utenti di:
  • Pianifica turni
  • Assegna attività di gruppo e individuali, invia annunci, messaggi e imposta elenchi compiti
  • Monitora le prestazioni dei tuoi dipendenti
  • Tieni traccia delle ore lavorate dal personale (quando sono entrati e usciti) creando e utilizzando i fogli di lavoro
  • Monitora le prestazioni della tua attività giorno per giorno

In effetti, il Vice è eccellente per aiutare gli imprenditori a gestire il proprio personale.

Stitch Labs

La maggior parte dei venditori online utilizza diversi canali di vendita. È qui che Stitch Labs entra nel merito. Puoi sincronizzare il tuo profilo di vendita per connetterti a tutti i seguenti elementi:

Solo per citarne alcuni!

Con questa integrazione di terze parti, avrai una sensazione migliore per quali dei tuoi prodotti sono più popolari. Stitch Labs fornisce anche un punto centrale in cui è possibile gestire l'intero inventario. Dal monitoraggio dei livelli delle scorte alla gestione degli ordini, Switch Labs fa tutto!

Stai tranquillo, tutto è sincronizzato tra i tuoi account Vend e Stitch Labs in tempo reale, quindi non ci dovrebbe essere alcuna confusione.

Puoi anche ottenere tutti i seguenti rapporti:

  • I saldi,
  • I profitti,
  • KPI,
Come abbiamo detto più e più volte, la conoscenza è potere. Più dati hai a portata di mano, più hai la posizione migliore per far crescere la tua attività.

Unleashed

Se hai bisogno di ulteriore aiuto nella gestione del tuo magazzino, vale la pena utilizzare l'app "Unleashed". Ciò è particolarmente utile per le piccole e medie imprese che hanno bisogno di accedere a sofisticate funzionalità di gestione del magazzino e della supply chain.

Vend POS - descrizione

Cosa amano di più i clienti per la vendita?

I clienti adorano che possano accedere ai loro Soluzione POS, ovunque e in qualsiasi momento. La bellezza di qualsiasi software basato su cloud è che non sei limitato dalla posizione. Non importa dove vai; hai tutto il necessario per gestire e monitorare la tua attività.

Inoltre, se possiedi competenze di sviluppo di codice o web, sarai felice di sapere che puoi utilizzare l'API di Vend per creare le tue estensioni personalizzate. In questo modo puoi creare un sistema POS che funzioni esattamente come ne hai bisogno (oppure puoi assumere uno sviluppatore web per farlo per te!)

Inoltre, se rimani bloccato Il servizio clienti di Vend è letteralmente premiato. Sono orgogliosi di dire che hanno vinto il premio del servizio clienti agli Stevie Awards fino a quattro volte! Hanno deliberatamente compilato un team di supporto di lavoratori con background al dettaglio.

Questo è uno dei tanti motivi per cui il personale può comprendere e affrontare le sfide che si presentano con chiarezza e professionalità. Con oltre il personale di supporto 200, ci sono professionisti disseminati in tutto il mondo, in diversi fusi orari, pronti e in attesa di gestire la tua richiesta.

I loro hub di supporto primari si trovano in:

  • Auckland,
  • Toronto,
  • Londra,
  • Melbourne,

Quindi, puoi essere sicuro che qualcuno è a tua disposizione per aiutarti!

Vend POS - homepage

Ulteriori informazioni sull'hardware POS POS

Con l'hardware corretto, puoi goderti il ​​loro appariscente display di fronte al cliente. Questo è fantastico per costruire la fedeltà alla marca.

Tutto quello che devi fare è accoppiare l'App Vend Display e l'App del Registro di vendita iPad, e voilà- puoi gestire i clienti al punto di check-out con maggiore trasparenza.

Vedranno in modo precisi quello che stai elaborando, che non solo riempie i clienti con sicurezza, ma fornisce anche un punto di discussione favoloso!

Inoltre, quando si combinano i profili dei clienti con Quick Keys, è possibile creare e utilizzare pulsanti personalizzati per elaborare i prodotti preferiti del cliente. Questo fa miracoli per accelerare il processo di checkout e per far sentire il consumatore speciale - win-win!

Accanto ad attrezzature indipendenti, Vend offre tre pacchetti POS all-in-one:

  • Il pacchetto Mac
  • Il pacchetto PC
  • Il pacchetto iPad

In questo modo possono optare per un pacchetto che si adatta meglio all'equipaggiamento che hai a disposizione.

Gli svantaggi dell'uso della vendita

Come con qualsiasi altro Sistema POS sul mercato, Vend potrebbe beneficiare di alcuni miglioramenti. Uno dei problemi ricorrenti nei forum di recensioni è che la vendita subisce piccoli inconvenienti e server lenti. Alcuni altri utenti hanno anche detto che vorrebbero vedere una serie di funzionalità più robusta.

Un classico esempio di ciò è la richiesta di display per il cliente compatibile con altri dispositivi hardware diversi dal semplice iPad. Chissà, forse nel tempo Vend implementerà questo aggiornamento?

