Shopline レビュー: この e コマース プラットフォームが提供するものは何ですか?

2022年の終わりまでに、 グローバル e コマース市場 は驚異的な 5.55 兆 XNUMX 億ドルに成長すると予想されています。 しかし、オンライン ショッピングが私たちの現代生活と切り離せないことを考えると、これは驚くべきことではありません。

そのことを考えると、起業家が自分の情熱をオンラインでの生活に変える新しい e コマース関連の機会を頻繁に見つけているのも不思議ではありません。 ただし、このベンチャーで成功するには、適切な e コマース プラットフォームが不可欠です。

そのため、今日、そのようなオプションの XNUMX つ、Shopline を検討しています。

この中の ショップライン レビューでは、プラットフォームの主な機能、価格設定、およびカスタマー サポートについて説明し、新しいオンライン ストアに適したオプションであるかどうかを判断するのに役立ちます.

始めましょう！

Shopline レビュー: Shopline について

簡単に言えば、Shopline はグローバル eコマースプラットフォーム コーディングのノウハウがなくてもオンライン ストアを立ち上げたいユーザー向けに設計されています。 2013 年の創業以来、世界中の 350,000 を超えるブランドに選ばれています。 

販売ソリューションとして、Shopline はさまざまなビジネスにアピールします。 B2B関連の機能を提供し、 dropshipping AliExpress、ライブ ストリーミング、ソーシャル メディア機能を使用して、さまざまな方法でビジネスを拡大できます。 

オンライン ストアの作成を開始するには、単純なテンプレートから始めます。これは、Shopline のドラッグ アンド ドロップ エディターでカスタマイズできます。 

Shopline レビュー: Shopline の主な機能

オンライン ストアの運営を成功させるには、商品を販売し、支払いを処理する必要があります。 また、アイテムを売り込み、視聴者と関わり、強力な分析を使用してパフォーマンスを監視する必要があります。

そうは言っても、Shopline の主な機能がどのように積み重なっているかを見てみましょう。

店舗づくり

Shopline の直感的なドラッグ アンド ドロップ Web サイト ビルダーを使用して、手間をかけずにオンライン ストアを作成します。 ただし、最初に、テーマを選択して、Web サイトの見栄えの良いフレームワークを作成する必要があります。これを変更して、独自のフレームワークに変換できます。 さまざまな業界から着想を得た、20 を超えるテーマから選択できます。

テーマを選択したら、それを編集します。 フォントの選択、Web サイトの配色の変更、コンテンツの追加、画像のカスタマイズなどを行うことができます。 メガ ナビゲーション、商品フィルター、注目の商品やコレクションなどの機能を追加することもできます。

ただし、カスタマイズにはかなり制限があります。 要素をドラッグできるのは、緑色の領域で示されている、ページ ビルダーで許可されている場所だけです。 サイドバーから機能を編集したり、ウィジェットを調整したり、フッターとヘッダーを編集したりできます。 ただし、色やフォントを交換する以外のカスタマイズ オプションはほとんどありません。

ただし、現時点では、Shopline のオンライン ストアは世界中のユーザー向けに構築されているため、複数の言語と通貨をサポートしていることを付け加えておきます。 さらに、現在のオンライン ストアを他のプラットフォームから移行するのも非常に簡単です。 

ライブストリーミング

興味深いことに、 企業の53％ すでに週に XNUMX 回ライブ動画をストリーミングしています。 Shopline を使用すると、時流に乗るのは非常に簡単です。

Shopline を使用すると、ソーシャル メディアでライブ配信して販売することができます。 Shopline Live は Facebook Live と統合して、カスタム ライブ ストリームを作成できるようにします。 たとえば、ライブ ストリーム チャットをセットアップして、キーワードを自動的に検出し、それらに「アクション」を割り当てることができます。これは、顧客がチャット内で注文できるようにする場合に便利です。

ライブ ストリーム中にハイライト表示する製品を選択したり、注文キーワードを管理したり、アンケートを作成したりできます。また、賞品抽選を設定することもできます。ここで、賞品を授与する勝者の数と、顧客がチャットに書き込むべき正解を決定できます。その後、Shopline が勝者を選び、顧客が連絡を取る方法についての指示を表示します。

もちろん、必要に応じて、ユーザーをブロックリストに登録したりミュートしたりして、視聴者を管理することもできます. 最後になりましたが、コンバージョンを促進するために、チェックアウトのリマインダーを生活に含めることもできます!

