Shopline Review: 이 전자 상거래 플랫폼은 무엇을 제공해야 합니까?

2022 년 말까지 글로벌 전자상거래 시장 5.55조 XNUMX억 달러라는 엄청난 규모로 성장할 것으로 예상됩니다. 그러나 온라인 쇼핑이 현대 사회에서 떼려야 뗄 수 없는 관계라는 점을 고려하면 이는 놀라운 일이 아닙니다.

그런 점에서 기업가들이 자신의 열정을 온라인 생활로 전환할 수 있는 새로운 전자 상거래 관련 기회를 자주 찾는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 그러나 이 벤처에서 성공하려면 올바른 전자 상거래 플랫폼이 필수적입니다.

이것이 바로 오늘 우리가 그러한 옵션 중 하나인 Shopline을 검토하는 이유입니다.

이번에 쇼핑라인 검토를 통해 플랫폼의 주요 기능, 가격 및 고객 지원에 대해 설명하여 새로운 온라인 상점에 적합한 옵션인지 판단하는 데 도움이 됩니다.

시작하자!

Shopline 검토: Shopline 정보

간단히 말해 Shopline은 글로벌 전자 상거래 플랫폼 코딩 노하우 없이 온라인 스토어를 런칭하고자 하는 사용자를 위해 제작되었습니다. 2013년에 설립된 이래로 전 세계적으로 350,000개 이상의 브랜드가 선택하는 제품이 되었습니다. 

판매 솔루션으로서 Shopline은 다양한 비즈니스에 어필합니다. B2B 관련 기능을 제공하며, dropshipping AliExpress, 라이브 스트리밍 및 소셜 미디어 기능을 통해 비즈니스를 여러 가지 방법으로 확장할 수 있습니다. 

온라인 상점 생성을 시작하려면 간단한 템플릿으로 시작한 다음 Shopline의 끌어서 놓기 편집기로 사용자 지정할 수 있습니다. 

Shopline 검토: Shopline의 주요 기능

온라인 스토어를 성공적으로 운영하려면 상품을 판매하고 결제를 진행해야 합니다. 또한 강력한 분석을 사용하여 아이템을 마케팅하고, 청중과 소통하고, 성과를 모니터링해야 합니다.

이제 Shopline의 주요 기능이 어떻게 구성되어 있는지 살펴보겠습니다.

스토어 생성

Shopline의 직관적인 드래그 앤 드롭 웹 사이트 빌더로 번거로움 없이 온라인 상점을 만드십시오. 그러나 먼저 테마를 선택하여 웹사이트를 위한 멋진 프레임워크를 구축한 다음 수정하여 자신만의 프레임워크로 전환해야 합니다. 다양한 산업에서 영감을 받은 20개 이상의 테마 중에서 선택할 수 있습니다.

테마를 선택했으면 편집할 차례입니다. 글꼴을 선택하고, 웹사이트의 색 구성표를 변경하고, 콘텐츠를 추가하고, 이미지를 사용자 지정하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다. 메가 탐색, 제품 필터, 추천 제품 및 컬렉션과 같은 기능을 추가할 수도 있습니다.

그러나 사용자 정의는 상당히 제한적입니다. 녹색 영역으로 표시된 페이지 빌더가 허용하는 위치로만 요소를 끌 수 있습니다. 사이드바에서 기능을 편집하고, 위젯을 조정하고, 바닥글과 머리글을 편집할 수 있습니다. 그러나 색상이나 글꼴을 바꾸는 것 외에는 사용자 정의 옵션이 거의 없습니다.

그러나 이 시점에서 Shopline의 온라인 상점은 전 세계 사용자를 대상으로 구축되었으며 따라서 여러 언어 및 통화를 지원한다는 점을 추가하고자 합니다. 또한 현재 온라인 상점을 다른 플랫폼에서 마이그레이션하는 것도 매우 쉽습니다. 이점이 있습니다! 

라이브 스트리밍

재미있게, 기업 중 53 % 이미 일주일에 한 번 라이브 비디오를 스트리밍합니다. Shopline을 사용하면 대세에 뛰어드는 것이 매우 쉽습니다.

Shopline을 사용하면 소셜 미디어에서 실시간으로 판매하고 판매할 수 있습니다. Shopline Live는 Facebook Live와 통합되어 맞춤형 라이브 스트림을 생성할 수 있습니다. 예를 들어, 라이브 스트림 채팅을 설정하여 키워드를 자동으로 감지하고 '액션'을 할당할 수 있습니다. 이는 고객이 채팅 내에서 주문할 수 있도록 하는 경우에 편리합니다.