Prezzi POS POS

Prezzi POS POS

Vend POS ha tre pacchetti di prezzi, quindi spero che ce ne sia uno adatto al tuo budget.

Il pacchetto Vend Lite

L' Vend Lite bundle è la soluzione migliore per le operazioni di vendita al dettaglio più piccole e di base. Questo è il pacchetto più economico, che arriva a $ 99 al mese (se paghi annualmente). In alternativa, puoi pagare $ 119 al mese.

Questo ti darà diritto a a Sistema POS per uno sbocco, lavorando a fianco di un registratore di cassa. Tuttavia, esiste un limite di fatturato di $ 20,000 al mese; se superi questo importo tre volte nell'arco di un anno, dovrai aggiornare il tuo piano di pagamento.

Ti godrai anche tutte le seguenti funzionalità:

  • Strumenti di gestione del negozio di base
  • Un sistema di point of sale facile da usare
  • Una funzionalità di gestione dell'inventario che funziona in tempo reale.
  • Eccezionale assistenza clienti 24 ore su 24 (sia per telefono che online).
  • Rapporti sulle piccole imprese
  • Il componente aggiuntivo di contabilità Xero

Il pacchetto Vend Pro

In alternativa, il Vend Pro bundle è più adatto ai negozi che cercano di espandersi e ai negozi che vendono da più di una posizione. Come probabilmente previsto, il pacchetto Pro rientra nella fascia di prezzo successiva.

Questo ti costerà $ 129 al mese se paghi annualmente. In alternativa, ti verranno addebitati $ 159 ogni mese.

Il pacchetto Pro ti dà diritto a tutto ciò che è elencato nel pacchetto Lite oltre a:

  • Nessun limite al tuo fatturato!
  • Accesso all'intera piattaforma
  • Rapporti avanzati
  • Analisi avanzata
  • Promozioni e carte regalo più sofisticate
  • Accesso a tutti i plugin
  • Accesso e integrazione con tutti i canali di e-commerce
  • Accesso API
  • Gestione della vendita al dettaglio per la gestione di numerosi canali.

Il pacchetto Vend Enterprise

Se gestisci grandi negozi in numerose località, avrai bisogno di Vend Enterprise pacchetto. Tuttavia, dovrai contattare direttamente la Vend e ottenere un preventivo. Ciò richiede un pacchetto su misura per soddisfare le esigenze aziendali.

Tuttavia, sarete in grado di eseguire e gestire il Soluzione POS da sei o più punti vendita, usa un registratore di cassa e goditi un giro d'affari illimitato, oltre a tutto ciò che è offerto nel piano professionale, oltre a un account manager dedicato.

Chi dovrebbe usare il POS POS?

Se gestisci un negozio in una o più delle seguenti nicchie, sarai in grado di utilizzare correttamente POS POS:

  • Moda, scarpe e abbigliamento
  • Oggetti per la casa e regali
  • Sport e all'aperto
  • Gioielli, accessori per la moda
  • Salute e bellezza
  • Giocattoli e modellismo

Come potete vedere, i vantaggi di Vend possono essere sfruttati da quasi tutti i settori e, come abbiamo già accennato, aziende di tutte le forme e dimensioni. Non ci sono limiti su quanti negozi puoi registrare con la tua azienda. Questo lo rende altrettanto appropriato per le boutique come lo è per le grandi aziende. Puoi anche scalare il tuo marchio utilizzando Vend, quindi non importa a che punto si trova la tua attività, puoi utilizzare questo sistema POS.

Tuttavia, questo potrebbe non suonare vero se gestisci un caffè o un ristorante. Vend non fornisce una funzionalità per l'inserimento di modificatori di elementi, gestione di tabelle o il ribaltamento.

Tieni presente che: se desideri utilizzare Vend, devi accedere a Google Chrome oltre all'hardware che funziona su almeno Windows 7 o Mac OS X 10.5: è tutto ciò di cui hai bisogno per iniziare!

, Ultimo, ma non meno importante VendÈ eccellente per la voglia di crescere del marchio. Questo software è relativamente economico e veloce da scalare. Puoi configurare, iniziare a vendere e aggiungere tutto quanto segue in una semplice questione di clic:

  • Nuovi membri dello staff,
  • Registratori di cassa,
  • Canali di vendita digitali
  • Posizioni fisiche con un solo clic.

Hai qualche esperienza usando Vend POS? Se è così, vogliamo sentire tutto ciò nella casella dei commenti qui sotto: il buono, il brutto e il cattivo. Diamo inizio a questo convo!

Rosie Greaves

Rosie Greaves è uno stratega di contenuti professionale specializzato in marketing digitale, B2B e stile di vita. Oltre alle piattaforme di e-commerce, puoi trovarla pubblicata su Contena, Cake and Lace Blog e Love You Tomorrow. Guarda il suo sito web Blog con Rosie per maggiori informazioni.