消費者は毎日マーケティングメッセージを受け取ります。 あれは事実です。 これらのメッセージの多くは、マーケティング自動化ソフトウェアによって配信されます。 これらの種類のソリューションは、ソーシャルメディアキャンペーンやWebサイト、ビデオ、エンドメールコンテンツへのエンゲージメントを改善し、販売率を高めることを目的としています。これにより、Sharpspring CRMが生まれます。
そして、あなたは私たちにあなたに言う必要はありません。 顧客の関心が高ければ高いほど、それはあなたの収益にとってより良いものになります。
そのため、適切なマーケティング自動化ツールを選択することは非常に重要です。
それだけでなく、選択したソフトウェアが幅広いマーケティング戦略をサポートし、より多くのリード、そして最終的にはより多くの売上を生み出すために必要な分析とデータを提供することが不可欠です。
それとは別に、その価値のあるマーケティング自動化ソフトウェアは、顧客が自社のブランドを反映するようにソリューションを調整することを可能にします。
市場にはこのようなツールがたくさんありますが、ここでは特にXNUMXつに分類します。 SharpSpring。 機関や企業はこのソリューションを使用できます。 比較的新しい子供で、次のように説明しています。 手頃な価格。 みんなのために」と「完全なセールス&マーケティングプラットフォーム」。
それで、大騒ぎは何ですか? 見てみる シャープスプリング CRM そして、そのプラスとマイナス、その機能とは何か、それがいくらかかるか。
では、SharpSpring CRMとは誰ですか?
まず、称賛を見てみましょう。 後 シャープスプリング 2014年に発売され、そのスターは急速に上昇しました。 2018年にGNVBusinessAwardsでTechCompany of the Yearを受賞し、2018年の「WhenItWorks」賞を受賞しました。
今年、TrustRadiusは、SharpSpringCRMがトップクラスの「オールインワンマーケティングツール」であると発表しました。
「SharpSpringはオールインワンマーケティングで最高評価を獲得しました。 これらの賞は、完全に顧客のフィードバックに基づいています。 SharpSpringのレビュー担当者は、直感的なフォームビルダー、自動化フローをセットアップするための使いやすいビジュアルワークフローデザイナー、および訪問者の活動を洞察するユニークな「リードオブリード」機能と訪問者ID機能を高く評価しています。」
Rick CarlsonとTravis Whittonによって設立された同社は、フロリダ州ゲインズビルに拠点を置いており、そのウェブサイトは、「私たちのチームのそばに存在し、アクセス可能で、機能している」リーダーシップチームと協力的かつ透明であることを強調することに熱心です。
自身を説明するとき、会社は言います:
「SharpSpringは、50か国以上の何千ものマーケティング代理店や中小企業を支援します。 私たちは、お客様(企業の成長に取り組んでいる実在の人々)が成功を収めるのを支援することに尽力しています。 SharpSpringでは、会社の成長と方向性への直接的な影響を確認できます。 自分の価値がわかっていて、貢献が顧客、マネージャー、経営幹部から高く評価されていることを知っているチームの一員であることは素晴らしいことです。」
簡単に言えば、 これはクラウドベースのツールであり、会社は⤵️の自動化に使用できます
- Eメールマーケティング
- ソーシャルメディアマーケティング
- モバイルマーケティング
- 販売業務
- 関係管理
- カスタマーサービスの仕事と重要な
しかし、最も重要なことは、 シャープスプリング CRM そこにある任意のCRMと統合できます。 これにより、企業は既存のCRMを維持し、SharpSpringが提供するすべてのものを活用できます。
SharpSpringは起業家のためのワンストップショップです。
上記のすべてのタスクを自動化することに加えて、次のこともできます⤵️
- Webページへのアクセスを追跡する
- あなたの聴衆の人口統計を監視する
- 顧客エンゲージメントを追跡する
SharpSpringは、IPアドレスを介してWebサイトの訪問者を識別します。これにより、サイトに誰がアクセスしていて、どこからアクセスしているかを正確に確認できます。
SharpSpring CRMの価格
XNUMXつの計画から選択できます。
一言で言えば、計画の費用はあなたが持っている連絡先の数によって決定されます。 一番安いのは $ 450月、無制限のユーザー数の登録、カスタマーサポートへのアクセス、機能の完全なセット、および 1,500の連絡先.
次は $ 650月 パッケージ。 これにより、上記以外のすべての権利が得られます 10,000の連絡先.