라이브 스트림 중에 강조할 제품을 선택하고, 주문 키워드를 관리하고, 투표를 만들 수 있습니다. 또한 경품 추첨을 설정할 수도 있습니다. 여기서 수상자를 몇 명 선정하고, 채팅에서 고객이 작성해야 할 정답을 결정할 수 있습니다. 그러면 Shopline에서 수상자를 선정하고 고객이 연락해야 하는 방법에 대한 지침을 표시합니다!

물론 필요한 경우 사용자를 차단하거나 음소거하여 청중을 관리할 수도 있습니다. 마지막으로 체크아웃 알림을 생활에 포함하여 전환을 유도할 수도 있습니다!

제품 관리

ShopHub에서 제품을 쉽게 관리할 수 있습니다. 이것은 모든 제품, 주문 및 재고 세부 정보를 찾을 수 있는 매장 관리 대시보드입니다. ShopHub에서 모든 제품을 디지털로 나열하면 제품을 관리하고 편집하기가 쉬워집니다. 예를 들어, 여러 판매 채널에 게시하기 위해 대량으로 제품을 추가하고 이동할 수 있습니다. 그 위에 제품 정보를 편집하고 모든 판매 채널에서 이러한 편집 내용을 동기화할 수도 있습니다.

재고가 부족한 경우 초과 판매를 피하기 위해 재고를 '잠금'할 수도 있습니다. 마지막으로 Shopline을 사용하면 다양한 위치에서 명확한 상품 개요를 간단하게 유지할 수 있습니다. 여러 상점과 창고를 나열하고 재고를 별도로 추적하고 그에 따라 최적화할 수 있습니다. 

마케팅 관리

Shopline 함께 제공 다양한 마케팅 더 많은 전환을 유도하는 데 도움이 되는 기능입니다. 예를 들어 다음을 수행할 수 있습니다.

• 쿠폰 및 할인 코드 생성 
• 웹사이트에 긴박감을 주기 위해 카운트다운 타이머를 표시합니다.
• 제휴 링크를 사용하여 충성도가 높은 고객을 브랜드 홍보대사로 전환하십시오.

판매 채널 관리

여러 판매 채널을 동시에 관리하여 옴니채널 판매의 이점을 누리십시오. 이미 암시했듯이 Shopline을 사용하면 Lazada, Shopee, Bukalapak, Tiki, Tokopedia 등을 포함한 다양한 채널에서 재고 및 제품 세부 정보를 동기화할 수 있습니다.

데이터 분석

쇼핑라인 고객 데이터, 트래픽, 마케팅 성과, 가장 잘 팔리는 제품 등에 대한 통찰력을 제공하는 실시간 분석 대시보드를 제공합니다. 

Shopline의 Pro 버전(가격에 대한 자세한 정보는 잠시 후)을 사용하면 최대 XNUMX년치의 데이터를 검토할 수 있습니다. 한 기간의 데이터를 다른 기간과 비교하고 사이트의 특정 페이지에 대한 분석을 평가할 수도 있습니다.

클라이언트 관리

다단계 보상 시스템으로 고객 충성도를 구축하십시오. 이는 점수가 높은 고객에게 더 높은 할인을 제공함으로써 사용자가 상점에 참여할 더 많은 인센티브를 제공합니다. 또한 정해진 수의 구매를 하거나 총 지출 금액에 도달하면 쇼핑객을 더 높은 계층으로 승격시키는 자동 업그레이드 조건을 설정할 수 있습니다. 

또한, 제휴 링크를 사용하여 제품 판매에 대한 커미션으로 제품에 대한 소문을 퍼뜨리는 사람들에게 보상할 수 있습니다. 

이 시점에서 Shopline은 현재 고객 관리 기능을 확장하기 위해 노력하고 있습니다. 가까운 장래에 그룹 분석을 통해 고객을 보다 정확하게 분류할 수 있는 고객 그룹도 추가할 계획입니다.

