סקירת Shopline: מה יש לפלטפורמת מסחר אלקטרוני זו להציע?

עד סוף 2022, שוק המסחר האלקטרוני העולמי צפוי לגדול לסכום מדהים של 5.55 טריליון דולר - זה הרבה בצק! עם זאת, זה כמעט לא מפתיע, בהתחשב בקנייה באינטרנט היא בלתי נפרדת מהקיום המודרני שלנו.

לאור זאת, אין זה פלא שיזמים מוצאים לעתים קרובות הזדמנויות חדשות הקשורות למסחר אלקטרוני להפוך את התשוקה שלהם למחייתם באינטרנט. עם זאת, פלטפורמת המסחר האלקטרוני הנכונה היא הכרחית כדי להצליח במיזם זה.

לכן היום אנחנו בוחנים אפשרות אחת כזו: Shopline.

בחודש זה Shopline סקירה, נסקור את התכונות העיקריות של הפלטפורמה, התמחור ותמיכת הלקוחות כדי לעזור לקבוע אם זו האפשרות הנכונה עבור החנות המקוונת החדשה שלך.

בואו נתחיל!

סקירת Shopline: אודות Shopline

במילים פשוטות, שופליין היא עולמית פלטפורמת מסחר אלקטרוני מיועד למשתמשים שרוצים להשיק חנות מקוונת ללא ידע בקידוד. מאז הקמתה ב-2013, היא הפכה לבחירה המועדפת עבור למעלה מ-350,000 מותגים ברחבי העולם. 

כפתרון מכירתי, שופליין פונה למגוון רחב של עסקים. הוא מציע תכונות הקשורות ל-B2B, dropshipping עם AliExpress, סטרימינג בשידור חי ויכולות מדיה חברתית, המאפשרים לך להרחיב את העסק שלך ביותר מדרך אחת. 

כדי להתחיל ביצירת החנות המקוונת שלך, אתה מתחיל עם תבנית פשוטה, שאותה תוכל להתאים אישית עם עורך הגרירה והשחרור של Shopline. 

סקירת Shopline: היכולות העיקריות של Shopline

כאשר מנהלים בהצלחה חנות מקוונת, עליך למכור מוצרים ולעבד תשלומים. אתה גם צריך לשווק את הפריטים שלך, לעסוק בקהל שלך ולנטר את הביצועים שלך באמצעות ניתוח רב עוצמה.

עם זאת, בואו נסתכל על איך התכונות העיקריות של Shopline מסתדרות:

יצירת חנות

צור חנות מקוונת ללא טרחה עם בונה אתרי גרירה ושחרור אינטואיטיבי של Shopline. אבל קודם כל, אתה צריך לבחור ערכת נושא כדי ליצור מסגרת נאה לאתר שלך, שאותה תוכל לשנות כדי להפוך לאתר שלך. יש יותר מ-20 נושאים לבחירה, בהשראת תעשיות שונות.

לאחר שבחרת את ערכת הנושא שלך, הגיע הזמן לערוך אותו. אתה יכול לבחור גופנים, לשנות את ערכת הצבעים של האתר שלך, להוסיף תוכן, להתאים אישית תמונות ועוד. אתה יכול אפילו להוסיף פונקציונליות כמו ניווט מגה, מסנני מוצרים ומוצרים ואוספים נבחרים.

התאמה אישית, לעומת זאת, די מגבילה. אתה יכול רק לגרור אלמנטים למקום שבו בונה הדפים מאפשר להם, המסומן על ידי אזור ירוק. אתה יכול לערוך תכונות מסרגל צד, להתאים ווידג'טים ולערוך את הכותרת התחתונה והכותרת העליונה שלך. אבל יש מעט אפשרויות התאמה אישית מעבר להחלפת צבעים או גופנים.

עם זאת, בשלב זה, אנו רוצים להוסיף כי החנויות המקוונות של Shopline בנויות עבור קהלים גלובליים, וככאלה, תומכות במספר שפות ומטבעות. בנוסף, זה גם די קל להעביר את החנות המקוונת הנוכחית שלך מפלטפורמות אחרות - אז זה יתרון! 

שידור חי

מעניין, 53% מהעסקים כבר להזרים סרטונים בשידור חי פעם בשבוע. עם Shopline, די קל לקפוץ על העגלה.

Shopline מאפשרת לך לצאת לשידור חי ולמכור ברשתות חברתיות. Shopline Live משתלב עם Facebook Live כדי לאפשר לך ליצור שידורים חיים מותאמים אישית. לדוגמה, אתה יכול להגדיר צ'אטים בשידור חי כדי לזהות אוטומטית מילות מפתח ולהקצות להן 'פעולות'. זה שימושי אם אתה מאפשר ללקוחות לבצע הזמנות בתוך הצ'אט.

