Recensione Shopline: cosa ha da offrire questa piattaforma di e-commerce?

Entro la fine del 2022, il mercato globale dell'e-commerce dovrebbe crescere fino a raggiungere l'incredibile cifra di 5.55 trilioni di dollari: è un sacco di soldi! Tuttavia, questo non sorprende, considerando che lo shopping online è inestricabile dalla nostra esistenza moderna.

Alla luce di ciò, non sorprende che gli imprenditori trovino spesso nuove opportunità legate all'eCommerce per trasformare la loro passione in una vita online. Tuttavia, la giusta piattaforma di eCommerce è fondamentale per avere successo in questa impresa.

Ecco perché oggi esaminiamo una di queste opzioni: Shopline.

In questa Negozio recensione, tratteremo le funzionalità chiave, i prezzi e l'assistenza clienti della piattaforma per aiutare a determinare se è l'opzione giusta per il tuo nuovo negozio online.

Cominciamo!

Recensione Shopline: Informazioni su Shopline

In poche parole, Shopline è globale piattaforma di e-commerce progettato per gli utenti che desiderano avviare un negozio online senza know-how di codifica. Dalla sua fondazione nel 2013, è diventata la scelta di riferimento per oltre 350,000 marchi in tutto il mondo. 

Come soluzione di vendita, Shopline si rivolge a un'ampia varietà di aziende. Offre funzionalità relative al B2B, dropshipping con AliExpress, live streaming e funzionalità di social media, che ti consentono di espandere la tua attività in più di un modo. 

Per avviare la creazione del tuo negozio online, inizi con un semplice modello, che puoi poi personalizzare con l'editor drag-and-drop di Shopline. 

Recensione di Shopline: le principali capacità di Shopline

Quando gestisci con successo un negozio online, devi vendere prodotti ed elaborare i pagamenti. Devi anche commercializzare i tuoi articoli, interagire con il tuo pubblico e monitorare le tue prestazioni utilizzando potenti analisi.

Detto questo, diamo un'occhiata a come si accumulano le funzionalità chiave di Shopline:

Creazione negozio

Crea un negozio online senza problemi con l'intuitivo costruttore di siti Web drag-and-drop di Shopline. Ma prima, devi scegliere un tema per creare una struttura di bell'aspetto per il tuo sito Web che puoi quindi modificare per trasformarla nel tuo. Ci sono oltre 20 temi tra cui scegliere, ispirati a vari settori.

Una volta selezionato il tema, è il momento di modificarlo. Puoi scegliere i caratteri, modificare la combinazione di colori del tuo sito Web, aggiungere contenuti, personalizzare le immagini e altro ancora. Puoi anche aggiungere funzionalità come la navigazione mega, i filtri dei prodotti e i prodotti e le collezioni in primo piano.

La personalizzazione, tuttavia, è piuttosto limitante. Puoi trascinare gli elementi solo dove li consente il generatore di pagine, indicato da un'area verde. Puoi modificare le funzioni da una barra laterale, regolare i widget e modificare il piè di pagina e l'intestazione. Ma ci sono poche opzioni di personalizzazione oltre allo scambio di colori o caratteri.

Tuttavia, a questo punto, vogliamo aggiungere che i negozi online di Shopline sono progettati per un pubblico globale e, in quanto tali, supportano più lingue e valute. Inoltre, è anche abbastanza facile migrare il tuo attuale negozio online da altre piattaforme, quindi questo è un vantaggio! 

Diretta streaming

È interessante notare che, 53% di aziende già trasmetti video in diretta una volta alla settimana. Con Shopline, è abbastanza facile saltare sul carro.

Shopline ti consente di andare in diretta e vendere sui social media. Shopline Live Si integra con Facebook Live per consentirti di creare live streaming personalizzati. Ad esempio, puoi impostare chat in live streaming per rilevare automaticamente le parole chiave e assegnare loro "azioni". Ciò è utile se consenti ai clienti di effettuare ordini all'interno della chat.