月額$ 875、それは同じです。さらに、専任のアカウントマネージャーと 20,000の連絡先。 最後に、マーケティング代理店パッケージまたはエンタープライズパッケージを選択することで、オーダーメイドの見積もりをリクエストできます。 数百万の接続がある場合、これらのXNUMXつのバンドルのいずれかがニーズに合う可能性が最も高くなります。
注:見込み顧客は、そのWebサイトから無料のデモを手配することもできます。 だから恐れることはありません。購入する前に試すことができます。
SharpSpringCRMレビュー:機能
「機能のフルセット」と言ったときの話に戻りましょう—それは正確には何ですか?
まあ、これらすべての有料プランには次の機能が含まれています⤵️
- 完全なマーケティング自動化
- ブログビルダー
- 動的フォームビルダー
- キャンペーン追跡
- ランディングページエディター
- レポートと分析
- 行動ベースのメールトリガー
- CRM
- セールスオートメーション
- 匿名の訪問者ID
ここに挙げた機能のいくつかは、特筆に値します。
たとえば⤵️
フォームとランディングページビルダー
オプトインフォームまたはランディングページを作成すると、次の機能を利用できます。
- 「どのように私たちのことを知りましたか」フィールドを追加できます。
- ドラッグアンドドロップ機能を備えた組み込みフォームビルダー
- 独自のランディングページファネルの作成に役立つランディングページテンプレート
- GoToWebinarおよびWebexと統合する機能。 これは、ウェビナーの宣伝に効果があります。
注意:作成したランディングページとオプトインフォーム シャープスプリング すべてのデバイスに対して自動的に最適化されます。
メールマーケティング機能:
- 独自のメールのデザインに役立つメールテンプレート
- テストメールを送信できます
- 顧客が閲覧/購入する可能性があるため、メールワークフローの追跡
- XNUMX対XNUMXのメール
- WYSIWYGおよびHTMLエディター
- 電子メールサブスクライバーの動作、つまり、電子メールを開くか、電子メール本文のリンクをクリックするか、添付ファイルをダウンロードするかなどを追跡できます。
一般的な自動化機能:
言うまでもなく、SharpSpringのオートメーション機能について詳しく知りたいと思います。
- 複数のデバイスを介してWebサイトの訪問を追跡できます
- リードスコアリング
- リード育成
- 放棄されたショッピングカートツール
- ビジュアルワークフロービルダー
ほかに何か?
SharpSpringのテンプレートのXNUMXつを使用して作成できるブログ投稿を通じて、製品やコンテンツを宣伝できます。 ブログ投稿をスケジュールして、ソーシャルメディアやメールで共有することもできます。
すでに述べたように、 シャースプリング 分析およびレポート機能を提供します。 企業は統計が大好きです。
彼らは自分たちの様子を知る必要がありますよね? SharpSpringは、電子メールキャンペーン、ワークフロー、およびその他のPRキャンペーンの結果を記録するための追跡ツールを顧客に提供します。 Google AdWordsのレポートをカスタマイズして、有料検索キャンペーンを追跡することもできます。 それはどれほど便利ですか?
最後に、SharpSpringの「ソーシャルアシスタント」に特別な言及をします。これにより、Gmailアカウントを使用して連絡先を追跡し、メールを送信できます。 その後、リードをSharpSpringにインポートできます。 同様に、生成したリードを追加することもできます Twitter、LinkedIn、Facebook。
SharpSpring CRMレビュー:カスタマーサポート
SharpSpringのWebサイトには、電子ブック、ウェビナー、インフォグラフィック、研究論文、ブログ、イベントがあります。 心配しないでください。簡単に見つけることができます。 しかし、日常の質問や技術的な問題の解決のために、無数のセルフヘルプファイルがあります。 これらは、お客様が経験するあらゆる一般的な問題をカバーし、役立つソリューションを提供します。
ただし、サポートチケットを送信することもできます。 シャープスプリング アプリ内ヘルププラットフォーム。 ここから、ヘルプの入手状況を追跡できます。 サポートを待っている間、このアプリはサポートビデオを見て、ヘルプデスクの記事を読むことをお勧めします。 あなたは、決して知らない; これらのリソースはクエリを解決することさえできます!
最後に、会社が呼ぶ「アプリ内のコンテキストヘルプ」を取得できます。 つまり、質問への回答が単純で、数回クリックするだけで済む場合があります。 月曜日から金曜日の午前8.30時8分から午後XNUMX時まで営業している連絡先サポートセンターに電話することもできます。
オンラインで一目見たところ、通常、サイトのカスタマーサポートの平均は星XNUMX〜XNUMXつです。
SharpSpring CRMを使用する利点は何ですか?