소셜 커머스

Shopline은 소셜 미디어에서 청중과 소통하는 데 도움이 되는 다양한 도구를 제공합니다. 예를 들어 Shopline 대시보드에서 Facebook, TikTok 및 Google 광고를 편리하게 관리할 수 있습니다. Shopline은 또한 비즈니스 서신에 응답할 수 있는 중앙 집중식 메시징 센터를 제공합니다. 또한 Facebook, Instagram 및 웹사이트를 통해 메시지에 답장하고 메시지를 관리할 수 있습니다. 이는 Facebook 페이지의 댓글을 관리하는 것이기도 합니다.

또한 제품을 이러한 소셜 판매 플랫폼과 동기화하고 Facebook의 Pixel을 사용하여 웹사이트, Facebook 및 Instagram에서 데이터를 추적할 수 있습니다. 

마지막으로 더 부드럽고 편리한 고객 경험을 위해 쇼핑객은 Facebook 계정을 사용하여 온라인 상점에 로그인할 수도 있습니다.

Dropshipping

Shopline을 사용하면 상당한 dropshipping 알리익스프레스 같은 마켓플레이스. 그것은 제공합니다 plugin Shopline Catcher라고 합니다. 이를 통해 AliExpress에서 제품을 선택하고 판매 및 광고 관점에서 제품 인기도를 분석하여 매장에 가장 적합한 추가 제품을 찾을 수 있습니다. 

또한 자동 제품 목록을 만들고 선택한 항목을 대량으로 게시할 수 있습니다. 이를 통해 고품질 카탈로그를 신속하게 생성할 수 있습니다. dropshipping 제품보기.

고객이 주문하면 Shopline도 자동으로 이 주문을 합니다. 전에, 적절한 AliExpress 공급업체가 있으므로 수동으로 승인할 필요가 없습니다.

B2B

B2B 비즈니스는 도매 판매를 지원하는 몇 가지 Shopline 기능의 이점을 누릴 수 있습니다. 예를 들어 Shopline은 B2B 비즈니스를 위해 명시적으로 설계된 몇 가지 온라인 상점 및 방문 페이지 템플릿과 함께 제공됩니다. 

또한 데이터 연결 및 생성을 통해 자신의 문의 양식을 디자인할 수도 있습니다. 이를 통해 기존 고객이 문의 양식에 입력한 데이터를 고객 목록의 데이터와 일치시켜 기존 고객을 식별할 수 있습니다. 각 조회는 응답할 수 있는 전용 조회 대시보드에 추가됩니다.

마지막으로 Shopline의 맞춤형 가격 기능을 사용하여 계층화된 가격을 생성하고 최소 주문 수량을 설정할 수 있습니다.. 이는 여러 구독 계층이 있는 서비스를 제공하거나 주문 요구 사항이 더 복잡한 회사에 적합합니다.

Shopline 검토: Shopline 통합

Shopline은 다양한 소셜 및 온라인 쇼핑 채널과 ​​통합됩니다. 그 중 일부는 다음과 같습니다.

• 틱톡 서비스
• Shopify
• 감독자
• 라자다
• 티키
• WooCommerce
• 라인
• 페이스북
• 인스타그램
• 부 카라 팍
• 토코 피디아

그러나 다른 전자 상거래 플랫폼에 비해 기본 통합(판매 채널이 아닌 앱 포함) 다소 제한적입니다. 사실 그 범주를 벗어나서 Shopline 전용 MailChimp와 통합. 따라서 플랫폼이 확장된 기술 스택과 함께 작동하도록 하는 유일한 방법은 문서를 사용할 수 있는 자체 웹훅 및 API 요청을 프로그래밍하는 것입니다.

Shopline의 앱 스토어는 현재 개발 중입니다. 완료되면 이 기능을 통해 사용자는 추가 위젯과 앱으로 상점의 기능을 확장할 수 있습니다. 예를 들어, 블로깅 기능. 

Shopline 검토: 가격 책정

쇼핑라인 서비스에 액세스하려면 월간 또는 연간 요금제에 가입해야 함을 의미하는 SaaS입니다. 그러나 연간 요금제는 가장 비싼 XNUMX개 계층에 대해서만 사용할 수 있으므로 아래에 인용된 가격은 월별 청구를 기준으로 합니다.

그러나 각 가격 계획의 핵심을 파헤치기 전에 모든 패키지에 다음이 포함되어 있다는 점을 강조할 가치가 있습니다.