Puoi scegliere quali prodotti mettere in evidenza durante il tuo live streaming, gestire le parole chiave dei tuoi ordini e creare sondaggi. Puoi anche impostare estrazioni a premi. Qui puoi stabilire quanti vincitori desideri premiare e la risposta corretta che i clienti devono scrivere nella chat. Quindi Shopline sceglie un vincitore e mostra le istruzioni su come i clienti devono mettersi in contatto!

Naturalmente, sarai anche in grado di gestire il tuo pubblico, se necessario, bloccando o disattivando gli utenti. Ultimo ma non meno importante, puoi anche includere un promemoria di pagamento nelle tue vite per favorire le conversioni!

Product Management

Puoi gestire facilmente i tuoi prodotti da ShopHub. Questa è la dashboard di gestione del tuo negozio, dove troverai tutti i dettagli di prodotti, ordini e inventario. Una volta che hai elencato digitalmente tutti i tuoi prodotti in ShopHub, diventa facile gestire e modificare i prodotti. Ad esempio, puoi aggiungere e spostare prodotti in blocco per pubblicarli su più canali di vendita. Oltre a ciò, puoi anche modificare le informazioni sui prodotti e sincronizzare queste modifiche su tutti i tuoi canali di vendita.

Puoi anche "bloccare" il tuo inventario per evitare vendite eccessive se le scorte stanno per esaurirsi. Infine, Shopline rende semplice mantenere una chiara panoramica della merce in diverse località. Puoi elencare più negozi e magazzini, tenere traccia del loro inventario separatamente e ottimizzarli di conseguenza. 

Marketing Management

Shopline viene fornito con marketing vario funzionalità per aiutarti a generare più conversioni. Ad esempio, puoi:

• Crea coupon e codici sconto 
• Visualizza i timer per il conto alla rovescia per creare un senso di urgenza sul tuo sito web
• Usa i link di affiliazione per trasformare i clienti fedeli in ambasciatori del marchio.

Gestione del canale di vendita

Approfitta della vendita omnicanale gestendo più canali di vendita contemporaneamente. Come abbiamo già accennato, Shopline ti consente di sincronizzare il tuo inventario e i dettagli del prodotto su numerosi canali, inclusi Lazada, Shopee, Bukalapak, Tiki, Tokopedia e altri.

Dati Analytics

Negozio fornisce una dashboard di analisi in tempo reale che fornisce informazioni dettagliate sui dati dei clienti, sul traffico, sulle prestazioni di marketing, sui prodotti più venduti, ecc. Con queste informazioni a portata di mano, sei in una posizione molto migliore per ottimizzare il tuo negozio. 

Con le versioni Pro di Shopline (ulteriori informazioni sui prezzi in un secondo), puoi rivedere fino a un anno di dati. Puoi anche confrontare i dati da un periodo all'altro e valutare l'analisi per pagine specifiche del tuo sito.

Client Management

Costruisci la fidelizzazione dei clienti con sistemi di ricompensa multi-livello. Questi offrono agli utenti maggiori incentivi a interagire con il tuo negozio offrendo sconti più elevati ai clienti con un punteggio più alto. Inoltre, puoi impostare condizioni di aggiornamento automatico che promuovono gli acquirenti a un livello superiore dopo aver effettuato un determinato numero di acquisti o aver raggiunto un valore di spesa totale. 

Inoltre, puoi utilizzare i link di affiliazione per premiare coloro che spargono la voce sui tuoi prodotti con una commissione sulla vendita che generano. 

A questo punto, vale la pena notare che Shopline sta attualmente lavorando per espandere le sue funzionalità di gestione dei clienti. Nel prossimo futuro, hanno anche in programma di aggiungere gruppi di clienti che ti consentano di segmentare in modo più accurato il tuo pubblico, completo di analisi di gruppo.