製品管理

ShopHub から商品を簡単に管理できます。これはストア管理ダッシュボードで、商品、注文、在庫の詳細がすべて表示されます。すべての商品を ShopHub にデジタルでリストすると、商品の管理と編集が簡単になります。たとえば、商品を一括で追加および移動して、複数の販売チャネルに公開できます。さらに、商品情報を編集し、すべての販売チャネルでこれらの編集を同期することもできます。

在庫が少なくなった場合に過剰販売を避けるために、在庫を「ロック」することもできます。 最後に、Shopline を使用すると、さまざまな場所で明確な商品の概要を簡単に把握できます。 複数の店舗と倉庫を一覧表示し、それらの在庫を個別に追跡し、それに応じて最適化できます。 

マーケティングマネジメント

ショップラインが付属 さまざまなマーケティング より多くのコンバージョンを促進するのに役立つ機能。 たとえば、次のことができます。

• クーポンと割引コードを作成する 
• カウントダウン タイマーを表示して、Web サイトに緊急性を感じさせます
• アフィリエイト リンクを使用して、忠実な顧客をブランド大使に変えてください。

販売チャネル管理

複数の販売チャネルを同時に管理することで、オムニチャネル販売のメリットを享受できます。 すでに示唆したように、Shopline を使用すると、Lazada、Shopee、Bukalapak、Tiki、Tokopedia など、多数のチャネル間で在庫と製品の詳細を同期できます。

データ分析

ショップライン は、顧客データ、トラフィック、マーケティング パフォーマンス、どの製品が最も売れているかなどについての洞察を提供するリアルタイム分析ダッシュボードを提供します。 

Shopline の Pro バージョン (価格についてはすぐに説明します) を使用すると、最大 XNUMX 年分のデータを確認できます。 また、ある期間のデータを別の期間と比較して、サイトの特定のページの分析を評価することもできます。

顧客管理

多層報酬システムで顧客ロイヤルティを構築します。 これらは、スコアの高い顧客に高い割引を提供することで、ユーザーがストアに参加するインセンティブを高めます。 さらに、一定数の購入を行うか、合計支出額に達すると、買い物客をより高い階層に昇格させる自動アップグレード条件を設定できます。 

さらに、アフィリエイト リンクを使用して、製品についての情報を広めた人に報酬を与え、売り上げに対するコミッションを受け取ることができます。 

この時点で、Shopline が現在顧客管理機能の拡張に取り組んでいることは注目に値します。 近い将来、グループ分析を備えた、オーディエンスをより正確にセグメント化できる顧客グループの追加も計画しています.

ソーシャルコマース

Shopline は、ソーシャル メディアで視聴者と交流するのに役立つさまざまなツールを提供します。 たとえば、ショップライン ダッシュボードから Facebook、TikTok、Google の広告を便利に管理できます。 また、Shopline は、ビジネス通信に回答できる集中型メッセージング センターも提供します。 さらに、Facebook、Instagram、および Web サイトを介してメッセージに返信したり、メッセージを管理したりできます。 これは、Facebook ページのコメントを管理することと同様です。

また、製品をこれらのソーシャル販売プラットフォームと同期させ、Facebook の Pixel を使用して、Web サイト、Facebook、および Instagram でデータを追跡することもできます. 

最後に、よりスムーズで便利なカスタマー エクスペリエンスのために、買い物客は Facebook アカウントを使用してオンライン ストアにログインすることもできます。

Dropshipping

Shopline は実質的なユーザーとのやり取りを容易にします dropshipping AliExpressのようなマーケットプレイス。 それは提供しています plugin ショップラインキャッチャーと呼ばれています。 これにより、AliExpress から製品を選択し、販売および広告の観点から製品の人気を分析して、ストアに最適な製品を見つけることができます。 

さらに、自動商品リストを作成し、選択した商品をまとめて公開できます。 これにより、高品質のカタログをすばやく簡単に作成できます。 dropshipping 製品。

顧客が注文すると、Shopline も自動的にこの注文を行います。 　 適切なAliExpressサプライヤーであるため、手動で承認する必要はありません。

B2B

B2B ビジネスは、卸売販売をサポートするいくつかの Shopline 機能の恩恵を受けます。 たとえば、Shopline には、B2B ビジネス向けに明示的に設計されたオンライン ストアとランディング ページのテンプレートがいくつか付属しています。 

また、データ連携と生成により、独自の問い合わせフォームをデザインすることもできます。 これにより、既存の顧客が問い合わせフォームに入力したデータと顧客リストのデータを照合することで、既存の顧客を特定できます。 各問い合わせは専用の問い合わせダッシュボードに追加され、そこから回答できます。

最後に、Shopline のカスタム価格機能を使用すると、段階的な価格設定を作成し、最小注文数量を設定できます. これは、複数のサブスクリプション層でサービスを提供する企業や、より複雑な注文要件を持つ企業に最適です。

ショップラインのレビュー: ショップラインの統合

Shopline は、さまざまなソーシャルおよびオンライン ショッピング チャネルと統合されています。 その一部は次のとおりです。

• TikTok
• Shopify
• ショープ
• Lazada
• ティキ
• WooCommerce
• LINE
• Facebook
• Instagram
• ブカラパク
• トコペディア