אתה יכול לבחור אילו מוצרים להדגיש במהלך השידור החי שלך, לנהל את מילות המפתח להזמנה וליצור סקרים. אתה יכול גם להגדיר הגרלות פרסים. כאן תוכל לקבוע כמה זוכים ברצונך להעניק ואת התשובה הנכונה שהלקוחות צריכים לכתוב בצ'אט. ואז Shopline בוחרת זוכה ומציגה הוראות כיצד לקוחות צריכים ליצור קשר!

כמובן, תוכל גם לנהל את הקהל שלך במידת הצורך על ידי חסימה או השתקת משתמשים. אחרון חביב, אתה יכול גם לכלול תזכורת לקופה בחייך כדי לעזור להעלות המרות!

ניהול מוצר

אתה יכול לנהל בקלות את המוצרים שלך מ- ShopHub. זהו לוח המחוונים לניהול החנות שלך, שבו תמצא את כל פרטי המוצר, ההזמנה והמלאי שלך. לאחר שרשמת באופן דיגיטלי את כל המוצרים שלך ב-ShopHub, קל לנהל ולערוך מוצרים. לדוגמה, אתה יכול להוסיף ולהעביר מוצרים בכמויות לפרסום בערוצי מכירה מרובים. נוסף על כך, אתה יכול גם לערוך מידע על המוצר ולסנכרן את העריכות הללו בכל ערוצי המכירה שלך.

אתה יכול גם 'לנעול' את המלאי שלך כדי למנוע מכירת יתר אם המלאי אוזל. לבסוף, Shopline מקל לשמור על סקירת סחורה ברורה במקומות שונים. אתה יכול לרשום את מספר החנויות והמחסנים שלך, לעקוב אחר המלאי שלהם בנפרד ולבצע אופטימיזציה שלהם בהתאם. 

ניהול שיווקי

Shopline מגיע עם שיווק למיניהם תכונות שיעזרו לך להשיג יותר המרות. לדוגמה, אתה יכול:

• צור קופונים וקודי הנחה 
• הצג טיימרים לספירה לאחור כדי ליצור תחושת דחיפות באתר שלך
• השתמש בקישורי שותפים כדי להפוך לקוחות נאמנים לשגרירי מותג.

ניהול ערוץ מכירות

הפיק תועלת ממכירת ריבוי ערוצים על ידי ניהול ערוצי מכירה מרובים בו זמנית. כפי שכבר רמזנו, Shopline מאפשרת לך לסנכרן את המלאי ופרטי המוצר שלך בערוצים רבים, כולל Lazada, Shopee, Bukalapak, Tiki, Tokopedia ועוד.

ניתוח נתונים

Shopline מספק לוח מחוונים לניתוח בזמן אמת שנותן תובנות לגבי נתוני לקוחות, תנועה, ביצועי שיווק, אילו מוצרים נמכרים הכי טוב וכו'. עם המידע הזה בהישג יד, אתה במצב הרבה יותר טוב כדי לייעל את החנות שלך. 

עם גרסאות ה-Pro של Shopline (עוד על תמחור בשנייה), אתה יכול לסקור נתונים בשווי של עד שנה. אתה יכול גם להשוות נתונים מתקופה אחת לאחרת ולהעריך ניתוח עבור דפים ספציפיים באתר שלך.

ניהול לקוח

בנה נאמנות לקוחות עם מערכות תגמול רב-שכבות. אלה נותנים למשתמשים יותר תמריץ לעסוק בחנות שלך על ידי מתן הנחות גבוהות יותר ללקוחות עם ציון גבוה יותר. בנוסף, אתה יכול להגדיר תנאי שדרוג אוטומטיים שמקדמים קונים לרמה גבוהה יותר לאחר ביצוע מספר מוגדר של רכישות או הגעה לערך הוצאה כולל. 

בנוסף, אתה יכול להשתמש בקישורי שותפים כדי לתגמל את מי שהפיץ את הבשורה על המוצרים שלך בעמלה על המכירה שהם מייצרים. 

בשלב זה, ראוי לציין ששופליין עובדת כעת על הרחבת תכונות ניהול הלקוחות שלה. בעתיד הקרוב, הם גם מתכננים להוסיף קבוצות לקוחות שיאפשרו לך לפלח בצורה מדויקת יותר את הקהל שלך, עם ניתוח קבוצתי.