それはその価格設定について透明です—あなたが見るものはあなたが得るものです。 したがって、後で銀行の明細書を見るときに、厄介なショックはありません。 長期にわたる契約の結びつきはないため、SharpSpringのサービスが気に入らない、または必要ないと判断した場合は、それらとの関係を終了することができます。 あなたは彼らに30日前に通知する必要があります。
そのため、SharpSpringの月払いオプションを選択した場合、多額の出費をする必要はありません。Marketo、Pardotなどのサービスとの比較表も用意されており、 HubSpot, Infusionsoft, Salesforce、およびAct-On。 それはこれらの競合他社のかなりよりも安いです。
シャープスプリング Zapierを介して700以上のサードパーティサービスと統合. たとえば、CRM プラットフォームとの接続に関しては、Salesforce、Highrise、 Nimble、ZohoCRM、BaseCRM、Pipedrive、および SugarCRM。
または、すでに使用している電子メールソフトウェアと統合したいですか? もしそうなら、 キャンペーンのモニター, Mailchimp, AWeber, ActiveCampaign、マンドリル、 ConstantContact, SendGrid, GetResponseメソッド.
その他の一般的な統合には、Geckoboard、Google Analytics、Cyfe for Analyticsも含まれます。
SharpSpringの電子メールサービスを使用すると、パーソナライズされたメッセージを電子メールリストに送信できます。これは、ご存じのとおり、カスタマイズが変換を保護するための鍵であるため不可欠です。
使い方 シャープスプリング CRM 完全にカスタマイズされたオプトインフォームを作成できます。 しかし、SharpSpringはこれをさらに一歩進めます。 たとえば、定期的なWebサイトの訪問者がいる場合、詳細を自動入力するオプションがあるため、顧客の時間を節約でき、コンバージョン率を向上させることができます。
彼らのワークフロービルダーは本当に視覚的で使いやすいです。 SharpSpringのマーケティングオートメーションは、セールスジャーニー全体を通じてリードに関与しています。 たとえば、潜在的な顧客は、以前の検索に関連する特定の販売メッセージのターゲットになります。 これは、SharpSpringを使用してリードを育てる多くの方法のXNUMXつにすぎません。
ああ、そして複数のレビューサイトは使いやすいと述べています。 それはプラスになるはずですよね?
SharpSpring CRMを使用することの欠点は何ですか?
さまざまなサイトで確認できることから、主な不満はSharpSpringは直感的ではないため、最初は使いづらいということです。 しかし、時間と労力を費やしてソフトウェアに慣れると、はるかに簡単になります。
一部の高レベルのユーザーは、より堅牢なレポートを要求します。
また、それは適度に新しい到着なので、そのウェブサイトにはそれほど多くの自助リソースがありません。 たとえば、もっと見たい ビデオチュートリアル。 また、そのWebサイトを見ると、クライアントにSEOの推奨事項やキーワードの提案を提供している場所はどこにもありません。 SEO最適化の重要性と重みを考えると、これはせいぜい見落としのようです。
技術的なもの
わかりましたので、これは厳密には技術的ではありませんが、それでも注目に値します。 シャープスプリングは英語、フランス語、イタリア語、オランダ語、ポルトガル語、トルコ語、スペイン語、ドイツ語でご利用いただけます。
SharpSpringがサポートするデバイスは、iPhone、iPad、Mac、Webベース、Android、Windows、Linuxであることにも注意してください。 したがって、このプログラムを最大限に活用するために必要なハードウェアが既にある可能性は十分にあります。
SharpSpring CRMを使用する準備はできましたか?
結果を約束するマーケティングソフトウェアの購入には、常に信頼の要素が伴います。 シャープスプリングは明らかに、コストパフォーマンスに優れており、ユーザーは全体として使いやすいと報告しています。.
それはブロックの新しい子供かもしれませんが、すでに、それは代理店や中小企業に同様に人気があります。 同じ空域をめぐって競争する企業との競争は常にトップにあり、SharpSpringが競合他社の一部を席巻しているのは明らかです。
毎月の支払いが可能で、XNUMXか月前に通知するだけでよいのは特に便利です。 しかし、最終的には、ソフトウェアをインストールして成長し、利益を上げることを検討している企業は、現在と将来の両方のニーズを明確にする必要があります。 それからそしてその時だけ、起業家は彼らの苦労して稼いだ現金をコミットするべきです、そして言うまでもなく、SharpSpringも例外ではありません!
これまでにSharpSpringを使用したことがありますか? もしそうなら、私たちはあなたがこのレビューに何かを追加するかどうか聞いてみたいです。 このソフトウェアを同僚に勧めますか? または、改善の余地があると思いますか? いずれにせよ、下のコメント欄であなたの考えを聞いてみたいです!
コメント 0応答