ただし、他の e コマース プラットフォームと比較して、ネイティブ統合 (販売チャネルではないアプリとの) は多少制限されます。 実際、そのカテゴリーの外では、 ショップラインのみ MailChimp と統合. したがって、拡張された技術スタックでプラットフォームを機能させる唯一の方法は、独自の Webhook と API リクエストをプログラミングすることです。ドキュメントが利用可能です。

Shopline のアプリ ストアは現在開発中です。 この機能が完成すると、ユーザーは追加のウィジェットやアプリでショップの機能を拡張できるようになります。 たとえば、ブログ機能。 

ショップラインレビュー：価格

ショップライン は SaaS です。つまり、そのサービスにアクセスするには、月額プランまたは年額プランに加入する必要があります。 ただし、年間プランは最も高額な XNUMX つの階層でのみ利用できるため、以下に示す価格は月次請求に基づいています。

ただし、各料金プランの詳細を掘り下げる前に、すべてのパッケージに次のものが含まれていることを強調する価値があります。

• グラフやチャートによるデータの視覚化による分析
• Eメールマーケティング
• 放棄されたカードの回復
• 無料のSSL証明書
• SEO
• 無料のテーマ
• ポリシー テンプレート
• ソーシャルコマース機能
• 複数の言語と通貨のサポート、および国際ドメイン
• 顧客サポート 

より高いティアに料金を支払っても、追加機能のロックは解除されません。 代わりに、販売ごとに支払う取引手数料が削減されます。 また、より多くのスタッフ アカウントを登録することもできます。

計画は次のとおりです。

• ライト: 月額 $12- 2 ページのストアのみを作成し、XNUMX つのスタッフ アカウントを登録し、XNUMX% の取引手数料を請求できます。
• スターター: 月額 $29- 完全なオンライン ストアを構築し、2 つのスタッフ アカウントを登録すると、XNUMX% の取引手数料が請求されます
• エッセンシャル：月額69ドル（または年間690ドル）– 0.80 個のスタッフ アカウントを登録し、XNUMX% の取引手数料を請求できます。
• 標準: 月額 $149 (または年額 $1490) – 20 のスタッフ アカウントを登録でき、0.40% の取引手数料を請求できます。 
• プレミアム: 月額 259 ドル (年間 2590 ドル) – 100 のスタッフ アカウントを登録でき、0.20% の取引手数料を請求できます。 

ショップライン レビュー: カスタマー サポート

電子メールによる Shopline カスタマー サポート。 月曜日から金曜日の午前 10 時から午後 7 時まで、ウェブサイトのライブ チャットからチームにアクセスすることもできます。 ただし、Shopline は XNUMX つの異なる場所にオフィスを構えているため、サポート時間は地域によって異なります。

さらに、開発者センターを参照して、Shopline の API を使用して独自のアプリを開発する方法を学ぶことができます。 Webhook の包括的なリストもあります。 

Shopline にはオンラインの知識ベースもありますただし、メインの Web サイトにリンクされていないため、見つけるのは少し難しいです。ここでは、Shopline の各機能に関する詳細情報を見つけることができます。また、ストアの立ち上げ方法、割引やプロモーションの設定方法、設定の編集方法などのトピックに関する記事もあります。さらに、ナレッジベースには数百の記事が掲載されているため、Shopline を詳しく調べたい人にとってはかなり充実したセルフヘルプ リソースとなっています。

ショップラインのレビュー: 長所と短所

ショップラインレビューを締めくくる前に、私たちが特定した主な長所と短所を次に示します.

ショップラインのレビュー: 最終的な評決

全体として、私たちは考えます ショップライン は、さまざまなマーチャントに機能を提供する、使いやすい e コマース ソリューションです。 中小企業、ドロップシッパー、B2B ブランド、およびオンライン小売業者はすべて、ニーズに応える機能を見つけるでしょう. 

ただし、このプラットフォームは 20 年近くの経験がありますが、同様の e コマース ソリューションと競合するためのさまざまな機能がまだ不足しています。 たとえば、アプリ ストア、POS、またはモバイル アプリはありません。 これに加えて、カスタマイズは最小限で、選択できるテーマは XNUMX 個だけで、デザインの自由度はほとんどありません。 などのより柔軟なドラッグ アンド ドロップ エディターからのもの Wix Shopline は非常に制限的であることがわかります。 

とはいえ、Shopline が提供する機能の多くは便利で直感的です。 たとえば、ライブ ストリーミングは、視聴者を新製品の発売に引き付けたい企業にとって優れた資産です。 さらに、多数のソーシャル販売およびマーケティング機能が組み込まれています。また、オムニチャネル販売に関しては、Shopline を使用すると同期と一括編集が非常に簡単になることも気に入っています。

私たちの最終的な考え: Shopline を試してみたい場合は、無料試用版にサインアップし、プラットフォームを注意深く調べて、ニーズを満たしているかどうかを確認することをお勧めします. 下のコメントボックスであなたの考えを教えてください！