מסחר חברתי

Shopline מספקת מגוון רחב של כלים שיעזרו לך ליצור קשר עם הקהל שלך במדיה החברתית. לדוגמה, אתה יכול לנהל בנוחות את המודעות שלך בפייסבוק, TikTok ו-Google ממרכז השליטה של ​​Shopline שלך. שופליין מספקת גם מרכז הודעות מרוכז שממנו תוכל לענות להתכתבות העסקית שלך. בנוסף, תוכל להשיב ולנהל הודעות באמצעות פייסבוק, אינסטגרם והאתר שלך. זה כמו גם ניהול הערות בדפי הפייסבוק שלך.

אתה יכול גם לסנכרן את המוצרים שלך לפלטפורמות המכירה החברתיות האלה ולהשתמש בפיקסל של פייסבוק כדי לעקוב אחר הנתונים שלך באתר האינטרנט שלך, בפייסבוק ובאינסטגרם. 

לבסוף, לחוויית לקוח חלקה ונוחה יותר, קונים יכולים גם להיכנס לחנות המקוונת שלך באמצעות חשבונות הפייסבוק שלהם.

Dropshipping

Shopline מקל על אינטראקציה עם חומר dropshipping שווקים כמו AliExpress. הוא מציע א plugin בשם Shopline Catcher. זה עוזר לך לבחור מוצרים מאליאקספרס ולנתח את הפופולריות של המוצרים מנקודת מבט של מכירות ופרסום כדי למצוא את התוספות הטובות ביותר עבור החנות שלך. 

בנוסף, אתה יכול ליצור רשימות מוצרים אוטומטיים ולפרסם את הפריטים שבחרת בכמויות גדולות. זה מקל על יצירה מהירה של קטלוג באיכות גבוהה dropshipping מוצרים.

כאשר לקוח מבצע הזמנה, Shopline גם מבצעת הזמנה זו באופן אוטומטי מה היא ספק AliExpress מתאים, כך שלא תצטרך לאשר שום דבר באופן ידני.

B2B

עסקים B2B ייהנו מכמה תכונות של Shopline התומכות במכירה סיטונאית. לדוגמה, Shopline מגיעה עם כמה תבניות של חנויות מקוונות ודפי נחיתה המיועדות במפורש לעסקים B2B. 

אתה יכול גם לעצב טפסי חקירה משלך עם קישור ויצירת נתונים. זה מאפשר לך לזהות לקוחות קיימים על ידי התאמת הנתונים שהם מכניסים לטופס הפנייה עם נתונים מרשימת הלקוחות שלך. כל פנייה מתווספת ללוח פניות ייעודי ממנו ניתן להשיב.

לבסוף, עם תכונת המחיר המותאמת אישית של Shopline, אתה יכול ליצור תמחור מדורג ולהגדיר כמויות הזמנה מינימליות. זה נהדר עבור חברות המציעות שירותים עם מספר שכבות מנוי או שיש להן דרישות הזמנה מורכבות יותר.

סקירת Shopline: אינטגרציות של Shopline

שופליין משתלבת במגוון רחב של ערוצי רשתות חברתיות וקניות מקוונות. חלקם כוללים:

• טיק טוק
• Shopify
• שופי
• לזדה
• טיקי
• WooCommerce
• קו
• פייסבוק
• אינסטגרם`
• בוקאלאפק
• טוקופדיה

עם זאת, בהשוואה לפלטפורמות מסחר אלקטרוני אחרות, אינטגרציות מקוריות (עם אפליקציות שאינן ערוצי מכירה) מוגבלים במקצת. למעשה, מחוץ לקטגוריה הזו, Shopline בלבד משתלב עם MailChimp. אז הדרך היחידה לגרום לפלטפורמה לעבוד עם ערימת הטכנולוגיה המורחבת שלך היא לתכנת את ה-webhooks ובקשות ה-API שלך, שעבורן זמין תיעוד.

חנות האפליקציות של שופליין נמצאת כעת בפיתוח. לאחר השלמתו, תכונה זו תאפשר למשתמשים להרחיב את הפונקציונליות של החנות שלהם עם ווידג'טים ואפליקציות נוספות. לדוגמה, תכונות בלוגים. 

סקירת Shopline: תמחור

Shopline הוא SaaS, כלומר תצטרך להירשם לתוכנית חודשית או שנתית כדי לגשת לשירותיו. עם זאת, תוכניות שנתיות זמינות רק עבור שלוש השכבות היקרות ביותר, כך שהתמחור המצוטט להלן מבוסס על חיוב חודשי.