• 그래프 및 차트를 통한 데이터 시각화를 통한 분석
• 이메일 마케팅
• 버려진 카드 복구
• 무료 SSL 인증서
• SEO
• 자유 테마
• 정책 템플릿
• 소셜 커머스 기능
• 다국어 및 통화 지원 및 국제 도메인
• 고객 지원 

더 높은 계층에 비용을 지불해도 추가 기능이 잠금 해제되지 않습니다. 대신 판매할 때마다 지불하는 거래 수수료가 줄어듭니다. 또한 더 많은 직원 계정을 등록할 수 있습니다.

계획은 다음과 같습니다.

• 라이트: 월 $12- 한 페이지 스토어만 만들고 2개의 직원 계정을 등록하고 XNUMX%의 거래 수수료를 부과할 수 있습니다.
• 초보자: 월 $29- 완전한 온라인 상점을 구축하고 2개의 직원 계정을 등록하면 XNUMX%의 거래 수수료가 부과됩니다.
• 필수: 월 $69(또는 연간 $690) – 0.80개의 직원 계정을 등록하고 XNUMX%의 거래 수수료를 부과할 수 있습니다.
• 표준: 월 $149(또는 연간 $1490) – 20개의 직원 계정을 등록하고 0.40%의 거래 수수료를 부과할 수 있습니다. 
• 프리미엄: 월 $259(연간 $2590) – 100개의 직원 계정을 등록하고 0.20%의 거래 수수료를 부과할 수 있습니다. 

Shopline 검토: 고객 지원

이메일을 통한 Shopline 고객 지원. 또한 월요일부터 금요일까지 오전 10시부터 오후 7시까지 웹사이트에서 라이브 채팅을 통해 팀에 액세스할 수 있습니다. 그러나 Shopline은 XNUMX개의 다른 위치에 사무실이 있으므로 지원 시간은 지역에 따라 다릅니다.

또한 개발자 센터를 탐색하여 Shopline의 API를 사용하여 자신의 앱을 개발하는 방법을 배울 수 있습니다. 웹훅의 포괄적인 목록도 있습니다. 

Shopline에는 온라인 지식 기반도 있습니다., 하지만 이것은 그들의 메인 웹사이트에 링크되어 있지 않기 때문에 찾기가 조금 어렵습니다! 여기에서 각 Shopline 기능에 대한 자세한 정보를 찾을 수 있습니다. 매장을 시작하는 방법, 할인 및 프로모션 설정, 설정 편집 등과 같은 주제에 대한 기사도 있습니다. 게다가 지식베이스에 있는 수백 개의 기사는 Shopline을 더 자세히 알아보고자 하는 모든 사람에게 상당히 광범위한 셀프 헬프 리소스가 됩니다.

Shopline 검토: 찬반 양론

Shopline Review를 마무리하기 전에 확인한 주요 장점과 단점은 다음과 같습니다.

Shopline 검토: 최종 평결

대체로 우리는 생각합니다. 쇼핑라인 다양한 가맹점을 위한 기능을 제공하는 사용이 간편한 전자상거래 솔루션입니다. 소규모 비즈니스, 직송 배송업체, B2B 브랜드 및 온라인 소매업체는 모두 자신의 요구에 맞는 기능을 찾을 수 있습니다. 

그러나 플랫폼의 경험이 거의 20년임에도 불구하고 유사한 전자 상거래 솔루션과 경쟁할 수 있는 기능 범위가 여전히 부족합니다. 예를 들어 앱 스토어, POS 또는 모바일 앱이 없습니다. 또한 사용자 정의가 최소화되어 선택할 수 있는 테마가 XNUMX개에 불과하고 디자인 자유도가 거의 없습니다. 다음과 같은 보다 유연한 끌어서 놓기 편집기에서 제공되는 Wix Shopline은 매우 제한적입니다. 

즉, Shopline이 제공하는 많은 기능은 유용하고 직관적입니다. 예를 들어, 라이브 스트리밍은 신제품 출시에 청중을 참여시키려는 기업에게 훌륭한 자산입니다. 또한 소셜 판매 및 마케팅 기능이 많이 내장되어 있습니다. 또한 옴니채널 판매와 관련하여 Shopline을 사용하면 동기화 및 일괄 편집이 매우 쉬워집니다.

우리의 최종 생각: Shopline을 확인하려면 무료 평가판에 등록하고 플랫폼이 귀하의 요구 사항을 충족하는지 주의 깊게 조사하는 것이 좋습니다. 아래 댓글 상자에 여러분의 생각을 알려주세요!