Commercio sociale

Shopline offre una vasta gamma di strumenti per aiutarti a interagire con il tuo pubblico sui social media. Ad esempio, puoi gestire comodamente i tuoi annunci Facebook, TikTok e Google dalla dashboard di Shopline. Shopline fornisce anche un centro di messaggistica centralizzato da cui puoi rispondere alla tua corrispondenza commerciale. Inoltre, puoi rispondere e gestire i messaggi tramite Facebook, Instagram e il tuo sito web. Questo è oltre a gestire i commenti sulle tue pagine Facebook.

Puoi anche sincronizzare i tuoi prodotti su queste piattaforme di vendita social e utilizzare Pixel di Facebook per tenere traccia dei tuoi dati sul tuo sito Web, Facebook e Instagram. 

Infine, per un'esperienza cliente più agevole e conveniente, gli acquirenti possono anche accedere al tuo negozio online utilizzando i loro account Facebook.

Dropshipping

Shopline rende più facile interagire con i sostanziali dropshipping mercati come AliExpress. Offre un plugin chiamato Shopline Catcher. Questo ti aiuta a selezionare i prodotti da AliExpress e ad analizzare la popolarità dei prodotti dal punto di vista delle vendite e della pubblicità per trovare le migliori aggiunte per il tuo negozio. 

Inoltre, puoi creare elenchi di prodotti automatici e pubblicare gli articoli scelti in blocco. Ciò semplifica la creazione rapida di un catalogo di alta qualità dropshipping quando creo i miei prodotti.

Quando un cliente effettua un ordine, Shopline effettua automaticamente anche questo ordine con , il fornitore AliExpress appropriato, quindi non devi approvare nulla manualmente.

B2B

Le aziende B2B beneficeranno di alcune funzionalità Shopline che supportano la vendita all'ingrosso. Ad esempio, Shopline viene fornito con alcuni modelli di negozi online e pagine di destinazione progettati esplicitamente per le attività B2B. 

Puoi anche progettare i tuoi moduli di richiesta con collegamento e generazione di dati. Ciò ti consente di identificare i clienti esistenti confrontando i dati inseriti nel modulo di richiesta con i dati del tuo elenco clienti. Ogni richiesta viene aggiunta a un dashboard di richiesta dedicato da cui puoi rispondere.

Infine, con la funzione di prezzo personalizzato di Shopline, puoi creare prezzi a più livelli e impostare quantità minime d'ordine. Questo è ottimo per le aziende che offrono servizi con più livelli di abbonamento o hanno requisiti di ordine più complessi.

Recensione Shopline: integrazioni Shopline

Shopline si integra con un'ampia varietà di social e canali di shopping online. Alcuni dei quali includono:

• TikTok
• Shopify
• Shopee
• Lazada
• Tiki
• WooCommerce
• linea
• Facebook
• Instagram
• Bukalapak
• Tokopedia

Tuttavia, rispetto ad altre piattaforme di eCommerce, integrazioni native (con app che non sono canali di vendita) sono alquanto limitati. Infatti, al di fuori di tale categoria, Solo negozio si integra con MailChimp. Quindi l'unico modo per far funzionare la piattaforma con il tuo stack tecnologico esteso è programmare i tuoi webhook e le tue richieste API, per i quali è disponibile la documentazione.

L'app store di Shopline è attualmente in fase di sviluppo. Una volta completata, questa funzione consentirà agli utenti di espandere le funzionalità del proprio negozio con widget e app aggiuntivi. Ad esempio, funzionalità di blog. 

Recensione Shopline: Prezzi

Negozio è un SaaS, il che significa che dovrai abbonarti a un piano mensile o annuale per accedere ai suoi servizi. Tuttavia, i piani annuali sono disponibili solo per i tre livelli più costosi, quindi il prezzo indicato di seguito si basa sulla fatturazione mensile.