עם זאת, לפני שנחפר לעומק של כל תוכנית תמחור, כדאי להדגיש שכל החבילות מגיעות עם:

• אנליטיקה, עם הדמיית נתונים באמצעות גרפים ותרשימים
• שיווק בדואר אלקטרוני
• שחזור כרטיס נטוש
• תעודת SSL בחינם
• קידום אתרים
• ערכות נושא בחינם
• תבניות מדיניות
• תכונות מסחר חברתי
• תמיכה במספר שפות ומטבעות, בתוספת דומיינים בינלאומיים
• תמיכת לקוחות 

תשלום עבור רמה גבוהה יותר אינו פותח תכונות נוספות. במקום זאת, זה מפחית את עמלות העסקה שאתה משלם על כל מכירה שאתה עושה. זה גם מאפשר לך לרשום חשבונות צוות נוספים.

התוכניות הן כדלקמן:

• Lite: $12 לחודש- אתה יכול ליצור רק חנות של עמוד אחד, לרשום שלושה חשבונות צוות ולגבות עמלת עסקה של 2%.
• התחלה: $29 לחודש- אתה יכול לבנות חנות מקוונת שלמה, לרשום חמישה חשבונות צוות, ותחויב בעמלת עסקה של 2%.
• חיוני: $69 לחודש (או $690 לשנה) - ניתן לרשום עשרה חשבונות צוות ולגבות עמלת עסקה של 0.80%.
• סטנדרטי: $149 לחודש (או $1490 לשנה) - ניתן לרשום 20 חשבונות צוות ולגבות עמלת עסקה של 0.40%. 
• פרימיום: $259 לחודש ($2590 לשנה) - ניתן לרשום 100 חשבונות צוות ולגבות עמלת עסקה של 0.20%. 

סקירת Shopline: תמיכת לקוחות

תמיכת לקוחות של Shopline באמצעות דואר אלקטרוני. אתה יכול גם לגשת לצוות באמצעות צ'אט חי באתר מ-10:7 עד XNUMX:XNUMX בימים שני עד שישי. עם זאת, שעות התמיכה משתנות לפי אזור, שכן ל-Shopline יש משרדים בשבעה מיקומים שונים.

בנוסף, אתה יכול לדפדף במרכז המפתחים כדי ללמוד כיצד להשתמש ב-API של Shopline כדי לפתח אפליקציות משלך. יש גם רשימה מקיפה של webhooks. 

לשופליין יש גם בסיס ידע מקוון, אבל מכיוון שזה לא מקושר באתר הראשי שלהם, זה קצת קשה למצוא! כאן תמצא מידע נוסף על כל תכונה של Shopline. זה כמו גם מאמרים בנושאים כמו איך להשיק את החנות שלך, להגדיר הנחות ומבצעים, לערוך את ההגדרות שלך ועוד הרבה יותר. בנוסף, מאות מאמרים על מאגר הידע הופכים את זה למשאב עזרה עצמית נרחב למדי עבור כל מי שרוצה לבדוק את Shopline בפירוט רב יותר.

סקירת Shopline: יתרונות וחסרונות

לפני שנסיים את סקירת Shopline שלנו, הנה היתרונות והחסרונות העיקריים שזיהינו.

סקירת Shopline: פסק הדין הסופי שלנו

בסך הכל, אנחנו חושבים Shopline הוא פתרון מסחר אלקטרוני פשוט לשימוש המציע תכונות עבור סוחרים שונים. עסקים קטנים, dropshippers, מותגי B2B וקמעונאים מקוונים כולם ימצאו תכונות העונות על הצרכים שלהם. 

עם זאת, למרות ניסיון של כמעט עשר שנים של הפלטפורמה, היא עדיין חסרה מגוון תכונות כדי להתחרות בפתרונות מסחר אלקטרוני דומים. לדוגמה, אין חנות אפליקציות, קופה או אפליקציה לנייד. נוסף על כך, ההתאמה האישית היא מינימלית, עם רק 20 ערכות נושא לבחירה וחופש עיצובי קטן. אלה שמגיעים מעורכי גרירה ושחרור גמישים יותר כמו Wix ימצא את Shopline מגביל מאוד. 

עם זאת, רבות מהתכונות ש-Shopline מציעה מועילות ואינטואיטיביות. לדוגמה, סטרימינג בשידור חי הוא נכס מצוין לעסקים שרוצים למשוך את הקהל שלהם בהשקת מוצר חדש. בנוסף, יש שפע של יכולות מכירה ושיווק חברתיות מובנות. אנחנו גם אוהבים את זה כשזה מגיע למכירה רב-ערוצית, Shopline עושה סנכרון ועריכה בכמות גדולה לקל להפליא.

המחשבות האחרונות שלנו: אם אתה רוצה לבדוק את Shopline, אנו ממליצים להירשם לגרסת ניסיון בחינם ולחקור היטב את הפלטפורמה כדי לראות אם היא עונה על הצרכים שלך. ספר לנו מה אתה חושב בתיבת ההערות למטה!