Tuttavia, prima di approfondire il nocciolo della questione di ciascun piano tariffario, vale la pena sottolineare che tutti i pacchetti sono dotati di:

• Analytics, con visualizzazione dei dati tramite grafici e diagrammi
• Email marketing
• Recupero della carta abbandonata
• Un certificato SSL gratuito
• Gestione SEO
• Temi gratuiti
• Modelli di politica
• Funzionalità di social commerce
• Supporto per più lingue e valuta, oltre a domini internazionali
• Supporto clienti  

Il pagamento di un livello superiore non sblocca funzionalità extra. Al contrario, riduce le commissioni di transazione che paghi su ogni vendita che fai. Consente inoltre di registrare più account del personale.

I piani sono i seguenti:

• Lite: $ 12 al mese- Puoi creare solo un negozio di una pagina, registrare tre account per il personale e addebitare una commissione di transazione del 2%.
• Antipasto: $ 29 al mese- Puoi creare un negozio online completo, registrare cinque account per il personale e ti viene addebitata una commissione di transazione del 2%.
• Essenziale: $ 69 al mese (o $ 690 all'anno) – Puoi registrare dieci account di personale e addebitare una commissione di transazione dello 0.80%.
• Standard: $ 149 al mese (o $ 1490 all'anno) – Puoi registrare 20 account del personale e addebitare una commissione di transazione dello 0.40%. 
• Premium: $ 259 al mese ($ 2590 all'anno) – Puoi registrare 100 account del personale e addebitare una commissione di transazione dello 0.20%. 

Recensione Shopline: Assistenza Clienti

Assistenza clienti Shopline via e-mail. Puoi anche accedere al team tramite chat dal vivo sul sito Web dalle 10:7 alle XNUMX:XNUMX dal lunedì al venerdì. Tuttavia, gli orari di assistenza variano in base alla regione, poiché Shopline ha uffici in sette località diverse.

Inoltre, puoi esplorare il centro sviluppatori per imparare a utilizzare l'API di Shopline per sviluppare le tue app. C'è anche un elenco completo di webhook. 

Shopline ha anche una base di conoscenza online, ma poiché non è linkato sul loro sito web principale, è un po' difficile da trovare! Qui troverete maggiori informazioni su ogni funzionalità di Shopline. Oltre ad articoli su argomenti come come lanciare il vostro negozio, impostare sconti e promozioni, modificare le impostazioni e molto altro. Inoltre, centinaia di articoli sulla knowledge base rendono questa una risorsa di self-help ragionevolmente ampia per chiunque voglia dare un'occhiata più approfondita a Shopline.

Recensione Shopline: pro e contro

Prima di concludere la nostra recensione su Shopline, ecco i principali vantaggi e svantaggi che abbiamo identificato.

Recensione Shopline: il nostro verdetto finale

Tutto sommato, pensiamo Negozio è una soluzione di eCommerce semplice da usare che offre funzionalità per vari commercianti. Piccole imprese, dropshipper, marchi B2B e rivenditori online troveranno tutte funzionalità che soddisfano le loro esigenze. 

Tuttavia, nonostante i quasi dieci anni di esperienza della piattaforma, manca ancora una gamma di funzionalità per competere con soluzioni di eCommerce simili. Ad esempio, non esiste un app store, un POS o un'app mobile. Inoltre, la personalizzazione è minima, con solo 20 temi tra cui scegliere e poca libertà di progettazione. Quelli che provengono da editor drag and drop più flessibili come Wix troverà Shopline molto restrittivo. 

Detto questo, molte delle funzionalità offerte da Shopline sono utili e intuitive. Ad esempio, lo streaming live è una risorsa eccellente per le aziende che desiderano coinvolgere il proprio pubblico nel lancio di un nuovo prodotto. Inoltre, ci sono molte funzionalità di vendita social e marketing integrate. Ci piace anche che quando si tratta di vendita omnicanale, Shopline rende la sincronizzazione e la modifica in blocco incredibilmente facili.

I nostri ultimi pensieri: Se vuoi dare un'occhiata a Shopline, ti consigliamo di iscriverti a una prova gratuita e di ricercare attentamente la piattaforma per vedere se soddisfa le tue esigenze. Facci sapere cosa ne pensi nella casella dei commenti qui sotto!